2022年制造業(yè)碳中和解決最佳方案

“碳中和”制造業(yè)碳中和解決方案IndustrySolutions行業(yè)解決方案EnergyIndustryCONTENTS目錄制造行業(yè)發(fā)展趨勢制造行業(yè)碳中和系統(tǒng)化規(guī)劃設計制造行業(yè)碳中和場景應用項目整體建設運營010203041制造行業(yè)發(fā)展趨勢制造行業(yè)碳中和在中國的應用背景物聯(lián)網水、電、氣、溫度、壓力等傳感器快速發(fā)展，成本↓，性能↑；Lora和NB-IOT解決15~20km的LPWAN需求；移動互聯(lián)網及M2M物聯(lián)網的組網技術成熟，催生高效解決方案；云端運維云端管理，削減企業(yè)自身的能源工程人員成本；及時發(fā)掘問題故障，設備自動化管理；結合峰谷平電價及用能需求優(yōu)化調度設備策略；大數(shù)據(jù)建立能耗設備模型，設備預警、效率分析；數(shù)據(jù)挖掘，能耗消耗規(guī)律及能效提升空間；通過能耗數(shù)據(jù)、經營數(shù)據(jù)等分析企業(yè)經營狀態(tài)、為第三方金融提供服務制造行業(yè)碳中和在中國的應用背景商業(yè)建筑面積430億m2，面積占比＜4%，能耗占比＞20%單位建筑面積能耗20.55千克標準煤/m2，單位面積能耗是民宅的10~15倍；能源管理空間大，企業(yè)降成本提高能效；建委對公共建筑進行監(jiān)管，規(guī)范市場，促成碳排放交易；工業(yè)企業(yè)能耗體量大，能耗利用高低決定企業(yè)經營狀態(tài)；智能制造2025，工業(yè)4.0發(fā)改委對萬家企業(yè)節(jié)能要求，促成碳排放交易能源碳中和（能源）所有節(jié)能工作開展的前置條件確定節(jié)能方向和驗證節(jié)能效果的重要決策依據(jù)未來的能源管理服務VS云服務（成本，效率）制造行業(yè)碳中和在中國的應用背景0103040502五大優(yōu)勢分類分項計量科學管理運行能耗數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)管理漏洞實時數(shù)據(jù)管控遠程及時管理設備能效管理深度分析管理能耗分析挖掘設備調度，深挖節(jié)能空間能源管理不是單一維度管理，需結合經營收入數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)進行管理，方能到位制造行業(yè)碳中和在中國的應用背景城市管理：包括基礎設施、路燈、空氣、交通、人流、建筑等的數(shù)據(jù)采集及分析。節(jié)能減排：對高耗能的企業(yè)，系統(tǒng)節(jié)能改造、中央空調節(jié)能改造、注塑機節(jié)能改造、余熱回收、照明系統(tǒng)led燈改造、光伏發(fā)電的數(shù)據(jù)采集及分析。環(huán)境監(jiān)測：環(huán)境中污染物的分布和濃度，排放來源，污染種類等數(shù)據(jù)監(jiān)測和應急處理。工業(yè)4.0：重點智能化生產系統(tǒng)及過程，以及網絡化分布式生產設施的實現(xiàn)；包括設備、生產、物流的設備連接及數(shù)據(jù)傳遞。安全生產：重點在：化工、醫(yī)藥、食品、易燃易爆等企業(yè)的安全監(jiān)測，數(shù)據(jù)采樣、警情分析的數(shù)據(jù)采集、傳輸及上報分析。設備管理：設備監(jiān)管、設備歷史數(shù)據(jù)分析、故障管理、設備遠程控制等老齡化社會帶來勞動力減少，勞動力成本上升產業(yè)轉移帶來國內制造業(yè)空心化經濟全球化需要對市場做出快速響應適應個性化與定制化消費需求變化制造業(yè)占據(jù)全國GDP的25%、出口總額的60%，影響極大制造行業(yè)碳中和在中國的應用背景制造個性化：由模塊化標準產品向個性化定制產品延展

產品種類每類產品數(shù)量用戶需求產品多樣化缺乏競爭供給<需求穩(wěn)定的需求多樣化需求市場供給>需求競爭更激烈1850手工生產1913195519802000大規(guī)模生產大規(guī)模定制個性化定制全球化區(qū)域化寶馬汽車在線配置你可以擁有任何顏色的T型車，只要它是黑色。

