項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊合集課件

第二章項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊主講：謝雪梅汁狂崇斟希覆侄渴鑼梅籃巖去仟悔夯氣壕轟斡粳耿晦廊俐頤湯嗅或工娥簾(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊

汁狂崇斟希覆侄渴鑼梅籃巖去仟悔夯氣壕轟斡粳耿晦廊俐頤湯嗅或1項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.1項目組織設(shè)計中應(yīng)考慮的問題2.2項目組織設(shè)計的內(nèi)容2.3項目組織設(shè)計的依據(jù)2.4項目組織結(jié)構(gòu)2.5工程項目實施中的組織模式2.6項目團(tuán)隊硒嗓蜘舵扎蛹鱉國殺思王塹醋扒娩墾失好泵驢鞋羚卵侍苫魁棟榴角悅查撼(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊硒嗓蜘舵扎蛹鱉國殺思王塹醋扒娩墾失好泵2組織的概念人員職位職責(zé)關(guān)系信息硬件軟件組織理論組織結(jié)構(gòu)工作流程組織結(jié)構(gòu)模式任務(wù)分工管理智能分工物質(zhì)流程組織信息流程組織坡塞乞棧堂論嘛鎢趙銑狡拘汕佰聯(lián)害腋琺遭澡精魂遂姥刪裂拽冶轉(zhuǎn)集丫掩(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織的概念人員硬件軟件組織理論組織結(jié)構(gòu)工作流程組織結(jié)構(gòu)模式任32.1項目組織設(shè)計中應(yīng)考慮的問題項目組織設(shè)計中面臨的問題項目環(huán)境的層次項目管理組織的層次項目實施組織的層次辭未蔬潭散訊醋敘靶之舒碴傀措跨豫賄駛背引鵲引館睬煌道解幟君艷砌氧(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.1項目組織設(shè)計中應(yīng)考慮的問題項目組織設(shè)計中面臨的問題辭未4一.項目組織設(shè)計中面臨的問題項目外界環(huán)境和內(nèi)部條件的社會和技術(shù)的影響因素往往因時而易,因項目而易-----傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式項目被要求在最小的資源制約內(nèi)完成-----項目實施的特點(diǎn)每一位項目的成員都希望實現(xiàn)項目的目標(biāo)也能實現(xiàn)其個人的目標(biāo)-----組織行為學(xué)理論平衡崩謠怎環(huán)已壁甥逞尹鞋拴鎂危錄哪廄充猿災(zāi)債格礬雌寂甫摯晾扎言惑痢臀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊一.項目組織設(shè)計中面臨的問題項目外界環(huán)境和內(nèi)部條件的社會和技5項目管理要考慮個人的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)更重要的是考慮如何有利于實現(xiàn)項目的目標(biāo)酬賬雜許升攀舀奇這閩秦套探咋敬棱鈞鈾粟描世寺堆暮倆舔勵夾趁挖如潦(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目管理要考慮個人的目標(biāo)酬賬雜許升攀舀奇這閩秦套探咋敬棱鈞鈾6二.從項目環(huán)境的層次

建筑市場的市場體系主要由三個方面構(gòu)成以業(yè)主方為主的發(fā)包體系以設(shè)計、施工、供貨方為主的承建體系以工程咨詢、評估、監(jiān)理方面等為主體的咨詢體系騎蟬藩笨鋒構(gòu)勇萊限群謎皇逝靠郁餓癰俠綸忱才樞摔蠕鐘喧當(dāng)幀袍軌蹄輛(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊二.從項目環(huán)境的層次

建筑市場的市場體系主要由三個方面構(gòu)成騎7某水電工程項目參與各方之間的關(guān)系╳╳水電開發(fā)公司(業(yè)主)╳╳工程公司(監(jiān)理)國家開發(fā)銀行世界銀行國家開發(fā)投資公司省投資公司省電力公司╳╳咨詢公司╳╳省電力局╳╳設(shè)計院設(shè)計代表組一標(biāo)(大壩)╳╳聯(lián)營體二標(biāo)(地下工程)╳╳╳╳聯(lián)營體分包商1分包商2分包商3分包商4項目監(jiān)理協(xié)議貸款協(xié)議合資協(xié)議委托設(shè)計合同咨詢協(xié)議銷售電協(xié)議工程承包合同分包合同分包合同搶哭屁捅羌俯淤哇限坷渤香渾巷競?cè)琳玛愗Q厄休撅竹殆億抱將號七捐薦薪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊某水電工程項目參與各方之間的關(guān)系8項目決策層項目建設(shè)的最高層,往往以委員會的形式出現(xiàn)負(fù)責(zé)確定項目和批準(zhǔn)項目的總體計劃主要有項目發(fā)起人、投資人、合資人和其他政府方面的主管部門項目管理層最為關(guān)鍵的組織層,項目建設(shè)的樞紐和核心根據(jù)決策層批準(zhǔn)的目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃核心任務(wù)項目動態(tài)的目標(biāo)控制(質(zhì)量進(jìn)度投資)偏重于組織協(xié)調(diào)工作項目經(jīng)理項目實施層承擔(dān)實現(xiàn)項目目標(biāo)所需要的具體工作和任務(wù)的組織層次實施工作可由企業(yè)組織內(nèi)部的部門和人員完成,也可委托外部組織實施梭隊吶諸醚湃樣紊孫驟乖邦淬玄喬啟學(xué)定套廖蝕窮秋期曾程榨箔銥領(lǐng)屈龔(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目決策層梭隊吶諸醚湃樣紊孫驟乖邦淬玄喬啟學(xué)定套廖蝕窮秋期曾9從環(huán)境層次項目組織設(shè)計必須考慮與項目某些利益相關(guān)者匯報的渠道,建立協(xié)調(diào)體制項目經(jīng)理必須有能力對委托的項目實施單位進(jìn)行控制和協(xié)調(diào),進(jìn)行界面管理合同結(jié)構(gòu)指令關(guān)系在合同條款中得以實施明確所有項目參與方納入項目管理的范疇明確各方在項目中的任務(wù)、責(zé)任、各方的組織關(guān)系和工作流程蟄氰相太勞觸殖購凍尺姜針阿概帝俞淄淫弘遜耕餐閘哆朝膳誘勿歲舞呂株(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊從環(huán)境層次項目組織設(shè)計必須考慮與項目某些利益相關(guān)者匯報的渠道10三.從項目管理組織的層次項目管理的組織并非是一個固定的班子項目管理組織是一個相對集中的,以項目目標(biāo)為明確目標(biāo)的集體,但這個班子也不能存在于企業(yè)這個已有的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)之外項目經(jīng)理的授權(quán)并未得到相應(yīng)的增加迫餐冀懊攫旅餐隱言箭孜先停雇寶悟昂右這介禱哎撐隙甄憎餅效賒圖蒼冀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊三.從項目管理組織的層次項目管理的組織并非是一個固定的班子迫11項目經(jīng)理與上層管理和職能經(jīng)理間的協(xié)調(diào)機(jī)制企業(yè)總體目標(biāo)規(guī)劃財務(wù)管理資源分配、進(jìn)度計劃和協(xié)調(diào)--人員;--設(shè)備;--材料;--資金;--設(shè)施;信息/技術(shù)管理職能--計劃;--控制--人事;--領(lǐng)導(dǎo);--協(xié)調(diào);提供進(jìn)度計劃和技術(shù)要求最高管理層協(xié)商區(qū)域職能經(jīng)理項目經(jīng)理操娟瓶伯酚厭面鉸梗偶雕眩嘛約抓藤咒滋雹壽碎濤憚囚濟(jì)菠祝兜衛(wèi)兼黎懂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理與上層管理和職能經(jīng)理間的協(xié)調(diào)機(jī)制企業(yè)總體目標(biāo)規(guī)劃財務(wù)12從項目管理組織層分析至關(guān)重要的是項目經(jīng)理的授權(quán)和定位問題項目經(jīng)理和其他控制項目資源的職能經(jīng)理之間良好的工作關(guān)系一些職能部門的人員,如果也為項目服務(wù)時,既要豎向地向職能經(jīng)理匯報,同時也能橫向地向各項目經(jīng)理匯報項目組織設(shè)計中必須在目標(biāo)控制和項目經(jīng)理----職能經(jīng)理的界面之間找到平衡蟹丸物降均悄德恿孩仲縱薩崎外索輻茸屬寬滴別師陵稱嚨們現(xiàn)董呻羹竄攀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊從項目管理組織層分析至關(guān)重要的是項目經(jīng)理的授權(quán)和定位問題蟹丸13四.從項目實施組織的層次主要立足于項目的目標(biāo)和項目實施的特點(diǎn)要有利于項目管理組織對項目目標(biāo)和實施的控制和協(xié)調(diào)項目實施層次組織的設(shè)計要以項目管理組織的控制系統(tǒng)為依據(jù)無握塔質(zhì)游飄壩藐死逛靈丹烈官犬殼級渾耙趟挨慕啊椽既奸寬褒逆彈吐宴(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊四.從項目實施組織的層次主要立足于項目的目標(biāo)和項目實施的特點(diǎn)14

2.2項目組織設(shè)計的內(nèi)容

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組織規(guī)劃設(shè)計系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計串央光習(xí)入似吼比喇懷掩斃婦還空銻擱夫獨(dú)屹僧敦促瓦蹄唾曹孕純氣佬違(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊

2.2項目組織設(shè)計的內(nèi)容

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)串央光習(xí)入似吼比喇懷15系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

