醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求

醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求資料僅供參考文件編號：2022年4月醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：漢中市婦幼保健所健康教育的內(nèi)容與要求

醫(yī)院健康教育檢查方式：

聽取匯報；查閱資料（反映平時工作情況）；現(xiàn)場察看（宣傳欄、控?zé)熐闆r）；問卷調(diào)查（醫(yī)護人員、患者家屬）；個別訪談（醫(yī)護人員、病人）；隨機詢問（醫(yī)護人員、就診者、病人親屬）

具體要求：

一、醫(yī)院健康教育組織管理和網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)模式：以院級健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組（主管院長）掛帥，指定一個科（室）為健康教育職能部門，設(shè)立1－2名相對固定的專兼職人員，各業(yè)務(wù)科室和各病區(qū)都有醫(yī)護人員作為兼職健康教育聯(lián)絡(luò)員，形成自上而下的三級健康教育網(wǎng)絡(luò)。

1、院級健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組

由院長或分管院長任組長，健康教育職能科室和醫(yī)務(wù)科、護理部等各有關(guān)業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人組成。附有健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單（姓名、性別、年齡、職務(wù)、學(xué)歷、分工或職責(zé)）。如有調(diào)整人員要及時正式發(fā)文通知。其主要職能是領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作，將醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院工作的議事日程和宏觀管理軌道。建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。（工作職責(zé)、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評比及獎懲等）將健康教育納入年終檢查評比的內(nèi)容之一。

2、健康教育職能科室獨立的健康教育科（室）設(shè)專職或兼職專業(yè)人員負責(zé)健康教育業(yè)務(wù)。其主要職能是具體負責(zé)全院日常的健康教育工作。

主要承擔(dān)以下工作任務(wù)：（1）提出本院健康教育的年度和階段性工作計劃，并參與組織、實施。（2）負責(zé)本院各科室以及社區(qū)健康教育工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，參與健康教育工作的檢查、評比和組織協(xié)調(diào)。（3）組織對本院醫(yī)護人員進行健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。（4）購置、保管和使用健康教育器材、設(shè)備，編印、制作和發(fā)放健康教育資料。（5）負責(zé)健康教育活動的記錄和工作總結(jié)；健康教育資料、檔案的整理和收存。（6）與當(dāng)?shù)亟】到逃龣C構(gòu)加強聯(lián)系，爭取業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和合作；負責(zé)健康教育的調(diào)查研究和效果評價。（7）負責(zé)對下屬預(yù)防保健人員的健康教育培訓(xùn)，指導(dǎo)本院所屬社區(qū)的健康教育工作。

3、落實健康教育經(jīng)費和設(shè)備（1）按年度列表注明各項健康教育活動開支使用情況和年度累計金額（蓋財務(wù)專用章）。項目內(nèi)容包括：健教設(shè)備或耗材采購、展板櫥窗制作、人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、印刷宣傳資料等相關(guān)開支等。（2）健康教育設(shè)備一覽表（可共用）如：電視、電腦；復(fù)印機；傳真機；多媒體教學(xué)設(shè)備；數(shù)碼相機；掃描儀；攝（錄）像機；視頻光盤播放機等。（3）能為就診者提供必要的健康服務(wù)場所及設(shè)施，如培訓(xùn)室、咨詢室或心理門診、閉路電視等。

二、開展健康教育工作情況

1、有年度健康教育工作計劃和總結(jié)，計劃要求根據(jù)各醫(yī)院實際情況制定，切實可行具有可操作性；總結(jié)要求有數(shù)據(jù)，有情況，有分析，有評價等。計劃和總結(jié)要有日期并蓋章。

2、對本單位的醫(yī)護人員采用送出去、請進來的方式，定期（一年至少一次）進行健康教育業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，主要內(nèi)容：（1）針對本院職工和醫(yī)護人員的健康狀況進行教育及活動；（2）醫(yī)護人員的職業(yè)防護教育；（3）健康教育的基本理論和知識技能；（4）開展健康教育的主要形式及方法。要求培訓(xùn)教育覆蓋率達90%，對接受教育的人員要做好簽到登記工作，培訓(xùn)后有考核和分析小結(jié)。

3、門診和住院部設(shè)置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗（不少于2平方米），分布合理，定期更換（每季至少一期），內(nèi)容有針對性，圖文并茂，其中要有控?zé)熀皖A(yù)防艾滋病、性病的宣傳內(nèi)容，并做好健康教育專欄的更換情況登記工作。

