2022年制造業(yè)碳中和解決最佳方案

“碳中和”制造業(yè)碳中和解決方案IndustrySolutions行業(yè)解決方案EnergyIndustryCONTENTS目錄制造行業(yè)發(fā)展趨勢制造行業(yè)碳中和系統(tǒng)化規(guī)劃設(shè)計制造行業(yè)碳中和場景應(yīng)用項目整體建設(shè)運(yùn)營010203041制造行業(yè)發(fā)展趨勢制造行業(yè)碳中和在中國的應(yīng)用背景物聯(lián)網(wǎng)水、電、氣、溫度、壓力等傳感器快速發(fā)展，成本↓，性能↑；Lora和NB-IOT解決15~20km的LPWAN需求；移動互聯(lián)網(wǎng)及M2M物聯(lián)網(wǎng)的組網(wǎng)技術(shù)成熟，催生高效解決方案；云端運(yùn)維云端管理，削減企業(yè)自身的能源工程人員成本；及時發(fā)掘問題故障，設(shè)備自動化管理；結(jié)合峰谷平電價及用能需求優(yōu)化調(diào)度設(shè)備策略；大數(shù)據(jù)建立能耗設(shè)備模型，設(shè)備預(yù)警、效率分析；數(shù)據(jù)挖掘，能耗消耗規(guī)律及能效提升空間；通過能耗數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)等分析企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)、為第三方金融提供服務(wù)制造行業(yè)碳中和在中國的應(yīng)用背景商業(yè)建筑面積430億m2，面積占比＜4%，能耗占比＞20%單位建筑面積能耗20.55千克標(biāo)準(zhǔn)煤/m2，單位面積能耗是民宅的10~15倍；能源管理空間大，企業(yè)降成本提高能效；建委對公共建筑進(jìn)行監(jiān)管，規(guī)范市場，促成碳排放交易；工業(yè)企業(yè)能耗體量大，能耗利用高低決定企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)；智能制造2025，工業(yè)4.0發(fā)改委對萬家企業(yè)節(jié)能要求，促成碳排放交易能源碳中和（能源）所有節(jié)能工作開展的前置條件確定節(jié)能方向和驗證節(jié)能效果的重要決策依據(jù)未來的能源管理服務(wù)VS云服務(wù)（成本，效率）制造行業(yè)碳中和在中國的應(yīng)用背景0103040502五大優(yōu)勢分類分項計量科學(xué)管理運(yùn)行能耗數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)管理漏洞實時數(shù)據(jù)管控遠(yuǎn)程及時管理設(shè)備能效管理深度分析管理能耗分析挖掘設(shè)備調(diào)度，深挖節(jié)能空間能源管理不是單一維度管理，需結(jié)合經(jīng)營收入數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，方能到位制造行業(yè)碳中和在中國的應(yīng)用背景城市管理：包括基礎(chǔ)設(shè)施、路燈、空氣、交通、人流、建筑等的數(shù)據(jù)采集及分析。節(jié)能減排：對高耗能的企業(yè)，系統(tǒng)節(jié)能改造、中央空調(diào)節(jié)能改造、注塑機(jī)節(jié)能改造、余熱回收、照明系統(tǒng)led燈改造、光伏發(fā)電的數(shù)據(jù)采集及分析。環(huán)境監(jiān)測：環(huán)境中污染物的分布和濃度，排放來源，污染種類等數(shù)據(jù)監(jiān)測和應(yīng)急處理。工業(yè)4.0：重點(diǎn)智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實現(xiàn)；包括設(shè)備、生產(chǎn)、物流的設(shè)備連接及數(shù)據(jù)傳遞。安全生產(chǎn)：重點(diǎn)在：化工、醫(yī)藥、食品、易燃易爆等企業(yè)的安全監(jiān)測，數(shù)據(jù)采樣、警情分析的數(shù)據(jù)采集、傳輸及上報分析。設(shè)備管理：設(shè)備監(jiān)管、設(shè)備歷史數(shù)據(jù)分析、故障管理、設(shè)備遠(yuǎn)程控制等老齡化社會帶來勞動力減少，勞動力成本上升產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來國內(nèi)制造業(yè)空心化經(jīng)濟(jì)全球化需要對市場做出快速響應(yīng)適應(yīng)個性化與定制化消費(fèi)需求變化制造業(yè)占據(jù)全國GDP的25%、出口總額的60%，影響極大制造行業(yè)碳中和在中國的應(yīng)用背景制造個性化：由模塊化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品向個性化定制產(chǎn)品延展

