獎懲管理規(guī)定

獎懲管理規(guī)定獎懲管理規(guī)定獎懲管理規(guī)定資料僅供參考文件編號：2022年4月獎懲管理規(guī)定版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：沿海地產(chǎn)投資（中國）有限公司管理體系文件文件類型管理制度文件名稱獎懲管理規(guī)定文件編號HR105目前版本2008-1版發(fā)布日期修訂記錄版本修訂時間修訂內(nèi)容2005－12007－12008－1編制人：日期：審核人：李霆奚維華日期：審批人：總裁聯(lián)席辦公會日期：目錄一、總則 3二、獎懲管理政策 4三、地區(qū)銷售獎管理 7四、地區(qū)年終花紅管理 10五、地區(qū)半年績效考核獎懲管理 11六、地區(qū)總經(jīng)理獎勵基金管理 13七、集團總部獎懲管理 15八、集團年度表彰管理 17九、年度專業(yè)管理獎勵管理 20十、品牌工作獎懲管理 22十一、職員違反辦公禮儀懲罰管理 26十二、制度與流程執(zhí)行獎懲管理 29十三、問責(zé)制管理 34十四、其它 39

一、總則1、目的（1）建立激勵機制，促進集團績效文化的建設(shè)。（2）培育優(yōu)秀的企業(yè)文化和樹立良好工作作風(fēng)。2、適用范圍本規(guī)定適用于沿海地產(chǎn)投資（中國）有限公司（以下簡稱集團）及下屬獨資、合作、合資的子公司和所屬管理的公司。

二、獎懲管理政策1、獎懲原則違規(guī)必究原則對違反企業(yè)規(guī)章制度的行為，即予以懲處。獎懲公開原則獎懲應(yīng)公開透明，以激勵和警示全體職員。崗位變動獎懲處理原則因工作需要在集團內(nèi)調(diào)動的，其應(yīng)受的獎懲按其所在崗位的實際時間計算。辭職、辭退和因違規(guī)被調(diào)職的職員，將喪失未發(fā)獎的受獎資格。病事假獎懲處理原則病事假的獎金計算按實際出勤時間比例計發(fā)?？己税l(fā)放原則任何職員都應(yīng)參加績效考核，依據(jù)考核成績確定獎金，入職未滿一個月新職員或沒有參加績效考核的職員，無當(dāng)期考核獎金，其他獎金按實際工作日核算。無論任何原因未參加績效考核的職員，一律無當(dāng)期考核獎金。獎懲資金來源原則除集團規(guī)定的獎金來源及處罰扣款外，各地區(qū)實施獎懲的資金來源由地區(qū)自行調(diào)配，特殊情況由集團調(diào)配。分配原則獎金的分配以職員個人的崗位薪金（不含特別崗位津貼）為基數(shù)進行分配；特別崗位津貼不作為基數(shù)進行計算。實事求是原則任何獎勵與懲罰都要實事求是。當(dāng)事人回避原則職員不參加對本人獎懲的評議活動，由上一級主管評價。申訴復(fù)議原則職員對獎懲有異議的，可向上一級領(lǐng)導(dǎo)提出書面申訴，上一級領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)實際情況組織復(fù)議。2、獎項設(shè)置董事會根據(jù)公司發(fā)展策略，設(shè)定以下各類獎項：地區(qū)銷售獎、年終花紅、績效考核獎、專業(yè)管理獎、品牌工作獎和集團年度表彰等。3、其他管理規(guī)定（1）對違反公司制度規(guī)定造成不良影響的員工，集團和地區(qū)管理委員會可進行相關(guān)懲罰。（2）集團依據(jù)董事會和總裁辦的相關(guān)決議，根據(jù)公司業(yè)績和考核結(jié)果，制訂各項獎勵的評獎規(guī)則和獎金的發(fā)放方案。（3）地區(qū)管理委員會可遵照集團相關(guān)制度制定本地區(qū)評獎細則，報總部人力資本部、計劃財務(wù)部備案。（4）獎金應(yīng)按實際發(fā)放額度出款聯(lián)簽。（5）個人獎金所得應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定在工作所在地繳納個人所得稅，公司依法從職員獎金中代扣代繳個人所得稅，個人所得稅在工作所在地繳交。4、發(fā)放程序（1）由地區(qū)人力資源部提交獎金發(fā)放總額申請，并在E-hr系統(tǒng)中錄入獎金發(fā)放明細；（2）總部計劃財務(wù)部和人力資本經(jīng)營部審批總額；（3）地區(qū)財務(wù)部按總額辦理出款聯(lián)簽手續(xù)。

