機(jī)電有限公司考核制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔機(jī)電有限公司考核制度目錄：1、機(jī)電有限公司考核制度2、某某有限公司員工考核制度上海東雀機(jī)電有限公司考核制度附表格制度與操作方案為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本績效考核辦法。一、考核對(duì)象公司所有部門及員工（總經(jīng)理及計(jì)件員工除外）。二、考核內(nèi)容和方式（一）考核時(shí)間：每月1日至31日。（二）考核工資標(biāo)準(zhǔn)：公司與員工協(xié)定的考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。其中，年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：年薪÷12×80％×30％。（三）考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。（四）考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)。即：1、公司總經(jīng)理考核辦公室主任；2、公司辦公室主任考核部門負(fù)責(zé)人（倉庫、生產(chǎn)、采購、人事、招商、維護(hù)等）；3、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工；三、考核流程由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表1。1、員工制定月度工作計(jì)劃（詳見附件1、員工制定月度工作計(jì)劃（詳見附件1），交部門負(fù)責(zé)人審定；2、部門負(fù)責(zé)人制定部門月度工作計(jì)劃（詳見附件2），交辦公室主任審定；3、辦公室主任→部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效的溝通。制定工作計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)進(jìn)行績效考核1、員工考核：?jiǎn)T工自評(píng)、部門負(fù)責(zé)人最終審定（詳見附件3）；2、部門考核：部門自評(píng)、互評(píng)，辦公室主任考評(píng)（詳見附件4、5）3、高管考核：由公司總經(jīng)理執(zhí)行（詳見附件6）；4、辦公室主任→部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效的溝通。圖表1四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲（一）對(duì)員工的考核1、考核結(jié)果考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，以直屬領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下（圖表2）：A級(jí)：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；B級(jí)：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；C級(jí)：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般,偶有工作失誤；D級(jí)：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí)98分以上A86-97分B60-85分C60分以下D圖表22、獎(jiǎng)懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結(jié)果為A級(jí)：績效工資按100％發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10％另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。當(dāng)月績效考核為A級(jí)的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10％，各部門原則上不超過1人。（2）考核結(jié)果為B級(jí)：績效工資按100％發(fā)放。（3）考核結(jié)果為C級(jí)：績效工資按60％發(fā)放。（4）考核結(jié)果為D級(jí)：不予發(fā)放績效工資?？己酥羞^程中，當(dāng)月考核等級(jí)為D的，留任原職查看；累計(jì)達(dá)到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。年度C級(jí)考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過三次的，根據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。此外，員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。（二）對(duì)部門的考核1、考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：部門工作完成情況（70％）、執(zhí)行力（10％）、下屬督導(dǎo)力（5％）、工作失誤和安全事故（5％）、自律力（5％）、團(tuán)隊(duì)精神（5％）。2、考核辦法對(duì)部門的考核采用部門自評(píng)和直屬領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式，以直屬領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。3、考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲年終，公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，評(píng)選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于年終考評(píng)較差的部門，公司將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序（一）計(jì)劃制定和返回：1、員工月度工作計(jì)劃：由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》（詳見附件1），交部門負(fù)責(zé)人審核后返回員工。2、部門月度工作計(jì)劃：每月28日，部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計(jì)劃表》（詳見附件2），交直屬領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。3、計(jì)劃制定各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。（二）考核、匯總1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門負(fù)責(zé)人考核評(píng)定兩個(gè)部分組成。（1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見附件3），交部門負(fù)責(zé)人考核；（2）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。2、部門考評(píng)：部門考核由部門互評(píng)、部門自評(píng)和直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三部分組成。（1）部門互評(píng)：由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度互評(píng)表》（詳見附件4），對(duì)其他部門月度表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對(duì)其他部門考評(píng)的參考依據(jù)；（2）部門自評(píng)：由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度自評(píng)表》（詳見附件5），交直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；（3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。3、高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》（詳見附件6），交公司總經(jīng)理評(píng)定。4、匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定。（三）結(jié)果反饋（1）每月8日前，辦公室主任及部門負(fù)責(zé)人將部門及所屬員工的考核下發(fā)人事部；（2）人事部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》（詳見附件7），并于每月10日前交總經(jīng)理審批；（3）人事部將經(jīng)總經(jīng)理審批后的考核結(jié)果反饋至各部門，并函告財(cái)務(wù)部；（4）考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績效。（5）年終，人事部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》（詳見附件8）和《部門年度考核匯總表》（詳見附件9），經(jīng)總經(jīng)理審批后，反饋至各部門。六、其他事項(xiàng)（一）考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。（二）本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于2011年12月起執(zhí)行。（三）本《辦法》由人事部負(fù)責(zé)解釋。附件1：?jiǎn)T工月度工作計(jì)劃表年月部員工工作計(jì)劃表姓名：崗位：填報(bào)時(shí)間：年月日序號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容擬完成時(shí)間備注123456789101112一三14一五1617一八19202122232425小計(jì)備注：1、本表由員工制定，部門負(fù)責(zé)人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)；2、本表隨員工績效考核表一起上交。