產(chǎn)品種類每類產(chǎn)品數(shù)量用戶需求產(chǎn)品多樣化缺乏競爭供給<需求穩(wěn)定的需求多樣化需求市場供給>需求競爭更激烈1850手工生產(chǎn)1913195519802000大規(guī)模生產(chǎn)大規(guī)模定制個性化定制全球化區(qū)域化寶馬汽車在線配置你可以擁有任何顏色的T型車，只要它是黑色。

-----亨利-福特（1885年）驅(qū)動方式轉(zhuǎn)變：從資源驅(qū)動到信息驅(qū)動工廠互聯(lián)資源優(yōu)化工業(yè)軟件動態(tài)配置生產(chǎn)制造信息智能決策實時數(shù)據(jù)采集驅(qū)動方式轉(zhuǎn)變：從資源驅(qū)動到信息驅(qū)動能源及設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺

24h服務(wù)管家，防耗于未然，便利數(shù)據(jù)驅(qū)動決策→BI能耗數(shù)據(jù)透視，能耗分解剖析用能習(xí)慣，推演節(jié)能空間制造服務(wù)化：全生命周期制造服務(wù)

產(chǎn)品制造商產(chǎn)品制造商+服務(wù)提供商AB制造投入服務(wù)化制造產(chǎn)出服務(wù)化新技術(shù)研發(fā)市場調(diào)研和廣告物流服務(wù)原材料供應(yīng)技術(shù)支撐信息咨詢銷售服務(wù)維修保養(yǎng)金融租賃保險服務(wù)工業(yè)1.0、2.0、3.0、4.0

工業(yè)1.0機(jī)械化工業(yè)2.0電氣化工業(yè)3.0自動化與信息化制造行業(yè)碳中和智能化伴隨著蒸汽機(jī)驅(qū)動的機(jī)械制造設(shè)備的出現(xiàn)，人類進(jìn)入了“蒸汽時代”伴隨著基于勞動分工的，電力驅(qū)動的大規(guī)模生產(chǎn)的出現(xiàn)，人類進(jìn)入了大批量流水線式及“電氣時代”隨著電子技術(shù)、工業(yè)機(jī)器人和IT技術(shù)的大規(guī)模使用提升了生產(chǎn)效率，使大規(guī)模生產(chǎn)自動化水平進(jìn)一步提高基于大數(shù)據(jù)和制造行業(yè)碳中和（傳感器）融合的系統(tǒng)在生產(chǎn)中大規(guī)模使用18世紀(jì)末20世紀(jì)初20世紀(jì)70年代現(xiàn)在時間線制造行業(yè)碳中和的五大特色

01互聯(lián)03集成05轉(zhuǎn)型0204數(shù)據(jù)創(chuàng)新制造行業(yè)碳中和的九大技術(shù)支柱

010203040506070809制造行業(yè)碳中和人工智能虛擬現(xiàn)實工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工業(yè)云計算工業(yè)大數(shù)據(jù)工業(yè)機(jī)器人3D打印知識工作自動化010304050607080902制造行業(yè)碳中和核心

智能制造：本質(zhì)是基于“信息物理系統(tǒng)”實現(xiàn)“智能工廠”核心是動態(tài)配置的生產(chǎn)方式關(guān)鍵是信息技術(shù)應(yīng)用愿景是解決能源消費(fèi)等社會問題以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構(gòu)

彈性化的自重構(gòu)能力可變化的自調(diào)節(jié)能力多維協(xié)同的自優(yōu)化能力智能感知層信息挖掘?qū)泳W(wǎng)絡(luò)層認(rèn)知層配置層一體化模擬與綜合分析進(jìn)程與交付評估、預(yù)測與決策支持的協(xié)同裝備“部件級-系統(tǒng)級”實體網(wǎng)絡(luò)綜合模型基于Time-machine的變化特征識別與提取基于數(shù)據(jù)相似性挖掘的聚類分析裝備健康的智能評估裝備狀態(tài)的綜合分析多維度的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)衰退與性能的變化趨勢與預(yù)測智能傳感網(wǎng)絡(luò)非接觸式采集與傳輸交互敏捷、高效、即插即用以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構(gòu)

以能耗數(shù)據(jù)為核心的多維度數(shù)據(jù)能耗（水電氣）時間、位置環(huán)境參數(shù)（溫度、濕度、PM2.5）經(jīng)營數(shù)據(jù)（收入、支出）設(shè)備分析設(shè)備故障分析、設(shè)備運(yùn)行分析應(yīng)用對象：設(shè)備廠家、能耗企業(yè)企業(yè)分析企業(yè)經(jīng)營分析、企業(yè)征信分析應(yīng)用對象：能耗企業(yè)、第三方評級機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)行業(yè)分析行業(yè)能耗指標(biāo)分析、行業(yè)趨勢分析應(yīng)用對象：政府機(jī)構(gòu)、咨詢公司以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構(gòu)

