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售后及施工方案售后及施工方案售后及施工方案資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月售后及施工方案版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:十三、技術(shù)支持、售后服務(wù)承諾詳述、培訓(xùn)計(jì)劃技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾技術(shù)支持與服務(wù)體系說(shuō)明我公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,積累了豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),儲(chǔ)備了大量的系統(tǒng)集成高素質(zhì)人才,本著服務(wù)是企業(yè)生存的命脈、以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)、為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn),已經(jīng)形成了一套完備、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)體系。技術(shù)服務(wù)體系架構(gòu)我公司通過(guò)長(zhǎng)期的項(xiàng)目實(shí)踐積累,建立了一套較完善的客戶(hù)支持服務(wù)體系。公司下設(shè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括:技術(shù)部、工程管理部、市場(chǎng)銷(xiāo)售部等,直接為客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。同時(shí),為了保證服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,公司高層管理者直接負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理,行政部統(tǒng)一進(jìn)行任務(wù)調(diào)度,商務(wù)部對(duì)技術(shù)支持服務(wù)的備件產(chǎn)品更換提供保障服務(wù),最終為用戶(hù)提供全面、及時(shí)、完善的售后服務(wù),最大限度的減小用戶(hù)使用風(fēng)險(xiǎn)。為滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)體系要求,公司可根據(jù)項(xiàng)目需求建立以項(xiàng)目為主體的“特殊技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,通過(guò)7×8小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)、專(zhuān)用傳真機(jī)、專(zhuān)用電子郵件信箱等方式及時(shí)獲得客戶(hù)服務(wù)需求,并根據(jù)客戶(hù)服務(wù)需求,提供7×24小時(shí)的周到快捷的響應(yīng)服務(wù)。同時(shí),我公司為保證項(xiàng)目過(guò)程的有序管理和全程跟蹤,建立了工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),作為內(nèi)部各類(lèi)相關(guān)人員項(xiàng)目管理、監(jiān)控的工具,對(duì)項(xiàng)目生命周期的情況和各類(lèi)事件給予記錄、控制和管理。技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證為了監(jiān)督管理技術(shù)服務(wù)體系架構(gòu)中的各服務(wù)節(jié)點(diǎn)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,公司高層管理者直接負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理,行政部統(tǒng)一進(jìn)行任務(wù)調(diào)度及客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,調(diào)查分為對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的反饋調(diào)查和年度調(diào)查兩種,通過(guò)電話(huà)、電子郵件、系統(tǒng)反饋進(jìn)行。同時(shí)對(duì)技術(shù)服務(wù)體系規(guī)范和流程實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督各服務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,在服務(wù)環(huán)節(jié)中不斷完善客戶(hù)“健康檔案”,為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量。技術(shù)支持與服務(wù)原則堅(jiān)持“用戶(hù)第一”原則在此次項(xiàng)目的技術(shù)支持與服務(wù)中,始終堅(jiān)持我們公司一貫的質(zhì)量管理方針,堅(jiān)持“用戶(hù)第一,優(yōu)質(zhì)、可靠、適用”的服務(wù)原則,保證為用戶(hù)提供完善周到的技術(shù)支持。堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、多元化的服務(wù)宗旨我公司有著完善的技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)隊(duì)伍,有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)的全方位的技術(shù)支持和服務(wù),從電話(huà)咨詢(xún)、傳真、郵件,直到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),我們會(huì)以最快的速度響應(yīng)用戶(hù)的請(qǐng)求,處理用戶(hù)系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障,以保證用戶(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo)(1)客戶(hù)滿(mǎn)意度100%;(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2小時(shí);一般故障恢復(fù)時(shí)間市內(nèi)2小時(shí),市外4小時(shí);重大故障恢復(fù)時(shí)間市內(nèi)1個(gè)工作日,市外3個(gè)工作日。(備件更換根據(jù)最短到達(dá)時(shí)間確定)技術(shù)支持內(nèi)容我公司收到用戶(hù)系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)故障的運(yùn)行維護(hù)與支持服務(wù)需求,我們將立即作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),聯(lián)系我單位技術(shù)人員核實(shí)故障情況,收集故障信息,并且立即派出客戶(hù)服務(wù)中心本部或本地分支機(jī)構(gòu)技術(shù)支持人員到達(dá)項(xiàng)目單位故障現(xiàn)場(chǎng),以最快的速度分析故障原因,確定故障點(diǎn),在根據(jù)故障類(lèi)型和用戶(hù)的需求,進(jìn)行故障排除。我公司承諾:在質(zhì)保期滿(mǎn)后,仍為本項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)支持。技術(shù)支持的主要內(nèi)容有:技術(shù)交流、系統(tǒng)功能的優(yōu)化與擴(kuò)充、建立技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)等。技術(shù)交流當(dāng)今信息技術(shù)日新月異,為了幫助項(xiàng)目單位的技術(shù)人員及時(shí)鞏固和更新本項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)知識(shí),了解并掌握最先進(jìn)的技術(shù),客戶(hù)服務(wù)中心的技術(shù)人員將時(shí)刻跟蹤新的技術(shù)領(lǐng)域,收集整理相關(guān)資料。根據(jù)項(xiàng)目單位的實(shí)際情況和需求與項(xiàng)目單位的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,并采用電話(huà)、傳真、郵件、網(wǎng)站的方式將最新的信息傳送給項(xiàng)目單位的技術(shù)人員。對(duì)項(xiàng)目單位技術(shù)人員提出的技術(shù)交流需求,客戶(hù)服務(wù)中心的技術(shù)人員將會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)與項(xiàng)目單位技術(shù)人員取得聯(lián)系,詳細(xì)了解和分析具體需求內(nèi)容并回答項(xiàng)目單位技術(shù)人員提出的問(wèn)題,以最快速度從我公司技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)中提取相應(yīng)內(nèi)容或從其他途徑獲得相應(yīng)技術(shù)資料,反饋給項(xiàng)目單位技術(shù)人員,并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行內(nèi)容更新。系統(tǒng)功能優(yōu)化與擴(kuò)充我公司為項(xiàng)目單位提供對(duì)本項(xiàng)目系統(tǒng)中設(shè)備、軟件等功能優(yōu)化與擴(kuò)充的技術(shù)支持。我公司將及時(shí)與項(xiàng)目單位技術(shù)人員保持聯(lián)系,了解當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行狀況,根據(jù)實(shí)際情況為項(xiàng)目單位系統(tǒng)中設(shè)備、軟件等功能提供優(yōu)化方案。如果系統(tǒng)中設(shè)備、軟件等功能需要擴(kuò)充,客戶(hù)服務(wù)中心技術(shù)人員在收到項(xiàng)目單位的擴(kuò)充需求后將立即做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),與項(xiàng)目單位的技術(shù)人員取得聯(lián)系,詳細(xì)了解擴(kuò)充需求的具體情況,并與項(xiàng)目單位技術(shù)人員共同分析擴(kuò)充的必要性和可行性,在最短時(shí)間內(nèi),對(duì)項(xiàng)目單位的擴(kuò)充需求給出合理和優(yōu)化的擴(kuò)充方案和建議。建立技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)根據(jù)我公司多年的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),建立技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)對(duì)保證整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。在本項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程以及運(yùn)行維護(hù)與支持服務(wù)過(guò)程中,我公司技術(shù)人員將在技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)中實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)記錄發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題,同時(shí),在每季度末將安排客戶(hù)服務(wù)中心資深技術(shù)支持人員將本項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題及解決辦法進(jìn)行匯總分類(lèi),提交給項(xiàng)目單位,并協(xié)助項(xiàng)目單位在內(nèi)部服務(wù)器上開(kāi)辟技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)欄目,及時(shí)向各節(jié)點(diǎn)的技術(shù)人員發(fā)布。針對(duì)本項(xiàng)目技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容電話(huà)支持服務(wù)當(dāng)用戶(hù)在日常系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中遇到任何技術(shù)方面的問(wèn)題時(shí),可以直接撥打我公司電話(huà)支持響應(yīng)中心,我公司專(zhuān)門(mén)提供技術(shù)支持專(zhuān)線(xiàn),7x8小時(shí)提供支持響應(yīng)服務(wù)。定期巡檢服務(wù)我公司將按與用戶(hù)簽訂的支持服務(wù)協(xié)議規(guī)定,提供定期現(xiàn)場(chǎng)巡訪(fǎng)或不定期電話(huà)巡訪(fǎng)服務(wù),與用戶(hù)一起共同對(duì)用戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)診斷,系統(tǒng)日常維護(hù)管理方面的交流,為客戶(hù)進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)如果用戶(hù)的設(shè)備出現(xiàn)故障,或通過(guò)電話(huà)等技術(shù)支持服務(wù)方式仍無(wú)法解決用戶(hù)問(wèn)題時(shí),客戶(hù)服務(wù)流程進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)階段。我公司項(xiàng)目管理組將由技術(shù)支持服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),分析原因、解決故障,保證用戶(hù)整個(gè)系統(tǒng)順利運(yùn)行。后期技術(shù)培訓(xùn)我公司將為用戶(hù)提供長(zhǎng)期的技術(shù)、業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、交流和產(chǎn)品、技術(shù)的本地培訓(xùn)。具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)將充分聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn),經(jīng)分析之后提出我方的建議,經(jīng)雙方確認(rèn)后制定合理的培訓(xùn)方案。售后服務(wù)承諾為了達(dá)到“至誠(chéng)至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意”,并保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運(yùn)行,滿(mǎn)足用戶(hù)的使用功能,協(xié)助用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的維護(hù)。我公司對(duì)本工程承諾質(zhì)保年限“系統(tǒng)正式投入使用之日起免費(fèi)維修叁年”。售后服務(wù)機(jī)構(gòu)本投標(biāo)人為保障用戶(hù)的售后服務(wù)要求能夠得到及時(shí)的響應(yīng),問(wèn)題能夠得到及時(shí)的解決,設(shè)立了立體的、多層次的操作維護(hù)管理形式,這種結(jié)構(gòu)可以保證運(yùn)營(yíng)部門(mén)在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中,始終得到最好的維護(hù)。在工程駐地派駐服務(wù)代表建設(shè)期間,我公司將派駐項(xiàng)目經(jīng)理1名,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人1名。