建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系與質(zhì)量控制

情境六建建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量管理任務(wù)單元一建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量概述述任務(wù)單元二建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量管理理體系任務(wù)單元三建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制本章教學(xué)目的的：區(qū)分質(zhì)量、建建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量、施工工過程質(zhì)量、、工作質(zhì)量；；理解質(zhì)量管理理的PDCA循環(huán)的原理；；熟悉建筑工程程項(xiàng)目質(zhì)量管管理的全過程程；能利用質(zhì)量控控制數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法法對(duì)工程質(zhì)量問問題進(jìn)行分析析、指出問題題的原因，并并提出相應(yīng)對(duì)對(duì)策。質(zhì)量目標(biāo)與投投資、進(jìn)度目目標(biāo)之間的關(guān)關(guān)系對(duì)立：若提高提高工工程的功能和和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，，則需要采用用較好的材料料、設(shè)備、先先進(jìn)的工藝等等，因此要增增加投資；同同時(shí)還要精工工細(xì)作、嚴(yán)格格管理，故需需要較長工期期。統(tǒng)一：提高質(zhì)量——增加投資——可降低維修維維護(hù)費(fèi)，若全全壽命節(jié)約投投資就是減少少了投資。質(zhì)量控制嚴(yán)格格可避免返工工，一定程度度上可保證進(jìn)進(jìn)度。質(zhì)量控制的目目的：通過管理與控控制工作，使使得建設(shè)項(xiàng)目目精心施工，，盡量實(shí)現(xiàn)三大大目標(biāo)的統(tǒng)一一關(guān)系，以達(dá)到綜合合效益最大化化，為業(yè)主提提供一個(gè)質(zhì)量量合格的工程程，保證總投投資目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。任務(wù)單元一建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量概述述1.1.1質(zhì)量的概念2000版GB/T19000—ISO9000質(zhì)量管理體系系標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)質(zhì)量的定義是是：反映產(chǎn)品品或服務(wù)滿足足明確或隱含含需要能力的的特征和特征征的總和。1.1建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量概述1.1.2建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量的概念念建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量是指工工程滿足業(yè)主主需要的，符符合國家法律律、法規(guī)、技技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件件及合同規(guī)定定的特性綜合合。建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量的內(nèi)容容1．建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量量。2．功能和使用用價(jià)值。3．工作質(zhì)量。。影響質(zhì)量的因素(4M1E)人方法材料、構(gòu)配件機(jī)械設(shè)備環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)人的理論、技術(shù)水平人的生理缺陷人的心理行為人的錯(cuò)誤行為人的違紀(jì)違章材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量的檢(試)驗(yàn)材料的選擇和使用要求機(jī)械設(shè)備的選型機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)機(jī)械設(shè)備的使用、操作要求技術(shù)方案工藝流程組織措施檢測(cè)手段施工組織設(shè)計(jì)工程技術(shù)環(huán)境工程管理環(huán)境勞動(dòng)環(huán)境影響工程項(xiàng)目質(zhì)量量的主要因素人的因素(人的質(zhì)量意識(shí)識(shí)和質(zhì)量能力力)人是質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)的主體，對(duì)建設(shè)工程程項(xiàng)目而言，，人是泛指與與工程有關(guān)的的單位、組織及及個(gè)人，包括：建設(shè)單位；勘察設(shè)計(jì)單位位；施工承包單位位；監(jiān)理及咨詢服服務(wù)單位；政府主管及工工程質(zhì)量監(jiān)督督、監(jiān)測(cè)單位位；策劃者、設(shè)計(jì)計(jì)者、作業(yè)者者、管理者等等等。建筑業(yè)實(shí)行企企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)質(zhì)管理、市場(chǎng)場(chǎng)準(zhǔn)入制度、、執(zhí)業(yè)資格注注冊(cè)制度、持持證上崗制度度以及質(zhì)量責(zé)責(zé)任制度等，，規(guī)定按資質(zhì)質(zhì)等級(jí)承包工工程任務(wù)，不得越級(jí)，不不得掛靠，不不得轉(zhuǎn)包，嚴(yán)嚴(yán)禁無證設(shè)計(jì)計(jì)、無證施工工。10/26/202291.1.3建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量管理的的概念建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量管理是是指工程項(xiàng)目目在施工安裝裝和施工驗(yàn)收收階段，指揮揮和控制工程程施工組織關(guān)關(guān)于質(zhì)量的相相互協(xié)調(diào)的活活動(dòng)，使工程程項(xiàng)目施工圍圍繞著使產(chǎn)品品質(zhì)量滿足不不斷更新的質(zhì)質(zhì)量要求，而而開展的策劃、組織、、計(jì)劃、實(shí)施施、檢查、監(jiān)監(jiān)督和審核等所有管理活活動(dòng)的總和。。建筑工程質(zhì)量量管理的特點(diǎn)點(diǎn)：影響建筑工程質(zhì)量的因素多建筑工程質(zhì)量波動(dòng)大建筑工程質(zhì)量的隱蔽性強(qiáng)終檢的局限性差評(píng)價(jià)方法的特殊性建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量管理的的基本原則1．以客戶為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)。2．領(lǐng)導(dǎo)作用。。3．全員參與。。4．過程方法。。5．管理的系統(tǒng)統(tǒng)方法。6．持續(xù)改進(jìn)。。7．基于事實(shí)的的決策方法。。8．與原材料供供貨方互利的的關(guān)系。1.3建筑工程項(xiàng)目目質(zhì)量管理過過程1、建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量策劃劃項(xiàng)目質(zhì)量策劃劃是圍繞項(xiàng)目目所進(jìn)行的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)策劃劃、運(yùn)行過程程策劃、確定定相關(guān)資源等等活動(dòng)的過程程。2、建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃劃質(zhì)量計(jì)劃是指指確定施工項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量目目標(biāo)并規(guī)定達(dá)達(dá)到這些質(zhì)量量目標(biāo)必要的的作業(yè)過程、、專門的質(zhì)量量措施和資源源等工作。3、建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制質(zhì)量控制是質(zhì)質(zhì)量管理的一一部分，致力力于滿足質(zhì)量量要求。質(zhì)量量控制的目標(biāo)標(biāo)就是確保項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量能滿滿足有關(guān)方面面所提出的質(zhì)質(zhì)量要求。4、建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)方法（1）堅(jiān)持全面質(zhì)質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)方法（2）堅(jiān)持全面質(zhì)質(zhì)量管理的TQC思想1.PDCA循環(huán)原理P、（計(jì)劃）確定目標(biāo)、確確定達(dá)到目標(biāo)標(biāo)的方法D、（實(shí)行）實(shí)施C、（檢查）檢查結(jié)果A、（處理）采取措施不斷螺旋上升升項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)的方法PDCA循環(huán)的步驟和和方法APCDAPCD不斷提高質(zhì)量維持維持改進(jìn)改進(jìn)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：：四個(gè)階段的的工作完整統(tǒng)統(tǒng)一，缺一不不可。大環(huán)套套小環(huán)，小環(huán)環(huán)促大環(huán)，階階梯式上升，，循環(huán)前進(jìn)。。2.