工商企業(yè)經(jīng)營管理課程導學

工商企業(yè)經(jīng)營管理課程導學工商企業(yè)經(jīng)營管理課程導學工商企業(yè)經(jīng)營管理課程導學xxx公司工商企業(yè)經(jīng)營管理課程導學文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度《工商企業(yè)經(jīng)營管理》課程導學課程介紹現(xiàn)在，不管是不是學經(jīng)濟、搞經(jīng)濟的，都要經(jīng)常說到經(jīng)營、管理及經(jīng)營管理。從78年改革開放開始，我們就經(jīng)常聽到和說到“向管理要效益”這句口號。但是，直到今天，經(jīng)營管理水平低下依然是制約我國企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。學好《工商企業(yè)經(jīng)營管理》這門課，對于指導我們的工作實際有很重要的意義?！豆ど唐髽I(yè)經(jīng)營管理》是中央廣播電視大學開放教育金融類大專的一門選修課，90個課內學時，5學分，一學期開設。期末由省電大統(tǒng)一命題、云南電大組織實施、全省統(tǒng)一時間考試?！豆ど唐髽I(yè)經(jīng)營管理》是一門實踐性、應用性很強的課程，經(jīng)營決策是其核心內容。因此本課程選用了《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策學》作為文字主教材,由肖剛編著，中國經(jīng)濟出版社出版。教材名稱和課程名稱有較大出入，這是這門課程的一個特殊之處，需要特別注意。該套教材除介紹經(jīng)營決策的基本原理和基本方法外，將重點介紹現(xiàn)代工商企業(yè)最基本的經(jīng)營決策內容和決策技巧。這本教材投入使用不久，中央電大除了配有該門課程的教學大綱以外，尚無其它配套的音像教材和輔導教材，這給教學帶來了一定的困難。有關該門課程的教學大綱、實施細則、導學、網(wǎng)上輔導、平時作業(yè)等我們都已經(jīng)或將在云南電大在線上陸續(xù)登出，請同學們及時上網(wǎng)查詢。有什么問題也可通過E-mail、電話、面談等方式與責任教師和任課教師聯(lián)系。需要提醒同學們注意的是，考慮到與其他課程的教學內容多有重復，故按照教學大綱的要求，本教材的第四章“現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策”、第九章“現(xiàn)代企業(yè)營銷決策”不作為教學內容。學習進度安排學習時限完成內容學習時數(shù)備注第1周第1章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎5第2周第2章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理5第3—4周第3章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法10第5—6周第5章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策10第7—8周第6章現(xiàn)代企業(yè)投資決策10第9—10周第7章現(xiàn)代企業(yè)財務決策10第11周第8章現(xiàn)代企業(yè)供應決策5第12周第10章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策5第13—14周第11章現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策10第15周第12章現(xiàn)代企業(yè)形象塑造決策5第16周第13章現(xiàn)代企業(yè)合作決策5第17-18周總復習10合計90學習中要注意的重點、難點現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論重點概念：企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營重點問題：企業(yè)經(jīng)營的含義與企業(yè)經(jīng)營權企業(yè)經(jīng)營職能和企業(yè)經(jīng)營活動企業(yè)經(jīng)營體系提示：本章有較多的基本概念，有些我們在其它課程中已經(jīng)接觸過，正確地理解這些概念是我們進一步學習的基礎。 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理重點概念：經(jīng)營決策、民主決策、初始決策、追蹤決策、經(jīng)驗決策、科學決策重點問題：一、企業(yè)經(jīng)營決策：經(jīng)營決策的含義、經(jīng)營決策的基礎工作、經(jīng)營決策的類型二、經(jīng)營決策的程序：新建（初始）企業(yè)經(jīng)營決策的程序、已有（追蹤）企業(yè)經(jīng)營決策的程序三、經(jīng)營決策的方式：民主決策方式的含義、基礎、內容提示：本章內容貫穿全書始終，在后面第5—13章各分項職能決策中都會涉及到，而且都屬重點內容，所以要深刻理解和掌握。有了本章的基礎，再學后面各章的相關內容（如各分項職能決策的程序）時，就非常簡單了。