項目概況能耗分析能耗漏洞節(jié)能措施項目概況用能現(xiàn)狀改造方案節(jié)能建議能耗分析咨詢報告節(jié)能運(yùn)營管理報告以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構(gòu)

管理層技術(shù)應(yīng)用層技術(shù)底層1.了解能耗去向，評估節(jié)能潛力，檢驗節(jié)能效果2.節(jié)能任務(wù)分解到專業(yè)責(zé)任人（項目公司）3.橫向?qū)Ρ?，科學(xué)制定項目節(jié)能目標(biāo)（集團(tuán)公司）1.為節(jié)能設(shè)計提供評估手段、積累重要參數(shù)（設(shè)計）3.為節(jié)能運(yùn)行提供檢驗手段和必要信息（運(yùn)行）2.為配電容量設(shè)計提供可靠證據(jù)（設(shè)計）4.錯峰管理，根據(jù)需求制定設(shè)備調(diào)度策略1.分戶計量收費(fèi)、遠(yuǎn)程抄表、自動記錄+報表打印2.多功能電表、配電參數(shù)監(jiān)控3.……以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構(gòu)

物聯(lián)網(wǎng)云平臺集成商企業(yè)用戶個人用戶代理商行業(yè)應(yīng)用LORA網(wǎng)關(guān)路由器商業(yè)應(yīng)用方案商開發(fā)者網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架基于LoRa的物聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)備管理物聯(lián)網(wǎng)平臺連接管理數(shù)據(jù)管理APIBAASAPI向上：統(tǒng)一能力開放向下：統(tǒng)一的設(shè)備連接管理開放能力連接管理制造行業(yè)碳中和生態(tài)系統(tǒng)

降低人工及能耗成本分項計量：遠(yuǎn)程抄表、能耗拆分、支路排名節(jié)能管理：調(diào)節(jié)水位、溫度、峰谷平管理提升運(yùn)營效率定時管理：設(shè)備通斷電管理、定時計劃故障預(yù)警：能耗超標(biāo)、設(shè)備故障運(yùn)營管理：預(yù)估經(jīng)營成本，防止經(jīng)營漏洞（如：酒店跑單）、能耗指標(biāo)KPI考核制造行業(yè)碳中和生態(tài)系統(tǒng)

數(shù)據(jù)挖掘分析能耗數(shù)據(jù)提供節(jié)能診斷依據(jù)數(shù)據(jù)處理保證原始數(shù)據(jù)的完整性修復(fù)數(shù)據(jù)錯誤/丟失數(shù)據(jù)采集和傳輸從表計和傳感器獲取讀數(shù)向服務(wù)器傳輸原始數(shù)據(jù)（分項）能耗數(shù)據(jù)采集+可視化+分析系統(tǒng)制造行業(yè)碳中和生態(tài)系統(tǒng)

供應(yīng)商智能物流供應(yīng)商企業(yè)客戶大規(guī)模定制小批量定制智能物流客戶與市場緊密相關(guān)，客戶需求與生產(chǎn)規(guī)模完美匹配，按需生產(chǎn)高度靈活個人客戶小批量定制單品定制智能物流直接與市場對接，高度定制化，按需生產(chǎn)，對于設(shè)計有更高的要求云安全更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)和數(shù)據(jù)保護(hù)云存儲大數(shù)據(jù)更強(qiáng)的數(shù)據(jù)異地存儲，備份數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析/可視化、協(xié)同制造、分析物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計服務(wù)芯片/傳感器制造管理系統(tǒng)可預(yù)期、可追蹤、可回應(yīng)、零誤差3D掃描超高速3D打印CPS系統(tǒng)；生產(chǎn)全數(shù)字化管理；異地工廠/車間網(wǎng)絡(luò)化，機(jī)器間完全互聯(lián)，完全自動化，生產(chǎn)過程可追蹤。先進(jìn)材料納米技術(shù)機(jī)器人/智能機(jī)床可穿戴技術(shù)自動車輛/軌道車輛/吊車快速復(fù)制/還原，快速大規(guī)模定制可持續(xù)使用，可塑性更強(qiáng)，更便于加工和組裝，技術(shù)差異化生產(chǎn)更加智能實時和自動化；生產(chǎn)數(shù)據(jù)透明化；生產(chǎn)全程可控生產(chǎn)更加智能實時和自動化；生產(chǎn)數(shù)據(jù)透明化；生產(chǎn)全程可控清潔能源定制設(shè)計設(shè)計工具向用戶提供第三方設(shè)計服務(wù)，設(shè)計軟件向第三方開放接口原材料模塊化供貨標(biāo)準(zhǔn)化零配件供貨2制造行業(yè)碳中和智能工廠一體化解決方案架構(gòu)智能工廠的建立