工程項(xiàng)目質(zhì)量量控制三階段段原理1)事前控制事前控制強(qiáng)調(diào)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的的計(jì)劃預(yù)控，，并按質(zhì)量計(jì)計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量量活動(dòng)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作狀態(tài)態(tài)的控制。事前控制的內(nèi)內(nèi)涵包括兩個(gè)個(gè)方面，一是是注重質(zhì)量目目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)預(yù)控，二是按按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)前的準(zhǔn)備工工作狀態(tài)的控控制。2)事中控控制事中控控制是是指對(duì)對(duì)質(zhì)量量活動(dòng)動(dòng)的行行為進(jìn)進(jìn)行約約束、、對(duì)質(zhì)質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控，，實(shí)際際上屬屬于一一種實(shí)實(shí)時(shí)控控制。。事中控控制是是對(duì)質(zhì)質(zhì)量活活動(dòng)主主體、、質(zhì)量量活動(dòng)動(dòng)過程程和結(jié)結(jié)果所所進(jìn)行行的自我約約束和他人監(jiān)監(jiān)督兩方面面的控控制。。其關(guān)關(guān)鍵是是增強(qiáng)強(qiáng)質(zhì)量量意識(shí)識(shí)，發(fā)發(fā)揮行行為主主體的的自我我約束束控制制。3)事后控控制事后控控制一般是是指在在輸出出階段段的質(zhì)質(zhì)量控控制。。事后后控制制也稱稱為合合格控控制，，包括括對(duì)質(zhì)質(zhì)量活活動(dòng)結(jié)結(jié)果的的評(píng)價(jià)價(jià)認(rèn)定定和對(duì)對(duì)質(zhì)量量偏差差的糾糾正。。3.工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的的三全全控制制原理理三全控控制原原理來來自于于全面面質(zhì)量量管理理(TotalQualityControl，TQC)的思想想，是是指企企業(yè)組組織的的質(zhì)量量管理理應(yīng)該該做到到全面質(zhì)質(zhì)量控控制、全過程程質(zhì)量量控制制和全員參參與質(zhì)質(zhì)量控控制。一,全面質(zhì)質(zhì)量控控制：：是指指工程（（產(chǎn)品品）質(zhì)質(zhì)量和和工作作質(zhì)量量的全面面控制制，工工作質(zhì)質(zhì)量是是產(chǎn)品品質(zhì)量量的保保證，，工作作質(zhì)量量直接接影響響產(chǎn)品品質(zhì)量量的形形成；；二,全過程程質(zhì)量量控制制：是是指根根據(jù)工工程質(zhì)質(zhì)量的的形成成規(guī)律律，從從源頭頭抓起起，全全過程程推進(jìn)進(jìn)。GB/T19000強(qiáng)調(diào)質(zhì)質(zhì)量管管理的的“過過程方方法””管理理原則則；必必須須掌握握識(shí)別別過程程和應(yīng)應(yīng)用““過程程方法法”進(jìn)進(jìn)行全全過程程質(zhì)量量控制制。三,全員參參與控控制：：全員員參與與質(zhì)量量控制制作為為全面面質(zhì)量量所不不可或或缺的的重要要手段段就是是目標(biāo)標(biāo)管理理。201.4建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理的的目的的和意意義1建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理的的目的的建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理的的目的的是為為了確確保項(xiàng)項(xiàng)目按按照設(shè)設(shè)計(jì)者者規(guī)定定的要要求滿滿意的的完成成，建建設(shè)符符合規(guī)規(guī)范、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的建建筑產(chǎn)產(chǎn)品，，滿足足業(yè)主主的使使用要要求。。2建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理有有著重重要的的意義義1）從大大的方方面講講，一一個(gè)國國家產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的的好壞壞，從從一個(gè)個(gè)側(cè)面面反映映了民民族的的素質(zhì)質(zhì)，質(zhì)質(zhì)量關(guān)關(guān)系到到國家家的命命運(yùn)，，民族族的未未來。。2）從小小的方方面講講，質(zhì)質(zhì)量是是企業(yè)業(yè)立足足市場(chǎng)場(chǎng)的基基石，，是企企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)舉舉足輕輕重的的籌碼碼。3）工程程質(zhì)量量事關(guān)關(guān)人民民群眾眾生活活生命命財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的安安危，，我們們必須須堅(jiān)持持質(zhì)量量第一一、用用戶至至上的的宗旨旨。任務(wù)單單元三三建建筑筑工程程項(xiàng)目目質(zhì)量量控制制3.1建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制的的概念念3.1.1質(zhì)量控控制質(zhì)量控控制是是質(zhì)量量管理理的一一部分分。質(zhì)質(zhì)量控控制是是在明明確的的質(zhì)量量方針針和目目標(biāo)指指導(dǎo)下下，通通過對(duì)對(duì)具體體作業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)和管管理活活動(dòng)的的計(jì)劃劃與實(shí)實(shí)施過過程，，致力力于實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)期的的質(zhì)量量目標(biāo)標(biāo)。質(zhì)質(zhì)量控控制的的工作作內(nèi)容容包括括作業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)和活活動(dòng)，，即包包括專專業(yè)技技術(shù)和和管理理技術(shù)術(shù)兩個(gè)個(gè)方面面。3.1.2建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制是是指為為達(dá)到到建筑筑工程程項(xiàng)目目質(zhì)量量要求求所采采取的的作業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)和活活動(dòng)。。建筑筑企業(yè)業(yè)為業(yè)業(yè)主，，提供供滿意意的建建筑產(chǎn)產(chǎn)品，，對(duì)建建筑施施工過過程實(shí)實(shí)行全全方位位的控控制，，防止止建筑筑產(chǎn)品品不合合格。。3.1.3建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制的的要求求1．按企企業(yè)質(zhì)質(zhì)量體體系的的要求求，貫貫徹企企業(yè)的的質(zhì)量量方針針和目目標(biāo)，，堅(jiān)持持“質(zhì)量量第一一、預(yù)預(yù)防為為主。?！?．堅(jiān)持持“計(jì)劃劃、執(zhí)執(zhí)行、、檢查查、處處理””循環(huán)環(huán)的工作作方法法，不不斷改改進(jìn)過過程控控制。。3．滿足足工程程施工工及驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)規(guī)范、、工程程質(zhì)量量檢驗(yàn)驗(yàn)評(píng)定定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和顧顧客的的要求求。4．項(xiàng)目目質(zhì)量量控制制包括括對(duì)人、材材料、、機(jī)械械、方方法、、環(huán)境境五個(gè)個(gè)因素素的控制制。5．所有有的施施工過過程都都應(yīng)按按規(guī)定定進(jìn)行行自檢、、互檢檢、交交接檢檢。隱蔽蔽工程程、指指定部部位和和分項(xiàng)項(xiàng)工程程為經(jīng)經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)或已已經(jīng)檢檢驗(yàn)評(píng)評(píng)為不不合格格的，，嚴(yán)禁禁轉(zhuǎn)入入下道道工序序。6．項(xiàng)目目經(jīng)理理部建建立項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)責(zé)任制制和考評(píng)評(píng)價(jià)體體系，，項(xiàng)目目經(jīng)理理對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制負(fù)負(fù)責(zé)。。過程程質(zhì)量量控制制由每每一道道工序序和崗崗位的的責(zé)任任人負(fù)負(fù)責(zé)。。7．承包包人應(yīng)應(yīng)就項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量和和質(zhì)量量保修修工作作對(duì)發(fā)發(fā)包人人負(fù)責(zé)責(zé)。分分包工工程質(zhì)質(zhì)量由由分包包人向向承包包人負(fù)負(fù)責(zé)。。承包包人對(duì)對(duì)分包包人的的工程程質(zhì)量量問題題承擔(dān)擔(dān)連帶帶責(zé)任任。