房地產(chǎn)市場調查與預測（PPT實際案例說明）

房地產(chǎn)產(chǎn)市場場調查查與分分析第一節(jié)節(jié)房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)第二節(jié)節(jié)房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場調查查第三節(jié)節(jié)房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場預測測本章要要點了解房房地產(chǎn)產(chǎn)營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)的重重要性性掌握房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場調查查的概概念、、原則則和方方法熟悉房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場預測測的相相關內內容掌握房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場信息息的概概念第一節(jié)節(jié)房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)一、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場信息息的概概念與與作用用二、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)一、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場信息息的概概念與與作用用（一））房地地產(chǎn)市市場信信息的的概念念（二））房地地產(chǎn)市市場信信息的的特征征（三））房地地產(chǎn)市市場信信息的的作用用（一））房地地產(chǎn)市市場信信息的的概念念房地產(chǎn)產(chǎn)市場場信息息是指指在一一定時時間和和條件件下,反映房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場及其其發(fā)展展變化化規(guī)律律和狀狀況的的知識識、消消息、、情報報和資資料的的總稱稱。具體包包括：房地產(chǎn)產(chǎn)市場場供求求信息息、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場行情情信息息、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場營銷銷環(huán)境境信息息、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場交易易信息息、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場反饋饋信息息。（二））房地地產(chǎn)市市場信信息的的特征征1.社會性性2.多渠道道、多多層次次性3.具靈敏敏性、、時效效性、、流動動性（三））房地地產(chǎn)市市場信信息的的作用用1.是房地地產(chǎn)企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營決決策的的重要要依據(jù)據(jù)2.是溝通通房地地產(chǎn)供供需聯(lián)聯(lián)系的的橋梁梁和工工具3.是房地地產(chǎn)企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營活活動的的直接接動力力和獲獲得經(jīng)經(jīng)濟效效益的的重要要源泉泉二、房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)房地產(chǎn)產(chǎn)市場場營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)就是是指房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場營銷銷信息息聯(lián)系系的渠渠道,并且能能形成成組織織管理理系統(tǒng)統(tǒng)。房地產(chǎn)產(chǎn)營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)的重重要性性？房地產(chǎn)產(chǎn)營銷銷信息息系統(tǒng)統(tǒng)的構構成？？（一））房地地產(chǎn)營營銷信信息系系統(tǒng)的的重要要性是充分分實現(xiàn)現(xiàn)房地地產(chǎn)市市場營營銷信信息價價值的的必要要條件件是實現(xiàn)現(xiàn)信息息共享享的保保證是各種種信息息的載載體（二））房地地產(chǎn)營營銷信信息系系統(tǒng)的的構成成四個子子系統(tǒng)統(tǒng)：1.內部報報告系系統(tǒng)2.市場營營銷情情報系系統(tǒng)3.市場營營銷調調研系系統(tǒng)4.市場營營銷分分析系系統(tǒng)1.內部報報告系系統(tǒng)房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)的內內部報報告系系統(tǒng)是是最基基本的的信息息系統(tǒng)統(tǒng),是企業(yè)業(yè)營銷銷決策策者最最初使使用的的信息息系統(tǒng)統(tǒng)。內部報報告系系統(tǒng)是是以內內部會會計系系統(tǒng)為為主,該系統(tǒng)統(tǒng)的主主要工工作任任務是是向管管理人人員提提供有有關銷銷售、、存量量、成成本、、現(xiàn)金金流程程、應應收賬賬營狀狀況的的信息息。通過分分析這這種信信息,管理人人員可可以發(fā)發(fā)現(xiàn)重重要的的機會會和問問題。。2.市場營營銷情情報系系統(tǒng)內部報報告系系統(tǒng)提提供正正在發(fā)發(fā)生的的數(shù)據(jù)據(jù),是實際際資料料，而而市場場營銷銷情報報系統(tǒng)統(tǒng)提供供的卻卻是偶偶發(fā)事事件資資料。。所謂市市場營營銷情情報系系統(tǒng)，，是指指房地地產(chǎn)營營銷管管理人人員用用以了了解有有關外外部環(huán)環(huán)境發(fā)發(fā)展趨趨勢的的信息息的來來源與與程序序。借助該該系統(tǒng)統(tǒng),將環(huán)境境新發(fā)發(fā)展的的信息息傳遞遞給有有關管管理人人員。。房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)一一般比比較重重視普普查資資料、、各房房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)的統(tǒng)統(tǒng)計資資料及及房地地產(chǎn)市市場研研究這這三個個面。。3.