要素2：真實環(huán)境機(jī)器對機(jī)器（M2M）資源利用效益網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要素4：人的因素人-機(jī)交互（MMI）驗收與安全數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)培訓(xùn)和教育法律條款要素3：經(jīng)濟(jì)環(huán)境商業(yè)模式服務(wù)內(nèi)容企業(yè)管理軟件要素5：技術(shù)因素系統(tǒng)工程/建模通信技術(shù)智能工程智能生產(chǎn)技術(shù)傳感器和執(zhí)行器要素1：智能化工廠智能生產(chǎn)—智能產(chǎn)品連網(wǎng)（內(nèi)部/外部/全球）互操作性信息過程能源材料XX信息提供智能工廠兩大體系一體化解決方案服務(wù)

智能制造戰(zhàn)略與流程咨詢基于制造行業(yè)碳中和模式的管理咨詢服務(wù)智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系咨詢?nèi)诤县灅?biāo)咨詢；智能制造體系標(biāo)準(zhǔn)咨詢IT與自動化規(guī)劃咨詢IT與自動化一體化整體規(guī)劃咨詢行業(yè)化應(yīng)用方案規(guī)劃與實施IT與自動化解決方案；軟件產(chǎn)品及自動化實施智能管理體系智能制造體系智慧制造戰(zhàn)略咨詢

戰(zhàn)略驅(qū)動因素分析適應(yīng)個性化與定制化消費(fèi)需求變化經(jīng)濟(jì)全球化需要對市場做出快速響應(yīng)勞動力資源減少，勞動力成本上升企業(yè)能力現(xiàn)狀分析企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析企業(yè)自動化/IT戰(zhàn)略分析企業(yè)自動化/IT能力分析愿景力爭用5-10年的時間，實現(xiàn)工業(yè)自動化和信息化的融合，打造企業(yè)成為智慧制造的行業(yè)標(biāo)桿使命響應(yīng)中國智造2025，推動柔性制造、大規(guī)模個性定制等制造模式創(chuàng)新試點(diǎn)，促進(jìn)由基于產(chǎn)品的傳統(tǒng)制造模式向基于消費(fèi)者個性需求的新模式轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略定位充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)分析的建設(shè)，成為柔性生產(chǎn)和智慧制造的引領(lǐng)者目標(biāo)分解通過“夯實基礎(chǔ)”、“精益運(yùn)作”、“引領(lǐng)提升”三個階段的演進(jìn)，實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖企業(yè)智慧制造內(nèi)外部條件XX信息將從企業(yè)的戰(zhàn)略驅(qū)動因素著手，結(jié)合企業(yè)能力現(xiàn)狀，來確定企業(yè)智慧制造的戰(zhàn)略，設(shè)計詳細(xì)規(guī)劃和變革路徑企業(yè)智慧制造戰(zhàn)略設(shè)想融合管理體系咨詢

4個基本要素數(shù)據(jù)技術(shù)業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)4個管理域管理職責(zé)基礎(chǔ)保障實施過程評測與改進(jìn)輸入——與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢對打造信息化環(huán)境下

新型能力的要求輸出——通過融合實施過程所形成的信息化環(huán)境下的新型能力融合管理體系GB/T23020標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀調(diào)研評估階段管理體系執(zhí)行階段管理體系設(shè)計階段貫標(biāo)準(zhǔn)備階段項目啟動體系知識培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研現(xiàn)狀評估與診斷識別新型能力與確定融合目標(biāo)體系設(shè)計與文件編寫體系審核發(fā)布體系培訓(xùn)體系執(zhí)行支持智能工廠自動化/IT規(guī)劃咨詢

