南非禮儀課件

基本概況社交禮儀服飾禮儀習(xí)俗禁忌南非SouthAfrica地理位置地處南半球，位于非洲大陸的最南端，介于南緯22度至35度和東經(jīng)17度和33度之間。陸地面積為1,219,090平方公里，東、南、西三面被印度洋和大西洋環(huán)抱。

基本概況國(guó)名南非共和國(guó)（TheRepublicofSouthAfrica）國(guó)旗

1994年3月15日南非多黨過(guò)渡行政委員會(huì)批準(zhǔn)了新國(guó)旗。新旗呈長(zhǎng)方形，長(zhǎng)與寬之比約為3:2，由黑、黃、綠、紅、白、藍(lán)六色的幾何圖案構(gòu)成，象征種族和解、民族團(tuán)結(jié)。國(guó)徽

太陽(yáng)象征光明的前程；展翅的鷺鷹是上帝的代表，象征防衛(wèi)的力量；萬(wàn)花筒般的圖案象征美麗的國(guó)土、非洲的復(fù)興以及力量的集合；取代鷺鷹雙腳平放的長(zhǎng)矛與圓頭棒象征和平以及國(guó)防和主權(quán)；鼓狀的盾徽象征富足和防衛(wèi)精神；盾上取自聞名的石刻藝術(shù)的人物圖案象征團(tuán)結(jié)；麥穗象征富饒、成長(zhǎng)、發(fā)展的潛力、人民的溫飽以及農(nóng)業(yè)特征；象牙象征智慧、力量、溫和與永恒；兩側(cè)象牙之間的文字是“多元民族團(tuán)結(jié)”。人口48,810,427四大種族：黑人（69.3%）、白人（19.1%）、有色人（9.0%）和亞洲人（2.6%）。黑人：主要有祖魯、科薩、斯威士、茨瓦納、北索托、南索托、聰加、文達(dá)、恩德貝勒等9個(gè)部族，主要使用班圖語(yǔ)。白人：主要是荷蘭血統(tǒng)的阿非利卡人（約占57%）和英國(guó)血統(tǒng)的白人（約占39%），語(yǔ)言為阿非利卡語(yǔ)和英語(yǔ)。

（過(guò)去長(zhǎng)時(shí)期在社會(huì)生活的各方面居于主導(dǎo)地位）有色人：約379萬(wàn)，是殖民時(shí)期白人、土著人和奴隸的混血人后裔，主要使用阿非利卡語(yǔ)。亞洲人：約109萬(wàn)，主要是印度人（超過(guò)90%）和華人。語(yǔ)言有11種官方語(yǔ)言，英語(yǔ)和阿非利卡語(yǔ)（南非荷蘭語(yǔ)）為通用語(yǔ)言。宗教信仰白人、大多數(shù)有色人、60%的黑人信奉基督教新教或天主教；亞洲人約60%信奉印度教，20%信奉伊斯蘭教；部分黑人信奉原始宗教。主要宗教：基督教國(guó)花——帝王花帝王花是普洛帝亞家族中最知名的品種，也被稱(chēng)為全世界最富貴華麗的鮮切花，在南非，帝王花更被敬為國(guó)花。帝王花可在海拔0米且至1500米高山上生長(zhǎng)，不同的氣候條件和地理環(huán)境會(huì)導(dǎo)致帝王花樹(shù)葉、花型、花色以及開(kāi)花時(shí)間發(fā)生變化。在商業(yè)種植時(shí)，即使在同樣的種植條件下，帝王花也保持了這樣的特點(diǎn)，這使得帝王花在作為鮮切花種植時(shí)能夠適應(yīng)全世界對(duì)帝王花不同時(shí)節(jié)的市場(chǎng)需求，在合適土壤類(lèi)型下作園林花或鮮切花而廣為成功種植。

