公共關(guān)系第二章 調(diào)查分析（高三綜合復(fù)習(xí)）

公共關(guān)系第二章調(diào)查分析（高三綜合復(fù)習(xí)）基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級：________________________學(xué)號:________________________1.調(diào)查分析能力是公共關(guān)系人員的一項主要能力。[判斷題]*對錯(正確答案)2.社會組織是執(zhí)行一定的社會職能，完成特定的社會目標，按一定形式建立起來，無獨立地位的社會機構(gòu)。[判斷題]*對錯(正確答案)3.社會組織是一個比較單一的社會群體。[判斷題]*對錯(正確答案)4.組織可以沒有目標。[判斷題]*對錯(正確答案)5.在經(jīng)濟關(guān)系的基礎(chǔ)上建立起來并以經(jīng)濟活動為中心任務(wù)的是經(jīng)濟性組織。[判斷題]*對(正確答案)錯6.村委會屬于公益性組織。[判斷題]*對錯(正確答案)7.公眾與組織的利益關(guān)系是在不斷發(fā)展變化的。[判斷題]*對(正確答案)錯8.調(diào)查的中介是一定的科學(xué)方法和技術(shù)手段。[判斷題]*對(正確答案)錯9.組織和公眾都是公共關(guān)系的構(gòu)成要素。[判斷題]*對(正確答案)錯10.軍事組織屬于綜合性組織。[判斷題]*對錯(正確答案)11.公共關(guān)系人員為了營造組織生存和發(fā)展的良好環(huán)境，可以主動或被動地與次要公眾進行有效的信息溝通和感情聯(lián)絡(luò)，促使他們轉(zhuǎn)變態(tài)度。[判斷題]*對錯(正確答案)12.聯(lián)絡(luò)感情是長期目標，改變態(tài)度是主要目標。[判斷題]*對(正確答案)錯13.舉辦記者招待會是謀劃媒介事件的一種形式。[判斷題]*對錯(正確答案)14.管理體系分縱向和橫向兩個方面。從縱向的分工來看，一般要分成決策層和執(zhí)行層兩個層次。[判斷題]*對錯(正確答案)15.通常來說，人們從外部接受信息82%通過聽覺獲得，而視覺可以引起人們的注意并創(chuàng)造出一種心理氛圍。[單選題]對錯(正確答案)16.引導(dǎo)輿論通常只指出現(xiàn)對組織不利的輿論后，公關(guān)人員迅速調(diào)查原因，有針對性的傳播事實，使公眾意見朝著對組織有利的方向轉(zhuǎn)化。[單選題]對錯(正確答案)17.逆意公眾的形成可能會給公共關(guān)系工作帶來困難，造成不利影響，但也會促使公共關(guān)系人員更加努力，將公眾給組織帶來的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿ΓD(zhuǎn)變?yōu)閷M織有利的合力。[單選題]對錯(正確答案)18.一個組織成立，與其相關(guān)的公眾也就出現(xiàn)了;組織消失了，與其相關(guān)的公眾也消失了。體現(xiàn)了公眾是客觀存在的這一基本特征。[單選題]對錯(正確答案)19.組織與公眾有著共同的利益，他們之間相互理解、信任、合作、依存，兩者利益關(guān)系會根據(jù)組織的主觀意志而轉(zhuǎn)移。[單選題]對錯(正確答案)20.首要公眾是組織的財富，要重點培育。[單選題]對錯(正確答案)21.（）又稱機械抽樣或系統(tǒng)抽樣。[單選題]*A.簡單隨機抽樣B.等距抽樣(正確答案)C.分層抽樣D.整群抽樣22.（）是經(jīng)濟，政治以外所有社會公益事業(yè)單位的統(tǒng)稱。[單選題]*A.經(jīng)濟性組織B.政治性組織C.公益性組織(正確答案)D.綜合性組織23.（）是組織實現(xiàn)目標的主要支持者。[單選題]*A.內(nèi)部公眾B.外部公眾(正確答案)C.首要公眾D.邊緣公眾24.（）是指潛在公眾發(fā)展來的。[單選題]*A.非公眾B.知曉公眾C.行動公眾(正確答案)D.逆意公眾25.（）是一種間接調(diào)查法。[單選題]*A.訪談法B.資料分析法(正確答案)C.問卷法D.抽樣調(diào)查法26.