附件2：部門月度工作計(jì)劃表年月部工作計(jì)劃表填報(bào)人：年月日序號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容擬完成時(shí)間預(yù)計(jì)資金（萬元）責(zé)任人備注123456789101112一三14一五小計(jì)辦公室主任審批：備注：本表由部門負(fù)責(zé)人填報(bào)，并于每月28日前交辦公室主任審批。附件3：?jiǎn)T工月度工作考核表年月員工工作考核表部門：姓名：崗位：考核時(shí)間：年月日序號(hào)員工月度工作考核內(nèi)容考核分?jǐn)?shù)備注自評(píng)分部門評(píng)定分?jǐn)?shù)1月度工作完成情況2月度綜合表現(xiàn)96及以上月度工作優(yōu)秀，責(zé)任感、協(xié)作性、紀(jì)律性非常強(qiáng)80—95月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件60—79月度工作合格，基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件，但偶有不足60以下月度工作較差，工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產(chǎn)生一定的不良影響3小計(jì)4員工自評(píng)本月未完工作及情況說明（原因、進(jìn)度、資金使用情況、擬完成時(shí)間等）：本月超額完成工作：5部門負(fù)責(zé)人考評(píng)總體表現(xiàn)（日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作及需改進(jìn)工作）：公司領(lǐng)導(dǎo)意見：月末考評(píng)得分（加、減分，±3分）：最終評(píng)定分?jǐn)?shù)（結(jié)合部門意見及實(shí)際考核情況）：最終評(píng)定等級(jí)（簽名）：備注：1、員工填寫“自評(píng)分”欄，部門負(fù)責(zé)人填寫“部門分?jǐn)?shù)”欄。每月5日前，由考核員工將考核交部門負(fù)責(zé)人審批。2、員工考評(píng)得分＝月度工作考評(píng)得分×70％+月度綜合表現(xiàn)得分×30％，以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人審核：附件4：部門月度互評(píng)表年月部互評(píng)調(diào)查表部門負(fù)責(zé)人簽字：填報(bào)時(shí)間：年月日序號(hào)考核內(nèi)容分值級(jí)別評(píng)分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)議部門及分值備注及評(píng)分區(qū)間1團(tuán)隊(duì)精神A90—100部門員工工作及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B60—89部門員工工作比較及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C0—59部門員工工作嚴(yán)重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差2自律力A90—100能以身作則，遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律并能帶領(lǐng)下屬共同遵守B60—89自身能遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律C0—59自身不能遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律3工作失誤和安全事故A90—100月度無工作失誤或安全事故（指機(jī)器質(zhì)量事故）B60—89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（指機(jī)器質(zhì)量事故）C0—59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（指機(jī)器質(zhì)量事故）備注：1、本表為填報(bào)部門對(duì)公司其他部門當(dāng)月工作的評(píng)價(jià)，作為公司領(lǐng)導(dǎo)在部門考核時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的評(píng)分參考。2、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。附件5：部門月度考核表年月部考核表部門負(fù)責(zé)人簽字：填報(bào)時(shí)間：年月日考核人簽字：序號(hào)考核內(nèi)容權(quán)重績效級(jí)別評(píng)分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分考評(píng)分備注及評(píng)分區(qū)間1部門計(jì)劃工作目標(biāo)70%0-100部門月度計(jì)劃工作、周會(huì)布置工作完成情況（按實(shí)際工作完成比例評(píng)定相應(yīng)分?jǐn)?shù)）2執(zhí)行力滿意度10%A90—100能非常及時(shí)有效地執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排B60—89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排C0-59執(zhí)行、推廣、落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力，經(jīng)常因自身原因拖沓工作3下屬督導(dǎo)力滿意度5%A90—100能及時(shí)有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)，關(guān)注下屬工作結(jié)果，及時(shí)提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào)B60—89總體能有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)，了解下屬工作狀況，對(duì)下屬工作能及時(shí)提供應(yīng)有幫助C0—59對(duì)下屬工作狀況不清楚，放任自流4工作失誤和安全事故5%A90—100月度無工作失誤或安全事故（指機(jī)器質(zhì)量事故）B60—89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（指機(jī)器質(zhì)量事故）C0—59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（指機(jī)器質(zhì)量事故）5自律力滿意度5%A90—100能以身作則，遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律并能帶領(lǐng)下屬共同遵守B60—89自身能遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律C0—59自身不能遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律6團(tuán)隊(duì)精神5%A90—100部門員工工作及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B60—89部門員工工作比較及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C0—59部門員工工作嚴(yán)重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差備注：1、自評(píng)分為部門對(duì)當(dāng)月工作的自我評(píng)價(jià)，僅作為辦公室主任評(píng)分參考。2、考評(píng)分為辦公室主任對(duì)該部門當(dāng)月考評(píng)的最終評(píng)定分。3、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。附件6：高管月度考核表年月高管人員月度考核表姓名：崗位：填報(bào)時(shí)間：年月日序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)定義評(píng)分范圍實(shí)際得分備注1執(zhí)行力（30％）根據(jù)公司目標(biāo)，能有效規(guī)劃部門的工作；能有效組織部門資源以確保公司及部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；帶動(dòng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，并積極推動(dòng)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行（部門內(nèi)宣傳、對(duì)下屬提出具體的遵守要求）A級(jí)：90-100B級(jí)：60-89C級(jí)：0-592下屬督導(dǎo)力（20％）能有效指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)工作保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；能有效調(diào)動(dòng)分管部門員工的工作熱情，并制造良好部門工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司人性化管理的目標(biāo)A級(jí)：90-100B級(jí)：60-89C級(jí)：0-593計(jì)劃力（30％）具全局意識(shí)，計(jì)劃全面有系統(tǒng)；能根據(jù)公司總體目標(biāo)，恰當(dāng)適時(shí)地分解所轄部門工作目標(biāo)，提出、調(diào)整工作計(jì)劃，并適當(dāng)分權(quán)，以達(dá)成部門目標(biāo)；A級(jí)：90-100B級(jí)：60-89C級(jí)：0-594團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10％）參與和支持團(tuán)隊(duì)工作，積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成；能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲；愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，采用合適的方式表達(dá)不同意見；與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系A(chǔ)級(jí)：90-100B級(jí)：60-89C級(jí)：0-595自律力（10％）能嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)制度及其它管理制度，為人正直，以公司利益為重A級(jí)：90-100B級(jí)：60-89C級(jí)：0-596其他其他加/減分項(xiàng)目1-10分最終評(píng)定分?jǐn)?shù)及等級(jí)：備注：本表由高管人員填寫，并于每月8日前報(bào)公司總經(jīng)理審批。