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商管部基礎(chǔ)知識(shí)考試題--全國(guó)密卷一答題人信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________1.王老板售賣的是燒烤類食材,主要經(jīng)營(yíng)孜然、辣椒面,請(qǐng)問(wèn)他的商品應(yīng)該收取提點(diǎn)是多少?[單選題]*A、5%B、8%【正確答案】C、2%D、10%2.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于食堂菜的標(biāo)準(zhǔn)描述哪個(gè)是正確的?[單選題]*A、食堂菜商品本身有一定瑕疵,不允許售后B、食堂菜商品可以針對(duì)所有商品進(jìn)行發(fā)布C、食堂菜商品允許有一定瑕疵,不允許爛壞【正確答案】D、食堂菜商品尺寸、大小、長(zhǎng)短必須要保持一致3.下列商品中哪些有資格發(fā)布食堂菜()?*A、蓮藕【正確答案】B、毛豆C、木耳D、萵苣【正確答案】E、小白菜4.請(qǐng)問(wèn)有機(jī)花菜發(fā)布時(shí)可售賣的規(guī)格是多少?(
)A、1斤B、3斤【正確答案】C、5斤D、10斤E、30斤【正確答案】5.趙先生家在當(dāng)?shù)厥乔莸芭l(fā)大戶,現(xiàn)在想入駐平臺(tái),請(qǐng)問(wèn)紅殼雞蛋整件批發(fā)提點(diǎn)多少?(
)[單選題]*A、2%【正確答案】B、5%C、8%D、10%6.以下關(guān)于藍(lán)莓B端發(fā)布規(guī)格正確的是?(
)*A、250g/盒B、1斤/盒【正確答案】C、2斤/盒D、5斤E、20斤【正確答案】7.關(guān)于開站期商管當(dāng)天拜訪量描述正確的是?(
)[單選題]*A、5家B、10家C、15家D、20家【正確答案】8.爬坡期中一二線城市商管人均新增接單商戶月目標(biāo)是多少?(
)[單選題]*A、5家B、10家C、12家【正確答案】D、15家9.關(guān)于精品菜發(fā)布流程描述正確的是?(
)*A、精品菜的價(jià)格必須要比通菜貴20%-30%【正確答案】B、平臺(tái)上所售賣在貨源精品菜品質(zhì)上必須優(yōu)于通菜品質(zhì)【正確答案】C、精品菜成功發(fā)布后在商品名稱前會(huì)有個(gè)“精”字【正確答案】D、獲得精品菜發(fā)布資格前,必須要送樣檢查【正確答案】E、對(duì)于精品菜包裝要求僅限于是否覆膜、盒裝、箱裝等包裝方式要求10.關(guān)于清倉(cāng)甩貨節(jié)描述正確的是?(
)[單選題]*A、所有商品價(jià)格在5折以下即可參與清倉(cāng)甩貨節(jié)活動(dòng)B、清倉(cāng)甩貨節(jié)活動(dòng)不允許售賣臨期商品C、參與清倉(cāng)甩貨節(jié)活動(dòng)的商品必須保證給予公司40%以上利潤(rùn)【正確答案】D、對(duì)活動(dòng)商品主要考核價(jià)格優(yōu)勢(shì),無(wú)其他要求11.關(guān)于商管每天必須從事的工作內(nèi)容有?(
)*A、對(duì)比同行價(jià)格,主要聯(lián)系商戶調(diào)價(jià)【正確答案】B、朗讀弟子規(guī),學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容【正確答案】C、對(duì)比同行售賣品種明細(xì),上架補(bǔ)齊商品【正確答案】D、注重營(yíng)銷活動(dòng)的提報(bào),爆品、秒殺的選品【正確答案】E、開發(fā)新商戶,幫助新商戶熟悉接單、送貨流程【正確答案】12.關(guān)于明星商戶選定標(biāo)準(zhǔn)正確的是?(
)[單選題]*A、該商戶在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中銷量高、售后率也高B、該商戶是我平臺(tái)銷售額排名前三大戶,同時(shí)也是同行合作大戶C、該商戶與平臺(tái)配合度高,但銷量不高D、該商戶與平臺(tái)配合度高,在品類銷量排名前30%【正確答案】13.關(guān)于專營(yíng)店標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是?(
