銷售指導(dǎo)寬帶流量精細(xì)化運(yùn)營解決方案

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)寬帶流量精細(xì)化運(yùn)營解決方案銷售指導(dǎo)書H3C運(yùn)營商解決方案部2008-01-03一、方案解決的問題通過在城域網(wǎng)部署流量運(yùn)營平臺(tái)，可以幫運(yùn)營商解決如下問題：1、“地下”VoIP非法運(yùn)營的封堵以Skype為例，現(xiàn)階段寬帶用戶正在大量使用skype進(jìn)行國內(nèi)長途甚至是國際長途的語音服務(wù)，同時(shí)部分用戶還利用該技術(shù)進(jìn)行非法的VoIP語音業(yè)務(wù)運(yùn)營（黑話吧），這種應(yīng)用的出現(xiàn)一方面刺激了部分用戶選擇寬帶業(yè)務(wù)，發(fā)展了新的用戶，另一方面造成了固話運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)流失，如何通過新的技術(shù)手段來引導(dǎo)用戶的使用行為，找到適合的流量運(yùn)營的手段是運(yùn)營商急需解決的問題。2、“一拖N”非法寬帶接入共享的疏導(dǎo)在寬帶用戶的發(fā)展過程中，終端用戶的接入手段靈活多樣，部分用戶可能以個(gè)人名義申請(qǐng)寬帶資源通過共享接入的方式進(jìn)行牟利，造成運(yùn)營商潛在客戶資源流失，尋求相應(yīng)的技術(shù)手段對(duì)這部分寬帶用戶進(jìn)行監(jiān)控治理。3、“P2P”帶寬濫用的應(yīng)對(duì)作為一種新的理念，P2P技術(shù)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了IP網(wǎng)絡(luò)帶寬資源的合理分配，一些由于帶寬不足而未能大規(guī)模開展的業(yè)務(wù)，如視頻流媒體業(yè)務(wù)，有望得以規(guī)模化應(yīng)用，同時(shí)，現(xiàn)網(wǎng)上大量P2P應(yīng)用也在瘋狂的搶占帶寬資源，有數(shù)據(jù)顯示在晚上高峰時(shí)段大約有90％的流量是P2P應(yīng)用，這種流量模型對(duì)運(yùn)營商正在推廣的在線游戲、在線娛樂、網(wǎng)絡(luò)視頻、遠(yuǎn)程教育等正常網(wǎng)上應(yīng)用也產(chǎn)生了影響。如何對(duì)P2P流量進(jìn)行有效控制，一直是運(yùn)營商無法解決的難題，既不能一堵了之也不能放任自由。4、用戶行為分析，并根據(jù)用戶興趣點(diǎn)推送相關(guān)業(yè)務(wù)，如定向廣告業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在運(yùn)營商的帶寬競爭趨于同質(zhì)化，現(xiàn)在價(jià)格競爭已經(jīng)到達(dá)白熱化程度。如何吸引新客戶，保留住價(jià)值客戶是運(yùn)營商探索的方向，也是其戰(zhàn)略重點(diǎn)?？蛻粢苍絹碓阶⒅胤?wù)提升帶來的客戶體驗(yàn)，所以就要對(duì)客戶群進(jìn)行有效的分類，對(duì)用戶應(yīng)用有深度的感知就顯得尤為重要。二、解決方案描述1、方案組成及工作原理H3C寬帶流量精細(xì)化運(yùn)營解決方案由應(yīng)用控制網(wǎng)關(guān)ACG和集中管理平臺(tái)SecCenter組成。ACG通過鏡像或者分光的方式對(duì)城域網(wǎng)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)、深度應(yīng)用識(shí)別，并根據(jù)控制策略進(jìn)行控制。具體的工作原理如下：1）、通過對(duì)Radius報(bào)文的分析，完成IP地址與用戶名的映射。2）、根據(jù)協(xié)議特征庫，并結(jié)合精確協(xié)議狀態(tài)對(duì)用戶的流量進(jìn)行深度應(yīng)用識(shí)別。3）、把應(yīng)用識(shí)別結(jié)果定時(shí)上報(bào)給SecCenter，包括用戶名、協(xié)議類型、時(shí)間、流量等信息。4）、根據(jù)控制策略對(duì)特定應(yīng)用進(jìn)行控制，如對(duì)VoIP應(yīng)用可以進(jìn)行阻斷、干擾；對(duì)“一拖N”可以進(jìn)行Web頁面告警等。SecCenter作為流量運(yùn)營解決方案可運(yùn)營可管理的核心部件，提供ACG設(shè)備集中部署與策略管理功能，輔以強(qiáng)大豐富的報(bào)表輸出功能，為流量運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支撐，滿足運(yùn)維管理的需要。2、方案部署方式根據(jù)運(yùn)營商目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，H3C流量運(yùn)營解決方案主要通過分光的方式進(jìn)行監(jiān)控流量導(dǎo)入，流量監(jiān)控的設(shè)備可以旁掛在BAS側(cè)或者是城域網(wǎng)的出口。