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—個(gè)人工作總結(jié)模板總的來說,總結(jié)中提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事更好地開展工作。下面是整理20XX年度個(gè)人工作總結(jié)模板,希望能幫忙到大家!年度個(gè)人工作總結(jié)模板1時(shí)間過的飛速,當(dāng)時(shí)進(jìn)入XX公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)瞬間就到過去了大半年的時(shí)間!自從X月參加X公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。怎么說呢,這一年對(duì)我而言太過短暫,對(duì)將近一年的時(shí)間也沒有太多的實(shí)感?;蛟S是由于自從的進(jìn)入公司的試用期占去了太多的時(shí)間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此,我在這一年里仍然有許多的收獲和體會(huì),這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20X年的工作總結(jié):一、學(xué)習(xí)方面在學(xué)習(xí)方面,我保持著主動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?,面?duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的錘煉能認(rèn)真的分析,并擴(kuò)展思索工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的學(xué)問儲(chǔ)藏和工作經(jīng)驗(yàn)。今年來,我的學(xué)習(xí)始終持續(xù)至今都沒有停下,由于越是學(xué)習(xí),我越是能認(rèn)識(shí)到,想要做好這份工作,就必需不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的學(xué)問來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真理解,主動(dòng)思索,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴(yán)格的搞懂工作學(xué)問,保證自己能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ?。通過一開頭的培訓(xùn)以及后來不時(shí)的教導(dǎo),我較好的把握了XX崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。此外,在公司中,我還認(rèn)識(shí)到了許多的工作上的前輩,在平常的時(shí)分與他們溝通,進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的力量。二、工作的情況一年來,我在工作上嚴(yán)格認(rèn)真的遵守公司XX崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個(gè)月,由于試用期經(jīng)驗(yàn)缺乏的原因,的確在工作中顯現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作顯現(xiàn)問題的時(shí)分,我都會(huì)第一時(shí)間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯(cuò)誤,并在下次的工作中主動(dòng)改進(jìn)。如今,盡管工作還在不斷的轉(zhuǎn)變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗椭鲃?dòng)的自學(xué)來順應(yīng)工作的轉(zhuǎn)變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成果?;貞涍@一年,我盡管從整體上沒能取得多么杰出的成果,但在新的20X年中,我肯定會(huì)更加嚴(yán)格,更加的努力的去做好自己的成果,為自己,為團(tuán)隊(duì),也是為X公司奉獻(xiàn)出更加杰出的優(yōu)秀成果!年度個(gè)人工作總結(jié)模板2回首20X,我的工作同樣閱歷著不平凡。3月份,帶著樸實(shí)的心情回到了濟(jì)陽,開頭了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識(shí)的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進(jìn)行著。9月份,根據(jù)公司的人事調(diào)動(dòng)布置,我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的工作,一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟識(shí)和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)備裝備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù);有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。業(yè)主入伙是物業(yè)公司20X年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,西區(qū)6—20樓的交房工作于8月份已順當(dāng)完成。為了解決業(yè)戶在驗(yàn)房過程中發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)公司牽手工程部對(duì)每個(gè)交房戶進(jìn)行了統(tǒng)一的再檢查,發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度布置施工隊(duì)伍進(jìn)行修理。保證了業(yè)戶問題的處結(jié)效率。主動(dòng)響應(yīng)房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動(dòng)”,舜鑫苑小區(qū)的整治方案和方案以及落實(shí)情況均得到了房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同,樹立了小區(qū)物業(yè)服務(wù)的外在形象。二、辦公室工作辦公室對(duì)我來說一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議布置、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、過度,防止疏漏和過失。(一)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。(二)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作;做好員工社保費(fèi)的繳納工作;做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。(三)抓好公司日常工作。組織落實(shí)公司辦公設(shè)備、清潔用品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好公司通訊費(fèi)、車輛運(yùn)用手續(xù)、花卉租賃工作。(四)做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)中服務(wù)等工作。三、存在的缺乏本著“為自己工作”的職業(yè)看法,敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待強(qiáng)化。四、努力的方向第一,強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。第二,本著腳踏實(shí)地的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,注意公司各部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)全都、同心協(xié)力的氣氛。第四,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),例如撰寫會(huì)議紀(jì)要,并分發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門。第五,調(diào)發(fā)動(dòng)工工作主動(dòng)性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識(shí)。如具體記錄員工華誕,每月定時(shí)為員工送去華誕祝愿(華誕蛋糕)。第六,搞好公司對(duì)外宣傳,進(jìn)一步對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行晉級(jí),力爭(zhēng)到達(dá)對(duì)外宣傳的效果?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0X,收獲了勝利,閱歷了困難,感受了啟迪;20X,我會(huì)一如既往,載著百倍的信念和努力,駛向新的一年。年度個(gè)人工作總結(jié)模板3也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回憶過去這一年我也是感受到確實(shí)閱歷了許多,也是讓我得到了許多的成長(zhǎng),并且也是讓我更是感受到自己的一個(gè)進(jìn)步,在崗位上也是去認(rèn)真的來完成了工作,在此也是來總結(jié)下。