附件7：?jiǎn)T工月度考核匯總表年月員工月度考核匯總表填報(bào)部門：填報(bào)時(shí)間：年月日序號(hào)部門姓名考核等級(jí)被考核人備注ABCD簽字123456789101112一三14一五1617一八1920212223242526小計(jì)備注1、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：A級(jí)：100％發(fā)放，并加發(fā)工資總額的10％；B級(jí)：100％發(fā)放；C級(jí)：60％發(fā)放；D級(jí)：不予發(fā)放；2、本表由綜合部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫，在相應(yīng)欄目位置打“√”即可；3、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；4、本表在每月10日前上交總經(jīng)理審批。填報(bào)人：審批：附件8：?jiǎn)T工年度考核匯總表年度員工考核匯總表填報(bào)部門：填報(bào)時(shí)間：年月日序號(hào)部門姓名月度考核等級(jí)年度被考核人備注123456789101112評(píng)定等級(jí)簽字123456789101112一三16小計(jì)備注1、本表由人事部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報(bào)，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級(jí)（即A、B、C、D）即可；2、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；3、本表在年終總結(jié)前1周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報(bào)人：審批：附件9：部門年度考核匯總表年度部門考核匯總表填報(bào)部門：填報(bào)時(shí)間：年月日序號(hào)部門名稱月度考核等級(jí)年度被考核部門備注123456789101112評(píng)定等級(jí)負(fù)責(zé)人簽字123456789小計(jì)說明1、填報(bào)依據(jù)員工月度考核匯總表；2、在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級(jí)（即A、B、C、D）；3、部門負(fù)責(zé)人未簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)。填報(bào)人：審批：精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔廣東某某有限公司員工考核制度第一章總則績效考核的目的首先是為員工聘崗聘職、收入分配、選優(yōu)評(píng)先、崗位調(diào)整、教育培訓(xùn)、職位晉升等提供依據(jù)，其終極目的是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績效，提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性。各級(jí)管理者要作為業(yè)績改善和提高的有效推動(dòng)者，而不僅僅是員工業(yè)績和能力的評(píng)定者。為了使績效考核能公正合理地進(jìn)行，考核者必須牢記以下幾點(diǎn)：（一）考核是大家的事，既為你自己，也為你的部下，更為整個(gè)公司。（二）被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn)，考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。（三）被考核者期待著得到公正的待遇，考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。（四）不對(duì)考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。（五）公司對(duì)考核者寄以厚望并充分信賴，考核者應(yīng)該對(duì)被考核者負(fù)責(zé)，并依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。本制度適用于公司中層干部（含）以下的所有員工?？冃Э己说姆诸惪冃Э己朔旨径瓤冃Э己撕湍甓瓤冃Э己?。季度績效考核是對(duì)被考核者每季度的績效完成情況進(jìn)行考核。每季度績效考核時(shí)間安排如下：（一）第一季度績效考核：3月25日—30日（二）第二季度績效考核：6月25日—30日（三）第三季度績效考核：9月25日—30日（四）第四季度績效考核：12月25日—30日具體的績效考核時(shí)間安排由人事行政部負(fù)責(zé)通知和組織。年度績效考核與第四季度績效考核結(jié)合進(jìn)行。年度績效考核是人事行政部根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各季度績效考核的得分后，得出被考核者本年度績效考核的最終得分。季度績效考核的內(nèi)容及實(shí)施季度績效考核由被考核人、被考核人直接上級(jí)和人事行政部共同參與。季度績效考核中，被考核人的直接上級(jí)與人事行政部所占的評(píng)分比例7：3。即季度績效考核滿分100分，直接上級(jí)評(píng)分占70分，人事行政部評(píng)分占30分。公司對(duì)不同級(jí)別、不同崗位的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同，因此考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也不同?？己吮仨氁罁?jù)被考核者的級(jí)別和崗位確定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分中層干部、員工、市場(chǎng)人員三種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。第十條季度績效考核等級(jí)的劃分，依據(jù)季度績效考核的總得分，將季度績效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：A（超群級(jí)）：90（含）—100分，相當(dāng)出色，無可挑剔B（優(yōu)良級(jí)）：80（含）—90分，出色，不負(fù)眾望C（較好級(jí)）：70（含）—80分，滿意，可以塑造D（尚可級(jí)）：60（含）—70分，稱職，令人安心E（稍差級(jí)）：50（含）—60分，有問題，需要注意F（很差級(jí)）：50分以下，危險(xiǎn)，不努力要被淘汰第十一條由人事行政部負(fù)責(zé)按部門分別統(tǒng)計(jì)填寫“季度績效考核匯總表”，同時(shí)填寫“績效考核結(jié)果通知單”送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處，由各部門負(fù)責(zé)人將“通知單”送達(dá)員工本人。第十二條依據(jù)季度績效考核結(jié)果的不同等級(jí)，將中層干部和員工的季度獎(jiǎng)金增加或降低相應(yīng)比例，從而達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)懲差、鞭策員工、激勵(lì)員工更加努力工作的目的。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）若季度績效考核結(jié)果為A，則季度獎(jiǎng)金上浮50%；（二）若季度績效考核結(jié)果為B，則季度獎(jiǎng)金上浮30%；（三）若季度績效考核結(jié)果為C，則季度獎(jiǎng)金上浮10%；（四）若季度績效考核結(jié)果為D，則季度獎(jiǎng)金不變；（五）若季度績效考核結(jié)果為E，則季度獎(jiǎng)金下浮30%；（六）若季度績效考核結(jié)果為F，則季度獎(jiǎng)金下浮50%；第十三條第十二條上浮或下浮的季度獎(jiǎng)金只維持1個(gè)季度，下一季度績效考核結(jié)束后，按照新的等級(jí)重新評(píng)定季度獎(jiǎng)金浮動(dòng)比例。年度績效考核的內(nèi)容和實(shí)施第十四條年度績效考核是建立在季度績效考核基礎(chǔ)上的。年度績效考核的評(píng)分內(nèi)容包括四個(gè)季度的平均得分和人事行政部獎(jiǎng)懲記錄的評(píng)分兩部分，所占的分值分別為80分和20分。第十五條各部門負(fù)責(zé)人在日常工作中按公司獎(jiǎng)懲條例和部門工作實(shí)際，據(jù)實(shí)提出所屬員工的獎(jiǎng)懲意見，經(jīng)審核確認(rèn)后由人事行政部將員工本年度內(nèi)的所有獎(jiǎng)懲記錄匯總后給予評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：本年度內(nèi)若無任何獎(jiǎng)懲記錄，則得10分。獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)一次加1分；記功一次加3分；記大功一次加9分。懲戒：警告一次減1分；記過一次減3分；記大過一次減9分。功過相抵：嘉獎(jiǎng)一次抵警告一次；記功一次抵記過一次；記大過一次抵記大過一次。