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文檔簡介

食:日餐主食是米飯,副食是蔬菜和海產(chǎn)品,特點是清淡。風(fēng)味食品:生魚片、壽司、雞素?zé)?。喜歡喝酒:啤酒、清酒清酒壽司

食:1

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日本雞素?zé)?對餐具十分講究:陶瓷、金銀、木制?。洪介矫?,拉門、拉窗行:車輛靠左側(cè)行駛對餐具十分講究:陶瓷、金銀、木制3禮儀:鞠躬禮,交換名片重視等級觀念、送禮和還禮進(jìn)屋前摘帽/圍巾,脫鞋/大衣未經(jīng)許可不參觀臥室和廚房忌:郵票倒貼,收信人的名字頭朝下忌贈易碎禮品,忌綠色禮儀:鞠躬禮,交換名片4

韓國1、性格特征:重禮節(jié),講尊卑,尊長輩,講謙讓2、風(fēng)俗禮儀:握手并鞠躬,社交中女士一般不握手,以頭銜相稱

韓國5食:辛辣,少油,泡菜愛吃狗肉、烤肉不吃鴨子和羊肉尊老禮儀:長者先動筷子,安靜吃飯不在長者面前抽煙不正面對著長輩喝酒食:辛辣,少油,泡菜6環(huán)保意識強(qiáng):不用一次性杯筷見面禮儀:男式不主動與女士握手聚會時忌隨便邀請女性唱歌各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件7泰國宗教:佛教為國教,90%信佛成年男子要削發(fā)為僧一段時間普通民眾有義務(wù)施齋于僧人拜佛時衣冠必整食:喜食辣、冷食,喝茶和飲料放冰塊泰國8禮儀:合十禮忌:忌摸頭,忌踩門坎忌紅色(不吉利)忌發(fā)怒各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件9阿拉伯國家1、性格特征:較固執(zhí),脾氣倔,不輕信,處事較保守,工作節(jié)奏慢,時間觀念不強(qiáng)阿拉伯國家102、風(fēng)俗禮儀:握手和擁抱(同性間),忌送人物形象禮品,初次見面不送禮,著裝有特殊要求:面紗、頭巾等飲食方面:忌豬肉,禁飲酒,手抓飯2、風(fēng)俗禮儀:握手和擁抱(同性間),忌送人物形象禮品,初次11送給阿拉伯人的禮品,首先是要考慮其宗教習(xí)俗。凡帶有豬、熊、貓和六角星圖案的禮品或帶有女性形象的禮品都不宜相送。不要送酒、不要給阿拉伯婦女單獨送禮品。中國的傳統(tǒng)工藝品,如景泰藍(lán)、瓷器、漆器、銀器都很受他們的歡迎。給小孩送文具、玩具也會讓愛孩子的阿拉伯人高興。此外,清涼油也是一種送給他們不錯的小禮物。在商貿(mào)往來中,辦公用品被認(rèn)為是最適宜的禮物。去阿拉伯人家里做客,不要公開贊美一件東西,否則主人就會認(rèn)為他應(yīng)當(dāng)送你這樣一個禮物送給阿拉伯人的禮品,首先是要考慮其宗教習(xí)俗。凡帶有豬、熊、貓12見面禮:通常握手,同性好友行親吻禮,特好的朋友行貼面禮。熟悉的女性間行吻臉頰禮有些科威特人喜歡吻對方的額頭和鼻子忌用左手握手或傳遞東西。見面禮:13俄羅斯1、性格特征:感情外露,熱情好客,舉止文雅,尊重女士,工作節(jié)奏慢2、風(fēng)俗禮儀:握手禮,擁抱,注重衣著各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件14食:重視調(diào)料,喜食黑麥面包不吃烏賊、海蟄、海參和木耳好飲酒,喝紅茶食:15見面禮:握手;好友見面會擁抱或接吻,男士吻女士的手背送禮:要及時、實用,禮品應(yīng)美觀忌諱:忌黑色,喜紅色忌13,喜歡7