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法重點概念：確定型決策方法、風險型決策方法、非確定型決策方法、量本利分析法、邊際貢獻、邊際貢獻率、經(jīng)營安全率、線性規(guī)劃重點問題：確定型決策方法：量本利分析法、線性規(guī)劃、投資報酬率法、風險型決策方法：決策樹法、矩陣匯總法、優(yōu)先理論非確定型決策方法：樂觀法、悲觀法、折衷法、最大最小后悔值法、等概率法提示：本章有大量的概念和計算，是本課程的重點和難點，希望同學們結合網(wǎng)上輔導認真學習，同時要多做練習，獨立完成相關的作業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策重點概念：產(chǎn)品、質量 、實質產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、產(chǎn)品壽命周期、產(chǎn)品決策、盈虧平衡分析法、產(chǎn)品壽命周期評價法、產(chǎn)品獲利能力法、四象限評價法、產(chǎn)品系列平衡法重點問題：產(chǎn)品（服務）：產(chǎn)品（服務）的含義、產(chǎn)品的構成要素和分類產(chǎn)品壽命周期：產(chǎn)品壽命周期的特征、產(chǎn)品壽命周期各階段的經(jīng)營策略、產(chǎn)品壽命周期的延長產(chǎn)品決策：產(chǎn)品決策的含義、任務、程序產(chǎn)品決策的方法第六章現(xiàn)代企業(yè)投資決策重點概念：企業(yè)投資、資金時間價值、凈現(xiàn)值、內部收益率重點問題：企業(yè)投資：企業(yè)投資的概念、企業(yè)投資的分類、企業(yè)投資的原則企業(yè)投資決策的程序和方式企業(yè)投資的評價：企業(yè)投資的經(jīng)濟評價、企業(yè)投資的社會評價、企業(yè)投資的技術評價第七章現(xiàn)代企業(yè)財務決策重點概念：財務活動、財務決策、留存收益、商業(yè)信用、股利分配、固定資產(chǎn)籌資租入重點問題：財務決策：財務及財務決策的含義、財務決策的程序和方法籌資決策：籌資的含義、籌資的渠道、籌資決策的程序和方法股利分配決策：股利分配的含義、股利分配的渠道、股利分配決策的程序和方法現(xiàn)代企業(yè)供應決策重點概念：供應、供應決策、采購、戰(zhàn)略采購品、瓶頸采購品、集中采購品、正常采購品、采購物品分類模塊、采購物品的80/20規(guī)則重點問題：現(xiàn)代企業(yè)供應決策：供應的含義、要求與內容、供應決策的基本內容現(xiàn)代企業(yè)采購決策：確定需要采購的資源、供應市場分析、采購方案的確定現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策重點概念：生產(chǎn)、生產(chǎn)決策、生產(chǎn)工藝決策、設備決策、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品成本決策、生產(chǎn)類型重點問題：生產(chǎn)決策：生產(chǎn)決策的含義、生產(chǎn)決策的內容工藝和設備決策：工藝決策的含義、內容、程序；設備決策的含義；設備決策的經(jīng)濟評價方法，包括投資回收期法、年費法、現(xiàn)值法、損益平衡分析法產(chǎn)品成本決策：產(chǎn)品成本的含義及其分類、產(chǎn)品成本決策的程序和方法生產(chǎn)類型和廠址決策第十一章現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策重點概念：人力資源開發(fā)、人力資源開發(fā)決策重點問題：現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策：人力資源開發(fā)的含義、現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的內容人力資源供給分析：人力資源供給的影響因素、人力資源供給來源、人力資源供給預測方法人力資源需求分析：人力資源需求的確定、人力資源需求的影響因素、人力資源需求預測方法人力資源投資收益分析：人力資源投資收益分析的基礎、人力資源投資決策分析的程序 第十二章現(xiàn)代企業(yè)形象塑造決策重點概念：企業(yè)形象塑造、理念識別、行為識別、視覺識別重點問題：現(xiàn)代企業(yè)形象塑造：企業(yè)形象及企業(yè)形象塑造的概念、企業(yè)形象塑造的功效、企業(yè)形象塑造系統(tǒng)的構成要素企業(yè)形象塑造決策的基本要素：主要是指企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MI）、行為識別系統(tǒng)（BI）和視覺識別系統(tǒng)（VI）三者的具體塑造程序、指標、原則、規(guī)則等。企業(yè)形象塑造決策：企業(yè)形象塑造決策的主要內容、企業(yè)形象塑造決策的具體程序第十三章企業(yè)合作決策重點概念：企業(yè)合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團、虛擬企業(yè)重點問題：企業(yè)合作：企業(yè)合作的含義、意義、新時期企業(yè)合作的新特點、企業(yè)合作的形式企業(yè)合作決策的內容：企業(yè)合作的前提、合作對象選擇決策、合作形式?jīng)Q策、合作的經(jīng)濟分析合作與競爭的關系學習媒體介紹文字教材：由肖剛主編，中國經(jīng)濟出版社出版發(fā)行（2001年9月第1版），教材名稱：《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策學》。該教材是本課程內容的主要載體，是教學的基本依據(jù)。課程導學：主要內容包括課程介紹、學習進度、學習重點、學習媒體介紹、形成性考核、作業(yè)、綜合練習題、學習方法介紹等。錄音媒體：省電大責任教師就該門課的重、難點做了2個學時的錄音課，同學們可與文字教材結合使用。計算機網(wǎng)頁：省電大責任教師定期在網(wǎng)上為你提供網(wǎng)上教學輔導，每月至少更新一次。網(wǎng)上教學資源及網(wǎng)上教學活動信息向導中央電大開放教育網(wǎng)址：云南電大網(wǎng)址：云南電大在線網(wǎng)址：省電大責任教師每月在網(wǎng)上對各章內容進行有針對性的教學輔導并給出相應的作業(yè)，以指導你的學習和考試。