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..需求分析現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展的今天,面對(duì)日益激烈的經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)格局,各行業(yè)都應(yīng)該全力以赴聚焦于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三方物流〔Third-PartyLogistics,簡(jiǎn)稱"3PL"已經(jīng)逐步克服了早期口惠而實(shí)不至的毛病,通過(guò)提供更加專業(yè)化的服務(wù)從而為外包方帶來(lái)顯著的價(jià)值。盡管如此,外包方通常關(guān)注的是更廣泛的供應(yīng)鏈或物流功能外包,比如倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、國(guó)際貿(mào)易協(xié)助、資金處理等。在外包過(guò)程中,第三方物流公司通常并不被認(rèn)作是擁有信息技術(shù)專長(zhǎng)的企業(yè)。那么使用第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)的公司中有超過(guò)80%的外包方認(rèn)為:第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)公司應(yīng)該擁有合適的軟件和信息技術(shù)能力,少于40%的外包方對(duì)第三方物流公司能力表示滿意,極少的外包方依賴于第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)公司的技術(shù)。外包方的期望值和第三方物流公司所能提供的IT能力之間存在著巨大的鴻溝。第三方物流公司必須在全球標(biāo)準(zhǔn)化和必要的地區(qū)差別化之間建立一種平衡,使客戶即能感受到物流的全球可見(jiàn)性,同時(shí)又擁有如他們所愿的地區(qū)特色。物流企業(yè)是否具有現(xiàn)代物流理念和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就顯得格外重要。只有理念創(chuàng)新,才能步步領(lǐng)先。倡導(dǎo)應(yīng)用現(xiàn)代物流理念,將先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)有機(jī)結(jié)合,建立現(xiàn)代物流綜合服務(wù)的供應(yīng)鏈。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)紅紅火火。尤其是IT技術(shù)的突飛猛進(jìn)更是讓物流業(yè)的發(fā)展如虎添翼,它幫助企業(yè)節(jié)約了物流成本,提高了物流效率。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,降低成本對(duì)每一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都極為重要,在企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中,庫(kù)存是一個(gè)極為重要的組成部分。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,日益增大的庫(kù)存如果管理不當(dāng),不僅會(huì)造成企業(yè)成本的增加,就像"無(wú)底黑洞"吞沒(méi)企業(yè)的資金,更隱藏著諸多問(wèn)題,是企業(yè)發(fā)展的固疾。業(yè)界的共識(shí)是,要做到科學(xué)有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)合理庫(kù)存,關(guān)鍵在于倉(cāng)儲(chǔ)管理的精細(xì)化。然而在實(shí)際操作過(guò)程中,企業(yè)仍面臨著諸多難題,主要表現(xiàn)在:庫(kù)存信息不對(duì)稱,企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商均無(wú)法精確掌握渠道庫(kù)存情況;倉(cāng)庫(kù)分散設(shè)置,方便了及時(shí)配送,但同時(shí)也帶來(lái)多倉(cāng)庫(kù)、異地倉(cāng)庫(kù)管理困難的問(wèn)題;庫(kù)存信息不透明、信息傳遞滯后,倉(cāng)庫(kù)間產(chǎn)品調(diào)配工作難進(jìn)行,無(wú)法有效支持銷(xiāo)售工作;庫(kù)存報(bào)表不夠全面詳細(xì),查詢統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,難以取得預(yù)期結(jié)果;對(duì)臨期、過(guò)期產(chǎn)品監(jiān)控不到位,損耗現(xiàn)象嚴(yán)重;無(wú)法利用歷史數(shù)據(jù)制定合理的庫(kù)存管理策略。解決方案建設(shè)目標(biāo)既可實(shí)現(xiàn)對(duì)單一倉(cāng)庫(kù)的精細(xì)化管理,也可實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)、異地多點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的管理;對(duì)貨物存儲(chǔ)、出入庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)全過(guò)程電子化操作;提供貨品信息、儲(chǔ)位、庫(kù)存量、鮮度、破損、盤(pán)點(diǎn)、訂單/貨品跟蹤、出入庫(kù)、KPI、財(cái)務(wù)等報(bào)表;系統(tǒng)功能可擴(kuò)展性強(qiáng),能根據(jù)企業(yè)發(fā)展中不斷變化的業(yè)務(wù)管理要求,增加新的功能;在滿足所有需求的前提下,選擇合理的系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)備,使系統(tǒng)具有較好的性能和價(jià)格優(yōu)勢(shì),充分保護(hù)貴單位的投資,降低系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和使用成本。..