售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面,在該工程派駐常駐代表,該代表具有多年工作經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)以上的文化程度,負(fù)責(zé)售后服務(wù),確保在及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,解決問(wèn)題,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司售后服務(wù)中心工程駐地代表的維護(hù)工程師不能解決的問(wèn)題和用戶(hù)的技術(shù)維護(hù)人員不能夠解決的問(wèn)題,將由公司售后服務(wù)中心提供維修,售后服務(wù)電話(huà)為:0,聯(lián)系人:李陽(yáng),地址:新疆烏魯木齊市西八家戶(hù)路百草苑4棟4-502室。對(duì)于本投標(biāo)人采購(gòu)的設(shè)備,一旦發(fā)生問(wèn)題,將由本投標(biāo)人負(fù)責(zé)與供貨商聯(lián)系,迅速解決問(wèn)題。定期巡檢、主動(dòng)上門(mén)維護(hù)和維修本投標(biāo)人將會(huì)同供貨商定期到工程現(xiàn)場(chǎng),對(duì)系統(tǒng)和重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、查找和消除隱患。售后服務(wù)內(nèi)容質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)保障.1售后服務(wù)體系隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵已經(jīng)漸漸由傳統(tǒng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、功能競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向包括品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在內(nèi)的更多更深的層次發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)者為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不僅僅滿(mǎn)足于提供產(chǎn)品,更愿意提供高質(zhì)量的服務(wù)。針對(duì)本工程,我公司制訂全方位的售后服務(wù)體系。我公司所提供的設(shè)備在安裝期、試運(yùn)轉(zhuǎn)期及最終驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi),由于設(shè)備在設(shè)計(jì)、工藝、材料等技術(shù)或質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生故障影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),軟件產(chǎn)品等方面的配置和要求中出現(xiàn)不合理或不完整地問(wèn)題時(shí),我公司均將協(xié)助進(jìn)行相應(yīng)的修理或更換服務(wù),及時(shí)解決設(shè)備中存在的各種問(wèn)題。.2售后服務(wù)隊(duì)伍我公司擁有一支由資深的系統(tǒng)工程師以及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工安裝工程師組成的高水平的售后維修服務(wù)隊(duì)伍,隨時(shí)向用戶(hù)提供最新的有關(guān)先進(jìn)技術(shù),以使用戶(hù)的應(yīng)用系統(tǒng)得到不斷的技術(shù)升級(jí)與更新,為用戶(hù)開(kāi)發(fā)更多的應(yīng)用功能,使系統(tǒng)工程投資得到最好的回報(bào)。.3售后服務(wù)層面我公司設(shè)有售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),以便用戶(hù)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)使用戶(hù)在任何時(shí)候可以得到本公司的及時(shí)響應(yīng)。我們將對(duì)用戶(hù)所提出的技術(shù)問(wèn)題及所要求解決的問(wèn)題提供具體的實(shí)質(zhì)性的售后服務(wù)措施。我方對(duì)所提供的設(shè)備實(shí)行保修。在保修期內(nèi),免費(fèi)更換由于元器件缺陷及制造工藝等問(wèn)題而發(fā)生故障的產(chǎn)品。保修期內(nèi),免費(fèi)對(duì)施工質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修,對(duì)誤操作造成的損壞產(chǎn)品進(jìn)行維修只收取成本費(fèi)。質(zhì)保期外的服務(wù)保障在整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)保期結(jié)束后,經(jīng)雙方友好協(xié)商確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用,簽訂維保合同后,我方可以繼續(xù)提供有償?shù)姆?wù)保障。.1服務(wù)保障我公司為保證用戶(hù)的利益,向用戶(hù)提供長(zhǎng)久的技術(shù)支持,對(duì)系統(tǒng)質(zhì)量和軟件的升級(jí)全面負(fù)責(zé),三年內(nèi)在免費(fèi)提供相應(yīng)軟件升級(jí)。當(dāng)軟件產(chǎn)品廠商發(fā)布新的升級(jí)換代產(chǎn)品時(shí),我方及時(shí)向用戶(hù)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi),我方無(wú)償提供與系統(tǒng)升級(jí)有關(guān)的安裝、調(diào)試等服務(wù)。.2定期回訪(fǎng)制度除提供正常的保修服務(wù)外,還設(shè)立定期客戶(hù)回訪(fǎng)制度,委派專(zhuān)人負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題,以保障客戶(hù)利益不受損失??膳c客戶(hù)簽訂限時(shí)反應(yīng)協(xié)議,為客戶(hù)提供快速技術(shù)支持保障。根據(jù)客戶(hù)業(yè)務(wù)需要,提供人員技術(shù)培訓(xùn),為客戶(hù)儲(chǔ)備人才。培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)方式(1)集中培訓(xùn):在工程施工完成后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行課堂式的集中培訓(xùn);(2)現(xiàn)場(chǎng)工程同步培訓(xùn):從工程開(kāi)始到工程結(jié)束這一階段,用戶(hù)可指派多名技術(shù)人員參與工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),在我公司工程實(shí)施人員實(shí)施的同時(shí)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行同步培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間上分為兩類(lèi):(1)隨工程實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);(2)集中系統(tǒng)的培訓(xùn),時(shí)間定于試運(yùn)行完成前5天開(kāi)始,培訓(xùn)時(shí)間雙方根據(jù)項(xiàng)目情況、用戶(hù)技術(shù)人員技術(shù)基礎(chǔ)情況協(xié)商;培訓(xùn)地點(diǎn)因培訓(xùn)時(shí)間的劃分也分為兩類(lèi):(1)在工程實(shí)施期在施工現(xiàn)場(chǎng)作為培訓(xùn)地點(diǎn)予以手把手的培訓(xùn);(2)集中培訓(xùn)地點(diǎn)由雙方協(xié)商安排培訓(xùn)地點(diǎn)。

十五、項(xiàng)目實(shí)施方案及施工計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目概況項(xiàng)目簡(jiǎn)介設(shè)計(jì)原則規(guī)范性本工程在設(shè)計(jì)過(guò)程中符合相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)用性系統(tǒng)具備完成工程中所要求功能的能力和水準(zhǔn)。系統(tǒng)符合本工程實(shí)際需要的國(guó)內(nèi)外有關(guān)規(guī)范要求,并且實(shí)現(xiàn)容易,操作方便。實(shí)施后的智能化系統(tǒng),能夠在現(xiàn)在和將來(lái)適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展??煽啃韵到y(tǒng)具備在規(guī)定的條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本技術(shù)文件規(guī)定功能的能力,具備系統(tǒng)長(zhǎng)期和穩(wěn)定工作能力。實(shí)施后的智能化系統(tǒng)保證有良好的運(yùn)行狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)滿(mǎn)足性能價(jià)格比在各類(lèi)系統(tǒng)和條件下達(dá)到最優(yōu)??删S護(hù)性系統(tǒng)中的任一部分之聯(lián)接都是靈活的,即從物理接線(xiàn),到數(shù)據(jù)通訊、自動(dòng)控制設(shè)備之聯(lián)接大都不受或極少受物理位置和這些設(shè)備類(lèi)型的限制。設(shè)計(jì)依據(jù)《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50314-2015《智能建筑工程施工規(guī)范》GB50606-2010《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50339-2003《綜合布線(xiàn)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50311-2007《綜合布線(xiàn)工程驗(yàn)收規(guī)范》GB50312-2007《民用建筑設(shè)計(jì)通則》GB50352-2005《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50371-2006《廳堂擴(kuò)聲特性測(cè)量方法》GB4959-95《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)的聲學(xué)特性指標(biāo)要求》JGGYJ125《民用建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范》JGJ/T16-2008《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T16-92《電氣安裝工程接地裝置施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50169-92《電力工程電纜設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50217-2007《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50303-2002《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50339-2003施工準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備.1施工現(xiàn)場(chǎng)條件準(zhǔn)備(1)搞好施工場(chǎng)地的“三通一平”及地下清障工作。按總平面布置圖在場(chǎng)地內(nèi)筑設(shè)臨時(shí)施工道路,保證車(chē)輛行走暢通。(2)布置施工及消防用水管網(wǎng)。(3)按照消防要求,設(shè)置足夠數(shù)量的消防設(shè)施。(4)按施工總平面布置圖要求,建造工地辦公用房、生活用房廁所等臨時(shí)設(shè)施,為正式開(kāi)工準(zhǔn)備好辦公、生產(chǎn)、儲(chǔ)存等臨時(shí)用房。(5)根據(jù)平面布置就位,并接通施工用水用電。.2設(shè)備、材料和構(gòu)配件的準(zhǔn)備(1)建筑材料的準(zhǔn)備根據(jù)施工預(yù)算進(jìn)行分析,按照施工進(jìn)度計(jì)劃要求,按材料名稱(chēng)、規(guī)格、編制出材料需要量計(jì)劃,為組織備料、確定倉(cāng)庫(kù)、場(chǎng)地堆放所需的面積和組織運(yùn)輸保證施工時(shí),材料能及時(shí)供應(yīng),不耽誤施工進(jìn)度。(2)各類(lèi)構(gòu)件的準(zhǔn)備根據(jù)工程預(yù)算中提供的構(gòu)件、規(guī)格、質(zhì)量等方面的因素確定構(gòu)件的用量和供應(yīng)商,使構(gòu)件運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng),隨用隨取。(3)施工設(shè)備準(zhǔn)備列出設(shè)備清單。根據(jù)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)等,現(xiàn)場(chǎng)分析安裝設(shè)備的類(lèi)型、大小型號(hào)、安裝位置等,需要提前安裝的,必須提前做好準(zhǔn)備。(4)施工測(cè)量?jī)x器的準(zhǔn)備對(duì)公司現(xiàn)有測(cè)量?jī)x器要全面校正,列出補(bǔ)充測(cè)量?jī)x器計(jì)劃清單,指令限期采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)。.3勞動(dòng)組織準(zhǔn)備集結(jié)施工力量、組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng),按照開(kāi)工日期和勞動(dòng)力需要量計(jì)劃,組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)要進(jìn)行安全、防火和文明施工等方面的教育,并安排好職工的生活。向施工隊(duì)組、工人進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃和技術(shù)交底工的講解交待。以保證工程嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)圖紙,施工組織設(shè)計(jì)、安全操作規(guī)程和施工驗(yàn)收規(guī)范等要求進(jìn)行施工。技術(shù)準(zhǔn)備.1需求分析本工程最終將實(shí)現(xiàn)弱電系統(tǒng)多個(gè)子系統(tǒng)集成一體,并實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控與管理的功能。因此在深化設(shè)計(jì)前詳細(xì)的了解和確認(rèn)業(yè)主的真正需求是深化設(shè)計(jì)先決條件。.2深化設(shè)計(jì)深化設(shè)計(jì)是工程最重要的環(huán)節(jié)之一,直接關(guān)系到業(yè)主需求、施工質(zhì)量、工程進(jìn)度等工程要素。整個(gè)深化設(shè)計(jì)過(guò)程將由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理,并有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進(jìn)行,按照系統(tǒng)的性質(zhì)、規(guī)模大小、重要程度、特殊要求等,進(jìn)行設(shè)計(jì),深化設(shè)計(jì)的最終成果直接體現(xiàn)在施工圖紙上。.3圖紙會(huì)審和技術(shù)交底技術(shù)交底包括設(shè)計(jì)單位與業(yè)主、施工單位之間;施工單位內(nèi)部設(shè)計(jì)工程師與現(xiàn)場(chǎng)工程師施工班組長(zhǎng)之間;班組長(zhǎng)與工人之間等不同層次。技術(shù)交底工作應(yīng)分級(jí)進(jìn)行,分級(jí)管理。技術(shù)交底的主要內(nèi)容包括:施工中采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的性能和操作使用方法,預(yù)埋部件注意事項(xiàng);技術(shù)交底應(yīng)做好記錄。.4技術(shù)資料的準(zhǔn)備技術(shù)資料的準(zhǔn)備,它是技術(shù)準(zhǔn)備工作的重要部分。因此必須做好技術(shù)資料的準(zhǔn)備工作。其主要內(nèi)容包括:招投標(biāo)文件、合同、設(shè)計(jì)方案及圖紙、相關(guān)技術(shù)規(guī)范、施工組織方案、產(chǎn)品資料等。