市場場營營銷銷調調研研系系統(tǒng)統(tǒng)在房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)市市場場營營銷銷活活動動中中,除了了內內部部報報告告系系統(tǒng)統(tǒng)市市場場營營銷銷情情報報系系統(tǒng)統(tǒng)外外,還需需要要對對特特定定問問題題和和機機會會作作重重要要研研究究。。這就就需需要要進進行行房房產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查、、產(chǎn)產(chǎn)品品偏偏好好測測試試、、銷銷售售預預測測或或廣廣告告效效果果研研究究等等等等。。房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調研研統(tǒng)統(tǒng)的的主主要要任任務務就就是是系系統(tǒng)統(tǒng)設設計計、、收收集集、、分分析析和和提提出出數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)資資料料以以及及提提出出與與房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企面面臨臨特特定定的的營營銷銷狀狀況況有有關關的的調調研研結結果果。。4.市場場營營銷銷分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)其主主要要任任務務是是從從改改善善經(jīng)經(jīng)營營或或取取得得最最佳佳經(jīng)經(jīng)濟濟效效益益的的目目的的出出發(fā)發(fā),通過過分分析析各各種種模模型型,幫助助房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場營營銷銷管管理理人人員員分分析析復復雜雜的的市市場場營營銷銷問問題題。。它包包括括一一些些先先進進的的統(tǒng)統(tǒng)計計程程序序和和模模型型,借助助這這些些程程序序和和模模型型,可以以從從信信息息中中發(fā)發(fā)掘掘出出更更精精確確的的調調研研結結果果。。第二二節(jié)節(jié)房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查一、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的概概念念二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容三、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的程程序序四、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的方方法法五、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查問問卷卷設設計計一、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的概概念念1.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的概概念念2.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的原原則則1.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的概概念念房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查是是指指以以房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場為為對對象象,運用用科科學學的的方方法法,有針針對對性性地地、、系系統(tǒng)統(tǒng)地地收收集集、、整整理理、、分分析析和和研研究究與與房房地地產(chǎn)產(chǎn)項項目目相相關關的的市市場場信信息息,為企企業(yè)業(yè)組組織織策策劃劃合合理理的的房房地地產(chǎn)產(chǎn)營營銷銷方方案案提提供供客客觀觀依依據(jù)據(jù)的的過過程程。。房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查是是的的重重要要性性企業(yè)業(yè)投投資資決決策策的的基基礎礎是項項目目成成功功銷銷售售的的保保證證是企企業(yè)業(yè)科科學學管管理理的的工工具具2.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的原原則則真實實性性原原則則全面面性性原原則則時效效性性原原則則經(jīng)濟濟性性原原則則創(chuàng)造造性性原原則則二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容（一一））一一般般內內容容1.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場營營銷銷環(huán)環(huán)境境調調查查2.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場需需求求調調查查3.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場供供給給調調查查4.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場競競爭爭項項目目調調查查二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容（一一））一一般般內內容容2.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場需需求求調調查查需求求狀狀況況影響響因因素素消費費者者的的購購買買能能力力消費費者者的的購購買買動動機機二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容（一一））一一般般內內容容3.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場供供給給調調查查供給給狀狀況況競爭爭對對手手的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀關聯(lián)聯(lián)行行業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容（一一））一一般般內內容容4.房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場競競爭爭項項目目調調查查產(chǎn)品品特特征征價格格策策略略營銷銷渠渠道道促銷銷方方式式二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容（二二））不不同同營營銷銷階階段段的的調調查查內內容容1.項目目定定位位階階段段2.銷售售準準備備階階段段3.銷售售階階段段二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容（二二））不不同同營營銷銷階階段段的的調調查查內內容容1.