系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)基于對(duì)貴單位倉(cāng)庫(kù)和日常運(yùn)作模式的實(shí)地調(diào)研。我公司設(shè)計(jì)了可視化倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu),如下圖所示:系統(tǒng)功能架構(gòu)..功能模塊設(shè)計(jì)界面風(fēng)格可視化倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)首頁(yè)效果圖基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)主要是針對(duì)貴公司開(kāi)展日常業(yè)務(wù)工作時(shí)使用到的許多基礎(chǔ)信息,將其單獨(dú)提取出來(lái),以方便進(jìn)行管理,其中有:<1>貨物統(tǒng)一管理、分類(lèi),產(chǎn)品可以對(duì)客戶進(jìn)行定義,產(chǎn)品的分組按照產(chǎn)品本身的特性。<2>條碼編碼采用國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼。<3>單位統(tǒng)一管理,根據(jù)單位性質(zhì)進(jìn)行性質(zhì)定義<4>貨物類(lèi)別,可以進(jìn)行類(lèi)型再自定義<5>車(chē)輛管理,分類(lèi),定義<6>單據(jù)及報(bào)表定義:提供單據(jù)制作及報(bào)表制作功能,該單據(jù)與報(bào)表可以應(yīng)用在不同的客戶,同時(shí)根據(jù)客戶的要求可以不斷增加報(bào)表及單證,然后方便加入并能夠應(yīng)用到不同的客戶。<7>用戶認(rèn)證功能:用某種方式保證進(jìn)入系統(tǒng)的用戶是合法的用戶,可采用用戶名、口令的方式,可支持<8>功能授權(quán)可以限定某人只處理某一客戶業(yè)務(wù),操作某一倉(cāng)庫(kù)及某一網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)提供權(quán)限定義組總部人員的權(quán)限定義與網(wǎng)點(diǎn)人員不同,系統(tǒng)提供總部概念權(quán)限充分細(xì)化,能夠定義到最細(xì)致程度;<9>使用審計(jì)功能:紀(jì)錄用戶使用系統(tǒng)的紀(jì)錄。<10>對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)定期、隨時(shí)、實(shí)時(shí)進(jìn)行備份處理,保證數(shù)據(jù)的安全和準(zhǔn)確。<11>系統(tǒng)安全管理,通過(guò)設(shè)定授權(quán)級(jí)別與范圍。使不同用戶利用權(quán)限碼登記進(jìn)入管理用戶認(rèn)證功能:用某種方式保證進(jìn)入系統(tǒng)的用戶是合法的用戶,可采用用戶名、口令的方式,可支持功能授權(quán)可以限定某人只處理某一客戶業(yè)務(wù),操作某一倉(cāng)庫(kù)及某一網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總部人員的權(quán)限定義與網(wǎng)點(diǎn)人員不同,系統(tǒng)提供總部概念權(quán)限充分細(xì)化,能夠定義到最細(xì)致程度;使用審計(jì)功能:紀(jì)錄用戶使用系統(tǒng)的紀(jì)錄。訂單處理子系統(tǒng)貴單位的交易起始于訂單的接收。訂單數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)主要包含以下作業(yè)處理:訂單接收、確認(rèn)、輸入和預(yù)處理作業(yè)。訂單處理子系統(tǒng)要能夠保證:所接收的訂單是合法的〔合法客戶、合理貨品及數(shù)量、訂單信息正確等,訂單所要求的貨品品種和數(shù)量是能夠支持的,訂單類(lèi)型是合乎要求的等。不至于在倉(cāng)庫(kù)操作過(guò)程中再發(fā)現(xiàn)訂單錯(cuò)誤。子系統(tǒng)還有支持多種訂單輸入方式的能力,既能接收其他信息系統(tǒng)傳過(guò)來(lái)的批量訂單數(shù)據(jù),也能接收手工錄入的訂單。訂單接收訂單管理是系統(tǒng)運(yùn)作的起始點(diǎn),該訂單管理主要是針對(duì)客戶的需求進(jìn)行的接受及指令下達(dá)模塊,該模塊關(guān)系到系統(tǒng)的拓展性及其管理范圍,是十分重要的一環(huán)。訂單取得的方式及傳送的方法可以不止一種,可由銷(xiāo)售人員至客戶處兜售取回訂單、或者客戶經(jīng)由各項(xiàng)廣告資料直接將訂單郵寄至銷(xiāo)售部門(mén),一般而言訂單傳送的方式可分為郵寄、銷(xiāo)售人員取回、電話訂購(gòu)、傳真訂購(gòu)、客戶上門(mén)協(xié)商及透過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)等。當(dāng)訂單資料由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送而來(lái)則需按照電子資料交換標(biāo)準(zhǔn)格式文件將資料型態(tài)轉(zhuǎn)換成內(nèi)部訂購(gòu)數(shù)據(jù)文件格式。