企業(yè)戰(zhàn)略理解業(yè)務(wù)流程調(diào)研業(yè)務(wù)對自動化/IT的需求分析業(yè)務(wù)需求分析人員到位啟動前期資料準(zhǔn)備調(diào)研模板設(shè)計啟動準(zhǔn)備調(diào)研計劃排定技術(shù)需求分析差距分析最佳實踐分析自動化/IT現(xiàn)狀調(diào)研自動化/IT規(guī)劃業(yè)務(wù)重點(diǎn)分析自動化/IT設(shè)計規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)分析成果匯報后續(xù)支持后續(xù)支持工作內(nèi)容啟動準(zhǔn)備人員到為和項目宣講客戶前期相關(guān)規(guī)劃資料的準(zhǔn)備調(diào)研問卷的設(shè)計和準(zhǔn)備擬定調(diào)研名單，約定訪談時間安排技術(shù)需求分析客戶前期規(guī)劃資料的分析和整理

客戶自動化/IT現(xiàn)狀調(diào)研和分析行業(yè)最佳實踐分析自動化/IT現(xiàn)狀和需求的差距分析業(yè)務(wù)需求分析領(lǐng)導(dǎo)層企業(yè)戰(zhàn)略訪談業(yè)務(wù)部門流程訪談訪談資料的整理總結(jié)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求自動化/IT規(guī)劃智能工廠藍(lán)圖設(shè)計自動化/IT總體規(guī)劃業(yè)務(wù)重點(diǎn)分析業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)需求的梳理，速贏策略分析實施路線分階段規(guī)劃后續(xù)支持最終成果的匯報支持客戶項目選型支持客戶供應(yīng)商選擇自動化/IT規(guī)劃XX信息的智能工廠自動化/IT規(guī)劃范圍涵蓋了從啟動準(zhǔn)備到后續(xù)支持的項目全部工作過程縱向與橫向價值鏈集成

設(shè)備層監(jiān)控層執(zhí)行層管理層服務(wù)供應(yīng)商分子公司材料供應(yīng)商制造工廠遠(yuǎn)程設(shè)計師用戶外協(xié)制造商工業(yè)云大數(shù)據(jù)分析服務(wù)協(xié)同供應(yīng)鏈協(xié)同制造協(xié)同設(shè)計協(xié)同用戶協(xié)同內(nèi)部協(xié)同智能工廠的構(gòu)成

實時分析狀態(tài)感知自主決策精準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn)方式智能化生產(chǎn)裝備智能化供應(yīng)鏈倉儲智能化產(chǎn)品與服務(wù)智能化智能工廠智能排程，支持批量為1的生產(chǎn)靈活而柔性化的生產(chǎn)島拉動式生產(chǎn)，儲備最小化生產(chǎn)過程可監(jiān)控透明化人、機(jī)、物、法的有機(jī)融合綠色能源，可持續(xù)的發(fā)展產(chǎn)品的個性化與定制化產(chǎn)品與設(shè)備可通信產(chǎn)品與顧客可連接涵蓋產(chǎn)品生命周期的服務(wù)體系傳感器、機(jī)器人、PLC接口具備可連接設(shè)備直接的對話M2M存儲、預(yù)測、執(zhí)行與自我管理遠(yuǎn)程維護(hù)預(yù)防性維護(hù)自動運(yùn)行的物流倉儲系統(tǒng)自動化立體庫與RFID標(biāo)簽搬運(yùn)的智能化AGV從需求到供給的價值鏈整合庫存量最優(yōu)化更快的流通速度制造行業(yè)碳中和智能工廠整體應(yīng)用方案