忌兔子,喜歡馬、猴、熊忌打翻鹽瓶,打碎鏡子見面禮:16德國1、性格特征:紀(jì)律嚴(yán)明,時間觀念強(qiáng),講效率,重實干,將信譽(yù),缺乏通融性2、風(fēng)俗禮儀:握手,送花的花束為單數(shù),不送葡萄酒食:喜酸甜、清淡,不愛油膩過辣菜肴對餐具講究各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件17忌諱:納粹黨的標(biāo)志;不喜歡紅、黑色忌食核桃歡快的節(jié)日是啤酒節(jié)各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件18法國1、性格特征:愛好自由,紀(jì)律較差,爽朗熱情,善于雄辯,講究穿著,愛慕虛榮2、風(fēng)俗禮儀:握手,以“先生”、“夫人”、“小姐”相稱衣著講究,喜歡打扮各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件19食:喜歡奶酪,喜喝咖啡喜歡飲酒忌諱:灰綠色和紫色法國人酷愛音樂和足球食:喜歡奶酪,喜喝咖啡20英國1、性格特征:謹(jǐn)慎,感情不外露,彬彬有禮,尊重婦女2、風(fēng)俗禮儀:握手,不擁抱,應(yīng)酬話少,崇尚紳士、淑女之風(fēng),重穿著,喜飲茶生活戒條:不管閑事各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件21食:早、中、晚餐和下午茶口味清淡,不吃辣喝紅茶加牛奶和糖好飲酒忌諱:黑貓、孔雀,碰響水杯及餐具的碰撞聲車輛靠左行駛喜愛足球食:早、中、晚餐和下午茶22加拿大1、性格特征:開朗,重實利,自由觀念強(qiáng),愛好體育活動,好客2、風(fēng)俗禮儀:握手,與美國人相比更嚴(yán)謹(jǐn)一些,喜食法國菜忌諱:死亡、災(zāi)難、性吃飯時把鹽撒了不吉利,玻璃被打碎各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件23美國1、性格特征:隨和友善,講禮貌而不拘繁文縟節(jié),獨立精神強(qiáng),追求新奇,不同情弱者2、風(fēng)俗禮儀:握手,送禮不計較禮物輕賤與貴重,但講究包裝,時間觀念強(qiáng)忌諱:吐舌頭美國24澳大利亞1、性格特征:友善公平,容納異己,優(yōu)待老人,追求享樂2、風(fēng)俗禮儀:易于結(jié)交,重效率忌諱:不喜歡與英美人相比各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件25觀看演出或比賽的禮節(jié)在商務(wù)交往中,接到晚會請柬,能否出席,應(yīng)及早回復(fù)邀請方。如不能出席,已送來的戲票按邀請方意見處理。請柬如附有座位號碼,應(yīng)對號入座。如無座次,到現(xiàn)場按本人身份地位了解座位分配情況,然后入座,勿貿(mào)然座到貴賓席。觀看演出或比賽的禮節(jié)在商務(wù)交往中,接到晚會請柬,能否出席,應(yīng)26演出進(jìn)行中應(yīng)保持肅靜,不可談話,不要大聲咳嗽或打哈欠,更不要打瞌睡。觀看節(jié)目,主人可略作介紹,以讓客人自己欣賞。即席翻譯聲音要輕。在國外看戲,如非專場,最好事先了解節(jié)目內(nèi)容,盡量不要說話,以免引起周圍觀眾不滿。演出進(jìn)行中應(yīng)保持肅靜,不可談話,不要大聲咳嗽或打哈欠,更不要27節(jié)目在演出進(jìn)行中不要鼓掌,不要叫好,更不要吹口哨。節(jié)目終了,報以熱烈的掌聲。觀看體育比賽,要發(fā)揚優(yōu)良的道德風(fēng)格,尊重客隊。不起哄、不吹口哨,不鼓倒掌、喝倒彩,對客隊的成績,應(yīng)熱烈鼓掌。節(jié)目在演出進(jìn)行中不要鼓掌,不要叫好,更不要吹口哨。節(jié)目終了,28食:日餐主食是米飯,副食是蔬菜和海產(chǎn)品,特點是清淡。風(fēng)味食品:生魚片、壽司、雞素?zé)?。喜歡喝酒:啤酒、清酒清酒壽司

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日本雞素?zé)?0對餐具十分講究:陶瓷、金銀、木制?。洪介矫祝T、拉窗行:車輛靠左側(cè)行駛對餐具十分講究:陶瓷、金銀、木制31禮儀:鞠躬禮,交換名片重視等級觀念、送禮和還禮進(jìn)屋前摘帽/圍巾,脫鞋/大衣未經(jīng)許可不參觀臥室和廚房忌:郵票倒貼,收信人的名字頭朝下忌贈易碎禮品,忌綠色禮儀:鞠躬禮,交換名片32