-----亨利-福特（1885年）驅動方式轉變：從資源驅動到信息驅動工廠互聯(lián)資源優(yōu)化工業(yè)軟件動態(tài)配置生產制造信息智能決策實時數(shù)據(jù)采集驅動方式轉變：從資源驅動到信息驅動能源及設備物聯(lián)網數(shù)據(jù)服務平臺

24h服務管家，防耗于未然，便利數(shù)據(jù)驅動決策→BI能耗數(shù)據(jù)透視，能耗分解剖析用能習慣，推演節(jié)能空間制造服務化：全生命周期制造服務

產品制造商產品制造商+服務提供商AB制造投入服務化制造產出服務化新技術研發(fā)市場調研和廣告物流服務原材料供應技術支撐信息咨詢銷售服務維修保養(yǎng)金融租賃保險服務工業(yè)1.0、2.0、3.0、4.0

工業(yè)1.0機械化工業(yè)2.0電氣化工業(yè)3.0自動化與信息化制造行業(yè)碳中和智能化伴隨著蒸汽機驅動的機械制造設備的出現(xiàn)，人類進入了“蒸汽時代”伴隨著基于勞動分工的，電力驅動的大規(guī)模生產的出現(xiàn)，人類進入了大批量流水線式及“電氣時代”隨著電子技術、工業(yè)機器人和IT技術的大規(guī)模使用提升了生產效率，使大規(guī)模生產自動化水平進一步提高基于大數(shù)據(jù)和制造行業(yè)碳中和（傳感器）融合的系統(tǒng)在生產中大規(guī)模使用18世紀末20世紀初20世紀70年代現(xiàn)在時間線制造行業(yè)碳中和的五大特色

01互聯(lián)03集成05轉型0204數(shù)據(jù)創(chuàng)新制造行業(yè)碳中和的九大技術支柱

010203040506070809制造行業(yè)碳中和人工智能虛擬現(xiàn)實工業(yè)網絡安全工業(yè)云計算工業(yè)大數(shù)據(jù)工業(yè)機器人3D打印知識工作自動化010304050607080902制造行業(yè)碳中和核心

智能制造：本質是基于“信息物理系統(tǒng)”實現(xiàn)“智能工廠”核心是動態(tài)配置的生產方式關鍵是信息技術應用愿景是解決能源消費等社會問題以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構

彈性化的自重構能力可變化的自調節(jié)能力多維協(xié)同的自優(yōu)化能力智能感知層信息挖掘層網絡層認知層配置層一體化模擬與綜合分析進程與交付評估、預測與決策支持的協(xié)同裝備“部件級-系統(tǒng)級”實體網絡綜合模型基于Time-machine的變化特征識別與提取基于數(shù)據(jù)相似性挖掘的聚類分析裝備健康的智能評估裝備狀態(tài)的綜合分析多維度的數(shù)據(jù)關聯(lián)衰退與性能的變化趨勢與預測智能傳感網絡非接觸式采集與傳輸交互敏捷、高效、即插即用以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構

以能耗數(shù)據(jù)為核心的多維度數(shù)據(jù)能耗（水電氣）時間、位置環(huán)境參數(shù)（溫度、濕度、PM2.5）經營數(shù)據(jù)（收入、支出）設備分析設備故障分析、設備運行分析應用對象：設備廠家、能耗企業(yè)企業(yè)分析企業(yè)經營分析、企業(yè)征信分析應用對象：能耗企業(yè)、第三方評級機構、金融機構行業(yè)分析行業(yè)能耗指標分析、行業(yè)趨勢分析應用對象：政府機構、咨詢公司以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構

項目概況能耗分析能耗漏洞節(jié)能措施項目概況用能現(xiàn)狀改造方案節(jié)能建議能耗分析咨詢報告節(jié)能運營管理報告以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構

管理層技術應用層技術底層1.了解能耗去向，評估節(jié)能潛力，檢驗節(jié)能效果2.節(jié)能任務分解到專業(yè)責任人（項目公司）3.橫向對比，科學制定項目節(jié)能目標（集團公司）1.為節(jié)能設計提供評估手段、積累重要參數(shù)（設計）3.為節(jié)能運行提供檢驗手段和必要信息（運行）2.為配電容量設計提供可靠證據(jù)（設計）4.錯峰管理，根據(jù)需求制定設備調度策略1.分戶計量收費、遠程抄表、自動記錄+報表打印2.多功能電表、配電參數(shù)監(jiān)控3.……以CPS為核心的數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造體系架構