項目目定定位位階階段段地塊塊現(xiàn)現(xiàn)狀狀調調查查、、通通狀狀況況調調查查、、周周邊邊景景觀觀調調查查、、商商務務圈圈和和商商圈圈調調查查、、區(qū)區(qū)域域基基本本信信息息調調查查、、客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求調調查查二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場調調查查的的內內容容（二二））不不同同營營銷銷階階段段的的調調查查內內容容2.銷售售準準備備階階段段競爭項目基基本信息調調查競爭項目銷銷售信息調調查客戶需求和和接觸媒體體習慣調查查二、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查的內容（二）不同同營銷階段段的調查內內容3.銷售階段推廣調查和和測評成交客戶問問卷調查銷售難點調調查三、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查的程序1.準備階段2.實施階段3.總結階段三、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查的程序1.準備階段確定調查目目標初步收集信信息制定調查計計劃參見，教材材117-119三、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查的程序2.實施階段建立調研組組織收集已有信信息開展實地調調研三、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查的程序3.總結階段整理分析資資料撰寫調查報報告四、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查的方法（一）按調調查范圍分分1.普遍調查2.抽樣調查（二）按具具體調查方方法分1.觀察法2.訪問法3.實驗法（三）現(xiàn)場場踩盤四、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查的方法2.觀察法直接觀察法法實際測量法法行為記錄法法3.實驗法1.訪問法面談訪問電話訪問郵寄訪問留置訪問網(wǎng)絡訪問五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查問卷設計計1.問卷設計要要求2.問卷設計步步驟3.問卷的一般般構成4.問題設計技技術五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查問卷設計計1.問卷設計要要求主題明確重點突出設問具體可接受性簡明扼要可分析性五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查問卷設計計2.問卷設計步步驟問題的設計計與選擇確定問題的的順序問卷的初步步測試與修修改五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查問卷設計計3.問卷的一般般構成目的說明問卷主題部部分被調查者的的基本情況況五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查問卷設計計4.問題設計技技術⑴設置問題的的形式Ⅰ.封閉式提問問①兩項選擇法法②多項選擇法法③程度評定法法④語意差別法法Ⅱ.開放式提問問①自由式②語句完成式式③字眼聯(lián)想式式④順問式⑤過濾法五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場調查查問卷設計計4.問題設計技技術⑵設計問題注注意事項①避免提一般般性的問題題②避免用不確確切的詞③避免引導性性的提問④問題要考慮慮時效性⑤避免提可能能令被訪者者感到難堪堪、禁忌和和敏感的問問題⑥問題的順序序⑦答案要互斥斥、窮盡第三節(jié)房房地產(chǎn)市場場預測一、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的概念二、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測種類三、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的內容四、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的程序五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的方法一、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的概念房地產(chǎn)市場場預測是房房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)在市場調調查的基礎礎上,利用已獲取取的各種信信息資料,運用科學的的方法和手手段,對影響房地地產(chǎn)市場發(fā)發(fā)展變化的的各種因素素進行綜合合分析,對各種條件件下市場的的發(fā)展趨勢勢及其狀態(tài)態(tài)進行估計計和判斷,從而為房地地產(chǎn)企業(yè)的的經(jīng)營決策策提供依據(jù)據(jù)。房地產(chǎn)市場場預測的作作用減少由于市市場的不確確定性而給給房地產(chǎn)企企業(yè)所帶來來的市場風風險是房地產(chǎn)企企業(yè)進行決決策的基礎礎可以提高房房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟效效益,實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管理理的科學化化二、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測種類1.按預測對象象的范圍劃劃分，分為為宏觀預測測和微觀預預測2.按預測對象象的時間劃劃分，分為為長期預測測、中期預預測和短期期預測3.按預測對象象的性質劃劃分，分為為定性預測測和定量預預測三、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的內容房地產(chǎn)市場場需求量預預測市場占有率率的預測技術發(fā)展預預測產(chǎn)品生命周周期預測銷售前景預預測資源預測市場價格預預測房地產(chǎn)市場場競爭預測測四、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的程序1.確定預測對對象和任務務2.選擇預測方方法3.確定預測人人員,擬定預測計計劃4.收集和整理理資料5.建立預測模模型,并進行分析析評價6.數(shù)據(jù)處理并并估計誤差差7.審查預測結結果并予以以校正五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的方法1.定性預測方方法2.定量預測方方法五、房地產(chǎn)產(chǎn)市場預測測的方法1.定性預測方方法定性