售樓中心工作心得范文五篇

售樓中心工作心得范文五篇當工作進展到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)歷教訓，進步認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作心得。下面給大家整理的售樓中心工作心得范文五篇，希望大家喜歡!

售樓中心工作心得范文1

我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產公司時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司指導和各位同事的幫助下，我很快理解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的根底上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。

20_年，我用心配合本公司有關部分同事工作，以進步銷售率為目的，在公司指導的指導下，為_月份的銷售高潮奠定了根底。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和理論的檢驗，我從中學到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所進步。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了_火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們根本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解，我立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自我的工作經(jīng)歷，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

20_這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的打破，新的氣象，可以在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃開展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年降臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學習和工作，服從指導，團結同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

售樓中心工作心得范文2

新年伊始，2022年就在第一聲鐘聲走完了?；厥淄ィ?022年里，有的得與失都盡收眼底。沒錯。2022年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了2022，就做好備戰(zhàn)2022的準備。

不管之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從如今，規(guī)劃好明天，做好今天?！敖裉歙曈肋h是“昨天〞死去的人所希望的“明天〞。

自2022年入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學到了不少社會知識和社會經(jīng)歷。在這大半年時間里，我從門外漢一直成長到如今純熟的掌握業(yè)務流程、客戶接待、會談等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元?？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多缺乏的地方。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)〞!

說實話，期間假如說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持〞，“堅持就是成功〞!真的，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過，我堅信!我的堅持沒錯，靠譜!

2022已經(jīng)如約而至!所以，不管2022做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從如今開場，以一個嶄新的精神相貌去迎接2022新的挑戰(zhàn)!延續(xù)2022年里優(yōu)良的東西，摒棄2022年里不好的東西，盡的努力去完成2022的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!

2022年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!

售樓中心工作心得范文3

房地產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間，因為每天都有不同的面孔出如今我們的售樓部，這就要求我們要有較強的責任意識、效勞意識及較高的品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。

售樓看似簡單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實是一門很大的學問，從事銷售工作5年來我學到了很多的東西。除了把房子賣出去后，還要完成后續(xù)的幾項工作：簽定購房合同——搜集資料辦理銀行按揭——房子開工后，通知客戶辦理交房手續(xù);帶著客戶驗房，如有問題馬上通知工程部整改。在這幾個環(huán)節(jié)中，都會有或多或少的遇到一些問題。所以我必須很有耐心的跟客戶進展溝通，時刻保持熱情的微笑，把客戶當作自己的朋友，拉近與客戶的間隔，讓客戶有種備受關注的感覺，很多問題就自然解決了。

從事銷售工作幾年來，在公司指導的正確指導下，我不斷加強業(yè)務知識的學習，不斷從理論中總結經(jīng)歷，獲得了較好的銷售成績。

1.堅持不懈，不放棄任何一個客戶，在銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問，要耐心聆聽，不放棄對客戶解釋的時機，使客戶對我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個，同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的打動客戶。

2.學會聆聽，把握時機，我認為一個好的銷售置業(yè)參謀應該是個好聽眾，通過聆聽來理解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)歷來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房〞“這客戶太刁，沒誠意〞，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3.對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我堅信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起，就應該一直保持認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都應該努力做到，推銷自己的產品首先必需要先充分的熟悉自己的產品，喜歡自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，因為他們是對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我們的工作成績能更上一層樓?.保持良好的心態(tài)，每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人才能、經(jīng)歷的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，而消極、悲觀的銷售員那么歸咎于機遇和運氣，總是抱怨、等待，然后放棄!