3.2建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制的的內(nèi)容容施工階階段的的質(zhì)量量控制制是由由投入入資源源的質(zhì)質(zhì)量控控制（（即建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目的的事前質(zhì)質(zhì)量控控制），進(jìn)進(jìn)而對(duì)對(duì)施工工過程程及各各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)質(zhì)質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行控控制（（即建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目的的事中質(zhì)質(zhì)量控控制），直直到對(duì)對(duì)所完完成的的產(chǎn)品品質(zhì)量量的檢檢驗(yàn)與與控制制（即即建筑筑工程程項(xiàng)目目的事后質(zhì)質(zhì)量控控制）為止止的全全過程程的系系統(tǒng)控控制過過程。。施工質(zhì)量管理體系機(jī)械設(shè)設(shè)備質(zhì)質(zhì)量控控制技術(shù)準(zhǔn)準(zhǔn)備的的控制制現(xiàn)場(chǎng)施施工準(zhǔn)準(zhǔn)備的的質(zhì)量量控制制工程定定位和和標(biāo)高高基準(zhǔn)準(zhǔn)的控控制施工平平面布布置的的控制制材料、、構(gòu)配配件的的質(zhì)量量控制制3.2.1建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目事事前控控制重慶大大學(xué)城城一施施工工工地，，高高達(dá)40米的塔吊吊，施工工中操作作臂突然然折斷，，長約40米的前臂臂急速下下墜，摔摔成兩截截。板梁的支支撐排架架整體失失穩(wěn)傾覆覆，拉倒倒塔吊。。造成嚴(yán)嚴(yán)重的質(zhì)質(zhì)量與多多人死亡亡安全事事故。墻體砌筑筑中的頁頁巖磚規(guī)規(guī)范規(guī)定定應(yīng)為240*115*53mm。本工程程中磚長長度偏差差達(dá)20mm以上,所砌磚墻墻全部不不合格，，造成返返工。進(jìn)場(chǎng)鋼筋筋原材（（盤條））接頭過多多，表面面起皮，，材料驗(yàn)收收把關(guān)不不嚴(yán)，將不合格格品進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)鋼筋加工工前未審審批鋼筋筋下料單單，加工工時(shí)造成成大量箍箍筋成品品尺寸不不合格，，無法用用于工程程，損失失嚴(yán)重★測(cè)量控控制★計(jì)量控控制★工序施施工質(zhì)量量控制★特殊過過程的控控制★工程變變更的控控制3.2.2建筑工程程項(xiàng)目事事中控制制分項(xiàng)工程質(zhì)量控制點(diǎn)工程測(cè)量定位標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、水平樁、龍門板、定位軸線、標(biāo)高地基、基礎(chǔ)(含設(shè)備基礎(chǔ))基坑（基槽）尺寸、標(biāo)高、土質(zhì)、地基承載力、基礎(chǔ)墊層標(biāo)高、基礎(chǔ)位置、尺寸、標(biāo)高…砌體砌體軸線、皮數(shù)桿、砂漿配合比、砌塊排列…模板位置、標(biāo)高、模板強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性…鋼筋混凝土水泥品種、強(qiáng)度等級(jí)、混凝土配合比、混凝土振搗、鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、預(yù)留空洞及預(yù)埋件規(guī)格、位置、數(shù)量…吊裝吊裝設(shè)備的起重能力、吊具、索具、地錨鋼結(jié)構(gòu)翻樣圖、放大樣焊接焊接條件、焊接工藝裝修視具體情況而定施工質(zhì)量量控制點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)置置位置施工控制與竣工驗(yàn)收預(yù)留洞封封堵，不不按方案案施工，，干磚堆堆砌，存存在重大大隱患梁混凝土土留茬錯(cuò)錯(cuò)誤，鋼鋼筋少放放3根，而且且未綁扎扎，存在在重大質(zhì)質(zhì)量隱患患1、工程變變更的范范圍施工控制與竣工驗(yàn)收3.2.3建筑工程程項(xiàng)目事事后質(zhì)量量控制★成品的的保護(hù)控控制★檢驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)收控制制★竣工驗(yàn)驗(yàn)收控制制短柱進(jìn)行行成品保護(hù)護(hù)柱子進(jìn)行行成品保護(hù)護(hù)施工過程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收（補(bǔ)充內(nèi)內(nèi)容）一、施工工過程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收的內(nèi)容容(一)檢驗(yàn)批質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收所謂檢驗(yàn)驗(yàn)批是指指“按同同一的生生產(chǎn)條件件或按規(guī)規(guī)定的方方式匯總總起來供供檢驗(yàn)用用的，由由一定數(shù)數(shù)量樣本本組成的的檢驗(yàn)體體”，““檢驗(yàn)批批可根據(jù)據(jù)施工及及質(zhì)量控控制和專專業(yè)驗(yàn)收收需要按按樓層、、施工段段、變形形縫等進(jìn)進(jìn)行劃分分”。國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)《建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300—2001)規(guī)定：1．檢驗(yàn)批批應(yīng)由監(jiān)監(jiān)理工程程師(建設(shè)單位位項(xiàng)目技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人)組織施工工單位項(xiàng)項(xiàng)目專業(yè)業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等等進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收；2．檢驗(yàn)批批合格質(zhì)質(zhì)量應(yīng)符符合下列列規(guī)定：：(1)主控項(xiàng)目目和一般般項(xiàng)目的的質(zhì)量經(jīng)經(jīng)抽樣檢檢驗(yàn)合格格；(2)具有完整整的施工工操作依依據(jù)、質(zhì)質(zhì)量檢查查記錄。。41一、施工工過程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收的內(nèi)容容(二)分項(xiàng)工程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收按照國家家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300—2001)規(guī)定：分分項(xiàng)工程程應(yīng)按主主要工種種、材料料、施王王工藝、、設(shè)備類類別等進(jìn)進(jìn)行劃分分。分項(xiàng)項(xiàng)工程可可由一個(gè)個(gè)或若干干檢驗(yàn)批批組成。。1．分項(xiàng)工工程應(yīng)由由監(jiān)理工工程師(建設(shè)單位位項(xiàng)目技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人)組織施工工單位項(xiàng)項(xiàng)目專業(yè)業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收。2．分項(xiàng)工工程質(zhì)量量驗(yàn)收合合格應(yīng)符符合下列列規(guī)定：：(1)分項(xiàng)工程程所含的的檢驗(yàn)批批均應(yīng)符符合合格格質(zhì)量的的規(guī)定；；(2)分項(xiàng)工程程所含的的檢驗(yàn)批批的質(zhì)量量驗(yàn)收記記錄應(yīng)完完整。施工過程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收（補(bǔ)充內(nèi)內(nèi)容）42一、施工工過程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收的內(nèi)容容(三)分部工程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收按照國家家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300—2001)規(guī)定：分分部工程程的劃分分應(yīng)按專專業(yè)性質(zhì)質(zhì)、建筑筑部位確確定；當(dāng)當(dāng)分部工工程較大大或較復(fù)復(fù)雜時(shí)，，可按材材料種類類、施工工特點(diǎn)、、施工程程序、專專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)及類別別等分為為若干子子分部工工程。1．分部工工程應(yīng)由由總監(jiān)理理工程師師(建設(shè)單位位項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人)組織施工工單位項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人和技技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人等進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收；地基基與基礎(chǔ)礎(chǔ)、主體體結(jié)構(gòu)分分部工程程的勘察察、設(shè)計(jì)計(jì)單位工工程項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人和施工工單位技技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量部門門負(fù)責(zé)人人也應(yīng)參參加相關(guān)關(guān)分部工工程驗(yàn)收收。2．分部(子分部)工程質(zhì)量量驗(yàn)收合合格應(yīng)符符合下列列規(guī)定：：(1)所含分布布工程的的質(zhì)量均均應(yīng)該驗(yàn)驗(yàn)收合格格;(2)質(zhì)量控制制資料應(yīng)應(yīng)該完整整;(3)結(jié)果應(yīng)該該符合有有關(guān)規(guī)定定;(4)觀感質(zhì)量量驗(yàn)收應(yīng)應(yīng)該符合合要求.