教學內容及上網(wǎng)時間安排為：序號章節(jié)上網(wǎng)內容上網(wǎng)時間形式備注1第1-3章重、難點講解、第1次平時作業(yè)第2周文字2第5-6章重、難點講解、第2次平時作業(yè)第6周文字3第7、8、10章重、難點講解、第3次平時作業(yè)第10周文字4第11-13章重、難點講解、第4次平時作業(yè)第14周文字5期末復習綜合練習題第16周文字形成性考核作業(yè)是復習和鞏固所學知識的重要實踐性環(huán)節(jié)之一。本課程要求完成四次作業(yè)，每次作業(yè)將在網(wǎng)上布置。形成性考核占本課程總成績的20%。記分作業(yè)平時作業(yè)章節(jié)完成時限成績比例第1次第1-3章第5周以前15%第2次第5-6章第9周以前15%第3次第7、8、10章第13周以前15%第4次第11-13章第17周以前15%2、課程學習實踐環(huán)節(jié)的安排《工商企業(yè)經(jīng)營管理》是一門實踐性很強的課程，學習中同學們要理論聯(lián)系實際進行思考、理解和掌握，不斷提高觀察、分析、解決實際問題的能力。要求學員到某一企業(yè)進行實地調研，有針對性地提出自己的見解，并寫出一篇1500字以上的調查報告或學習心得。該項作業(yè)隨第4次平時作業(yè)一起上交，即第17周以前上交，成績比例20%。3、學習方式考核考核形式成績評定要求成績比例備注個人自主學習計劃有完整書面材料5%小組學習有記錄5%導修課有記錄5%網(wǎng)上學習有記錄5%考試期末考試采取閉卷方式，考試時間為2小時?？荚囶}型有名詞解釋、填空、單項選擇、簡答題、計算題等。期末復習要求屆時將在網(wǎng)上公布。期末考試占本課程總成績的80%。學習方法介紹強調自學是遠程開放教育的基本特點，學員們一定要擯棄以往過分依賴輔導教師面授的學習習慣，轉而以自主學習為主，為此應做到：在學習該課程之前，應認真閱讀導學，按導學提出的要求，結合自己的工作情況，寫出學期課程學習計劃。文字教材的閱讀要認真、仔細，按照文字教材及導學要求掌握重點、難點問題。閱讀中遇到不懂的地方時，要做出明確記號，在筆記本上寫出問題，隨后通過電話、電子郵件等方式及時與輔導老師或省電大責任教師聯(lián)系。對于作業(yè)，同學們一定要認真獨立自主完成。通過做練習一方面可以檢測對所學知識的掌握程度，另一方面也可以進一步鞏固所學的知識。同學們還可以本著自愿、就近的原則，組建學習小組，討論學習中的重點、難點或相互感興趣的問題，互相學習，共同進步。省電大責任教師定期在網(wǎng)上為你提供了網(wǎng)上教學輔導，以指導你的學習和考試。由于該門課為選修課，期末由省電大統(tǒng)一命題、云南電大組織實施，因此及時上云南電大在線網(wǎng)址查閱相關內容顯得猶為重要。在學完文字教材的相關內容后，還可結合錄音教材進行小結復習。帶著學習中沒有解決的疑難問題參加老師的面授輔導，徹底弄清問題。師生共同學習，相互切磋，教學相長，以收到較好的學習效果。為了拓寬自己的知識面，也為了更好地理解教材，學員們還可參閱一些相關書籍。有關企業(yè)經(jīng)營管理的書比較多，內容也比較成熟，有較強的可讀性。學習中同學們要理論聯(lián)系實際進行思考、理解和掌握，不斷提高觀察、分析、解決實際問題的能力。師生聯(lián)系方式：1．中央電大主持教師：劉乃民聯(lián)系電話：010_轉1207（中央電大財經(jīng)部、管理教研室）2．云南電大責任教師：鄧京嵐聯(lián)系方式詳見本學期《云南電大開放教育試點教學信息手冊》參考書目有關企業(yè)經(jīng)營決策的書比較多，內容也比較成熟，有較強的可讀性，為了拓寬自己的知識面，也為了更好地理解教材，學員們還可參閱一些相關書籍，比如教材后所附參考書目。十一、作業(yè)及綜合練習題第1次記分作業(yè)（第1-3章）第一章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎名詞解釋：企業(yè)經(jīng)營企業(yè)企業(yè)經(jīng)營權問答題：企業(yè)經(jīng)營必須具備哪些要素企業(yè)經(jīng)營權的概念及其構成企業(yè)的經(jīng)營職能主要包括哪幾項如何理解它們之間的區(qū)別和聯(lián)系企業(yè)的含義及特點是什么現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營體系的含義第二章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理名詞解釋：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策經(jīng)驗決策科學決策初始決策追蹤決策民主決策問答題：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的要素有哪些經(jīng)營決策的類型有哪些個人決策的局限性現(xiàn)代企業(yè)初始經(jīng)營決策的程序現(xiàn)代企業(yè)追蹤（改善）經(jīng)營決策的程序經(jīng)營方案的比較和選擇過程中，企業(yè)決策者要注意處理哪幾個方面的問題民主決策的基礎是什么第三章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法名詞解釋：量、本、利分析法線性規(guī)劃投資報酬率法邊際貢獻邊際貢獻率計算題：某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，售價為250元，該企業(yè)的固定成本4萬元，單位變動成本140元，企業(yè)實現(xiàn)目標利潤20萬元，試問企業(yè)經(jīng)營的安全程度某企業(yè)擬定的投資項目預計投資總額為800萬元，投產(chǎn)后每年可獲利110萬元。而同期銀行存款利率為5%。問該投資項目是否可行某公司擬開發(fā)一種新產(chǎn)品，擬定三個可行方案，一是新建，投資200萬元；二是改建，投資120萬元；三是擴建，投資80萬元。