其他方式則要由錄入人員鍵入訂購(gòu)資料。訂單審核訂單輸入后,需由系統(tǒng)查核在客戶指定的出貨日期是否能按該訂單如期出貨,所進(jìn)行的查核可包括讀取庫(kù)存資料、揀貨能力、包裝能力、運(yùn)輸設(shè)備能力、人力資源等。訂單一經(jīng)確認(rèn)即被接收,即可轉(zhuǎn)入待出貨訂單文件中,并對(duì)庫(kù)存作臨時(shí)記錄。當(dāng)查核結(jié)果表明無(wú)法依訂單如期配送時(shí),可由銷(xiāo)售人員跟客戶協(xié)調(diào),是否將貨品分批交貨、或?qū)⒄唵窝舆t交貨,而后由銷(xiāo)售人員將協(xié)調(diào)結(jié)果通過(guò)訂單資料建文件系統(tǒng)進(jìn)行修正或重新鍵入。在查詢各項(xiàng)資源調(diào)用情況的同時(shí),銷(xiāo)售員亦需偵查客戶付款狀況及應(yīng)收帳款數(shù)是否超出公司所設(shè)定的信用額度,當(dāng)其訂貨金額超出其授信額度時(shí),則需由銷(xiāo)售主管核準(zhǔn)方可將訂購(gòu)資料鍵入。訂單處理所有的訂單經(jīng)過(guò)審核后都要經(jīng)過(guò)訂單的預(yù)處理,然后分配到各配送點(diǎn)的訂單池中。分配配送點(diǎn)在客戶指定作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下該步驟是不用手工操作的,但是如果客戶沒(méi)有定網(wǎng)點(diǎn),則要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)分解;這就需要對(duì)客戶總體情況比較了解的人去做,比如客戶代表。為了方便操作人員,對(duì)于單位及地址,系統(tǒng)提供一個(gè)參考信息查詢處。同時(shí)為了避免分解后庫(kù)存不足的情況,系統(tǒng)還須顯示該網(wǎng)點(diǎn)的某種型號(hào)產(chǎn)品的庫(kù)存信息。其他接口〔預(yù)留與以下業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)/模塊的接口或集成鐵路業(yè)務(wù)委托海運(yùn)業(yè)務(wù)委托空運(yùn)業(yè)務(wù)委托包裝〔加工委托報(bào)關(guān)委托計(jì)劃與調(diào)度子系統(tǒng)<1>計(jì)劃生成A計(jì)劃與控制功能是本系統(tǒng)最重要的功能,反映出與貨主計(jì)劃在時(shí)間與數(shù)量等方面的銜接關(guān)系。計(jì)劃生成模塊以時(shí)間坐標(biāo)對(duì)到貨、發(fā)貨、庫(kù)存調(diào)整、存量控制、入庫(kù)檢驗(yàn)、入庫(kù)作業(yè)、分揀作業(yè)、配送作業(yè)、運(yùn)力調(diào)配等進(jìn)行計(jì)劃。訂單經(jīng)過(guò)訂單處理子系統(tǒng)預(yù)處理后,匯集到各配送點(diǎn)的訂單池中,系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃生成功能將訂單池中的所有訂單按時(shí)間段進(jìn)行匯總、分類(lèi)、排程,將出貨、進(jìn)貨需求與各倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)據(jù)綜合考慮,并進(jìn)行優(yōu)化,得出進(jìn)貨作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃,或出貨作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)貨業(yè)務(wù)和出貨業(yè)務(wù)如有運(yùn)輸?shù)男枨?則在進(jìn)度計(jì)劃中會(huì)描述運(yùn)輸?shù)钠瘘c(diǎn)和目的地〔精確到停泊的倉(cāng)庫(kù)卡車(chē)泊位,運(yùn)輸?shù)呢浧芬?guī)格、數(shù)量的運(yùn)輸需求,加上還有些沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)需求只有運(yùn)輸業(yè)務(wù)的訂單;獲取所有的運(yùn)輸需求,再結(jié)合現(xiàn)有的運(yùn)力資源狀況進(jìn)行優(yōu)化安排,即得到運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃。<2>計(jì)劃生成B另外還有一種計(jì)劃生成方式,是針對(duì)物流中心與長(zhǎng)期合作伙伴〔貨主的資源調(diào)配計(jì)劃,如果貨主與物流中心是一種長(zhǎng)期協(xié)議式的合作關(guān)系,物流中心會(huì)根據(jù)貨主的商品銷(xiāo)售計(jì)劃、區(qū)域銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和各區(qū)域的庫(kù)存狀態(tài),進(jìn)行存貨資源的調(diào)配,生成調(diào)配計(jì)劃。計(jì)劃生成方式:計(jì)劃可以自動(dòng)生成,但這會(huì)涉及非常復(fù)雜的算法,其投入的成本和時(shí)間將會(huì)非常大;另外也可以用半自動(dòng)半人工方式完成:系統(tǒng)將所有的資源進(jìn)行整理,由人進(jìn)行一定的決策,最終生成完整的計(jì)劃。計(jì)劃生成是提高物流管理效率和效益的重要環(huán)節(jié)之一。<3>計(jì)劃下達(dá)生成訂單后將下達(dá)到相關(guān)工作人員處。在系統(tǒng)中以系統(tǒng)短信等方式通知相關(guān)作業(yè)人員。系統(tǒng)并自動(dòng)生成計(jì)劃報(bào)表和相關(guān)的條碼編碼存放到服務(wù)器上。<4>計(jì)劃調(diào)整計(jì)劃生成甚至下達(dá)以后,可能還有需要修改調(diào)整的地方,計(jì)劃的調(diào)整也是調(diào)度子系統(tǒng)必須具備的功能。