三、地區(qū)銷售獎管理1.提獎條件銷售獎：已簽訂銷售合同，且公司實際到賬的定金和樓款不低于合同總金額的10%，視為銷售成立。銷售獎以當(dāng)期實際銷售回款額為基數(shù)計提，實際銷售回款額定義及會計原則見附件。2.獎金的計提銷售獎由地區(qū)公司組織銷售的銷售獎計提方法為：銷售獎總額：實際銷售回款額×%；計提比例及分配原則如下：對象計提比例分配原則一線銷售人員上限%由地區(qū)依據(jù)項目實際情況，在項目正式銷售前制定一線銷售的提獎比例和分配方案，報集團營銷管理部審批生效。總經(jīng)理獎勵基金%按總經(jīng)理獎勵基金管理辦法發(fā)放。注：除一線銷售人員的計提比例，其余部分進入總經(jīng)理獎勵基金。由代理公司和地區(qū)公司聯(lián)合銷售的銷售獎計提方法為：銷售獎總額：實際銷售回款額×%+我方一線銷售人員實現(xiàn)的實際銷售回款額×%；計提比例及分配原則如下：對象計提比例分配原則總經(jīng)理獎勵基金%按總經(jīng)理獎勵基金管理辦法發(fā)放我方一線銷售人員上限%（以我方一線銷售人員實現(xiàn)的實際銷售回款額為基數(shù)計提）由地區(qū)依據(jù)項目實際情況，在項目正式銷售前制定一線銷售的提獎比例和分配方案，報集團營銷管理部審批生效。注：聯(lián)合銷售時一線銷售人員的銷售獎計算中不包含由代理公司完成的銷售回款額。由代理公司組織銷售的銷售獎計提方法為：銷售獎總額：實際銷售回款額×%；計提比例及分配原則如下：對象計提比例分配原則總經(jīng)理獎勵基金%按總經(jīng)理獎勵基金管理辦法發(fā)放出租獎出租獎以簽定的租賃合同金額為提獎基數(shù)，提獎比例按出租額的%，續(xù)租按出租額的%原則執(zhí)行。3、獎金分配原則（1）一線銷售人員的銷售獎要與個人銷售業(yè)績掛鉤，并在項目正式銷售前30天，由地區(qū)依據(jù)項目實際情況，制定一線銷售的提獎比例和分配方案，集團營銷管理部提供專業(yè)意見，地區(qū)管理委員會審批，集團人力資本經(jīng)營部、計劃財務(wù)部備案。（2）若發(fā)生退房，不論什么原因，應(yīng)按顧客退房銷售額的100%，扣減次月或當(dāng)月的銷售額,并對應(yīng)扣減當(dāng)事人的銷售獎。（3）離職、辭職、調(diào)職者，當(dāng)期未回收全款的部份不予計發(fā)銷售獎，由工作接替者承擔(dān)追款任務(wù)，回款后享受銷售獎。（4）本條例實施前，對已發(fā)放銷售獎，但未收回銷售全款的，銷售獎金不返還，但應(yīng)在下期銷售獎金核算中沖減。4、發(fā)放程序銷售獎地區(qū)銷售總額和回款額需分別報集團營銷管理部和計劃財務(wù)部審核，人力資本經(jīng)營部審批。一線銷售人員銷售獎的發(fā)放須在每月的10日前完成計提和發(fā)放。計入總經(jīng)理獎勵基金部分的銷售獎發(fā)放依據(jù)本制度關(guān)于總經(jīng)理獎勵基金的管理辦法執(zhí)行。出租獎地區(qū)出租獎總額需分別報集團營銷管理部和計劃財務(wù)部審核，人力資本經(jīng)營部審批。出租獎的發(fā)放依據(jù)本制度關(guān)于總經(jīng)理獎勵基金的管理辦法執(zhí)行。四、地區(qū)年終花紅管理1、獎勵原則（1）總額確定：根據(jù)地區(qū)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo)，確定地區(qū)公司的年度經(jīng)營考核指標(biāo)（年度經(jīng)營責(zé)任狀），每年由集團董事會根據(jù)其年度經(jīng)營業(yè)績、管理狀況、可持續(xù)發(fā)展及經(jīng)營效率等方面，確定地區(qū)公司年終花紅總額。（2）發(fā)放對象：地區(qū)公司年終花紅包括A、B、C三部分，年終花紅總額=A+B+C。A：地區(qū)公司總經(jīng)理：由總裁確定總經(jīng)理年終花紅額度。B：地區(qū)公司其他員工：由總裁確定此部分員工額度，年終花紅由地區(qū)制定分配方案，一次性發(fā)放。C：總經(jīng)理獎勵基金：由總裁確定基金額度，用于下一年度的獎勵。（3）地區(qū)員工年度薪酬總額超寬帶的部分是年終花紅總額的一部分。2、分配原則年終花紅按年度發(fā)放，職員個人的年終花紅根據(jù)崗位級別確定基數(shù)，結(jié)合職員個人四個季度的出勤情況和考核系數(shù)，由地區(qū)管理委員會在總額范圍內(nèi)制定分配方案。職員年度內(nèi)離職，則不享受當(dāng)年的年終花紅。地區(qū)公司在發(fā)放年終花紅前，必須完成集團的資金調(diào)度計劃。董事會批準的進入總經(jīng)理獎勵基金的部分，依據(jù)本制度關(guān)于總經(jīng)理獎勵基金的管理辦法執(zhí)行。3、發(fā)放程序（1）由集團人力資本經(jīng)營部每年在地區(qū)年度績效考核后二個月內(nèi)下達各地區(qū)年終花紅總額；（2）若地區(qū)公司對年終花紅有異議，可與集團人力資本經(jīng)營部溝通。五、地區(qū)公司半年績效考核獎懲管理1.獎懲原則獎懲周期依據(jù)《績效管理制度》，每半年（每年4月、10月）由集團績效促進委員會對地區(qū)公司進行績效考核后，依據(jù)考核成績進行獎勵與懲罰。