)[單選題]*A、為幫扶銷量低的商戶起量,可以申請(qǐng)專營(yíng)店B、專營(yíng)店針對(duì)只售賣1-2個(gè)品種的店鋪進(jìn)行申請(qǐng)【正確答案】C、專營(yíng)店不限定所售賣的品種數(shù)量D、專營(yíng)店的櫥窗數(shù)量是60個(gè)14.關(guān)于調(diào)味干貨品類中,正確的二級(jí)分類名稱是哪些?(
)*A、烘焙佐料【正確答案】B、鮮制粉面C、腌菜罐頭【正確答案】D、滋補(bǔ)類E、臘貨15.關(guān)于啟動(dòng)頁(yè)廣告收費(fèi)正確說(shuō)法是?(
)[單選題]*A、200元/期/1天B、200元/期/2天【正確答案】C、240元/期/1天D、240元/期/2天16.對(duì)每個(gè)新商戶,平臺(tái)都給予了3次免罰款的機(jī)會(huì),對(duì)嗎?[判斷題]*對(duì)錯(cuò)【正確答案】17.一旦被平臺(tái)選定為明星商戶,就能永久享用榮譽(yù)及平臺(tái)政策?[判斷題]*對(duì)錯(cuò)【正確答案】18.張亮麻辣燙購(gòu)買了一箱雞蛋,未使用。結(jié)果第三天無(wú)理由申請(qǐng)售后,售后專員引導(dǎo)無(wú)效后,選擇同意退款退貨。此處理對(duì)嗎?[判斷題]*對(duì)【正確答案】錯(cuò)19.平臺(tái)banner廣告最多只能放6個(gè),對(duì)嗎?[判斷題]*對(duì)錯(cuò)【正確答案】20.臨期商品售賣給酒店后,需要扣2分,罰款600元,對(duì)嗎?[判斷題]*對(duì)錯(cuò)【正確答案】21.淘大集的核心理念是:[填空題]*_________________________________(答案:己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人)22.事雖小,
。茍擅為,
。[填空題]*_________________________________(答案:勿擅為,子道虧)23.我們平臺(tái)上關(guān)于營(yíng)銷廣告和活動(dòng)廣告分別有哪些?請(qǐng)逐一列舉出來(lái)[填空題]*_________________________________(答案:1.啟動(dòng)頁(yè)廣告2.banner廣告3.彈窗廣告4.九宮格廣告5.秒殺廣告6.熱銷廣告7.促銷廣告)24.商戶需要發(fā)布凍龍利魚,正確的描述是什么?[填空題]*_________________________________(答案:描述中:名牌名稱+商品規(guī)格+含冰量范圍)25.企業(yè)使命是:[填空題]*_________________________________(答案:用文化與技術(shù)讓食品更安全,生活更美好)26.平臺(tái)目前關(guān)于差秤售后頻頻出現(xiàn),作為商管如何面對(duì)商戶出現(xiàn)的差秤問(wèn)題進(jìn)行改善?請(qǐng)陳述你的方法?[填空題]*_________________________________27.總部對(duì)于商管夜間值班檢查制訂了明確的質(zhì)檢流程,請(qǐng)陳述出質(zhì)檢流程及質(zhì)檢內(nèi)容?[填空題]*_________________________________28.新商戶年費(fèi)首月及次月政策是什么?請(qǐng)?jiān)敿?xì)陳述出來(lái)?[填空題]*_________________________________29.“徐老板是一家禽肉商戶,平時(shí)忙于在外采購(gòu)貨源,店鋪都是交給徒弟小張幫忙打理。突然有一天,手機(jī)后臺(tái)接到一條繳款單,需要繳納1000元的學(xué)習(xí)費(fèi)。徐老板看到后非常生氣,跑到商管辦公室大吼大叫,找商管理論。說(shuō)平時(shí)銷量低、售后退還的
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