三個方案的經(jīng)營期限均為12年，在此期間可能出現(xiàn)3種經(jīng)營狀態(tài)：銷路好，概率為，新建方案年收益為35萬元，改建為30萬元，擴建為20萬元；銷路一般，概率為，新建方案年收益25萬元，改建為20萬元，擴建為15萬元；銷路差，概率為，新建方案年虧損7萬元，改建年虧損5萬元，擴建保本?，F(xiàn)要求畫出決策樹進行決策分析，并計算出不同方案的期望收益值，確定出開發(fā)方案。某企業(yè)擬上一種新產(chǎn)品，由于缺乏資料，企業(yè)對這種產(chǎn)品的市場需求量只能大致估計為4種情況：較高、一般、較低和很低。對這4種自然狀態(tài)下發(fā)生的概率無法預測。上此新產(chǎn)品企業(yè)考慮有4個可行方案。各方案的損益情況如表：方案在各種自然狀態(tài)下的企業(yè)年收益值（萬元）較高一般較低很低ABCD600850300400400420200250-100-1505090-350-400-10050試用樂觀法、悲觀法、折衷法(樂觀系數(shù)取、最大最小后悔值法、等概率法分別選擇相應的方案。第2次記分作業(yè)（第5-6章）第五章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策名詞解釋1、產(chǎn)品2、服務3、質量4、產(chǎn)品決策5、產(chǎn)品壽命周期問答題1、產(chǎn)品壽命周期各階段的經(jīng)營策略2、如何延長產(chǎn)品的壽命周期3、根據(jù)固定費用和變動費用的高低如何劃分企業(yè)的經(jīng)營安全性計算題某企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售額為800萬元時，虧損100萬元，當銷售額達到1,200萬元時，盈利100萬元，試計算該產(chǎn)品盈虧平衡時的銷售額。已知一企業(yè)從事ABCD四種產(chǎn)品的生產(chǎn)。已知銷售額為20000元時企業(yè)虧損3000元?，F(xiàn)給出各產(chǎn)品的銷售額、邊際貢獻，試計算該企業(yè)盈利3000元時的銷售規(guī)模。（單位：元）產(chǎn)品數(shù)量單價單位產(chǎn)品邊際貢獻A1009045B8012072C6016072D50250100某企業(yè)從事AＢＣＤＥＦ5種產(chǎn)品的經(jīng)營。各產(chǎn)品的投資額、銷售額和盈利額如下表。假定該企業(yè)的目標資金利潤率為15%。試計算企業(yè)盈利最大時的銷售額及資金的平均周轉次數(shù)（單位：萬元）產(chǎn)品投資額銷售額盈利額A50030090B800400160C35018068D1508021E20012026F60040096某產(chǎn)品占用固定資金與流動資金總和為500萬元時，年銷售額為1000萬元，銷售利潤為150萬元，假定該行業(yè)的標準資金利潤率為20%，問該產(chǎn)品屬于什么類型第六章現(xiàn)代企業(yè)投資決策名詞解釋1、企業(yè)投資2、資金時間價值3、凈現(xiàn)值4、內部收益率問答題1、企業(yè)投資的原則2、如何對企業(yè)投資進行評價計算題某企業(yè)計劃將資金10,000元作為某項目投資，基準收益率為10%，現(xiàn)有甲、乙兩個方案，有關資料如表，試用凈現(xiàn)值法評價這兩個方案。效用期間甲方案現(xiàn)金流入量乙方案現(xiàn)金流入量11，0007，00021，0005，00031，0002，000414，0001，000設某企業(yè)某項技改方案需投資100，000元，當年投資當年投產(chǎn)，有效期10年，每年可獲現(xiàn)金凈收入17,000元，設備殘值8，000元，投資利率不得低于10％，試用投資內部收益率法評價該方案是否可行。第3次記分作業(yè)（第7、8、10章）第七章現(xiàn)代企業(yè)財務決策名詞解釋1、財務活動2、財務決策3、留存收益4、商業(yè)信用問答題1、財務決策的一般程序2、進行財務決策應遵循的主要原則是什么3、短期負債的特點4、股利分配的含義和方式5、長期籌資的主要方式6、股利分配決策的程序第八章現(xiàn)代企業(yè)供應決策名詞解釋1、供應2、采購3、戰(zhàn)略采購品4、瓶頸采購品5、集中采購品6、正常采購品7、供應市場分析問答題1、企業(yè)供應必須滿足哪些要求2、如何確定采購方案3、如何理解采購物品分類模塊4、如何理解采購物品的80/20規(guī)則第十章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策名詞解釋生產(chǎn)決策工藝決策設備決策產(chǎn)品成本產(chǎn)品成本決策問答題生產(chǎn)的含義現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)活動的特點工藝決策的內容和程序如何理解生產(chǎn)類型決策廠址決策的含義及意義第4次記分作業(yè)（第11-13章及社會調查報告）第十一章現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策名詞解釋1、現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)2、現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策問答題1、人力資源開發(fā)決策的內容2、人力資源供給的影響因素3、人力資源的供給來源4、馬爾可夫分析預測法的基本思想5、企業(yè)人力資源需求的確定6、人力資源需求的影響因素7、人力資源投資決策的程序第十二章現(xiàn)代企業(yè)形象塑造決策名詞解釋1、企業(yè)形象塑造2、理念識別3、行為識別4、視覺識別問答題1、企業(yè)形象塑造系統(tǒng)的構成要素2、理念識別的內容和功能3、行為識別的內容和功能4、視覺識別的內容和功能5、企業(yè)形象塑造的程序第十三章現(xiàn)代企業(yè)合作決策名詞解釋1、企業(yè)合作2、戰(zhàn)略聯(lián)盟3、企業(yè)集團4、虛擬企業(yè)問答題1、企業(yè)合作的意義2、新時期企業(yè)合作的新特點3、企業(yè)間合作的形式以及選擇合作形式應考慮的因素4、企業(yè)間合作的前提5、企業(yè)合作決策的內容6、如何進行合作的經(jīng)濟分析7、合作與競爭的關系綜合練習題（不記分作業(yè)）一、填空1．