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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)中郵年年好重疾保障計劃銷售訓練通關(guān)話術(shù)銀保專業(yè)化銷售流程(一)接觸環(huán)節(jié)1、觀念引導您知道人這一輩子最大的幸福是什么嗎?那就是健康,有什么別有病,沒什么別沒錢,您說是吧?大病離我們并不遙遠,來自衛(wèi)生部信息中心的數(shù)據(jù)顯示:人一生中患大病的幾率竟然高達72%;重大疾病風險是不可預(yù)知的,誰也不能斷言自己何時會得病,每個人都不喜歡得病,但是如果疾病喜歡上你,該怎么辦呢?2、家庭經(jīng)濟支柱保障計劃話術(shù):您處在家庭的重大責任期,承擔著家庭非常巨大的責任,不僅要關(guān)心孩子的成長和教育,還要孝養(yǎng)父母,同時維持家庭的日常開支,所以您的身體就尤為重要。您具有非常高的責任感,有很多像您一樣的客戶都來我們網(wǎng)點辦理中郵年年好理財健康保障計劃,理財?shù)耐瑫r增加我們的健康保障,抵御未知的風險,我?guī)湍榻B下好吧。3、少兒成長保障計劃話術(shù):孩子是我們家庭的未來,作為父母都希望自己的孩子能夠生活幸福,學有所成,但我們最希望的的還是孩子能夠健康快樂的成長。您看,這是我們新推出的一款理財健康保障計劃,在孩子健康成長時,他是孩子的存錢罐,當孩子面臨疾病威脅時,他是及時的醫(yī)療費,我給您介紹一下吧。(二)說明環(huán)節(jié)話術(shù):看來您是非常重視家庭長期規(guī)劃的。我們這款保障計劃的最大特色是,提供多達50種重疾的大病保障,附加豁免功能和免息貸款功能,最大程度保障投保人和被保險人的權(quán)益。同時,我們這款保障計劃不但有年金返還、還有分紅,如果您不領(lǐng)取可以按年復(fù)利累積生息,期滿還可以拿到滿期保險金。用一句最形象的話來概括:“沒事當理財,遇事不擔憂,收益年年有,保障節(jié)節(jié)高?!?、這款保障計劃由“中郵年年好B款年金保險和中郵附加重疾保險”組合而成,功能更強大,保障更全面,真正實現(xiàn)”有病保病,無病返還“;2、這款保障計劃為您提供高達50種的重疾保障;以及高額的身價保障(返還主險所交保費+附加險保險金額),解決您人生路上的后顧之憂;即使不幸罹患重疾,附加險給付后主險合同依然有效,同時,可以免息借款,解決您的燃眉之急;3、保費豁免功能讓您對家庭的愛與責任無論在任何意外發(fā)生的情況下都能夠得到延續(xù),充分體現(xiàn)出了中郵保險對于客戶的人性關(guān)愛;4、這款保障計劃在您投保后即可申請高達現(xiàn)金價值90%的保單質(zhì)押借款,最大限度緩解您的資金壓力,行業(yè)領(lǐng)先;5、這款保障計劃擁有行業(yè)創(chuàng)新長達30天的猶豫期,讓您安心購買;6、這款保障計劃可以即交即領(lǐng),快速返還,猶豫期后即可領(lǐng)取生存年金,生存年金的領(lǐng)取方式為:3年繳費領(lǐng)取金額為當期主險保險費*3.3%,共領(lǐng)取三次;5年繳費領(lǐng)取金額為當期主險保險費*5.5%,共領(lǐng)取五次。同時,幫您建立生存金累計賬戶,享受復(fù)利帶來的累積生息;7、這款保障計劃可以滿期返還,保險期滿,可一次性返還本保障計劃所交全部保費,并有額外收益,保證你的資金安全;8、這款保障計劃每年會根據(jù)公司的經(jīng)營情況進行分紅,分紅累積生息,讓您的財富保值增值;(三)拒絕處理環(huán)節(jié)異議1.這個計劃收益怎么樣?話術(shù):我們年年好理財健康保障計劃具有年金返還和滿期給付的特色功能,不僅有保底收益,每年還有浮動的分紅收益,分紅隨市場環(huán)境和公司經(jīng)營狀況有所調(diào)整,有效抵御通脹。同時,這個產(chǎn)品附加的保障功能用到了就是一筆可觀的財富,為您保駕護航。異議2.急用錢怎么辦?話術(shù):我很理解您的想法。年年好理財健康保障計劃讓我們享有高額的健康保障,我建議您還是??顚S?,若中途急用的話,可以申請保單質(zhì)押貸款,您可申請出最高達現(xiàn)金價值90%的資金,做短期周轉(zhuǎn),緩解燃眉之急。異議3.我要再考慮一下。話術(shù):我完全理解您的想法。這款理財健康保障計劃是公司最新推出的,兼具很強的保障和理財功能;并且行業(yè)創(chuàng)新長達30天的猶豫期,您可以先買了,這樣帶著保障再考慮,不是更好嘛。異議4.我對大病險不太感興趣!我明白您的意思,沒有人會對大病感興趣,保險不是興趣的問題,而是需不需要的問題。我相信您一定去過醫(yī)院的急診室,如果您去問問急診室里的病人,想不想買保險?他們一定非常愿意,但那時為時已晚。保險商品是特殊商品,只能在不需要的時候購買才能在需要的時候使用,您覺得我說得有道理嗎?(四)促成環(huán)節(jié)1、相信您對這款理財健康保障計劃已經(jīng)有了全面了解,特別適合您這樣的美滿家庭。如果沒什么問題,咱們就辦一下手續(xù)把。2、孩子早投保,父母早心安。您看一份計劃既解決了孩子成長期的健康保障問題,又做了今后的教育金規(guī)劃,一舉兩得。您覺得給孩子保1萬夠嗎?3、您看我介紹得清楚嗎?還有什么地方需要進一步說明?如果沒有問題的話,我非常愿意為您提供這樣一份既保健康,又能滿期返還的好產(chǎn)品。您看是要1萬還是2萬呢?4、您是我們郵政的老客戶了,你來之前就有兩位老客戶購買了這個理財健康保障計劃,就看中這個計劃的全面保障和理財功能,您看您是辦理1萬還是2萬呢?請?zhí)顐€單子吧。(五)轉(zhuǎn)介紹環(huán)節(jié)話術(shù):先生/女士,感謝您對我的信任,而且通過您對這份保障計劃的認可,我覺得您是一位很有愛心和責任心的人;相信在您的同事和朋友中一定有和您一樣有責任感的人,這么好的保障計劃他們也一定很想擁有,我會把同樣的資訊和服務(wù)帶給他們。請您幫我寫下他們的姓名和聯(lián)系方式,可以嗎?(六)售后服務(wù)環(huán)節(jié)話術(shù):先生/女士,這是您的保險合同,恭喜您擁有了這份保障,您看一下,這

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