即：人事行政部評(píng)分（滿分20分）=10+獎(jiǎng)勵(lì)分-懲戒分第十六條年度績效考核的總得分計(jì)算公式如下：總得分=本年度內(nèi)四個(gè)季度績效考核平均得分*80%+人事行政部獎(jiǎng)懲評(píng)分第十七條年度績效考核等級(jí)的劃分，依據(jù)年度績效考核的總得分，將年度績效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：A（超群級(jí)）：90（含）—100分，相當(dāng)出色，無可挑剔B（優(yōu)良級(jí)）：80（含）—90分，出色，不負(fù)眾望C（較好級(jí)）：70（含）—80分，滿意，可以塑造D（尚可級(jí)）：60（含）—70分，稱職，令人安心E（稍差級(jí)）：50（含）—60分，有問題，需要注意F（很差級(jí)）：50分以下，危險(xiǎn)，不努力要被淘汰第十八條依據(jù)年度績效考核結(jié)果的不同等級(jí)，核發(fā)相應(yīng)的年終獎(jiǎng)金或給予相應(yīng)的懲處。附則第十九條本制度由人事行政部制訂并負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度報(bào)公司辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)后施行。第二十一條本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。第二十二條本制度自頒布之日起施行。附件：廣東某某有限公司員工考核辦法實(shí)施細(xì)則廣東某某有限公司二○○三年二月十九日附件：廣東某某有限公司員工考核制度實(shí)施細(xì)則公司全體員工（除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理外）根據(jù)崗位職責(zé)以及本人所承擔(dān)的工作任務(wù)列出《本職工作一覽表》，列表時(shí)由本人與直接上級(jí)共同商定，并進(jìn)行確認(rèn)。中層干部考核按基本素質(zhì)和能力、績效考核、工作成果、工作態(tài)度、勤情評(píng)價(jià)等五個(gè)方面進(jìn)行，分別記分。再按基本素質(zhì)和能力:績效考核:工作成果:工作態(tài)度:勤情評(píng)價(jià)=10%:20%:40%:20%:10%的比例加權(quán)平均得出最終考核得分。其中，中層干部基本素質(zhì)和能力的考核標(biāo)準(zhǔn)可作為公司選拔、任用中層干部的基本條件。員工考核按績效考核、工作成果、工作態(tài)度、勤情評(píng)價(jià)等四個(gè)方面進(jìn)行，分別記分。再按績效考核:工作成果:工作態(tài)度:勤情評(píng)價(jià)=30%:40%:20%:10%的比例加權(quán)平均得出最終考核得分。市場(chǎng)銷售人員實(shí)行提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法，本考核結(jié)果供參考用?？己嗣嬲勗诳己私Y(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行，由被考核人的直接上級(jí)進(jìn)行一對(duì)一的面談，公布考核結(jié)果?？己松暝V：被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí)，可在考核面談結(jié)束之后的一周內(nèi)向人事行政部提出申訴，逾期不予辦理。人事行政部在接到被考核人的申訴后一周內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并將結(jié)果告知被考核人。若被考核人對(duì)考核結(jié)果仍持有異議時(shí)，可直接向總經(jīng)理提出申訴。中層干部考核使用表格：附表1、2、3、4、7、8、10員工考核使用表格：附表1、4、5、6、7、8、10市場(chǎng)銷售人員考核使用表格：附表9、10廣東某某有限公司二○○三年二月十九日附表1：本職工作一覽表姓名：部門：工作項(xiàng)目難易度重要性備注大項(xiàng)目中項(xiàng)目小項(xiàng)目ABCDEABC說明：難易度：A：沒有必要進(jìn)行判斷的例行簡(jiǎn)單工作；B：重復(fù)性熟練工作；C：非重復(fù)非例行需要判斷的工作以及指導(dǎo)和監(jiān)督工作；D：制定計(jì)劃和方案的工作及帶有預(yù)測(cè)性的工作；E：決策性工作，涉及對(duì)公司全局的影響。重要性：A：非常重要；B：重要；C：一般。附表2：第季度中層干部基本素質(zhì)和能力考核表姓名職位部門考核日期總分考核內(nèi)容分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)描述自評(píng)得分測(cè)評(píng)得分人事評(píng)分基本素質(zhì)價(jià)值觀5-6分正直誠實(shí)，謙虛嚴(yán)謹(jǐn)，充分尊重和信任員工，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有靈活性和創(chuàng)造性。2-4.9分能做到正直誠實(shí)，從己做起，尊重和信任員工，具有整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)。0-1.9分待人不誠，常做片面虛偽不實(shí)的報(bào)告，難以取得他人信任，對(duì)員工缺乏尊重，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。事業(yè)心5-6分奮斗目標(biāo)明確，工作熱情旺盛持久，勇挑重?fù)?dān)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，工作投入。2-4.9分工作熱情較高，對(duì)挫折有一定的承受力，有進(jìn)取心，能堅(jiān)持求上進(jìn)，比較敬業(yè)。0-1.9分得過且過，平庸消極，對(duì)工作應(yīng)付了事，很難勝任有壓力或需承擔(dān)較大責(zé)任的工作。容忍性及心態(tài)5-6分心胸寬廣，能包容不同觀點(diǎn)，心態(tài)積極向上。2-4.9分包容性較強(qiáng)，一般能容忍不同觀點(diǎn)，心態(tài)比較積極，無不當(dāng)之怨言。0-1.9分包容性較差，時(shí)有沖突且報(bào)怨較多，很少從自身找問題，心態(tài)消極，有怨言并在員工中產(chǎn)生負(fù)面影響。理論素養(yǎng)5-6分理論素養(yǎng)深厚，知識(shí)面廣博，并能充分發(fā)揮運(yùn)用于實(shí)際工作中。2-4.9分有一定理論素養(yǎng)，能適當(dāng)發(fā)揮，滿足工作需要。0-1.9分理論素養(yǎng)差，無論及時(shí)總結(jié)和提煉關(guān)鍵內(nèi)容，與工作要求存在明顯差距。創(chuàng)新力5-6分創(chuàng)新能力強(qiáng)，工作大膽細(xì)致，對(duì)所在部門或公司整體績效改善產(chǎn)生較大作用，工作局面活躍。2-4.9分有創(chuàng)新，局部工作保持持續(xù)改進(jìn)。0-1.9分創(chuàng)新意識(shí)差，工作循規(guī)蹈矩，唯唯諾諾，少有新意，合理化建議少。領(lǐng)導(dǎo)能力計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力5-6分思維縝密，策劃力強(qiáng)，能制定明確的工作計(jì)劃并有效指揮實(shí)施，部門運(yùn)作協(xié)調(diào)高效有序，職責(zé)程序明確，分工清晰合理，極少發(fā)生內(nèi)耗和過失的可能性，個(gè)人管控能力強(qiáng)。2-4.9分工作具有計(jì)劃性，部門運(yùn)作有序，能定期檢查和做必要的改進(jìn)，個(gè)人管控和協(xié)調(diào)能力使團(tuán)隊(duì)基本無內(nèi)耗和過失發(fā)生。0-1.9分角色定位不準(zhǔn)，分工職責(zé)不明，缺乏計(jì)劃，程序混亂，不能掌握多數(shù)管控項(xiàng)目，不能定期檢查或做必要的改進(jìn)，內(nèi)耗較大，有意、無意的過失經(jīng)常發(fā)生。決策能力和影響力5-6分能主動(dòng)積極地向部門目標(biāo)努力，工作決策果斷準(zhǔn)確，極少失誤。個(gè)人威信高，員工主動(dòng)服從。2-4.9分決策方向正確，使工作順利實(shí)施，失誤較少。有一定的個(gè)人威信，能有效地影響和引導(dǎo)下屬，基本能使他人主動(dòng)服從。0-1.9分缺乏正確決策能力，失誤頻繁。個(gè)人影響力無法協(xié)助工作開展，部門內(nèi)員工不團(tuán)結(jié)甚至彼此內(nèi)斗，士氣渙散沒有共同努力的目標(biāo)。多數(shù)情況下不能使他人主動(dòng)服從，需借助其它手段。發(fā)現(xiàn)和解決問題能力5-6分善于發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，能防微杜漸，及時(shí)有效地解決問題。對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。2-4.9分能夠發(fā)現(xiàn)一般性疑難問題并能及時(shí)有效加以解決。能及時(shí)處理突發(fā)事件，使其不影響正常工作開展。0-1.9分對(duì)問題或需改進(jìn)之處熟視無睹或缺乏必要的觀察力和敏感性，亦無力解決；對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件常常感到無所適從，不能適當(dāng)處置，采取逃避態(tài)度。全局觀念和協(xié)作精神5-6分整體利益優(yōu)先，能為整體利益犧牲個(gè)人利益，富于協(xié)作精神，模范遵守公司規(guī)章制度，極少越程序辦事。2-4.9分有全局觀念和協(xié)作精神，能承受一定委屈，不因個(gè)人利益損害整體利益，遵守公司規(guī)章制度。0-1.9分缺乏協(xié)作精神，以自我為中心，置個(gè)人利益于整體利益之上，甚至為了個(gè)人利益損害整體利益，時(shí)有凌駕于公司制度之上的行為。處事能力5-6分在各種復(fù)雜情況下均能建立良好正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，建立良好的個(gè)人工作支持系統(tǒng)，處理問題既堅(jiān)持原則又有足夠的靈活性，能較好地達(dá)成組織目標(biāo)而又使人心悅誠服。2-4.9分一般能建立良好的人際關(guān)系，工作時(shí)能較好地處理原則性與靈活性問題，能堅(jiān)持原則又不影響同事關(guān)系。