企業(yè)經(jīng)營必須具有四個要素是：_________、_________、_________、_______。2．企業(yè)經(jīng)營權包括_______、______、_______、________。3．_____是把投入變?yōu)楫a(chǎn)出的活動。4．營銷活動是指借助一定的物質技術設備，運用_____________關系，通過多種方式，引導產(chǎn)品從生產(chǎn)者到達消費者或使用者從而實現(xiàn)產(chǎn)品由_______到_______轉化的過程。5．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營體系由企業(yè)_______、_______、_______、______構成。6．根據(jù)需要解決問題的來源，可以將決策分為____________和____________。7．根據(jù)決策的依據(jù)可以將決策分為______________和________________。8．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的主要構成要素是___、____、____、____、___。9．可行性方案的評價方法有______、______、_______。10．現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法可以分為_______、________、_________三種類型。11．非確定型決策方法有：______、______、_____、______、______。12．產(chǎn)品的構成要素應該包含______、_________、_________、______。13．新產(chǎn)品可分為_____________、_____________、_____________。14．延長產(chǎn)品壽命周期的方法主要有：_________________、_________________。15．改進產(chǎn)品以延長產(chǎn)品壽命周期的方法主要有：________、______、______。16．根據(jù)產(chǎn)品固定費用和變動費用的高低可以將產(chǎn)品的經(jīng)營安全性分為四種情況，分別是____________、_________、_________、_______________。17．產(chǎn)品決策的方法主要有：____________、_________、_________、_________、_________、_______________。18．資金時間價值最直觀的表現(xiàn)是______________。19．投資決策的靜態(tài)分析法包括：____________、_________、_________。20．短期籌資的特點有：____________、_________、_________、________。21．股利分配的方式有：____________、_________、_________、________。22．供應決策方案由_________、_________、_______________三部分構成。23．依據(jù)不同采購物品的重要性及供應風險，可將它們分為___________、________、_________、________。24．供應市場的結構分為___________、_________、_________、________。25．生產(chǎn)決策的內容主要包括：_________、_________、________。26．工藝決策的內容包括兩個方面，一是產(chǎn)品的______，二是產(chǎn)品的___________。27．工藝決策的程序包括：_______、_______、________、_______四個階段。28．塑造概念有三個重心，它們是_________、_________、________。29．企業(yè)形象塑造的基本內容有：__________、__________、____________。30．當今企業(yè)的合作形式主要有：___________、_________、________、________________、________等。二、單項選擇題1．現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者一般是企業(yè)的（ ）A．董事會 B．股東會 C．經(jīng)理D．董事長2．企業(yè)經(jīng)營權的核心是（ ）A．決策權 B．控制權 C．產(chǎn)權D．盈虧權3．企業(yè)經(jīng)營活動實際上是指企業(yè)經(jīng)營對象的（ ）A．經(jīng)濟活動 B．內容 C．經(jīng)濟利益 D．投入產(chǎn)出4．制造企業(yè)最基本的經(jīng)營活動是（ ）A．銷售活動 B．財務活動 C．人力資源開發(fā)活動D．生產(chǎn)活動5．在企業(yè)的所有經(jīng)營活動中，被稱為運轉“血液”的是（ ）A．生產(chǎn)活動 B．營銷活動 C．供應活動 D．財務活動6．依照法律建立起來的、使其人格化和獲得獨立法人地位的企業(yè)制度是（ ）A．企業(yè)法人制度 B．公司制度 C．有限責任制度 D．現(xiàn)代企業(yè)制度7．