施工過程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收（補(bǔ)充內(nèi)內(nèi)容）43二、施工工過程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收不合格格的處理理1．在檢驗(yàn)驗(yàn)批驗(yàn)收收時(shí)，對(duì)對(duì)嚴(yán)重的的缺陷應(yīng)應(yīng)推倒重重來，一一般的缺缺陷通過過翻修或或更換器器具、設(shè)設(shè)備予以以解決后后重新進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收；2．個(gè)別檢檢驗(yàn)批發(fā)發(fā)現(xiàn)試塊塊強(qiáng)度等等不滿足足要求等等難以確確定是否否驗(yàn)收時(shí)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)請(qǐng)有資質(zhì)質(zhì)的法定定檢測(cè)單單位檢測(cè)測(cè)鑒定，，當(dāng)鑒定定結(jié)果能能夠達(dá)到到設(shè)計(jì)要要求時(shí)，，應(yīng)通過過驗(yàn)收；；3．當(dāng)檢測(cè)測(cè)鑒定達(dá)達(dá)不到設(shè)設(shè)計(jì)要求求、但經(jīng)經(jīng)原設(shè)計(jì)計(jì)單位核核算仍能能滿足結(jié)結(jié)構(gòu)安全全和使用用功能的的檢驗(yàn)批批，可予予以驗(yàn)收收；4．嚴(yán)重質(zhì)質(zhì)量缺陷陷或超過過檢驗(yàn)批批范圍內(nèi)內(nèi)的缺陷陷，經(jīng)法法定檢測(cè)測(cè)單位檢檢測(cè)鑒定定以后，，認(rèn)為不不能滿足足最低限限度的安安全儲(chǔ)備備和使用用功能，，則必須須進(jìn)行加加固處理理，雖然然改變外外形尺寸寸，但能能滿足安安全使用用要求，，可按技技術(shù)處理理方案和和協(xié)商文文件進(jìn)行行驗(yàn)收，，責(zé)任方方應(yīng)承擔(dān)擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任；5．通過返返修或加加固后處處理仍不不能滿足足安全使使用要求求的分部部工程、、單位(子單位)工程，嚴(yán)嚴(yán)禁驗(yàn)收收。施工過程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收（補(bǔ)充內(nèi)內(nèi)容）44一、竣工工質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收的依依據(jù)竣工工程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收的依依據(jù)有：：1．工程施施工承包包合同；；2．工程施施工圖紙紙；3．工程施施工質(zhì)量量驗(yàn)收統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；4．專業(yè)工工程施工工質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范范；5．建設(shè)法律、、法規(guī)、管理理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。施工過程質(zhì)量量驗(yàn)收（補(bǔ)充內(nèi)容））45二、竣工質(zhì)量量驗(yàn)收的要求求1．工程施工質(zhì)質(zhì)量應(yīng)符合各各類工程質(zhì)量量統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范范的規(guī)定；2．工程施工應(yīng)應(yīng)符合工程勘勘察、設(shè)計(jì)文文件的要求；；3．參加工程施施工質(zhì)量驗(yàn)收收的各方人員員應(yīng)具備規(guī)定定的資格；4．工程質(zhì)量的的驗(yàn)收均應(yīng)在在施工單位自自行檢查評(píng)定定的基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行；5．隱蔽工程在在隱蔽前應(yīng)由由施工單位通通知有關(guān)單位位進(jìn)行驗(yàn)收，，并應(yīng)形成驗(yàn)驗(yàn)收文件；6．涉及結(jié)構(gòu)安安全的試塊、、試件以及有有關(guān)材料，應(yīng)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行行見證取樣檢檢測(cè)；7．檢驗(yàn)批的質(zhì)質(zhì)量應(yīng)按主控控項(xiàng)目、一般般項(xiàng)目驗(yàn)收；；8．對(duì)涉及結(jié)構(gòu)構(gòu)安全和功能能的重要分部部工程應(yīng)進(jìn)行行抽樣檢測(cè)；；9．承擔(dān)見證取取樣檢測(cè)及有有關(guān)結(jié)構(gòu)安全全檢測(cè)的單位位應(yīng)具有相應(yīng)應(yīng)資質(zhì)；10．工程的觀感感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)驗(yàn)收人員通過過現(xiàn)場(chǎng)檢查共共同確認(rèn)。施工過程質(zhì)量量驗(yàn)收（補(bǔ)充充內(nèi)容）46三、竣工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1．單位(子單位)工程所含分部部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收收均應(yīng)合格；；2．質(zhì)量控制資資料應(yīng)完整；；3．單位(子單位)工程所含分部部工程有關(guān)安安全和功能的的檢測(cè)資料應(yīng)應(yīng)完整；4．主要功能項(xiàng)項(xiàng)目的抽查結(jié)結(jié)果應(yīng)符合相相關(guān)專業(yè)質(zhì)量量驗(yàn)收規(guī)范的的規(guī)定；5．觀感質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收應(yīng)符合要要求。施工過程質(zhì)量量驗(yàn)收（補(bǔ)充充內(nèi)容）47四、竣工工程程質(zhì)量驗(yàn)收的的程序(一)竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備備(二)初步驗(yàn)收建設(shè)工程竣工工驗(yàn)收應(yīng)具備備下列條件：：1．完成建設(shè)工工程設(shè)計(jì)和合合同約定的各各項(xiàng)內(nèi)容；2．有完整的技技術(shù)檔案和施施工管理資料料；3．有工程使用用的主要建筑筑材料、構(gòu)配配件和設(shè)備的的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)報(bào)告；4．有工程勘察察、設(shè)計(jì)、施施工、工程監(jiān)監(jiān)理等單位分分別簽署的質(zhì)質(zhì)量合格文件件；5．有施工單位位簽署的工程程保修書。施工過程質(zhì)量量驗(yàn)收（補(bǔ)充充內(nèi)容）48四、竣工工程程質(zhì)量驗(yàn)收的的程序(三)正式驗(yàn)收:正式驗(yàn)收過程程的主要工作作有：1．建設(shè)、勘察察、設(shè)計(jì)、施施工、監(jiān)理單單位分別匯報(bào)報(bào)工程合同履履約情況及工工程施工各環(huán)環(huán)節(jié)施工滿足足設(shè)計(jì)要求，，質(zhì)量符合法法律、法規(guī)和和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的情況；2．檢查審核設(shè)設(shè)計(jì)、勘察、、施工、監(jiān)理理單位的工程程檔案資料及及質(zhì)量驗(yàn)收資資料；3．實(shí)地檢查工工程外觀質(zhì)量量，對(duì)工程的的使用功能進(jìn)進(jìn)行抽查；4．對(duì)工程施工工質(zhì)量管理各各環(huán)節(jié)工作、、對(duì)工程實(shí)體體質(zhì)量及質(zhì)保保資料情況進(jìn)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)價(jià)，形成經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)收組人員共共同確認(rèn)簽署署的工程竣工工驗(yàn)收意見；；5．竣工驗(yàn)收合合格，建設(shè)單單位應(yīng)及時(shí)提提出工程竣工工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告還還應(yīng)附有工程程施工許可證證、設(shè)計(jì)文件件審查意見、、質(zhì)量檢測(cè)功功能性試驗(yàn)資資料、工程質(zhì)質(zhì)量保修書等等法規(guī)所規(guī)定定的其他文件件；6．工程質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)對(duì)工程竣工驗(yàn)驗(yàn)收工作進(jìn)行行監(jiān)督。施工過程質(zhì)量量驗(yàn)收（補(bǔ)充充內(nèi)容）491．建設(shè)單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)自建設(shè)工工程竣工驗(yàn)收收合格之日起起15日內(nèi)，將建設(shè)設(shè)工程竣工驗(yàn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和規(guī)規(guī)劃、公安消消防、環(huán)保等等部門出具的的認(rèn)可文件或或準(zhǔn)許使用文文件，報(bào)建設(shè)設(shè)行政主管部部門或者其他他相關(guān)部門備備案。2．備案部門在在收到備案文文件資料后的的15日內(nèi)，對(duì)文件件資料進(jìn)行審審查，符合要要求的工程，，在驗(yàn)收備案案表上加蓋““竣工驗(yàn)收備備案專用章””，并將一份份退建設(shè)單位位存檔。如審審查中發(fā)現(xiàn)竣竣工驗(yàn)收過程程中有違反國國家有關(guān)建設(shè)設(shè)工程質(zhì)量管管理規(guī)定行為為的，責(zé)令停停止使用，重重新組織竣工工驗(yàn)收。