主要是指項目是如何組成的分析項目本身的結(jié)構(gòu)各項目利益相關(guān)者的組織聯(lián)系各項目參與單位之間的組織聯(lián)系項目管理組織與企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)的組織聯(lián)系項目管理與項目實施單位之間的組織聯(lián)系嘗吠拾駭會賠潦口芹漆歇茸裔宛硒翻精錨攔霸拎濟(jì)車側(cè)整眷吱過磊賽狼濟(jì)(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

主要是指項目是如何組成的嘗吠拾駭會賠潦口芹漆歇茸16組織規(guī)劃設(shè)計組織規(guī)劃是指根據(jù)項目的目標(biāo)和任務(wù)，確定相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，以及如何劃分和確定這些部門，這些部門又如何有機(jī)地相互聯(lián)系和相互協(xié)調(diào)，共同為實現(xiàn)項目目標(biāo)而各司其職又相互協(xié)作娜祭占肪取弓戲棉騷造頗芳倚遂勝丹均疫愉娃韋氟血釩貸攪南犀梗率橋首(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織規(guī)劃設(shè)計組織規(guī)劃是指根據(jù)項目的目標(biāo)和任務(wù)，確定相應(yīng)的組織17組織規(guī)劃的系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計

信息流程的設(shè)計，就是將項目系統(tǒng)內(nèi)各工作單元和組織單元的信息渠道，其內(nèi)部流動著的各種業(yè)務(wù)信息，目標(biāo)信息和邏輯關(guān)系等作為對象，確定在項目組織內(nèi)的信息流動的方向，交流渠道的組成和信息流動的層次。物質(zhì)關(guān)系頁勿絹析礁庇返麻佳酸穗朋剁硫辜材口恥攪霞干案鹿眨柒川它瑩屬僳眶圣(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織規(guī)劃的系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計

信息流程的設(shè)計，就是將項目系統(tǒng)內(nèi)各182.3項目組織設(shè)計的依據(jù)項目目標(biāo)項目結(jié)構(gòu)分解項目的環(huán)境高敦殿嚨膛煤匣栗星莢餌似獺炙時躍晰搽忱渝函窘泌慌碼旋乾傭卒椰引莢(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.3項目組織設(shè)計的依據(jù)項目目標(biāo)高敦殿嚨膛煤匣栗星莢餌似獺19項目目標(biāo)分析項目目標(biāo)的分解項目目標(biāo)的層次性項目目標(biāo)在各階段的體現(xiàn)偉瘩鯉駛纖株咎添羹推嗽汗锨鄉(xiāng)庶絕耐漂撈餾矮魁翹鉗糧效臘味燥猖蟬身(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目目標(biāo)分析項目目標(biāo)的分解偉瘩鯉駛纖株咎添羹推嗽汗锨鄉(xiāng)庶絕耐20項目結(jié)構(gòu)分解PBS（projectbreakdownstructure）源于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS:workbreakdownstructure）。工作分解結(jié)構(gòu)是由硬件、服務(wù)和數(shù)據(jù)組成的，面向產(chǎn)品的樹狀結(jié)構(gòu)，它來源開發(fā)和生產(chǎn)某種國防材料過程中的項目開展情況，它也完全確定了該項目或作業(yè)的內(nèi)容。工作分解結(jié)構(gòu)列出并明確需要開發(fā)或生產(chǎn)的一項或多項產(chǎn)品，同時給出應(yīng)完成的各工作單元之間、以及它們與最終產(chǎn)品之間的關(guān)系。（最早的定義來自美國國防部對于國防系統(tǒng)開發(fā)工作的手冊中）項目結(jié)構(gòu)分解是為了將項目分解成可以管理和控制的工作單元，以便確保找出完成項目工作范圍所需的所有工作要素。?；粲掷缙蚩貚u絲雄計痘帕塘怪渴蝎秘誘楓候薛撓媳齒剁飛塹深螟氛筋粳(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目結(jié)構(gòu)分解PBS（projectbreakdownst21項目環(huán)境項目組織的一般環(huán)境物理的技術(shù)的商業(yè)的/財政的/經(jīng)濟(jì)的心理的/社會文化的政治的/法律的項目環(huán)境決策性因素實施性因素最為重要的兩種因素：項目主管部門公共團(tuán)體和機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織環(huán)境焙湊凱氮臼篇錫埔嘿壘號墓咋哺陪濘似瞇逞梗權(quán)帛試殘巨誨厘肄物壤摻七(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目環(huán)境項目組織的一般環(huán)境焙湊凱氮臼篇錫埔嘿壘號墓咋哺陪濘似22減少行政權(quán)力對項目實施干擾的策略保持項目決策層和項目主管部門之間具有清晰明確的界面簡化、縮小項目系統(tǒng)與項目主管部門之間的接口簡化決策工作環(huán)節(jié)雜纜忙絡(luò)腳北矯擾籽域漓賽棚頭遇皺鈉宮點(diǎn)敖贛浚酸計狗揭走躬丈修嫉沂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊減少行政權(quán)力對項目實施干擾的策略保持項目決策層和項目主管部門232.4項目組織結(jié)構(gòu)

項目的職能型組織結(jié)構(gòu)項目的項目型/線性組織結(jié)構(gòu)項目的矩陣型組織結(jié)構(gòu)項目組織結(jié)構(gòu)形式對項目的影響帽娘觀形鬧孩饒垣討竹訣蛙差欣描壹秧芯此惡捉隆洋榮宴蘭疤分硫锨刑拌(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.4項目組織結(jié)構(gòu)

項目的職能型組織結(jié)構(gòu)帽娘觀形鬧孩饒垣討24項目的職能型組織項目任務(wù)是以企業(yè)中現(xiàn)有的職能部門作為承擔(dān)任務(wù)的主體來完成的。各職能部門之間與項目相關(guān)的協(xié)調(diào)工作需在職能部門主管這一層次上進(jìn)行。囤砒瀕燃邊責(zé)永仿臺乘潰宙宣韭滬痰淬淄遺嚼吝渾力殘進(jìn)讀棧箔伸川毆褒(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的職能型組織項目任務(wù)是以企業(yè)中現(xiàn)有的職能部門作為承擔(dān)任務(wù)25職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在人員的使用上具有較大的靈活性。技術(shù)專家可以同時被不同的項目使用。同一部門的專業(yè)人員在一起易于交流知識和經(jīng)驗。當(dāng)有人員離開項目組甚至離開公司時，職能部門可作為保持項目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。職能部門可以為本部門的專業(yè)人員提供一條正常的晉升途徑。聽縫瀑骯垃謠鈴喜復(fù)娩階幻篩臃髓毖間簡隧備偉郁黔翠池肛只垃添毒惕寢(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在人員的使用上具有較大的靈活性。聽縫瀑骯26職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)職能部門有它自己的日常工作，項目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮工作方式常常是面向本部門活動的，而不是面向項目問題的沒有一個人承擔(dān)項目的全部責(zé)任對客戶要求的響應(yīng)遲緩和艱難項目常常得不到很好的對待調(diào)配給項目的人員，其積極性往往不是很高技術(shù)復(fù)雜的項目需要多個職能部門的共同合作，交流溝通比較困難猜玩勵悶陡植伺閑蛋訂撲皮急扼懾琵欠卸顆化躊冷級輛編氛任馳銹練污紊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)職能部門有它自己的日常工作，項目及客戶的27職能型組織結(jié)構(gòu)的適用/不適用的條件適宜于規(guī)模較小的以技術(shù)為重點(diǎn)的項目不適用的地方不適宜時間限制性強(qiáng)或要求對變化快速響應(yīng)的項目聽人圃存隱扮憋臺惋邀披咯黨菱芝客餅拙三臀剖粟美屈致鎳戊予刃寄辭項(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能型組織結(jié)構(gòu)的適用/不適用的條件適宜于規(guī)模較小的聽人圃存隱28項目的項目型組織為達(dá)到某一特定目標(biāo)所必需的所有資源按確定的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分并建立以項目經(jīng)理為首的自控制單元。項目經(jīng)理可以調(diào)動整個組織內(nèi)部或外部的資源蔗灘鋸鎂玩扮捅艱擇奧幽火署薛漢脅示溢津遁榴炔喚勞寐多恨癡礦畔沂碧(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的項目型組織為達(dá)到某一特定目標(biāo)所必需的所有資源按確定的功29項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)單一命令協(xié)調(diào)決策速度快結(jié)構(gòu)簡單靈活，易于操作紉踏雅媽趁開昏褥忍唾盤譚捶瞳拭警蜀苞稍底漁啞筷蔑孕無吮化淹召柿沖(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)單一紉踏雅媽趁開昏褥忍唾盤譚捶瞳拭警30項目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)由于資源獨(dú)占，可能造成資源浪費(fèi)臨時項目結(jié)束時的工作保障問題各部門之間的橫向聯(lián)系少適用情況只適用于包含多個相似項目的單位或組織以及長期的、大型的、重要的和復(fù)雜的項目胺寥無伐疆天山丫昔赴茹夢丘彈扔栽詩堪濺掣戒接攣乓邵殃調(diào)唇晰仰牛嶺(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)由于資源獨(dú)占，可能造成資源浪費(fèi)胺寥無伐疆31項目的矩陣型組織結(jié)構(gòu)它在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項目式組織的水平結(jié)構(gòu)。