獎金基數(shù)地區(qū)公司半年績效考核獎的獎金基數(shù)與公司半年考核分數(shù)掛鉤，具體如下：評分結(jié)果獎勵基數(shù)備注>803個月薪金成本超標(biāo)一票否決制度流程一票否決71-802個月薪金60-701個月薪金<60分0注：1、獎金計算以崗位薪金為基數(shù)，不含特別崗位津貼；2、成本超標(biāo)：項目總成本（實際+預(yù)測）超已審批的CS02表的項目總成本標(biāo)桿；3、制度流程得分低于70分，半年績效考核獎為O。個人考核獎金計算方法（1）個人半年考核獎以個人績效考核為基礎(chǔ)，計算方法為：半年考核獎=獎金基數(shù)×個人半年績效系數(shù) 其中：獎金基數(shù)依據(jù)本規(guī)定條執(zhí)行；（2）職員半年績效系數(shù)等于職員兩個季度績效考核系數(shù)的平均分，職員季度績效考核系數(shù)的規(guī)定詳見《績效管理制度》。（3）獎金一律按本考核周期末時職員的崗位薪金計算。（4）地區(qū)（項目）公司可在此計算原則下制定半年績效考核獎的計算方法和管理細則，報集團人力資本部備案。（5）地區(qū)公司個人未參加當(dāng)期考核的，一律不得享受當(dāng)期考核獎金?？己藨土P 地區(qū)公司半年考核分數(shù)小于50分，C4及以上職員崗位薪金級別降低1級，最多累計降薪2次。若在今后考核中，考核分數(shù)大于60分（含60分），C4及以上職員恢復(fù)到原來的崗位薪金級別，1次恢復(fù)崗位薪金1級，地區(qū)人力資源部執(zhí)行，集團人力資本經(jīng)營部監(jiān)督。2.發(fā)放程序每年10月15日、4月15日前，由各地區(qū)人力資源部依據(jù)集團下達的上（下）半年的績效考核結(jié)果，擬訂地區(qū)/項目公司的績效考核獎發(fā)放方案，報地區(qū)管理委員會審批。六、總經(jīng)理獎勵基金管理1、總經(jīng)理獎勵基金用途 總經(jīng)理獎勵基金可用來獎勵組織、團隊和員工，其行為表現(xiàn)和工作業(yè)績上能體現(xiàn)公司所倡導(dǎo)的“顧客、無界、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)”文化理念要求，在地區(qū)公司重點瓶頸工作突破過程中，表現(xiàn)優(yōu)異，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）用于對地區(qū)搶工、開盤做出貢獻員工的及時獎勵；（2）用于地區(qū)重點工作突破做出突出貢獻的職員；（3）用于對地區(qū)土地儲備、融資工作做出重要貢獻的職員；（4）用于對完成土地出售或項目出售任務(wù)做出重要貢獻的職員；（5）用于對地區(qū)職員執(zhí)行制度流程的獎勵；（6）用于對地區(qū)公司獲得“特別創(chuàng)新獎”的職員。2、總經(jīng)理獎勵基金來源和計提地區(qū)季度銷售獎按地區(qū)銷售獎管理，應(yīng)計入總經(jīng)理獎勵基金部分。地區(qū)年終花紅中批準的額度按地區(qū)年終花紅管理，應(yīng)計入總經(jīng)理獎勵基金部分。對品牌工作的獎勵按品牌工作獎懲管理，應(yīng)計入總經(jīng)理獎勵基金部分。3、發(fā)放原則基金底數(shù)限制：獎勵基金須保持當(dāng)期本地區(qū)公司個月崗位薪金總額，超過部分可由地區(qū)進行發(fā)放。地區(qū)公司總經(jīng)理可享受總經(jīng)理獎勵基金，由總裁批準后方可發(fā)放。如本年度基金有節(jié)余，須累計至下年度使用。對地區(qū)土地獎、融資獎、土地出售獎和項目出售獎，不再單獨計提獎金，對需要獎勵的人員，由地區(qū)公司在總經(jīng)理獎勵基金中進行獎勵。4、發(fā)放程序由地區(qū)人力資源部提交獎金額度申請，報集團計劃財務(wù)部審核，人力資本經(jīng)營部審批。審批通過后，計入獎勵基金臺帳，地區(qū)可在額度內(nèi)依據(jù)制度要求進行獎勵和發(fā)放，報地區(qū)管理委員會批準后生效。每次基金的發(fā)放需在E-hr系統(tǒng)中錄入獎金發(fā)放明細，并登記獎勵基金臺帳。地區(qū)財務(wù)部需按每次的發(fā)放總額辦理出款聯(lián)簽手續(xù)。

