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文檔簡介
飼料添加劑行業(yè)壁壘分析選擇目標(biāo)市場企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場的首要步驟,是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場評(píng)價(jià)細(xì)分市場,即對(duì)各細(xì)分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場規(guī)模和增長率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?!笔且粋€(gè)相對(duì)概念,大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場,對(duì)小的細(xì)分市場不感興趣;小公司則由于實(shí)力較弱,會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場。細(xì)分市場的增長率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長率的細(xì)分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場,或者說,在某個(gè)細(xì)分市場中存在很多頗具實(shí)力的競爭企業(yè)時(shí),尤其是該細(xì)分市場已趨于飽和或萎縮時(shí),則該細(xì)分市場的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細(xì)分市場的進(jìn)入障礙較低,該細(xì)分市場的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力,該細(xì)分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細(xì)分市場吸引力下降。購買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場的影響,表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購買者的壓價(jià)能力強(qiáng),或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細(xì)分市場的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場除了滿足上述兩個(gè)條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場,如果不適合企業(yè)的長期目標(biāo),也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標(biāo)市場模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場,生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細(xì)分市場從事專業(yè)化經(jīng)營或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營一個(gè)細(xì)分市場;該細(xì)分市場中沒有競爭對(duì)手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多的細(xì)分市場擴(kuò)展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細(xì)分市場的需要,在該細(xì)分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大,容易出現(xiàn)個(gè)別市場不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢,在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí),產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場專業(yè)化經(jīng)營的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)基于專門性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽(yù),并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí),企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,其中每個(gè)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí),最初細(xì)分市場所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),即使某個(gè)細(xì)分市場營利情況不佳,仍可在其他細(xì)分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營銷實(shí)力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會(huì)選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費(fèi)日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。飼料添加劑行業(yè)的市場規(guī)模隨著中國飼料添加劑生產(chǎn)商的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)全球市場覆蓋率已有較大提高,中國飼料添加劑行業(yè)在全球競爭力逐漸提高。根據(jù)中國飼料工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),從2012年至2021年,我國飼料添加劑的產(chǎn)量呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,由2012年的768萬噸增長至2021年的1,478萬噸,年復(fù)合增長率為6.76%。其中2012-2015年由于受“速成雞”“H7N9流感”疫情影響,增長較為緩慢,2015年后飼料添加劑產(chǎn)量進(jìn)入快速增長階段。飼料添加劑行業(yè)的產(chǎn)業(yè)銷售額雖然受豬周期等下游養(yǎng)殖業(yè)的影響而出現(xiàn)周期性波動(dòng),但整體呈上升趨勢,2012年-2021年,我國飼料添加劑行業(yè)產(chǎn)業(yè)銷售額從536億元增長至1,110億元,年復(fù)合增長率為7.56%。2015-2018年我國飼料添加劑行業(yè)銷售額增長速度較快,從563億元增長到875億元,年復(fù)合增長率15.83%;受非洲豬瘟、生豬產(chǎn)能下滑和國際貿(mào)易形勢變化影響,2019年全國飼料添加劑行業(yè)產(chǎn)值降至763億元,同比下降12.80%;2020年及2021年上半年則得益于國內(nèi)生豬產(chǎn)能的恢復(fù),整體銷售金額實(shí)現(xiàn)快速增長。飼料添加劑行業(yè)發(fā)展趨勢飼料添加劑產(chǎn)業(yè)起源于歐美發(fā)達(dá)國家,是在20世紀(jì)40年代后期發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè),伴隨著整個(gè)飼料工業(yè)的發(fā)展,飼料添加劑規(guī)?;a(chǎn)與推廣應(yīng)用逐步趨于成熟。在我國,飼料添加劑工業(yè)在80年代初才開始興起,開始僅生產(chǎn)一些用量較大的飼用氨基酸、維生素、礦物質(zhì)微量元素和防霉、抗氧化劑等。到20世紀(jì)90年代才開始逐漸生產(chǎn)各種系列飼料添加劑,產(chǎn)量也逐漸上規(guī)模。