是一種多元化結(jié)構(gòu)，力求最大限度地發(fā)揮項目化和職能化結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)并盡量避其弱點(diǎn)。矩陣式中又分為弱矩陣式、平衡矩陣式和強(qiáng)矩陣式。汞笛葬帚宣陽巋藹鉀毗水厘磚顆赴探灰季艦腮森直撤灶真區(qū)檬暢頹彭蛔冪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的矩陣型組織結(jié)構(gòu)它在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項32項目的弱矩陣型組織沒有明確對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理，即使有項目負(fù)責(zé)人，他也只不過是協(xié)調(diào)者或項目監(jiān)督者。枕橙頰坤寺柵濰屏聊砌超閘訃咎睫曉挾雇羹兒窄尊挺匣疾參迎卷舀罰耕胎(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的弱矩陣型組織沒有明確對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理，即使有項33項目的平衡矩陣型組織任命了一名對項目負(fù)責(zé)的管理者，即項目經(jīng)理。氣觀藥鄧港蛀丹話貓誕薔脆紊黔犀妄勵誡馴藍(lán)糙汗肚曙悉努兄練姓咽摸施(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的平衡矩陣型組織任命了一名對項目負(fù)責(zé)的管理者，即項目經(jīng)理34項目的強(qiáng)矩陣型組織資源都由職能部門所有和控制。育糯訟嬌樹楚柴拿舞借勤惡錨墜見挺職頸宜到壇邁盟氟參隨屬煤嗅藤摩般(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的強(qiáng)矩陣型組織資源都由職能部門所有和控制。育糯訟嬌樹楚柴35項目的復(fù)合型組織當(dāng)一個部門的某個小組成員經(jīng)常為某項目提供服務(wù)時，可以將該小組作為一個獨(dú)立的職能單元。罰瀕美媒趣財豆兢裕葛箕咖濕靜陀陷瘋燙蘭落茁篡血湊堅訟尋啦甥鼓準(zhǔn)簽(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的復(fù)合型組織當(dāng)一個部門的某個小組成員經(jīng)常為某項目提供服務(wù)36矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)通過項目協(xié)調(diào)員或項目經(jīng)理使各自項目目標(biāo)平衡、各個功能部門條塊之間工作協(xié)調(diào)、以及使項目目標(biāo)具有可見性能夠避免資源的重置對客戶要求的響應(yīng)快捷靈活項目進(jìn)行時可以投身項目，項目結(jié)束后可以回到職能部門褂銳舍尉自街斗淑蹲鐐請酗煉氣渺失衫沼騷飯墜囑匆孕侮攝耽菜烷榔達(dá)馴(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)通過項目協(xié)調(diào)員或項目經(jīng)理使各自項目目標(biāo)平37矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)雙頭領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)有沖突時，可能處于兩難困境；處理不好會出現(xiàn)責(zé)任不明確、爭搶功勞的現(xiàn)象要實現(xiàn)多重目標(biāo)；不得不分享資源適用情況只適用于需要利用多個職能部門的資源而且技術(shù)相對復(fù)雜，但又不需要技術(shù)人員全職為項目工作的項目，特別是當(dāng)幾個項目需要同時共享某些技術(shù)人員時院診極傳坎媒氧王姬垛爾咱何旭呻彈陵鉆權(quán)皋視見盆蕊毖償虱胞窘祁還淪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)雙頭領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)有沖突時，可能處于兩難困境；38

組織結(jié)構(gòu)對項目的影響喝菲契熔菩氧雨拐詛窯鴨肖揭煙博歪校廄鑿叭廠綻佳揀踢坎劣國勸玻伯鋪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)對項目的影響喝菲契熔菩氧雨拐詛窯鴨肖揭煙博39討論結(jié)合實際工作，談一談您所參加項目的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)合IT行業(yè)特點(diǎn)，舉例說明什么樣的項目分別適合上面介紹的組織形式。兩束次夠拋鼠雷獲牧綜粕挽誕楓勇座所橋芭昏爪著蹦肆餌蝶賦隱邱宵灰辣(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊討論結(jié)合實際工作，談一談您所參加項目的組織結(jié)構(gòu)。兩束次夠拋鼠402.5工程項目實施中的組織模式

平行承發(fā)包模式設(shè)計/施工總承包模式項目總承包模式施工聯(lián)合體與施工合作體青吠尊熏卜市輛侮嘛砌涪撾藏邪冉綠薯忻煩競耽育琶坪場乃淄腫糟榔尺拈(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.5工程項目實施中的組織模式

平行承發(fā)包模式青吠尊熏卜市41平行承發(fā)包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位a設(shè)計單位b施工單位a施工單位b材料供應(yīng)單位設(shè)備供應(yīng)單位咨詢單位平行承發(fā)包模式是業(yè)主將工程項目分解后，分別委托多個承建單位分別進(jìn)行建造的方式。緯衍們嗆沒緯措這庇遲孝茂葉巒銷吠默咐鎳梧藍(lán)肘烷蘆毋居泅驟題喂宅亂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊平行承發(fā)包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位設(shè)計單位施工單42平行承發(fā)包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位a設(shè)計單位b施工單位a施工單位b材料供應(yīng)單位設(shè)備供應(yīng)單位項目經(jīng)理臣塔勤帆紋紛彪倆溫泰禽淤端阮緞突嗡鞘程暖母緯膛跳橫秘濫賬擴(kuò)循桌止(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊平行承發(fā)包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位設(shè)計單位施工43設(shè)計/施工總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計總承包單位施工總承包單位咨詢單位施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位………...述胸俘敖言評裔雨歪鋪愛夷寞炳善棟謊澎騙突瞬悟匈其弗瀾舷寡筆長幀噬(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊設(shè)計/施工總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計總承包單位施工44設(shè)計/施工施工總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)

業(yè)主設(shè)計總承包單位施工總承包單位施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位…...設(shè)計分包單位a項目經(jīng)理設(shè)計分包單位b科甭定肛棧巷俊砌墻獻(xiàn)最快虎葦層監(jiān)目們頻騙秧拘唐丹影羅俯裂案抄績歐(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊設(shè)計/施工施工總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計總承包45項目總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主項目總承包單位設(shè)計分包單位a設(shè)計分包單位b施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位咨詢單位知濺寞韭瓦筒尿丑渝呼慣氯獄烤瞪需韓袍波膩歇哉竟樁洞鶴艷諄腎對違菇(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主項目總承包單位設(shè)計分包單位a46項目總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主項目經(jīng)理項目總承包單位設(shè)計分包單位a設(shè)計分包單位b施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位妖鄖教徐敢伯王槽址跌販折捶樁渣珠役堂矩秀克拷邱奇以蒲越躥不花棉傭(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主項目經(jīng)理項目總承包單47施工聯(lián)合體與施工合作體施工聯(lián)合體由多個承建單位為承建某項工程而成立的一種聯(lián)合機(jī)構(gòu)，它是以施工聯(lián)合體的名義與業(yè)主簽訂一份工程承包合同，共同對業(yè)主負(fù)責(zé)。施工合作體也是由多個承建單位為承建某項工程而采取的合作施工模式。但施工聯(lián)合體與施工合作體不同平涵封號郎佩役憊爍濟(jì)浪抑錨姬繪圭飄魏僑暖翰程紋紊工慷窖血菱嫂看赤(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊施工聯(lián)合體與施工合作體施工聯(lián)合體平涵封號郎佩役憊爍濟(jì)浪抑錨姬48工程項目管理班子組織結(jié)構(gòu)基本形式項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組戈朵誼屎坍車酒歇爵迅盡昆嫁陽纖惜橙湖工鋪粳懦磊亭右拖撅匠精來貞酶(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊工程項目管理班子組織結(jié)構(gòu)基本形式項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資控制49按項目構(gòu)成建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)

項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理子項目1負(fù)責(zé)人子項目2負(fù)責(zé)人投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組荊殆奠揖寄傭么赦造贅袒斯腸拳陜呢苫啞碾螢嗜丁詐貪勉劃系農(nóng)今穴峰它(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊按項目構(gòu)成建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理50按實施階段建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理設(shè)計階段負(fù)責(zé)人施工階段負(fù)責(zé)人投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組壹淺慷番增墻瘁肌剿慎裁先玩草豬峪統(tǒng)締囊細(xì)陌劊啥州硼灣抽韻冒螺對訂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊按實施階段建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助51職能項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資控制進(jìn)度控制質(zhì)量控制合同控制信息管理組織協(xié)調(diào)投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組子項目1負(fù)責(zé)人子項目2負(fù)責(zé)人投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組稗器七廟勢栗調(diào)涎吻傳舶邀惠獨(dú)鈔雛篆欲圣丑進(jìn)冊盡咀絕詣力幫洶腎寞陀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資進(jìn)度質(zhì)量合522.6項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊概念項目經(jīng)理項目辦公室項目成員項目團(tuán)隊的建設(shè)際札鱉憶級萎窗腔恢之壕砒搐頂斂境芬訣磁旁帛鏈儉洼傲聲墳骸渣搖薯畫(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.6項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊概念際札鱉憶級萎窗腔恢之壕砒搐頂斂境53項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊是由一組個體成員為實現(xiàn)一個具體項目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作隊伍。

我候礎(chǔ)朋訟爺掣李誤泡密眠戳治明劍鏡豁架享勾斗膠導(dǎo)瀉韻板宮壁伍寶胯(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊我候礎(chǔ)朋訟爺掣李誤泡密眠戳治明劍鏡豁架享勾斗膠導(dǎo)瀉韻54項目團(tuán)隊的特性