智能服務(wù)個性化定制智能運(yùn)營管理流程智能化智能車間設(shè)備智能化定制化平臺智能服務(wù)平臺直營與加盟店工業(yè)云服務(wù)大數(shù)據(jù)運(yùn)營大數(shù)據(jù)制造大數(shù)據(jù)設(shè)備大數(shù)據(jù)數(shù)字化設(shè)計數(shù)字化工藝數(shù)字化作業(yè)指導(dǎo)智能研發(fā)虛擬制造工廠三維仿真物流仿真三維工藝仿真信息共享發(fā)貨管理供應(yīng)商平臺SRM訂單發(fā)布確認(rèn)發(fā)票管理計劃協(xié)同銷售管理供應(yīng)鏈管理SCM采購計劃倉儲管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)物流管理制造執(zhí)行系統(tǒng)MES目視化管理數(shù)據(jù)采集過程控制在制品管理質(zhì)量追溯物料管理計劃排程生產(chǎn)派工能源分析能源調(diào)度能源監(jiān)控智慧能源規(guī)則管理計劃仿真高級排程APS工廠排程車間排程CCR中央監(jiān)控全廠監(jiān)控生產(chǎn)調(diào)度控制系統(tǒng)設(shè)備控制管理M2M通信數(shù)據(jù)集成與轉(zhuǎn)換采集信息關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)采集管理設(shè)備配置部署信息轉(zhuǎn)換協(xié)議轉(zhuǎn)換智能生產(chǎn)設(shè)備智能物流設(shè)備智能檢測設(shè)備智能數(shù)據(jù)采集設(shè)備3制造行業(yè)碳中和場景應(yīng)用石化企業(yè)整體業(yè)務(wù)組成客戶需求產(chǎn)品需求內(nèi)部配置外部采購內(nèi)部調(diào)撥產(chǎn)品銷售需求原材料采購基礎(chǔ)油罐添加劑庫產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)合灌裝組盤產(chǎn)品倉儲自有庫客戶倉庫客戶管理原材料需求產(chǎn)品運(yùn)輸、配送經(jīng)銷商分銷公司中轉(zhuǎn)庫產(chǎn)品約6000種半成品約1500種300種基礎(chǔ)油1000多種添加劑普通客戶零售批發(fā)直銷重點(diǎn)客戶產(chǎn)品研發(fā)知識管理配方石化行業(yè)主要業(yè)務(wù)包含：產(chǎn)品研發(fā)原料采購產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品倉儲產(chǎn)品運(yùn)輸、配送客戶管理及產(chǎn)品需求在當(dāng)前市場發(fā)展需求下，以制造行業(yè)碳中和為指引的智能化產(chǎn)品生產(chǎn)、客戶關(guān)系管理、物流管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)，將為企業(yè)帶來更高的效率、更好的收益。石化行業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)總體框架生產(chǎn)營運(yùn)層電子商務(wù)系統(tǒng)審計系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)經(jīng)營管理層資金集中系統(tǒng)全面預(yù)算管理合同管理系統(tǒng)流程管理業(yè)務(wù)公開遠(yuǎn)程教育物料管理銷售分銷財務(wù)會計物資供應(yīng)投資管理輔助審計資產(chǎn)管理資金管理人力資源管理會計質(zhì)量管理倉庫管理設(shè)備生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理信息化標(biāo)準(zhǔn)門戶與網(wǎng)站配方研發(fā)專家系統(tǒng)知識管理項目管理綜合辦公系統(tǒng)科研管理分析業(yè)務(wù)流程報表生成化驗室輔助管理標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)代加工LIMS交互中心移動應(yīng)用訂單平臺渠道管理銷售管理服務(wù)管理營銷管理客戶分析客戶關(guān)系管理（CRM）ERP生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)統(tǒng)計庫區(qū)管理計劃管理績效管理質(zhì)量管理設(shè)備管理能耗管理操作管理調(diào)度管理安環(huán)管理配方管理物流計劃運(yùn)輸管理費(fèi)用管理服務(wù)商管理物流調(diào)度倉儲作業(yè)物流管理系統(tǒng)分店管理經(jīng)銷商管理配送中心總部統(tǒng)籌設(shè)備聯(lián)網(wǎng)及實時數(shù)據(jù)采集科研管理系統(tǒng)