計(jì)劃的調(diào)整不僅要考慮被修改的部分,還要通盤(pán)考慮,看是否影響其它計(jì)劃,要保證修改以后所有計(jì)劃都能滿足業(yè)務(wù)的需求。<5>意外情況處理應(yīng)急方案生成預(yù)先設(shè)想出管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況,制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案,以免在遇到意外情況時(shí),造成重大損失。所遇到的"意外"情況及其處理過(guò)程都要及時(shí)記錄下來(lái)。運(yùn)輸管理該子系統(tǒng)運(yùn)用我公司獨(dú)立研發(fā)的GIS平臺(tái)結(jié)合GPS車(chē)載設(shè)備,是對(duì)公司的車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理和跟蹤定位功能于一體。該平臺(tái)基于UNIX系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),支持分布式部署,通信和業(yè)務(wù)邏輯分離,同時(shí)兼容多種主流車(chē)機(jī)、支持C/S、B/S、手機(jī)WAP等多種接入方式,真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地掌控車(chē)輛的運(yùn)行狀況。具有容量大、效率高、穩(wěn)定可靠等技術(shù)特點(diǎn)。該系統(tǒng)包含一下模塊:車(chē)輛任務(wù)管理:全程跟蹤,行程規(guī)劃,隨時(shí)調(diào)閱停留、違規(guī)、行駛軌跡等資料。車(chē)輛成本管理:里程分析,油耗分析,停車(chē)不熄火、空調(diào)使用、路橋費(fèi)用監(jiān)控。行車(chē)安全管理:分段限速、路線規(guī)劃、疲勞駕駛監(jiān)管、危險(xiǎn)路段提醒。監(jiān)控調(diào)度管理:實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度、貨物/包裹跟蹤查詢。倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)含蓋的內(nèi)容包括商品從入庫(kù)到出庫(kù)之間的裝卸、搬運(yùn)、流通加工等一切作業(yè)。還包括對(duì)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域規(guī)劃、硬設(shè)備管理、人力資源的調(diào)動(dòng)等相關(guān)的作業(yè)內(nèi)容。倉(cāng)庫(kù)信息倉(cāng)庫(kù)基本信息,公司所有倉(cāng)庫(kù)的名稱,位置,容量,庫(kù)齡。責(zé)任人等一些基本情況。同時(shí)還可以把現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)視頻監(jiān)控鏈接到該系統(tǒng)中。庫(kù)內(nèi)分區(qū),根據(jù)實(shí)際需求對(duì)每一庫(kù)區(qū)內(nèi)按業(yè)務(wù)要求分區(qū),并進(jìn)行庫(kù)內(nèi)分區(qū)統(tǒng)一編碼。庫(kù)內(nèi)各分區(qū)間可以根據(jù)存量需求變化在面積與空間上進(jìn)行重新定義。倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位,儲(chǔ)位用五維坐標(biāo)定義,由于五維坐標(biāo)定位系統(tǒng),儲(chǔ)位在整個(gè)物流中心具有唯一性。在平面?zhèn)}庫(kù)內(nèi)以托盤(pán)為基本儲(chǔ)位單元,這樣與立體倉(cāng)庫(kù)的表達(dá)趨于一致。可視化管理,系統(tǒng)提供倉(cāng)庫(kù)分區(qū)與儲(chǔ)位的邏輯分布圖,并可以對(duì)每個(gè)分區(qū)標(biāo)示出使用比例,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊某個(gè)儲(chǔ)位,可以列出此儲(chǔ)位的所有庫(kù)存清單。圖形化顯示和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容變化后,可以及時(shí)地通過(guò)圖形反映出來(lái)。入庫(kù)管理入庫(kù)計(jì)劃由調(diào)度子系統(tǒng)下達(dá)到倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng),入庫(kù)進(jìn)貨管理員需更具計(jì)劃下達(dá)模塊中的任務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)打印出相關(guān)條碼,條碼的編碼內(nèi)容可長(zhǎng)可短,完全根據(jù)需要來(lái)定??砂凑杖缦乱?guī)則編碼:產(chǎn)品編號(hào)+入庫(kù)日期+數(shù)量+廠家。倉(cāng)庫(kù)管理人員按照要求將不干膠的條碼標(biāo)簽粘貼在包裝的既定位置〔麻袋或編織袋包裝產(chǎn)品,條碼可粘貼在合格證上,也可根據(jù)情況與合格證一同打印生成并用手持條碼搶掃描產(chǎn)品包裝上的條碼,同時(shí)掃描貨位條碼〔如果入庫(kù)任務(wù)中指定了貨位,則采集器自動(dòng)進(jìn)行貨位核對(duì),采集完畢后把數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄此次入庫(kù)的品種、數(shù)量、入庫(kù)人員、質(zhì)檢人員、貨位、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、班組等所有必要信息,系統(tǒng)并對(duì)相應(yīng)貨位的產(chǎn)品進(jìn)行累加。