優(yōu)秀員工培訓(xùn)

如何成為一名

優(yōu)秀的企業(yè)員工滕華：?jiǎn)T工培訓(xùn)LOGO1如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工心有多寬，理想就有多遠(yuǎn)；理想有多遠(yuǎn)，人就能走多遠(yuǎn)。彼得圣吉博士曾說過“誰停止變得更優(yōu)秀，誰就不再優(yōu)秀。”2良好的心態(tài)

——積極進(jìn)取貴有恒，何必三更起五更睡

最無益，只怕一日曝十日寒

1.目標(biāo)2.決心3.

主動(dòng)4.

熱情5.愛心6.

學(xué)習(xí)7.自信8.

自律9.

自強(qiáng)10.堅(jiān)

持3“天下之水莫大于海，萬川納之?！薄肚f子·秋水篇》“己所不欲，勿施于人。在邦無怨，在家無怨。”——《論語·顏淵》良好的心態(tài)4良好的心態(tài)

——自查自省曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”——《論語·學(xué)而》“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之。”——《論語·述而》“知人者智，自知者明?！薄独献印さ谌隆缝o坐常思己過閑談莫論人非5企業(yè)認(rèn)同感

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)：企業(yè)概況；規(guī)章制度；員工行為規(guī)范。二、認(rèn)同企業(yè)文化：認(rèn)識(shí)企業(yè)文化；適應(yīng)企業(yè)文化；融入企業(yè)文化三、認(rèn)識(shí)職業(yè)崗位：責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)；工作的前手和后手；了解并掌握崗位所需的技能。6喜愛自己的職業(yè)只有喜愛自己的職業(yè)，才能成為優(yōu)秀的職業(yè)人，而要成為優(yōu)秀的職業(yè)人需具備以下八大要素：1正確接受上司的指導(dǎo)2思考3注意協(xié)調(diào)、協(xié)助4提高生產(chǎn)力5注意成本6致力于改善7切實(shí)進(jìn)行報(bào)告8隨時(shí)注意經(jīng)營(yíng)管理期的循環(huán)7喜愛自己的職業(yè)另外，要具有從業(yè)的兩大信條1、天道酬勤“按勞索酬”還是“按酬付勞”九層之臺(tái)，起于壘土，千里之行，始于足下，成功本身就是一種積累。2、保證完成任務(wù)“保證完成任務(wù)”是軍隊(duì)的管理信條，并逐漸向企業(yè)滲透。因?yàn)橹挥小氨ＷC完成任務(wù)”的信念你才能盡心盡力的完成企業(yè)交給你的工作任務(wù)，才能保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的正常和順利進(jìn)行。8和諧的人際關(guān)系

如果生活簡(jiǎn)化為三樣?xùn)|西，那就是事業(yè)，家庭和社交。良好的人際關(guān)系可以使我們化解工作中的矛盾，營(yíng)造和諧的工作氛圍。一、與同事相處的原則平等友好公平競(jìng)爭(zhēng)招呼閑聊，適可而止遠(yuǎn)離流言蜚語牢騷怨言遠(yuǎn)離嘴邊低調(diào)處理內(nèi)部糾紛善于肯定別人善于激勵(lì)別人9和諧的人際關(guān)系

二、與上司相處的四條原則1、尊重2、聽話3、分憂4、正派三、善于管理自己的情緒1、控制自己的情緒2、不把私人情緒帶入工作中10善于時(shí)間管理時(shí)間是什么？時(shí)間是一種資源，而且是一種永不再生的資源。時(shí)間是一種衡量度，效率的衡量度。時(shí)間是金錢，時(shí)間是生命。一、時(shí)間管理中的陷阱1、欠缺計(jì)劃2、拖延3、費(fèi)時(shí)做能力做不到的事情4、不懂拒絕5、電話干擾6、文件7、交通8、不懂統(tǒng)籌11善于時(shí)間管理二、如何跨越時(shí)間陷井目標(biāo)ABC原則A=必須做的B=應(yīng)該做的C=不值得做的三、“三效”的時(shí)間管理所謂：三效的時(shí)間管理，即“效果、效率、效能”。效果：確定的期待結(jié)果效率：以最小的代價(jià)或浪費(fèi)獲得結(jié)果效能：以最小的代價(jià)或浪費(fèi)獲得最佳的期待結(jié)果。12善于時(shí)間管理

吾人在世，不可厭“今”而徒回思“過去”，夢(mèng)想“將來”，以耗誤“現(xiàn)在”的努力；又不可以“今”境自足，毫不拿出“現(xiàn)在”的努力，謀“將來”的發(fā)展。宜善用“今”，以努力為“將來”之創(chuàng)造。由“今”所造的功德罪孽，永久不滅。故人生本務(wù)，在隨實(shí)在之進(jìn)行，為后人造大功德，供永遠(yuǎn)的“我”享受，擴(kuò)張，傳襲，至無窮極，以達(dá)“宇宙即我，我即宇宙”之究竟。拉爾夫·沃爾多·愛默生：“爾若愛千古，爾當(dāng)愛現(xiàn)在。昨日不能喚回來，明天還不確實(shí)，爾能確有把握的就是今日。今日一天，當(dāng)明日兩天?！?/p>

13善于溝通溝通就是將一個(gè)人的意思和觀念傳達(dá)給別人的行動(dòng)一、溝通的目的與作用1、增進(jìn)理解2、提高管理效益3、獲得更多幫助與支持4、激勵(lì)員工的積極性和奉獻(xiàn)精神5、使組織擁有團(tuán)隊(duì)的效能6、提升個(gè)人成功幾率口乃心之門戶14有團(tuán)隊(duì)合作精神在今天的市場(chǎng)環(huán)境里，以不在提倡個(gè)人英雄主義，而更多提倡的是團(tuán)隊(duì)合作。一、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體結(jié)合而成的，但它不是簡(jiǎn)單的人群組合，它是由一群心理上相互認(rèn)知；行為上相互支持、相互影響；利益上聯(lián)系、相互依存；目標(biāo)上有共同向往的人們，結(jié)合在一起的人群集合體。二、高效團(tuán)隊(duì)的六個(gè)特征：1、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)2、努力具備完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的相關(guān)技能3、與團(tuán)隊(duì)成員保持相互信任4、在團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)持一致的的承諾5、與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通6、維護(hù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性7、和諧互信15高效的執(zhí)行力管理學(xué)家認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，50%靠執(zhí)行力，其余的20%包含了機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素形成的平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)而言：沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。一、執(zhí)行力的四個(gè)心態(tài)：1、工作無小事2、試過才知道3、對(duì)是錯(cuò)的不斷糾正4、方向正確就一直走二、執(zhí)行力的四個(gè)行動(dòng)保證：1、清楚了解意圖2、精心準(zhǔn)備資源3、機(jī)智克服困難4、有效匯報(bào)工作16高效的執(zhí)行力

三、執(zhí)行過程的4大誤區(qū)：1、將自己的理解等同于別人的理解。2、在自己的位置做別人位置上的事。3、將過程當(dāng)結(jié)果。4、做不正確的事與不正確的做事。17職業(yè)生涯規(guī)劃一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì)為他讓路?！獝勰繕?biāo)之所以有用，僅僅是因?yàn)樗軒妥∥覀儚默F(xiàn)在走向未來?！骶S坎貝爾（美）18成為企業(yè)優(yōu)秀員工的十大要素積極的心態(tài)；