養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音運營方案8月11

抖音運營方案方案背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，自媒體平臺的興起，短視頻作為用戶粘性及關(guān)注時長最高的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容之一，而其中抖音短視頻平臺的影響力和關(guān)注度越來越高，各大企事業(yè)及機(jī)關(guān)單位紛紛入駐抖音平臺，開設(shè)自己的官方賬號，并涌現(xiàn)大量粉絲破百萬千萬的抖音賬號，越來越多的企業(yè)將抖音作為自己的宣傳陣地。抖音運營目的運營自己的自媒體，打造屬于自己的在線宣傳陣地。宣傳福園養(yǎng)老公寓的服務(wù)內(nèi)容，讓更多社會大眾知道并了解養(yǎng)老公寓。增加粉絲量，獲取潛在客戶，最終轉(zhuǎn)化為目標(biāo)群體。用戶群體分析抖音平臺用戶分析根據(jù)2020年年7月及2021年1月5日，抖音發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報告》，抖音日活躍用戶超過6億，49.42%抖音用戶在24歲以下，31.26%抖音用戶為25-30歲，而31-35歲的抖音用戶比例為8.94%，36歲以上用戶占比為10.38%。男女比例大致為4：6。女性用戶中，21—25歲的用戶女性占女性用戶比例50%，26—30歲的女性占女性用戶比例為21%。男性用戶中，21-25歲男性占男性用戶總比例40%；其次是26-30歲用戶，占男性用戶總比例22%。抖音平臺養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分析抖音平臺目前以“養(yǎng)老”為主體注冊的用戶機(jī)構(gòu)，共計480家，其中養(yǎng)老院為主題的抖音號，運營最好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音號——恒康養(yǎng)老服務(wù)中心，粉絲38.1萬，主要拍攝養(yǎng)老公寓入駐人群集體表演視頻；粉絲數(shù)量最多的養(yǎng)老相關(guān)的抖音號——旅游養(yǎng)老地產(chǎn)，粉絲數(shù)量59.1萬，主要拍攝解說各地旅游養(yǎng)老地產(chǎn)；養(yǎng)老知識分享粉絲量最多的抖音號——馬哥談養(yǎng)老，粉絲數(shù)量51.2萬，主要分享養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識；其余養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音號，主要拍攝養(yǎng)老公寓服務(wù)日常，粉絲數(shù)量幾千到幾萬，其中幾千粉絲量的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抖音號占比最多。恒康養(yǎng)老服務(wù)中心，可作為我院的參考抖音號。養(yǎng)老院目標(biāo)群體分析（1）60歲及以上有養(yǎng)老需求的群體（60后）（2）50歲以上面臨養(yǎng)老的群體及有父母養(yǎng)老需要的子女（70后）（3）30歲—50歲有父母養(yǎng)老需要的子女（80后）抖音平臺內(nèi)容分析抖音按爆款內(nèi)容分類排名如下：顏值類（明星、美女、帥哥）歌舞類（才藝類）寵物類搞笑類美食類知識類賬號運營賬號申請及選擇賬號分為個人號和企業(yè)號，選擇企業(yè)號并認(rèn)證，可以發(fā)布宣傳企業(yè)類視頻，個人號限制廣告。賬號主體內(nèi)容及爆款打造根據(jù)我院用戶群體及抖音平臺用戶喜好，爆款內(nèi)容排名，同類機(jī)構(gòu)抖音內(nèi)容參考及分析，我院可選擇拍攝養(yǎng)老公寓“才藝類”視頻，多人集體有序出境拍攝，以抖音各階段流行的音樂為主題進(jìn)行系列拍攝，以個人或團(tuán)隊才藝比拼系列拍攝，以個人或團(tuán)隊“美食比賽”系列拍攝等。此類視頻具備更高的關(guān)注度，也能宣傳我院多姿多彩的養(yǎng)老生活。3、賬號拍攝及分發(fā)時間每周拍攝3-4次，每周發(fā)布2次短視頻，發(fā)布時間為當(dāng)天19:00——19:30。4、賬號直播當(dāng)賬號吸粉1000以上，可籌備直播，直播活動現(xiàn)場，增加賬號活躍度和權(quán)重，獲得更高推薦。5、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)（1）針對關(guān)注的人群根據(jù)人群短視頻內(nèi)容針對性分析，篩選意向客戶，在線發(fā)布我院線下活動通知，將粉絲轉(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶。（2）開通商品櫥窗，可以鏈接第三方適合老年人用的物品或保健品，直接進(jìn)行變現(xiàn)。六、運營保障1、組織保障根據(jù)我院的實際情況，抽調(diào)成立視頻運營小組，運營策劃1到2人，負(fù)責(zé)抖音拍攝構(gòu)思及協(xié)調(diào)現(xiàn)場拍攝；拍攝1人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場拍攝；后期視頻剪輯制作1人，負(fù)責(zé)抖音短視頻后期剪輯編輯，最低專職2人或3人（運營策劃和拍攝為1人）。后續(xù)根據(jù)根據(jù)實際情況適當(dāng)增加人手。備注：做好和市場部對接，對粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對性推送相關(guān)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。2、設(shè)備保障配備相關(guān)設(shè)備相機(jī)或高像素手機(jī)，保證拍攝畫面清晰。配備三腳架，保證拍攝畫面穩(wěn)定。配備專業(yè)視頻剪輯電腦，確保能良好的編輯處理視頻。配備直播設(shè)備，便于后續(xù)開展直播。制度保障制定相關(guān)拍攝計劃及溝通協(xié)調(diào)制度，