入庫(kù)掃描條碼后進(jìn)行上傳時(shí),系統(tǒng)根據(jù)條碼自動(dòng)核查是否有質(zhì)檢單這樣即可保證入庫(kù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、安全性,同時(shí)各部門(mén)也可及時(shí)的查詢到入庫(kù)數(shù)據(jù)。出庫(kù)管理產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理人員憑系統(tǒng)下達(dá)的出庫(kù)任務(wù)單作業(yè),系統(tǒng)將根據(jù)先入先出原則,從存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中找出相應(yīng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)下載到采集器中,制定出庫(kù)任務(wù),到指定的貨位,先掃描貨位條碼〔如果貨位錯(cuò)誤則采集器進(jìn)行報(bào)警,然后掃描其中一件產(chǎn)品的條碼,如果滿足出庫(kù)任務(wù)條件則輸入數(shù)量執(zhí)行出庫(kù),并核對(duì)或記錄下運(yùn)輸單位及車(chē)輛信息〔以便以后產(chǎn)品跟蹤及追溯使用,否則采集器可報(bào)警提示。保管人員核對(duì)所采集數(shù)據(jù),自動(dòng)生成出庫(kù)單。流通加工〔預(yù)留有多種情況需要在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行流通加工,如按照貨主或收貨人提出的包裝、貼標(biāo)簽、重新組合等要求而進(jìn)行的加工,或者是倉(cāng)庫(kù)本身為了提高效率而進(jìn)行的加工,比如采用更好的包裝形式提高倉(cāng)儲(chǔ)的利用率和庫(kù)區(qū)的方便一般,流通加工有如下幾種形式:組裝作業(yè)===倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中的流通加工,會(huì)將貨物進(jìn)行分拆及組合。分解作業(yè)===貨物性質(zhì)是否提供這樣的功能使貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的屬性變化能夠得到更好的記錄。維修作業(yè)===對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修,次品變成正品系統(tǒng)保證經(jīng)過(guò)流通加工處理的貨品,與進(jìn)貨記錄、原庫(kù)存記錄保持可追溯性。庫(kù)存預(yù)警存量預(yù)警當(dāng)庫(kù)存水平下降到庫(kù)存預(yù)警線時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出存量預(yù)警,通知相關(guān)貨主緊急供貨。保質(zhì)期預(yù)警根據(jù)庫(kù)存商品的出廠日期、保質(zhì)期及與警惕提前期,設(shè)置保質(zhì)期預(yù)警功能。盤(pán)點(diǎn)模塊根據(jù)公司制度,在系統(tǒng)中根據(jù)要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)、品種等條件制定盤(pán)點(diǎn)任務(wù),把盤(pán)點(diǎn)信息下載到采集器中,倉(cāng)庫(kù)工作人員通過(guò)到指定區(qū)域掃描產(chǎn)品條碼輸入數(shù)量的方式進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),采集完畢后把數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,生成盤(pán)點(diǎn)報(bào)表。差錯(cuò)處理系統(tǒng)在運(yùn)行期間可能會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),系統(tǒng)應(yīng)該提供差錯(cuò)處理的工具,如果是出庫(kù)單或者入庫(kù)單等業(yè)務(wù)單據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,系統(tǒng)提供紅沖功能,如果數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤,可以由高級(jí)主管授權(quán)對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,系統(tǒng)并對(duì)此進(jìn)行記錄。..費(fèi)用管理子系統(tǒng)費(fèi)用管理子系統(tǒng)是從基礎(chǔ)作業(yè)層到財(cái)務(wù)核算層的轉(zhuǎn)換,是一個(gè)中間環(huán)節(jié),完成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的結(jié)合。根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)和與客戶及供應(yīng)商簽訂的合同,進(jìn)行成本和收入的合算,進(jìn)行收款和付款管理,并對(duì)費(fèi)用和備用金進(jìn)行管理。核算子系統(tǒng)包括客戶管理、收入管理、成本管理、費(fèi)用管理和備用金管理五個(gè)模塊;核算子系統(tǒng)要與企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行接口。