我覺得一個好的銷售置業(yè)參謀一定要及時的調整自己的狀態(tài)和心情，以一個積極的，飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲。在今后我要不斷的學恭和總結，不斷的進步，不斷的來提升自己。

售樓中心工作心得范文4

時間過得飛快，轉眼間一年的工作光陰已接近尾聲?；貞浧饋?，從畢業(yè)后，我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中，我收獲了很多，也長了經(jīng)歷?？偨Y很重要，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與缺乏、困難與機遇進展客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目的，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結：

一、對工作情況的回憶：

1、在柞村中國石都興業(yè)城時期，主要參與了房產銷售，市場調研、信息反響、提供營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作，并以書面的形式認真做好記錄。

2、在萊州仟街名店這一階段，負責該工程的廣告及文案策劃等工作，在工程進入裝修期間，配合指導做好商場的燈箱、標識、廣告位等工作。

二、工作中的失誤和缺乏在這近半年的工作中，我確實存在很多失誤和缺乏，在深化的總結教訓和失誤的同時，為的是下次不在犯同樣的錯誤

1、作為一名剛踏上工作崗位的大學生，我自知經(jīng)歷缺乏，辦事不夠周全，給指導帶來了不少費事。在工作中，沒有及時的做好與指導的溝通工作，增加了不必要的摩擦和矛盾。例如：在購置圣誕樹一事上，沒有及時的匯報詢價情況。增加了指導不必要的摩擦，就這件是來說，責任在我。通過此事，我深化的意識到溝通的重要性，溝通不到位，就會增加不必要的摩擦，給指導工作帶來不必要的費事。同時也感謝指導對我工作的支持和諒解，俗話說“吃一塹長一智〞，借此事，汲取教訓，增加經(jīng)歷。

2、指導交代的工作沒有及時的落實執(zhí)行，耽誤了工作進度。在購置商場垃圾桶一事上，方案通過時，應該積極采取措施，付款采購，由于帳號和密碼的問題，導致了購置的延誤。這一點責任在我，沒有及時的把問題解決清楚，耽誤了工作進度，責任也在我。借此事長記性，長經(jīng)歷，做事要求有執(zhí)行力，不拖拉，不耽誤事。

3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中，沒有扎實的學習，遇到困難，就想到退縮，過度依賴指導，缺乏獨立辦事的才能，這都增加了指導的工作難度。

4、工作缺乏方案性，沒有及時的做好下階段的準備工作。一旦任務布置下來的時候，臨時突擊，準備不充分，影響了工作質量和效率。

5、自身專業(yè)知識不扎實，應用缺乏靈敏性。在實際工作中，本身專業(yè)知識不夠過硬，應用起來有些教條，沒有感染力，缺乏靈敏性，這是撰寫報告過程中的致命缺點。在今后的學習和工作中，應該不段的鍛煉自己，磨練自己，多學活用。

6、工作存在惰性，自覺學習性不高。在工作期間，可以主動學習，遺留的問題到了自由時間，不會及時的拿出來學習，補充缺乏。這是工作中的陋習，應該及時改正，不放過一點疑問。

7、工作中存在的問題，沒有虛心承受批評指導，指導指出的錯誤，總是想方法辯白，態(tài)度不誠懇。

三、工作方案

在發(fā)現(xiàn)錯誤和缺乏的同時，為了下一階段的工作可以防止出現(xiàn)類似的失誤，我指定了如下方案：

1、做工作之前拿出方案和思路，及時的和指導溝通，溝通好后，及時落實執(zhí)行。

2、多做溝通工作，溝通好是做好工作的必要前提。包括和指導的溝通、部門之間的溝通、同事之間的溝通等。

3、為了到達及時執(zhí)行的效果，列好工作方案，詳細到時間。不拖拉不模糊。

4、多學習與業(yè)務相關聯(lián)的知識，不斷充實自己，及時的做好每一階段的工作總結。

5、主動分擔指導的工作，做好指導的配合工作。交代的工作，不問原因，想方法做好。

最后，感謝公司給我這樣一個可以鍛煉自己磨練自己的時機和平臺，好讓我展示個人才能的空間。同時也感謝指導對我的包容和支持，幫助我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中，我一定要更加努力更加勤奮，不辜負指導和公司對我的厚望。

售樓中心工作心得范文5

在_年的工作中，我首先應該感謝的是24地產和公司指導，為我提供了這樣一個可以展現(xiàn)自我價值的平臺。其次更應該感謝的是我們3組的每位伙伴，因為是他們的不離不棄和全力支持。才可以讓我在_年，不但創(chuàng)造了團隊業(yè)績的第一，更創(chuàng)造了個人業(yè)績的第一。