國(guó)獸——跳羚產(chǎn)于南非、西南非洲、博茨瓦納和安哥拉，棲息于無(wú)樹(shù)草原，是羚羊類(lèi)中最善于跳躍的種類(lèi)。跳起時(shí)脊背弓起，四肢下伸而靠攏。一躍可高達(dá)3～3.5米。由于長(zhǎng)期大量獵捕，現(xiàn)在已很稀少，棲息于南非的幾個(gè)國(guó)家公園及其附近地區(qū)。由于易于飼養(yǎng)，成為動(dòng)物園中有名的觀(guān)賞動(dòng)物。社交禮儀“黑白分明”由于受到各自種族、宗教、習(xí)俗的制約，南非的黑人與白人所遵從的社交禮儀，往往差別不小，甚至大相徑庭。遍及待人接物的方方面面。“英式為主”因?yàn)檫^(guò)去很長(zhǎng)一段歷史時(shí)期內(nèi)，白人掌握南非的政權(quán)，并且長(zhǎng)期推行種族歧視政策，對(duì)黑人倍加壓制，久而久之，白人的社交禮儀，特別是英國(guó)式的社交禮儀，便漸漸地廣泛流行于南非社會(huì)。南非黑人獨(dú)特的禮節(jié)稱(chēng)謂：男子對(duì)女子，一律要尊稱(chēng)“媽媽”。黑人的姓名大多已經(jīng)西方化，但仍喜歡在姓氏之后加上相應(yīng)的輩分，如稱(chēng)其為“喬治爺爺”、“海倫大嬸”，往往令其喜笑顏開(kāi)。絕對(duì)不要直絕對(duì)不要直呼黑人為“BlackPeople”，而應(yīng)稱(chēng)為“AfricaPeople”。

南非第一位黑人總統(tǒng)曼德拉迎送客人：許多地方的黑人往往集體出動(dòng)、列隊(duì)相迎，載歌載舞，歡呼狂嘯。他們習(xí)慣以駝鳥(niǎo)或孔雀毛贈(zèng)與貴賓。客人們此刻最得體的做法，是要高高興興地將這些羽毛插在自己的帽子或頭發(fā)上。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂(lè)部或?qū)Ψ郊抑凶龀?。在此地做生意施用過(guò)于細(xì)膩的手段或說(shuō)話(huà)兜圈子常不被人了解，想以這種方式達(dá)到目的多半行不通，想說(shuō)的話(huà)就大膽直率的地說(shuō)出來(lái)。在南非進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，持英語(yǔ)名片最為方便。在商務(wù)談判桌上，只允許使用英語(yǔ)對(duì)話(huà)。南非處在海拔平均為1200米的高原地帶，因此，氣候并不炎熱，住起來(lái)很舒適，而全年只穿西服就夠了。最好于2~5月，9~11月去訪(fǎng)。避免圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后前往，當(dāng)?shù)鬲q太商人不少，注意避開(kāi)猶太節(jié)日。許多商人一年兩次度假：12月至次年1月、6~7月。商務(wù)禮儀餐飲禮儀