分部工程實(shí)施方案施工要點(diǎn)管線(xiàn)施工管煨彎可采用冷煨和熱煨法,管徑20mm及其以下可采用手扳煨管器,管徑25mm及其以上使用液壓煨管器;過(guò)路盒安裝應(yīng)牢固平整,開(kāi)孔整齊并與管徑相吻合,要求一管一孔,不得開(kāi)長(zhǎng)孔,鐵制盒、箱嚴(yán)禁用電氣焊開(kāi)孔;管路敷設(shè)前應(yīng)檢查管路是否暢通,內(nèi)側(cè)有無(wú)毛刺;管路連接應(yīng)采用絲扣連接或扣壓式管連接;管路敷設(shè)應(yīng)牢固通暢,不做攔腰管或絆腳管;管子進(jìn)入箱盒處順直,在箱盒內(nèi)露出的長(zhǎng)度小于5mm;管路應(yīng)做整體接地連接,采用跨接方法連接。線(xiàn)纜布放架間電纜走線(xiàn)實(shí)際施工與設(shè)計(jì)應(yīng)相符,布線(xiàn)距離盡量短而整齊、線(xiàn)纜布放應(yīng)便于維護(hù)和將來(lái)擴(kuò)容、長(zhǎng)度合適,兩端標(biāo)志應(yīng)清晰。設(shè)備機(jī)架內(nèi)線(xiàn)纜應(yīng)綁在電纜固定橫梁上或線(xiàn)槽內(nèi)。線(xiàn)纜布線(xiàn)應(yīng)整齊、美觀,綁扎工藝應(yīng)良好,扎帶綁扎方向、間隔應(yīng)一致,所有的線(xiàn)扣應(yīng)齊根剪,無(wú)毛刺。所有的信號(hào)線(xiàn)都要放入走線(xiàn)槽中,走線(xiàn)應(yīng)保持其順暢,機(jī)架內(nèi)外、走線(xiàn)槽外不能有交叉和空中飛線(xiàn)、破損、斷裂的現(xiàn)象。對(duì)于有多余長(zhǎng)度的連線(xiàn),也應(yīng)綁扎放入走線(xiàn)槽或理線(xiàn)器中,不能盤(pán)放在機(jī)架內(nèi)或機(jī)架頂上。要求信號(hào)線(xiàn)與電源電纜分開(kāi)布放。電纜插頭應(yīng)完好無(wú)損,不能有交叉和空中飛線(xiàn)、破損、斷裂的現(xiàn)象。多余的電纜應(yīng)盤(pán)扎好后固定,避免影響美觀,電纜兩端的接頭接觸良好,不得有松動(dòng)現(xiàn)象。配線(xiàn)架的中繼電纜和以太網(wǎng)線(xiàn)應(yīng)規(guī)則有序,能夠快速定位故障線(xiàn)。如有非鎧裝尾纖,布放時(shí)應(yīng)加套軟管保護(hù),兩端不能拉得過(guò)緊,使用扎帶綁扎時(shí)應(yīng)適度,避免損害纖芯。布放電纜的規(guī)格、路由、截面和位置應(yīng)符合施工圖的規(guī)定,電纜排列必須整齊,外皮無(wú)損傷。交、直流電源的饋電電纜,必須分開(kāi)布放;電源電纜、信號(hào)電纜、用戶(hù)電纜與中繼電纜應(yīng)分離布放。電纜轉(zhuǎn)彎應(yīng)均勻圓滑,電纜彎曲的曲率半徑應(yīng)大于標(biāo)準(zhǔn)要求。布放走道電纜必須綁扎。綁扎后的電纜應(yīng)互相緊密靠攏,外觀平直整齊,線(xiàn)扣間距均勻,松緊適度,用麻線(xiàn)扎線(xiàn)時(shí)必須浸蠟。布放槽道電纜需綁扎,槽內(nèi)電纜應(yīng)順直,盡量不交叉。在電纜進(jìn)出槽道部位和電纜轉(zhuǎn)彎處應(yīng)綁扎或用塑料卡捆扎固定。各種信號(hào)線(xiàn)的焊接均應(yīng)端正、光滑、無(wú)凹陷、無(wú)凸泡、無(wú)虛焊、不松動(dòng)。焊劑應(yīng)用松香酒精溶液,嚴(yán)禁使用焊油,焊好后應(yīng)用酒精棉球擦洗干凈。需要繞接的信號(hào)線(xiàn)應(yīng)使用繞線(xiàn)槍或手用繞線(xiàn)器,刮線(xiàn)長(zhǎng)度應(yīng)一致,不傷線(xiàn),繞線(xiàn)緊密不疊繞,線(xiàn)徑為時(shí)繞6-8圈,時(shí)繞4-6圈。設(shè)備安裝安裝前的設(shè)備檢驗(yàn):設(shè)備安裝施工前應(yīng)對(duì)所安裝的設(shè)備外觀、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)志、標(biāo)簽、產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)、技術(shù)文件資料進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)設(shè)備是否選用廠家原裝產(chǎn)品,設(shè)備性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。設(shè)備安裝:安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,便于安裝和施工;系統(tǒng)中的前端檢測(cè)、執(zhí)行設(shè)備的安裝,應(yīng)符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的規(guī)定以及儀表安裝規(guī)范;表面應(yīng)完整,無(wú)損傷,螺絲堅(jiān)固,每平方米表面凹凸度應(yīng)小于1mm;設(shè)備的安裝必須符合《執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性條文的保障措施》。機(jī)內(nèi)接插件和設(shè)備接觸可靠;機(jī)內(nèi)接線(xiàn)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,接線(xiàn)端子各種標(biāo)志應(yīng)齊全,保持良好;柜內(nèi)配線(xiàn)設(shè)備,接地體,保護(hù)接地,導(dǎo)線(xiàn)截面,顏色應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求;所有機(jī)柜應(yīng)設(shè)接地端子,并良好連接接入大樓接地端排。大屏幕顯示系統(tǒng)施工方法.1工藝流程基礎(chǔ)環(huán)境檢查—設(shè)備驗(yàn)收—底座安裝—投影單元安裝—設(shè)備安裝調(diào)整—線(xiàn)纜鏈接—圖像幾何調(diào)試—軟件調(diào)試。.2基礎(chǔ)環(huán)境檢查由于DLP需要與裝修、信息化等系統(tǒng)相交叉,因此基礎(chǔ)環(huán)境是否滿(mǎn)足要求直接決定了工程周期、費(fèi)用、最終效果。一個(gè)完整的項(xiàng)目在前期勘查中需要注意以下幾點(diǎn):外框架開(kāi)口及收邊框架要求:框架首先應(yīng)考慮選用材料的堅(jiān)固與整體的穩(wěn)定性,材料可采用木框+合板+鋁塑板形式,也可采用鋼結(jié)構(gòu)焊接+組裝形式。(2)維修通道及空間考慮維修通道側(cè)門(mén)的尺寸,以便箱體的進(jìn)入,維修通道原則上不小于寬??刹鹦妒竭厳l以壓住屏幕邊緣3-5mm為宜,在箱體和屏幕完全安裝到位后,最后再固定可拆卸式邊條。維修通道內(nèi)一定要安裝空調(diào)(或有出風(fēng)口),其出風(fēng)口位置應(yīng)盡量遠(yuǎn)離投影墻(1m左右較好),并且出風(fēng)口的風(fēng)不能對(duì)著箱體直接吹,以免屏幕冷熱不均勻而損壞。屏幕前面(吊頂上)的空調(diào)出風(fēng)口,距離屏幕不少于。(3)底座尺寸根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,60英寸的拼接單元,底座在到1m之間。(4)環(huán)境光線(xiàn)要求屏幕前面4m內(nèi)為暗區(qū),最好不要安裝日光燈管,可安裝內(nèi)藏式筒燈,平行于屏幕排列,必須有單獨(dú)控制開(kāi)關(guān)。燈光不能直接照射到屏幕上。整個(gè)大廳的燈按平行于屏幕方向分組進(jìn)行控制,不要選用較強(qiáng)光的光源。燈光的布置原則是:使工作區(qū)有足夠照明強(qiáng)度,但對(duì)屏幕又不會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。維修通道內(nèi)對(duì)燈光無(wú)特定要求,但在設(shè)備運(yùn)行時(shí)燈光最好關(guān)掉。(5)地面安裝設(shè)備的地面要求要平整,如果是鋪瓷磚的地面要確認(rèn)瓷磚下面的材料能否承受大屏的重量。地面為防靜電地板的,底座要固定在地板下的地面上,不能安裝在靜電地板上。(6)電源最好采用UPS供電的方式.整個(gè)DLP系統(tǒng)要加一倍的預(yù)留容量,電纜要求使用阻燃線(xiàn)材。所有設(shè)備要求共地。(7)布線(xiàn)布線(xiàn)時(shí)電源線(xiàn)和信號(hào)線(xiàn)要分開(kāi),避免對(duì)信號(hào)產(chǎn)生干擾。.3設(shè)備驗(yàn)收(1)包裝情況驗(yàn)收:設(shè)備的包裝及產(chǎn)品保護(hù)措施到位,外包裝完好,無(wú)破損、無(wú)水泡、重壓、損壞等問(wèn)題。(2)設(shè)備外觀質(zhì)量驗(yàn)收:設(shè)備裝箱清單完整,設(shè)備的品牌與合同要求一致,設(shè)備的色澤、尺寸、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)(指材料)、外觀等符合設(shè)計(jì)及合同要求。(3)質(zhì)量證明文件的驗(yàn)收:重點(diǎn)檢查到場(chǎng)設(shè)備出廠合格證、使用說(shuō)明書(shū)、裝配圖、安裝圖等原始資料和相關(guān)的技術(shù)文件是否齊全。(4)設(shè)備及配件數(shù)量驗(yàn)收:按合同條款與裝箱單內(nèi)容,對(duì)包裝箱內(nèi)物件逐一進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)是否與合同一致,配件及輔材等齊全、完好。(5)各項(xiàng)檢查完畢核對(duì)無(wú)誤,簽署設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。.4底座安裝(1)利用經(jīng)緯儀、水平尺等在預(yù)安裝的位置進(jìn)行劃線(xiàn),找基準(zhǔn)點(diǎn)。(2)將投影單元底座逐個(gè)安裝,并使用水平尺配合調(diào)試水平和直線(xiàn)。(3)再將底座并聯(lián)一起。每單個(gè)底座之間有穿心螺桿,先隨手?jǐn)Q緊,每單個(gè)底座之間需留有縫隙。(4)底座整體進(jìn)行水平調(diào)整。.5投影單元安裝(1)每塊投影單元在出場(chǎng)時(shí)已設(shè)置好ID,因此在安裝前先確認(rèn)好每塊投影單元對(duì)應(yīng)安裝的位置。(2)安裝順序?yàn)椋鹤韵露希灾虚g到兩邊。(3)首先將投影單元抬到單元底座上,投影單元內(nèi)前后各有4顆和底座連接的穿心螺桿,先將螺桿隨手?jǐn)Q上,不要擰的太緊。(4)依次將左右投影單元同樣安裝,投影單元全部安裝結(jié)束后,將投影單元內(nèi)部左右側(cè)內(nèi)外各有4顆穿心螺桿,前后對(duì)齊之后用水平尺放在投影單元上,通過(guò)地腳螺桿微調(diào),調(diào)到水平之后,先內(nèi)部左右穿心螺桿擰緊后下側(cè)前后穿心螺桿擰緊。(5)投影單元安裝完畢,開(kāi)始掛液晶屏。掛屏?xí)r,在投影單元前面兩個(gè)人先將一層中間的屏幕掛靠在投影單元上并扶好,后面的人開(kāi)始擰長(zhǎng)螺桿,掛屏順序和安裝投影單元一樣,依次安裝完畢。(6)液晶屏全部安裝完畢之后,開(kāi)始調(diào)校屏幕,并用手觸摸感覺(jué)屏幕前后凹凸、左右對(duì)齊,并通過(guò)兩個(gè)長(zhǎng)螺桿進(jìn)行擰緊和擰松調(diào)校??紤]熱脹冷縮,屏幕跟屏幕之間不能太緊,以肉眼看不到明顯縫隙,約一張16k紙插入能滑動(dòng)為準(zhǔn)。.6線(xiàn)纜連接(1)線(xiàn)纜連接前,需對(duì)環(huán)境進(jìn)行再次檢查,確保大屏供電電壓、電流、接地情況滿(mǎn)足施工要求;各線(xiàn)纜接口型式正確,線(xiàn)纜連通性良好。(2)對(duì)大屏控制器與大屏間連接信號(hào)線(xiàn)纜進(jìn)行端接。(3)大屏控制器與矩陣、前端設(shè)備間線(xiàn)纜進(jìn)行連接.(4)各種線(xiàn)纜連接完畢,仔細(xì)檢查并核對(duì)一遍線(xiàn)纜。確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后,設(shè)備接通電源。備注:設(shè)備之間連接纜線(xiàn)均應(yīng)按接線(xiàn)圖要求編制標(biāo)識(shí)。纜線(xiàn)與連接配件間應(yīng)采用端點(diǎn)焊接或采用專(zhuān)用工具壓接,應(yīng)符合施工工藝要求,不應(yīng)有虛接、錯(cuò)接和短路現(xiàn)象。線(xiàn)纜及管路敷設(shè)須滿(mǎn)足強(qiáng)弱電施工規(guī)范及橋架、布管施工規(guī)范。.7圖像幾何調(diào)試(1)用遙控器對(duì)每塊投影單元按一次至小方格狀態(tài)。(2)然后通過(guò)幾何旋鈕進(jìn)行調(diào)整,直到調(diào)整至每個(gè)投影單元之間的小方格上下左右對(duì)齊,全部成直線(xiàn)狀態(tài)。(3)上小方格調(diào)整對(duì)齊完畢之后,將屏幕調(diào)整到“白色亮度”在100%狀態(tài)下,調(diào)整屏幕三基色的對(duì)比度,以組合單元屏幕顏色最暗的為基準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,直至各屏幕白色基本一樣。4、再將“白色亮度”調(diào)整為50%,重復(fù)上述步驟進(jìn)行三基色亮度調(diào)整,直至所有屏幕白色基本一樣。5、在反復(fù)繼續(xù)調(diào)整到“白色亮度”在100%狀態(tài)下,調(diào)整屏幕三基色的對(duì)比度,反復(fù)兩三次之后為基本調(diào)試完畢。備注:調(diào)試要求為各單元基色紅、綠、藍(lán)色度及亮度一致;各單元100%白亮度一致;各單元50%或30%亮度一致;其它灰階基本一致;合成色基本一致。.8應(yīng)注意的質(zhì)量問(wèn)題(1)考慮到安裝及維護(hù)的便利,框架包邊必須為可拆卸式包邊。外框架內(nèi)沿距拼墻外邊(上下左右四個(gè)邊)每邊預(yù)留約25mm間隙,大型拼墻還應(yīng)根據(jù)列數(shù)適當(dāng)增加余量。(2)設(shè)備通電調(diào)試前,必須檢查線(xiàn)路接線(xiàn)是否正確,保護(hù)措施是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后,方可通電調(diào)試。(3)屏幕墻設(shè)備總重量符合樓層承重范圍之內(nèi)。桌面升降顯示系統(tǒng)施工方法安裝示意圖.1安裝方法本級(jí)鑲嵌在寫(xiě)字臺(tái)或桌面內(nèi),顯示器固定在機(jī)體內(nèi)的顯示座上,升降器表面保持平整。.2安裝步驟(1)先量好升降器機(jī)身的準(zhǔn)確尺寸,再選定臺(tái)面的安裝位置,按量出升降器機(jī)身的尺寸開(kāi)孔。然后相應(yīng)開(kāi)出升降器面板的沉孔。(2)安裝前先試運(yùn)行升降器,確保運(yùn)行正常。將所要連接的線(xiàn)(VGA、電源線(xiàn)、手控線(xiàn))拔出。(3)小心將升降器放入已開(kāi)好的孔內(nèi),固定好升降器,連接好各線(xiàn)即可。.3故障及排除新安裝的或已使用有相當(dāng)時(shí)間的電動(dòng)升降器發(fā)生故障需自行檢查時(shí),應(yīng)首先電話(huà)通知我公司,得到我公司許可后,才可自行拆開(kāi)檢查。全不動(dòng)、毫無(wú)反應(yīng)(1)檢查電源上終端進(jìn)線(xiàn)是否有電,電壓是否正常。如果沒(méi)有。則應(yīng)檢查供電線(xiàn)路。(2)如果電源正常,請(qǐng)檢查按鈕連線(xiàn)是否有松脫,熔斷器有無(wú)燒斷,檢查上行程和下行程開(kāi)關(guān)線(xiàn)是否松脫。升降器處于上端不能下行。請(qǐng)檢查行程開(kāi)關(guān)是否已卡死。按上行或下行按鈕都不能運(yùn)行,但聽(tīng)到振動(dòng)聲音,且聲音較弱。應(yīng)檢查電容是否被擊穿、短路及其連線(xiàn)是否接觸不良。這是電機(jī)會(huì)嚴(yán)重發(fā)熱,應(yīng)立即斷開(kāi)電源,以免燒壞電機(jī)。上行或下行都能動(dòng),但機(jī)器內(nèi)發(fā)出較大噪聲。(1)檢查傳動(dòng)皮帶是否被異物卡住。(2)檢查齒輪與皮帶間的嚙合是否錯(cuò)位。(3)檢查皮帶軸套是否脫落。(4)檢查齒輪與皮帶間隙是否過(guò)大。液晶顯示屏升降器外形尺寸圖視頻會(huì)商系統(tǒng)施工方法.1施工工藝管線(xiàn)預(yù)埋—線(xiàn)纜鋪設(shè)—設(shè)備安裝—線(xiàn)路連接—設(shè)備調(diào)試—揚(yáng)聲器安裝—系統(tǒng)測(cè)試。.2管線(xiàn)預(yù)埋管線(xiàn)和掛接件的預(yù)埋一般需要在工程項(xiàng)目確定后就應(yīng)該馬上開(kāi)始,預(yù)埋管線(xiàn)的出口一定要協(xié)同裝飾部門(mén)處理,否則有可能由于處理不當(dāng)而影響裝飾的美觀;掛接件的預(yù)埋位置和吊裝強(qiáng)度一定要得到建筑技術(shù)人員確認(rèn),否則安全性無(wú)法得到保證。