在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)所有者機構不享有的權力是（ ）A．投資決定權 B．人事權 C．監(jiān)督權 D．修改章程權8．根據(jù)決策主體的標準，可以將決策分為（ ）A．集體決策與個人決策 B．經(jīng)驗決策與科學決策 C．初始決策與改善決策 D．生產(chǎn)決策和營銷決策9．單位產(chǎn)品得到的銷售收入減去變動費用后的剩余稱為（ ）A．利潤率 B．邊際貢獻 C．稅前利潤 D．固定費用10．在產(chǎn)品壽命周期中，銷售增長最快的階段是（ ）A．投入期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期11．確定企業(yè)產(chǎn)品的價格是否有競爭力，可以運用（ ）A．產(chǎn)品壽命周期評價法 B．四象限評價法 C．盈虧平衡評價法 D．產(chǎn)品系列平衡法12．固定費用和變動費用都低的產(chǎn)品稱為（ ）A．安全型 B．警戒型 C．成長型 D．危險型13．固定費用和變動費用都高的產(chǎn)品稱為（ ）A．安全型 B．警戒型 C．成長型 D．危險型14．固定費用高但變動費用低的產(chǎn)品稱為（ ）A．安全型 B．警戒型 C．成長型 D．危險型15．固定費用低但變動費用高的產(chǎn)品稱為（ ）A．安全型 B．警戒型 C．成長型 D．危險型16．四象限評價法評價產(chǎn)品的兩個標準是市場占有率法和（ ）A．銷售增長率 B．市場吸引力 C．企業(yè)實力 D．銷售利潤率17．根據(jù)四象限分析法，市場占有率和銷售增長率都高的產(chǎn)品稱為（ ）A．風險產(chǎn)品 B．明星產(chǎn)品 C．厚利產(chǎn)品 D．衰退產(chǎn)品18．根據(jù)四象限分析法，市場占有率高銷售增長率低的產(chǎn)品稱為（ ）A．風險產(chǎn)品 B．明星產(chǎn)品 C．厚利產(chǎn)品 D．衰退產(chǎn)品19．根據(jù)四象限分析法，市場占有率低銷售增長率高的產(chǎn)品稱為（ ）A．風險產(chǎn)品 B．明星產(chǎn)品 C．厚利產(chǎn)品 D．衰退產(chǎn)品20．企業(yè)資本的內部來源是指（ ）A．優(yōu)先股票 B．普通股票 C．留存收益 D．利潤21．企業(yè)支付股東股利后保留在企業(yè)中的利潤是（ ）A．優(yōu)先股票 B．普通股票 C．留存收益 D．利潤22．股利分配政策中最主要的是確定（ ）A．股利支付比率 B．現(xiàn)金股利 C．支付程序 D．現(xiàn)金股利數(shù)量23．股份有限公司的股利分配采取的原則是（ ）A．現(xiàn)金分配 B．負債分配 C．無利不分 D．支付股票24．如果企業(yè)當年沒有盈利，可以用盈余公積金來支付股利，前提是支付股利留存的法定公積金不得低于注冊資本的（ ）A．10% B．25% C．20% D．15%25．確定需要進行采購決策的資源種類可以借助（ ）A．采購物品分類模塊 B．經(jīng)濟批量 C．供應市場結構 D．供應風險26．價值比例高、產(chǎn)品要求高、同時又只能依靠個別供應商供應或者難以確保的采購物品是（ ）A．戰(zhàn)略采購品 B．瓶頸采購品 C．集中采購品 D．正常采購品27．價值比例雖不高、但供應保障不力的采購品是（ ）A．戰(zhàn)略采購品 B．瓶頸采購品 C．集中采購品 D．正常采購品28．價值比例較高但很容易從不同供應商處購得的采購物品是（ ）A．戰(zhàn)略采購品 B．瓶頸采購品 C．集中采購品 D．正常采購品29．價值低、有大量的供應商的采購物品是（ ）A．戰(zhàn)略采購品 B．瓶頸采購品 C．集中采購品 D．正常采購品30．企業(yè)采購決策的對象應集中于（ ）A．戰(zhàn)略采購品 B．瓶頸采購品 C．集中采購品 D．正常采購品31．不需經(jīng)過采購決策程序，直接進入采購管理程序的采購品是（ ）A．戰(zhàn)略采購品 B．瓶頸采購品 C．集中采購品 D．正常采購品32．頻繁訂貨和使用、不需要學習就會使用的產(chǎn)品是（ ）A．常規(guī)訂貨產(chǎn)品B．過程問題產(chǎn)品C．性能問題產(chǎn)品D．行政問題產(chǎn)品33．產(chǎn)品使用無問題，但用戶必須學習如何使用該產(chǎn)品，否則就可能出現(xiàn)問題的產(chǎn)品是（ ）A．常規(guī)訂貨產(chǎn)品B．過程問題產(chǎn)品C．性能問題產(chǎn)品D．行政問題產(chǎn)品34．產(chǎn)品在使用中可能產(chǎn)生技術上的問題的產(chǎn)品是（ ）A．常規(guī)訂貨產(chǎn)品B．過程問題產(chǎn)品C．性能問題產(chǎn)品D．行政問題產(chǎn)品35．購買需要大量資金，涉及到企業(yè)內部不同職能部門的產(chǎn)品是（ ）A．常規(guī)訂貨產(chǎn)品B．過程問題產(chǎn)品C．性能問題產(chǎn)品D．行政問題產(chǎn)品 36．產(chǎn)品體積大、結構復雜、品種數(shù)量多的企業(yè)適合采用的生產(chǎn)方式是（ ）A．大量生產(chǎn) B．批量生產(chǎn) C．單件小批生產(chǎn) D．流水生產(chǎn)37．在評價設備投資方案時，如果設備的壽命周期不同，較好的評價方法是（ ）A．投資回收期法 B．年費法 C．現(xiàn)值法 D．損益平衡分析法38．利用靜態(tài)分析法進行投資決策時，對于評價缺乏資金的工業(yè)企業(yè)或不確定性顯著、風險較大的投資方案，較好的評價方法是（ ）A．凈收益法 B．凈現(xiàn)值法 C．投資回收期法 D．投資收益率法39．企業(yè)理念識別（MI）反映的是企業(yè)精神現(xiàn)象的本質，屬于（ ）A．生產(chǎn)力范疇 B．生產(chǎn)關系范疇C．上層建筑范疇 D．思想意識范疇40．企業(yè)形象識別運作的原動力是（ ）A．