3．建設(shè)單位有有下列行為之之一的，責(zé)令令改正，處以以工程合同價(jià)價(jià)款百分之二二以上百分之之四以下的罰罰款；造成損損失的依法承承擔(dān)賠償責(zé)任任：(1)未組織竣工驗(yàn)驗(yàn)收，擅自交交付使用的；；(2)驗(yàn)收不合格，，擅自交付使使用的；(3)對(duì)不合格的建建設(shè)工程按照照合格工程驗(yàn)驗(yàn)收的。施工過程質(zhì)量量驗(yàn)收（補(bǔ)充充內(nèi)容）50收集質(zhì)量數(shù)據(jù)判斷質(zhì)量狀況擬定對(duì)策分析原因統(tǒng)計(jì)、分析整理數(shù)據(jù)利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法控制質(zhì)量的步驟3.3質(zhì)量控制的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析方法法3.3質(zhì)量控制的數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析析方法1、分層法一個(gè)焊工班組組有三位工人人實(shí)施焊接作作業(yè)，共抽檢檢60個(gè)焊接點(diǎn)，發(fā)發(fā)現(xiàn)有18點(diǎn)不合格，占占30，究竟問題在在哪里？3.3質(zhì)量控制的數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析析方法2排列圖法（2）在質(zhì)量管理理過程，通過過抽樣檢查或檢檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量量問題、偏差差、缺陷、不不合格等統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)，以及及造成質(zhì)量問問題的原因分分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)，均可采用用排列圖表的的方法進(jìn)行狀況描述，它具有直觀觀、主次分明明的特點(diǎn)。55并將其中累計(jì)計(jì)頻率0~80%定為A類問題，即主主要問題，進(jìn)進(jìn)行重點(diǎn)管理理；將累計(jì)頻頻率在80%~90%區(qū)間的問題定定為B類問題，即次次要問題，作作為次重點(diǎn)管管理；將其余余累計(jì)頻率在在90%~100%區(qū)間的問題定定為C類問題，即一一般問題，按按照常規(guī)適當(dāng)當(dāng)加強(qiáng)管理。。以上方法稱稱為ABC分類管理法。643直方圖法（1）直方圖法的的主要用途是是：整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)的分布特征征，即數(shù)據(jù)分布布的集中或離離散狀況，從從中掌握質(zhì)量量能力狀態(tài)。。觀察分析產(chǎn)生生過程質(zhì)量是否處于正常常，穩(wěn)定和受受控狀態(tài)以及及質(zhì)量水平是是否保持在公公差允許的范范圍內(nèi)。65（2）直方方圖法法的應(yīng)應(yīng)用，，首先先是收收集當(dāng)當(dāng)前生生產(chǎn)過過程質(zhì)質(zhì)量特特性抽抽檢的的數(shù)據(jù)據(jù)，然然后控控制直直方圖圖進(jìn)行行觀察察分析析，判判斷生生產(chǎn)過過程的的質(zhì)量量狀況況是否否正常常、穩(wěn)穩(wěn)定和和受控控情況況，如如將其其數(shù)據(jù)據(jù)整理理后繪繪制成成直方方圖，，就可可以根根據(jù)正態(tài)態(tài)分分布布的特特點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行行分分析析判判斷斷。。如如圖圖所所示示。。66直方方圖圖的的觀觀察察分分析析之之一一———形狀狀觀觀察察分分析析所謂謂形形狀狀觀觀察察分分析析是是指指將將繪繪制制好好的的直直方方圖圖形形狀狀與與正正態(tài)態(tài)分分布布圖圖進(jìn)進(jìn)行行比比較較分分析析，，一一看看形形狀狀是是否否相相似似，，二二看看分分布布區(qū)區(qū)間間的的寬寬窄窄。。直直方方圖圖的的分分布布形形狀狀及及分分布布區(qū)區(qū)間間寬寬窄窄是是由由質(zhì)質(zhì)量量特特性性統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的平均均值值和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)偏偏差差所決決定定的的。。正常常直直方方圖圖呈呈正正態(tài)態(tài)分分布布，其形形狀狀特特征征是是中中間間高高、、兩兩邊邊低低、、成成對(duì)對(duì)稱稱，如如圖圖(a)所示示。。正常常直直方方圖圖反反映映生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程質(zhì)質(zhì)量量處處于于正正常常狀狀態(tài)態(tài)。數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)研研究究證證明明，，當(dāng)當(dāng)隨隨即即抽抽樣樣方方案案合合理理且且樣樣本本數(shù)數(shù)量量足足夠夠大大時(shí)時(shí)，，在在生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力處處于于正正常常、、穩(wěn)穩(wěn)定定狀狀態(tài)態(tài)，，質(zhì)質(zhì)量量特特性性檢檢測(cè)測(cè)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)趨趨于于正正態(tài)態(tài)分分布布。。67異常常直直方方圖圖呈呈偏偏態(tài)態(tài)分分布布，，常常見見的的異異常常直直方方圖圖有有：：折齒齒型型、陡坡坡型型、孤島島型型、雙峰峰型型、峭壁壁型型，如如圖圖(b)、(c)、(d)、(e)、(f)所示示，，出出現(xiàn)現(xiàn)異異常常的的原原因因可可能能是是生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程存存在在影影響響質(zhì)質(zhì)量量的的系系統(tǒng)統(tǒng)因因素素，，或或收收集集整整理理數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)制制作作直直方方圖圖的的方方法法不不當(dāng)當(dāng)所所致致，，要要具具體體分分析析。。68直方方圖圖的的觀觀察察分分析析之之二二———位置置觀觀察察分分析析所謂謂位位置置觀觀察察分分析析是是指指將直直方方圖圖的的分分布布位位置置與與質(zhì)質(zhì)量量控控制制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的上上下下限限范范圍圍進(jìn)進(jìn)行行比比較較分析析，，如如圖圖所所示示。。生產(chǎn)產(chǎn)過過程程的的質(zhì)質(zhì)量量正正常常，，穩(wěn)穩(wěn)定定和和受受控控，，還還必必須須在在公公差差標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)上上、、下下界界限限范范圍圍內(nèi)內(nèi)達(dá)達(dá)到到質(zhì)質(zhì)量量合合格格的的要要求求。。只只有有這這樣樣的的正正常常、、穩(wěn)穩(wěn)定定、、和和受受控控才才是是經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)合合理理的的受受控控狀狀態(tài)態(tài)，，如如圖圖(a)所示示；；圖(b)中質(zhì)質(zhì)量量特特性性數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)偏偏下下限限，，易易出出現(xiàn)現(xiàn)不不合合格格，，在在管管理理上上必必須須提提高高總總體體能能力力。。圖(c)中質(zhì)質(zhì)量量特特性性數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的分分布布充充滿滿上上下下限限，，質(zhì)質(zhì)量量能能力力處處于于臨臨界界狀狀態(tài)態(tài)，，易易出出現(xiàn)現(xiàn)不不合合格格，，必必須須分分析析原原因因，，采采取取措措施施。。69圖(d)中質(zhì)質(zhì)量量特特性性數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的分分布布居居中中且且邊邊界界與與上上下下限限有有較較大大的的距距離離，，說說明明質(zhì)質(zhì)量量能能力力偏偏大大不不經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)。。圖(e)、(f)中均均已已出出現(xiàn)現(xiàn)超超出出上上下下限限的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，說說明明生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程存存在在質(zhì)質(zhì)量量不不合合格格，，需需要要分分析析原原因因，，采采取取措措施施進(jìn)進(jìn)行行糾糾偏偏。。701、因果分分析圖法法的概念念因果分析析圖法是是利用因因果分析析圖來整整理分析析質(zhì)量問問題(結(jié)果)與其產(chǎn)生生原因之之間關(guān)系系的有效效工具。。因果分分析圖也也稱特性性要因圖圖，又因因其形狀狀常被稱稱為樹枝枝圖或魚魚刺圖。。收集各種種信息，比較原因因大小和和主次，，找出產(chǎn)產(chǎn)生問題題的主要要原因；；也就是是根據(jù)反反映出來來的主要要問題（（最終結(jié)結(jié)果），，找出影影響它的的大原因因、中原原因、小小原因、、更小原原因等等等。4因果分析析圖法補(bǔ)充：工工程質(zhì)量量事故分分析與處處理根據(jù)我國國有關(guān)質(zhì)質(zhì)量、質(zhì)質(zhì)量管理理和質(zhì)量量保證方方面的國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的定義義，凡工程產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量沒有滿滿足標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)定的的要求，，就稱之之為質(zhì)量量不合格格；而沒沒有滿足足某個(gè)預(yù)預(yù)期的使使用要求求或合理理的期望望，則稱稱之為質(zhì)質(zhì)量缺陷陷。