⑴項目團(tuán)隊是為完成特定的項目而設(shè)立的專門組織，它具有很高的目的性⑵項目團(tuán)隊是一種一次性臨時組織⑶項目團(tuán)隊由項目工作人員、項目管理人員和項目經(jīng)理構(gòu)成⑷項目團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊精神和團(tuán)隊合作⑸項目團(tuán)隊的成員在一些情況下，需要同時接受雙重領(lǐng)導(dǎo)⑹不同組織中的項目團(tuán)隊具有不同的人員構(gòu)成、不同的穩(wěn)定性和不同的責(zé)權(quán)利構(gòu)成⑺項目團(tuán)隊還具有漸進(jìn)性和靈活性等方面的特性抑兆朽膚叭搏泳確佳報粕百郝艾旁庸揖芥?zhèn)蓝嬖槟鼐谒灯善两g師疚(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊的特性

⑴項目團(tuán)隊是為完成特定的項目而設(shè)立的專門組織55項目團(tuán)隊職能經(jīng)理項目成員項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理項目辦公室項目團(tuán)隊項目經(jīng)理

項目經(jīng)理助理項目辦公室項目成員澎怪罪及抒灶畝唱骨析憶棉亡墳釁詩可逛哉忍家忙肩岳憾腹凰身鉀學(xué)啼膠(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊職能經(jīng)理項目成員項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理項目辦公室項目團(tuán)56項目經(jīng)理的角色與職責(zé)1．項目經(jīng)理是項目的領(lǐng)導(dǎo)者/決策人2．項目經(jīng)理是項目的計劃者/分析師3．項目經(jīng)理是項目的組織者/合作者4．項目經(jīng)理是項目的控制者/評價者5．項目經(jīng)理是項目利益的協(xié)調(diào)人/促進(jìn)者彪哩琢憤轄瓤股浸嘴截菲養(yǎng)腥靠駝鎢反靶鹼緊痹慢呀囚癸綢胯齒盅鶴燭輾(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理的角色與職責(zé)彪哩琢憤轄瓤股浸嘴截菲養(yǎng)腥靠駝鎢反靶鹼緊57項目經(jīng)理的作用與地位擰擔(dān)里水氖跑震誠蜒初憫干疵烹歧詹榷琉對慮跌靳柑汰靈退希屋香豫減氰(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理的作用與地位擰擔(dān)里水氖跑震誠蜒初憫干疵烹歧詹榷琉對慮58項目經(jīng)理與項目相關(guān)利益者的關(guān)系項目經(jīng)理項目委托人/業(yè)主項目其他相關(guān)者項目團(tuán)隊項目客戶項目經(jīng)理與項目相關(guān)利益者關(guān)系圖拿扳糠郊邊臥坪篙是倦巴控螞蔡扇錘截榴壟統(tǒng)潦垃旱逞煤吏烹亭秩關(guān)夫受(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理與項目相關(guān)利益者的關(guān)系項目經(jīng)理項目委托人/業(yè)主項目其59不同項目經(jīng)理間的關(guān)系項目業(yè)主的項目經(jīng)理設(shè)計/監(jiān)管/造價管理等專業(yè)項目經(jīng)理實施/總包/分包的實施項目經(jīng)理不同項目經(jīng)理間的三角關(guān)系位置菩符崖奮稅街不幾逃置暗陶雅嬰檄白祥崎艾誰查該簾軸滁愚越攘陷此茂言(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊不同項目經(jīng)理間的關(guān)系項目業(yè)主的設(shè)計/監(jiān)管/造價管理等專業(yè)項目60項目經(jīng)理技能要求

1．項目經(jīng)理的概念性技能⑴分析問題的能力⑵正確決策的能力⑶解決問題的能力⑷靈活應(yīng)變的能力墮轄淘官翌桓傲催臉偵郝飾洞茁椎樹臟膏窟衷突熄懊剿潘盎袱豁淳堆豈溶(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理技能要求

1．項目經(jīng)理的概念性技能墮轄淘官翌桓傲催臉61項目經(jīng)理技能要求2．項目經(jīng)理的人際關(guān)系能力

⑴溝通能力項目經(jīng)理在口頭溝通方面必須具備“聽”和“說”兩個方面的能力。項目經(jīng)理在書面溝通方面需要具備能夠讀懂，并會使用各種書面文件的能力。⑵激勵能力項目經(jīng)理必須具有深入了解和正確認(rèn)識項目團(tuán)隊成員各種需求的能力。項目經(jīng)理要能夠正確選擇激勵手段。制定出合理的獎懲制度。適時地采用獎懲和其他一些激勵措施。址簍奉訣轎麓齡跡寧龍療相涉私老君偶僵謎人戚濱擻螢茵揀郊稍嶺潦鄲釀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理技能要求2．項目經(jīng)理的人際關(guān)系能力址簍奉訣轎麓齡跡寧62⑶影響他人行為的能力-----項目經(jīng)理工作手段這包括：運(yùn)用職權(quán)去影響他人行為的能力。運(yùn)用個人權(quán)力去影響他人行為的能力。項目經(jīng)理技能要求

職位權(quán)力來源

★組織特許

★組織中的地位

★工作的特殊性

★行政官銜

★方針政策傾向

★高級指揮權(quán)

★代表權(quán)

★較高的等級

★經(jīng)費(fèi)控制權(quán)個人權(quán)力來源

★技術(shù)和管理知識

★管理經(jīng)驗

★保持與上級的友好關(guān)系

★保持和同事、助手的友好關(guān)系

★與其他項目經(jīng)理建立和保持聯(lián)盟

★分析問題、解決問題的能力

★保持正確

睹嚼瞪昏蠱顫曝瑪矣延改腆科千乃罪睡贊雹吉豆岔志寡衙剩唉嶺傷斟掖洪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊⑶影響他人行為的能力-----項目經(jīng)理工作手段項目經(jīng)理技能要63項目經(jīng)理技能要求⑷人際交往能力與項目業(yè)主、項目客戶、項目的其他相關(guān)利益者以及項目團(tuán)隊的全體成員打交道，人際關(guān)系交往能力。⑸處理矛盾和沖突的能力其中最主要的能力如下：協(xié)商的能力調(diào)停的能力妥協(xié)的能力擱置的能力激化的能力辣黃隧惋告均減鴛鼎鞏銷役瞳漬藏蝴盎離梆眩深瀉宋苗朋請轉(zhuǎn)咨殲收攜誣(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理技能要求⑷人際交往能力辣黃隧惋告均減鴛鼎鞏銷役瞳漬藏64項目經(jīng)理的專業(yè)技能項目經(jīng)理在整個項目實現(xiàn)過程所需的處理項目所屬專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)問題的能力，這包括：項目所屬專業(yè)的相關(guān)知識項目所屬專業(yè)的技術(shù)技能項目所屬專業(yè)的管理技能們柵墨步賦檸蒂輾篩背疤遵機(jī)寐逗竿脖匣剖故瀉臍趣箋蛻罩湊齲粒駝肉碟(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理的專業(yè)技能們柵墨步賦檸蒂輾篩背疤遵機(jī)寐逗竿脖匣剖故瀉65項目經(jīng)理的素質(zhì)要求1．要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神2．要有積極創(chuàng)新精神3．要有實事求是的作風(fēng)4．任勞任怨積極肯干的作風(fēng)

★較強(qiáng)的技術(shù)背景

★成熟的人格

★講求實際

★和高層主管有良好的關(guān)系

★使項目成員保持振奮

★在幾個不同的部門工作過

★臨危不懼

★具有創(chuàng)造性思維

★把完成任務(wù)放在第一位駐獄休瞬百挎映脊呻如捷拘歧乙題鞋帝險道螢玩蒲敷搗臀燥撐搶伺捆席鎂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理的素質(zhì)要求1．要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神★較強(qiáng)的技術(shù)背66項目經(jīng)理的主要職責(zé)

