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文檔簡介
eolyinMediaGameO2OArchitectureDesignerVirgOtakuMakerCollectorost-80ACGerSpeaker光賦予美以戲劇性,風(fēng)和雨通過它們對
的作用給生活增添色彩。建筑是一種媒介,使人們?nèi)ジ惺茏匀坏拇嬖?。——安藤忠雄現(xiàn)代人類一生中,有90%的時間是在「建筑」中度過2016年中國建筑業(yè)總產(chǎn)值193567億元2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值744127億元設(shè)計支撐與產(chǎn)品迭代脫軌
跨職能存在高壁壘好的設(shè)計方案 往往由于執(zhí)行過程中的瞎指揮,或者沒有資源執(zhí)行,上線版本面目全非設(shè)計的資源累積沒有落到實(shí)體層面,公司沒有對組件庫、中臺等對生產(chǎn)效率的影響引起重視跨部門的資源
上層對設(shè)計價值的理解有限缺乏跨部門跨產(chǎn)品線的打通,共性的機(jī)制無法形成合力,導(dǎo)致大量重復(fù)性工作浪費(fèi)產(chǎn)能自下而上的推動
有限
難以掀起波瀾數(shù)據(jù)分析能力不足無法做到數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計分散在各類系統(tǒng)用于支撐產(chǎn)品和設(shè)計的數(shù)據(jù)獲取設(shè)計團(tuán)隊自身缺乏足夠的數(shù)據(jù)獲取、驗(yàn)證、解讀能力設(shè)計
是一種邏輯重組=$
3.99$
1.29體驗(yàn)
是一種附加價值用戶體驗(yàn)User
Experience++=產(chǎn)品Product服務(wù)Service品牌Brand用戶體驗(yàn)User
Experience信息架構(gòu)Information
Architecture感知Perception導(dǎo)航Navigation交互Interaction界面Interface視覺Visual功能Functional商業(yè)目標(biāo)Business
Objective內(nèi)容Content用戶需求User
Needs完成Completion概念Conception時間Time表現(xiàn)Surface框架Skeleton結(jié)構(gòu)Structure范圍ScopeStrategy具像Concrete抽象The
5
Levels
of
User
Experience權(quán)利是一種有目的的支配力量,由「
、 、知識」三種要素構(gòu)的分配而進(jìn)行,而后工業(yè)時代則成。工業(yè)時代的權(quán)利之爭圍繞著是圍繞著知識的分配?!枩亍ね蟹蚶铡稒?quán)利的轉(zhuǎn)移》質(zhì)量體驗(yàn)物質(zhì)主義價值觀后物質(zhì)主義價值觀服務(wù)信息時間數(shù)量占有產(chǎn)品物質(zhì)金錢制造經(jīng)濟(jì)下單純的形式美學(xué)物質(zhì)主義價值觀后物質(zhì)主義價值觀設(shè)計Design
Thinking解決問題的思維和能力有形實(shí)體Tangible
Entity無形價值Intangible
Value設(shè)計執(zhí)行Design
Execution設(shè)計語言Design
Language設(shè)計文化Design
Culture設(shè)計執(zhí)行Design
Execution設(shè)計語言Design
Language設(shè)計文化Design
Culture有形無形視覺:
技
底(手繪、色彩)、創(chuàng)意表現(xiàn)能力、實(shí)施能力(PS、Sketch)、擴(kuò)展能力(動效、非線編)等。例,作品能達(dá)到Zcool、Behance、Dribbble首頁
水平者,可達(dá)到Rank
A交互:
邏輯、場景、信息架構(gòu)、需求挖掘等,對UCD理念和各類方法論深度領(lǐng)悟。例,能完整輸出交互解決方案者,包含前 流程、業(yè)務(wù)流程、功能流、
界面流程、分支流程、異常流程等等,可達(dá)到Rank
A用研:定性研究方法(深訪、焦點(diǎn)、走查、可用性),定量研究方法(聚類、交叉、因子探索)等的掌握程度和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。例,能結(jié)合產(chǎn)品和運(yùn)營數(shù)據(jù),把Research結(jié)果到產(chǎn)品方案中,可達(dá)到Rank
A產(chǎn)品:需求交底、業(yè)務(wù)屬性、項(xiàng)目實(shí)施、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)設(shè)定和拆解能力等。例,可獨(dú)立撰寫PRD,能直接面向研發(fā)團(tuán)隊輸出Usecase和User
Story,可達(dá)到Rank
B運(yùn)營:用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營、流量運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營等,具備對活躍、留存等數(shù)據(jù)的解讀能力,具備策劃能力等。例,能獨(dú)立將
ytics等數(shù)據(jù)來源用于運(yùn)營方案和驗(yàn)證中,可達(dá)到Rank
B開發(fā):
掌握前端、后端、數(shù)據(jù)庫語言等其中一種,能理解UML,能理解對象關(guān)系模型,能繪制時序,能把信息架構(gòu)設(shè)計 到表結(jié)構(gòu)字段設(shè)計等。例,能獨(dú)立實(shí)現(xiàn)靜態(tài)頁面,可達(dá)到Rank
C推進(jìn):
Soft
Skill,包含性格、
、
、溝通能力、Leadership等跨界:專業(yè)跨界和行業(yè)跨界,經(jīng)歷中是否涉及體驗(yàn)設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、品牌設(shè)計等多種設(shè)計領(lǐng)域,經(jīng)歷中是否有跨行業(yè)的累積和經(jīng)驗(yàn),如
、社交、
、、O2O、建筑、教育、能源等注:以上僅為維度及定義簡介,且不包含設(shè)計管理維度周XX資深產(chǎn)品設(shè)計師,原洛可可用戶研究&創(chuàng)新設(shè)計Leader,7 年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),獲4項(xiàng)企劃策略研究類國際獎項(xiàng),10余個參與項(xiàng)目獲國際設(shè)計獎項(xiàng)??缃缟婕肮I(yè)設(shè)計、品牌設(shè)計、服務(wù)設(shè)計等多個領(lǐng)域。周XX高級交互設(shè)計師,
工業(yè)設(shè)計(IDSA)會員,卡內(nèi)基梅隆工業(yè)設(shè)計(MIIPS)
,擅長企業(yè)級產(chǎn)品的交互設(shè)計,和基于
ytics的數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計。劉XX資深交互設(shè)計師,東華大學(xué)數(shù)碼藝術(shù)設(shè)計,具備網(wǎng)頁、移動、桌面三端設(shè)計經(jīng)驗(yàn),擅長結(jié)合建筑行業(yè)用戶特點(diǎn),提供整體界面和交互解決方案。TRIGGERSOLUTIONDouble
Diamond
Design
ProcessDISCOVERThe
Discover
stage
is
where
theinitial
idea
or
inspiration
needsto
be
further
developed
andexpanded
upon.