由于工程程質(zhì)量不不合格和和質(zhì)量缺缺陷，必必須進(jìn)行行返修、、加固或或報(bào)廢處處理，由由此造成成直接經(jīng)濟(jì)損失失低于5000元的稱為為質(zhì)量問問題，在在5000元及以上上的稱為為工程質(zhì)質(zhì)量事故故。工程質(zhì)量量事故具具有復(fù)雜雜性、嚴(yán)嚴(yán)重性、、可變性性和多發(fā)發(fā)性的特特點(diǎn)。1.復(fù)雜性建筑生產(chǎn)產(chǎn)與一般般工業(yè)相相比具有有產(chǎn)品固固定,生產(chǎn)流動(dòng)動(dòng)；產(chǎn)品品多樣,結(jié)構(gòu)類型型不一;露天作業(yè)業(yè)多,自然條件件復(fù)雜多多變；材材料品種種、規(guī)格格多，材材質(zhì)性能能各異；；多工種種、多專專業(yè)交叉叉施工,相互干擾擾大；工工藝要求求不同，，施工方方法各異異、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不不一等特特點(diǎn)。因此,影響工程程質(zhì)量的的因素繁繁多,造成質(zhì)量量事故的的原因錯(cuò)錯(cuò)綜復(fù)雜雜。所以以使得對(duì)對(duì)質(zhì)量事事故進(jìn)行行分析,判斷其性性質(zhì)、原原因及發(fā)發(fā)展,確定處理理方案與與措施等等都增加加了復(fù)雜雜性及困困難。2.嚴(yán)重性工程項(xiàng)目目一旦出出現(xiàn)質(zhì)量量事故，，其影響響較大。。輕者影影響施工工順利利進(jìn)行、、拖延工工期增加加工程費(fèi)費(fèi)用，重重者則全全留下隱隱患成為為危險(xiǎn)的的建筑，，影響使使用功能能或不能能使用，，更嚴(yán)重重的還會(huì)會(huì)引起建建筑物的的失穩(wěn)、、倒塌，，造成人人民生命命、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的巨大大損失。。一、工程程質(zhì)量事事故特點(diǎn)點(diǎn)3.可變性許多建筑筑工程的的質(zhì)量問問題出現(xiàn)現(xiàn)后，其其質(zhì)量狀狀態(tài)并非非穩(wěn)定于于發(fā)現(xiàn)的的初始狀狀態(tài)，而而是有可可能隨著著時(shí)間進(jìn)進(jìn)程而不不斷地發(fā)發(fā)展、變變化。例如，地地基基礎(chǔ)礎(chǔ)或橋墩墩的超量量沉降可可能隨上上部荷載載的不斷斷增大而而繼續(xù)發(fā)發(fā)展；混混凝土結(jié)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)現(xiàn)的裂縫縫可能隨隨環(huán)境溫溫度的變變化而變變化，或或隨荷載載的變化化及持荷荷時(shí)間而而變化等等。因此此，有些些在初始始階段并并不嚴(yán)重重的質(zhì)量量問題，，如不能能進(jìn)處理理和糾正正，有可可能發(fā)展展成嚴(yán)重重的質(zhì)量量事故。。4.多發(fā)性建筑工程程中有些些質(zhì)量事事故,在各項(xiàng)工工程中經(jīng)經(jīng)常發(fā)生生,而成為多多發(fā)性的的質(zhì)量通病病,例如屋面面漏水、、衛(wèi)生間間漏水;抹灰層開開裂、脫脫落;預(yù)制構(gòu)件件裂縫;懸挑梁板板斷裂、、雨篷坍坍覆等。。因此，，總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、吸吸收教訓(xùn)訓(xùn)、分析析原因,采取有效效措施預(yù)預(yù)防十分分必要。。建筑工程程的質(zhì)量量事故一一般可按按下述不不同的方方法分類類：1.按事故造造成的后后果分（（1）未遂事事故。發(fā)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量問題題，經(jīng)及及時(shí)采取取措施，，未造成成經(jīng)濟(jì)損損失、延延誤工期期或其他他不良后后果者。。（2）已遂事事故。凡凡出現(xiàn)不不符合質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)計(jì)要求，，造成經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失、工期期延誤或或其他不不良后果果者。2.按事故的的責(zé)任分分（1）指導(dǎo)責(zé)責(zé)任事故故。指由由于在工工程實(shí)施施指導(dǎo)或或領(lǐng)導(dǎo)失失誤而造造成的質(zhì)質(zhì)量事故故。（（2）操作責(zé)責(zé)任事故故。指在在施工過過程中，，由于實(shí)實(shí)施操作作者不按按規(guī)程或或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)實(shí)施操作作，而造造成的質(zhì)質(zhì)量事故故。二、工程程質(zhì)量事事故分類類(1)技術(shù)原因因引發(fā)的的質(zhì)量事事故，是是指在工工程項(xiàng)目目實(shí)施中中由于設(shè)設(shè)計(jì)、施施工在技技術(shù)上失失誤而造造成的質(zhì)質(zhì)量事故故.(2)管理原因因引發(fā)的的質(zhì)量事事故，主主要是指指由于管管理上的的不完善善或失誤誤而引發(fā)發(fā)的質(zhì)量量事故。。(3)社會(huì)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)原因因引發(fā)的的質(zhì)量事事故，主主要是指指由于社社會(huì)，經(jīng)經(jīng)濟(jì)因素素及社會(huì)會(huì)上存在在的弊端端和不正正之風(fēng)引引起建設(shè)設(shè)中的錯(cuò)錯(cuò)誤行為為，而導(dǎo)導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量事事故。3.按事故產(chǎn)產(chǎn)生的原原因分（1）一般質(zhì)量量事故（2）嚴(yán)重質(zhì)量量事故（3）重大質(zhì)量量事故（4）特別重大大事故4.按事故的的性質(zhì)和和嚴(yán)重程程度劃分分（1）一般質(zhì)質(zhì)量事故故凡具備下下列條件件之一者者為一般般質(zhì)量事事故：1)直接經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失在在5000元（含5000元）以上上，不滿滿50000元的。5000元≤直接經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失＜＜50000元2)影響使用用功能和和工程結(jié)結(jié)構(gòu)安全全，造成成永久質(zhì)質(zhì)量缺陷陷的。注意：一一般質(zhì)量量事故由由市、縣縣級(jí)建設(shè)設(shè)行政主主管部門門歸口管管理。（2）嚴(yán)重質(zhì)質(zhì)量事故故凡具備下下列條件件之一者者為嚴(yán)重重質(zhì)量事事故：1)直接經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失在在5萬元（含含5萬元）以以上，不不滿10萬元的。。5萬元≤直接經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失＜＜10萬元2)嚴(yán)重影響響使用功功能或工工程結(jié)構(gòu)構(gòu)安全，，存在重重大質(zhì)量量隱患的的。3)事故性質(zhì)質(zhì)惡劣或或造成2人以下重重傷的。。注意：嚴(yán)嚴(yán)重質(zhì)量量事故由由省、自自治區(qū)、、直轄市市建設(shè)行行政主管管部門歸歸口管理理。（3）重大質(zhì)質(zhì)量事故故凡具備下下列條件件之一者者為重大大質(zhì)量事事故：1)工程倒塌塌或報(bào)廢廢。2)由于質(zhì)量量事故，，造成人人員死亡亡或重傷傷3人以上。。3)直接經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失10萬元以上上。注意：重重大質(zhì)量量事故又又分為四四級(jí)重大質(zhì)量量事故由由國家建建設(shè)行政政主管部部門歸口口管理。。（4）特別重重大事故故凡具備下下列條件件之一者者為特別別重大質(zhì)質(zhì)量事故故：1）一次死死亡30人及其以以上；2）直接經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失達(dá)500萬元及其其以上；；3）其他性性質(zhì)特別別嚴(yán)重。。注意：特別重大質(zhì)量量事故由國務(wù)務(wù)院按有關(guān)程程序和規(guī)定處處理。1.工程質(zhì)量事故故處理的依據(jù)據(jù)工程質(zhì)量事故故發(fā)生后，事事故處理主要應(yīng)解決：：搞清原因，，落實(shí)措施，，妥善處理，，消除隱患，，界定責(zé)任。。其中核心及關(guān)關(guān)鍵是搞清原原因。進(jìn)行工程質(zhì)量量事故處理的的主要依據(jù)有有以下四個(gè)方方面。（1）質(zhì)量事故的的實(shí)況資料。。（（2）具有法律的的效力的，得得到有關(guān)當(dāng)事事各方認(rèn)可的的工程承包合同、、設(shè)計(jì)委托合合同、材料或或設(shè)備購銷合合同、以及監(jiān)理理合同或分包包合同等合同同文件。（（3）有關(guān)的技術(shù)術(shù)文件和檔案案。