飼料添加劑產(chǎn)業(yè)作為飼料工業(yè)的核心,近幾年得到了迅速發(fā)展,產(chǎn)品體系逐漸完善,產(chǎn)量不斷攀升,對(duì)我國飼料工業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我國飼料添加劑的發(fā)展可分為三個(gè)階段,依次經(jīng)歷了進(jìn)口依賴階段、模仿學(xué)習(xí)階段和自主研發(fā)階段,行業(yè)研發(fā)實(shí)力和綜合競爭力持續(xù)提升。隨著養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展及下游消費(fèi)市場的需求,在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),我國飼料添加劑的開發(fā)生產(chǎn)將呈現(xiàn)以下趨勢:①養(yǎng)殖業(yè)綠色發(fā)展的需求使得飼料添加劑向“綠色、高效、安全”轉(zhuǎn)型目前,隨著我國養(yǎng)殖業(yè)綠色發(fā)展的要求,飼料添加劑行業(yè)也隨之推行“綠色、高效、安全”的產(chǎn)品理念,這要求飼料添加劑產(chǎn)品在提高飼料利用率和養(yǎng)殖效益的同時(shí),還要滿足健康、安全、環(huán)保等方面的要求,從而有利于從源頭上確保飼料安全,實(shí)現(xiàn)綠色養(yǎng)殖,生產(chǎn)綠色的動(dòng)物源食品。自20世紀(jì)70年代開始,飼用抗生素類添加劑由于其抗菌和促生長的功效廣泛而應(yīng)用于我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)中。然而抗生素的濫用也帶來耐藥性增強(qiáng)、藥物殘留及環(huán)境污染等一系列的問題,因此“禁抗”成為養(yǎng)殖業(yè)綠色發(fā)展、保障動(dòng)物健康與食品安全的必然選擇。2018年制定的《獸用抗菌藥使用減量化行動(dòng)試點(diǎn)工作方案(2018-2021年)》明確了飼料端“減抗”和“禁抗”的時(shí)間表,2019年農(nóng)業(yè)農(nóng)村部第194號(hào)公告提出,自2020年7月1日起,飼料生產(chǎn)企業(yè)停止生產(chǎn)含有促生長類藥物飼料添加劑(中藥類除外)的商品飼料。國家科技部、財(cái)政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》(國科發(fā)火〔2016〕32號(hào)),其附件《國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》將“安全、優(yōu)質(zhì)、專用、新型飼料及飼料添加劑生產(chǎn)和高效利用技術(shù)”列入了國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域,屬于生物與新醫(yī)藥技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用。國家發(fā)展改革委在《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2019年本)》中把“綠色食品生產(chǎn)資料標(biāo)志的飼料、飼料添加劑、肥料、農(nóng)藥、獸藥等優(yōu)質(zhì)安全環(huán)保農(nóng)業(yè)投入品及綠色食品生產(chǎn)允許使用的食品添加劑開發(fā)”列入鼓勵(lì)類的產(chǎn)業(yè)。自2018年下半年以來,我國各地陸續(xù)發(fā)生非洲豬瘟疫情,許多中小養(yǎng)殖戶由于防疫能力及技術(shù)資金實(shí)力較差不得不退出市場,國內(nèi)的各大生豬產(chǎn)業(yè)鏈上市公司如正邦科技、牧原股份、新希望、溫氏股份等均在此期間內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)能,搶占市場份額,這一趨勢推動(dòng)了生豬規(guī)?;B(yǎng)殖進(jìn)程及行業(yè)集中度的提高。規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)更加關(guān)注動(dòng)物生產(chǎn)綜效,而飼料添加劑能夠有效提升采食量、提高飼料利用率、降低疾病率,因此規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)對(duì)飼料添加劑的需求更為明顯。未來隨著我國養(yǎng)殖業(yè)規(guī)?;潭炔粩嗵嵘?,對(duì)飼料添加劑的需求也將進(jìn)一步提升。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長和人民生活水平的提高,肉、蛋產(chǎn)品的消費(fèi)需求穩(wěn)定增長,養(yǎng)殖規(guī)模穩(wěn)步提升,從而帶動(dòng)飼料工業(yè)和動(dòng)物保健行業(yè)的發(fā)展。我國畜禽養(yǎng)殖行業(yè)正處在向規(guī)?;B(yǎng)殖方式轉(zhuǎn)變過程中,養(yǎng)殖企業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖之后,為了在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,精細(xì)化養(yǎng)殖勢在必行。精細(xì)化養(yǎng)殖是在科學(xué)養(yǎng)殖的基礎(chǔ)上,根據(jù)畜禽的不同品種、不同生長階段、不同環(huán)境條件制定個(gè)性化的養(yǎng)殖方案,尤其是在加快實(shí)施養(yǎng)殖業(yè)減抗、禁抗、產(chǎn)品無抗的行動(dòng)計(jì)劃的大背景下,微生態(tài)制劑、植物提取物、抗菌肽、中草藥添加劑等替抗方案被飼料企業(yè)和規(guī)模化養(yǎng)殖企業(yè)認(rèn)可和重視,為飼料添加劑行業(yè)發(fā)展提供了新的增長契機(jī)。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘本行業(yè)屬于知識(shí)密集型的高科技行業(yè),涉及分子生物學(xué)、微生物學(xué)、生物工程(包括代謝工程、蛋白質(zhì)工程、發(fā)酵工程等)等多種復(fù)雜的生物學(xué)科。同時(shí),酶制劑、微生態(tài)產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,還需要企業(yè)進(jìn)一步掌握下游行業(yè)涉及的技術(shù)知識(shí)。目前,行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)都建有技術(shù)中心以持續(xù)提升技術(shù)水平,滿足不斷變化的市場需求。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,建設(shè)高水平的技術(shù)中心需要投入大量的人力、物力和時(shí)間。同時(shí),研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)通常已經(jīng)與國內(nèi)外高校、科研機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,可以更好的把握行業(yè)技術(shù)的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。而新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)在對(duì)外合作資源方面將處于劣勢。2、生產(chǎn)工藝壁壘行業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝包括發(fā)酵工藝和后處理工藝兩個(gè)部分。當(dāng)具備特定用途的菌種被篩選出來之后,下一步的挑戰(zhàn)則是通過優(yōu)化發(fā)酵工藝來提高發(fā)酵產(chǎn)量,并通過完善后處理工藝來提高吸收效率。生產(chǎn)工藝水平的提升需要長時(shí)間的摸索和積累。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)來說,獲取合適的菌種是第一步,而短時(shí)期內(nèi)掌握高效率的發(fā)酵工藝和后處理技術(shù)則是產(chǎn)品商業(yè)化的巨大挑戰(zhàn)。因此,生產(chǎn)工藝是新企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的壁壘。