0-1.9分工作無原則性或過于死板，影響工作或同事關(guān)系，人際關(guān)系較差。群眾反應(yīng)不好，時(shí)有對(duì)抗情緒，明顯影響工作。團(tuán)隊(duì)塑造整合能力5-6分善于優(yōu)化配置組織內(nèi)部資源，創(chuàng)造寬松、互信、和諧的工作關(guān)系和工作氛圍，通過建立共同愿景和發(fā)展共同的工作目目標(biāo)，整合和激發(fā)員工工作積極性和潛力，用人所長，在短時(shí)間內(nèi)形成高效團(tuán)隊(duì)。2-4.9分能夠使組織成員具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為共同的目標(biāo)積極協(xié)作，通過合作良好的完成工作任務(wù)。組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)，工作關(guān)系和工作氛圍良好。0-1.9分缺乏團(tuán)隊(duì)塑造能力，組織成員間缺乏溝通合作，缺少信任甚至存在對(duì)立，工作關(guān)系松散游離，工作氛圍沉悶冷淡，無法形成團(tuán)隊(duì)合力，影響正常工作開展。指導(dǎo)培養(yǎng)下屬的能力5-6分能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬，幫助制定發(fā)展計(jì)劃，悉心指導(dǎo)其工作，幫助提高工作能力，并能承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，維護(hù)下屬，不與下屬搶功。2-4.9分能發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)下屬，并能幫助其發(fā)展，部門員工成長與公司發(fā)展相適應(yīng)。0-1.9分不能發(fā)掘有潛質(zhì)的下屬，培養(yǎng)指導(dǎo)很不得力，推卸責(zé)任或下屬搶功，部門人才成長受到很大限制。推動(dòng)組織學(xué)習(xí)能力5-6分能積極妥善地推動(dòng)部門學(xué)習(xí)和發(fā)展新技能，部門學(xué)風(fēng)濃厚，員工普遍感覺能學(xué)到足夠的新技能，用于工作綽綽有余。2-4.9分能推動(dòng)部門學(xué)習(xí)和發(fā)展新技能，員工感覺能學(xué)到必要的新技能，勝任工作。0-1.9分不能推動(dòng)部門組織學(xué)習(xí)和發(fā)展新技能，團(tuán)隊(duì)知識(shí)技能老化落伍，難以滿足工作需要。管理形象及員工滿意度5-6分在公司具有很好的個(gè)人形象和威信，正直誠懇，平易近人，關(guān)心部署，普遍受到員工的信任和稱贊。2-4.9分個(gè)人形象符合公司對(duì)管理者的要求，能夠尊重員工，通常獲得員工的好感。0-1.9分缺乏圓滿處理日常工作問題和矛盾的方法和手段，急躁武斷，對(duì)員工缺少尊重，員工對(duì)其個(gè)人意見多，對(duì)公司整體管理形象造成負(fù)面影響。合計(jì)人事行政部意見和建議：簽字：年月日總經(jīng)理意見和建議：簽字：年月日備注：評(píng)分可保留一位小數(shù)附表3：中層干部績效考核表姓名職位部門考核日期總分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)考核因素得分標(biāo)準(zhǔn)ABCDEN自評(píng)得分測(cè)評(píng)得分人事評(píng)分1決策能力151209060202組織能力151209060203人員開發(fā)能力151209060204計(jì)劃能力100806040205控制能力100806040206溝通能力100806040207指導(dǎo)能力100806040208創(chuàng)新能力050403020109協(xié)作能力0504030201010敬業(yè)精神05040302010合計(jì)人事行政部意見和建議：簽字：年月日總經(jīng)理意見和建議：簽字：年月日說明：①對(duì)照《中層干部績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，請(qǐng)選擇A-N，并在對(duì)應(yīng)得分值處打“√”；②此考核最高分為100分，最低分為0分；③總分=（自評(píng)得分+測(cè)評(píng)得分+人事評(píng)分）/3。中層干部績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)決策能力：（在自己職權(quán)范圍內(nèi)，迅速而準(zhǔn)確地對(duì)多種備選行動(dòng)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，并做出最終決定的能力，以及決策的可接受程度）（15分）圍繞自己的工作目標(biāo)，前瞻性地認(rèn)識(shí)和分析各種情景，制訂多種行動(dòng)方案；綜合分析各種信息和現(xiàn)有的資源，準(zhǔn)確地做出采取何種行動(dòng)方案；所完成決策的可接受程度高；圍繞自己的工作目標(biāo)，較為前瞻性的認(rèn)識(shí)和分析各種情景，制訂較多行動(dòng)方案；綜合分析各種信息和現(xiàn)有的資源，較為準(zhǔn)確地做出采取何種行動(dòng)方案；所完成決策的可接受程度較高；圍繞自己的工作目標(biāo)，一般性地認(rèn)識(shí)和分析種情景，制訂較少行動(dòng)方案；綜合分析各種信息和現(xiàn)有的資源，一般性地做出采取何種行動(dòng)方案；所完成決策的可接受程度一般；圍繞自己的工作目標(biāo)，較少地認(rèn)識(shí)和分析各種情景，偶爾制訂行動(dòng)方案；綜合分析各種信息和現(xiàn)有的資源，難以準(zhǔn)確地做出是否采取行動(dòng)；所完成決策的可接受程度較低；圍繞自己的工作目標(biāo)，對(duì)各種情景認(rèn)識(shí)不清，不制訂行動(dòng)方案，所完成決策的可接受程度低；組織能力：（組織各種活動(dòng)以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)、進(jìn)行授權(quán)、完成人員配備，以及利用各種可能資源的能力）（15分）A.配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，能有效組織下屬實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，激勵(lì)下屬使其工作富有進(jìn)取心，所主管的部門工作成績好。B.配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，能較為有效組織下屬實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，激勵(lì)下屬使其工作富有進(jìn)取心，所主管的部門工作成績較好；C.配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，一般能組織下屬實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，激勵(lì)下屬使其工作富有進(jìn)取心，所主管的部門工作成績一般；D.組織的有效性較差，下屬工作積極性不高，工作任務(wù)完成的不夠理想，缺乏斗志，各自為營，工作成績較差；E.組織的有效性差，造成實(shí)際工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于預(yù)期計(jì)劃，下屬士氣低落，工作渙散，工作成績差。人員開發(fā)能力：（評(píng)價(jià)人員的工作績效和潛力的能力，提供培訓(xùn)和技能開發(fā)的能力，以及協(xié)助解決人事方面問題的能力）（15分）A.能夠主動(dòng)對(duì)人員的工作績效和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，人員培訓(xùn)、指導(dǎo)能力強(qiáng)，將合適的人用到合適的崗位，最大限度地發(fā)揮人力資源的價(jià)值，適時(shí)甄選人才，工作效果好；B.對(duì)人員的工作績效和發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)是客觀、公正的，人員培訓(xùn)、指導(dǎo)能力較強(qiáng)，將較合適的人用到較合適的崗位，較大限度地發(fā)揮人力資源的價(jià)值，適時(shí)甄選人才，工作效果較好；C.對(duì)人員的工作績效和發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)是客觀、公正的，人員培訓(xùn)、指導(dǎo)能力一般，人力資源的利用能力一般，適時(shí)甄選人才，工作效果一般；D.對(duì)人員的工作績效和發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)是客觀、公正評(píng)價(jià)的能力較差，缺乏培訓(xùn)、指導(dǎo)和人力資源開發(fā)的能力，工作效果較差；E.對(duì)人員的工作績效和發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)是客觀、公正評(píng)價(jià)的能力差，沒有培訓(xùn)、指導(dǎo)和人力資源開發(fā)的能力，工作效果差；計(jì)劃能力：（能制定部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的能力，以及履行計(jì)劃的能力和可接受程度）（10分）A.結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，搜集和分析內(nèi)外信息資源，制定明確的部門工作目標(biāo)和切實(shí)可行的工作計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的履行，結(jié)果的可接受程度高；B.結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，搜集和分析內(nèi)外信息資源，制定較明確的部門工作目標(biāo)和切實(shí)可行的工作計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的履行，結(jié)果的可接受程度較高；C.