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2022年4月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)試卷(課程代碼00463)一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。1.素質(zhì)雖然是內(nèi)在的與隱蔽的,但總會(huì)表現(xiàn)在具體而實(shí)在的行為方式、工作績(jī)效與行為結(jié)果之中。這是因?yàn)樗刭|(zhì)具有(B)
A、隱蔽性
B、表出性
C、分解性
D、綜合性
2.有的人活潑好動(dòng),有的人沉靜安詳;有的人快言快語,有的人木訥寡言;有的人思維敏捷,有的人反應(yīng)遲鈍。這些現(xiàn)象體現(xiàn)了素質(zhì)的(B)
A、隱蔽性
B、差異性
C、分解性
D、表出性
3.為保證人們對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)選拔結(jié)果的信任,要求素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)被測(cè)評(píng)者素質(zhì)差異的反映要盡可能精確,在允許的誤差范圍之內(nèi)。這體現(xiàn)了選拔性測(cè)評(píng)的(C)
A、公正性原則
B、差異性原則
C、準(zhǔn)確性原則
D、可比性原則
4.人力資源最佳發(fā)揮的前提是人事相匹,人適其事,事得其人,人盡其才,才盡其用。因此,在人力資源配置中經(jīng)常需要運(yùn)用(C)
A、選拔性測(cè)評(píng)
B、診斷性測(cè)評(píng)
C、配置性測(cè)評(píng)
D、開發(fā)性測(cè)評(píng)
5.在管理者風(fēng)格的測(cè)評(píng)中,通常根據(jù)管理中的主要特點(diǎn)將管理風(fēng)格劃分為“民主型(1)”、“中間型(2)”、“專制型(3)”等。這種量化形式屬于(B)
A、類別量化
B、模糊量化
C、順序量化
D、當(dāng)量量化
6.等距量化要求素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的排列有強(qiáng)弱、大小、先后等順序關(guān)系,而且要求任何兩個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象間的差異(A)
A、相等
B、不相等
C、相反
D、相似
7.由主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄所管理人員的工作活動(dòng)的工作分析方法叫做(C)
A、觀察法
B、工作日志法
C、主管人員分析法
D、訪談法
8.對(duì)于一些不可能實(shí)際去做或直接觀察困難的工作,如飛行員、建筑師的工作,我們常采取何種方法來了解他們所做的工作內(nèi)容和方法,由此獲得資料信息?(B)
A、觀察法
B、訪談法
C、問卷法
D、文獻(xiàn)查閱法
9.應(yīng)用最為方便和常見的現(xiàn)代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方法是(A)
A、心理測(cè)驗(yàn)
B、面試
C、評(píng)價(jià)中心
D、績(jī)效考評(píng)
10.認(rèn)知測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是認(rèn)知行為,而人格測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是(C)
A、管理行為
B、決策行為
C、社會(huì)行為
D、個(gè)體行為
11.從表征形式看,品德結(jié)構(gòu)包括四種形式,具有“熱情、樂觀、樂于助人”等特征的屬于(C)
A、態(tài)度型
B、意志型
C、情緒型
D、理智型
12.用意義不明確的各種圖形、墨跡、詞語,讓被測(cè)者在不受限制的情境下自由地作出反應(yīng),從分析反應(yīng)結(jié)果來推測(cè)測(cè)驗(yàn)的結(jié)果,這種測(cè)驗(yàn)方法為(B)
A、機(jī)械傾向測(cè)驗(yàn)
B、投射技術(shù)測(cè)驗(yàn)
C、生理學(xué)測(cè)驗(yàn)
D、鑲嵌圖形測(cè)驗(yàn)
13.面試時(shí),素質(zhì)可以通過言辭、聲音和體態(tài)語來體現(xiàn),其中體態(tài)語傳遞的信息量占(C)
A、7%
B、38%
C、55%
D、67%
14.除特殊要求外,一般不要提那些使考生難堪的問題,但(C)
A、結(jié)構(gòu)面試除外
B、小組面試除外
C、壓力面試除外
D、逐步面試除外
15.評(píng)價(jià)中心最主要的特點(diǎn)是(D)
A、整體互動(dòng)性
B、綜合性
C、大信息量性
D、情境模擬性
16.評(píng)價(jià)中心是以測(cè)評(píng)管理素質(zhì)為中心的、標(biāo)準(zhǔn)化的(C)