（（4）有關(guān)的建設(shè)設(shè)法規(guī)。三、工程質(zhì)量量事故處理的的依據(jù)和程序序2.工程質(zhì)量事故故處理程序（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程程出現(xiàn)質(zhì)量事事故后，監(jiān)理理工程師首先先就以“質(zhì)量量通知單”的的形式通知施施工單位。并并要求停止有有質(zhì)量事故部部位和其有關(guān)關(guān)聯(lián)部位施工工，需要時(shí)，，還應(yīng)要求施施工單位采取取防護(hù)措施。。同時(shí)，要及及時(shí)上報(bào)主管管部門。（2）組織事故調(diào)調(diào)查。一、二二級(jí)重大事故故由省自治區(qū)區(qū)、直轄市主主管部門組織織調(diào)查，三、、四級(jí)重大事事故由市、縣縣級(jí)行政主管管部門組織調(diào)調(diào)查。一般事事故可由項(xiàng)目目總監(jiān)組織調(diào)調(diào)查。（3）在事故調(diào)查查的基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行事故原因因分析，正確確判斷事故原原因。監(jiān)理工工程師應(yīng)當(dāng)組組織設(shè)計(jì)、施施工、建設(shè)單單位等各方參參加事故原因因分析。（4）在事故原因因分析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，研究制制訂事故處理理方案。（5）確定處理方方案后，由監(jiān)監(jiān)理工程師指指令施工單位位按既定的處處理方案案實(shí)施對(duì)質(zhì)量量事故的處理理。（6）在質(zhì)量事故故處理完畢后后，監(jiān)理工程程師應(yīng)組織有有關(guān)人員對(duì)處處理的結(jié)果進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢檢查、鑒定和和驗(yàn)收、寫出出“質(zhì)量事故故處理報(bào)告””，提交業(yè)主主或建設(shè)單位位，并上報(bào)有有關(guān)主管部門門。四、工程質(zhì)量量事故原因分分析1.常見的工程質(zhì)質(zhì)量事故發(fā)生生的原因（1）違背基本建建設(shè)法規(guī)a.違反基本建設(shè)設(shè)程序基基本建設(shè)設(shè)程序是工程程項(xiàng)目建設(shè)過過程及其客觀觀規(guī)律的反映映，但有些工工程不按基建建程序辦事，，例如，未做做好調(diào)查分析析就拍板定案案；未搞清地地質(zhì)情況就倉倉促開工；邊邊設(shè)計(jì)、邊施施工；無圖施施工，不經(jīng)竣竣工驗(yàn)收就交交付使用等。。b.違反有關(guān)法規(guī)規(guī)和工程合同同的規(guī)定例例如，無無證設(shè)計(jì)，無無證施工；越越級(jí)設(shè)計(jì)；工工程招、投標(biāo)標(biāo)中的不公平平競(jìng)爭(zhēng)；擅自自轉(zhuǎn)包或分包包；多次轉(zhuǎn)包包；擅自修改改設(shè)計(jì)等。（2）地質(zhì)勘察原原因諸如未認(rèn)真進(jìn)進(jìn)行地質(zhì)勘察察或勘探時(shí)鉆鉆孔深度、間間距、范圍不不符合規(guī)定要要求，地質(zhì)勘勘察報(bào)告不詳詳細(xì)、不準(zhǔn)確確、不能全面面反映實(shí)際的的地基情況等等，從而使得得地下情況不不清，或未查查清地下軟土土層、墓穴、、孔洞等，它它們均會(huì)導(dǎo)致致采用不恰當(dāng)當(dāng)或錯(cuò)誤的基基礎(chǔ)方案，造造成地基不均均勻沉降、失失穩(wěn)使上部結(jié)結(jié)構(gòu)或墻體開開裂、破壞，，或引發(fā)建筑筑物傾斜、倒倒塌等質(zhì)量事事故。（3）對(duì)不均勻地地基處理不當(dāng)當(dāng)對(duì)軟弱土、雜雜填土或濕陷陷性黃土、膨膨脹土、溶巖巖、土洞、巖巖層出露等不不均勻地基未未進(jìn)行處理或或處理不當(dāng)也也是導(dǎo)致重大大事故的原因因。必須根據(jù)據(jù)不同地基的的特點(diǎn)，從地地基處理、結(jié)結(jié)構(gòu)措施、防防水措施、施施工措施等方方面綜合考慮慮，加以治理理。（4）設(shè)計(jì)計(jì)算問問題諸如盲目套用用圖紙，采用用不正確的結(jié)結(jié)構(gòu)方案，計(jì)計(jì)算簡圖與實(shí)實(shí)際受力情況況不符，荷載載取值過小，，內(nèi)力分析有有誤，以及計(jì)計(jì)算錯(cuò)誤等，，都是引發(fā)質(zhì)質(zhì)量事故的隱隱患。（5）建筑材料及及制品不合格格諸如鋼筋物理理力學(xué)性能不不良會(huì)導(dǎo)致鋼鋼筋混凝土結(jié)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生裂縫縫或脆性破壞壞；骨料中活活性氧化硅會(huì)會(huì)導(dǎo)致堿骨料料反應(yīng)使混凝凝土產(chǎn)生裂縫縫；水泥受潮、過過期、結(jié)塊、、砂石含泥量量及有害物含含量，外加劑劑摻量等不符符合要求時(shí)，，會(huì)影響混凝凝土強(qiáng)度、和和易性、抗?jié)B滲性，從而而導(dǎo)致混凝結(jié)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不足足、裂縫、滲滲漏、蜂窩等等質(zhì)量事故。。（6）施工與管理理問題a.未經(jīng)設(shè)計(jì)部門門同意，擅自自修改設(shè)計(jì)；；或不按圖施施工.例如將鉸接做做成剛接，將將簡支梁做成成連續(xù)梁；用用光圓鋼筋代代替異形鋼筋筋等，導(dǎo)致結(jié)結(jié)構(gòu)破壞。b.圖紙未經(jīng)會(huì)審審即倉促施工工；或不熟圖圖紙，盲目施施工.

c.不按有關(guān)的施施工規(guī)范和操操作規(guī)程施工工。例如澆筑筑混凝土?xí)r振振搗不良，造造成薄弱部位位。d.不懂裝懂，蠻蠻干施工，例例如將鋼筋混混凝土預(yù)制梁梁倒置吊裝；；將懸挑結(jié)構(gòu)構(gòu)鋼筋放在受受壓區(qū)等均將將導(dǎo)致結(jié)構(gòu)破破壞，造成嚴(yán)嚴(yán)重后果。e.管理紊亂，施施工方案考慮慮不周，施工工順序錯(cuò)誤，，技術(shù)交底不不清，違章作作業(yè)，疏于檢檢查、驗(yàn)收等等，均可能導(dǎo)導(dǎo)致質(zhì)量事故故。（7）自然條件影影響空氣溫度、溫溫度、暴雨、、風(fēng)、浪、洪洪水、雷電、、日曬等均可可能成為質(zhì)量量事故的誘因因，施工中應(yīng)應(yīng)特別注意并并采取有效的的措施預(yù)防。。（包括不可可抗力）（8）建筑結(jié)構(gòu)或或設(shè)施的使用用不當(dāng)對(duì)建筑物或設(shè)設(shè)施使用不當(dāng)當(dāng)也易造成質(zhì)質(zhì)量事故。例例如未經(jīng)校核核驗(yàn)算就任意意對(duì)建筑物加加層；任意拆拆除承重結(jié)構(gòu)構(gòu)部位；任意意在結(jié)構(gòu)物上上開槽、打洞洞、削弱承生生結(jié)構(gòu)截面等等也會(huì)引起質(zhì)質(zhì)量事故。五、工程質(zhì)量量驗(yàn)收不符合合要求的處理理驗(yàn)收中對(duì)達(dá)不不到規(guī)范要求求的應(yīng)按下列列規(guī)定處理：：1．經(jīng)返工重做做或更換器具具、設(shè)備的檢檢驗(yàn)批，應(yīng)重重新進(jìn)行驗(yàn)收收。2．經(jīng)有資質(zhì)的的檢測(cè)單位檢檢測(cè)鑒定能夠夠達(dá)到設(shè)計(jì)要要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)驗(yàn)收。3．經(jīng)有資質(zhì)的的檢測(cè)單位檢檢測(cè)鑒定達(dá)不不到設(shè)計(jì)要求求，但經(jīng)原設(shè)設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)認(rèn)可能夠滿足足結(jié)構(gòu)安全和和使用功能的的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。。4．經(jīng)返修或加加固處理的分分項(xiàng)、分部工工程，雖然改改變外形尺寸寸但仍能滿足足安全使用要要求，可按技技術(shù)處理方案案和協(xié)商文件件進(jìn)行驗(yàn)收。。通通過返修或或加固處理仍仍然不能滿足足安全使用的的嚴(yán)禁驗(yàn)收。。六、工程質(zhì)量量事故處理方方案1、不做處理：：a.質(zhì)量雖有問題題，但經(jīng)設(shè)計(jì)計(jì)、檢測(cè)等單單位分項(xiàng)論證證，不影響正常使用的。。b.后續(xù)工序可以以彌補(bǔ)的。c.經(jīng)設(shè)計(jì)單位驗(yàn)驗(yàn)算、檢測(cè)單單位檢測(cè)，能能滿足強(qiáng)度要要求的和使用功能的的。2、修補(bǔ)處理a.只影響外觀，，不影響強(qiáng)度度、功能的。。b.輕微的表面裂裂縫、麻面、、蜂窩。c.較嚴(yán)重的空洞洞、露筋等，，經(jīng)調(diào)查分析析后剃鑿修補(bǔ)補(bǔ)。d.更嚴(yán)重的問題題，需要有關(guān)關(guān)單位設(shè)計(jì)修修補(bǔ)方案，按按方案修補(bǔ)。。3、返工處理理影響到結(jié)構(gòu)構(gòu)安全和正正常使用的的部位，必必須返工處處理。案例1：某高層建筑筑，基礎(chǔ)為為大體積鋼鋼筋混凝土土結(jié)構(gòu)。負(fù)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目目的專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師師在該工程程開工前審審查了承包包人的施工工方案，編編制了監(jiān)理理實(shí)施細(xì)則則．設(shè)置了了質(zhì)量控制制點(diǎn)，并制制定了質(zhì)量量檢測(cè)制度度和隱蔽工工程驗(yàn)收制制度。在施工中出出現(xiàn)如下問問題：:1、承包單位位為搶進(jìn)度度，在完成成鋼筋工程程后馬上派派質(zhì)檢員到到監(jiān)理辦公公室請(qǐng)負(fù)責(zé)責(zé)該項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理的專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程程師進(jìn)行隱隱蔽工程驗(yàn)驗(yàn)收。該監(jiān)監(jiān)理工程師師立即到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)鋼筋焊接接接頭、鋼鋼筋間距和和保護(hù)層等等方面不符符合設(shè)計(jì)和和規(guī)范要求求，隨即口口頭指示承承包單位整整改。請(qǐng)問：（1）如此進(jìn)行行隱蔽工程程驗(yàn)收，在在程序上有有何不妥？？正確的程程序是什么？？（2）監(jiān)理工程程師要求承承包單位整整改的方式式有何不妥妥之處？