南非白人：以吃西餐為主，經(jīng)常吃牛肉、雞肉、雞蛋和面包，愛(ài)喝咖啡與紅茶。南非黑人：喜歡吃牛肉、羊肉，主食是玉米、薯類(lèi)、豆類(lèi)。不喜生食，愛(ài)吃熟食。南非著名的飲料是如寶茶。如寶茶在南非黑人家做客，主人一般送上剛擠出的牛奶或羊奶，有時(shí)是自制的啤酒。客人一定要多喝，最好一飲而盡?！皝?lái)者不拒”與南非的印度人打交道，務(wù)必注意：信仰印度教者，不吃牛肉。信仰伊斯蘭教者，不吃豬肉?！痢练椂Y儀在城市之中，南非人的穿著打扮基本西化了。大凡正式場(chǎng)合，他們都講究著裝端莊、嚴(yán)謹(jǐn)。因此進(jìn)行官方交往或商務(wù)交往時(shí)，最好穿樣式保守、色彩偏深的套裝或群裝，不然就會(huì)被對(duì)方視做失禮?？扑_族男子多數(shù)仍赤身裸體，最多在腰間圍一塊布遮住下身，年長(zhǎng)一些和較有地位的男人則披毯子或裹棉布。未婚女子一般也是裸露上身，而已婚婦女則把全身包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，還要圍上鑲有花邊和珠子的圍裙。南非黑人通常還有穿著本民族服裝的習(xí)慣。不同部族的黑人。在著裝上往往會(huì)有自己不同的特色。所有的女人都喜歡戴一種“頭巾帽”。波波族婦女在丈夫離家外出時(shí)把頭發(fā)留長(zhǎng)，稱(chēng)為“夫去不理發(fā)”。馬可洛洛部落婦女嘴唇上穿個(gè)孔，孔里穿一個(gè)叫“呸呸來(lái)”的鐵環(huán)。布須曼人將獵得的鳥(niǎo)類(lèi)的頭割下，加工后安在自己頭上作為飾物。有的部族，婦女的門(mén)牙必須拔掉，在該部族的人看來(lái)，這是一種美，不至于在微笑時(shí)暴露出牙齒。一些部族，已婚婦女通常比未婚婦女佩戴的首飾要少的多。據(jù)說(shuō)，這種做法有助于使其表現(xiàn)出自己對(duì)丈夫的忠貞。有的部族的黑人，喜歡用獸皮做成斗篷，將自己從頭到腳遮在里面。與南非人交談，不宜涉及四個(gè)話(huà)題：一、不要為白人評(píng)功擺好。二、不要評(píng)論不同黑人部族或派別之間的關(guān)系及矛盾。三、不要非議黑人的古老習(xí)慣。四、不要為對(duì)方生了男孩表示祝賀。南非的成年禮生活在沙漠地帶的布須曼人，對(duì)少年男女的成年儀式都很重視，少女的成年儀式。在初潮后舉行，大約需要一個(gè)多月左右的時(shí)間，同時(shí)要禁食一些食物。在此期間，由一個(gè)婦女專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)她每天的生活。這一個(gè)月的時(shí)間，就是少女向成年過(guò)渡的橋梁，在此期間，她要學(xué)習(xí)有關(guān)成年婦女應(yīng)懂得和掌握的知識(shí)，特別是婦女生理方面的知識(shí)。當(dāng)“禁閉”結(jié)束后，她就離開(kāi)了少年時(shí)代開(kāi)始了成年婦女的生活，她已不是孩子，可以考慮結(jié)婚問(wèn)題了。男孩子稍大一點(diǎn)，就隨著大人們開(kāi)始狩獵了，但仍是孩子，只有當(dāng)為他舉行成人禮之后，他才算一個(gè)真正的男子漢，可像成年男子那樣做一些事情，在這之前卻不能，男孩子成人儀式也需一個(gè)月左右的時(shí)間，他們由巫師在他們的額頭上刺上代表自己部落的特殊標(biāo)記，但不實(shí)行割禮。隨后，他們便離開(kāi)自己的親人到灌木叢中，去過(guò)一種隔絕式的獨(dú)立生活，進(jìn)行為期一個(gè)月的艱苦鍛煉以培養(yǎng)他們的勇敢、智慧和團(tuán)結(jié)合作的精神，通過(guò)鍛煉使他們更加清楚作為一個(gè)布須曼男子所要具備的條件和社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，他們還要學(xué)習(xí)本部落的“歷史”——口頭傳說(shuō)，布須曼人的歷史就是這樣一代代口頭流傳而形成的。一個(gè)月以后，少年就成了成年男子，他們一個(gè)個(gè)高高興興地回到家中，開(kāi)始新的成年人的生活，至此，他們可以參加成年男子的一切活動(dòng)。叢林之中的這段生活，給他們?cè)谌松缆飞系於艘粋€(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，今后無(wú)論遇到什么艱難險(xiǎn)阻，他們都會(huì)不畏困難，勇往直前的。這種教育雖然僅有一個(gè)月時(shí)間，但它的影響將是永恒的。

1、南非飯店不提供牙刷、牙膏，游客需自備。

2、南非的自然環(huán)境保護(hù)非常好，鳥(niǎo)類(lèi)及各種小動(dòng)物都不怕人，要愛(ài)護(hù)動(dòng)物，不能隨意去捉、打動(dòng)物和撿拾鳥(niǎo)蛋，捕捉龍蝦、鮑魚(yú)要申請(qǐng)?jiān)S可證，違者可能被檢控。3、到野生動(dòng)物區(qū)游覽應(yīng)穿中性