在公司的一個(gè)工作算是比擬的基礎(chǔ),許多的事情要去做,可以說算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的錘煉,對(duì)于許多的事情都是有了一些了解,無論領(lǐng)導(dǎo)布置的是什么工作我也是主動(dòng)的去了解去讓自己有成長(zhǎng),而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實(shí)并不是如此,更是讓我清晰的明白許多布置的工作其實(shí)都是一種錘煉的時(shí)機(jī),雖然事情也是多了而且有時(shí)分也是要加班,但是剛?cè)肼殘?chǎng)不久的我的確明白這是我的一個(gè)時(shí)機(jī),我也是去珍惜了,認(rèn)真的來做好,同時(shí)也是在這工作里頭去感受到自己力量的不斷提升,對(duì)于許多的事情也是可以做得更好了,同時(shí)也是在這錘煉里面更是認(rèn)識(shí)到確實(shí)自己也是有挺多的方面是缺乏的,更是找到了許多的問題,但是去改進(jìn)也是讓自己成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)更多了。一年的工作下來,和之前相比我也是對(duì)于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時(shí)也是更能把工作去分配好,不再是之前那種勞碌的樣子卻是不明白自己在干什么,更加的有方案來做好工作,自己的進(jìn)步也是得到了同事們以及領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可賜予了我也是更多的一個(gè)時(shí)機(jī),而珍惜這些,我也是明白職場(chǎng)其實(shí)也是和學(xué)習(xí)一樣的,不進(jìn)則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能制造出更好的將來的,同時(shí)也是很感謝同事們賜予了我許多幫忙,不管是我去問同事們問題,溝通經(jīng)驗(yàn),或者是主動(dòng)的一個(gè)幫忙都是讓我感受到在公司大家都是帶著主動(dòng)的狀態(tài)去做事情,去團(tuán)結(jié)起來一起努力的,特別是這一年閱歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。時(shí)間過得很快,充實(shí)而勞碌的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對(duì)于來年我也是會(huì)連續(xù)的來做好自己的工作,同時(shí)也是要努力,提升經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作的方法來讓自己能作出更好的一個(gè)成果,連續(xù)的為公司而服務(wù),讓自己也是能在職場(chǎng)的這條充滿競(jìng)爭(zhēng)的路上是可以走的更好更遠(yuǎn)的。年度個(gè)人工作總結(jié)模板4光陰飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20X年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20X年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面20X年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了便利,也為客戶提供了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)XXX0人次左右。二、會(huì)議接待方面1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、X分公司與X分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮品等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的經(jīng)驗(yàn)。2、內(nèi)部會(huì)議管理。根據(jù)各部門的需求合理布置會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共布置內(nèi)部會(huì)議500次以上。3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)分,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況顯現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,周一匯總搜集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)XXX0余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作20X年7月,因部門,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到看法熱忱,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到按時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,按時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其強(qiáng)化溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽擱正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng),目前正在主動(dòng)籌備20X年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動(dòng)性缺乏,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到按時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。七、20X年工作方案1、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從詳情考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),強(qiáng)化溝通溝通,并將“工會(huì)送暖和”活動(dòng)連續(xù)開展下去。4、強(qiáng)化食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。20X年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20X年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺乏,強(qiáng)化學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。年度個(gè)人工作總結(jié)模板5飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而勞碌的20X年。時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,20X年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫忙,使得客服工作進(jìn)展順當(dāng)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:20X年對(duì)我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的改變,重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的搜集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的歡樂。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī),方案修理任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及修理完畢均有電話跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶看法和建議,并按時(shí)為客戶建立電子檔案,在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評(píng)。雖然客服工作相對(duì)而言有點(diǎn)瑣碎,在這個(gè)過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過對(duì)三保配件的嚴(yán)格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過程中,錘煉了我的語言溝通力量和書面表達(dá)力量,同時(shí)也充足認(rèn)識(shí)到了自己學(xué)問的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)力量方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對(duì)于部分產(chǎn)品及配件了解充足,還有很多也還不是非常清晰,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心

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