第四節(jié)案案例分析析2、承包單位位在自購鋼鋼筋進(jìn)場(chǎng)之之前按要求求向?qū)I(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師師提交了合合格證，在在監(jiān)理員的的見證下取取樣，送樣樣進(jìn)行復(fù)試試，結(jié)果合合格，專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程程師經(jīng)審查查同意該批批鋼筋進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)使用；但在隱蔽驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)，發(fā)發(fā)現(xiàn)承包單單位未做鋼鋼筋焊接試試驗(yàn)，故專專業(yè)監(jiān)理工工程師責(zé)令令承包單位位在監(jiān)理人人員見證下下取樣送檢檢，試驗(yàn)結(jié)結(jié)果發(fā)現(xiàn)鋼鋼筋不合格格；經(jīng)對(duì)鋼鋼筋重新檢檢驗(yàn)，最終終確認(rèn)該批批鋼筋不合合格。監(jiān)理理工程師隨隨即發(fā)出不不合格項(xiàng)目目通知，要要求承包單單位拆除不不合格鋼筋筋，并重置置。同時(shí)報(bào)報(bào)告了業(yè)主主代表。承包單位以以本批鋼筋筋已經(jīng)監(jiān)理理人員驗(yàn)收收，不同意意拆除，并并提出若拆拆除，應(yīng)延延長工期10天、補(bǔ)償直直接損失40萬元的索賠賠要求。業(yè)業(yè)主得知此此事后，認(rèn)認(rèn)為監(jiān)理有有責(zé)任，要要求監(jiān)理單單位按委托托監(jiān)理合同同約定的比比例賠償業(yè)業(yè)主損失6000元。請(qǐng)問：（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)應(yīng)否承擔(dān)擔(dān)質(zhì)量責(zé)任任，為什么么？（2）承包單位位是否承擔(dān)擔(dān)質(zhì)量責(zé)任任，為什么么？（3）業(yè)主對(duì)監(jiān)監(jiān)理單位提提出賠償要要求是否合合理，為什什么？（4）監(jiān)理工程程師對(duì)承包包單位的索索賠要求應(yīng)應(yīng)如何處理理，為什么么？問題1：（1）如此進(jìn)行行隱蔽工程程驗(yàn)收不妥妥，正確的的驗(yàn)收程序序?yàn)椋弘[蔽蔽工程結(jié)束束后，承包包單位先自自檢，自檢檢合格后，，填寫《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表表》并附相關(guān)證證明材料，，報(bào)監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)；監(jiān)理理工程師收收到報(bào)驗(yàn)申申請(qǐng)表后先先審查質(zhì)量量證明資料料，并在合合同約定時(shí)時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)場(chǎng)檢查，承承包單位的的專職質(zhì)檢檢員及相關(guān)關(guān)施工人員員應(yīng)隨同一一起到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)；檢查合合格，在報(bào)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表表及檢查證證上簽字確確認(rèn)，進(jìn)行行下道工序序；否則，，簽發(fā)不合合格項(xiàng)目通通知，要求求承包人整整改。（2）監(jiān)理工程程師要求承承包人整改改的方式不不妥，理由由是監(jiān)理工工程師應(yīng)按按規(guī)范要求求下發(fā)“不不合格項(xiàng)目目通知”，，書面指令令承包人整整改。案例例1答案案：：問題題2：（1）監(jiān)監(jiān)理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)不不承承擔(dān)擔(dān)質(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任，，因因?yàn)闉楸O(jiān)監(jiān)理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)沒沒有有違違背背《建筑筑法法》和《建設(shè)設(shè)工工程程質(zhì)質(zhì)量量管管理理?xiàng)l條例例》有關(guān)關(guān)監(jiān)監(jiān)理理單單位位質(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任的的規(guī)規(guī)定定。。（2）承承包包單單位位應(yīng)應(yīng)承承擔(dān)擔(dān)質(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任，，因因?yàn)闉槌谐邪鼏螁挝晃毁徺忂M(jìn)進(jìn)了了不不合合格格材材料料。。（3）業(yè)業(yè)主主對(duì)對(duì)監(jiān)監(jiān)理理單單位位提提出出賠賠償償要要求求不不合合理理，，因因?yàn)闉槠淦滟|(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任不不在在監(jiān)監(jiān)理理單單位位，，在在未未給給業(yè)業(yè)主主造造成成直直接接損損失失。。（4）監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師不不同同意意承承包包單單位位的的索索賠賠要要求求，，因因?yàn)闉槌谐邪鼏螁挝晃徊刹少徺徚肆瞬徊缓虾细窀癫牟牧狭希?，盡盡管管此此批批鋼鋼筋筋已已經(jīng)經(jīng)監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師檢檢驗(yàn)驗(yàn)，，但但根根據(jù)據(jù)《建設(shè)設(shè)工工程程施施工工合合同同》約定定，，不不論論工工程程師師是是否否參參加加了了驗(yàn)驗(yàn)收收，，當(dāng)當(dāng)其其對(duì)對(duì)某某部部分分的的工工程程質(zhì)質(zhì)量量有有懷懷疑疑時(shí)時(shí)，，有有權(quán)權(quán)要要求求承承包包人人重重新新檢檢驗(yàn)驗(yàn)，，檢檢驗(yàn)驗(yàn)合合格格，，發(fā)發(fā)包包人人承承擔(dān)擔(dān)由由此此發(fā)發(fā)生生的的全全部部合合同同價(jià)價(jià)款款，，賠賠償償承承包包人人損損失失，，并并相相應(yīng)應(yīng)順順延延工工期期；；檢檢驗(yàn)驗(yàn)不不合合格格，，承承包包人人承承擔(dān)擔(dān)發(fā)發(fā)生生的的全全部部費(fèi)費(fèi)用用，，工工期期不不予予順順延延。。案例例2：某監(jiān)監(jiān)理理公公司司承承擔(dān)擔(dān)了了辦辦公公樓樓施施工工階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理任任務(wù)務(wù)，，該該樓樓土土建建工工程程是是由由工工程程指指揮揮部部工工程程處處經(jīng)經(jīng)招招標(biāo)標(biāo)進(jìn)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)的的某某六六建建公公司司來來施施工工，，施施工工合合同同中中已已明明確確有有800m2的鋁鋁合合金金窗窗安安裝裝任任務(wù)務(wù)；；而而該該指指揮揮部部設(shè)設(shè)備備材材料料處處與與某某鋼鋼窗窗廠廠簽簽訂訂供供銷銷合合同同時(shí)時(shí)又又明明確確由由該該廠廠派派隊(duì)隊(duì)伍伍進(jìn)進(jìn)行行鋁鋁合合金金窗窗安安裝裝施施工工。。該該廠廠在在鋁鋁合合金金窗窗安安裝裝過過程程中中，，沒沒有有落落實(shí)實(shí)““按按鋁鋁合合金金窗窗工工藝藝規(guī)規(guī)程程安安裝裝””的的合合同同要要求求。。其他他單單位位也也無無人人過過問問窗窗框框與與墻墻體體洞洞口口沒沒做做縫縫隙隙密密封封處處理理這這一一關(guān)關(guān)鍵鍵質(zhì)質(zhì)量量問問題題。。而而六六建建公公司司在在明明知知該該鋁鋁合合金金窗窗框框沒沒做做嵌嵌縫縫密密封封的的情情況況下下，，為為了了搶搶工工期期進(jìn)進(jìn)行行了了抹抹灰灰、、貼貼面面磚磚施施工工，，留留下下了了質(zhì)質(zhì)量量隱隱患患。。該該樓樓在在驗(yàn)驗(yàn)收收前前梅梅雨雨季季期期間間發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有有60％鋁鋁合合金金窗窗框框嚴(yán)嚴(yán)重重滲滲水水。。該該質(zhì)質(zhì)量量事事故故發(fā)發(fā)生生后后，，指指揮揮部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人找找到到監(jiān)監(jiān)理理單單位位要要求求進(jìn)進(jìn)行行事事故故分分析析和和處處理理，，并并追追查查責(zé)責(zé)任任。。問題題：：人們們對(duì)對(duì)該該辦辦公公樓樓鋁鋁合合金金窗窗安安裝裝所所發(fā)發(fā)生生的的質(zhì)質(zhì)量量事事故故，，有有如如下下一一些些不不同同的的議議論論和和看看法法，，你你認(rèn)認(rèn)為為哪哪些些是是正正確確的的或或錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的？？（1）該該辦辦公公樓樓大大面面積積窗窗框框滲滲水水事事故故的的基基本本原原因因是是：：指指揮揮管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)形形成成多多中中心心，，管管理理混混亂亂，，互互不不通通氣氣；；鋁鋁合合金金窗窗的的施施工工單單位位未未按按有有關(guān)關(guān)的的工工藝藝規(guī)規(guī)程程要要求求施施工工，，窗窗框框與與墻墻洞洞沒沒做做嵌嵌縫縫密密封封處處理理；；六六建建公公司司為為了了搶搶工工期期明明知知窗窗洞洞沒沒做做嵌嵌縫縫處處理理就就進(jìn)進(jìn)行行做做面面層層，，以以致致留留下下了了質(zhì)質(zhì)量量隱隱患患；；監(jiān)監(jiān)理理有有失失職職行行為為，，未未按按監(jiān)監(jiān)理理程程序序和和有有關(guān)關(guān)規(guī)規(guī)定定進(jìn)進(jìn)行行監(jiān)監(jiān)控控。。（（））（2）根據(jù)該該樓鋁合合金窗滲滲水事故故的原因因分析，，工程指指揮部、、兩個(gè)施施工單位位和監(jiān)理理單位各各方都有有責(zé)任，，但是指指揮部應(yīng)應(yīng)負(fù)主要要責(zé)任。。（（））（3）工程指指揮部所所屬各職職能業(yè)務(wù)務(wù)處選定定的施