預(yù)埋前一定要認(rèn)真地分析設(shè)計(jì),明確設(shè)備的數(shù)量、位置、供電情況及控制方式,在此基礎(chǔ)上提出準(zhǔn)確的管線(xiàn)數(shù)量、口徑和走向。.3線(xiàn)纜鋪設(shè)鋪設(shè)線(xiàn)纜要掌握合理的方法,例如穿管時(shí)鋼絲與要穿的線(xiàn)纜應(yīng)該捆扎牢固,扎頭要得減小阻力,必要時(shí)涂抹少量的潤(rùn)滑油;其次線(xiàn)纜損壞或錯(cuò)亂的麻煩;再者,就是要在線(xiàn)纜鋪設(shè)時(shí)認(rèn)真對(duì)線(xiàn)纜進(jìn)行檢查,像外皮是否破裂,屏蔽層是否損壞以及芯線(xiàn)是否斷裂等等;最后,一定要在鋪設(shè)的線(xiàn)纜上做好明顯的標(biāo)記,以備安裝設(shè)備和日后檢修時(shí)使用。.4設(shè)備安裝設(shè)備的安裝,首先應(yīng)該注意開(kāi)箱時(shí)要仔細(xì)檢查;其次設(shè)備安裝前應(yīng)該認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),以掌握正確的安裝方法、步驟。.5線(xiàn)路連接在線(xiàn)路的連接時(shí),首先要求方式必須確保在無(wú)電狀態(tài)下進(jìn)行;其次,要求施工符合電器安裝規(guī)范;再者,要求各種插接件,如工程中需用要的各種二芯、三芯、蓮花接頭、卡儂插頭、多芯插頭的數(shù)量一定要弄清楚;最后要求線(xiàn)路中所有的火線(xiàn),零線(xiàn),地線(xiàn)及屏蔽線(xiàn)的連接必須準(zhǔn)確無(wú)誤。.6設(shè)備調(diào)試調(diào)試前要仔細(xì)確認(rèn)每一臺(tái)設(shè)備是否安裝、連接正確,認(rèn)真向施工人員詢(xún)問(wèn)施工遺留的可能影響使用的有關(guān)問(wèn)題;調(diào)試前要仔細(xì)確認(rèn)每一臺(tái)設(shè)備是否安裝、連接正確,認(rèn)真向施工人員詢(xún)問(wèn)施工遺留的可能影響使用的有關(guān)問(wèn)題;調(diào)試前必須再次認(rèn)真地閱讀所有的設(shè)備說(shuō)明書(shū),仔細(xì)查閱設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)注和連接方式;調(diào)試前一定要確信供電線(xiàn)路和供電電壓沒(méi)有任何問(wèn)題;調(diào)試前應(yīng)該保證現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有關(guān)人員;調(diào)試前還要準(zhǔn)備相應(yīng)的儀器和工具。.7系統(tǒng)調(diào)試它主要的任務(wù)是在各系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)行中,檢查它們相互聯(lián)系的工作部分是否協(xié)調(diào),檢查它們?cè)诠餐ぷ鲿r(shí)是否會(huì)產(chǎn)生相互影響和干擾。會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)施工方法.1工藝流程管槽敷設(shè)—線(xiàn)纜敷設(shè)—設(shè)備安裝—系統(tǒng)接線(xiàn)—線(xiàn)路測(cè)試—系統(tǒng)調(diào)試—系統(tǒng)試運(yùn)行—系統(tǒng)驗(yàn)收。.2管槽敷設(shè)(1)檢查進(jìn)場(chǎng)的金屬管道,金屬管應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定,表面不應(yīng)有穿孔、裂縫和明顯的凹凸不平,內(nèi)壁應(yīng)光滑,不允許有銹蝕。在易受機(jī)械損傷的地方和在受力較大處直埋時(shí),應(yīng)采用足夠強(qiáng)度的管材。(2)管煨彎可采用冷煨和熱煨法,管徑20mm及其以下可采用手扳煨管器,管徑25mm及其以上使用液壓煨管器。(3)箱體裝應(yīng)牢固平整,開(kāi)孔整齊并與管徑項(xiàng)吻合,要求一管一孔,不得開(kāi)長(zhǎng)孔,鐵制盒、箱嚴(yán)禁用電氣焊開(kāi)孔。(4)在配管時(shí),根據(jù)實(shí)際需要長(zhǎng)度,對(duì)管子進(jìn)行切割。管子的切割可使用鋼鋸、管子切割刀或電動(dòng)切管機(jī),嚴(yán)禁用氣割。管子和管子連接,管子和接線(xiàn)盒、配線(xiàn)箱的連接,都需要在管子端部進(jìn)行套絲。套絲時(shí),先將管子在管鉗上固定壓緊,然后在套絲,套完后應(yīng)立即清掃管口,將管口端面和內(nèi)壁的毛刺銼光,使管口保持光滑。管路敷設(shè)應(yīng)牢固通暢,禁止做攔腰管或拌腳管;管子進(jìn)入箱盒處順直,在箱盒內(nèi)露出的長(zhǎng)度小于5mm。(5)在敷設(shè)時(shí),應(yīng)盡量減少?gòu)濐^,每根管的彎頭不應(yīng)超過(guò)3個(gè),直角彎頭不應(yīng)超過(guò)2個(gè),并不應(yīng)有S彎出現(xiàn)。金屬管的彎曲一般都用彎管進(jìn)行。先將管子需要彎曲部位的前段放在彎管器內(nèi),焊縫放在彎曲方向背面或側(cè)面,以防管子彎扁,然后用腳踩住管子,手板彎管器,便可得到所需要的彎度。暗管管口應(yīng)光滑,并加有絕緣套管,管口伸出部位應(yīng)為25-30mm。(6)金屬管連接應(yīng)牢靠,密封應(yīng)良好,兩管口應(yīng)對(duì)準(zhǔn)。套接的短套管或帶螺紋的管接頭的長(zhǎng)度,不應(yīng)小于金屬管外徑的倍。金屬管的連接采用短套接時(shí),施工簡(jiǎn)單方便;采用管接頭螺紋連接則較美觀,可保證金屬管連接后的強(qiáng)度。金屬管進(jìn)入信息插座的接線(xiàn)盒后,暗埋管可用焊接固定,管口進(jìn)入盒內(nèi)的露出長(zhǎng)度應(yīng)小于5mm。明設(shè)管應(yīng)用鎖緊螺母或帶絲扣管帽固定,露出鎖緊螺母的絲扣為2-4扣。(7)金屬管的暗設(shè)應(yīng)符合下列要求:樓板中的管徑宜為15-25mm;敷設(shè)在混凝土、水泥里的金屬管,其它基應(yīng)堅(jiān)實(shí)、平整、不應(yīng)有沉陷,以保證敷設(shè)后的線(xiàn)纜安全運(yùn)行;金屬管連接時(shí),管孔應(yīng)對(duì)準(zhǔn),接縫應(yīng)嚴(yán)密,不得有水泥、沙漿滲入。管孔對(duì)準(zhǔn)、無(wú)錯(cuò)位,以免影響管、線(xiàn)、槽的有效管理,保證敷設(shè)線(xiàn)纜時(shí)穿設(shè)順利;金屬管道應(yīng)有不小于%的排水坡度;金屬管內(nèi)應(yīng)安置牽引線(xiàn)或拉線(xiàn);金屬管的兩端應(yīng)有標(biāo)記,表示建筑物、樓層、房間和長(zhǎng)度;管路應(yīng)做整體接地連接,采用跨接方法連接;過(guò)路部分采用110鍍鋅鋼管直埋施工;應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)隱蔽工程記錄并歸檔。.3線(xiàn)纜敷設(shè)(1)按照不同的用途分類(lèi)設(shè)置端子板。輸入端子與輸出端子必須分開(kāi)設(shè)置。(2)通常從地板下向上出線(xiàn)進(jìn)入機(jī)柜或擴(kuò)聲設(shè)備。設(shè)備機(jī)柜間的連線(xiàn)應(yīng)當(dāng)隱蔽設(shè)置。(3)輸入回路使用的音頻線(xiàn)宜使用電磁屏蔽四芯音頻線(xiàn)。傳聲器音頻線(xiàn)必須使用編織屏蔽層的專(zhuān)用傳聲器線(xiàn)。(4)輸出回路使用的揚(yáng)聲器線(xiàn)應(yīng)使用2芯或4芯的專(zhuān)用揚(yáng)聲器線(xiàn)。(5)傳聲器的輸出阻抗與調(diào)音臺(tái)的輸入阻抗應(yīng)當(dāng)遵循阻抗“低出高入”的原則,一般為1:5。(6)傳聲器的輸出信號(hào)有2種方式:一種是信號(hào)從高端和接地之間取出的不平衡型,另一種是信號(hào)從高端和低端取出的平衡型。傳聲器必須使用平衡型接法。(7)傳聲器線(xiàn)超過(guò)以下距離時(shí),使用傳聲器前置放大器,把聲音信號(hào)電平提高到1V(0dBv)傳送。傳聲器線(xiàn)的長(zhǎng)度與傳聲器輸出阻抗有關(guān),輸出阻抗低則準(zhǔn)許接較長(zhǎng)的線(xiàn)。.4設(shè)備安裝設(shè)備的安裝必須在裝飾完工、線(xiàn)纜鋪設(shè)正確后進(jìn)行。設(shè)備的安裝首先應(yīng)該注意開(kāi)箱時(shí)要仔細(xì)檢查,因?yàn)樵S多國(guó)外設(shè)備的包裝非常規(guī)范,有一些重要的備件或說(shuō)明書(shū)可能單獨(dú)隔離在包裝盒的底層,很容易在拆箱時(shí)隨包裝盒一起扔掉;其次設(shè)備安裝前應(yīng)該認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),以掌握正確的安裝方法、步驟;最后就是設(shè)備安裝要牢固,保護(hù)措施要完備。.5功率放大器和揚(yáng)聲器系統(tǒng)的連接擴(kuò)聲系統(tǒng)揚(yáng)聲器回路有低阻抗連接(定阻輸出)和高阻抗連接(定壓輸出)兩種方式。一般單只揚(yáng)聲器的阻抗以4Ω~16Ω為主。1臺(tái)功放接1~2臺(tái)揚(yáng)聲器系統(tǒng)。導(dǎo)線(xiàn)電阻的允許限度為揚(yáng)聲器系統(tǒng)阻抗的5%以?xún)?nèi)。長(zhǎng)距離連接功放和揚(yáng)聲器系統(tǒng)時(shí),采用定壓輸出方式。.6系統(tǒng)試運(yùn)行(1)檢查各個(gè)設(shè)備在滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行和長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行時(shí)的工作穩(wěn)定性。這些檢查包括:音質(zhì)的變化、電池不充足時(shí)的接受情況、各設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)產(chǎn)生的噪音情況等。需要說(shuō)明的是:工作穩(wěn)定的檢查是要保證設(shè)備處在合理的環(huán)境下為前提。(2)檢查各個(gè)設(shè)備在滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行和長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行時(shí)的發(fā)熱情況。一般正常工作范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)熱嚴(yán)重的話(huà),一定要將設(shè)備更換;如果沒(méi)有合適的散熱空間而設(shè)備發(fā)熱量較大時(shí),應(yīng)該考慮強(qiáng)行通風(fēng),并且要明確告訴使用者要定期進(jìn)行塵土清掃和設(shè)備保養(yǎng)。專(zhuān)家會(huì)商室施工方法.1電動(dòng)投影幕布安裝方法(1)用尺測(cè)量外殼背面安裝架兩端M1,M2之間的中心距離(安裝架M1,M2可左右移動(dòng))。(2)根據(jù)測(cè)量M1至M2之間的距離,在墻壁上相應(yīng)位置鉆八個(gè)適中的孔位,并在孔內(nèi)打入膨脹螺。(3)將外殼背面安裝架用膨脹螺栓相對(duì)應(yīng)穿入已打好在墻壁的膨脹螺絲孔內(nèi),固定好投影幕。(4)投影幕安裝完后,用水平尺測(cè)量水平狀態(tài),調(diào)整投影幕到水平狀態(tài)位置為止。項(xiàng)目施工計(jì)劃施工組織結(jié)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)配備為確保優(yōu)質(zhì)、按時(shí)、安全的完成該工程項(xiàng)目,我公司針對(duì)該工程制定了詳細(xì)的人員組織結(jié)構(gòu)安排,人員組織結(jié)構(gòu)圖如下:勞動(dòng)力投入計(jì)劃充足勞動(dòng)力的投入是確保工期實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)必不可少的要素,對(duì)于專(zhuān)業(yè)施工工種和勞動(dòng)力的選擇,必須以素質(zhì)高、技術(shù)好為條件進(jìn)行選取,我公司將選派強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工,在技術(shù)上施工隊(duì)伍完全有能力勝任本工程的施工。在勞動(dòng)力的需求量上,我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力,建立獎(jiǎng)罰制度,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,作好班組工作等后勤保障工作,確保施工任務(wù)的順利完成。根據(jù)施工計(jì)劃安排,各施工區(qū)在施工期間配備一個(gè)施工班組,班組內(nèi)各工序在施工段期間實(shí)行流水作業(yè),設(shè)備安裝工程根據(jù)相關(guān)單位如總平等施工進(jìn)度來(lái)平衡勞動(dòng)力,以工作面確定勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)。(1)施工管理人員共10人其中項(xiàng)目經(jīng)理1人,技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,技術(shù)工程師4人,質(zhì)量員1人,材料員1人,資料員1人,安全員1人。(2)作業(yè)操作工人計(jì)劃分為5個(gè)施工班組,每個(gè)班組各7人,每個(gè)施工班組負(fù)責(zé)一個(gè)施工面;每個(gè)組成員職能的劃分由班組長(zhǎng)根據(jù)施工的具體情況進(jìn)行安排。主要人員崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理:1人制定項(xiàng)目規(guī)劃,對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、工期、成本以及現(xiàn)場(chǎng)文明施工全面負(fù)責(zé),進(jìn)行全過(guò)程管理。確保本工程工期、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高企業(yè)社會(huì)信譽(yù)。負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),按編制配備人員。組織有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議,處理項(xiàng)目部?jī)?nèi)外關(guān)系。合理組織、配置及落實(shí)項(xiàng)目的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素,嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定組織項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。負(fù)責(zé)作好項(xiàng)目部人員的思想教育工作,堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。制定項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,組織生產(chǎn)調(diào)度,保證項(xiàng)目工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格按照國(guó)家、行業(yè)的施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程組織施工,確保工程質(zhì)量。組織安全教育,落實(shí)安全生產(chǎn)組織技術(shù)措施,抓好現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),按計(jì)劃組織施工機(jī)械、設(shè)備、材料的進(jìn)場(chǎng)和管理工作。組織部分、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn),組織不合格項(xiàng)(工程)的糾正活動(dòng)。負(fù)責(zé)與甲方的協(xié)調(diào)工作及施工人員生活保證等。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工人員組織、調(diào)配。負(fù)有對(duì)所有參與項(xiàng)目工作人員的管理、監(jiān)督、糾正失誤的職責(zé),并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、預(yù)算內(nèi)費(fèi)用支出控制負(fù)有全責(zé)。