設施設備突發(fā)事件應急處理預案

設施設備突發(fā)事件應急處理預案1、配電房、變壓器、發(fā)電機房發(fā)生火災如變壓器、配電房發(fā)生火災，工程部人員以及區(qū)域工程組人員應迅速到達現場，在物業(yè)服務中心的指揮下，統(tǒng)一行動，集中力量，予以撲滅并作如下分工規(guī)定：(1)項目經理全權負責救火行動的人員組織、安排調配及救火指揮確保救火行動迅速、有序有效地進行，使火災在最短時間內撲滅。(2)消防監(jiān)控時應立即派人到現場了解情況，做出判斷，如是誤報及時消除并查找原因。如屬實則協(xié)助組織人員投入救火行動，并負責通訊聯絡。(3)協(xié)助工程部人員迅速查明火情確切位置，第一時間切斷自燃設備的電源和煤氣總閥、燃油閥門、通風機和著火設備電源等可能擴大火災程度的易燃、易爆煤質，必要時手動關閉空調裝置。注意使停電的影響越小越好，保證事故現場的應急急照明滿足滅火搶險的要求，同時保證消防用電不間斷。(4)保安員聽從指揮，攜帶適當的滅火器材，按操作說明對準火災處施放，施放完應迅速撤離，讓其他攜帶滅火器材的人員替上繼續(xù)滅火輪流替換，直至將火撲滅。(5)協(xié)助工程部人員，備好消防皮龍，隨時聽候命令，執(zhí)行滅火行動(電氣著火，一般不輕易用水滅火劑。)(6)如火勢蔓延無法控制，立即拔打119報火災；相應處理程序請參見《安全突發(fā)事件處理操作規(guī)范》中中“火警/火災事故”的相關處理流程。(7)火災撲滅后，應認真檢查是否有遺漏，并防止死灰復然。(8)確實查清全部撲滅火災，沒有隱患后，要迅速清理現場，檢查設備損環(huán)情況，及時安排搶修，盡快恢復供電，減小事故影響。(9)相關關現場應拍照留存，必要時申報保險理賠。(10)其它按照《應急準備與響應控制程序》進行后續(xù)處理。2、供排水管系漏水應急措施(1)消防水管、噴淋管等發(fā)現漏水，應迅速關閉相應樓層的水閥(各種門位置參閱應急位置表)，關閉可能受影響的電源，防止事態(tài)擴大。(2)及時向上級報告，值班技工應組織人員，趕到現場，投入搶險。(3)及時采取措施不得讓水流進電梯井內，以免損壞電梯設備。(4)迅速查清漏水處，并立即搶修，確認完全修復后，試開水閥試漏直至確信不漏水，方能正式開閥供水。(5)在搶修的同時，應組織人員處理積水，防止漏出的水四處流，影響設備，損壞財物。(6)要對漏水樓層及下層的設備、電路、照明等認真檢查，采取適當措施給予處理，及時恢復樓層的正常運作。(7)查清機房和設備確實處于正常狀態(tài)后，可恢復空調機房供電。3、外部電源停電應急措施(1)協(xié)助檢查停電原因，如因外線停電、設備重大故障等短時間內無法恢復供電的，應啟動備用發(fā)電機供電，確保消防、監(jiān)控等重要設施的供避免產生次生災害事故；同時應及時聯系供電部門，了解情況，并利用各種方式告知業(yè)主和客戶，緩解客戶的不滿情緒。(2)如為管理區(qū)域內設備故障造成停電，協(xié)助工程技術人員盡快搶修，恢復送電時，應按操作程序逐給送電。(3)配合值班人員，負責轉換外部供電(由主供轉備供或反之)，轉換時，應將已停電的高壓進線開關斷開并搖出至試驗位，再搖入另一高壓進線開關。確認無誤方可合高壓進線，合上變壓器開關。(4)保安人員應密切注意各類通道、地下車庫等易發(fā)生事故區(qū)域，必要時增加人員進行引導和放置移動應急照明燈具，方便行人，并對人員進出路線進行合理調整。(5)保安人員應密切關注進出人員，防止不法分子乘亂做案，造成客戶財產損失和人身傷害。(6)如因空調停止、室內外溫差大而引起大理石地面“返潮結露”現象時，工作人員在主要通道及大堂內應放置“小心滑倒”等警示牌，并安排清潔人員及時拖干地面。(7)如因異常停電導致其他次生事故發(fā)生，按照《應急準備與響應控制程序》進行后續(xù)處理。4、異常停水突發(fā)事故(1)協(xié)助設備人員第一時間趕往水泵房，查明停水原因；(2)檢查水泵運行狀況，若因水泵故障造成的停水，協(xié)助技術人員查找故障原因，及時修復，恢復供水。(3)如水泵無故障，則應檢查水箱進水閥、浮球閥是否正常開啟，生活水箱內水位情況，必要時采取手動停泵措施，防止因水位過低或無水而造成水泵電機空載導致設備損壞。(4)如因進水閥、浮球閥損壞造成無法進水，則應立即修復，恢復供水。(5)如因市政原因中斷供水，則應視情況開啟或關閉供水泵、鍋爐、電熱水器等，以免設備因缺水而損壞。(6)如短時間內無法恢復供水，則應通過各種方式告知客戶，緩解