旅游公司屬于（）。[單選題]*A.經(jīng)濟性組織(正確答案)B.公益性組織C.綜合性組織D.政治性組織27.（）又稱制造新聞。[單選題]*A.開展社交活動B.形成輿論C.謀劃媒介事件(正確答案)D.舉行記者招待會28.某種原因會出現(xiàn)對組織不利的輿論，我們應(yīng)該（）。[單選題]*A.改變輿論B.跟隨輿論C.引導(dǎo)輿論(正確答案)D.消除輿論29.（）公共關(guān)系計劃的實施過程就是（）的過程。[單選題]*A.評估效果B.傳播信息(正確答案)C.實施傳播D.制訂計劃30.（）是對組織生存和發(fā)展具有一定影響力但不起絕對性作用。[單選題]*A.邊緣公眾B.首要公眾C.外部公眾D.次要公眾(正確答案)31.當組織在初創(chuàng)時期，大量的公共關(guān)系工作圍繞（）這一目標進行。[單選題]*A、傳播信息(正確答案)B、聯(lián)絡(luò)感情C、改變態(tài)度D、引起行為32.最容易檢驗的一種公共關(guān)系目標是（）[單選題]*A.傳播信息B.聯(lián)絡(luò)感情C.改變態(tài)度D.引起行為(正確答案)33.一個完整的社會組織通常具有以下哪些特征?（）*A.有特定的工作目標(正確答案)B.有明確的管理體系D.規(guī)范化的管理制度(正確答案)34.社會組織的類型有哪些?（）*A.經(jīng)濟性組織(正確答案)B.政治性組織(正確答案)C.公益性組織(正確答案)D.綜合性組織(正確答案)35.公眾具有哪些特征?（）*A.公眾是客觀存在的(正確答案)B.公眾是相對特定的組織而存在的(正確答案)C.公眾是組織和個人的總和(正確答案)D.36.下列哪些是公益性組織?（）*A.超市B.小賣部C.學(xué)校(正確答案)D.醫(yī)院(正確答案)37.根據(jù)公眾對組織的態(tài)度可以分為（）*A.順意公眾(正確答案)B.逆意公眾(正確答案)C.邊緣公眾(正確答案)D.潛在公眾38.公共關(guān)系的工作過程分為哪幾步?（）*A.調(diào)查分析(正確答案)B.制定計劃(正確答案)C.實施傳播評(正確答案)D.估效果(正確答案)39.公共關(guān)系調(diào)查主要包括哪些內(nèi)容?（）*A.組織形象調(diào)查(正確答案)B.組織的公眾輿論調(diào)查(正確答案)C.知名度調(diào)查D.信譽調(diào)查E.公共關(guān)系活動的環(huán)境調(diào)查(正確答案)40.常用的調(diào)查分析方法有哪些?（）*A.訪談法(正確答案)B.工作座談會(正確答案)C.資料分析法(正確答案)D.問卷法(正確答案)E.抽樣調(diào)查法(正確答案)41.確定目標可以分為哪幾個方面?（）*A.傳播信息(正確答案)B.聯(lián)絡(luò)感情(正確答案)C.改變態(tài)度(正確答案)D.引起行為(正確答案)42.實時傳播的要求有哪些?（）*A.形成輿論(正確答案)B.改變輿論C.引導(dǎo)輿論(正確答案)D.策劃輿論43.開展社交活動的形式有哪些?（）*A.舉辦演講會或報告會(正確答案)B.舉辦展覽會(正確答案)C.舉行記者招待會(正確答案)D.參加社區(qū)活動(正確答案)44.評估效果可以可以從哪幾個方面?（）*A.專家評價(正確答案)B.自我評價(正確答案)C.社會評價D.輿論評價(正確答案)45.這預(yù)算可以分成哪幾種情況?（）*A.目標優(yōu)先(正確答案)B.感情優(yōu)先C.經(jīng)費優(yōu)先(正確答案)D.質(zhì)量優(yōu)先46.實施傳播的途徑包括?（）*A.謀劃媒介事件(正確答案)B.組織視聽材料(正確答案)C.開展社交活動(正確答案)47.隨機抽樣調(diào)查有哪些調(diào)查方式?（）*A.簡單隨機抽樣(正確答案)B.等距抽樣(正確答案)C.分層抽樣(正確答案)D.整群抽樣(正確答案)48.可以超越時間跨度和地理距離限制的調(diào)查方法有（）*A.某公司接待顧客投訴B.中央電視臺的新聞?wù){(diào)查欄目C.媒體研究(正確答案)D.對過去的文件進行分析(正確答案)E.網(wǎng)絡(luò)問卷49.公共