收費站員工述職述廉報告

Word/r/n—/r/n—/r/n/r/n3/r/n—/r/n收費站員工述職述廉報告/r/n各位領(lǐng)導同道們：/r/n

/r/n大家好!時間轉(zhuǎn)瞬即逝，充實繁忙的XX年又快過往了，在這一年當中，我和全體職工一起工作，學習和生活，彼此建立了深厚的友情。同時在實踐中磨練了工作力量，使我的業(yè)務(wù)力量和管理水平有了很大的進步，當然這與領(lǐng)導的關(guān)心和大家的支持是分不開的，在此我深深的表示感謝!下面我將一年的工作做以下匯報。/r/n

/r/n一、堅持理論學習，進步政治素養(yǎng)。/r/n

/r/n在政治學習和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面;我能夠做到實事求是、樂觀進取，經(jīng)常性的和同事們一起學習各階段的具有代表性的優(yōu)秀人物和他們的先進事跡，仔細學習、全面領(lǐng)悟國家的"十八大'精神，堅持集中學習和自學相結(jié)合，堅持政治理論學習和業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，深化領(lǐng)悟精神實質(zhì)，從而在思想上自覺要求進步，在政治理論水平上有明顯進步，在政治敏銳性方面得到了熬煉，個人素養(yǎng)也得到明顯進步，自覺做到與時俱進、開拓進取。通過學習，效果明顯，到達了"同一思想、進步熟識、增加素養(yǎng)'目標。/r/n

/r/n二、工作方面/r/n

/r/n在業(yè)務(wù)學問的學習和工作力量的培育方面和對分管工作的調(diào)和與處理方面;我通過加強本身學習，仔細摸索，不斷總結(jié)，較好地完成了分管工作，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，我一向作風扎實，勤懇敬業(yè)，工作中任勞任怨，能夠做到領(lǐng)先垂范，起到模范帶頭作用，堅持24小時值班制度，堅持落實稽查檢查制度，深進收費現(xiàn)場，準時調(diào)和解決收費糾紛題目，出勤率保持100%，收費運營管理嚴格規(guī)范，在對現(xiàn)金的管理上，主要落實以下措施，①加強班前班中班后的數(shù)據(jù)稽查②重視收費過失分析，對50元以上的失誤收費員進行深進分析，通過監(jiān)控錄相審核，面談，班后跟進等方式，查清晰收費失誤的真正緣由，并對經(jīng)常收費失誤的員工建立重點職員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進工作。③在職產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓工作方面，組織綻開了收費員業(yè)務(wù)培訓，每個月綻開一次職產(chǎn)業(yè)務(wù)大比武活動，通過活動的綻開，使職工增長了學問，進步了業(yè)務(wù)技能，調(diào)動了收費員學業(yè)務(wù)、練技能的樂觀性，構(gòu)成了良好的學習氛圍。④在業(yè)務(wù)指導與技術(shù)管理方面，提出了一個"高'字，突出了一個"嚴'，到達了一個"準'即對分管業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作目標定得要高，平常管理要嚴，票證員所做數(shù)據(jù)要準，監(jiān)控員監(jiān)管要嚴，收費員發(fā)卡速度要快、收費正確度要高。⑤在平安生產(chǎn)管理工作中，堅持預防為主，狠抓落實，以平安無小事的理念管理平安，堅持做到每天早晚站區(qū)一巡查，每周定期一檢查，每個月一次大排查，對查出的題目能改的準時改正，收費站不能整改的準時上報公司，并監(jiān)督落實狀況。/r/n

/r/n三、廉政建設(shè)方面/r/n

/r/n在廉政自律方面，通過綻開"加強作風建設(shè)'，增進高速和諧'主題教育活動，十八大精神學習活動等始終做到自重、自省、自警、自勵，能夠依照《廉政準則》束縛自己，時刻對比優(yōu)秀國家員標準檢查自己，對比先進領(lǐng)導領(lǐng)導標準反思自己，尋找差距，改進工作，牢記"兩個務(wù)必'時刻不忘