經(jīng)常與甲方人員進(jìn)行溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)及建議,及時(shí)反映,并對(duì)工作安排或人員進(jìn)行調(diào)整。接受質(zhì)量管理工程師的檢查。進(jìn)行工程內(nèi)部初驗(yàn)及甲方最終驗(yàn)收(質(zhì)量、功能、性能等)的組織工作。每日填寫(xiě)工作日志,在每次工作結(jié)束后回單位或工程部領(lǐng)導(dǎo)巡查時(shí),交由工程部經(jīng)理檢查、批閱。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人:1人負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)及上報(bào);負(fù)責(zé)本項(xiàng)目技術(shù)文件的匯總、審核及上報(bào);負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)交底,明確工藝要求和設(shè)備、系統(tǒng)指標(biāo);組織對(duì)不合格品的處置、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查;負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果提出質(zhì)量改進(jìn)措施和預(yù)防措施。專(zhuān)業(yè)工程師:4人對(duì)其所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)進(jìn)行全面專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持、技術(shù)協(xié)調(diào)、調(diào)試及試運(yùn)行,深化施工圖設(shè)計(jì),技術(shù)變更。對(duì)施工圖紙包括系統(tǒng)圖、平面圖、安裝接線(xiàn)端子圖、設(shè)備材料表等所有技術(shù)文件的執(zhí)行。指導(dǎo)施工并負(fù)責(zé)單機(jī)、聯(lián)機(jī)設(shè)備調(diào)試。負(fù)責(zé)整理各類(lèi)驗(yàn)收必備的圖紙文件審核,負(fù)責(zé)操作人員培訓(xùn),系統(tǒng)維護(hù)等。確保系統(tǒng)一次調(diào)試成功,性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)、使用要求。施工主管:1人施工員作為長(zhǎng)駐工地代表,直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),在保證工程質(zhì)量前提下抓好生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé),在項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)下協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)施工單位的施工問(wèn)題。遵守工序質(zhì)量制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,保證不合格工序未整改前不進(jìn)入下道工序,對(duì)工序管理引起的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé),對(duì)工序質(zhì)量做好記錄定期上報(bào)。參與圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,配合項(xiàng)目經(jīng)理安排好每天的生產(chǎn)工作,對(duì)班組成員進(jìn)行全面的技術(shù)交底。按規(guī)范及工藝標(biāo)準(zhǔn)組織施工,保證進(jìn)度及施工質(zhì)量和施工安全。組織隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。對(duì)因設(shè)計(jì)或其它變更引起的工程量的增減和工期變更進(jìn)行簽證,并及時(shí)調(diào)整部署。嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。每月5日前,填寫(xiě)上報(bào)各種報(bào)表,并作好工人的考勤及施工工作記錄填寫(xiě)施工日志。組織好生產(chǎn)過(guò)程的各種原始記錄及統(tǒng)計(jì)工作,保證各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。填寫(xiě)施工進(jìn)度日志、質(zhì)量報(bào)表、工程進(jìn)度表、施工過(guò)程的各種原始記錄、施工責(zé)任人簽到表、工程領(lǐng)料單等進(jìn)行核對(duì)、整理、收集,保證其完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。質(zhì)量檢查員:1人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工過(guò)程中設(shè)置的檢測(cè)點(diǎn)、關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程,并實(shí)施檢查;監(jiān)督施工人員做好施工過(guò)程中的自檢、互檢工作,對(duì)出現(xiàn)的不合格督促、指導(dǎo)施工人員及時(shí)采取糾正措施,直至合格為止;負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)表、過(guò)程(工序)質(zhì)量檢查表填報(bào)、檢查工作;受質(zhì)保部委托時(shí)負(fù)責(zé)做好工程的最終檢驗(yàn)工作;負(fù)責(zé)施工工地的安全措施,消除安全隱患。安全員:1人明確本部門(mén)安全防范職責(zé),在思想上高度重視安全責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,確保本部門(mén)順利實(shí)行安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)日常安全管理,建立、完善公司突發(fā)性事故制度,參與編制事故應(yīng)急救援和演練工作,特別在重大節(jié)日、重大假期進(jìn)行中。檢查,消除安全隱患,做到責(zé)任、組織、制度、防范措施四落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)部門(mén)人員工有關(guān)安全教育,全面履行安全職責(zé),確保員工無(wú)違法犯罪。積極開(kāi)展創(chuàng)建“文明施工”活動(dòng)的宣傳,使人人知曉創(chuàng)建活動(dòng)和積極參加。加強(qiáng)有毒有害危險(xiǎn)品管理,實(shí)驗(yàn)室要對(duì)化學(xué)物品嚴(yán)格管理,做到“五雙”嚴(yán)格手續(xù),定期檢查,賬物相符。對(duì)由于安全防范工作不重視、不及時(shí)報(bào)告發(fā)生事故的部門(mén)和個(gè)人,有權(quán)越權(quán)上報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。負(fù)責(zé)跟班中的安全生產(chǎn)隱患的排查治理,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在各項(xiàng)不安全因素的及時(shí)整改。帶動(dòng)全員參與安全工作,充分發(fā)揮群眾安全員(群安員)的作用,積極開(kāi)展群安員活動(dòng)。項(xiàng)目材料員:1人負(fù)責(zé)對(duì)工地工具、材料、設(shè)備的碼放,對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行賬薄登記,做到賬物相符。注意標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存和防護(hù)(防潮、防鼠、防盜、防損壞)。施工中一時(shí)不能用完的材料設(shè)備可退庫(kù)或在庫(kù)房另保存,做好記錄。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品分開(kāi)存放,及時(shí)上報(bào)或退回公司庫(kù)存。負(fù)責(zé)工具領(lǐng)用、更換、損耗、損壞產(chǎn)品退換的手續(xù),及時(shí)向供應(yīng)部要求補(bǔ)貨。資料員:1人負(fù)責(zé)我單位下發(fā)的各種資料文件如:管理文件、通知單、有關(guān)技術(shù)文件、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、圖集、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃等的整理與保管。施工過(guò)程中形成的資料如:施工技術(shù)交底、工程聯(lián)系單、變更簽證單、工程洽商記錄、會(huì)議記要、工序檢查表、設(shè)備安裝檢查表、調(diào)試記錄、工程隱(預(yù))檢記錄、設(shè)計(jì)變更的整理、保存和歸檔。資料編寫(xiě),工程預(yù)結(jié)算書(shū)等文本的處理。施工生產(chǎn)工人嚴(yán)格按圖紙、施工規(guī)范的要求進(jìn)行操作,對(duì)不執(zhí)行工藝和操作規(guī)范而造成的質(zhì)量事故和不合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)。保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向施工主管或項(xiàng)目經(jīng)理反映,對(duì)不及時(shí)自檢和不及時(shí)反映問(wèn)題造成不合格品負(fù)責(zé)。注意保護(hù)成品,控制材料使用。保證安全生產(chǎn),嚴(yán)防出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,遵守安全用電規(guī)定,電動(dòng)工具和登高用具的安全操作規(guī)程。項(xiàng)目實(shí)施及施工計(jì)劃項(xiàng)目工程實(shí)施內(nèi)容針對(duì)本工程,我公司提供的實(shí)施詳細(xì)內(nèi)容包括:(1)完成項(xiàng)目需求全部設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、配置及調(diào)試;(2)系統(tǒng)調(diào)試;(3)工程驗(yàn)收及測(cè)試,提交詳細(xì)驗(yàn)收及測(cè)試文檔;(4)系統(tǒng)試運(yùn)行,并提交相關(guān)技術(shù)文檔;(5)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)培訓(xùn);(6)售后服務(wù)支持;工程進(jìn)度安排通過(guò)對(duì)工作量進(jìn)行評(píng)估,對(duì)工期要求進(jìn)行分析,對(duì)可用資源以及資源的分布進(jìn)行分析,制訂合理的施工步驟和施工路線(xiàn),做到環(huán)環(huán)相扣,對(duì)于互不依賴(lài)的工作過(guò)程,盡量保證工作可以同時(shí)進(jìn)行。對(duì)于我公司的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō),合理工程進(jìn)度(特別是現(xiàn)場(chǎng)施工的工程進(jìn)度)尤其重要,為此我方將整個(gè)工程做以下安排。整個(gè)工程的實(shí)施分為四個(gè)大的階段:第一階段:工程準(zhǔn)備階段,在此階段內(nèi)需要完成的工作包括,設(shè)備系統(tǒng)采購(gòu)、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)位置的確定、設(shè)備驗(yàn)收記錄表格的制定等。第二階段:工程實(shí)施階段,此階段的主要工作是設(shè)備系統(tǒng)的安裝和調(diào)試驗(yàn)收。第三階段:系統(tǒng)試運(yùn)行階段,此階段的主要工作是系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)收,系統(tǒng)整體性能的評(píng)估等。第四階段:系統(tǒng)維護(hù)階段,此階段的主要工作是維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。施工辦法我公司具有成熟的系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和完善的技術(shù)隊(duì)伍,在工程實(shí)施管理、售后服務(wù),尤其是大型復(fù)雜項(xiàng)目工程管理方面有一整套完善的質(zhì)量保證措施。我公司的工程實(shí)施控制如下:針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施特點(diǎn),我公司將成立項(xiàng)目實(shí)施小組,以保證如期、高質(zhì)量完成整個(gè)項(xiàng)目工程。我公司將為此次項(xiàng)目組建項(xiàng)目實(shí)施組,其中包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人以及工程師。我公司將負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝工作,并負(fù)全面的責(zé)任。公司的工程師將完成所有設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試有關(guān)的技術(shù)工作,諸如:技術(shù)資料準(zhǔn)備、模擬測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)安裝和驗(yàn)收測(cè)試。工程進(jìn)度控制措施.1施工進(jìn)度的前期控制即工期預(yù)控制。對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行控制,達(dá)到項(xiàng)目要求的工期目標(biāo)。施工順序合理、均衡有節(jié)奏、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃工期。制定工程總進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)合同對(duì)工期的要求、計(jì)算出的工程量,根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況、總體工程的要求、施工工程的順序和特點(diǎn)制定出工程總進(jìn)度計(jì)劃。它是確定和審核設(shè)計(jì)進(jìn)度、施工進(jìn)度、材料設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度、資金資源計(jì)劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。制定周進(jìn)度計(jì)劃(1)根據(jù)工程施工的總進(jìn)度計(jì)劃要求和施工現(xiàn)場(chǎng)和特殊情況而制定周進(jìn)度計(jì)劃。(2)進(jìn)度計(jì)劃采用甘特圖表形式和外加說(shuō)明,進(jìn)度計(jì)劃控制可采用的工具是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)和時(shí)標(biāo)框圖。(3)加強(qiáng)審核施工方案和設(shè)計(jì)文件。制定設(shè)備的采、供計(jì)劃(1)施工現(xiàn)場(chǎng)的堪測(cè),作好施工前的準(zhǔn)備,為施工創(chuàng)造必要的施工條件;(2)建立進(jìn)度管理記錄表格;(3)建立月設(shè)備、材料安裝使用記錄;(4)設(shè)備、材料入庫(kù)質(zhì)量狀況記錄表;(5)施工人員分配狀況登記表;(6)根據(jù)月計(jì)劃提出月設(shè)備、材料供應(yīng)計(jì)劃。.2施工進(jìn)度的中期控制一方面進(jìn)行進(jìn)度檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整,另一方面是及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量,掌握進(jìn)度情況,按合同要求及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行工程量的驗(yàn)收。對(duì)影響進(jìn)度的諸多因素建立相應(yīng)的管理表格,進(jìn)行檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。但多地點(diǎn)工程施工、對(duì)人員調(diào)配影響因素較多。