行為識別（BI） B．理念識別（MI） C．視覺識別（VI） D．以上都不是41．企業(yè)CI活動的核心是（ ）A．行為識別（BI） B．理念識別（MI） C．視覺識別（VI） D．以上都不是三、多項選擇題1．企業(yè)經(jīng)營的四個要素是（ ）。A．企業(yè)經(jīng)營者 B．企業(yè)經(jīng)營權 C．企業(yè)經(jīng)營對象 D．企業(yè)經(jīng)營載體E．企業(yè)經(jīng)營活動2．企業(yè)經(jīng)營權包括（ ）A．產(chǎn)權 B．控制權 C．監(jiān)督權 D．調查權 E．決策權3．企業(yè)經(jīng)營活動的內容有（ ）。A．生產(chǎn)活動 B．營銷活動 C．財務活動 D．供應活動 E．計劃活動4．企業(yè)投資者機構所擁有的權力有（ ）。A．人事權 B．審批權 C．檢查企業(yè)財務權 D．監(jiān)督權 E．收益權5．企業(yè)經(jīng)營決策的要素有（ ）A．決策中心 B．決策者 C．決策結果D．決策權 E．信息6．評價備選可行性經(jīng)營方案的方法有（ ）A．德爾菲法 B．實驗法 C．線性規(guī)劃法D．數(shù)學分析法E．歸納法7．企業(yè)經(jīng)營決策方法可分為（ ）A．確定型 B．隨機型 C．風險型 D．非確定型 E．基本型8．確定型決策方法有（ ）A．最大最小后悔值法 B．量本利分析法 C．決策樹法D．線性規(guī)劃法 E．矩陣匯總法9．產(chǎn)品的構成要素有（ ）A．服務領域和對象 B．價格 C．質量 D．安全性 E．服務10．新產(chǎn)品的種類有（ ）A．全新產(chǎn)品 B．專利新產(chǎn)品 C．換代新產(chǎn)品 D．改進新產(chǎn)品E．實用新產(chǎn)品11．根據(jù)固定費用和變動費用的高低可以將產(chǎn)品的經(jīng)營安全性分為（ ）A．安全型 B．警戒型 C．成長型 D．不確定型 E．危險型12．在產(chǎn)品獲利能力評價法坐標力中，產(chǎn)品可以分為（ ）A．資金積壓型 B．高資金利潤率型 C．快速增長型 D．低資金利潤率型 E．高附加價值型13．企業(yè)籌資的方式包括（ ）A．租賃 B．負債 C．留存收益 D．財產(chǎn)股利 E．發(fā)行債券14．股利分配方式有（ ）A．現(xiàn)金股利 B．財產(chǎn)股利 C．負債股利 D．債券股利 E．股票股利15．供應決策的構成部分是（ ）A．供應批量 B．供應方向 C．供應目標 D．供應方針 E．供應商16．確定需要進行采購決策的資源種類可以借助（ ）A．采購物品分類模塊 B．采購物品市場結構 C．采購物品80/20規(guī)則D．采購物品供應風險 E．采購物品生產(chǎn)復雜程度17．企業(yè)生產(chǎn)決策的內容有（ ）A．工藝和設備決策 B．產(chǎn)品成本決策 C．生產(chǎn)類型和廠址決策D．生產(chǎn)組織決策 E．生產(chǎn)計劃決策18．塑造概念的三個重心是（ ）A．視覺 B．形象 C．機能 D．系統(tǒng) E．理念19．企業(yè)形象識別系統(tǒng)的主要內容有（ ）A．理念識別 B．行為識別 C．視覺識別 D．功能識別 E．信息識別20．企業(yè)合作的形式有（ ）A．戰(zhàn)略聯(lián)盟 B．供需鏈管理 C．企業(yè)集團D．業(yè)務外包 E．虛擬企業(yè)十二、模擬試題兩套模擬試題（一）填空（每空1分、共20分）長期籌資的主要方式有______________、_____________、_____________、________________。從整個社會的角度來看，影響人力資源需求的主要因素有______________、_____________、_____________、________________________________。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的要素有______________、_____________、_____________、_____________、_____________、_____________。短期負債的特點是______________、_____________、_____________、_____________。采購決策的對象應集中于__________________。判斷企業(yè)需要短期籌資還是長期籌資，主要看企業(yè)的__________________。二、名詞解釋（每小題4分、共16分）企業(yè)合作企業(yè)投資企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略采購品三、單項選擇（將正確答案填在括號內，每小題2分、共12分）決策組織體系的構成必須符合()。A、決策職能與管理職能相結合B、決策職能與管理職能相分離C、堅持多個決策中心D、個人決策早期企業(yè)間合作的形式是（）。A、卡塔爾B、戰(zhàn)略聯(lián)盟C、企業(yè)合作網(wǎng)絡D、企業(yè)集團生產(chǎn)效率高，變動成本率低的是（）。A、單件生產(chǎn)B、成批生產(chǎn)C、大量生產(chǎn)D、不能確定邊際貢獻是單位產(chǎn)品銷售收入扣除（）后的剩余。A、總成本B、固定成本C、變動成本D、機會成本固定費用較低而變動費用較高的產(chǎn)品，其經(jīng)營安全性為（）。A、安全型B、警戒型C、成長型D、危險型留存收益是企業(yè)（）的資金。A、內部B、外部C、銀行貸款D、風險投資四、簡答題（每小題8分、共32分）如何延長產(chǎn)品的壽命周期企業(yè)投資的原則是什么簡述企業(yè)初始經(jīng)營決策的程序。產(chǎn)品的含義五、計算題（20分）某企業(yè)擬定一投資項目，預計投資總額為800萬元，投產(chǎn)后每年可獲利40萬元。而同期銀行存款利率為4%。