收入管理本模塊根據(jù)訂單系統(tǒng)中的客戶訂單決定客戶結(jié)算的方式,從倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng)和配送管理子系統(tǒng)中得到實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)生費(fèi)用,根據(jù)結(jié)算的規(guī)則計(jì)算出應(yīng)收賬款,按照和客戶的協(xié)議發(fā)出催款通知。收入項(xiàng)要根據(jù)業(yè)務(wù)情況細(xì)分到客戶、網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)項(xiàng)和時(shí)間段。模塊提供以下功能:收入預(yù)估:根據(jù)與客戶簽訂合同或協(xié)議進(jìn)行收入預(yù)估;實(shí)際收入確認(rèn):由分公司財(cái)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況對(duì)預(yù)估進(jìn)行確認(rèn);客戶確認(rèn):把客戶付款清單由客戶進(jìn)行確認(rèn);開(kāi)發(fā)票申請(qǐng):對(duì)確認(rèn)以后收入進(jìn)行開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)開(kāi)發(fā)票:開(kāi)出發(fā)票,并形成應(yīng)收賬收款:記錄收款情況,記賬成本管理成本管理要根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)、與供應(yīng)商簽訂的合同可得出發(fā)生的成本,然后再結(jié)合供應(yīng)商的發(fā)票,可得到實(shí)際成本,形成應(yīng)付帳款,進(jìn)行付款。在付款時(shí)要對(duì)預(yù)付款數(shù)據(jù)進(jìn)行銷(xiāo)賬處理。成本數(shù)據(jù)要細(xì)分到客戶、網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)項(xiàng)、時(shí)間段和供應(yīng)商。模塊提供以下功能:發(fā)生成本 供應(yīng)商發(fā)票 實(shí)際成本 實(shí)際成本帳 應(yīng)付帳 付款申請(qǐng) 審批 付款記賬備用金管理本系統(tǒng)還要進(jìn)行備用金管理,用于支付給運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)商。在安得以前的核算系統(tǒng)中備用金在成本、收入和費(fèi)用管理中都有備用金管理的功能,但我們認(rèn)為應(yīng)該把備用金管理功能獨(dú)立成為一個(gè)獨(dú)立的模塊,此模塊主要的功能是資金的監(jiān)管和控制。備用金包括費(fèi)用、成本和運(yùn)輸?shù)葞追N類(lèi)型。提出需求審批撥付記賬日常費(fèi)用管理費(fèi)用管理模塊管理的范圍包括通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)和工資等各許多內(nèi)容,各項(xiàng)費(fèi)用都包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,各種費(fèi)用要分?jǐn)偟骄W(wǎng)點(diǎn)、客戶、時(shí)間段、業(yè)務(wù)類(lèi)型。對(duì)于工資的管理,此系統(tǒng)自需要錄入功能,并提供人工分?jǐn)偟墓δ?。模塊提供以下功能: 提出需求 撥付 報(bào)銷(xiāo)、沖賬營(yíng)運(yùn)管理子系統(tǒng)該子系統(tǒng)功能包括:?jiǎn)T工考勤管理、業(yè)務(wù)人員管理、客戶管理、訂單處理績(jī)效報(bào)表、存貨周轉(zhuǎn)率評(píng)估、缺貨金額損失管理報(bào)表、揀貨績(jī)效管理報(bào)表、包裝績(jī)效管理報(bào)表、入倉(cāng)作業(yè)績(jī)效管理報(bào)表、裝車(chē)作業(yè)績(jī)效管理報(bào)表、車(chē)輛使用率評(píng)估報(bào)表、月臺(tái)使用率評(píng)估報(bào)表、人力使用績(jī)效報(bào)表、機(jī)器設(shè)備使用率評(píng)估報(bào)表、倉(cāng)庫(kù)使用率評(píng)估報(bào)表、貨品保管率評(píng)估報(bào)表等。員工考勤管理,和現(xiàn)有的考勤機(jī)對(duì)接來(lái)管理員工的考勤。業(yè)務(wù)人員管理系統(tǒng)可包含業(yè)務(wù)銷(xiāo)售區(qū)域劃分、銷(xiāo)售總金額管理、呆帳率分析、票據(jù)期限分析等??蛻艄芾硐到y(tǒng)內(nèi)容包含客戶銷(xiāo)售金額管理、客戶信用管理、客戶反饋信息管理等。訂單處理績(jī)效報(bào)表是指訂單處理失誤率分析、訂單處理時(shí)效分析、訂單處理量統(tǒng)計(jì)分析等。存貨周轉(zhuǎn)率評(píng)估包含資金周轉(zhuǎn)率分析與計(jì)算、單一貨品周轉(zhuǎn)率分析、某一種類(lèi)產(chǎn)品的平均周轉(zhuǎn)率分析與比較。揀貨績(jī)效管理報(bào)表、包裝績(jī)效管理報(bào)表、入倉(cāng)作業(yè)績(jī)效管理報(bào)表、裝車(chē)作業(yè)績(jī)效管理報(bào)表等均屬于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部作業(yè)的管理評(píng)核報(bào)表,主要做作業(yè)處理量統(tǒng)計(jì)、作業(yè)失誤率分析等。車(chē)輛使用率評(píng)估報(bào)表、月臺(tái)使用率評(píng)估報(bào)表、人力使用績(jī)效報(bào)表、機(jī)器設(shè)備使用率評(píng)估報(bào)表、倉(cāng)庫(kù)使用率評(píng)估報(bào)表、貨品保管率評(píng)估報(bào)表等則為倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部各項(xiàng)硬設(shè)備及人力資源的使用時(shí)間統(tǒng)計(jì)、效率評(píng)估及成本回收狀況的顯示,一般可用于機(jī)器設(shè)備使用政策制的參考,或硬件租用、采購(gòu)的評(píng)估基礎(chǔ)??