A、一個(gè)單位
B、一個(gè)地方
C、一組評(píng)價(jià)活動(dòng)
D、一種具體方法
17.測(cè)評(píng)結(jié)果以同樣的測(cè)評(píng)工具、測(cè)評(píng)方式與測(cè)評(píng)對(duì)象再次獲得的變異程度稱為(C)
A、復(fù)本信度
B、結(jié)構(gòu)信度
C、再測(cè)信度
D、評(píng)分者信度
18.測(cè)評(píng)結(jié)果相對(duì)于另一個(gè)非常相同的測(cè)評(píng)結(jié)果的變異程度叫做(C)
A、評(píng)分者信度
B、再測(cè)信度
C、復(fù)本信度
D、一致性信度
19.為了有利于拉開距離,區(qū)分被測(cè)評(píng)者的檔次,測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)的綜合宜采用(D)
A、累加法
B、平均綜合法
C、加權(quán)綜合法
D、指數(shù)連乘法
20.對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行總體水平分析,其目的是通過有關(guān)反映集中趨勢(shì)的指標(biāo),把握全部被測(cè)評(píng)者的(D)
A、差異狀況
B、相對(duì)水平
C、總分狀況
D、一般水平
二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
21.個(gè)性傾向差異包括(BCD)
A、能力差異
B、需要差異
C、興趣差異
D、動(dòng)機(jī)差異
E、性格差異
22.個(gè)性心理特征差異包括(AE)
A、性格差異
B、愛好差異
C、興趣差異
D、需要差異
E、能力差異
23.下列屬于投射技術(shù)的有(ABD)
A、補(bǔ)充完成試題中殘缺的部分
B、給被測(cè)評(píng)者看一張圖,問他看到或想到了什么
C、標(biāo)準(zhǔn)化考試
D、詞語聯(lián)想測(cè)驗(yàn)
E、卡特爾16因素問卷
24.態(tài)度的表現(xiàn)層次有(ACE)
A、認(rèn)知層面
B、智力層面
C、情感層面
D、氣質(zhì)層面
E、行動(dòng)傾向?qū)用?/p>
25.關(guān)于分項(xiàng)報(bào)告,下列說法正確的有(ACDE)
A、按主要測(cè)評(píng)指標(biāo)逐項(xiàng)測(cè)評(píng)并直接報(bào)告
B、作進(jìn)一步的綜合
C、不再作進(jìn)一步的綜合
D、其優(yōu)點(diǎn)是全面詳細(xì)
E、缺乏總體可比性
三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。
26.診斷性測(cè)評(píng)
是以服務(wù)于了解素質(zhì)現(xiàn)狀或素質(zhì)開發(fā)中的問題為目的的素質(zhì)測(cè)評(píng)。
27.考核性測(cè)評(píng)
又稱鑒定性測(cè)評(píng),是以鑒定與驗(yàn)證某種(些)素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的素質(zhì)測(cè)評(píng)。
28.個(gè)性特征
即個(gè)性心理特征,是指?jìng)€(gè)人身上表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、經(jīng)常的、穩(wěn)定的心理特征。
29.氣質(zhì)
是個(gè)體中那些與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征,是個(gè)體心理活動(dòng)和外顯動(dòng)作中所表現(xiàn)的某些關(guān)于強(qiáng)度、靈活性、穩(wěn)定性與敏捷性等方面的心理特征的綜合。
30.關(guān)聯(lián)效度
是指測(cè)評(píng)結(jié)果與某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的一致性程度。
四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題,每小題7分,共35分。31.簡(jiǎn)述人員分析的主要內(nèi)容。
答:(每點(diǎn)1分,答出5點(diǎn)及以上5分)(1)潛能與能力;(2)技能;(3)知識(shí);(4)資格;(5)個(gè)性;(6)興趣;(7)價(jià)值觀;(8)態(tài)度;(9)動(dòng)機(jī);(10)工作經(jīng)歷。
32.簡(jiǎn)述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的基本原則。
答:(每點(diǎn)1分,答出5點(diǎn)及以上5分)(1)針對(duì)性原則;(2)完備性原則;(3)簡(jiǎn)練性原則;(4)明確性原則;(5)獨(dú)立性原則;(6)可操作性原則;(7)合理量化原則。
33.面試“聽”的技巧主要有哪些?
