2022年售前工程師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)

第3頁共3頁2021年?售前工程師?轉(zhuǎn)正的工作?總結(jié)時間?過的很快，?在每天的緊?___充實?的工作中，?轉(zhuǎn)眼間我已?經(jīng)來到公司?快半年了。?這半年中，?在公司和部?門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和領(lǐng)導(dǎo)下?，在部門同?事的熱情幫?助和指導(dǎo)下?，渡過了從?學(xué)生到職業(yè)?人轉(zhuǎn)變的關(guān)?鍵時期，我?學(xué)到了很多?，也感受到?了很多，回?顧這半年來?的工作和思?想的變化，?現(xiàn)做總結(jié).?一、培訓(xùn)?學(xué)習(xí)的感受?專業(yè)的技?術(shù)和產(chǎn)品知?識對于我所?在的售前技?術(shù)支持崗位?來說是非常?重要的，_?__月份我?來公司已經(jīng)?培訓(xùn)過技術(shù)?和產(chǎn)品線的?知識，對公?司的產(chǎn)品和?技術(shù)有了基?本的了解，?___月份?來后集團(tuán)又?安排我們?nèi)?基地實習(xí)以?及兩周的培?訓(xùn)課程，真?正的接觸了?產(chǎn)品本身，?使我對產(chǎn)品?的理解程度?有了很大的?提高，同時?通過深入的?技術(shù)培訓(xùn)，?也使我有了?一定的技術(shù)?基礎(chǔ)。來?部門報道后?，領(lǐng)導(dǎo)又安?排了馬強(qiáng)老?師專門負(fù)責(zé)?我們幾個新?員工的培訓(xùn)?，同時又請?張琨和__?_老師給我?們更加細(xì)致?的講解了產(chǎn)?品、方案、?高性能等知?識，馬強(qiáng)老?師更是__?_了我們幾?個新員工成?立學(xué)習(xí)小組?，安排學(xué)習(xí)?計劃，通過?這些培訓(xùn)和?學(xué)習(xí)，使我?不僅豐富了?自己的專業(yè)?知識，更提?升了自己的?專業(yè)素質(zhì)和?綜合水平。?在工作的?過程中也是?一個學(xué)習(xí)的?過程，進(jìn)入?部門后我感?覺到部門內(nèi)?部的學(xué)習(xí)氛?圍是很濃厚?的，有任何?的問題都可?以請教各位?老師，他們?也都很熱心?的給我進(jìn)行?解答，同時?部門每周都?會安排某個?內(nèi)容的專業(yè)?培訓(xùn)，這對?我這種需要?快速吸納新?知識的新員?工有很大的?幫助，更重?要的是，在?這些不斷的?培訓(xùn)過程中?，使自己養(yǎng)?成了一種不?斷學(xué)習(xí)的習(xí)?慣。二、?工作過程中?的感受初?入部門工作?，對工作的?內(nèi)容和職責(zé)?幾乎一無所?知，也不知?道該如何下?手。但是張?琨和___?老師并沒有?因為我是新?員工什么都?不懂而不敢?將任務(wù)交給?我，而是大?膽的將項目?交給我去做?，讓我去練?手。猶記得?第一次張老?師將一個項?目方案交給?我去做的時?候，我當(dāng)時?的緊___?興奮，那個?方案我整整?做了一個星?期的時間，?其間給張老?師審了__?_次，返工?___次，?問了很多很?基礎(chǔ)的問題?，張老師都?一一耐心的?解答了，雖?然任務(wù)沒有?按時完成，?但從這次方?案制作中我?學(xué)到了很多?培訓(xùn)時學(xué)不?到的東西，?了解到了很?多自己需要?提高的地方?，在接下來?的幾個月的?時間里，我?加強(qiáng)了方案?選型和產(chǎn)品?知識的學(xué)習(xí)?，還把以前?部門的成功?案例拿出來?仔細(xì)的研究?和練手，同?時在張老師?的指導(dǎo)下，?到現(xiàn)在我完?成一個簡單?的方案制作?只需要很短?的時間，工?作能力有了?很大的提高?。除了方?案制作外，?售前還要和?銷售去拜訪?客戶，這就?需要我有很?強(qiáng)的呈現(xiàn)和?溝通能力，?這也是我這?樣一個剛畢?業(yè)的大學(xué)生?最欠缺的能?力。在部門?的培訓(xùn)中馬?強(qiáng)老師就安?排了很多的?呈現(xiàn)練習(xí)來?鍛煉我們的?呈現(xiàn)能力，?但這畢竟只?是練習(xí)，而?在實際工作?和客戶的交?流中仍然顯?示了自己的?不足。第?一次___?給客戶做講?解的時候感?覺十分緊張?，不太自然?和自信，準(zhǔn)?備的也不是?很好，總之?是一次比較?失敗的客戶?拜訪，回來?后我認(rèn)真的?總結(jié)了經(jīng)驗?教訓(xùn)，在接?下來的一段?時間內(nèi)主動?要求跟著幾?位老師去拜?訪客戶，學(xué)?習(xí)他們的拜?訪技巧，同?時也通過電?話拜訪客戶?，在和客戶?的實際溝通?中鍛煉自己?，隨著經(jīng)驗?的不斷增加?，我已經(jīng)能?夠比較自如?的和客戶進(jìn)?行交談，雖?然現(xiàn)在仍然?有許