結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，搜集和分析內(nèi)外信息資源，制定部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的履行，結(jié)果的可接受程度一般；D.有部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，但同公司整體計(jì)劃的配合不強(qiáng)，能根據(jù)公司要求，對(duì)部門計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整，計(jì)劃履行情況不佳，結(jié)果的可接受程度較差；E.部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃模糊，制定不及時(shí)，對(duì)公司發(fā)展變化反應(yīng)較為遲緩，部門計(jì)劃調(diào)整不及時(shí)，計(jì)劃履行情況差，結(jié)果的可接受程度差；5、控制能力：（調(diào)動(dòng)人員積極性和主動(dòng)性，采取適當(dāng)行動(dòng)構(gòu)造有效團(tuán)隊(duì)的能力）（10分）A.圍繞工作目標(biāo)，有的放矢，采取適當(dāng)行動(dòng)的能力強(qiáng)，下屬的積極性和主動(dòng)性高，團(tuán)隊(duì)作用和影響力大；B.圍繞工作目標(biāo)，有的放矢，采取適當(dāng)行動(dòng)的能力較強(qiáng)，下屬的積極性和主動(dòng)性較高，團(tuán)隊(duì)作用和影響力較大；C.圍繞工作目標(biāo)，有的放矢，采取適當(dāng)行動(dòng)的能力一般，下屬的積極性和主動(dòng)性一般，團(tuán)隊(duì)作用和影響力一般；D.圍繞工作目標(biāo)，有的放矢，采取適當(dāng)行動(dòng)的能力較差，下屬的積極性和主動(dòng)性較低，團(tuán)隊(duì)作用和影響力較?。籈.圍繞工作目標(biāo)，有的放矢，采取適當(dāng)行動(dòng)的能力差，下屬的積極性和主動(dòng)性低，團(tuán)隊(duì)作用和影響力??；6、溝通能力：（以各種方法進(jìn)行上下溝通，以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的能力）（10分）A.與上司進(jìn)行溝通的能力強(qiáng)，正確領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司目標(biāo)落實(shí)和方針貫徹的可接受程度高，與其下屬的溝通能力強(qiáng)，受到下屬的普遍擁護(hù)，部門目標(biāo)和工作計(jì)劃的可實(shí)現(xiàn)性高；B.與上司進(jìn)行溝通的能力較強(qiáng)，領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司目標(biāo)落實(shí)和方針貫徹的可接受程度較高，與其下屬的溝通能力較強(qiáng)，受到大多數(shù)下屬的普遍擁護(hù)，部門目標(biāo)和工作計(jì)劃的可實(shí)現(xiàn)性較高；C.與上司進(jìn)行溝通的能力一般，了解領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司目標(biāo)落實(shí)和方針貫徹的可接受程度一般，與其下屬的溝通能力一般，受到近半數(shù)下屬的擁護(hù)，部門目標(biāo)和工作計(jì)劃的可實(shí)現(xiàn)性一般；D.與上司進(jìn)行溝通的能力較差，簡(jiǎn)單了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略，大多數(shù)下屬不擁護(hù)，目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)性較差；E.與上司和下屬的溝通能力差，不關(guān)心公司的發(fā)展戰(zhàn)略，少數(shù)下屬擁護(hù)，目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)性差。7、指導(dǎo)能力：（指揮和監(jiān)督的能力，以及指導(dǎo)他人與公司共同成長的能力）（10分）A.規(guī)劃下屬的職業(yè)生涯的能力強(qiáng)，采取有效激勵(lì)措施，指揮和監(jiān)督下屬履行職責(zé)的可接受程度高；B.規(guī)劃下屬的職業(yè)生涯的能力較強(qiáng)，采取較為有效激勵(lì)措施，指揮和監(jiān)督下屬履行職責(zé)的可接受程度較高；C.規(guī)劃下屬的職業(yè)生涯的能力一般，采取一般激勵(lì)措施，指揮和監(jiān)督下屬履行職責(zé)的可接受程度一般；D.規(guī)劃下屬的職業(yè)生涯的能力較差，采取較少激勵(lì)措施，指揮和監(jiān)督下屬履行職責(zé)的可接受程度較低；E.規(guī)劃下屬的職業(yè)生涯的能力差，很少采取激勵(lì)措施，指揮和監(jiān)督下屬履行職責(zé)的可接受程度低；8、創(chuàng)新能力：（培育技術(shù)/管理骨干的能力，組織技術(shù)/管理創(chuàng)新的能力）（5分）A.針對(duì)公司內(nèi)外所擁有的技術(shù)/管理資源，結(jié)合公司的發(fā)展方向，培育核心技術(shù)/管理人才的能力強(qiáng)，組織技術(shù)/管理創(chuàng)新的工作顯示度高；B.針對(duì)公司內(nèi)外所擁有的技術(shù)/管理資源，結(jié)合公司的發(fā)展方向，培育核心技術(shù)/管理人才的能力較強(qiáng)，組織技術(shù)/管理創(chuàng)新的工作顯示度較高；C.針對(duì)公司內(nèi)外所擁有的技術(shù)/管理資源，結(jié)合公司的發(fā)展方向，培育核心技術(shù)/管理人才的能力一般，組織技術(shù)/管理創(chuàng)新的工作顯示度一般；D.針對(duì)公司內(nèi)外所擁有的技術(shù)/管理資源，結(jié)合公司的發(fā)展方向，培育核心技術(shù)/管理人才的能力較差，組織技術(shù)/管理創(chuàng)新的工作顯示度較低；E.針對(duì)公司內(nèi)外所擁有的技術(shù)/管理資源，結(jié)合公司的發(fā)展方向，培育核心技術(shù)/管理人才的能力差，組織技術(shù)/管理創(chuàng)新的工作顯示度低；9、協(xié)調(diào)能力：（協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系、建立相互信任與協(xié)作關(guān)系的能力）（5分）A.在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上，與其它部門建立相互信任、相互協(xié)作關(guān)系的能力強(qiáng)，公司內(nèi)的信任度和可接受程度高；B.在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上，與其它部門建立相互信任、相互協(xié)作關(guān)系的能力較強(qiáng)，公司內(nèi)的信任度和可接受程度較高；C.在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上，與其它部門建立相互信任、相互協(xié)作關(guān)系的能力一般，公司內(nèi)的信任度和可接受程度一般；D.在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上，與其它部門建立相互信任、相互協(xié)作關(guān)系的能力較差，公司內(nèi)的信任度和可接受程度較低；E.在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上，與其它部門建立相互信任、相互協(xié)作關(guān)系的能力差，公司內(nèi)的信任度和可接受程度低；10、敬業(yè)能力：（帶頭示范能力，與公司榮辱與共的能力，以及職業(yè)發(fā)展的進(jìn)取能力）（5分）A.嚴(yán)于律己、承擔(dān)責(zé)任、帶頭示范的行為能力強(qiáng)，以責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心為核心的進(jìn)取能力強(qiáng)，愿意與公司同甘苦、共患難，對(duì)公司和所從事的事業(yè)的認(rèn)可程度高；B.嚴(yán)于律己、承擔(dān)責(zé)任、帶頭示范的行為能力較強(qiáng)，以責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心為核心的進(jìn)取能力較強(qiáng)，較為愿意與公司同甘苦、共患難，對(duì)公司和所從事的事業(yè)的認(rèn)可程度較高；C.嚴(yán)于律己、承擔(dān)責(zé)任、帶頭示范的行為能力一般，以責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心為核心的進(jìn)取能力一般，一般愿意與公司同甘苦、共患難，對(duì)公司和所從事的事業(yè)的認(rèn)可程度一般；D.嚴(yán)于律己、承擔(dān)責(zé)任、帶頭示范的行為能力較差，以責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心為核心的進(jìn)取能力較弱，較不愿意與公司同甘苦、共患難，對(duì)公司和所從事的事業(yè)的認(rèn)可程度較低；E.嚴(yán)于律己、承擔(dān)責(zé)任、帶頭示范的行為能力差，以責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心為核心的進(jìn)取能力弱，不愿意與公司同甘苦、共患難，對(duì)公司和所從事的事業(yè)的認(rèn)可程度低；附表4：第季度勤情評(píng)價(jià)姓名職位部門考核日期標(biāo)準(zhǔn)上班日數(shù)日記載事項(xiàng)事假日病假日其他假期日曠工日早退次遲到次遲到、早退換算日缺席總計(jì)日加班日實(shí)際上班日數(shù)總計(jì)日員工本人簽字：部門意見：簽名：年月日人事行政部綜合意見：簽名：年月日說明：1、出勤率對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的得分。