3、資金壁壘本行業(yè)企業(yè)在GMP廠房、生產(chǎn)設(shè)備方面投資額較大,且從開工建設(shè)到全面達(dá)產(chǎn)達(dá)效需要較長時(shí)間,企業(yè)的日常運(yùn)營還需要充足的流動(dòng)資金作為保障,因此企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營需要較高的初始成本和維持成本。另一方面本行業(yè)企業(yè)達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模之后,才能具備足夠?qū)嵙υ谘邪l(fā)、環(huán)保等方面進(jìn)行資金持續(xù)投入。上述因素構(gòu)成了進(jìn)入本行業(yè)的資金壁壘。4、品牌壁壘用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性有著較高的要求。就飼料生產(chǎn)廠商而言,飼料添加劑的質(zhì)量直接影響到其最終產(chǎn)品的質(zhì)量;對(duì)廣大養(yǎng)殖戶來說,飼料添加劑、獸用化藥制品的質(zhì)量直接影響到其使用效果。因此用戶對(duì)于其認(rèn)可的品牌產(chǎn)品通常不會(huì)輕易更換,具有一定的忠誠度。因此,產(chǎn)品的品牌影響力一經(jīng)形成,就成為企業(yè)的重要競爭力,而新進(jìn)入的企業(yè)很難形成,難以取得客戶的信任。飼料添加劑行業(yè)概況及發(fā)展趨勢飼料添加劑是指為了完善飼料營養(yǎng)性,提高飼料利用率,促進(jìn)動(dòng)物生長和預(yù)防疾病,保證或改善飼料的品質(zhì),在飼料加工、制作過程中添加的少量或者微量營養(yǎng)性和非營養(yǎng)性物質(zhì),目前市場上常用的添加劑按其功能不同分為營養(yǎng)性添加劑和功能性添加劑。營養(yǎng)性添加劑的主要功能是平衡營養(yǎng)、改善品質(zhì),這類添加劑包括:維生素添加劑、氨基酸添加劑、礦物元素類添加劑、非蛋白氮類添加劑等;功能性添加劑不提供營養(yǎng),但是可以防治疫病、提高飼料利用率降低飼料成本,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,這類添加劑包括:微生物添加劑、抗氧化劑、酶制劑、防霉劑、著色劑、粘結(jié)劑和調(diào)味劑等。飼料添加劑是配合飼料的重要成分,重量占比小但功能性強(qiáng),對(duì)強(qiáng)化營養(yǎng)物質(zhì)利用、提高動(dòng)物生產(chǎn)性能、促進(jìn)動(dòng)物生長發(fā)育、增強(qiáng)機(jī)體新陳代謝、提高動(dòng)物機(jī)體免疫力、改善畜禽產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)省飼料成本等方面有明顯的效果。隨著飼料禁抗、養(yǎng)殖減抗、產(chǎn)品無抗時(shí)代的到來,植物提取物、微生物制劑、酶制劑、抗菌肽、酸化劑等無抗飼料添加劑因具有無殘留、提高動(dòng)物生產(chǎn)性能、增加機(jī)體免疫力等優(yōu)點(diǎn),具有廣闊的發(fā)展前景。行業(yè)競爭格局由于飼料添加劑品種較多,以及下游大量中小飼料生產(chǎn)企業(yè)的存在和養(yǎng)殖的集約化程度較低,導(dǎo)致我國中小飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)較多,飼料添加劑行業(yè)集中度相對(duì)較低。隨著養(yǎng)殖規(guī)?;降倪M(jìn)一步提升,環(huán)保和安全壓力的持續(xù)加大,飼料添加劑行業(yè)內(nèi)外整合力度加大,產(chǎn)能集中度逐步提升。我國獸藥企業(yè)數(shù)量眾多,但主要以微型企業(yè)和中小型企業(yè)為主。獸藥行業(yè)實(shí)行強(qiáng)制獸藥GMP認(rèn)證之前,進(jìn)入門檻較低,行業(yè)呈現(xiàn)無序競爭的格局,企業(yè)數(shù)量眾多、生產(chǎn)規(guī)模偏小、技術(shù)含量較低、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,給行業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來不利影響。2006年國家開始強(qiáng)制實(shí)施獸藥GMP標(biāo)準(zhǔn),逐步規(guī)范獸藥企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。目前國內(nèi)的獸藥企業(yè)仍以中小型企業(yè)為主,大型企業(yè)較少。其中中型企業(yè)最多,銷售額占比過半。盈利能力方面,毛利率隨著企業(yè)規(guī)模而逐漸增加,大型企業(yè)毛利率最高,小微型企業(yè)毛利率最低。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應(yīng)模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競爭者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競爭者的回應(yīng)方式。競爭者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠度高,不會(huì)轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實(shí)力強(qiáng)大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對(duì)象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競爭者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價(jià)值,沒有必要費(fèi)力地爭奪市場擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對(duì)象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴(kuò)大份額?如果競爭者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時(shí)機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí),同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實(shí)力不強(qiáng),市場開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競爭者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對(duì)某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對(duì)其他類型的攻擊無動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實(shí)力,就應(yīng)當(dāng)分析競爭者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強(qiáng)烈反應(yīng)。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎,除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機(jī)型競爭者。指對(duì)競爭攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測。