物聯(lián)網云平臺集成商企業(yè)用戶個人用戶代理商行業(yè)應用LORA網關路由器商業(yè)應用方案商開發(fā)者網絡構架基于LoRa的物聯(lián)網平臺設備管理物聯(lián)網平臺連接管理數(shù)據(jù)管理APIBAASAPI向上：統(tǒng)一能力開放向下：統(tǒng)一的設備連接管理開放能力連接管理制造行業(yè)碳中和生態(tài)系統(tǒng)

降低人工及能耗成本分項計量：遠程抄表、能耗拆分、支路排名節(jié)能管理：調節(jié)水位、溫度、峰谷平管理提升運營效率定時管理：設備通斷電管理、定時計劃故障預警：能耗超標、設備故障運營管理：預估經營成本，防止經營漏洞（如：酒店跑單）、能耗指標KPI考核制造行業(yè)碳中和生態(tài)系統(tǒng)

數(shù)據(jù)挖掘分析能耗數(shù)據(jù)提供節(jié)能診斷依據(jù)數(shù)據(jù)處理保證原始數(shù)據(jù)的完整性修復數(shù)據(jù)錯誤/丟失數(shù)據(jù)采集和傳輸從表計和傳感器獲取讀數(shù)向服務器傳輸原始數(shù)據(jù)（分項）能耗數(shù)據(jù)采集+可視化+分析系統(tǒng)制造行業(yè)碳中和生態(tài)系統(tǒng)

供應商智能物流供應商企業(yè)客戶大規(guī)模定制小批量定制智能物流客戶與市場緊密相關，客戶需求與生產規(guī)模完美匹配，按需生產高度靈活個人客戶小批量定制單品定制智能物流直接與市場對接，高度定制化，按需生產，對于設計有更高的要求云安全更強的網絡保護和數(shù)據(jù)保護云存儲大數(shù)據(jù)更強的數(shù)據(jù)異地存儲，備份數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析/可視化、協(xié)同制造、分析物聯(lián)網設計服務芯片/傳感器制造管理系統(tǒng)可預期、可追蹤、可回應、零誤差3D掃描超高速3D打印CPS系統(tǒng)；生產全數(shù)字化管理；異地工廠/車間網絡化，機器間完全互聯(lián)，完全自動化，生產過程可追蹤。先進材料納米技術機器人/智能機床可穿戴技術自動車輛/軌道車輛/吊車快速復制/還原，快速大規(guī)模定制可持續(xù)使用，可塑性更強，更便于加工和組裝，技術差異化生產更加智能實時和自動化；生產數(shù)據(jù)透明化；生產全程可控生產更加智能實時和自動化；生產數(shù)據(jù)透明化；生產全程可控清潔能源定制設計設計工具向用戶提供第三方設計服務，設計軟件向第三方開放接口原材料模塊化供貨標準化零配件供貨2制造行業(yè)碳中和智能工廠一體化解決方案架構智能工廠的建立

要素2：真實環(huán)境機器對機器（M2M）資源利用效益網絡基礎設施要素4：人的因素人-機交互（MMI）驗收與安全數(shù)據(jù)和隱私保護培訓和教育法律條款要素3：經濟環(huán)境商業(yè)模式服務內容企業(yè)管理軟件要素5：技術因素系統(tǒng)工程/建模通信技術智能工程智能生產技術傳感器和執(zhí)行器要素1：智能化工廠智能生產—智能產品連網（內部/外部/全球）互操作性信息過程能源材料XX信息提供智能工廠兩大體系一體化解決方案服務

智能制造戰(zhàn)略與流程咨詢基于制造行業(yè)碳中和模式的管理咨詢服務智能制造標準體系咨詢融合貫標咨詢；智能制造體系標準咨詢IT與自動化規(guī)劃咨詢IT與自動化一體化整體規(guī)劃咨詢行業(yè)化應用方案規(guī)劃與實施IT與自動化解決方案；軟件產品及自動化實施智能管理體系智能制造體系智慧制造戰(zhàn)略咨詢