2、曠工一天或遲到早退累計(jì)3次/月，總得分為0附表5：第季度員工考核量表姓名崗位部門考核日期總分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)考核因素得分標(biāo)準(zhǔn)ABCDEN自評(píng)得分部門評(píng)分人事平分1工作質(zhì)量151209060202工作效率151209060203工作知識(shí)151209060204分析問題能力100806040205獨(dú)立工作能力100806040206工作計(jì)劃能力100806040207規(guī)定執(zhí)行能力100806040208信息溝通能力050403020109協(xié)作信任能力0504030201010人際關(guān)系能力05040302010合計(jì)人事行政部意見和建議：簽字：年月日總經(jīng)理意見和建議：簽字：年月日說明：①對(duì)照《職能人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)》，請(qǐng)選擇A~N，并在此表對(duì)應(yīng)得分值處打“√”；②此考核最高分為100分，最低分為0分；③上級(jí)主管對(duì)直接下級(jí)要如實(shí)考核。員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量：（所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性，以及崗位職責(zé)的明確程度和工作責(zé)任心的可接受程度）（15分）崗位職責(zé)明確，責(zé)任心強(qiáng)，所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性高；崗位職責(zé)較明確，責(zé)任心較強(qiáng)，所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性較高；崗位職責(zé)一般明確，責(zé)任心一般，所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性一般；崗位職責(zé)不明確，責(zé)任心較差，所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性較差；崗位職責(zé)不明確，責(zé)任心差，所完成本職工作的精確度、徹底性和可接受性差。工作效率：（在某一特定時(shí)間段中按計(jì)劃所完成項(xiàng)目/產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量，以及該項(xiàng)目/產(chǎn)品/服務(wù)的可接受性程度和工作主動(dòng)性、積極性程度）（15分）工作主動(dòng)性和積極性高，特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目/產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量和可接受程度高；工作主動(dòng)性和積極性較高，特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目/產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量和可接受程度較高；工作主動(dòng)性和積極性一般，特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目/產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量和可接受程度一般；工作主動(dòng)性和積極性較低，特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目/產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量和可接受程度較差；工作主動(dòng)性和積極性低，特定時(shí)間內(nèi)所完成項(xiàng)目/產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量和可接受程度差；工作知識(shí)：（對(duì)自己工作職能各組成部分的理解能力，對(duì)自己工作與其他領(lǐng)域工作之間聯(lián)系的理解能力，有關(guān)某一特殊領(lǐng)域和技術(shù)方面知識(shí)水平，新知識(shí)的攫取能力，以及完成本職技術(shù)/技能性工作的可接受程度）（15分）理解能力強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)水平高，挖掘新知識(shí)的能力強(qiáng)，所完成本職技術(shù)/技能性工作的缺陷少；理解能力較強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)水平較高，挖掘新知識(shí)的能力較強(qiáng)，所完成本職技術(shù)/技能性工作的缺陷較少；理解能力一般，專業(yè)知識(shí)水平一般，挖掘新知識(shí)的能力一般，所完成本職技術(shù)/技能性工作的缺陷一般；理解能力較差，專業(yè)知識(shí)水平較差，挖掘新知識(shí)的能力較弱，所完成本職技術(shù)/技能性工作的缺陷較多；理解能力差，專業(yè)知識(shí)水平差，挖掘新知識(shí)的能力弱，所完成本職技術(shù)/技能性工作的缺陷多；分析問題能力：（獲取相關(guān)信息，將顯著相關(guān)事實(shí)從大量不相關(guān)事實(shí)中區(qū)分出來，辨明事情的內(nèi)在關(guān)系，并得出實(shí)用性解決辦法的能力，以及在本職工作中的應(yīng)用程度）（10分）分析和解決各種問題的能力強(qiáng)，在所完成的本職工作中應(yīng)用程度高；分析和解決各種問題的能力較強(qiáng)，在所完成的本職工作中應(yīng)用程度較高；分析和解決各種問題的能力一般，在所完成的本職工作中應(yīng)用程度一般；分析和解決各種問題的能力較差，在所完成的本職工作中應(yīng)用程度較差；分析和解決各種問題的能力差，在所完成的本職工作中應(yīng)用程度差；獨(dú)立工作能力：（完成本職工作時(shí)不需要監(jiān)督和只需要很少監(jiān)督的程度）（10分）獨(dú)立工作能力強(qiáng)，不需要監(jiān)督和檢查，保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)；獨(dú)立工作能力較強(qiáng)，需要較少（每月2次以內(nèi)）的監(jiān)督和檢查，保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)；獨(dú)立工作能力一般，需要經(jīng)常（每月至少4次）監(jiān)督和檢查，保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)；獨(dú)立工作能力較差，需要頻繁（每周至少2次）監(jiān)督和檢查，保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)；獨(dú)立工作能力差，幾乎每天需要監(jiān)督和檢查，保質(zhì)保量完成計(jì)劃工作任務(wù)；工作計(jì)劃能力：（進(jìn)行預(yù)測(cè)、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略和行動(dòng)方案、編制預(yù)算、制定日程安排表、制定和描繪工作程序的能力，以及計(jì)劃履行的可接受程度）（10分）工作目標(biāo)明確、程序清晰、行動(dòng)方案確切，計(jì)劃能力強(qiáng)，計(jì)劃履行的可接受程度高；工作目標(biāo)明確、程序清晰、行動(dòng)方案確切，計(jì)劃能力較強(qiáng)，計(jì)劃履行的可接受程度較高；工作目標(biāo)明確、程序清晰、行動(dòng)方案確切，計(jì)劃能力一般，計(jì)劃履行的可接受程度一般；工作目標(biāo)明確、程序清晰、行動(dòng)方案確切，計(jì)劃能力較差，計(jì)劃履行的可接受程度較低；工作目標(biāo)明確、程序清晰、行動(dòng)方案確切，計(jì)劃能力差，計(jì)劃履行的可接受程度低；規(guī)定執(zhí)行能力：（服從性、總體出勤率，主動(dòng)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定的情況，以及維護(hù)公司的利益和形象程度）（10分）公司各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況好，服從主管上級(jí)的工作安排；一切從公司利益出發(fā)，主動(dòng)維護(hù)公司利益和形象，主動(dòng)參與公司各項(xiàng)活動(dòng)；公司各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況較好，較為服從主管上級(jí)的工作安排；自覺維護(hù)公司利益和形象，積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)；公司各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況一般，一般服從主管上級(jí)的工作安排；維護(hù)公司利益和形象，參與公司各項(xiàng)活動(dòng)公司各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況較差，較不服從主管上級(jí)的工作安排；從事有損公司利益和形象的活動(dòng)，偶爾參與公司各項(xiàng)活動(dòng)公司各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況差，不服從主管上級(jí)的工作安排；經(jīng)常從事有損公司利益和形象的活動(dòng)，不參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。