問該投資項目是否可行（本題8分）某企業(yè)擬上一種新產(chǎn)品，由于缺乏資料，企業(yè)對這種產(chǎn)品的市場需求量只能大致估計為4種情況：較高、一般、較低和很低。對這4種自然狀態(tài)下發(fā)生的概率無法預測。上此新產(chǎn)品企業(yè)考慮有4個可行方案。各方案的年損益情況如表：（單位：萬元）方案很好一般較低很低A905020-10B705030-20C50403020D80352515試分別用樂觀法、悲觀法、折衷法（樂觀系數(shù)?。┻x取相應的方案。（本題12分）模擬試題（一）參考答案一、填空（每空1分、共20分）長期借款債券固定資產(chǎn)籌資租入股票經(jīng)濟發(fā)展水平產(chǎn)業(yè)結構技術水平國家對人力資源需求的總體發(fā)展規(guī)劃決策者決策對象信息決策理論決策方法決策結果籌資速度快流動程度高籌資成本更低籌資風險高集中采購品?，F(xiàn)金支付能力二、名詞解釋（每小題4分、共16分）企業(yè)合作：指不同的企業(yè)之間通過協(xié)議或其他聯(lián)合方式，共同開發(fā)產(chǎn)品和市場，共享利益，以獲取整體優(yōu)勢的經(jīng)營活動。企業(yè)投資:是指企業(yè)以自有的資產(chǎn)投入，承擔相應的風險，以期合法地取得更多的資產(chǎn)和權益的一種經(jīng)濟活動。企業(yè)經(jīng)營：企業(yè)經(jīng)營是指以企業(yè)為載體或經(jīng)濟組織的物質資料經(jīng)營，是指企業(yè)經(jīng)營者為了獲得最大的物質利益而運用經(jīng)濟權力用最少的物質消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產(chǎn)品的經(jīng)濟活動。戰(zhàn)略采購品：指價值比例高、產(chǎn)品要求高，同時又只能依靠個別供應商供應或者供應難以確保的采購物品。三、單項選擇（將正確答案填在括號內，每小題2分、共12分）1、B2、A3、C4、C5、B6、A四、簡答題（每小題8分、共32分）如何延長產(chǎn)品的壽命周期一般來說，延長產(chǎn)品壽命周期主要是延長產(chǎn)品的成熟期，其方法主要有兩大類：改進現(xiàn)有產(chǎn)品。包括改進產(chǎn)品的外觀與包裝裝潢；改變產(chǎn)品質量；改變產(chǎn)品的功能，擴大產(chǎn)品用途。改變市場營銷策略的方法。包括轉移市場；尋求新的用途；改變市場營銷組合策略。企業(yè)投資的原則符合企業(yè)戰(zhàn)略(方案)原則風險及安全原則量力而行的原則投資決策科學化、民主化的原則企業(yè)初始經(jīng)營決策的程序廣泛地針對性地搜集信息，進行企業(yè)經(jīng)營環(huán)境研究，確定企業(yè)新的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標擬定備選經(jīng)營方案評價備選可行性經(jīng)營方案選擇“令人滿意”的經(jīng)營方案最終決策合作與競爭的關系競爭與合作總是相生相克，合作總有競爭相伴，競爭總有合作相隨。合作非但沒有限制競爭，反而促進了競爭，在合作普遍存在的時代，競爭的形式和層次發(fā)生了重大變化。合作使競爭由個體之間競爭為主轉向以集團競爭為主在集團內部也沒有完全消滅競爭，即使是同原來的競爭對手產(chǎn)生的合作也不能消滅競爭合作只是一種暫時的靜止現(xiàn)象，隨著科技的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，有可能導致合作的基礎發(fā)生改變，一旦合作的基礎發(fā)生了變化，企業(yè)之間的合作可能因此而終止。五、計算題（20分）該項目的投資報酬率=40/800=5%>同期銀行存款利率為4%故該投資項目是可行的(8分)樂觀法選取A方案悲觀法選取C方案折衷法現(xiàn)實估計值計算如下：A方案=90×+(-10)×=60B方案=70×+(-20)×=43C方案=50×+20×=41D方案=80×+15×=故折衷法選取D方案(12分)模擬試題（二）填空（每空1分、共20分）股利分配的方式有______________、_____________、_____________、_____________。產(chǎn)品的構成要素有________________、_____________、_____________、_______________、________________。企業(yè)的經(jīng)營職能主要包括______________、_____________、_____________、_____________。企業(yè)經(jīng)營必須具備的四個要素是______________、_____________、_____________、_____________。財務活動是企業(yè)有關資金的_____________、___________、和___________的活動。名詞解釋（每小題4分、共16分）現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)瓶頸采購品質量資金時間價值三、單項選擇（將正確答案填在括號內，每小題2分、共12分）經(jīng)營決策的基礎工作（）。A、可行性研究B、量本利分析C、制定規(guī)章制度D、邀請專家特爾菲法屬于一種（）。A、定量決策法B、集體磋商法C、個人決策D、集體決策法以下說法不正確的是（）。A、個人決策易受個人偏見支配B、個人決策不一定依照科學的決策程序C、個人決策容易被組織成員所認同D、個人決策失誤的概率較大按照產(chǎn)品的加工工藝可以將產(chǎn)品分為（）。A、實質產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品B、標準產(chǎn)品、通用產(chǎn)品和專用產(chǎn)品C、耐用產(chǎn)品和易耗品