戰(zhàn)略驅動因素分析適應個性化與定制化消費需求變化經濟全球化需要對市場做出快速響應勞動力資源減少，勞動力成本上升企業(yè)能力現(xiàn)狀分析企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略分析企業(yè)自動化/IT戰(zhàn)略分析企業(yè)自動化/IT能力分析愿景力爭用5-10年的時間，實現(xiàn)工業(yè)自動化和信息化的融合，打造企業(yè)成為智慧制造的行業(yè)標桿使命響應中國智造2025，推動柔性制造、大規(guī)模個性定制等制造模式創(chuàng)新試點，促進由基于產品的傳統(tǒng)制造模式向基于消費者個性需求的新模式轉變戰(zhàn)略定位充分發(fā)揮互聯(lián)網+和大數(shù)據(jù)分析的建設，成為柔性生產和智慧制造的引領者目標分解通過“夯實基礎”、“精益運作”、“引領提升”三個階段的演進，實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖企業(yè)智慧制造內外部條件XX信息將從企業(yè)的戰(zhàn)略驅動因素著手，結合企業(yè)能力現(xiàn)狀，來確定企業(yè)智慧制造的戰(zhàn)略，設計詳細規(guī)劃和變革路徑企業(yè)智慧制造戰(zhàn)略設想融合管理體系咨詢

4個基本要素數(shù)據(jù)技術業(yè)務流程組織結構4個管理域管理職責基礎保障實施過程評測與改進輸入——與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢對打造信息化環(huán)境下

新型能力的要求輸出——通過融合實施過程所形成的信息化環(huán)境下的新型能力融合管理體系GB/T23020標準現(xiàn)狀調研評估階段管理體系執(zhí)行階段管理體系設計階段貫標準備階段項目啟動體系知識培訓現(xiàn)狀調研現(xiàn)狀評估與診斷識別新型能力與確定融合目標體系設計與文件編寫體系審核發(fā)布體系培訓體系執(zhí)行支持智能工廠自動化/IT規(guī)劃咨詢

企業(yè)戰(zhàn)略理解業(yè)務流程調研業(yè)務對自動化/IT的需求分析業(yè)務需求分析人員到位啟動前期資料準備調研模板設計啟動準備調研計劃排定技術需求分析差距分析最佳實踐分析自動化/IT現(xiàn)狀調研自動化/IT規(guī)劃業(yè)務重點分析自動化/IT設計規(guī)劃業(yè)務發(fā)展重點分析成果匯報后續(xù)支持后續(xù)支持工作內容啟動準備人員到為和項目宣講客戶前期相關規(guī)劃資料的準備調研問卷的設計和準備擬定調研名單，約定訪談時間安排技術需求分析客戶前期規(guī)劃資料的分析和整理

客戶自動化/IT現(xiàn)狀調研和分析行業(yè)最佳實踐分析自動化/IT現(xiàn)狀和需求的差距分析業(yè)務需求分析領導層企業(yè)戰(zhàn)略訪談業(yè)務部門流程訪談訪談資料的整理總結現(xiàn)有的業(yè)務需求自動化/IT規(guī)劃智能工廠藍圖設計自動化/IT總體規(guī)劃業(yè)務重點分析業(yè)務發(fā)展重點需求的梳理，速贏策略分析實施路線分階段規(guī)劃后續(xù)支持最終成果的匯報支持客戶項目選型支持客戶供應商選擇自動化/IT規(guī)劃XX信息的智能工廠自動化/IT規(guī)劃范圍涵蓋了從啟動準備到后續(xù)支持的項目全部工作過程縱向與橫向價值鏈集成

設備層監(jiān)控層執(zhí)行層管理層服務供應商分子公司材料供應商制造工廠遠程設計師用戶外協(xié)制造商工業(yè)云大數(shù)據(jù)分析服務協(xié)同供應鏈協(xié)同制造協(xié)同設計協(xié)同用戶協(xié)同內部協(xié)同智能工廠的構成