采取組織措施:落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任,建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度,有問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)。采取技術(shù)協(xié)調(diào):保證施工進(jìn)度,落實(shí)施工過(guò)程中的一切技術(shù)支持,增加同時(shí)作業(yè)的施工面;采用高效的施工方法、施工新工藝、新技術(shù)、縮短工藝間和工序間間歇時(shí)間。采取合同措施:按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方面的進(jìn)度,以確保工程符合進(jìn)度的要求。建立反應(yīng)工程進(jìn)度狀況的施工日記。記載形象部位完成實(shí)物的工程量,和現(xiàn)場(chǎng)影響施工的一切因素都要詳細(xì)記載。按合同要求,及時(shí)進(jìn)行有關(guān)進(jìn)度、工程計(jì)量驗(yàn)收并進(jìn)行有效簽證,是計(jì)算完成工期的重要依據(jù)。工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。當(dāng)實(shí)際計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃發(fā)生差異時(shí),應(yīng)該分析產(chǎn)生的原因,提出調(diào)整方案和措施,如進(jìn)度計(jì)劃、修改設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、資金等計(jì)劃。.3進(jìn)度的后期控制進(jìn)度的后期是控制進(jìn)度的關(guān)鍵時(shí)期,當(dāng)進(jìn)度不能按計(jì)劃完成時(shí),分析原因采取措施。技術(shù)措施:改進(jìn)工藝、進(jìn)行技術(shù)支持、實(shí)行流水立體交叉作業(yè)。施工進(jìn)度保證措施.1勞動(dòng)力的管理(1)選調(diào)優(yōu)秀管理人員組成本工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部,對(duì)該工程施工實(shí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和指揮職能。(2)保證進(jìn)場(chǎng)施工人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。施工人員進(jìn)場(chǎng)前必須進(jìn)行職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn),服從項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一管理。(3)以公司工程部為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部為主導(dǎo),以公司勞務(wù)大隊(duì)作后盾,調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部技術(shù)好的、能打硬仗的勞務(wù)班組到本項(xiàng)目施工。所需人員的數(shù)量和進(jìn)場(chǎng)日期由項(xiàng)目事先作計(jì)劃向工程部和勞務(wù)大隊(duì)申請(qǐng),以便公司隨時(shí)調(diào)動(dòng)勞力用來(lái)滿(mǎn)足工程進(jìn)度的需要。(4)勞務(wù)班組進(jìn)入項(xiàng)目后,歸項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)管理。項(xiàng)目根據(jù)工程的計(jì)劃合理安排操作范圍內(nèi)容和作息時(shí)間。在施工階段,項(xiàng)目要分節(jié)點(diǎn)排出網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃的要求安排工作。(5)以施工進(jìn)度計(jì)劃表為依據(jù),組織各工種及時(shí)進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)合同內(nèi)容所涉及的工作范圍配足各工種的勞動(dòng)力數(shù)量,并相應(yīng)合理搭配操作工人的技術(shù)等級(jí),做到各工序間的質(zhì)量一次成優(yōu),避免產(chǎn)生不必要的返工而損失工期。(6)合理組織工序間的交叉流水作業(yè)。.2周轉(zhuǎn)材料供應(yīng)的保證措施(1)以工程部為中心,以項(xiàng)目為主導(dǎo)。確保項(xiàng)目施工用周轉(zhuǎn)材料的供應(yīng)。項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)周轉(zhuǎn)進(jìn)場(chǎng)總計(jì)劃編每月的周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及時(shí)報(bào)工程部和公司,做好事先落實(shí),按時(shí)進(jìn)場(chǎng)。(2)項(xiàng)目由材料員負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)計(jì)劃的申請(qǐng),運(yùn)輸和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作,由項(xiàng)目核算提供計(jì)劃申請(qǐng)的計(jì)算依據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程周轉(zhuǎn)材料的申請(qǐng)、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收和使用等工作的管理。(3)如發(fā)生周轉(zhuǎn)供求矛盾,項(xiàng)目部有權(quán)向社會(huì)各周轉(zhuǎn)租賃商租賃。公司工程部積極配合辦理各手續(xù)和運(yùn)輸工具。必須時(shí),由公司生產(chǎn)經(jīng)理直接調(diào)動(dòng)公司其他項(xiàng)目的周轉(zhuǎn)以滿(mǎn)足本工程需要。.3施工材料供應(yīng)的保證措施(1)以工程部為中心,經(jīng)項(xiàng)目為主導(dǎo),組成一個(gè)完整的材料供應(yīng)體系,項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)施工主要材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃逐月制定材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,并及時(shí)報(bào)工程部和公司材料供應(yīng)部,做到事先計(jì)劃,計(jì)劃得落實(shí)。(2)項(xiàng)目由材料員負(fù)責(zé)施工材料計(jì)劃的申請(qǐng),運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)和驗(yàn)收等工作,由項(xiàng)目核算員提供計(jì)劃申請(qǐng)的計(jì)算依據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)材料的計(jì)劃申請(qǐng)進(jìn)場(chǎng)和使用工作的管理。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供材料的技術(shù)性能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)抽樣送檢和批量驗(yàn)收工作。(3)本工程施工主要材料由公司材料供應(yīng)部統(tǒng)一供應(yīng)。零星小型材料由項(xiàng)目自行采購(gòu),如發(fā)生材料供求矛盾時(shí),總公司材料供應(yīng)部配合項(xiàng)目在公司范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)度,對(duì)自行采購(gòu)的材料,工程部組織力量積極配合項(xiàng)目以確保材料供應(yīng)滿(mǎn)足施工進(jìn)度要求。(4)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)提供材料質(zhì)保書(shū)和合格證明。主要材料的進(jìn)場(chǎng)日期應(yīng)比實(shí)際使用時(shí)間提早7~10天,以便抽樣送檢,只有在檢測(cè)報(bào)告合格后才能投入使用。.4確保機(jī)械正常運(yùn)行的保障措施(1)保證施工中機(jī)械的正常運(yùn)行,在機(jī)械進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行必須的保養(yǎng)和檢修。機(jī)械進(jìn)場(chǎng)安裝完以后,應(yīng)由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)和驗(yàn)收。(2)機(jī)械設(shè)備由專(zhuān)業(yè)人員持證上機(jī)操作,上機(jī)前由公司工程部和安全科對(duì)機(jī)械操作工進(jìn)行安全教育和交底。機(jī)械操作工要熟悉機(jī)械性能和工況,熟悉安全操作規(guī)程,做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。(3)人員選用經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員持證上崗,既要熟悉的操作過(guò)程,又要具有一定的調(diào)度能力。嚴(yán)禁指揮、違章操作。(4)項(xiàng)目上由公司派駐的專(zhuān)業(yè)電工和機(jī)修工隨時(shí)對(duì)設(shè)備的機(jī)械和電器進(jìn)行保養(yǎng)和維修,公司每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查,著重對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)題檢查。(5)對(duì)小型設(shè)備,由公司設(shè)備科配備備用機(jī)械,一旦現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械出現(xiàn)難于排除的故障,可立即啟用備用設(shè)備,由專(zhuān)業(yè)維修隊(duì)負(fù)責(zé)維修,及時(shí)排除故障。.5工期縮短的措施(1)采用新工藝、新設(shè)備開(kāi)展施工。(2)施工作業(yè)面全面展開(kāi)后,為充分使用施工現(xiàn)場(chǎng)、施工機(jī)具,可采用兩班制流水作業(yè)。(3)動(dòng)態(tài)調(diào)整本單位各施工工種之間的施工步驟、節(jié)奏、充分利用施工作業(yè)區(qū),組織不同工種之間展開(kāi)交叉作業(yè)。(4)采用先進(jìn)的管理模式,提高工作效率。工程材料設(shè)備管理施工設(shè)備配置及管理.1施工設(shè)備配置根據(jù)施工計(jì)劃安排,我公司將投入的主要施工設(shè)備配置情況如下:(以施工小組為單位的施工設(shè)備配置)序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地制造年份額定功率KW生產(chǎn)能力備注1切割機(jī)2中國(guó)上海2012用于管線(xiàn)暗埋、墻面切割自有2砂輪機(jī)φ200臺(tái)式2中國(guó)成都2010管線(xiàn)橋架安裝預(yù)處理自有3套絲機(jī)QT4-B1中國(guó)成都2009管線(xiàn)安裝預(yù)處理自有4液壓彎管機(jī)1中國(guó)成都2010管線(xiàn)安裝預(yù)處理自有5切管機(jī)2中國(guó)上海2010管線(xiàn)安裝切割處理自有6開(kāi)孔器SYK-88中國(guó)上海2012橋架安裝開(kāi)孔處理自有7沖擊電鉆BOSS215中國(guó)上海2011管線(xiàn)橋架安裝固定自有8電鉆JIZ-62中國(guó)成都2012管線(xiàn)橋架安裝固定自有9臺(tái)鉆2中國(guó)成都2010管線(xiàn)橋架安裝固定自有10電工刀202012線(xiàn)路安裝自有11斜口鉗202012線(xiàn)路安裝自有12鉗表102012線(xiàn)路測(cè)試自有13萬(wàn)用表12中國(guó)上海2012線(xiàn)路通斷測(cè)試自有14電烙鐵10中國(guó)上海2012100線(xiàn)路焊接自有15兆歐表ZC-25-41中國(guó)上海2012線(xiàn)路絕緣測(cè)試自有16地阻表ZC-81中國(guó)上海2011接地測(cè)試自有17綜合布線(xiàn)測(cè)試儀FUKE5001美國(guó)福祿克線(xiàn)路技術(shù)指標(biāo)參數(shù)測(cè)試自有18電纜測(cè)試儀TEXT-ALL252中國(guó)上海2012線(xiàn)路通斷自有19視頻信號(hào)測(cè)試儀峰火4502中國(guó)上海2012線(xiàn)路摔減及帶寬自有20電腦Presario28002美國(guó)惠普2011設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及技術(shù)參數(shù)記錄自有21標(biāo)簽打印機(jī)HP8201美國(guó)惠普2012線(xiàn)纜標(biāo)簽打印自有.2施工設(shè)備管理小型機(jī)具的管理(1)機(jī)具由公司統(tǒng)一管理,調(diào)配。(2)機(jī)具成本由項(xiàng)目經(jīng)理部一次性攤銷(xiāo),使用期間維修費(fèi)用由項(xiàng)目經(jīng)理部承擔(dān)。(3)進(jìn)入項(xiàng)目經(jīng)理部的機(jī)具由項(xiàng)目機(jī)械工長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。建立機(jī)具臺(tái)帳,制定相應(yīng)的管理措施。(4)機(jī)具停用,須將機(jī)具維修保養(yǎng)完好封存由公司統(tǒng)一調(diào)配,退場(chǎng)機(jī)具須零部件完整,對(duì)機(jī)具丟失、部件不完整或不維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理部,公司將視其程度對(duì)項(xiàng)目實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。(5)機(jī)具報(bào)廢須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。大型設(shè)備的管理(1)各種機(jī)械設(shè)備都應(yīng)遵守《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》。要加強(qiáng)對(duì)操作人員的安全教育,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,消除安全隱患。(2)對(duì)操作人員必須經(jīng)過(guò)安全操作技術(shù)培訓(xùn)、考核,取得操作證后,方可單獨(dú)操作。(3)執(zhí)行定機(jī)、定人、定崗位制度,加強(qiáng)責(zé)任心教育,要求操作人員不僅要保證本機(jī)的安全,且要保證協(xié)同作業(yè)人員的安全。(4)結(jié)合機(jī)械設(shè)備的定期檢查,委派專(zhuān)人對(duì)設(shè)備的安全保護(hù)裝置和指示裝置進(jìn)行檢查,以確保安全裝置齊全、靈敏、可靠。(5)機(jī)操人員必須聽(tīng)從施工人員的正確指揮,精心操作。對(duì)于施工人員違反使用安全技術(shù)規(guī)程和可能引起危險(xiǎn)事故的指揮,操作人員有權(quán)拒絕執(zhí)行。(6)大中型設(shè)備每5~10日須做現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常檢查保養(yǎng)記錄。(7)大型設(shè)備每日填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。(8)設(shè)備日常檢出的問(wèn)題,簡(jiǎn)單調(diào)整可以由操作者自行處理,難度大的應(yīng)停機(jī)由維修工電工處理并填寫(xiě)設(shè)備維修記錄,作為設(shè)備檔案和擬定大修計(jì)劃的依據(jù)。材料、構(gòu)配件管理.1材料、構(gòu)配件的采購(gòu)管理(1)采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)按流程進(jìn)行,并應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范的要求進(jìn)行采購(gòu)。(2)采購(gòu)的工程材料、構(gòu)配件,必須是公司合格供方名冊(cè)內(nèi)的產(chǎn)品或是經(jīng)供方評(píng)價(jià)合格的產(chǎn)品。