LIMS系統(tǒng)生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES功能架構(gòu)生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度實時庫存產(chǎn)品發(fā)運(yùn)外部采購動態(tài)能耗管理能源需求能源監(jiān)控能源優(yōu)化能源分析評價計劃管理生產(chǎn)計劃調(diào)撥計劃計劃跟蹤計劃報表安環(huán)管理健康管理安全管理環(huán)保管理應(yīng)急指揮操作管理產(chǎn)品調(diào)和產(chǎn)品灌裝組盤管理裝箱管理配方管理配方數(shù)據(jù)管理配方成本計算配方優(yōu)選配方使用跟蹤調(diào)度管理產(chǎn)品調(diào)撥生產(chǎn)動態(tài)生產(chǎn)運(yùn)行監(jiān)控工業(yè)電視設(shè)備管理設(shè)備臺賬設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測設(shè)備維修記錄綜合查詢庫區(qū)管理基礎(chǔ)油管理添加劑管理包裝材料管理半成品管理質(zhì)量管理產(chǎn)品質(zhì)量管理產(chǎn)品缺陷追蹤質(zhì)量分析評價LIMS接口生產(chǎn)統(tǒng)計統(tǒng)計匯總物料平衡統(tǒng)計統(tǒng)計報表統(tǒng)計分析績效管理考核體系指標(biāo)計算班組考核績效分析生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)：通過煉化設(shè)備、儲罐等設(shè)備的數(shù)據(jù)自動采集，建立生產(chǎn)過程數(shù)字化管理MES系統(tǒng)；管理人員通過MES系統(tǒng)準(zhǔn)確掌握各類生產(chǎn)動態(tài)信息，并對過程工藝狀況、能源供應(yīng)和消耗、半成品和庫存，進(jìn)行快速的生產(chǎn)調(diào)整操作。生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES-生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)監(jiān)控：通過設(shè)備數(shù)據(jù)自動采集技術(shù)，獲知當(dāng)前的生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)、工藝信息、產(chǎn)品產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，并采用圖表的形式進(jìn)行生產(chǎn)過程可視化綜合展示，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計和分析；掌握產(chǎn)品投產(chǎn)、在制、成品等生產(chǎn)動態(tài)，調(diào)合裝置和罐區(qū)儲罐等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，為生產(chǎn)決策提供支持。DCS設(shè)備SCADA設(shè)備PLC設(shè)備智能儀表GPS數(shù)據(jù)RFID裝置視頻裝置實時數(shù)據(jù)庫圖像處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析服務(wù)設(shè)備監(jiān)控應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)統(tǒng)計產(chǎn)品物流監(jiān)測庫存視頻監(jiān)控生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES-操作管理操作管理：支持整個工廠生產(chǎn)運(yùn)行的日常協(xié)調(diào)和指揮工作，將生產(chǎn)計劃和排產(chǎn)方案轉(zhuǎn)換為更加詳細(xì)的生產(chǎn)指令、物料移動指令并且下達(dá)給所有生產(chǎn)車間、儲運(yùn)車間/油品車間和相關(guān)部門。調(diào)度人員通過此系統(tǒng)，對從原油/原料進(jìn)廠到成品入庫、出庫整個生產(chǎn)計劃執(zhí)行過程進(jìn)行溝通、跟蹤和判斷。裝置4裝置3裝置1裝置2Movement操作管理主要進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的物料平衡：裝置的投入/產(chǎn)出平衡操作罐區(qū)的收/發(fā)/存操作單罐的收/發(fā)/存操作收、發(fā)、存差異調(diào)整操作物料的收/發(fā)/存平衡原料油進(jìn)廠、加工平衡操作成品油交庫、退庫、出廠平衡操作半成品生產(chǎn)、轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出、加工、調(diào)合平衡操作側(cè)線組分的收/發(fā)/存操作原料油組分調(diào)和操作半成品、成品油組分調(diào)和操作生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES-能耗管理能耗管理：產(chǎn)品生產(chǎn)過程中會耗用大量的能源，降低能耗已成為企業(yè)改善效益的重要節(jié)點(diǎn)，能源管理模塊主要對生產(chǎn)車間、班組、各個裝置的水、電、汽、風(fēng)等能源的使用進(jìn)行全面監(jiān)控和管理，進(jìn)行能源成本多維度分析，支持企業(yè)進(jìn)行單位產(chǎn)品能耗核算，實現(xiàn)能源使用綜合優(yōu)化、分析評價，為企業(yè)節(jié)能降耗提供數(shù)據(jù)支撐。溫度變送器壓力變送器液位變送器電能表流量計水、電、氣、風(fēng)儀表網(wǎng)絡(luò)分項計量分戶計量分項計量分戶計量能耗數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測虛擬儀表超限報警故障報警功能