七、集團總部獎懲管理1、獎金計提 集團總部獎金分為半年績效考核獎、年終花紅獎兩部分。半年考核獎 1.1.1總部各部門每半年進行考核，按考核業(yè)績確定本半年考核獎。半年考核分數(shù)與獎金基數(shù)關(guān)系見下表：部門半年考核分數(shù)獎金基數(shù)>80分三個月的薪金70-80分二個月的薪金60-69分一個月的薪金<60分0注：獎金計算以崗位薪金為基數(shù)，不含特別崗位津貼。1.1.2半年考核獎以個人半年績效系數(shù)為基礎(chǔ)，計算方法為： 半年考核獎=獎金基數(shù)×個人半年績效系數(shù) 其中獎金基數(shù)依據(jù)本條例1.1.1條規(guī)定執(zhí)行；職員半年績效系數(shù)的規(guī)定詳見《績效1.1.3若部門半年考核分數(shù)小于50分，C4級及以上職員崗位薪金級別降低1級（最多累計降薪2次），若在今后績效考核中，考核分數(shù)大于60分（含60分），C4級及以上職員恢復(fù)到原來的崗位薪金級別（1次恢復(fù)1級）。年終花紅獎1.2.1（1）每年集團董事會依據(jù)集團的經(jīng)營業(yè)績完成情況，分別確定A級員工的年度花紅總額及管理本部其他員工的年度花紅總額。（2）分配對象與分配原則：分配對象分配原則A級員工(除總裁外)每年由總裁確定分配方案，報董事會備案。管理本部其他員工（含B級員工）由總部人力資本經(jīng)營部制定分配細則，總裁批準。（3）享受特別崗位津貼的職員在其年終花紅獎中須扣除年度已發(fā)的特別崗位津貼總額。2.2.2分配方法（1）年終花紅按年度發(fā)放，根據(jù)崗位級別確定基數(shù)，結(jié)合職員四個季度的出勤情況和考核系數(shù)確定額度。（2）職員年度內(nèi)離職，則不享受當(dāng)年的年終花紅。2、發(fā)放程序半年考核獎每半年首月25日前，集團人力資本經(jīng)營部依據(jù)總部各職能部門上半年的績效考核成績，擬定各職能部門的半年考核獎發(fā)放方案，報總裁審批后執(zhí)行。年終花紅獎管理本部（除A級員工外）年終花紅獎在春節(jié)前發(fā)放，集團人力資本經(jīng)營部負責(zé)制定集團管理本部年終花紅獎方案，報總裁批準后發(fā)放。

八、集團年度表彰管理1.獎項設(shè)置集團年度表彰設(shè)立以下獎項：最佳員工獎、特別創(chuàng)新獎和團隊建設(shè)獎。2、最佳員工獎評獎周期每年度評選一次。評獎范圍在公司工作一年以上的正式員工。評獎原則能夠?qū)⒀睾Ｎ幕瘍r值體系所倡導(dǎo)的顧客、無界、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)等理念融入到日常工作行為中，做出帶頭表率且在業(yè)務(wù)或管理能力上出類拔萃，年度內(nèi)其優(yōu)秀的工作績效和職業(yè)化的敬業(yè)精神受到全體同事的欽佩，是公司其他職員學(xué)習(xí)的楷模。具備以下條件方可參加最佳員工評選：1、年度內(nèi)無違反公司管理制度及紀律行為；2、每季度考核系數(shù)均為以上（含）；3、能夠出色完成工作目標(biāo)；4、能夠為完成目標(biāo)主動進行溝通和協(xié)作；5、能夠主動接受工作挑戰(zhàn)，勇?lián)?zé)任。評獎機構(gòu)由集團人力資本經(jīng)營部組織成立的“年度獎項評選委員會”評選。評獎程序（1）由地區(qū)公司、集團總部各部門各自推選符合評選條件的職員參加評選。（2）由評選委員會評選出本年度最佳員工，報總裁審批。（3）對獲獎的員工，由集團總裁簽發(fā)表彰令，并頒發(fā)獎牌等，在集團范圍內(nèi)進行通報表彰。3、特別創(chuàng)新獎評獎周期每年度評選一次。評獎范圍在公司工作一年以上正式員工（不含決策層）或團隊。評獎原則集團倡導(dǎo)創(chuàng)新思維、勇于行動，在管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面有突出貢獻的團隊或個人，且對集團的知識積累、總體提升有宏觀及長遠的重要意義。評獎機構(gòu)由集團人力資本經(jīng)營部組織成立的“年度獎項評選委員會”評選。評獎程序（1）由地區(qū)公司、集團總部各部門各自推選符合評選條件的職員或團隊參加評選。（2）由年度獎項評選委員會評選出本年度特別創(chuàng)新獎，由集團總裁簽發(fā)表彰令，并頒發(fā)獎牌等，在集團范圍內(nèi)進行通報表彰。4、團隊建設(shè)獎評獎周期每年度評選一次。評獎范圍集團總部各部門和各地區(qū)公司評獎機構(gòu)根據(jù)第三方調(diào)查機構(gòu)出具的員工敬業(yè)度調(diào)查結(jié)果評選。評獎原則與程序由年度獎項評選委員會根據(jù)第三方調(diào)查機構(gòu)年度員工敬業(yè)度調(diào)查的結(jié)果、并結(jié)合團隊業(yè)績表現(xiàn)，評選出地區(qū)和總部各兩個團隊，由集團總裁簽發(fā)表彰令，并頒發(fā)獎牌等，在集團范圍內(nèi)進行通報表彰。九、年度專業(yè)管理獎勵管理1、獎項設(shè)置年度專業(yè)管理設(shè)三個獎項：質(zhì)量獎、設(shè)計獎、成本獎。