蛻舴?wù)子系統(tǒng)該系統(tǒng)是向客戶提供貴公司業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況,以及客戶的庫(kù)存狀況和分布情況、銷(xiāo)售分布情況等信息,為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)決策的依據(jù)。同時(shí)可以在線為客戶處理訂單,并及時(shí)反饋結(jié)果給客戶。還可為客戶提供貨物運(yùn)輸在線監(jiān)控和倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)視頻。實(shí)時(shí)查詢庫(kù)存分布查詢倉(cāng)庫(kù)貨位查詢貨物統(tǒng)計(jì)查詢收發(fā)情況查詢與分析〔庫(kù)存日?qǐng)?bào)、日收發(fā)存報(bào)表定單完成情況,未完成情況的原因分析;后期的出入庫(kù)計(jì)劃情況〔方便提前做計(jì)劃補(bǔ)貨通知情況定期匯報(bào)總結(jié)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)庫(kù)存匯總報(bào)表庫(kù)存分布報(bào)表銷(xiāo)售匯總報(bào)表商品銷(xiāo)售分布分析報(bào)表費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表費(fèi)用分布報(bào)表在線服務(wù)通過(guò)在線客戶的方式接受客戶的訂單,投訴信息。并及時(shí)的把處理結(jié)果反饋給客戶。在線服務(wù)模塊同時(shí)支持網(wǎng)頁(yè)對(duì)話和在線語(yǔ)音兩種模式。在線貨物跟蹤把客戶的貨物對(duì)應(yīng)到運(yùn)輸?shù)能?chē)輛,再通過(guò)運(yùn)輸管理子系統(tǒng)中的GIS平臺(tái)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶貨物的位置??蛻艨稍谶h(yuǎn)程通過(guò)Internet實(shí)時(shí)參看貨物的位置情況。在線倉(cāng)庫(kù)視頻把現(xiàn)有的視頻監(jiān)控鏈接到本系統(tǒng)中,客戶可在遠(yuǎn)程通過(guò)Internet實(shí)時(shí)觀看自己貨物庫(kù)區(qū)的視頻。統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)該子系統(tǒng)主要事根據(jù)需求從各個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)出以下信息,并可根據(jù)要求改變統(tǒng)計(jì)報(bào)表。盤(pán)點(diǎn)表庫(kù)存月報(bào)表出庫(kù)月報(bào)表入庫(kù)月報(bào)表收發(fā)月報(bào)表收發(fā)存月報(bào)表儲(chǔ)資源月報(bào)表差異分析報(bào)表殘損品月報(bào)表裝卸月報(bào)表銷(xiāo)售狀況分析月報(bào)表庫(kù)齡分析月報(bào)表技術(shù)實(shí)施設(shè)計(jì)原則大唐高鴻公司將本著認(rèn)真、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施,充分體現(xiàn)系統(tǒng)先進(jìn)、實(shí)用、可靠、安全、可擴(kuò)展、易管理等特點(diǎn),力爭(zhēng)把該系統(tǒng)建設(shè)成為一個(gè)行業(yè)樣板工程。為此,我們承諾在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工程實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格遵循以下原則:穩(wěn)定性:合理設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu),充分考慮設(shè)備的容錯(cuò)性、穩(wěn)定性和可靠性,采取容災(zāi)備份策略,保證系統(tǒng)具備故障自愈的能力,把系統(tǒng)運(yùn)行的故障風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。先進(jìn)性:采用目前國(guó)際上主流的、成熟的先進(jìn)技術(shù),確保系統(tǒng)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,能夠滿足現(xiàn)代化可視化倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)今后較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。安全性:制訂統(tǒng)一的系統(tǒng)安全策略,確保設(shè)備接入、網(wǎng)絡(luò)傳輸、用戶接入、控制中心等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全性,從整體上考慮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全性。開(kāi)放性:遵循相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),本著開(kāi)放性設(shè)計(jì)原則,確保系統(tǒng)具備良好的靈活性、易操作性、可擴(kuò)展性和可升級(jí)性。