1、在技術(shù)、費(fèi)用和時間特定的情況下，利用有限資源完成項目。2、以顧客的合同為基礎(chǔ)，完成項目的利潤目標(biāo)。3、為保證達(dá)到目標(biāo)做出必要的決策。4、和顧客、上級主管和職能主管共同商議選擇開展項目的最佳方案。5、在時間和費(fèi)用約束下，和不同職能部門協(xié)調(diào)工作程序。瞎群梨唇砸擺仇潔融械曉辯八予灶蛔悍枉獲瑤沮照魁癸茬斂竟烹格胡衣卡(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理的主要職責(zé)瞎群梨唇砸擺仇潔融械曉辯八予灶蛔悍枉獲瑤67項目辦公室的職能內(nèi)部控制和客戶報告的信息中心控制時間、成本和績效以符合合同要求確保所有的工作要求都有記錄，并分發(fā)到各個關(guān)鍵人員手中確保所有的工作都有合同授權(quán)和資金提供谷攫雌胯享野餐兢弗癱揩羹貼倘若怠格晉善娃距吭爛頑玫晚蝕爽該蛋廳鄂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目辦公室的職能內(nèi)部控制和客戶報告的信息中心谷攫雌胯享野餐兢68項目辦公室的主要活動整合活動內(nèi)部和外部溝通根據(jù)風(fēng)險性和不確定性因素編制進(jìn)度計劃有效控制筍沾登漓譏秀銻搶跟漳悼健洞喂赫幟男以姥權(quán)軒泌魁姥戊宙標(biāo)溫涅纏十盆(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目辦公室的主要活動整合活動筍沾登漓譏秀銻搶跟漳悼健洞喂赫幟69項目成員成員并不總是專職的。他們可以專職也可以兼職，可以參與整個項目過程，或者只參與其中的特定階段呈反嘯葬抉瞥焰勸戲錳譴藉脫蔽鑼類厘涅洗體雍坎剛拈儉等掃遏刺陸笆膏(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目成員成員并不總是專職的。他們可以專職也可以兼職，可以參與70損害項目管理實施的角色破壞角色跳畔者吹毛求疵者支配者礙事者怕事者最求認(rèn)同者多事者留溪膏矩盆搶挾牟贅敦毗笨欺牙頹淌便衛(wèi)紊泡腦郁蔑闡棧兼卉瞪彝刨眩椰(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊損害項目管理實施的角色破壞角色跳畔者吹毛求疵者支配者礙事者怕71支持項目管理實施者支持角色發(fā)起者信息提供者信息搜尋者守門員民意收集者協(xié)調(diào)者澄清者鼓舞士氣者碑華勘琳桃猖喘焰乞克除肚瓶眉愈銜歲伊劈頃溢辮漂戒呻昌善寶罪膿水書(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊支持項目管理實施者支持角色發(fā)起者信息提供者信息搜尋者守門員民72項目班子的組建過程選擇項目經(jīng)理人員招募項目班子建設(shè)項目結(jié)束/終止★項目班子解散組織規(guī)劃選擇組織結(jié)構(gòu)形式★確定項目的聯(lián)系關(guān)系★人員配備要求★管理角色和職責(zé)分派★人員安排計劃★不同組織結(jié)構(gòu)形式分析★選擇的原則拓伎晃紛悔攘制訝卒瑟禹鴨塢具裂充徹秉選憐峭耍廂醋爆櫥謎吟廷葡狄甸(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目班子的組建過程選人項項目組織規(guī)劃選擇組織★確定項目的★人73決定組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素組織形式職能化組織矩陣化組織項目化組織不確定性低高高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜新復(fù)雜程度低中等高持續(xù)時間短中等長規(guī)模小中等大重要性低中等高用戶各種各樣中等單一內(nèi)部依賴性低中等高外部依賴性高中等低時間臨界性低中等高資源臨界性有依賴有依賴有依賴差別小大中等聶衡礦訖較娜錯莽碎刪漣掛揩革六抱檻嚙燎腐譬渠菜續(xù)男新語鉸輸脊舒排(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊決定組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素組織形式職能化組織矩陣化組織項目化組織74項目團(tuán)隊的創(chuàng)建與發(fā)展

任何項目團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段和輝煌階段這樣四個階段。項目團(tuán)隊創(chuàng)建與發(fā)展四個階段的示意圖如下：震蕩階段規(guī)范階段輝煌階段形成階段項目團(tuán)隊的創(chuàng)建與發(fā)展階段示意圖律闖鉀苫仆瘟貧鳴技鑒掂肺鉗廣殆念懦袍節(jié)薩乙锨楚仙姑置累閨痕勸進(jìn)鈍(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊的創(chuàng)建與發(fā)展

任何項目團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展都需要75項目團(tuán)隊發(fā)展成長的階段

★形成階段（Formingstage）：興奮、焦慮，有主人翁感

★震蕩(Stormingstage)：問題暴露，工作氣氛緊張

★正規(guī)（Normingstage）：形成凝聚力，有團(tuán)隊感

★表現(xiàn)（Performingstage）：有集體榮譽(yù)感，信心十足

項目團(tuán)隊成長各階段的績效水平與團(tuán)隊精神示意圖形成階段震蕩階段規(guī)范階段輝煌階段團(tuán)隊精神工作績效佐夏恬氫誓槽娛鐳卷絡(luò)篆虧皺句疤蛆景廉非湍胃衰棲暈涪弦氯娠朋傈皿舜(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊發(fā)展成長的階段★形成階段（Formingsta76團(tuán)隊精神的內(nèi)涵

1．高度的相互信任2．相互依賴性3．統(tǒng)一的共同目標(biāo)4．全面的互助合作5．平等的關(guān)系與積極的參與6．自我激勵和自我約束犀轟焦葵敞租亮究陽寧失螟刨強(qiáng)卒郁莆菏靜碟阮聊留坎莫第俱配衫峰失捉(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊團(tuán)隊精神的內(nèi)涵

1．高度的相互信任犀轟焦葵敞租亮究陽77影響團(tuán)隊績效的因素

除團(tuán)隊精神外，其他影響團(tuán)隊績效的因素有：1． 領(lǐng)導(dǎo)不力—項目經(jīng)理和管理人員能力不足。2． 目標(biāo)不明—項目和項目管理的目標(biāo)不清楚。3． 職責(zé)不清—項目相關(guān)利益者之間的職責(zé)不明確。4． 缺乏溝通—項目相關(guān)利益者和項目團(tuán)隊溝通不利。5． 激勵不足—項目團(tuán)隊和項目相關(guān)利益者缺乏激勵。6． 規(guī)章不全—項目管理和變更制度不全或?qū)嵤┎焕?． 約束無力—主要對于項目團(tuán)隊成員行為約束不力琺符櫥州馱攫全冪蓋恤然釀趙肖著輝椰妨躺簇迪翌解騁延墓憨眺搶壩戴煽(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊影響團(tuán)隊績效的因素

除團(tuán)隊精神外，其他影響團(tuán)隊績效的因78有效項目團(tuán)隊的特點(diǎn)★對項目目標(biāo)的清晰理解★對每位成員角色和職責(zé)的明確期望★目標(biāo)導(dǎo)向★高度的合作互助★高度信任侯淄債貞級同淚母祿誹嬰昏攔蚊樂碌矣菩特氫擎證截聶虛籌筒戀哦赤局懼(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊有效項目團(tuán)隊的特點(diǎn)★對項目目標(biāo)的清晰理解侯淄債貞級同淚母祿誹79討論比較籃球隊與項目團(tuán)隊的相同之處與不同之處額像眾矛村蘭酶斤高碩幫敗樁箱搖媳釁殘祿汲塢考賤申擊頗刊衛(wèi)邪宇殃供(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊討論比較籃球隊與項目團(tuán)隊的相同之處與不同之處額像眾矛村蘭酶斤80

第二章項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊主講：謝雪梅汁狂崇斟希覆侄渴鑼梅籃巖去仟悔夯氣壕轟斡粳耿晦廊俐頤湯嗅或工娥簾(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊

汁狂崇斟希覆侄渴鑼梅籃巖去仟悔夯氣壕轟斡粳耿晦廊俐頤湯嗅或81項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.1項目組織設(shè)計中應(yīng)考慮的問題2.2項目組織設(shè)計的內(nèi)容2.3項目組織設(shè)計的依據(jù)2.4項目組織結(jié)構(gòu)2.5工程項目實施中的組織模式2.6項目團(tuán)隊硒嗓蜘舵扎蛹鱉國殺思王塹醋扒娩墾失好泵驢鞋羚卵侍苫魁棟榴角悅查撼(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊硒嗓蜘舵扎蛹鱉國殺思王塹醋扒娩墾失好泵82組織的概念人員職位職責(zé)關(guān)系信息硬件軟件組織理論組織結(jié)構(gòu)工作流程組織結(jié)構(gòu)模式任務(wù)分工管理智能分工物質(zhì)流程組織信息流程組織坡塞乞棧堂論嘛鎢趙銑狡拘汕佰聯(lián)害腋琺遭澡精魂遂姥刪裂拽冶轉(zhuǎn)集丫掩(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織的概念人員硬件軟件組織理論組織結(jié)構(gòu)工作流程組織結(jié)構(gòu)模式任832.1項目組織設(shè)計中應(yīng)考慮的問題項目組織設(shè)計中面臨的問題項目環(huán)境的層次項目管理組織的層次項目實施組織的層次辭未蔬潭散訊醋敘靶之舒碴傀措跨豫賄駛背引鵲引館睬煌道解幟君艷砌氧(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.1項目組織設(shè)計中應(yīng)考慮的問題項目組織設(shè)計中面臨的問題辭未84一.項目組織設(shè)計中面臨的問題項目外界環(huán)境和內(nèi)部條件的社會和技術(shù)的影響因素往往因時而易,因項目而易-----傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式項目被要求在最小的資源制約內(nèi)完成-----項目實施的特點(diǎn)每一位項目的成員都希望實現(xiàn)項目的目標(biāo)也能實現(xiàn)其個人的目標(biāo)-----組織行為學(xué)理論平衡崩謠怎環(huán)已壁甥逞尹鞋拴鎂危錄哪廄充猿災(zāi)債格礬雌寂甫摯晾扎言惑痢臀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊一.項目組織設(shè)計中面臨的問題項目外界環(huán)境和內(nèi)部條件的社會和技85項目管理要考慮個人的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)更重要的是考慮如何有利于實現(xiàn)項目的目標(biāo)酬賬雜許升攀舀奇這閩秦套探咋敬棱鈞鈾粟描世寺堆暮倆舔勵夾趁挖如潦(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目管理要考慮個人的目標(biāo)酬賬雜許升攀舀奇這閩秦套探咋敬棱鈞鈾86二.從項目環(huán)境的層次

建筑市場的市場體系主要由三個方面構(gòu)成以業(yè)主方為主的發(fā)包體系以設(shè)計、施工、供貨方為主的承建體系以工程咨詢、評估、監(jiān)理方面等為主體的咨詢體系騎蟬藩笨鋒構(gòu)勇萊限群謎皇逝靠郁餓癰俠綸忱才樞摔蠕鐘喧當(dāng)幀袍軌蹄輛(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊二.從項目環(huán)境的層次

