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—個人工作總結(jié)模板總的來說,總結(jié)中提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事更好地開展工作。下面是整理20XX年度個人工作總結(jié)模板,希望能幫忙到大家!年度個人工作總結(jié)模板1時間過的飛速,當(dāng)時進(jìn)入XX公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)瞬間就到過去了大半年的時間!自從X月參加X公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實(shí)感?;蛟S是由于自從的進(jìn)入公司的試用期占去了太多的時間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此,我在這一年里仍然有許多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20X年的工作總結(jié):一、學(xué)習(xí)方面在學(xué)習(xí)方面,我保持著主動嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?,面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的錘煉能認(rèn)真的分析,并擴(kuò)展思索工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的學(xué)問儲藏和工作經(jīng)驗。今年來,我的學(xué)習(xí)始終持續(xù)至今都沒有停下,由于越是學(xué)習(xí),我越是能認(rèn)識到,想要做好這份工作,就必需不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的學(xué)問來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真理解,主動思索,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴(yán)格的搞懂工作學(xué)問,保證自己能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ?。通過一開頭的培訓(xùn)以及后來不時的教導(dǎo),我較好的把握了XX崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。此外,在公司中,我還認(rèn)識到了許多的工作上的前輩,在平常的時分與他們溝通,進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的力量。二、工作的情況一年來,我在工作上嚴(yán)格認(rèn)真的遵守公司XX崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個月,由于試用期經(jīng)驗缺乏的原因,的確在工作中顯現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作顯現(xiàn)問題的時分,我都會第一時間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中主動改進(jìn)。如今,盡管工作還在不斷的轉(zhuǎn)變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗椭鲃拥淖詫W(xué)來順應(yīng)工作的轉(zhuǎn)變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成果?;貞涍@一年,我盡管從整體上沒能取得多么杰出的成果,但在新的20X年中,我肯定會更加嚴(yán)格,更加的努力的去做好自己的成果,為自己,為團(tuán)隊,也是為X公司奉獻(xiàn)出更加杰出的優(yōu)秀成果!年度個人工作總結(jié)模板2回首20X,我的工作同樣閱歷著不平凡。3月份,帶著樸實(shí)的心情回到了濟(jì)陽,開頭了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進(jìn)行著。9月份,根據(jù)公司的人事調(diào)動布置,我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的工作,一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟識和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)備裝備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù);有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查等。業(yè)主入伙是物業(yè)公司20X年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,西區(qū)6—20樓的交房工作于8月份已順當(dāng)完成。為了解決業(yè)戶在驗房過程中發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)公司牽手工程部對每個交房戶進(jìn)行了統(tǒng)一的再檢查,發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度布置施工隊伍進(jìn)行修理。保證了業(yè)戶問題的處結(jié)效率。主動響應(yīng)房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動”,舜鑫苑小區(qū)的整治方案和方案以及落實(shí)情況均得到了房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同,樹立了小區(qū)物業(yè)服務(wù)的外在形象。二、辦公室工作辦公室對我來說一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議布置、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、過度,防止疏漏和過失。(一)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。按時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。(二)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作;做好員工社保費(fèi)的繳納工作;做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。(三)抓好公司日常工作。組織落實(shí)公司辦公設(shè)備、清潔用品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好公司通訊費(fèi)、車輛運(yùn)用手續(xù)、花卉租賃工作。(四)做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場布置、會中服務(wù)等工作。三、存在的缺乏本著“為自己工作”的職業(yè)看法,敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待強(qiáng)化。四、努力的方向第一,強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。第二,本著腳踏實(shí)地的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,注意公司各部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)全都、同心協(xié)力的氣氛。第四,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),例如撰寫會議紀(jì)要,并分發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。第五,調(diào)發(fā)動工工作主動性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如具體記錄員工華誕,每月定時為員工送去華誕祝愿(華誕蛋糕)。第六,搞好公司對外宣傳,進(jìn)一步對公司網(wǎng)站進(jìn)行晉級,力爭到達(dá)對外宣傳的效果。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0X,收獲了勝利,閱歷了困難,感受了啟迪;20X,我會一如既往,載著百倍的信念和努力,駛向新的一年。年度個人工作總結(jié)模板3也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回憶過去這一年我也是感受到確實(shí)閱歷了許多,也是讓我得到了許多的成長,并且也是讓我更是感受到自己的一個進(jìn)步,在崗位上也是去認(rèn)真的來完成了工作,在此也是來總結(jié)下。