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第9頁共9頁2022修理廠年度平安工作方案2022修理廠年度平安工作方案修理廠年度平安工作方案20__年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們__汽修廠已步入了開展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展如今客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身開展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛晉級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛消費技術(shù)的不斷改進(jìn),汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有施行有效的管理,運用經(jīng)濟效益的管理方法,使汽修廠所有的資獲得合理的調(diào)配與運用,才能到達(dá)降低本錢創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20__年的總體經(jīng)營管理目的,根據(jù)公司實際情況,特制訂20__工作方案如下。一、總目的:加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制本錢,創(chuàng)造利潤。根據(jù)20__年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20__年的重點工作如下:1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。2、調(diào)整員工崗位構(gòu)造,完善員工鼓勵制度。3、落本質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作??蛻羰瞧迯S賴以生存的根底,是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存親密相關(guān)。作為效勞行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)效勞,讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20__年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證平安的前提下進(jìn)一步進(jìn)步修車效勞質(zhì)量和良好維修效勞態(tài)度。要求各部門員工要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理程度;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為標(biāo)準(zhǔn)的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新程度,努力創(chuàng)始各項工作的新場面。二、平安管理:堅持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),確保各項消費經(jīng)營工作順利開展。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“平安第一”的工作原那么,樹立平安就是效益的觀念,下大氣力排除廠內(nèi)平安管理的隱患。20__年修理廠的平安管理工作形勢不錯,我們對20__年的平安任務(wù)非常明確:我們要腳踏實地,從開展的高度出發(fā),從一切為了客戶的效勞宗旨上出發(fā),明確目的,突出重點,扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)個人的工作才能、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,鼓勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力創(chuàng)始新場面,創(chuàng)造美妙的明天。詳細(xì)措施如下:1、嚴(yán)格管理消費制度,全力完成平安消費方案。2、嚴(yán)格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。3、嚴(yán)抓平安消費管理,定期開展平安自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。4、加強機具設(shè)備維護(hù),強化在職員工培訓(xùn),進(jìn)步維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。5、加強防范消費用電、防火、防盜、消防設(shè)施建立。三、質(zhì)量管理:嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)程度的重要指標(biāo),假如質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十清楚確的,不管哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“平安效勞質(zhì)量考核AA_”金字招牌,在20__年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進(jìn)出廠檢驗員加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量到達(dá)要求,真正把車輛每一個維修工程做成工程、招牌工程。詳細(xì)措施如下:1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析^p會,確立“以質(zhì)量求開展”的經(jīng)營理念。2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。3、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。4、堅持合同維修,用維修合同來標(biāo)準(zhǔn)和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反應(yīng)工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《重慶市機動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)效勞、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動。以上20__年的工作安排如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。修理廠年度平安工作方案根據(jù)我廠制定的五年開展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在2022年,汽修廠方案做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,進(jìn)步效勞質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標(biāo),為了實現(xiàn)這個目的,打算從以下幾個方面做起:一、在管理方面進(jìn)一步加強迫度的完善和落實。1、補充修改工資管理規(guī)定。2、制定班組對組員考核獎懲方法(廠長負(fù)責(zé))。3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負(fù)責(zé))。4、加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負(fù)責(zé))。5、完善監(jiān)視抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)展獎懲(由副廠長負(fù)責(zé))。6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。二、逐步推行質(zhì)量管理體系,制定有質(zhì)量手冊,條件具備的崗位一定嚴(yán)格執(zhí)行。1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工結(jié)實樹立為社會負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。2、監(jiān)視檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)視領(lǐng)車員操作是否存在失誤。3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)展操作,做到不開人情車。6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)視的工作流程(由張運強、張靜負(fù)責(zé))。三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟指標(biāo),做好以下工作。1、全面提升工廠效勞形象,進(jìn)步技術(shù)程度,強化效勞意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的效勞獻(xiàn)給車戶。2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)絡(luò),獲得他們的支持。3、加強與南檢測線的聯(lián)絡(luò),及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。5、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)絡(luò)。6、降低開支,精打細(xì)算,絕不浪費。四、對超市的管理。1、堅持對廠監(jiān)視檢查,輪崗值班制:單月廠長負(fù)責(zé),雙月副廠長負(fù)責(zé),查質(zhì)量、查效勞、查三證、查平安,誰出問題處理誰。2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見箱、意見本、投訴。五、2022年幾項詳細(xì)工作。1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修答應(yīng)證等年度審驗。2、完成檢測線計量認(rèn)證、審查認(rèn)可(驗收)工作。修理廠年度平安工作方案隨著醫(yī)院三甲的晉升,對總務(wù)科后勤維修班要求也進(jìn)一步高,新的一年即將到來,維修班全體人員將在科長及和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全面貫徹落實科學(xué)開展觀,進(jìn)步思想素質(zhì)和效勞質(zhì)量,做好全院后勤維修保障工作,時刻樹立為臨床一線效勞需要,為進(jìn)步我院醫(yī)療效勞質(zhì)量而努力工作,現(xiàn)制定20__年的工作方案:一、節(jié)能降耗:節(jié)能為明年維修班工作重點,提倡節(jié)約用電用水,用水方面堅決杜絕跑冒漏滴,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,用電方面要制定節(jié)能方案,減少照明設(shè)備電耗,逐步淘汰高能耗、低能效設(shè)備。二、設(shè)備維護(hù)檢測:定期對醫(yī)院各機房及醫(yī)院總配電房內(nèi)的配電設(shè)施進(jìn)展維護(hù)檢測,包括變壓器的液位溫升,配電柜的有效接地電阻檢測等。三、人員培訓(xùn):維修班組成員每人須持證上崗,包括高壓電工進(jìn)網(wǎng)操作證,電梯操作證、發(fā)電機操作證,污水處理房人員須持污水處理操作證。四、平安消費:做到用電平安、消費平安,杜絕一切事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守各種機電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程,堅持做好檢修保養(yǎng),努力進(jìn)步全體成員平安意識和自我保護(hù)才能,以防為主,防范結(jié)合,消除不平安消費的隱患,杜絕事故發(fā)生五、班長工作:堅持每個星期下科室進(jìn)展巡回檢查的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好全院的水電能耗抄表統(tǒng)計工作。六、方案整改及維修工程:整改門診大
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