4、在人流量較多的地方設(shè)立資料架，定期補充健康教育宣傳資料，架上的健康教育資料保持不少于4種以上。

5、有各類的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。

6、運用多種形式對就診者、病人及家屬進行健康教育工作（形式不能少于四種）。如宣傳欄、電視、錄象、發(fā)放健康教育處方、醫(yī)生隨診教育、專題講座、心理輔導(dǎo)、咨詢教育、病友工休會、座談會、電話咨詢服務(wù)、建立各類專題專病的病友之家等等。

7、有醫(yī)院和各業(yè)務(wù)科室開展較大型健康教育活動的實施方案及效果評價或小結(jié)。

8、開展預(yù)防傳染病宣傳活動記錄：按“創(chuàng)衛(wèi)”指引要求，每個醫(yī)院一年內(nèi)開展預(yù)防傳染病宣傳活動的次數(shù)不能少于6次，各醫(yī)院可根據(jù)季節(jié)以及傳染病流行特點，開展各種形式的預(yù)防傳染病宣傳活動?；顒佑涗洶茨甓攘斜恚涗泝?nèi)容包括活動地點、主題、參加人數(shù)、效果評價等，并附上活動照片。

9、依據(jù)醫(yī)院所在社區(qū)居民特點及健康狀況，開展有針對性的社區(qū)健康教育活動記錄：要求每年一表，詳細記錄開展社區(qū)健康教育活動情況（活動主題、參加活動的主要領(lǐng)導(dǎo)、專家和出席的人數(shù)；活動所拍照片以及活動的效果評價等相關(guān)資料）；醫(yī)院每年開展社區(qū)健康教育活動次數(shù)不能少于四次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少1次健康知識講座。

10、有健康知識、行為調(diào)查或考核記錄：醫(yī)護人員和各類人群分開考核?？舍槍μ囟ㄈ巳海ú∪耍┗蚪Y(jié)合各種講座、培訓(xùn)以及大型社區(qū)健康教育活動，開展健康教育知識、健康教育行為調(diào)查或考核，每次調(diào)查、考核應(yīng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并附上樣卷和分析小結(jié)等。

三、控?zé)煿ぷ?/p>

1、建立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，明確各人員分工、職責(zé)，并附有控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員名單。主要職責(zé)是制訂本院“控?zé)煛惫ぷ饕?guī)劃和落實“控?zé)煛贝胧?、宣傳吸煙危害健康相關(guān)衛(wèi)生知識。如有調(diào)整人員要及時發(fā)文通知。

2、有單位年度控?zé)煿ぷ饔媱澓涂偨Y(jié)。有控制吸煙工作管理制度。

3、在各個禁止吸煙的場所要有明顯的禁煙標(biāo)志，有勸阻患者及家屬吸煙的工作人員。有控制吸煙的宣傳資料。

4、被評為無吸煙單位的，提供有關(guān)文件、獎牌或評先材料。

四、現(xiàn)場備檢迎檢要求：

1、門口有歡迎牌，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場迎接。

2、院內(nèi)及周邊環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

3、有“創(chuàng)衛(wèi)”和健康教育的氛圍（標(biāo)語、宣傳欄等）。

4、陪同的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要熟悉各科室的健康教育特點。

5、落座后由熟悉健康教育工作的分管領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報本院的基本情況和開展健康教育的工作情況（最好脫稿講）。

6、資料有專人負責(zé)。各類健康教育資料分類整理，按年度和內(nèi)容裝訂成冊存放，有資料總目錄和各卷分目錄提供給檢查人員調(diào)閱。資料現(xiàn)場要有熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的人員，以便隨時查找所需資料和迅速回答詢問。

7、醫(yī)院門診部及住院部的宣傳欄要根據(jù)季節(jié)、科室、病區(qū)特點，體現(xiàn)健康教育的內(nèi)容，版面整潔、圖文并茂、美觀大方。

8、院內(nèi)候診大廳至少有一個健康教育資料架，擺放的健康知識折頁或處方不少于四種。

9、教育全院醫(yī)護人員樹立以人為本，健康第一的理念，熟悉健康教育的基本理論和相關(guān)技能，有顧全大局的意識，隨時能回答檢查人員的詢問或調(diào)查。決不可有拒絕回答或調(diào)查的言行。

10、各病區(qū)護士長及護士要把健康教育溶入系統(tǒng)化整體護理之中，隨時能介紹本病區(qū)開展健康教育工作情況，迅速回答檢查人員的詢問或調(diào)查。熟悉所管轄范圍每個病人及家屬的情況，及時引導(dǎo)檢查人員深入病房隨訪住院病人和家屬。

11、現(xiàn)場抽查住院病人及家屬若干名，相關(guān)衛(wèi)生知識知曉率要大于80%。

12、負責(zé)傳染病防治工作的醫(yī)護人員要熟悉相關(guān)