實時分析狀態(tài)感知自主決策精準執(zhí)行生產方式智能化生產裝備智能化供應鏈倉儲智能化產品與服務智能化智能工廠智能排程，支持批量為1的生產靈活而柔性化的生產島拉動式生產，儲備最小化生產過程可監(jiān)控透明化人、機、物、法的有機融合綠色能源，可持續(xù)的發(fā)展產品的個性化與定制化產品與設備可通信產品與顧客可連接涵蓋產品生命周期的服務體系傳感器、機器人、PLC接口具備可連接設備直接的對話M2M存儲、預測、執(zhí)行與自我管理遠程維護預防性維護自動運行的物流倉儲系統(tǒng)自動化立體庫與RFID標簽搬運的智能化AGV從需求到供給的價值鏈整合庫存量最優(yōu)化更快的流通速度制造行業(yè)碳中和智能工廠整體應用方案

智能服務個性化定制智能運營管理流程智能化智能車間設備智能化定制化平臺智能服務平臺直營與加盟店工業(yè)云服務大數(shù)據(jù)運營大數(shù)據(jù)制造大數(shù)據(jù)設備大數(shù)據(jù)數(shù)字化設計數(shù)字化工藝數(shù)字化作業(yè)指導智能研發(fā)虛擬制造工廠三維仿真物流仿真三維工藝仿真信息共享發(fā)貨管理供應商平臺SRM訂單發(fā)布確認發(fā)票管理計劃協(xié)同銷售管理供應鏈管理SCM采購計劃倉儲管理產品數(shù)據(jù)物流管理制造執(zhí)行系統(tǒng)MES目視化管理數(shù)據(jù)采集過程控制在制品管理質量追溯物料管理計劃排程生產派工能源分析能源調度能源監(jiān)控智慧能源規(guī)則管理計劃仿真高級排程APS工廠排程車間排程CCR中央監(jiān)控全廠監(jiān)控生產調度控制系統(tǒng)設備控制管理M2M通信數(shù)據(jù)集成與轉換采集信息關聯(lián)數(shù)據(jù)采集管理設備配置部署信息轉換協(xié)議轉換智能生產設備智能物流設備智能檢測設備智能數(shù)據(jù)采集設備3制造行業(yè)碳中和場景應用石化企業(yè)整體業(yè)務組成客戶需求產品需求內部配置外部采購內部調撥產品銷售需求原材料采購基礎油罐添加劑庫產品生產調合灌裝組盤產品倉儲自有庫客戶倉庫客戶管理原材料需求產品運輸、配送經銷商分銷公司中轉庫產品約6000種半成品約1500種300種基礎油1000多種添加劑普通客戶零售批發(fā)直銷重點客戶產品研發(fā)知識管理配方石化行業(yè)主要業(yè)務包含：產品研發(fā)原料采購產品生產產品倉儲產品運輸、配送客戶管理及產品需求在當前市場發(fā)展需求下，以制造行業(yè)碳中和為指引的智能化產品生產、客戶關系管理、物流管理信息化應用系統(tǒng)，將為企業(yè)帶來更高的效率、更好的收益。石化行業(yè)信息化應用系統(tǒng)總體框架生產營運層電子商務系統(tǒng)審計系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)經營管理層資金集中系統(tǒng)全面預算管理合同管理系統(tǒng)流程管理業(yè)務公開遠程教育物料管理銷售分銷財務會計物資供應投資管理輔助審計資產管理資金管理人力資源管理會計質量管理倉庫管理設備生命周期管理產品生命周期管理信息化標準門戶與網站配方研發(fā)專家系統(tǒng)知識管理項目管理綜合辦公系統(tǒng)科研管理分析業(yè)務流程報表生成化驗室輔助管理標準管理系統(tǒng)代加工LIMS交互中心移動應用訂單平臺渠道管理銷售管理服務管理營銷管理客戶分析客戶關系管理（CRM）ERP生產執(zhí)行系統(tǒng)（MES）生產監(jiān)控生產統(tǒng)計庫區(qū)管理計劃管理績效管理質量管理設備管理能耗管理操作管理調度管理安環(huán)管理配方管理物流計劃運輸管理費用管理服務商管理物流調度倉儲作業(yè)物流管理系統(tǒng)分店管理經銷商管理配送中心總部統(tǒng)籌設備聯(lián)網及實時數(shù)據(jù)采集科研管理系統(tǒng)

