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電力系統(tǒng)維護服務(wù)方案電力系統(tǒng)維護服務(wù)方案電力系統(tǒng)維護服務(wù)方案V:1.0精細整理,僅供參考電力系統(tǒng)維護服務(wù)方案日期:20xx年X月《華夏銀行電力系統(tǒng)維護服務(wù)方案》運維服務(wù)承諾:1).根據(jù)華夏銀行河北省分行維保設(shè)備的的具體情況,制定維護服務(wù)分為:日常維護、技術(shù)支持、系統(tǒng)巡檢、基礎(chǔ)環(huán)境系統(tǒng)保障、線路整理、故障預警、故障維護、故障修復、特殊情況技術(shù)保障、重大故障事后分析等內(nèi)容。2).根據(jù)上述設(shè)備內(nèi)容及維護內(nèi)容的分類,我們制定具體的實施計劃和工程流程,每一流程完畢后均由具體實施人提交一份文檔以記錄過程情況。3).項目啟動,即由我公司委派維護工程師對維保設(shè)備逐一進行分類歸檔,詳細記錄設(shè)備運行情況,并由甲方派人員進行確認。4).季巡檢為每季度第一工作日早上班開始,預計5日內(nèi)完成。每季度對機房電力系統(tǒng)進行巡檢,對所有電力設(shè)備進行運行檢測,對發(fā)電機進行啟動檢測。定期巡檢由乙方委派專門的巡檢小組完成,巡檢小組至少由2名維護工程師組成,巡檢完成后提交《巡檢報告》和《機房安全預警評估報告》,對機房強電系統(tǒng)進行總體性的安全評估,起到安全預警的作用,并針對此評估結(jié)果建議甲方進行安全整改,起到防患于未然的作用。季巡檢服務(wù)項目:防雷接地項目:檢測接線端子,螺絲是否松動,地極引線是否生銹等地極引線處的環(huán)境是否有大的變動,應(yīng)保證周圍無雜物土壤保持一定的濕度,檢測接的電阻是否符合要求。插座部分項目:打開地板,檢查插頭有無松動現(xiàn)象,插座、接線有無發(fā)熱、放電變黑痕跡,確保接頭連接緊密。配電柜項目:聽:主要聽設(shè)備運行的聲音是否正常;看:主要看設(shè)備的外觀和顔色變化有無異常,儀表數(shù)字顯示有無異常變化;聞:主要聞有無絕緣材料在溫度升高時的燒糊氣味;檢查有無小動物運動痕跡、漏雨、進水現(xiàn)象;檢查電流、電壓、溫、度是否正常;有無超壓、欠壓顏色報警;查看電量儀相電壓、線電壓、電流是否正常,有無偏相、異相等現(xiàn)象。柜體內(nèi)部檢查:檢查母線接頭處有無變形,有無放電變黑痕跡,檢查緊固聯(lián)接螺栓,螺栓若有生銹應(yīng)予更換,確保接頭連接緊密。檢查母線上的絕緣有無松動和損壞,檢查電流互感器、電流表、電度表的安裝和接線,檢查手柄操作機構(gòu)的靈活可靠性,緊固空氣開關(guān)進出線,清潔開關(guān)柜內(nèi)和配電柜后面引出線處的灰塵。檢查各個空開溫度有無發(fā)熱現(xiàn)象,是接線松動還是超載造成的;空開電壓、電流與電量儀顯示是否一致,空開上下接線口有無松動現(xiàn)象(檢查空開發(fā)熱的依據(jù)),上下線纜有無破損現(xiàn)象;零、地線裝置間電壓測量,有無短路現(xiàn)象。發(fā)電機項目:每月啟動一次發(fā)電機,空載運行15分鐘,檢查輸出是否正常,啟動電池的電壓是否穩(wěn)定、正常,是否符合,頻率是否正確。每次發(fā)電機供電以后檢查油箱的油位是否能滿足4小時以上的發(fā)電量供給,如不能滿足及時加滿。每月檢查發(fā)電機的風道是否暢通,又無異物和周圍的環(huán)境是否改變每月檢查發(fā)電機配電屏的空開,接線端子連線是否牢靠。每季度檢查啟動電池的容量是否充足,建議每15個月更換一次發(fā)電機的啟動電池(因鉛酸蓄電池的內(nèi)阻隨時間和溫度的升高而改變)。發(fā)電機累計運行150小時后需更換發(fā)電機的機油,并且檢測機油位是否正常;發(fā)電機累計運行150小時后需更換發(fā)電機的空氣濾清器、柴油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器。每年11月檢查發(fā)電機柴油型號并更換為負十號柴油,確保發(fā)電機入冬后能正常使用。注:檢測及運行所需的機油、柴油等均由甲方提供,定期更換的濾清器等配件也均由甲方提供。5).乙方為甲方提供7*24小時免費技術(shù)援助電話,甲方可通過電話、傳真、E-Mail等等多種方式將報修或支持信息傳遞給乙方,乙方的技術(shù)專家會在盡可能短的時間內(nèi)解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的問題,協(xié)助和指導甲方制定解決問題的方案和操作方法,然后由反饋是否有效,乙方會依據(jù)反饋信息決定進一步的支持措施。6)乙方將為甲方建立工作時間內(nèi)、外全天候的技術(shù)保障團隊。乙方內(nèi)部將建立一個“戰(zhàn)備值班”小組并制定各子系統(tǒng)的應(yīng)急預案,接受工作時間以外的全部保障任務(wù),任何時間出現(xiàn)的故障及保障需求都能夠得到周到、快捷的服務(wù)。7)甲方需要現(xiàn)場支持服務(wù),乙方安排技術(shù)工程師對用戶的信息進行響應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;同時指導甲方的操作使用及故障排除;如需現(xiàn)場維護服務(wù),乙方將指派技術(shù)人員在規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場進行故障處理。如果遇到重大技術(shù)問題,乙方將及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行“會診”。8)甲方單位涉及其它電力系統(tǒng)工程時,應(yīng)甲方要求乙方可以安排技術(shù)工程師對甲方電力系統(tǒng)工程的實施進行監(jiān)理服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通,確保甲方電力系統(tǒng)工程實施改造安全可行,后顧無憂。9)對于甲方的機房電力信息應(yīng)用系統(tǒng)維護,乙方承諾在接到支持信息后半小時內(nèi)做出實質(zhì)響應(yīng),8小時內(nèi)解決一般故障。如果8小時內(nèi)不能解決故障,乙方將向甲方說明情況,并與甲方共同制定解決方案。10)在整個服務(wù)過程中,乙方將對提供的服務(wù)全程提供全部規(guī)范化的文檔,包括維護文檔、維修文檔、巡檢文檔、評估報告、建議、分析報告等等。乙方將對上述規(guī)范文檔進行整理并遵守保密原則進行保存?zhèn)洳槿缬鲋卮笫录?,甲方可提前通知乙方進行項目重點檢查并出具巡檢單,如有問題馬上處理解決并上報甲方。12)如在巡檢過程中或甲方使用中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障,維護工程師應(yīng)立即與甲方主管人和公司取得聯(lián)系并通報情況,乙方成立專門問題解決小組五分鐘內(nèi)響應(yīng)故障問題,半小時內(nèi)到
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