如今的社會沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊自_年10月組建初期的我一個人，到如今的11個人。隊伍在不斷的壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也在不斷的增強。從中我不僅看到了自己的成長，更看到了團隊每位伙伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是，在_年全年的銷售工作中，團隊的前三名都在我們組。

劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作，面對房產銷售是一無所知。但是他們在_年通過自己的努力，奪得了團隊的第二名和第三名，創(chuàng)造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作，只要用心學習專業(yè)知識和努力付出行動，一樣可以做到優(yōu)秀!像我們組另一位伙伴張_，剛來的時候，見人說話就結巴和臉紅。到如今，面對客戶的神采飛揚和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質。還有很多優(yōu)秀的伙伴，因為時間的問題就不一一列舉了。

我們組在_年共完成新簽x套，總成交面積x萬x千多平米，總成交額x百萬。其中劉x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，劉xc新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，張_40套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新簽38套，總成交面積x平米，總成交額x，張_(已離任)新簽x套，總成交面積2350.95平米，總成交額x，杜x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬x(已離任)新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，楊_新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，李x10新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬_新簽2套，總成交面積，x平米，總成交額，_，王x新簽4套，總成交額x，何x新簽4套，成交x平米，總成交額x，離任員工3套，成交x平米，總成交額x.

在_年初，我為自己制定了x套的新簽任務。今年共完成了x套，因為x套退單，實際成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積，x多平米，總成交額x百萬。針對_年的工作，我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候，因為自己身體的原因，導致了在春節(jié)前，只簽了5套單。在2月份，身體好了以后，快速的調整好了狀態(tài)，用激情和努力證明了自己的實力。遺憾的是那11套的退單，假如自己再多一點耐心，多一點溝通，如今也許已經(jīng)完成自己制定的目的。

經(jīng)過這一年時間的磨練，不管是對自己還是團隊管理上。我懂得了許多，也改變了許多。從最初的單兵作戰(zhàn)，到如今的團隊作戰(zhàn)。雖然我還差很多，但是我一直在努力。

在團隊管理工作中，我認為首先自己應該以身作那么，并且要公平公正的對待每位伙伴和每件事。遇到事的時候，首先要讓自己冷靜，認真理解和分析問題并及時的和指導溝通，給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠服的承受你安排的每一項工作。并且要學會調動每位伙伴的團隊榮辱感，團隊并肩作戰(zhàn)的凝聚力和協(xié)作才能。這樣才可以打造出一支優(yōu)秀的銷售團隊。

_年我國的房產市場是不平凡的一年，是房地產的政策年。政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷最嚴歷的一年。面對政策的不斷干預，和客戶的持幣等待觀望。給我們的房產銷售工作帶來了宏大的影響，不斷的挑戰(zhàn)著我們的生存極限和心理極限。在這一年中，我們付出了的努力和行動，來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中，驗證了我們團隊的優(yōu)秀。從_年12月20日多層的開盤，到_年7月22日浩大的開盤儀式。讓的人理解并認可了我們的樓盤，這就是我們的成績。

在_年里，我收獲頗多，首先是在公元_，我買到了自己中意的房子。再就是對公司的開展性質，及房地產市場工作形式和團隊管理，有了一定的見解。作為一名專業(yè)的置業(yè)參謀和銷售主管，我深知自己所擔負的責任。要帶好團隊，促使我必須努力的進步自己的素質，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。只有以身作那么，才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態(tài)，和充滿熱情的工作狀態(tài)。去面對客戶和伙伴們，去傳遞一種正確的理念。

_年1月和2月本組共制定新簽任務30套，目前共完成了12套，其中劉x，劉xc，何x，張_各一套，王x2套，我自己6套。在1號到14號之間約訪進場和現(xiàn)場接待客戶137組。其中，馬_11組，劉x13組，劉xc13組，王x12組，張_12組，何x11組，杜程10組，王x14組，李x9組，楊_11組，我自己是21組.搜集信息432條，懸掛布標185條，發(fā)放dm單6千份，目前可操作a類客戶17組。

在接下來的工作中，我們主要還是以掛布標為主。因為冬天掛布標，不容易被撕扯，停留的時間比較長。應該是一種比較