經(jīng)濟(jì)性:在滿足所有需求的前提下,選擇合理的系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)備,使系統(tǒng)具有較好的性能價(jià)格比,充分保護(hù)用戶投資,降低系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和使用成本。設(shè)計(jì)依據(jù)《軟件工程國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》,GB8567J2SE5.0規(guī)范J2EE1.4規(guī)范EJB2.1標(biāo)準(zhǔn),JMS1.1,Servlet2.4,JSP2.0JNDISpring2.5,Hibernate3.0,Struts1.3《可視化倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)》等技術(shù)架構(gòu)本系統(tǒng)充分考慮了物流行業(yè)的快速發(fā)展特意預(yù)留基于RFID技術(shù)的數(shù)據(jù)采集接口。為以后升級(jí)系統(tǒng)打好技術(shù)基礎(chǔ)。在系統(tǒng)架構(gòu)方面,本系統(tǒng)采用基于現(xiàn)代主流J2EE平臺(tái)的B/S結(jié)構(gòu),客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器〔Browser,如NetscapeNavigator或InternetExplorer,服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過(guò)WebServer同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。這樣就可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和外部都能訪問(wèn)本系統(tǒng),能滿足貴公司的發(fā)展需要,快速方便的把該系統(tǒng)部署到分公司,倉(cāng)庫(kù)分布等各地。為企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公提供很好的支持,并且由于只有應(yīng)用服務(wù)器在外網(wǎng),能夠很好的保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。B/S結(jié)構(gòu)示意圖同時(shí),由于采用MVC架構(gòu),能縮短了系統(tǒng)的建設(shè)周期,節(jié)省了管理費(fèi)用;信息數(shù)據(jù)的集中管理、統(tǒng)一維護(hù)、分類(lèi)有序存放,也使得系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、擴(kuò)充更為方便。此外,由于采用組件、構(gòu)件化開(kāi)發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和處理特性,將業(yè)務(wù)處理功能詳細(xì)分解成為基本的業(yè)務(wù)操作,對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)操作封裝成基本構(gòu)件,通過(guò)對(duì)原子業(yè)務(wù)邏輯封裝形成綜合業(yè)務(wù)邏輯。通過(guò)構(gòu)件化的設(shè)計(jì)思想,實(shí)現(xiàn)構(gòu)件的封裝和復(fù)用,減少系統(tǒng)的復(fù)雜程度,提高程序的復(fù)用度,提高系統(tǒng)在業(yè)務(wù)支持上的擴(kuò)展能力。系統(tǒng)基于最新的SOA架構(gòu),SOA是一種架構(gòu)模型,它可以根據(jù)需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署,組合和使用。但是,SOA并不僅僅是一種開(kāi)發(fā)方法---它還具有管理上的優(yōu)點(diǎn)。例如,現(xiàn)有管理員可以直接管理開(kāi)發(fā)人員所構(gòu)建的相同服務(wù),這遠(yuǎn)勝于以往管理單個(gè)應(yīng)用的方式。通過(guò)分析服務(wù)間的交互,SOA可以幫助企業(yè)了解何時(shí)以及是否業(yè)務(wù)邏輯被切實(shí)執(zhí)行了,這使管理員或分析師能夠針對(duì)性的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程?;赟OA的架構(gòu)系統(tǒng)具有如下優(yōu)點(diǎn):編碼靈活性:基于模塊化的底層服務(wù),采用不同組合方式創(chuàng)建更高層服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)重用,這些都體現(xiàn)了編碼的靈活性。此外,由于服務(wù)使用者并不直接訪問(wèn)服務(wù)提供者,這種服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式本身也可以靈活使用。明確開(kāi)發(fā)人員角色:例如,熟悉業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)人員可以集中精力在重用訪問(wèn)層,協(xié)調(diào)層開(kāi)發(fā)人員則無(wú)須特別了解業(yè)務(wù)層的實(shí)現(xiàn),而將精力放在解決高價(jià)值的業(yè)務(wù)問(wèn)題上。支持多種客戶端訪問(wèn)類(lèi)型:借助精確定義的服務(wù)接口和對(duì)XML,Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的支持,可以支持多種客戶端訪問(wèn),包括PDA、手機(jī)等
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