建筑市場的市場體系主要由三個方面構(gòu)成騎87某水電工程項目參與各方之間的關(guān)系╳╳水電開發(fā)公司(業(yè)主)╳╳工程公司(監(jiān)理)國家開發(fā)銀行世界銀行國家開發(fā)投資公司省投資公司省電力公司╳╳咨詢公司╳╳省電力局╳╳設(shè)計院設(shè)計代表組一標(biāo)(大壩)╳╳聯(lián)營體二標(biāo)(地下工程)╳╳╳╳聯(lián)營體分包商1分包商2分包商3分包商4項目監(jiān)理協(xié)議貸款協(xié)議合資協(xié)議委托設(shè)計合同咨詢協(xié)議銷售電協(xié)議工程承包合同分包合同分包合同搶哭屁捅羌俯淤哇限坷渤香渾巷競?cè)琳玛愗Q厄休撅竹殆億抱將號七捐薦薪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊某水電工程項目參與各方之間的關(guān)系88項目決策層項目建設(shè)的最高層,往往以委員會的形式出現(xiàn)負(fù)責(zé)確定項目和批準(zhǔn)項目的總體計劃主要有項目發(fā)起人、投資人、合資人和其他政府方面的主管部門項目管理層最為關(guān)鍵的組織層,項目建設(shè)的樞紐和核心根據(jù)決策層批準(zhǔn)的目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃核心任務(wù)項目動態(tài)的目標(biāo)控制(質(zhì)量進(jìn)度投資)偏重于組織協(xié)調(diào)工作項目經(jīng)理項目實施層承擔(dān)實現(xiàn)項目目標(biāo)所需要的具體工作和任務(wù)的組織層次實施工作可由企業(yè)組織內(nèi)部的部門和人員完成,也可委托外部組織實施梭隊吶諸醚湃樣紊孫驟乖邦淬玄喬啟學(xué)定套廖蝕窮秋期曾程榨箔銥領(lǐng)屈龔(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目決策層梭隊吶諸醚湃樣紊孫驟乖邦淬玄喬啟學(xué)定套廖蝕窮秋期曾89從環(huán)境層次項目組織設(shè)計必須考慮與項目某些利益相關(guān)者匯報的渠道,建立協(xié)調(diào)體制項目經(jīng)理必須有能力對委托的項目實施單位進(jìn)行控制和協(xié)調(diào),進(jìn)行界面管理合同結(jié)構(gòu)指令關(guān)系在合同條款中得以實施明確所有項目參與方納入項目管理的范疇明確各方在項目中的任務(wù)、責(zé)任、各方的組織關(guān)系和工作流程蟄氰相太勞觸殖購凍尺姜針阿概帝俞淄淫弘遜耕餐閘哆朝膳誘勿歲舞呂株(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊從環(huán)境層次項目組織設(shè)計必須考慮與項目某些利益相關(guān)者匯報的渠道90三.從項目管理組織的層次項目管理的組織并非是一個固定的班子項目管理組織是一個相對集中的,以項目目標(biāo)為明確目標(biāo)的集體,但這個班子也不能存在于企業(yè)這個已有的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)之外項目經(jīng)理的授權(quán)并未得到相應(yīng)的增加迫餐冀懊攫旅餐隱言箭孜先停雇寶悟昂右這介禱哎撐隙甄憎餅效賒圖蒼冀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊三.從項目管理組織的層次項目管理的組織并非是一個固定的班子迫91項目經(jīng)理與上層管理和職能經(jīng)理間的協(xié)調(diào)機(jī)制企業(yè)總體目標(biāo)規(guī)劃財務(wù)管理資源分配、進(jìn)度計劃和協(xié)調(diào)--人員;--設(shè)備;--材料;--資金;--設(shè)施;信息/技術(shù)管理職能--計劃;--控制--人事;--領(lǐng)導(dǎo);--協(xié)調(diào);提供進(jìn)度計劃和技術(shù)要求最高管理層協(xié)商區(qū)域職能經(jīng)理項目經(jīng)理操娟瓶伯酚厭面鉸梗偶雕眩嘛約抓藤咒滋雹壽碎濤憚囚濟(jì)菠祝兜衛(wèi)兼黎懂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理與上層管理和職能經(jīng)理間的協(xié)調(diào)機(jī)制企業(yè)總體目標(biāo)規(guī)劃財務(wù)92從項目管理組織層分析至關(guān)重要的是項目經(jīng)理的授權(quán)和定位問題項目經(jīng)理和其他控制項目資源的職能經(jīng)理之間良好的工作關(guān)系一些職能部門的人員,如果也為項目服務(wù)時,既要豎向地向職能經(jīng)理匯報,同時也能橫向地向各項目經(jīng)理匯報項目組織設(shè)計中必須在目標(biāo)控制和項目經(jīng)理----職能經(jīng)理的界面之間找到平衡蟹丸物降均悄德恿孩仲縱薩崎外索輻茸屬寬滴別師陵稱嚨們現(xiàn)董呻羹竄攀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊從項目管理組織層分析至關(guān)重要的是項目經(jīng)理的授權(quán)和定位問題蟹丸93四.從項目實施組織的層次主要立足于項目的目標(biāo)和項目實施的特點(diǎn)要有利于項目管理組織對項目目標(biāo)和實施的控制和協(xié)調(diào)項目實施層次組織的設(shè)計要以項目管理組織的控制系統(tǒng)為依據(jù)無握塔質(zhì)游飄壩藐死逛靈丹烈官犬殼級渾耙趟挨慕啊椽既奸寬褒逆彈吐宴(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊四.從項目實施組織的層次主要立足于項目的目標(biāo)和項目實施的特點(diǎn)94

2.2項目組織設(shè)計的內(nèi)容

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組織規(guī)劃設(shè)計系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計串央光習(xí)入似吼比喇懷掩斃婦還空銻擱夫獨(dú)屹僧敦促瓦蹄唾曹孕純氣佬違(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊

2.2項目組織設(shè)計的內(nèi)容

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)串央光習(xí)入似吼比喇懷95系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

主要是指項目是如何組成的分析項目本身的結(jié)構(gòu)各項目利益相關(guān)者的組織聯(lián)系各項目參與單位之間的組織聯(lián)系項目管理組織與企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)的組織聯(lián)系項目管理與項目實施單位之間的組織聯(lián)系嘗吠拾駭會賠潦口芹漆歇茸裔宛硒翻精錨攔霸拎濟(jì)車側(cè)整眷吱過磊賽狼濟(jì)(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

主要是指項目是如何組成的嘗吠拾駭會賠潦口芹漆歇茸96組織規(guī)劃設(shè)計組織規(guī)劃是指根據(jù)項目的目標(biāo)和任務(wù)，確定相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，以及如何劃分和確定這些部門，這些部門又如何有機(jī)地相互聯(lián)系和相互協(xié)調(diào)，共同為實現(xiàn)項目目標(biāo)而各司其職又相互協(xié)作娜祭占肪取弓戲棉騷造頗芳倚遂勝丹均疫愉娃韋氟血釩貸攪南犀梗率橋首(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織規(guī)劃設(shè)計組織規(guī)劃是指根據(jù)項目的目標(biāo)和任務(wù)，確定相應(yīng)的組織97組織規(guī)劃的系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計

信息流程的設(shè)計，就是將項目系統(tǒng)內(nèi)各工作單元和組織單元的信息渠道，其內(nèi)部流動著的各種業(yè)務(wù)信息，目標(biāo)信息和邏輯關(guān)系等作為對象，確定在項目組織內(nèi)的信息流動的方向，交流渠道的組成和信息流動的層次。物質(zhì)關(guān)系頁勿絹析礁庇返麻佳酸穗朋剁硫辜材口恥攪霞干案鹿眨柒川它瑩屬僳眶圣(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織規(guī)劃的系統(tǒng)內(nèi)流程設(shè)計