時、日、月、年的能源檔案能耗指標(biāo)排名成本分析與價格管理設(shè)施能耗分析電能質(zhì)量分析客戶關(guān)系管理CRM-企業(yè)應(yīng)用客戶關(guān)系管理：CRM系統(tǒng)將為企業(yè)提供覆蓋客戶全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)前端系統(tǒng)，實現(xiàn)面向客戶業(yè)務(wù)的全面支撐；建立源于客戶層次的合理的銷售、營銷、服務(wù)策略，全面提高客戶滿意度，體現(xiàn)客戶價值?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)銷售管理客戶與渠道管理服務(wù)管理客戶主數(shù)據(jù)交互中心銷售訂單平臺客戶分析移動應(yīng)用營銷管理合同管理電子商務(wù)經(jīng)銷商協(xié)議等訂單信息、服務(wù)信息客戶、價格等基礎(chǔ)信息訂單、發(fā)票、交貨等信息服務(wù)單、營銷計劃、活動記錄等裝運(yùn)單、運(yùn)費(fèi)信息ERPBW物流管理增強(qiáng)管理可視性管理者更加清晰直觀的了解到公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況；系統(tǒng)數(shù)據(jù)幫助企業(yè)進(jìn)行銷售預(yù)測及輔助決策分析提升銷售業(yè)績幫助銷售人員標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程，跟蹤銷售進(jìn)展，記錄溝通細(xì)節(jié)，從而最終提高客戶轉(zhuǎn)化率提高客戶滿意度提供售后跟蹤體系，增強(qiáng)客戶體驗，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品質(zhì)使客戶真正體驗到心中期待的專業(yè)級服務(wù)品質(zhì)CRM系統(tǒng)功能架構(gòu)呼叫中心多渠道交互客服管理投訴/建議受理郵件電話移動應(yīng)用移動網(wǎng)絡(luò)檔案管理銷售訂單平臺客戶訂單平臺業(yè)務(wù)受理平臺網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員訂單平臺渠道客戶潛在客戶個人客戶經(jīng)銷協(xié)議營銷預(yù)算銷售支持促銷營銷管理客戶經(jīng)理管理銷售管理服務(wù)知識庫客戶關(guān)懷服務(wù)管理訂單管理項目管理定價管理廣告費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)偘菰L計劃管理防偽服務(wù)短信服務(wù)連鎖服務(wù)渠道客戶回訪活動計劃行銷日志客戶經(jīng)理平臺潛在客戶管理活動提醒客戶與渠道管理渠道服務(wù)渠道庫存渠道銷售客戶分析服務(wù)分析營銷分析銷售分析客戶信息管理主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品/價格銷售區(qū)域管理CRM系統(tǒng)-市場工作流step1確定目標(biāo)客戶：市場預(yù)算管理制定市場計劃市場調(diào)查管理step2制定市場策略：展會客戶交流技術(shù)研討會媒體廣告產(chǎn)品推廣會市場活動模板制定市場方案step3制定市場方案：宣傳資料管理工作流自動化營銷方式管理活動效果評估費(fèi)用明細(xì)管理專家信息管理評估指標(biāo)管理step4評估活動效果：商業(yè)公司代理大客戶客戶CRM系統(tǒng)-服務(wù)工作流step1服務(wù)接入：客戶客戶客戶電話/傳真獲得服務(wù)請求客戶eMail移動客戶端質(zhì)量投訴網(wǎng)上資料庫自助服務(wù)咨詢服務(wù)建議服務(wù)服務(wù)投訴質(zhì)量反查投訴處理反饋/評價服務(wù)處理服務(wù)分派服務(wù)模板待處理事日歷客戶滿意度調(diào)查費(fèi)用評估績效考核服務(wù)反饋服務(wù)實施step2服務(wù)分類：step3服務(wù)分派：step4服務(wù)處理：step5服務(wù)結(jié)果評估：交互中心：提供多渠道客戶服務(wù)，支撐客戶服務(wù)中心運(yùn)營；移動應(yīng)用：將日常業(yè)務(wù)前置到移動設(shè)備，提高客戶服務(wù)的效率；服務(wù)管理：實現(xiàn)對客戶投訴、咨詢、信息服務(wù)的全環(huán)節(jié)支撐，提供重大事件督辦應(yīng)用；客戶分析：提供基于客戶的服務(wù)、銷售、營銷情況分析，為精確客戶分級、分類管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。批號跟蹤物流管理系統(tǒng)-企業(yè)應(yīng)用物流管理系統(tǒng)：企業(yè)通過系統(tǒng)制定準(zhǔn)確的產(chǎn)品配送計劃，根據(jù)發(fā)貨計劃，服務(wù)商運(yùn)力信息進(jìn)行運(yùn)輸路線的運(yùn)籌優(yōu)化，降低運(yùn)輸成本，縮短的配送時間；根據(jù)各門店庫存信息進(jìn)行及時補(bǔ)貨；結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)物流狀態(tài)可實時跟蹤，清晰可控。包裝作業(yè)倉儲作業(yè)費(fèi)用管理物流監(jiān)管運(yùn)輸作業(yè)服務(wù)商管理物流計劃物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用ERPMESCRM采購訂單、銷售訂單、內(nèi)向收貨單、外向交貨單、運(yùn)價、運(yùn)費(fèi)、中轉(zhuǎn)庫入庫單裝運(yùn)單運(yùn)費(fèi)、客戶流向計劃、產(chǎn)品流向計劃、入中轉(zhuǎn)庫流向計劃調(diào)整后的物流計劃、貨物的運(yùn)輸信息產(chǎn)品批次信息發(fā)運(yùn)、倉儲信息運(yùn)輸數(shù)據(jù)、倉儲數(shù)據(jù)、費(fèi)用數(shù)據(jù)液體液位、庫存、運(yùn)輸狀態(tài)等實時信息物流調(diào)度配送中心運(yùn)輸管理物流管理系統(tǒng)物流計