在公司的一個工作算是比擬的基礎(chǔ),許多的事情要去做,可以說算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的錘煉,對于許多的事情都是有了一些了解,無論領(lǐng)導(dǎo)布置的是什么工作我也是主動的去了解去讓自己有成長,而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實(shí)并不是如此,更是讓我清晰的明白許多布置的工作其實(shí)都是一種錘煉的時機(jī),雖然事情也是多了而且有時分也是要加班,但是剛?cè)肼殘霾痪玫奈业拇_明白這是我的一個時機(jī),我也是去珍惜了,認(rèn)真的來做好,同時也是在這工作里頭去感受到自己力量的不斷提升,對于許多的事情也是可以做得更好了,同時也是在這錘煉里面更是認(rèn)識到確實(shí)自己也是有挺多的方面是缺乏的,更是找到了許多的問題,但是去改進(jìn)也是讓自己成長,經(jīng)驗更多了。一年的工作下來,和之前相比我也是對于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時也是更能把工作去分配好,不再是之前那種勞碌的樣子卻是不明白自己在干什么,更加的有方案來做好工作,自己的進(jìn)步也是得到了同事們以及領(lǐng)導(dǎo)的一個認(rèn)可賜予了我也是更多的一個時機(jī),而珍惜這些,我也是明白職場其實(shí)也是和學(xué)習(xí)一樣的,不進(jìn)則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能制造出更好的將來的,同時也是很感謝同事們賜予了我許多幫忙,不管是我去問同事們問題,溝通經(jīng)驗,或者是主動的一個幫忙都是讓我感受到在公司大家都是帶著主動的狀態(tài)去做事情,去團(tuán)結(jié)起來一起努力的,特別是這一年閱歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。時間過得很快,充實(shí)而勞碌的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對于來年我也是會連續(xù)的來做好自己的工作,同時也是要努力,提升經(jīng)驗,改進(jìn)工作的方法來讓自己能作出更好的一個成果,連續(xù)的為公司而服務(wù),讓自己也是能在職場的這條充滿競爭的路上是可以走的更好更遠(yuǎn)的。年度個人工作總結(jié)模板4光陰飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20X年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20X年的工作做一個總結(jié)。一、前臺接待方面20X年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了便利,也為客戶提供了便利。一年來,共計接待用戶達(dá)XXX0人次左右。二、會議接待方面1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、X分公司與X分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,主動協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮品等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的經(jīng)驗。2、內(nèi)部會議管理。根據(jù)各部門的需求合理布置會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共布置內(nèi)部會議500次以上。3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時分,根據(jù)通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況顯現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,周一匯總搜集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)XXX0余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作20X年7月,因部門,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到看法熱忱,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到按時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,按時聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其強(qiáng)化溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽擱正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并主動參與公司組織的各項活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎,目前正在主動籌備20X年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動性缺乏,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到按時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。七、20X年工作方案1、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從詳情考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2、主動學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。3、做好工會工作,推出有意義的活動,強(qiáng)化溝通溝通,并將“工會送暖和”活動連續(xù)開展下去。4、強(qiáng)化食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。20X年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20X年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服缺乏,強(qiáng)化學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。年度個人工作總結(jié)模板5飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而勞碌的20X年。時間總是這樣的快,眨眼間,20X年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫忙,使得客服工作進(jìn)展順當(dāng)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:20X年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的改變,重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的搜集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的歡樂。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī),方案修理任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點(diǎn)將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及修理完畢均有電話跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶看法和建議,并按時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點(diǎn)瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過對三保配件的嚴(yán)格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中,錘煉了我的語言溝通力量和書面表達(dá)力量,同時也充足認(rèn)識到了自己學(xué)問的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)力量方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充足,還有很多也還不是非常清晰,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心
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