每個獎項設(shè)金獎、銀獎和銅獎；獎金額度為：金獎15萬、銀獎10萬和銅獎5萬元。2、入圍基本條件質(zhì)量獎項目須已通過當(dāng)?shù)胤ǘǖ墓こ舔炇粘绦?，驗收評定結(jié)果合格，取得工程竣工驗收備案證。設(shè)計獎本年度內(nèi)完成的設(shè)計成果及設(shè)計管理工作。成本獎在保證項目策劃要求和產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，達到集團設(shè)定的成本標(biāo)準要求。3.評定程序（1）每年度評選1次，由總部人力資本經(jīng)營部組織總部各部門對各項目進行評估，地區(qū)也可提出申請；（2）總裁、副總裁和相關(guān)部門總經(jīng)理、人力資本經(jīng)營部總經(jīng)理組成評獎小組進行評獎；（3）評獎小組對各項目進行評估，總裁審批。4.獎金發(fā)放發(fā)放對象在專業(yè)化建設(shè)及管理中做出貢獻的組織、團隊及個人。發(fā)放程序受獎人為地區(qū)的，由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案，地區(qū)管理委員會批準后發(fā)放，集團人力資本經(jīng)營部備案。受獎人為總部的，由專業(yè)部門總經(jīng)理制定具體分配方案，總裁批準后發(fā)放，集團人力資本經(jīng)營部備案。

十、品牌工作獎懲管理1、品牌工作年度評審為促進各項品牌基礎(chǔ)工作的開展，集團知識管理部每年度將進行品牌工作年度評審。評審程序詳見《地區(qū)品牌工作年度評審管理》品牌工作年度獎懲集團知識管理部根據(jù)對各地區(qū)《品牌管理指標(biāo)體系》年度完成情況進行評估，形成評審和獎懲報告。對于排名第一的地區(qū)公司給予1萬元特別獎勵；對于排名最后的地區(qū)公司給予萬元處罰。由集團知識管理部發(fā)文在全集團內(nèi)部通報獎懲，獎勵和處罰進入總經(jīng)理獎勵基金。2、品牌獎項的獎懲辦法對地區(qū)/項目公司獲得獎項的獎勵辦法（1）獲得經(jīng)集團知識管理部審核后報批的政府職能/專業(yè)權(quán)威部門頒發(fā)的國家級(部級)獎項一個（包括規(guī)劃設(shè)計、工程質(zhì)量、產(chǎn)品、公司的一、二、三等獎），集團給予3-8萬元獎勵額度，獎金進總經(jīng)理獎勵基金。其中“國家住宅與居住環(huán)境工程中心”授予的“健康住宅示范小區(qū)”獎項屬于政府專業(yè)權(quán)威部門的國家級(部級)產(chǎn)品類獎項，項目通過健康住宅驗收，被評為國家“健康住宅示范工程”，獎勵8萬元，獎金進總經(jīng)理獎勵基金。（2）獲得經(jīng)集團知識管理部審核后報批的國家級(部級)行業(yè)協(xié)會、技術(shù)機構(gòu)頒發(fā)的獎項一個，集團給予萬元獎勵額度,獎金進總經(jīng)理獎勵基金。（3）其他各類獎項的獲得,由地區(qū)公司自行制定系統(tǒng)的獎勵辦法報集團知識管理部審批，獎金在地區(qū)總經(jīng)理獎勵基金中列支，集團給予通報表揚。（4）各類獎項的獎勵辦法詳見下表:獎金級別類別國家級(部級)省級或直轄市級市級或直轄市區(qū)政府職能/專業(yè)權(quán)威部門集團獎勵3-8萬元集團獎勵：通報表揚地區(qū)自定獎勵辦法集團獎勵：通報表揚地區(qū)自定獎勵辦法行業(yè)協(xié)會/技術(shù)機構(gòu)類集團獎勵－1萬元集團獎勵：通報表揚地區(qū)自定獎勵辦法集團獎勵：通報表揚地區(qū)自定獎勵辦法民間組織/社會公益類集團獎勵：通報表揚地區(qū)自定獎勵辦法集團獎勵：通報表揚地區(qū)自定獎勵辦法集團獎勵：通報表揚地區(qū)自定獎勵辦法（5）需政府職能/權(quán)威部門年度復(fù)評的獎項，如第二年復(fù)審?fù)ㄟ^，則獎勵人民幣不超過原獎項的二十分之一；（6）如有其他未涵蓋在內(nèi)的品牌獎項，由集團知識管理部進行評估。獎勵程序地區(qū)公司在獲得各類獎項后，由地區(qū)提出品牌獎申請，集團知識管理部評估獎項級別，和相關(guān)職能部溝通后審批品牌獎總額，總額進總經(jīng)理獎勵基金。品牌獎的分配依據(jù)總經(jīng)理獎勵基金相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。品牌獎申請需包括獲獎的獎狀或證書或批準函的彩色復(fù)印件、獎杯或獎牌的彩色照片、政府頒布的與此獎項相關(guān)的文件。未完成獲獎任務(wù)的處罰辦法集團知識管理部每年度下達各地區(qū)獲獎任務(wù)指標(biāo)，如未能完成將給予相應(yīng)的處罰，各地區(qū)的被罰款額將在總經(jīng)理獎勵基金中如數(shù)扣除。