(3)生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷(xiāo)商必須提供與實(shí)物一致的材料質(zhì)量證明書(shū)、制造加工合格證書(shū)和安裝說(shuō)明書(shū)等相關(guān)文件。.2材料、構(gòu)配件的驗(yàn)收無(wú)論是直接送到施工工地的材料還是送到公司倉(cāng)庫(kù)的材料,都必須在驗(yàn)收時(shí)做到以下幾點(diǎn)。(1)材料、構(gòu)配件入庫(kù)前,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,核驗(yàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等是否符合要求,是否符合有關(guān)職業(yè)健康、安全與環(huán)保的要求,并填寫(xiě)“設(shè)備材料進(jìn)貨驗(yàn)收記錄”。不符合要求的,不予入庫(kù),進(jìn)行隔離處置或退貨處理。(2)材料、構(gòu)配件數(shù)量驗(yàn)收,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定,可采用過(guò)秤檢斤、理論換算、量方檢尺、過(guò)目點(diǎn)數(shù)等方法進(jìn)行。(3)工程材料設(shè)備,應(yīng)有合格證及質(zhì)量證明書(shū),確保工程材料質(zhì)量。必須認(rèn)真驗(yàn)證供貨方提供的材料質(zhì)量證明文件等資料。(4)材料、構(gòu)配件質(zhì)量證明文件需與實(shí)物一致,必須真實(shí)、有效。(5)質(zhì)量證明文件的各項(xiàng)內(nèi)容如出廠編號(hào)、規(guī)格、型號(hào)、供貨狀態(tài)等必須符合有關(guān)合同、設(shè)計(jì)文件及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范所規(guī)定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。驗(yàn)證資料不符合要求或不齊全的材料不得接收。(6)對(duì)入庫(kù)驗(yàn)收的材料產(chǎn)品合格證,質(zhì)量證明書(shū)和其他有關(guān)資料核對(duì)無(wú)誤后,作為材料入庫(kù)驗(yàn)收和使用依據(jù),并應(yīng)存檔妥善保管。(7)工程材料、構(gòu)配件驗(yàn)收合格,需由相關(guān)責(zé)任人員簽字確認(rèn)。檢驗(yàn)不合格或資料不全的材料均不能使用,并按規(guī)定處置。(8)若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的牌號(hào)、批號(hào)、交貨狀態(tài)與質(zhì)量證明資料不符或產(chǎn)品的外觀不符合要求,應(yīng)暫不適用并及時(shí)通知材料管理人員。(9)對(duì)有復(fù)檢要求的材料,按采購(gòu)文件或有關(guān)復(fù)檢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(10)若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的牌號(hào)、批號(hào)、交貨狀態(tài)與質(zhì)量證明資料不符或產(chǎn)品的外觀不符合要求,應(yīng)馬上通知業(yè)主、供貨商,并按規(guī)定處置。檢驗(yàn)不合格或資料不全的材料均不能使用。(11)材料的技術(shù)資料不齊時(shí),應(yīng)向發(fā)貨單位索取,并將該材料另行碼放標(biāo)識(shí),等資料齊全后,再另辦理驗(yàn)收手續(xù)。(12)對(duì)發(fā)包方提供的材料、構(gòu)配件,在驗(yàn)收、施工安裝、使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)做好記錄并及時(shí)向發(fā)包方報(bào)告,并安裝規(guī)定處理。(13)未經(jīng)驗(yàn)收的材料、構(gòu)配件,一律不得用于工程施工。.3材料、構(gòu)配件和設(shè)備的保管(1)物資保管應(yīng)做到數(shù)量不缺,質(zhì)量完好,堆放牢固安全有序,包裝標(biāo)識(shí)朝外,整齊清潔。工地材料要因地制宜妥善保存,注意防潮、防銹、防丟失、防損壞。在搬運(yùn)、保管過(guò)程中,做好防碰撞、防跌倒的產(chǎn)品保護(hù)措施,同時(shí)要保護(hù)好產(chǎn)品的原有標(biāo)識(shí)。(2)物資存放要有防自然環(huán)境危害的措施。(3)材料、構(gòu)配件應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí),不同檢批號(hào)的材料要分開(kāi)整齊存放,并做好存放位置(區(qū)域)標(biāo)識(shí)和記錄。嚴(yán)格執(zhí)行材料標(biāo)識(shí)制度,杜絕材料的混用和錯(cuò)用。(4)物資盤(pán)點(diǎn),各級(jí)倉(cāng)庫(kù)對(duì)庫(kù)存物資,必須通過(guò)核對(duì)、檢查帳、卡、物和資金是否相符,進(jìn)出庫(kù)物資有無(wú)差錯(cuò),有無(wú)變質(zhì)和損壞現(xiàn)象。工程項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)宜每月自查一次,公司后方倉(cāng)庫(kù)每年盤(pán)點(diǎn)一次。.4材料、構(gòu)配件的發(fā)放和使用(1)材料、構(gòu)配件發(fā)放要做到領(lǐng)有標(biāo)準(zhǔn),發(fā)有依據(jù),即按計(jì)劃發(fā)放。(2)領(lǐng)用材料、構(gòu)配件時(shí)必須按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),開(kāi)具領(lǐng)用單。材料、構(gòu)配件發(fā)放必須按領(lǐng)料單,領(lǐng)料單要寫(xiě)清領(lǐng)料單位、材料型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、和材料員簽名。(3)未經(jīng)驗(yàn)收的材料、構(gòu)配件,不準(zhǔn)發(fā)放使用。.5材料、構(gòu)配件的回收(1)工程項(xiàng)目剩余材料辦理退庫(kù)時(shí),應(yīng)附還原材料合格證或質(zhì)量證明書(shū)復(fù)印件。(2)邊角料、廢料的出售處理要經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),收回料款交財(cái)務(wù)部門(mén)。.6材料、構(gòu)配件資料的保存和歸檔(1)材料、構(gòu)配件的質(zhì)量證明書(shū)、產(chǎn)品合格證等文件,必須妥善保存、整理和存檔。(2)質(zhì)量證明書(shū)、產(chǎn)品合格證屬于必須交工的技術(shù)文件,應(yīng)認(rèn)真整理,其品種、規(guī)格、數(shù)量都要與安裝一致,并編入交工技術(shù)文件中。(3)未編入交工資料的材料質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)表格,作為安裝過(guò)程中質(zhì)量控制記錄,在工程結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行整理,存檔。質(zhì)量保證措施質(zhì)量方針本公司的質(zhì)量方針是:質(zhì)量為先導(dǎo),服務(wù)作保證,客戶(hù)利益至上。質(zhì)量為先導(dǎo)在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中,嚴(yán)格遵循ISO9001標(biāo)準(zhǔn),以確保項(xiàng)目的質(zhì)量為前提而展開(kāi)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。服務(wù)作保證針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和特點(diǎn)設(shè)置技術(shù)服務(wù)中心和專(zhuān)業(yè)的支持工程師,提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù);設(shè)有7×24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),保證為用戶(hù)提供及時(shí)的服務(wù);公司全體員工具有“客戶(hù)的滿(mǎn)意才是我們的成功”的服務(wù)意識(shí)??蛻?hù)利益至上在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目組的每一位成員及公司的每一位員工都以客戶(hù)的利益為上。項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則項(xiàng)目的質(zhì)量控制是覆蓋整個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)過(guò)程,任何一個(gè)階段質(zhì)量控制措施做的不好,都會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,在本項(xiàng)目中,我司將遵循以下原則:以人為本質(zhì)量控制必須“以人為本”,因?yàn)轫?xiàng)目的每一個(gè)階段中的每一項(xiàng)工作,都是有相應(yīng)的人來(lái)完成,把人作為控制的動(dòng)力,調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)人的責(zé)任感,樹(shù)立“質(zhì)量第一,用戶(hù)利益至上”的觀念,提高人的素質(zhì),避免人為失誤,以人的工作質(zhì)量保證工序、工藝質(zhì)量,促進(jìn)工程質(zhì)量。以預(yù)防為主衡量項(xiàng)目的成功與否,主要是從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行衡量:時(shí)間、成本、質(zhì)量,所以在項(xiàng)目中,對(duì)質(zhì)量的控制應(yīng)“以預(yù)防為主”,從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān),轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制;從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查,對(duì)工序質(zhì)量的檢查,對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查,這是確保施工項(xiàng)目的有效措施。貫徹行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及公司品質(zhì)量方針認(rèn)真貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理規(guī)范及公司的質(zhì)量方針,嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司的質(zhì)量方針是評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必須通過(guò)嚴(yán)格檢查,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。質(zhì)量管理體系及控制目標(biāo).1質(zhì)量管理體系(1)全面推行項(xiàng)目法施工,建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量崗位責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人,項(xiàng)目工程師是技術(shù)負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目各部門(mén)負(fù)有各自的質(zhì)量職能。在質(zhì)量責(zé)任制的基礎(chǔ)上,簽訂質(zhì)量保證書(shū),明確崗位的質(zhì)量職能、責(zé)任及權(quán)限。(2)公司按照本工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量總體目標(biāo)與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀,按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量總體目標(biāo)分解到各個(gè)主體,貫徹誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)負(fù)責(zé),質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的原則。.2控制目標(biāo)(1)總體質(zhì)量目標(biāo):確保工程達(dá)到設(shè)計(jì)及使用要求,必須保證質(zhì)量達(dá)到“合格”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)嚴(yán)格按圖施工,遵循國(guó)家、行業(yè)和省市相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(3)全面貫徹執(zhí)行ISO9001:2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量保證措施.1施工前培訓(xùn)項(xiàng)目施工前,必須要對(duì)項(xiàng)目中的所有專(zhuān)業(yè)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),可以讓各專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目、工程師、現(xiàn)場(chǎng)施工管理工程師有的放矢,更好地為項(xiàng)目的實(shí)施、質(zhì)量保障服務(wù)。施工人員熟悉施工圖紙及有關(guān)資料,包括工程特點(diǎn)、施工方案、工藝要求、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。.2設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及崗位責(zé)任制設(shè)立由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),質(zhì)檢組執(zhí)行,各專(zhuān)業(yè)配合,各班組自檢、自查,供應(yīng)部密切配合,做到全員行動(dòng),全面管理。實(shí)行每周質(zhì)量安全例會(huì),天天小檢查,周周大檢查,獎(jiǎng)罰分明,責(zé)任到人。項(xiàng)目經(jīng)理代表公司經(jīng)理對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量、進(jìn)度、組織的協(xié)調(diào)工作。組織單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,明確組織機(jī)構(gòu)中各人員的職責(zé)、權(quán)限,參加業(yè)主或監(jiān)理主持的工程協(xié)調(diào)會(huì),按業(yè)主的要求組織協(xié)調(diào)各工程的施工,批準(zhǔn)各類(lèi)發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的文件。(1)貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(2)明確劃分項(xiàng)目經(jīng)理部管理職責(zé),批準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理部工作規(guī)劃。(3)查、督促項(xiàng)目副經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作,檢查質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行狀況。(4)參加業(yè)主或監(jiān)理主持的生產(chǎn)平衡會(huì)。(5)負(fù)責(zé)合同的實(shí)施和履約。(6)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備、工具的采購(gòu)計(jì)劃。(7)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)進(jìn)出項(xiàng)目部的文件。