答:
(1)要善于發(fā)揮目光、點(diǎn)頭的作用;(2)要善于把握與調(diào)節(jié)被試者的情緒;(3)從言辭、音色、音質(zhì)、音量、音調(diào)等方面區(qū)別被試者的內(nèi)在素質(zhì)。
34.面試“觀”的技巧主要有哪些?
答:
(1)謹(jǐn)防以貌取人誤入歧途;(2)堅(jiān)持目的性、客觀性、全面性與典型性原則;(3)充分發(fā)揮感官的綜合效應(yīng)與直覺效應(yīng)
35.簡(jiǎn)述心理效應(yīng)誤差的主要種類。
答:(每點(diǎn)1分,答出5點(diǎn)以上5分)(1)哈羅效應(yīng)誤差(或暈輪效應(yīng)誤差);(2)趨中心理誤差;(3)寬大心理誤差;(4)邏輯誤差;(5)對(duì)比效應(yīng)誤差(或托襯效應(yīng)誤差);(6)接近效應(yīng)誤差。
五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
36.試述選拔性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)及原則。
答:
特點(diǎn):(5分,每點(diǎn)1分)(1)整個(gè)測(cè)評(píng)特別強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功用。(2)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強(qiáng)。(3)測(cè)評(píng)過程特別強(qiáng)調(diào)客觀性。(4)測(cè)評(píng)指標(biāo)具有選擇性。(5)選拔性測(cè)評(píng)的結(jié)果或是分?jǐn)?shù)或是等級(jí)。原則:(5分,每點(diǎn)1分)(1)公平性原則:要求整個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過程對(duì)于每個(gè)被測(cè)評(píng)者來說相對(duì)平等,不是對(duì)某些人特別有利而對(duì)其他人不利。這是保證選拔性測(cè)評(píng)結(jié)果被公眾接受的前提之一。(2)公正性原則:整個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過程對(duì)于每個(gè)被測(cè)評(píng)者來說要求都是一致的,不是對(duì)某些人特別嚴(yán)格而對(duì)另一些人卻很隨便,測(cè)評(píng)者必須按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行客觀的測(cè)評(píng)。這是保證人們承認(rèn)選拔結(jié)果有效的前提。(3)差異性原則:要求素質(zhì)測(cè)評(píng)既要以差異為依據(jù),又要能夠反映被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的真實(shí)差異。這是保證選拔結(jié)果正確性的前提。(4)準(zhǔn)確性原則:要求素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)被測(cè)評(píng)者素質(zhì)差異的反映要盡可能精確,在允許誤差范圍之內(nèi)。這是保證人們對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)選拔結(jié)果信任的前提。(5)可比性原則:要求對(duì)被測(cè)評(píng)者素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果具有縱向的可比性。一般要求采取量化形式。這是保證選拔結(jié)果最后在選拔人員過程中發(fā)揮實(shí)際作用的前提。(適當(dāng)論述5分)
37.試述評(píng)價(jià)中心方法存在的問題與改進(jìn)措施。
答:
問題:(6分,每點(diǎn)1分)(1)花費(fèi)大,代價(jià)高。人力、物力、財(cái)力、時(shí)間。(2)應(yīng)用范圍小。體現(xiàn)在測(cè)評(píng)素質(zhì)與人數(shù)上。評(píng)價(jià)中心主要用于管理能力測(cè)評(píng)。(3)一般人操作不了。評(píng)價(jià)中心操作難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于面試。(4)評(píng)價(jià)中心法質(zhì)量很難鑒定。本身質(zhì)量好壞很難找到參照效標(biāo)。(5)存在一些不可克服的誤差。一是被試者目前的工作行為表現(xiàn)并不一定能揭示他
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