信息溝通能力：（以一種清晰、具有說服力的方式告訴他人某種想法的能力，傾聽并清楚地理解其他人觀點(diǎn)的能力，以及保守信息秘密的能力）（5分）與他進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性強(qiáng)、效果好，保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識(shí)強(qiáng)；與他進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性較強(qiáng)、效果較好，保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識(shí)較強(qiáng)；與他進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性一般、效果一般，保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識(shí)一般；與他進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性較弱、效果較差，保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識(shí)較淡；與他進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性弱、效果差，保守公司商業(yè)和技術(shù)信息秘密的意識(shí)淡；協(xié)作信任能力：（在完成任務(wù)和同事認(rèn)可方面的可信任程度，以及工作協(xié)作精神、工作態(tài)度和敬業(yè)程度等）（5分）工作態(tài)度積極認(rèn)真，與他人的協(xié)作能力強(qiáng)，敬業(yè)程度和信任度高；工作態(tài)度較認(rèn)真，與他人的協(xié)作能力較強(qiáng)，敬業(yè)程度和信任度較高；工作態(tài)度一般，與他人的協(xié)作能力一般，敬業(yè)程度和信任度低；工作態(tài)度較不認(rèn)真，與他人的協(xié)作能力較差，敬業(yè)程度和信任度較低；工作態(tài)度不認(rèn)真，與他人的協(xié)作能力差，敬業(yè)程度和信任度低；人際關(guān)系能力：（與組織各層次的人進(jìn)行有效聯(lián)系的能力，對(duì)其他人的需要的敏感性程度）（5分）建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力強(qiáng)，非常樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力，人際關(guān)系非常融洽；建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力較強(qiáng)，樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力，人際關(guān)系融洽；建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力一般，一般樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力，人際關(guān)系較為融洽；建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力較差，偶爾樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力，人際關(guān)系一般融洽；建立合作、誠信、互助人際關(guān)系的能力差，不樂意在他人需要時(shí)助人一臂之力，人際關(guān)系比較緊張；附表6：第季度員工工作成果考核表姓名：所屬部門：考核得分：序號(hào)本季度主要工作任務(wù)（不超過六個(gè)，以重要性為序）分值上級(jí)評(píng)分及評(píng)語（員工填寫）（直接上級(jí)填寫）1工作任務(wù)名稱：得分：工作描述：評(píng)語：2工作任務(wù)名稱：得分：工作描述：評(píng)語：3工作任務(wù)名稱：得分：工作描述：評(píng)語：4工作任務(wù)名稱：得分：工作描述：評(píng)語：5工作任務(wù)名稱：得分：工作描述：評(píng)語：6工作任務(wù)名稱：得分：工作描述：評(píng)語：說明：滿分100分，按照工作任務(wù)數(shù)、重要性及難易度分配單項(xiàng)工作的分值。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：90-100分：創(chuàng)造性地開展工作、并且明顯的超越目標(biāo)；80-89分：達(dá)成目標(biāo)并有所超越；70-79分：達(dá)成目標(biāo)；60-79：基本達(dá)成目標(biāo)，但有所不足；60分以下：與目標(biāo)存在明顯差距；員工簽字：部門負(fù)責(zé)人簽字：人事行政部審核：附表7：第季度工作態(tài)度考核表姓名：所屬部門：考核得分：評(píng)價(jià)指標(biāo)得分及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分得5分以下或20.1分以上時(shí)，填寫原因嚴(yán)格認(rèn)真25分由于不嚴(yán)格認(rèn)真，導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏，并沒有及時(shí)補(bǔ)救（5分以下）工作出現(xiàn)問題，但能夠積極補(bǔ)救，不推卸責(zé)任（5.1-10分）按本崗位要求做，未出現(xiàn)工作疏落（10.1-15分）發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，告知對(duì)方協(xié)助其補(bǔ)救（15.1-20分）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，并預(yù)先采取措施避免問題發(fā)生（20.1-25分）主動(dòng)高效25分被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)安排的工作，遇到困難被動(dòng)等待，對(duì)工作中的問題視而不見（5分以下）反映工作中的困難和問題，但沒有改進(jìn)建議（5.1-10分）主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方面資源以達(dá)成目標(biāo)（10.1-15分）工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，提出有價(jià)值的改進(jìn)建議（15.1-20分）獨(dú)立提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，并推進(jìn)實(shí)施，取得良好的成效（20.1-25分）團(tuán)隊(duì)協(xié)作25分不與團(tuán)隊(duì)成員溝通，完全按照個(gè)人設(shè)想工作（5分以下）告知團(tuán)隊(duì)成員自己的設(shè)想，但不響應(yīng)對(duì)方提出的建議或要求，固執(zhí)己見（5.1-10分）能夠認(rèn)真聽取對(duì)方意見，修正個(gè)人的工作設(shè)想（10.1-15分）發(fā)生分歧時(shí)，不僅認(rèn)真聽取對(duì)方意見，而且提出有價(jià)值的建議（15.1-20分）在協(xié)助對(duì)方獲取成功，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)（20.1-25分）學(xué)習(xí)總結(jié)25分多次出現(xiàn)相同的失誤（5分以下）能夠不出現(xiàn)相同的失誤，但不能防患于未然（5.1-10分）在工作中學(xué)習(xí)，能夠從失誤中吸取教訓(xùn)、舉一反三，防患于未然（10.1-15分）有意識(shí)地學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和業(yè)界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在工作中加以實(shí)踐（15.1-20分）除崗位要求的知識(shí)技能外，還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能，工作能力明顯提高（20.1-25分）員工簽字：部門負(fù)責(zé)人簽字：人事行政部審核：附表8：獎(jiǎng)懲情況記錄單姓名：部門：序號(hào)時(shí)間獎(jiǎng)懲理由獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)部門意見：簽名/日期：人事行政部意見：簽名/日期：公司領(lǐng)導(dǎo)意見：簽名/日期：附表9：市場(chǎng)銷售人員工作績效考核表姓名職位部門考核日期總分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)考核因素得分標(biāo)準(zhǔn)ABCDEN自評(píng)得分部門評(píng)分人事評(píng)分1市場(chǎng)推廣能力151209060202分析問題能力151209060203人際關(guān)系能力151209060204工作計(jì)劃能力100806040205信息溝通能力100806040206協(xié)作信任能力100806040207規(guī)定執(zhí)行能力100806040208學(xué)習(xí)能力050403020109保密能力0504030201010客戶資料05040302010合計(jì)部門意見和建議：簽字：年月日人事行政部意見和建議：簽字：年月日說明：①對(duì)照《市場(chǎng)銷售人員工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)》，請(qǐng)選擇A~N，并在此表對(duì)應(yīng)得分值處打“√”；②此考核最高分為100分，最低分為0分；③上級(jí)主管對(duì)直接下級(jí)要如實(shí)考核。市場(chǎng)銷售人員工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)推廣能力：（市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品推廣的能力，以及市場(chǎng)的可接受程度）（15分）在市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品推廣中工作能力強(qiáng)，市場(chǎng)的可接受程度高；在市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品推廣中工作能力較強(qiáng)，市場(chǎng)的可接受程度較高；在市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品推廣中工作能力一般，市場(chǎng)的可接受程度一般；在市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品推廣中工作能力較弱，市場(chǎng)的可接受程度較低；在市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品推廣中工作能力弱，市場(chǎng)的可接受程度低；分析問題能力：（