韓國1、性格特征:重禮節(jié),講尊卑,尊長輩,講謙讓2、風(fēng)俗禮儀:握手并鞠躬,社交中女士一般不握手,以頭銜相稱

韓國33食:辛辣,少油,泡菜愛吃狗肉、烤肉不吃鴨子和羊肉尊老禮儀:長者先動筷子,安靜吃飯不在長者面前抽煙不正面對著長輩喝酒食:辛辣,少油,泡菜34環(huán)保意識強(qiáng):不用一次性杯筷見面禮儀:男式不主動與女士握手聚會時忌隨便邀請女性唱歌各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件35泰國宗教:佛教為國教,90%信佛成年男子要削發(fā)為僧一段時間普通民眾有義務(wù)施齋于僧人拜佛時衣冠必整食:喜食辣、冷食,喝茶和飲料放冰塊泰國36禮儀:合十禮忌:忌摸頭,忌踩門坎忌紅色(不吉利)忌發(fā)怒各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件37阿拉伯國家1、性格特征:較固執(zhí),脾氣倔,不輕信,處事較保守,工作節(jié)奏慢,時間觀念不強(qiáng)阿拉伯國家382、風(fēng)俗禮儀:握手和擁抱(同性間),忌送人物形象禮品,初次見面不送禮,著裝有特殊要求:面紗、頭巾等飲食方面:忌豬肉,禁飲酒,手抓飯2、風(fēng)俗禮儀:握手和擁抱(同性間),忌送人物形象禮品,初次39送給阿拉伯人的禮品,首先是要考慮其宗教習(xí)俗。凡帶有豬、熊、貓和六角星圖案的禮品或帶有女性形象的禮品都不宜相送。不要送酒、不要給阿拉伯婦女單獨送禮品。中國的傳統(tǒng)工藝品,如景泰藍(lán)、瓷器、漆器、銀器都很受他們的歡迎。給小孩送文具、玩具也會讓愛孩子的阿拉伯人高興。此外,清涼油也是一種送給他們不錯的小禮物。在商貿(mào)往來中,辦公用品被認(rèn)為是最適宜的禮物。去阿拉伯人家里做客,不要公開贊美一件東西,否則主人就會認(rèn)為他應(yīng)當(dāng)送你這樣一個禮物送給阿拉伯人的禮品,首先是要考慮其宗教習(xí)俗。凡帶有豬、熊、貓40見面禮:通常握手,同性好友行親吻禮,特好的朋友行貼面禮。熟悉的女性間行吻臉頰禮有些科威特人喜歡吻對方的額頭和鼻子忌用左手握手或傳遞東西。見面禮:41俄羅斯1、性格特征:感情外露,熱情好客,舉止文雅,尊重女士,工作節(jié)奏慢2、風(fēng)俗禮儀:握手禮,擁抱,注重衣著各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件42食:重視調(diào)料,喜食黑麥面包不吃烏賊、海蟄、海參和木耳好飲酒,喝紅茶食:43見面禮:握手;好友見面會擁抱或接吻,男士吻女士的手背送禮:要及時、實用,禮品應(yīng)美觀忌諱:忌黑色,喜紅色忌13,喜歡7

忌兔子,喜歡馬、猴、熊忌打翻鹽瓶,打碎鏡子見面禮:44德國1、性格特征:紀(jì)律嚴(yán)明,時間觀念強(qiáng),講效率,重實干,將信譽(yù),缺乏通融性2、風(fēng)俗禮儀:握手,送花的花束為單數(shù),不送葡萄酒食:喜酸甜、清淡,不愛油膩過辣菜肴對餐具講究各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件45忌諱:納粹黨的標(biāo)志;不喜歡紅、黑色忌食核桃歡快的節(jié)日是啤酒節(jié)各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件46法國1、性格特征:愛好自由,紀(jì)律較差,爽朗熱情,善于雄辯,講究穿著,愛慕虛榮2、風(fēng)俗禮儀:握手,以“先生”、“夫人”、“小姐”相稱衣著講究,喜歡打扮各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件47食:喜歡奶酪,喜喝咖啡喜歡飲酒忌諱:灰綠色和紫色法國人酷愛音樂和足球食:喜歡奶酪,喜喝咖啡48英國1、性格特征:謹(jǐn)慎,感情不外露,彬彬有禮,尊重婦女2、風(fēng)俗禮儀:握手,不擁抱,應(yīng)酬話少,崇尚紳士、淑女之風(fēng),重穿著,喜飲茶生活戒條:不管閑事各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件49食:早、中、晚餐和下午茶口味清淡,不吃辣喝紅茶加牛奶和糖好飲酒忌諱:黑貓、孔雀,碰響水杯及餐具的碰撞聲車輛靠左行駛喜愛足球食:早、中、晚餐和下午茶50加拿大1、性格特征:開朗,重實利,自由觀念強(qiáng),愛好體育活動,好客2、風(fēng)俗禮儀:握手,與美國人相比更嚴(yán)謹(jǐn)一些,喜食法國菜忌諱:死亡、災(zāi)難、性吃飯時把鹽撒了不吉利,玻璃被打碎各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件51美國1、性格特征:隨和友善,講禮貌而不拘繁文縟節(jié),獨立精神強(qiáng),追求新奇,不同情弱者2、風(fēng)俗禮儀:握手,送禮不計較禮物輕賤與貴重,但講究包裝,時間觀念強(qiáng)忌諱:吐舌頭美國52澳大利亞1、性格特征:友善公平,容納異己,優(yōu)待老人,追求享樂2、風(fēng)俗禮儀:易于結(jié)交,重效率忌諱:不喜歡與英美人相比各國商務(wù)禮儀7(同名15)課件53觀看演出或比賽的禮節(jié)在商務(wù)交往中,接到晚會請柬,能否出席,應(yīng)及早回復(fù)邀請方。如不能出席,已送來的戲票按邀請方意見處理。請柬如附有座位號碼,應(yīng)對號入座。如無座次,到現(xiàn)場按本人身份地位了解座位分配情況,然后入座,勿貿(mào)然座到貴賓席。觀看演出或比賽的禮節(jié)在商務(wù)交往中,接到晚會請

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