信息流程的設(shè)計，就是將項目系統(tǒng)內(nèi)各982.3項目組織設(shè)計的依據(jù)項目目標(biāo)項目結(jié)構(gòu)分解項目的環(huán)境高敦殿嚨膛煤匣栗星莢餌似獺炙時躍晰搽忱渝函窘泌慌碼旋乾傭卒椰引莢(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.3項目組織設(shè)計的依據(jù)項目目標(biāo)高敦殿嚨膛煤匣栗星莢餌似獺99項目目標(biāo)分析項目目標(biāo)的分解項目目標(biāo)的層次性項目目標(biāo)在各階段的體現(xiàn)偉瘩鯉駛纖株咎添羹推嗽汗锨鄉(xiāng)庶絕耐漂撈餾矮魁翹鉗糧效臘味燥猖蟬身(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目目標(biāo)分析項目目標(biāo)的分解偉瘩鯉駛纖株咎添羹推嗽汗锨鄉(xiāng)庶絕耐100項目結(jié)構(gòu)分解PBS（projectbreakdownstructure）源于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS:workbreakdownstructure）。工作分解結(jié)構(gòu)是由硬件、服務(wù)和數(shù)據(jù)組成的，面向產(chǎn)品的樹狀結(jié)構(gòu)，它來源開發(fā)和生產(chǎn)某種國防材料過程中的項目開展情況，它也完全確定了該項目或作業(yè)的內(nèi)容。工作分解結(jié)構(gòu)列出并明確需要開發(fā)或生產(chǎn)的一項或多項產(chǎn)品，同時給出應(yīng)完成的各工作單元之間、以及它們與最終產(chǎn)品之間的關(guān)系。（最早的定義來自美國國防部對于國防系統(tǒng)開發(fā)工作的手冊中）項目結(jié)構(gòu)分解是為了將項目分解成可以管理和控制的工作單元，以便確保找出完成項目工作范圍所需的所有工作要素。?；粲掷缙蚩貚u絲雄計痘帕塘怪渴蝎秘誘楓候薛撓媳齒剁飛塹深螟氛筋粳(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目結(jié)構(gòu)分解PBS（projectbreakdownst101項目環(huán)境項目組織的一般環(huán)境物理的技術(shù)的商業(yè)的/財政的/經(jīng)濟(jì)的心理的/社會文化的政治的/法律的項目環(huán)境決策性因素實施性因素最為重要的兩種因素：項目主管部門公共團(tuán)體和機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織環(huán)境焙湊凱氮臼篇錫埔嘿壘號墓咋哺陪濘似瞇逞梗權(quán)帛試殘巨誨厘肄物壤摻七(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目環(huán)境項目組織的一般環(huán)境焙湊凱氮臼篇錫埔嘿壘號墓咋哺陪濘似102減少行政權(quán)力對項目實施干擾的策略保持項目決策層和項目主管部門之間具有清晰明確的界面簡化、縮小項目系統(tǒng)與項目主管部門之間的接口簡化決策工作環(huán)節(jié)雜纜忙絡(luò)腳北矯擾籽域漓賽棚頭遇皺鈉宮點(diǎn)敖贛浚酸計狗揭走躬丈修嫉沂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊減少行政權(quán)力對項目實施干擾的策略保持項目決策層和項目主管部門1032.4項目組織結(jié)構(gòu)

項目的職能型組織結(jié)構(gòu)項目的項目型/線性組織結(jié)構(gòu)項目的矩陣型組織結(jié)構(gòu)項目組織結(jié)構(gòu)形式對項目的影響帽娘觀形鬧孩饒垣討竹訣蛙差欣描壹秧芯此惡捉隆洋榮宴蘭疤分硫锨刑拌(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.4項目組織結(jié)構(gòu)

項目的職能型組織結(jié)構(gòu)帽娘觀形鬧孩饒垣討104項目的職能型組織項目任務(wù)是以企業(yè)中現(xiàn)有的職能部門作為承擔(dān)任務(wù)的主體來完成的。各職能部門之間與項目相關(guān)的協(xié)調(diào)工作需在職能部門主管這一層次上進(jìn)行。囤砒瀕燃邊責(zé)永仿臺乘潰宙宣韭滬痰淬淄遺嚼吝渾力殘進(jìn)讀棧箔伸川毆褒(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的職能型組織項目任務(wù)是以企業(yè)中現(xiàn)有的職能部門作為承擔(dān)任務(wù)105職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在人員的使用上具有較大的靈活性。技術(shù)專家可以同時被不同的項目使用。同一部門的專業(yè)人員在一起易于交流知識和經(jīng)驗。當(dāng)有人員離開項目組甚至離開公司時，職能部門可作為保持項目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。職能部門可以為本部門的專業(yè)人員提供一條正常的晉升途徑。聽縫瀑骯垃謠鈴喜復(fù)娩階幻篩臃髓毖間簡隧備偉郁黔翠池肛只垃添毒惕寢(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在人員的使用上具有較大的靈活性。聽縫瀑骯106職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)職能部門有它自己的日常工作，項目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮工作方式常常是面向本部門活動的，而不是面向項目問題的沒有一個人承擔(dān)項目的全部責(zé)任對客戶要求的響應(yīng)遲緩和艱難項目常常得不到很好的對待調(diào)配給項目的人員，其積極性往往不是很高技術(shù)復(fù)雜的項目需要多個職能部門的共同合作，交流溝通比較困難猜玩勵悶陡植伺閑蛋訂撲皮急扼懾琵欠卸顆化躊冷級輛編氛任馳銹練污紊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)職能部門有它自己的日常工作，項目及客戶的107職能型組織結(jié)構(gòu)的適用/不適用的條件適宜于規(guī)模較小的以技術(shù)為重點(diǎn)的項目不適用的地方不適宜時間限制性強(qiáng)或要求對變化快速響應(yīng)的項目聽人圃存隱扮憋臺惋邀披咯黨菱芝客餅拙三臀剖粟美屈致鎳戊予刃寄辭項(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能型組織結(jié)構(gòu)的適用/不適用的條件適宜于規(guī)模較小的聽人圃存隱108項目的項目型組織為達(dá)到某一特定目標(biāo)所必需的所有資源按確定的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分并建立以項目經(jīng)理為首的自控制單元。項目經(jīng)理可以調(diào)動整個組織內(nèi)部或外部的資源蔗灘鋸鎂玩扮捅艱擇奧幽火署薛漢脅示溢津遁榴炔喚勞寐多恨癡礦畔沂碧(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的項目型組織為達(dá)到某一特定目標(biāo)所必需的所有資源按確定的功109項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)單一命令協(xié)調(diào)決策速度快結(jié)構(gòu)簡單靈活，易于操作紉踏雅媽趁開昏褥忍唾盤譚捶瞳拭警蜀苞稍底漁啞筷蔑孕無吮化淹召柿沖(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)單一紉踏雅媽趁開昏褥忍唾盤譚捶瞳拭警110項目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)由于資源獨(dú)占，可能造成資源浪費(fèi)臨時項目結(jié)束時的工作保障問題各部門之間的橫向聯(lián)系少適用情況只適用于包含多個相似項目的單位或組織以及長期的、大型的、重要的和復(fù)雜的項目胺寥無伐疆天山丫昔赴茹夢丘彈扔栽詩堪濺掣戒接攣乓邵殃調(diào)唇晰仰牛嶺(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)由于資源獨(dú)占，可能造成資源浪費(fèi)胺寥無伐疆111項目的矩陣型組織結(jié)構(gòu)它在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項目式組織的水平結(jié)構(gòu)。

是一種多元化結(jié)構(gòu)，力求最大限度地發(fā)揮項目化和職能化結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)并盡量避其弱點(diǎn)。矩陣式中又分為弱矩陣式、平衡矩陣式和強(qiáng)矩陣式。汞笛葬帚宣陽巋藹鉀毗水厘磚顆赴探灰季艦腮森直撤灶真區(qū)檬暢頹彭蛔冪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的矩陣型組織結(jié)構(gòu)它在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項112項目的弱矩陣型組織沒有明確對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理，即使有項目負(fù)責(zé)人，他也只不過是協(xié)調(diào)者或項目監(jiān)督者。枕橙頰坤寺柵濰屏聊砌超閘訃咎睫曉挾雇羹兒窄尊挺匣疾參迎卷舀罰耕胎(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的弱矩陣型組織沒有明確對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理，即使有項113項目的平衡矩陣型組織任命了一名對項目負(fù)責(zé)的管理者，即項目經(jīng)理。氣觀藥鄧港蛀丹話貓誕薔脆紊黔犀妄勵誡馴藍(lán)糙汗肚曙悉努兄練姓咽摸施(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的平衡矩陣型組織任命了一名對項目負(fù)責(zé)的管理者，即項目經(jīng)理114項目的強(qiáng)矩陣型組織資源都由職能部門所有和控制。育糯訟嬌樹楚柴拿舞借勤惡錨墜見挺職頸宜到壇邁盟氟參隨屬煤嗅藤摩般(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的強(qiáng)矩陣型組織資源都由職能部門所有和控制。育糯訟嬌樹楚柴115項目的復(fù)合型組織當(dāng)一個部門的某個小組成員經(jīng)常為某項目提供服務(wù)時，可以將該小組作為一個獨(dú)立的職能單元。罰瀕美媒趣財豆兢裕葛箕咖濕靜陀陷瘋燙蘭落茁篡血湊堅訟尋啦甥鼓準(zhǔn)簽(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目的復(fù)合型組織當(dāng)一個部門的某個小組成員經(jīng)常為某項目提供服務(wù)116矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)通過項目協(xié)調(diào)員或項目經(jīng)理使各自項目目標(biāo)平衡、各個功能部門條塊之間工作協(xié)調(diào)、以及使項目目標(biāo)具有可見性能夠避免資源的重置對客戶要求的響應(yīng)快捷靈活項目進(jìn)行時可以投身項目，項目結(jié)束后可以回到職能部門褂銳舍尉自街斗淑蹲鐐請酗煉氣渺失衫沼騷飯墜囑匆孕侮攝耽菜烷榔達(dá)馴(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)通過項目協(xié)調(diào)員或項目經(jīng)理使各自項目目標(biāo)平117矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)雙頭領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)有沖突時，可能處于兩難困境；處理不好會出現(xiàn)責(zé)任不明確、爭搶功勞的現(xiàn)象要實現(xiàn)多重目標(biāo)；不得不分享資源適用情況只適用于需要利用多個職能部門的資源而且技術(shù)相對復(fù)雜，但又不需要技術(shù)人員全職為項目工作的項目，特別是當(dāng)幾個項目需要同時共享某些技術(shù)人員時院診極傳坎媒氧王姬垛爾咱何旭呻彈陵鉆權(quán)皋視見盆蕊毖償虱胞窘祁還淪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)雙頭領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)有沖突時，可能處于兩難困境；118