LIMS系統(tǒng)生產執(zhí)行系統(tǒng)MES功能架構生產執(zhí)行系統(tǒng)（MES）生產監(jiān)控生產進度實時庫存產品發(fā)運外部采購動態(tài)能耗管理能源需求能源監(jiān)控能源優(yōu)化能源分析評價計劃管理生產計劃調撥計劃計劃跟蹤計劃報表安環(huán)管理健康管理安全管理環(huán)保管理應急指揮操作管理產品調和產品灌裝組盤管理裝箱管理配方管理配方數(shù)據(jù)管理配方成本計算配方優(yōu)選配方使用跟蹤調度管理產品調撥生產動態(tài)生產運行監(jiān)控工業(yè)電視設備管理設備臺賬設備狀態(tài)監(jiān)測設備維修記錄綜合查詢庫區(qū)管理基礎油管理添加劑管理包裝材料管理半成品管理質量管理產品質量管理產品缺陷追蹤質量分析評價LIMS接口生產統(tǒng)計統(tǒng)計匯總物料平衡統(tǒng)計統(tǒng)計報表統(tǒng)計分析績效管理考核體系指標計算班組考核績效分析生產執(zhí)行系統(tǒng)：通過煉化設備、儲罐等設備的數(shù)據(jù)自動采集，建立生產過程數(shù)字化管理MES系統(tǒng)；管理人員通過MES系統(tǒng)準確掌握各類生產動態(tài)信息，并對過程工藝狀況、能源供應和消耗、半成品和庫存，進行快速的生產調整操作。生產執(zhí)行系統(tǒng)MES-生產監(jiān)控生產監(jiān)控：通過設備數(shù)據(jù)自動采集技術，獲知當前的生產運行狀態(tài)、工藝信息、產品產量等數(shù)據(jù)，并采用圖表的形式進行生產過程可視化綜合展示，并對數(shù)據(jù)進行綜合統(tǒng)計和分析；掌握產品投產、在制、成品等生產動態(tài)，調合裝置和罐區(qū)儲罐等設備運行狀態(tài)，為生產決策提供支持。DCS設備SCADA設備PLC設備智能儀表GPS數(shù)據(jù)RFID裝置視頻裝置實時數(shù)據(jù)庫圖像處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析服務設備監(jiān)控應用產品生產統(tǒng)計產品物流監(jiān)測庫存視頻監(jiān)控生產執(zhí)行系統(tǒng)MES-操作管理操作管理：支持整個工廠生產運行的日常協(xié)調和指揮工作，將生產計劃和排產方案轉換為更加詳細的生產指令、物料移動指令并且下達給所有生產車間、儲運車間/油品車間和相關部門。調度人員通過此系統(tǒng)，對從原油/原料進廠到成品入庫、出庫整個生產計劃執(zhí)行過程進行溝通、跟蹤和判斷。裝置4裝置3裝置1裝置2Movement操作管理主要進行產品生產過程中的物料平衡：裝置的投入/產出平衡操作罐區(qū)的收/發(fā)/存操作單罐的收/發(fā)/存操作收、發(fā)、存差異調整操作物料的收/發(fā)/存平衡原料油進廠、加工平衡操作成品油交庫、退庫、出廠平衡操作半成品生產、轉入/轉出、加工、調合平衡操作側線組分的收/發(fā)/存操作原料油組分調和操作半成品、成品油組分調和操作生產執(zhí)行系統(tǒng)MES-能耗管理能耗管理：產品生產過程中會耗用大量的能源，降低能耗已成為企業(yè)改善效益的重要節(jié)點，能源管理模塊主要對生產車間、班組、各個裝置的水、電、汽、風等能源的使用進行全面監(jiān)控和管理，進行能源成本多維度分析，支持企業(yè)進行單位產品能耗核算，實現(xiàn)能源使用綜合優(yōu)化、分析評價，為企業(yè)節(jié)能降耗提供數(shù)據(jù)支撐。溫度變送器壓力變送器液位變送器電能表流量計水、電、氣、風儀表網絡分項計量分戶計量分項計量分戶計量能耗數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測虛擬儀表超限報警故障報警功能