項(xiàng)目工程師對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),管理工程的質(zhì)量和安全工作,參加各類(lèi)單位、分部工程的驗(yàn)收,審核和批準(zhǔn)各類(lèi)安全、技術(shù)交底,審核各類(lèi)工程預(yù)算,審核發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的與質(zhì)量、安全有關(guān)的種類(lèi)文件。(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理劃分項(xiàng)目部的管理職責(zé),制定各類(lèi)檢查計(jì)劃(質(zhì)量、安全、技術(shù)等)。(2)組織施工圖會(huì)審,負(fù)責(zé)編制各類(lèi)施工方案(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)),負(fù)責(zé)落實(shí)各類(lèi)質(zhì)量保證措施。(3)組織對(duì)工程質(zhì)量、安全的檢查和監(jiān)督。(4)審核項(xiàng)目部各類(lèi)往來(lái)文件、安全、技術(shù)交底等。(5)對(duì)各類(lèi)器具的有效性負(fù)責(zé)。(6)審核項(xiàng)目部的計(jì)量器具采購(gòu)計(jì)劃。(7)組織分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收。(8)審核各類(lèi)工程預(yù)決算。施工隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及安裝工程師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)編制各類(lèi)施工計(jì)劃、預(yù)算,向全體施工人員進(jìn)行交底,組織各工序施工并驗(yàn)收,起草發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的各類(lèi)文件,編制技術(shù)、安全、質(zhì)量交底文件,填寫(xiě)各類(lèi)檢查記錄,施工日志、施工記錄等,參加供應(yīng)部門(mén)組織的各類(lèi)物資和設(shè)備的驗(yàn)收工程,負(fù)責(zé)保管和維護(hù)正在安裝的設(shè)備(成品或半成品)。(1)負(fù)責(zé)檢查及記錄產(chǎn)品質(zhì)量,檢查施工班組的質(zhì)量、安全狀況。(2)制定對(duì)施工班組的各類(lèi)交底,并負(fù)責(zé)交至每一位參加施工的人員。(3)編制質(zhì)量、安全檢查計(jì)劃,列出各工序的控制要求。(4)負(fù)責(zé)甲供產(chǎn)品及工程中的標(biāo)識(shí)及標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)移工作。(5)檢查班組各類(lèi)記錄,糾正輕微不合格項(xiàng)。(6)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、產(chǎn)品的保護(hù)工作。(7)檢查特殊工種人員的資質(zhì)、施工機(jī)具狀況。(8)向班組發(fā)放及回收各類(lèi)圖紙、設(shè)計(jì)修改通知單、聯(lián)絡(luò)單等。(9)編制月生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)報(bào)表(如進(jìn)度、物資、人員等)。質(zhì)檢員對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)檢查各分項(xiàng)工程的質(zhì)量,鑒定各工序的質(zhì)量等級(jí)。簽發(fā)工序轉(zhuǎn)序單,檢查特殊工種的資質(zhì),填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)分單,核驗(yàn)主要物資和設(shè)備的質(zhì)量。(1)按質(zhì)量檢查計(jì)劃的要求,檢查各工序的質(zhì)量狀況。(2)參加物資部門(mén)組織的進(jìn)貨驗(yàn)收。負(fù)責(zé)追溯檢查緊急放行的物資。(3)負(fù)責(zé)隱蔽工程的驗(yàn)收,根據(jù)工藝流程確定控制點(diǎn)和停止點(diǎn)及其控制要求。(4)核實(shí)特殊人員的資質(zhì)。(5)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)序的簽證。(6)對(duì)已完工序、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行選題等級(jí)評(píng)定。材料員對(duì)項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)編制各類(lèi)要料計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織主要物資和設(shè)備的驗(yàn)收,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)及材料設(shè)備的保管,按計(jì)劃發(fā)入設(shè)備及材料。(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的物資供應(yīng)工作。(2)按各類(lèi)計(jì)劃,編制材料、設(shè)備的需用計(jì)劃,并按項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)的要求,落實(shí)物資供應(yīng)。(3)組織對(duì)進(jìn)貨物資的檢驗(yàn)。(4)負(fù)責(zé)材料、設(shè)備保管階段的標(biāo)識(shí)及轉(zhuǎn)移和保管工作,按計(jì)劃要求發(fā)放各類(lèi)物資。資料員按項(xiàng)目經(jīng)理的意見(jiàn),發(fā)放、收回各類(lèi)文件、圖紙、工程聯(lián)系單等,負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的保管,負(fù)責(zé)工程資料的分類(lèi)保管,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)進(jìn)出項(xiàng)目部的文件。.3建立專(zhuān)門(mén)的安全制度公司各級(jí)管理人員必須首先學(xué)習(xí)安全法規(guī)。安全技術(shù)和安全管理知識(shí),提高安全管理水平。對(duì)員工包括新招員工都必須經(jīng)過(guò)公司、施工隊(duì)、班組三級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格后才批準(zhǔn)上崗,每周組織安全學(xué)習(xí),做好記錄,并向上級(jí)匯報(bào)。每天開(kāi)工前宣傳教育,鞏固提高工人的安全意識(shí),每天做好安全檢查、記錄、對(duì)新公報(bào)的安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。實(shí)行組長(zhǎng)安全責(zé)任制,嚴(yán)格要求班、組成員履行崗位安全責(zé)任制,對(duì)新成員進(jìn)行安全技術(shù)、思想教育、遵章守紀(jì)及對(duì)工具、材料和作業(yè)環(huán)境安全的熟識(shí);組成員每天上、下班前要進(jìn)行崗位安全檢查并作下記錄;提高組成員的自覺(jué)性和安全意識(shí),定期學(xué)習(xí)安全知識(shí)和操作規(guī)程,提高自我防護(hù)能力定期進(jìn)行考核。.4設(shè)備采購(gòu)階段的質(zhì)量保障措施采購(gòu)部設(shè)備及施工工具的采購(gòu)必須要從設(shè)備原廠家或設(shè)備原廠家在國(guó)內(nèi)設(shè)置的一級(jí)代理商處采購(gòu),確保設(shè)備的來(lái)源合法;采購(gòu)的設(shè)備必須有材質(zhì)證明或復(fù)驗(yàn)報(bào)告,產(chǎn)品合格證,無(wú)證材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng),設(shè)備進(jìn)場(chǎng)要進(jìn)行開(kāi)箱檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。對(duì)有疑議的材料必須復(fù)驗(yàn)。按我公司的不合格控制程序,控制不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。對(duì)驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過(guò)程,按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處理。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審。對(duì)不合格處置根據(jù)不合格嚴(yán)重程度,按返工、返修或退貨進(jìn)行處理。構(gòu)成等級(jí)質(zhì)量事故的不合格,按國(guó)家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。對(duì)返修或返工后的產(chǎn)品,按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),并應(yīng)保存記錄。進(jìn)行不合格讓步接收時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書(shū)面讓步申請(qǐng),記錄不合格程度和返修的情況,雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。.5項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量保障措施項(xiàng)目人員在項(xiàng)目實(shí)施時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)方案和施工圖紙進(jìn)行施工,不能憑經(jīng)驗(yàn)及貪圖方便。在進(jìn)行實(shí)施時(shí),按照工序的先后順序進(jìn)行實(shí)施;在設(shè)備的安裝時(shí)應(yīng)先閱讀設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),根據(jù)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作;施工中嚴(yán)格認(rèn)真,執(zhí)行自檢、互檢、專(zhuān)檢,每道工序必須在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上交由質(zhì)檢組檢查。待檢驗(yàn)合格后再進(jìn)行下道工序施工。嚴(yán)格認(rèn)真地做好施工日記、隱蔽工程記錄、配管配線(xiàn)記錄、各項(xiàng)檢測(cè)記錄、設(shè)備安裝記錄、系統(tǒng)調(diào)試記錄等,定期檢查工程質(zhì)量,保證資料搜集整理,審核并與工程同步進(jìn)行。施工中必須加強(qiáng)成品保護(hù),制定成品保護(hù)制度,并指定專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立工程技術(shù)資料會(huì)審制度,每周由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭,組織項(xiàng)目工程師、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員,資料員以及各專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人,對(duì)工程資料進(jìn)行一次全面會(huì)審,確保工程技術(shù)資料,做到真實(shí)齊全完整。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)資料管理工作,配備一名專(zhuān)職資料員,負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的編制,收集,整理工作。每天由質(zhì)檢組長(zhǎng)組織有關(guān)人員對(duì)當(dāng)天完成的工作內(nèi)容,依據(jù)國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),做好各分項(xiàng)工程的自檢互查工作,并由資料員負(fù)責(zé)記錄,整理,歸檔。由施工員認(rèn)真填寫(xiě)施工日記,填寫(xiě)要認(rèn)真,詳細(xì)記錄不要流于記勞動(dòng)力安排的流水賬,重要部位施工在施工日記要有明確反映。由資料員對(duì)工程每天施工情況進(jìn)行全面認(rèn)真,詳細(xì)的記錄,使施工日記成為反映工程全過(guò)程的一項(xiàng)原始憑據(jù)。.6項(xiàng)目收尾階段的質(zhì)量保障措施施工完工后,應(yīng)由技術(shù)總監(jiān)組織人員根據(jù)《工程竣工品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告》,逐項(xiàng)進(jìn)行自檢,當(dāng)報(bào)告判定未能允許時(shí),應(yīng)根據(jù)《工程竣工品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告》中的改善方案進(jìn)行改善直到判定合格時(shí),才能交付工程驗(yàn)收。自檢完成后由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)組織人員書(shū)寫(xiě)《系統(tǒng)驗(yàn)收方案》,驗(yàn)收方案完成后提交到用戶(hù)方及工程監(jiān)理方,在得到用戶(hù)的審核后,進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收;技術(shù)總監(jiān)不良現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行追溯。工程交驗(yàn)時(shí),技術(shù)部還應(yīng)填寫(xiě)《工程竣工報(bào)告表》,送交上級(jí)技術(shù)主管部門(mén)進(jìn)行鑒定,或送客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)。工程驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、改進(jìn)意見(jiàn)或客戶(hù)拒收,應(yīng)由管理者召開(kāi)質(zhì)量研討會(huì)議、分析、找出對(duì)策進(jìn)行返修,直到合格后,再行驗(yàn)收。.7系統(tǒng)保養(yǎng)及維護(hù)階段的質(zhì)量保障措施技術(shù)部在工程施工或合同簽訂前,應(yīng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,并根據(jù)需要作出《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》,同時(shí),依據(jù)客戶(hù)的要求和經(jīng)濟(jì)承受能力以及工程的實(shí)施要求,為客戶(hù)制訂切實(shí)可行的具有“高性能/價(jià)格比”的系統(tǒng)配套方案,并且把各項(xiàng)新技術(shù)、新工藝結(jié)合到具體方案中推薦給客戶(hù),使客戶(hù)能以最經(jīng)濟(jì)合理的投資,得到最滿(mǎn)意的需求和服務(wù)。工程施工過(guò)程,作業(yè)人員須依照施工圖紙及相關(guān)原理圖等技術(shù)文件的規(guī)范進(jìn)行施工,并切實(shí)依照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)范進(jìn)行施工,工程部主管或工程設(shè)計(jì)人員須適時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)員進(jìn)行作業(yè),以確保工程施工品質(zhì)。如發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,作業(yè)員應(yīng)進(jìn)行原因調(diào)查,并報(bào)告主管或設(shè)計(jì)人員進(jìn)行糾正或處理。工程竣工后,應(yīng)按合同規(guī)定提供保修和驗(yàn)收的服務(wù)。當(dāng)技術(shù)部從電話(huà)、傳真、書(shū)信等渠道接獲客戶(hù)投訴,反映工程系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),技術(shù)部應(yīng)立即通知品保人員,并記錄在《客戶(hù)投訴登記表》。產(chǎn)品保人員接到技術(shù)部通知后,應(yīng)協(xié)

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