根據(jù)流量采集點(diǎn)不同的容量需求，可以選擇部署ACG2000或者是部署ACG8800高性能檢測(cè)產(chǎn)品，同時(shí)針對(duì)各地級(jí)市的監(jiān)控需求進(jìn)行分布式部署，采用SecCenter集中策略管理平臺(tái)進(jìn)行多設(shè)備的統(tǒng)一監(jiān)控，報(bào)表的統(tǒng)一匯總生成以及策略的統(tǒng)一下發(fā)，并支持分級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)可運(yùn)營和可管理。1)、匯聚層旁掛部署方式圖6匯聚層旁掛部署方式采用旁掛方式，部署于接入網(wǎng)BAS設(shè)備側(cè)，通過分光的方式采集流量信息，通過報(bào)文監(jiān)聽實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶流量和用戶名信息的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)分布式部署B(yǎng)AS側(cè)旁掛模式下，用戶流量的監(jiān)控不會(huì)影響到現(xiàn)有城域網(wǎng)的運(yùn)營，系統(tǒng)的可靠性方面不受影響。同時(shí)由于信息的采集點(diǎn)更接近用戶，可以比較全面的進(jìn)行流量統(tǒng)計(jì)、分析，為支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營提供更加全面的分析數(shù)據(jù)構(gòu)建集中的管理平臺(tái)，利用SecCenter對(duì)整網(wǎng)部署的ACG網(wǎng)關(guān)進(jìn)行統(tǒng)一的集中策略配置管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的用戶行為分析和報(bào)表展示，便于運(yùn)營商的統(tǒng)一管理2）、城域網(wǎng)出口部署方式圖7城域網(wǎng)出口部署方式由于城域網(wǎng)的出口帶寬收斂，用戶的流量模型和實(shí)際模型之間存在信息失真，此時(shí)，可以針對(duì)部分關(guān)注整體流量趨勢(shì)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，如對(duì)Skype的跨越城際非法VoIP運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)控，H3C流量運(yùn)營集中部署的模式可以提供豐富的干擾手段協(xié)助運(yùn)營商完成對(duì)非法VoIP的控制和管理。通過SecCenter實(shí)現(xiàn)對(duì)多監(jiān)控設(shè)備的集中管理和統(tǒng)一的報(bào)表顯示。三、解決方案拓展要素1、賣點(diǎn)1:提供一站式的業(yè)務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)從部署、檢測(cè)、控制、頁面推送到報(bào)告輸出的一站式業(yè)務(wù)流程；為用戶行為分析提供豐富的報(bào)表，為流量增值運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支撐20:電信級(jí)20G處理能力的業(yè)務(wù)平臺(tái)。ACG系列產(chǎn)品采用新一代多核CPU和NP技術(shù)，單臺(tái)設(shè)備最高性能達(dá)到20G；100:主流應(yīng)用100％精確識(shí)別。H3C是唯一能實(shí)現(xiàn)對(duì)Skype在PC-PC、PC-Phone、Phone-PC三種通信模式全部有效控制的廠商。H3C密切跟蹤業(yè)界應(yīng)用變化，并及時(shí)刷新特征庫10000:自帶萬兆接口，部署方式靈活多樣。自帶萬兆、千兆以太網(wǎng)接口，可側(cè)掛或在線，實(shí)施簡易，不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)。2、投資收益分析以溫州試驗(yàn)局類比（用戶數(shù)約700，一拖4以上的有22戶，約占3％，一拖8的有4戶，約占0.6%），按照溫州60萬用戶的規(guī)模，約有1.8萬的用戶一拖4以上，3600戶一拖8以上?？紤]到部分家庭有多臺(tái)PC（4臺(tái)應(yīng)該可以覆蓋絕大多數(shù)），因此一拖4以上的用戶可以認(rèn)為有非法共享接入，按照全部只多接入1戶來計(jì)算，則最少有1.8萬用戶通過共享接入。在這1.8萬用戶中：1）假設(shè)有1.4萬用戶選擇套餐，按照一個(gè)用戶每月增加10塊錢來計(jì)算，一年的收益是1.4萬戶×120元/年＝168萬2）另有4千選擇重新開戶，則4000戶×800元/每戶年＝320萬對(duì)于一拖8以上的用戶，可以認(rèn)定有運(yùn)營的嫌疑，假設(shè)全部選擇套餐，每戶多收100元/月，則可以增加：3600×1200＝432萬總計(jì)：168萬＋320萬＋432萬＝920萬3、競爭分析華賽需要額外引入NE80E分流平臺(tái)，性價(jià)比較低對(duì)VoIP協(xié)議的監(jiān)控支持不足，對(duì)Skype、中橋等私有VoIP協(xié)議不完全支持。南京信風(fēng)純軟件產(chǎn)品，性能低，擴(kuò)展性差需要分流平臺(tái)，無法提供端到端解決方案對(duì)VoIP協(xié)議的監(jiān)控支持不足，對(duì)Skype、中橋等私有VoIP協(xié)議不完全支持。四、解決方案推廣節(jié)奏1、方案推廣節(jié)奏要求二季度進(jìn)行規(guī)模借貨