具體處罰包括：未完成政府頒發(fā)的國家級獎項一個（包括規(guī)劃設(shè)計、工程質(zhì)量、產(chǎn)品、公司等），給予責(zé)任地區(qū)處罰1萬元。未完成省級政府或直轄市政府頒發(fā)的獎項一個（包括規(guī)劃設(shè)計、工程質(zhì)量、產(chǎn)品、公司等），給予責(zé)任地區(qū)處罰萬元。未完成市級政府或直轄市區(qū)級政府獎項一個（包括規(guī)劃設(shè)計、工程質(zhì)量、產(chǎn)品、公司等），給予責(zé)任地區(qū)處罰千元。每年3月底由集團知識管理部統(tǒng)計未完成獲獎指標(biāo)的地區(qū)名單及罰款數(shù)額，在報總裁批準后執(zhí)行。媒體報道的獎懲辦法2.在與地區(qū)公司溝通后，集團知識管理部每年度的上半年將頒布各地區(qū)需要完成的對于企業(yè)品牌的正面報道數(shù)量。2.每年度三月份，由集團知識管理部部統(tǒng)計地區(qū)公司正面報道完成的數(shù)量。地區(qū)每缺少一篇正面報道，罰款伍佰元；超過規(guī)定的正面報道數(shù)量，每篇獎勵地區(qū)伍拾元；若公共媒體出現(xiàn)一篇負面報道，罰款壹仟元，同時通報批評。各地區(qū)的獎罰進入總經(jīng)理獎勵基金。公關(guān)及品牌推廣活動的獎懲辦法2.在與地區(qū)溝通后，集團知識管理部每年度的上半年將頒布各地區(qū)需要完成的各類公關(guān)活動次數(shù)。并會在集團年度品牌推廣過程中、發(fā)出要求各地區(qū)配合完成的品牌推廣事宜。2.每年度三月份，由集團知識管理部部統(tǒng)計地區(qū)公司各類公關(guān)活動完成次數(shù)和集團指定的品牌活動工作完成率。地區(qū)每缺少一次公關(guān)活動，罰款壹仟元；超過規(guī)定的公關(guān)活動次數(shù)，每次獎勵地區(qū)伍佰元；集團指定的品牌推廣活動完成率達到或超過100%的，給予獎勵貳仟元，完成率低于70%的罰款貳仟元。各地區(qū)的獎罰進入總經(jīng)理獎勵基金。美佳物業(yè)品牌工作獎懲實施條例由美佳總公司參照此條例自行編制，集團知識管理部、人力資本經(jīng)營部備案。

十一、職員違反辦公禮儀懲罰1、扣分方法違規(guī)行為違規(guī)行為編號職員違規(guī)行為記分標(biāo)準罰款數(shù)額（元）著裝上班時間未佩帶胸徽、工作牌--1分上班時間未按規(guī)定著裝--1分其他未按《職員手冊》和《員工行為識別》著裝的行為--1分辦公環(huán)境在辦公場所等禁止吸煙地區(qū)吸煙--1分上班時間在辦公地區(qū)內(nèi)就餐（加班用餐應(yīng)在指定地區(qū)內(nèi)就餐）--1分上班時間在辦公地區(qū)內(nèi)吃零食--1分上班時間聊天、因私串崗--1分未經(jīng)批準及履行外出登記手續(xù)，私自外出--1分上班時間打私人電話聊天，未經(jīng)批準使用公司電話打私人長途電話--2分上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲或瀏覽與工作無關(guān)信息--2分上班時間翻閱與工作無關(guān)的報刊雜志及書籍--2分重要文件未及時收藏，隨意擺放，造成丟失或泄密--3分￥辦公地區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，干擾他人--1分上班時間謾罵、打架、斗毆，擾亂公司正常秩序--10分￥上班時間打瞌睡--2分下班后，職員的桌面、桌下不整潔--1分最后離開辦公室或地區(qū)未關(guān)燈--1分晚上下班后未關(guān)閉電腦（包括顯示器）--1分會議、培訓(xùn)紀律無故不參加會議或培訓(xùn)--2分參加會議或培訓(xùn)時遲到或早退--1分參加會議、培訓(xùn)時由于接聽手機或手機鈴聲，影響他人--2分在培訓(xùn)或會議時做與其無關(guān)的事情--1分會議室和培訓(xùn)教室儀器使用后未關(guān)閉歸位--1分手機使用手機在規(guī)定開機的時間內(nèi)關(guān)機--1分無故不接聽電話，引起其他人的投訴--1分活動參與無故不參加公司組織的各種活動--2分在參加公司的活動時遲到或者早退--1分考勤未按公司的規(guī)定打卡/簽到--1分代人打卡/簽到或授意他人代打卡/簽到--3分￥隨意涂改考勤卡（本）或考勤記錄--3分￥會議室守則最后離開會議室或洽談室的人員沒有隨手關(guān)燈關(guān)門--1分沒有合理使用會議室各種儀器、使用后沒有將器械歸放原位--1分2、考核方法（1）職員季度違規(guī)10分及以上者當(dāng)季考核不得超過；（2）年度扣分最多的前三位職員，當(dāng)年的年終考核不得為“優(yōu)秀”；（3）季度人均扣分最多的前三個部門，且部門季度人均扣分達5分以上者，部門負責(zé)人的季度考核系數(shù)不超過；（4）年度人均扣分最多的前兩個部門，相關(guān)部負責(zé)人的年終考核不得為“優(yōu)秀”。