此類競爭者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下,選擇此類競爭者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強(qiáng)競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地?cái)U(kuò)大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠(yuǎn)競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方,但是競爭勝利可能招來更難對(duì)付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個(gè)毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則;對(duì)行業(yè)增長潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想;按照成本合理定價(jià);喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場中;推動(dòng)他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴(kuò)大市場份額;敢于冒大風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資。總之,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會(huì)給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌鲩_發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場,減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細(xì)分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場細(xì)分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。(一)大量營銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變,即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進(jìn)步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力,忽視對(duì)顧客需求的研究,缺乏明確的目標(biāo)市場,因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對(duì)市場需求的研究,市場細(xì)分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。(三)目標(biāo)營銷階段20世紀(jì)50年代以后,在科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式,由產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)向以市場需求為導(dǎo)向的目標(biāo)營銷,即企業(yè)在研究市場和細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,設(shè)計(jì)與目標(biāo)市場需求特點(diǎn)相互匹配的營銷組合。市場細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。市場細(xì)分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細(xì)分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費(fèi)者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來,企業(yè)把市場不斷細(xì)分,從而出現(xiàn)超市場細(xì)分理論(即一對(duì)一營銷理論)。人們認(rèn)為把市場劃分得越細(xì)越能適應(yīng)顧客需求,只要通過增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀(jì)70年代以來,能源危機(jī)和整個(gè)資本主義市場不景氣,使不同階層消費(fèi)者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們?cè)谫徺I時(shí)更多地注重價(jià)值、價(jià)格和效用的比較。過度細(xì)分市場導(dǎo)致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細(xì)分理論應(yīng)運(yùn)而生。營銷學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對(duì)市場進(jìn)行適度的細(xì)分,這是對(duì)過度細(xì)分的反思和矯正。它賦予了市場細(xì)分理論新的內(nèi)涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動(dòng)具有更強(qiáng)的可操作性。20世紀(jì)90年代,在全球營銷環(huán)境下,適度細(xì)分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵,適應(yīng)了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識(shí)別和滿足世界各國消費(fèi)者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對(duì)于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識(shí)別和滿足消費(fèi)者的現(xiàn)有需求,而是更為關(guān)注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費(fèi)文化。與此同時(shí),全球營銷同樣注意到各個(gè)國家和地區(qū)消費(fèi)者需求之間的差異。因?yàn)榉植加谑澜?00多個(gè)國家和地區(qū)的全球消費(fèi)者,擁有不同的語言和膚色,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實(shí)上,沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個(gè)角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,尋求全球市場上的機(jī)會(huì),選擇那些能夠比對(duì)手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并與之建立互惠互利的交換關(guān)系,在滿足其需求的同時(shí)求得自身發(fā)展壯大。市場定位的步驟市場定位通過識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競爭者:一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會(huì)自動(dòng)地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。體驗(yàn)營銷的概念體驗(yàn)營銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對(duì)事件、情景的安排、設(shè)計(jì),創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng),讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗(yàn)營銷建立在對(duì)消費(fèi)者個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個(gè)營銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價(jià)值的服務(wù),讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價(jià)值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗(yàn)感覺”。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣
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