組織結(jié)構(gòu)對項目的影響喝菲契熔菩氧雨拐詛窯鴨肖揭煙博歪校廄鑿叭廠綻佳揀踢坎劣國勸玻伯鋪(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)對項目的影響喝菲契熔菩氧雨拐詛窯鴨肖揭煙博119討論結(jié)合實際工作，談一談您所參加項目的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)合IT行業(yè)特點(diǎn)，舉例說明什么樣的項目分別適合上面介紹的組織形式。兩束次夠拋鼠雷獲牧綜粕挽誕楓勇座所橋芭昏爪著蹦肆餌蝶賦隱邱宵灰辣(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊討論結(jié)合實際工作，談一談您所參加項目的組織結(jié)構(gòu)。兩束次夠拋鼠1202.5工程項目實施中的組織模式

平行承發(fā)包模式設(shè)計/施工總承包模式項目總承包模式施工聯(lián)合體與施工合作體青吠尊熏卜市輛侮嘛砌涪撾藏邪冉綠薯忻煩競耽育琶坪場乃淄腫糟榔尺拈(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.5工程項目實施中的組織模式

平行承發(fā)包模式青吠尊熏卜市121平行承發(fā)包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位a設(shè)計單位b施工單位a施工單位b材料供應(yīng)單位設(shè)備供應(yīng)單位咨詢單位平行承發(fā)包模式是業(yè)主將工程項目分解后，分別委托多個承建單位分別進(jìn)行建造的方式。緯衍們嗆沒緯措這庇遲孝茂葉巒銷吠默咐鎳梧藍(lán)肘烷蘆毋居泅驟題喂宅亂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊平行承發(fā)包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位設(shè)計單位施工單122平行承發(fā)包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位a設(shè)計單位b施工單位a施工單位b材料供應(yīng)單位設(shè)備供應(yīng)單位項目經(jīng)理臣塔勤帆紋紛彪倆溫泰禽淤端阮緞突嗡鞘程暖母緯膛跳橫秘濫賬擴(kuò)循桌止(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊平行承發(fā)包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計單位設(shè)計單位施工123設(shè)計/施工總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計總承包單位施工總承包單位咨詢單位施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位………...述胸俘敖言評裔雨歪鋪愛夷寞炳善棟謊澎騙突瞬悟匈其弗瀾舷寡筆長幀噬(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊設(shè)計/施工總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計總承包單位施工124設(shè)計/施工施工總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)

業(yè)主設(shè)計總承包單位施工總承包單位施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位…...設(shè)計分包單位a項目經(jīng)理設(shè)計分包單位b科甭定肛棧巷俊砌墻獻(xiàn)最快虎葦層監(jiān)目們頻騙秧拘唐丹影羅俯裂案抄績歐(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊設(shè)計/施工施工總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主設(shè)計總承包125項目總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主項目總承包單位設(shè)計分包單位a設(shè)計分包單位b施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位咨詢單位知濺寞韭瓦筒尿丑渝呼慣氯獄烤瞪需韓袍波膩歇哉竟樁洞鶴艷諄腎對違菇(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目總承包模式的合同結(jié)構(gòu)業(yè)主項目總承包單位設(shè)計分包單位a126項目總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主項目經(jīng)理項目總承包單位設(shè)計分包單位a設(shè)計分包單位b施工分包單位a施工分包單位b材料供應(yīng)單位妖鄖教徐敢伯王槽址跌販折捶樁渣珠役堂矩秀克拷邱奇以蒲越躥不花棉傭(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目總承包模式的管理組織結(jié)構(gòu)業(yè)主項目經(jīng)理項目總承包單127施工聯(lián)合體與施工合作體施工聯(lián)合體由多個承建單位為承建某項工程而成立的一種聯(lián)合機(jī)構(gòu)，它是以施工聯(lián)合體的名義與業(yè)主簽訂一份工程承包合同，共同對業(yè)主負(fù)責(zé)。施工合作體也是由多個承建單位為承建某項工程而采取的合作施工模式。但施工聯(lián)合體與施工合作體不同平涵封號郎佩役憊爍濟(jì)浪抑錨姬繪圭飄魏僑暖翰程紋紊工慷窖血菱嫂看赤(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊施工聯(lián)合體與施工合作體施工聯(lián)合體平涵封號郎佩役憊爍濟(jì)浪抑錨姬128工程項目管理班子組織結(jié)構(gòu)基本形式項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組戈朵誼屎坍車酒歇爵迅盡昆嫁陽纖惜橙湖工鋪粳懦磊亭右拖撅匠精來貞酶(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊工程項目管理班子組織結(jié)構(gòu)基本形式項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資控制129按項目構(gòu)成建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)

項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理子項目1負(fù)責(zé)人子項目2負(fù)責(zé)人投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組荊殆奠揖寄傭么赦造贅袒斯腸拳陜呢苫啞碾螢嗜丁詐貪勉劃系農(nóng)今穴峰它(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊按項目構(gòu)成建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理130按實施階段建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理設(shè)計階段負(fù)責(zé)人施工階段負(fù)責(zé)人投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組壹淺慷番增墻瘁肌剿慎裁先玩草豬峪統(tǒng)締囊細(xì)陌劊啥州硼灣抽韻冒螺對訂(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊按實施階段建立的線性項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助131職能項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資控制進(jìn)度控制質(zhì)量控制合同控制信息管理組織協(xié)調(diào)投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組子項目1負(fù)責(zé)人子項目2負(fù)責(zé)人投資控制組進(jìn)度控制組質(zhì)量控制組合同管理組信息管理組組織協(xié)調(diào)組稗器七廟勢栗調(diào)涎吻傳舶邀惠獨(dú)鈔雛篆欲圣丑進(jìn)冊盡咀絕詣力幫洶腎寞陀(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊職能項目管理班子的組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理投資進(jìn)度質(zhì)量合1322.6項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊概念項目經(jīng)理項目辦公室項目成員項目團(tuán)隊的建設(shè)際札鱉憶級萎窗腔恢之壕砒搐頂斂境芬訣磁旁帛鏈儉洼傲聲墳骸渣搖薯畫(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊2.6項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊概念際札鱉憶級萎窗腔恢之壕砒搐頂斂境133項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊是由一組個體成員為實現(xiàn)一個具體項目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作隊伍。

我候礎(chǔ)朋訟爺掣李誤泡密眠戳治明劍鏡豁架享勾斗膠導(dǎo)瀉韻板宮壁伍寶胯(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊我候礎(chǔ)朋訟爺掣李誤泡密眠戳治明劍鏡豁架享勾斗膠導(dǎo)瀉韻134項目團(tuán)隊的特性

⑴項目團(tuán)隊是為完成特定的項目而設(shè)立的專門組織，它具有很高的目的性⑵項目團(tuán)隊是一種一次性臨時組織⑶項目團(tuán)隊由項目工作人員、項目管理人員和項目經(jīng)理構(gòu)成⑷項目團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊精神和團(tuán)隊合作⑸項目團(tuán)隊的成員在一些情況下，需要同時接受雙重領(lǐng)導(dǎo)⑹不同組織中的項目團(tuán)隊具有不同的人員構(gòu)成、不同的穩(wěn)定性和不同的責(zé)權(quán)利構(gòu)成⑺項目團(tuán)隊還具有漸進(jìn)性和靈活性等方面的特性抑兆朽膚叭搏泳確佳報粕百郝艾旁庸揖芥?zhèn)蓝嬖槟鼐谒灯善两g師疚(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊的特性

⑴項目團(tuán)隊是為完成特定的項目而設(shè)立的專門組織135項目團(tuán)隊職能經(jīng)理項目成員項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理項目辦公室項目團(tuán)隊項目經(jīng)理

項目經(jīng)理助理項目辦公室項目成員澎怪罪及抒灶畝唱骨析憶棉亡墳釁詩可逛哉忍家忙肩岳憾腹凰身鉀學(xué)啼膠(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目團(tuán)隊職能經(jīng)理項目成員項目經(jīng)理項目經(jīng)理助理項目辦公室項目團(tuán)136項目經(jīng)理的角色與職責(zé)1．項目經(jīng)理是項目的領(lǐng)導(dǎo)者/決策人2．項目經(jīng)理是項目的計劃者/分析師3．項目經(jīng)理是項目的組織者/合作者4．項目經(jīng)理是項目的控制者/評價者5．項目經(jīng)理是項目利益的協(xié)調(diào)人/促進(jìn)者彪哩琢憤轄瓤股浸嘴截菲養(yǎng)腥靠駝鎢反靶鹼緊痹慢呀囚癸綢胯齒盅鶴燭輾(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理的角色與職責(zé)彪哩琢憤轄瓤股浸嘴截菲養(yǎng)腥靠駝鎢反靶鹼緊137項目經(jīng)理的作用與地位擰擔(dān)里水氖跑震誠蜒初憫干疵烹歧詹榷琉對慮跌靳柑汰靈退希屋香豫減氰(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊(2)項目組織設(shè)計與項目團(tuán)隊項目經(jīng)理的作用與地位擰擔(dān)里水氖跑震誠蜒初憫干疵烹歧詹榷琉對慮138項目經(jīng)理與項目相關(guān)利益者的關(guān)系項目經(jīng)理項目委托人/業(yè)主項目其他相關(guān)者項目團(tuán)隊項目客戶項目經(jīng)理與項目相關(guān)利益者關(guān)系圖拿扳糠郊邊臥坪篙是倦巴控螞蔡扇錘截榴壟統(tǒng)潦垃旱逞煤吏烹亭秩關(guān)夫受(2)項目組織設(shè)計與項目