3、懲罰程序按影響范圍、損失大小決定，分別給予口頭警示、通報批評、扣分、罰款處罰。懲罰的審批（1）地區(qū)人力資源部將懲罰文件上報地區(qū)總經(jīng)理審批。（2）地區(qū)人力資源部負責(zé)將審批的《違規(guī)處罰通知書》反饋違規(guī)者本人和其所在部門,并負責(zé)辦理具體懲罰手續(xù)。懲罰的執(zhí)行 地區(qū)人力資源部負責(zé)將違規(guī)者的罰款在當(dāng)月職員工資中扣除，并按照月度、季度、年度統(tǒng)計等方式，對職員、部門的違規(guī)扣分和罰款進行匯總，并將匯總結(jié)果通報公司全體。地區(qū)人力資源部負責(zé)將懲罰審批文件存檔。

十二、制度與流程執(zhí)行獎懲管理1、適用范圍本規(guī)定適用于沿海地產(chǎn)投資（中國）有限公司（以下簡稱集團）及下屬合作、合資的子公司和所屬管理的公司（含美佳物業(yè)總公司，其管理下的各項目物業(yè)管理處按美佳物業(yè)總公司相關(guān)獎懲制度執(zhí)行）。2、管理部門集團審計管理委員會：有權(quán)通過內(nèi)部審計，對遵守或違反制度與流程的行為確定獎勵與處罰。總裁聯(lián)席辦公會：有權(quán)通過績效考評，對遵守或違反制度與流程的行為，根據(jù)集團績效管理的規(guī)定確定獎勵與處罰。集團人力資本經(jīng)營部：擁有依據(jù)本管理規(guī)定，對集團遵守或違反制度與流程提出獎懲建議，執(zhí)行總部獎罰或監(jiān)督相關(guān)部門執(zhí)行的權(quán)力與義務(wù)；集團知識管理部：擁有依據(jù)本管理規(guī)定對遵守或違反制度與流程實施過程檢查、審計、提出獎懲建議并下達《審計處理決定》的權(quán)力與義務(wù)?？偛扛鞑块T及負責(zé)人、各地區(qū)公司及負責(zé)人：有權(quán)在日常管理中按照本規(guī)定對所管轄內(nèi)下屬部門及個人，按照集團授予的管理權(quán)限，對遵守或違反制度與流程的行為確定獎勵與處罰。地區(qū)人力資源部：擁有依據(jù)本管理規(guī)定，對地區(qū)遵守或違反制度與流程提出獎懲建議，執(zhí)行獎罰或監(jiān)督相關(guān)部門執(zhí)行的權(quán)力與義務(wù)；集團員工以及集團各級組織：對于違反集團制度與流程規(guī)定的行為，擁有按本規(guī)定提出處罰建議的權(quán)力與義務(wù)。3、獎懲原則(1)地區(qū)采用從總經(jīng)理基金列支，及時獎勵的原則；(2)與績效管理掛鉤的獎勵原則(3)檢查期內(nèi)累計犯錯次數(shù)，合并處罰的原則。(4)視情節(jié)的嚴重性，在類別與金額范圍內(nèi)，量情確定處理程度的原則；(5)采用紀律處罰與經(jīng)濟罰款的手段配合使用的原則。4、獎懲依據(jù)（1）集團員工/部門的建議報告；（2）集團員工/部門投訴報告；（3）集團各地區(qū)/部門不定期工作檢查報告與違規(guī)處理建議；（4）集團內(nèi)部審計報告；（5）集團資訊系統(tǒng)遞交的《各種文件上載月統(tǒng)計報告》。5、獎勵范圍與規(guī)定執(zhí)行優(yōu)良獎勵(1)此獎項與集團績效考核的KPI指標(biāo)相結(jié)合，地區(qū)半年度內(nèi)沒有違反流程的行為，將予以通報表揚。詳見集團績效管理制度中的“制度與流程執(zhí)行KPI指標(biāo)的獎懲相關(guān)規(guī)定”。(2)總部職能管理部在季度內(nèi)沒有違反流程的行為，將予以通報表揚。相關(guān)規(guī)定同上。(3)對于不畏阻繞，堅持制度執(zhí)行，并因此為企業(yè)杜絕了風(fēng)險和創(chuàng)造了價值，表現(xiàn)突出的員工，予以通報表揚，同時經(jīng)相關(guān)部門動議，屬地區(qū)公司管理的員工，由地區(qū)總經(jīng)理召集，組織地區(qū)管理委員會確定獎勵方案，獎金在地區(qū)的總經(jīng)理獎勵基金中提取并列支；屬集團總部管理的員工，由集團人力資本經(jīng)營部召集，組織知識管理部及相關(guān)部門確定獎勵方案，獎金在集團獎罰基金中提取并列支。合理化建議獎勵此獎勵集團員工個人掛鉤。員工對“集團制度與流程”中存在的重大缺陷提出改進方案，并采納和證明為企業(yè)規(guī)避了重大風(fēng)險和錯誤的建議，予以通報表揚，同時經(jīng)相關(guān)部門動議，屬地區(qū)公司管理的員工，由地區(qū)總經(jīng)理召集，組織地區(qū)管理委員會確定獎勵方案，獎金在地區(qū)的總經(jīng)理獎勵基金中提取并列支；屬集團總部管理的員工，由集團人力資本經(jīng)營部召集，組織知識管理部及相關(guān)部門確定獎勵方案，獎金在集團獎罰基金中提取并列支。