The
mainproblems
and
opportunities
arealso
identified
in
this
phase.DEFINEThe
Define
stage
is
where
thebrainstormed
ideas
arenarrowed
down
and
defined.These
ideas
are
filtered
througha
process
of
review
andselection
where
the
ideas
areyzed,
made
sense
of,
thenprototyped.DEVELOPThe
Develop
stage
is
where
thesolutions
to
theidentifiedproblems
are
created,prototyped,
and
testedin
a
trialanderror
process
tocontinuously
refine
initial
ideas.DELIVERThe
Deliver
stage
is
the
finalstage
where
therefined
productor
service
is
finalizedandlaunched.Designing
the
right
thingDesigning
things
rightDouble
Diamond
Design
ProcessTRIGGERSOLUTIONDECISIONPLANDon’t
knowCould
beDo
knowShould
beRESEARCHSYNTHESISIDEATION
&IMPLEMENTATIONQA
&IMPROVEDISCOVERDEFINE
DEVELOPDELIVERQuestion,
ChallengeUnstructured
research
findingsFinal
briefIdeasAnswer,
ProductDouble
Diamond
Design
ProcessTRIGGERSOLUTIONPROTOTYPEDISCOVERDEFINE
DEVELOPDELIVEREVALUATE
CONCEPTSFEATURE
COMPLETEREFINESCOPESYNTHESIZEDECISIONPLANStakeholderBusiness
CanvasMarket
ResearchUser
ResearchKANOSWOTExpertinterviewsExperience
Mapa
ModelInformation
ArchitectureModelUse
CaseSequence
DiagramUser
StoryVisualModelMECEA/B
TestHEART
ModelUser
WalkthroughBehavior
yticsUsability
TestTRIGGERSOLUTIONDouble
Diamond
Design
ProcessDISCOVERDEFINE
DEVELOPDELIVERInterfacePrototypeDynamic
effectWireframePRDaMRDStoryboardtative
reportQualitative
reportOperation
schemeTRIGGERSOLUTIONDouble
Diamond
Design
ProcessDISCOVERDEFINE
DEVELOPDELIVERProduct
DesignerVisual
DesignerInteraction
DesignerUser
ResearcherUser
Researcher盡可能的接近現(xiàn)實(shí)世界即以最自然的方式表述實(shí)體事物Models圖Diagrams關(guān)系Relationship結(jié)構(gòu)事物Structural
Models行為事物Behavioral
Models類 接口 協(xié)作 主動類 用例 節(jié)點(diǎn)
組件
交互態(tài)機(jī) 分組
注釋盡可能的接近現(xiàn)實(shí)世界即以最自然的方式表述實(shí)體事物Models圖Diagrams關(guān)系Relationship關(guān)聯(lián)Association聚合Aggregation依賴Dependency泛化Generalization實(shí)現(xiàn)Realization組合Composition盡可能的接近現(xiàn)實(shí)世界即以最自然的方式表述實(shí)體事物Models圖Diagrams關(guān)系Relationship關(guān)聯(lián)Association聚合Aggregation依賴Dependency泛化Generalization實(shí)現(xiàn)Realization組合Composition動物虎擼圖設(shè)計師教師學(xué)生課程單身狗nnn1引擎汽車輪胎1411部門公司1n計算機(jī)現(xiàn)代人客戶取款機(jī)中國銀行:銀行全棧設(shè)計Full
Stack
Design全鏈路設(shè)計Full
Process
Designvs.全鏈路設(shè)計Full
Process
Design產(chǎn)品研發(fā)Product
Development產(chǎn)品運(yùn)營Product
Operation產(chǎn)品研發(fā)FULL
PROCESSDESIGN
for
PRODUCT
DEVELOPMENT廣聯(lián)達(dá)
管理驅(qū)動用戶滿意度需求滿足程度Must-haveLinearExciter附加價值界面美觀易用自動列出同網(wǎng)段其他鎖反向因素誤報盜版 報錯 響應(yīng)慢,找不到鎖
找不到產(chǎn)品期望價值能 掛失 換鎖補(bǔ)鎖方便找尋鎖里的產(chǎn)品基本價值即插即用 操作流暢功能Function產(chǎn)品認(rèn)知ProductValue體驗(yàn)改善Experience設(shè)計目標(biāo)用戶對加密鎖驅(qū)動的認(rèn)知
由輔助加密鎖正常使用的驅(qū)動轉(zhuǎn)變成鎖管理和打通廣聯(lián)達(dá)其他產(chǎn)品的平臺深度優(yōu)化產(chǎn)品的功能所有類型鎖的激活綁定查找鎖顯示所內(nèi)產(chǎn)品等增加并優(yōu)化丟鎖補(bǔ)鎖流程,保障正版用戶的利益,加密鎖驅(qū)動本身慢慢向平臺化發(fā)展可作為一個廣聯(lián)達(dá)用戶的流量通過微交互改善老版讓人疑惑的“激活”和“綁定”流程全新的視覺設(shè)計提升產(chǎn)品體驗(yàn)和形象廣聯(lián)達(dá)用戶聚類分析框架Glodon
User
ActionModel產(chǎn)品運(yùn)營FULL
PROCESSDESIGN
for
PROD
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