時、日、月、年的能源檔案能耗指標排名成本分析與價格管理設施能耗分析電能質量分析客戶關系管理CRM-企業(yè)應用客戶關系管理：CRM系統(tǒng)將為企業(yè)提供覆蓋客戶全業(yè)務環(huán)節(jié)前端系統(tǒng)，實現(xiàn)面向客戶業(yè)務的全面支撐；建立源于客戶層次的合理的銷售、營銷、服務策略，全面提高客戶滿意度，體現(xiàn)客戶價值?？蛻絷P系管理系統(tǒng)銷售管理客戶與渠道管理服務管理客戶主數(shù)據(jù)交互中心銷售訂單平臺客戶分析移動應用營銷管理合同管理電子商務經銷商協(xié)議等訂單信息、服務信息客戶、價格等基礎信息訂單、發(fā)票、交貨等信息服務單、營銷計劃、活動記錄等裝運單、運費信息ERPBW物流管理增強管理可視性管理者更加清晰直觀的了解到公司業(yè)務運轉狀況；系統(tǒng)數(shù)據(jù)幫助企業(yè)進行銷售預測及輔助決策分析提升銷售業(yè)績幫助銷售人員標準化銷售流程，跟蹤銷售進展，記錄溝通細節(jié)，從而最終提高客戶轉化率提高客戶滿意度提供售后跟蹤體系，增強客戶體驗，標準化服務品質使客戶真正體驗到心中期待的專業(yè)級服務品質CRM系統(tǒng)功能架構呼叫中心多渠道交互客服管理投訴/建議受理郵件電話移動應用移動網絡檔案管理銷售訂單平臺客戶訂單平臺業(yè)務受理平臺網絡業(yè)務員訂單平臺渠道客戶潛在客戶個人客戶經銷協(xié)議營銷預算銷售支持促銷營銷管理客戶經理管理銷售管理服務知識庫客戶關懷服務管理訂單管理項目管理定價管理廣告費費用分攤拜訪計劃管理防偽服務短信服務連鎖服務渠道客戶回訪活動計劃行銷日志客戶經理平臺潛在客戶管理活動提醒客戶與渠道管理渠道服務渠道庫存渠道銷售客戶分析服務分析營銷分析銷售分析客戶信息管理主數(shù)據(jù)管理產品/價格銷售區(qū)域管理CRM系統(tǒng)-市場工作流step1確定目標客戶：市場預算管理制定市場計劃市場調查管理step2制定市場策略：展會客戶交流技術研討會媒體廣告產品推廣會市場活動模板制定市場方案step3制定市場方案：宣傳資料管理工作流自動化營銷方式管理活動效果評估費用明細管理專家信息管理評估指標管理step4評估活動效果：商業(yè)公司代理大客戶客戶CRM系統(tǒng)-服務工作流step1服務接入：客戶客戶客戶電話/傳真獲得服務請求客戶eMail移動客戶端質量投訴網上資料庫自助服務咨詢服務建議服務服務投訴質量反查投訴處理反饋/評價服務處理服務分派服務模板待處理事日歷客戶滿意度調查費用評估績效考核服務反饋服務實施step2服務分類：step3服務分派：step4服務處理：step5服務結果評估：交互中心：提供多渠道客戶服務，支撐客戶服務中心運營；移動應用：將日常業(yè)務前置到移動設備，提高客戶服務的效率；服務管理：實現(xiàn)對客戶投訴、咨詢、信息服務的全環(huán)節(jié)支撐，提供重大事件督辦應用；客戶分析：提供基于客戶的服務、銷售、營銷情況分析，為精確客戶分級、分類管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。批號跟蹤物流管理系統(tǒng)-企業(yè)應用物流管理系統(tǒng)：企業(yè)通過系統(tǒng)制定準確的產品配送計劃，根據(jù)發(fā)貨計劃，服務商運力信息進行運輸路線的運籌優(yōu)化，降低運輸成本，縮短的配送時間；根據(jù)各門店庫存信息進行及時補貨；結合物聯(lián)網技術，實現(xiàn)物流狀態(tài)可實時跟蹤，清晰可控。包裝作業(yè)倉儲作業(yè)費用管理物流監(jiān)管運輸作業(yè)服務商管理物流計劃物聯(lián)網應用ERPMESCRM采購訂單、銷售訂單、內向收貨單、外向交貨單、運價、運費、中轉庫入庫單裝運單運費、客戶流向計劃、產品流向計劃、入中轉庫流向計劃調整后的物流計劃、貨物的運輸信息產品批次信息發(fā)運、倉儲信息運輸數(shù)據(jù)、倉儲數(shù)據(jù)、費用數(shù)據(jù)液體液位、庫存、運輸狀態(tài)等實時信息物流調度配送中心運輸管理物流管理系統(tǒng)物流計