6、處罰范圍與規(guī)定處罰的種類與手段(1)紀律處罰：Ⅲ類－通報警告、嚴重警告；Ⅱ類－調(diào)職、降級、撤職；Ⅰ類－除名辭退等。(2)經(jīng)濟罰款：Ⅲ類－500元至5000元人民幣罰款；Ⅱ類－5000元至10萬元人民幣罰款；Ⅰ類－10萬元以上的罰款。(3)法律處罰：指員工行為違反了國家法律，集團依法提送國家法律機構(gòu)，依法追究經(jīng)濟和刑事法律責(zé)任的處罰。紀律處罰6.2.1通報警告(Ⅲ指對員工違反紀律和有過失給予的一般性警示。如果部門或員工大錯不犯，小錯不斷，一年內(nèi)如果“通報警告”累計超過三次自動提升為“嚴重警告”。在“嚴重警告”后仍然犯錯不斷，則量情選擇Ⅲ類之外的處罰。6.2.2降級、撤職處罰(Ⅱ指對所犯錯誤情節(jié)嚴重，而且已足以說明其能力或職業(yè)素質(zhì)不符合，現(xiàn)所在崗位研判約定的當(dāng)事人，采用的處罰。6.2.3除名、辭退處罰（Ⅰ指員工所犯的過錯是屬于惡性的，情節(jié)特別嚴重，為了改善員工隊伍的整體素質(zhì)，維護企業(yè)良好的文化，而采取的處理手段。經(jīng)濟罰款(1)(Ⅲ類)：指量情對違規(guī)的員工及部門，在五百元至五千元范圍內(nèi)處以罰款的處罰類別，其違規(guī)行為主要包括（不限于）：一般性違反集團制度與流程規(guī)定的行為；犯有過失對企業(yè)造成不良影響，但未造成實質(zhì)性經(jīng)濟損失的行為。(2)（Ⅱ類）：指量情對違規(guī)的員工及部門，在五千元至十萬元范圍內(nèi)處以人民幣罰款的處罰類別，其違規(guī)行為主要包括（不限于）：多次或嚴重違反集團制度與流程規(guī)定的行為；犯有過失對企業(yè)造成不良影響，并造成經(jīng)濟損失的行為。(3)（Ⅰ類）：指量情對違規(guī)員工及部門，處以最低10萬元金額，最高不封頂?shù)淖罡咛幜P類別，其違規(guī)行為主要包括（不限于）：利用職權(quán)營私舞弊，貪污、索受賄賂、收受賄賂，本人從中受益等惡意違反集團制度與流程規(guī)定的行為；多次、牽涉金額大的違反集團制度與流程規(guī)定的行為；犯有過失對企業(yè)造成不良影響，并造成企業(yè)嚴重經(jīng)濟損失的行為。經(jīng)濟罰款的處理(1)個人罰款：從接到處罰通知文件后開始，由被罰款人所在人力資源部在個人收入獎金中按通知規(guī)定一次扣罰，一次不足扣罰或沒有獎金收入的對象，則按國家勞工法相應(yīng)允許的范圍，從工資收入逐步完成追收。觸犯法律的參照國家法律執(zhí)行，集團人力資本經(jīng)營部監(jiān)督執(zhí)行。(2)地區(qū)或部門罰款：從接到處罰通知文件后開始，由被罰款地區(qū)或部門，所屬的人力資源部在地區(qū)或部門各種獎金中，或個人工資中按規(guī)定扣罰，沒有獎金的地區(qū)或部門，則在或個人工資中按通知規(guī)定扣罰。集團人力資本經(jīng)營部監(jiān)督執(zhí)行。(3)罰款金額處理：除審計處理的罰款金，地區(qū)部門或員工的罰款歸入地區(qū)總經(jīng)理基金帳號；總部與審計處理的罰款金由各執(zhí)行部門負責(zé)監(jiān)督匯入集團指定的集團獎罰基金帳戶。納稅問題由執(zhí)行處罰的部門負責(zé)完成。獎懲申訴(1)為了防止處罰不當(dāng)或處罰的問題情節(jié)與事實不符，集團允許當(dāng)事人申訴。在處罰通知單發(fā)出三天內(nèi)，當(dāng)事人如認為事情有出入或處罰不當(dāng)，可向人力資源部門（除審計處理向知識管理部提出外）提出申訴，請求給予重新調(diào)查和處理。(2)申訴的復(fù)議在每次提出處理決定的上一級機構(gòu)，但最終裁決權(quán)在集團總裁辦（審計處理申訴除外）。(3)審計處理申訴的最終裁決權(quán)在集團審計管理委員會。7、相關(guān)規(guī)定為便于方便執(zhí)行人員和員工了解違規(guī)的具體事項和程度，在本制度規(guī)定的原則上，歸納和細化了相關(guān)條例并形成作業(yè)指導(dǎo)，包括：（1）《集團制度與流程執(zhí)行處罰作業(yè)規(guī)則》（2）《制度與流程執(zhí)行處罰參考條例》

十三、問責(zé)制管理1、目的在明確房地產(chǎn)開發(fā)價值鏈主要業(yè)務(wù)活動的權(quán)責(zé)基礎(chǔ)上，強化責(zé)任意識，提高執(zhí)行力，保證集團經(jīng)營業(yè)績的實現(xiàn)。2、問責(zé)原則體現(xiàn)“三創(chuàng)代替控制，激勵代替考核”的精神，在授權(quán)的基礎(chǔ)上嚴格實施問責(zé)管理。集團對地區(qū)公司