銷售優(yōu)秀工作總結(jié)

Word———銷售優(yōu)秀工作總結(jié)銷售優(yōu)秀工作總結(jié)范文（通用5篇）

時(shí)間在消逝，從不停留，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段寶貴的工作時(shí)間，我們收獲良多，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢？你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是我為大家整理的銷售優(yōu)秀工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎閱讀與保藏。

銷售優(yōu)秀工作總結(jié)1

在市場(chǎng)上的日子里，和同事一起溝通的時(shí)候，總會(huì)有類似的問(wèn)題在困惑著大家，影響著大家的效率，最終體現(xiàn)在銷量上面。

結(jié)合自己親身體驗(yàn)，給大家如下幾點(diǎn)建議，盼望對(duì)我們的同事們有所關(guān)心。

一、天道酬勤

管得住自己，戰(zhàn)勝自己要比管住其他人戰(zhàn)勝其他人難的多，只要管的住自己，戰(zhàn)勝自己，信任我們充實(shí)的度過(guò)每一天，每天會(huì)收獲更多的信念。

每個(gè)人都在努力訪問(wèn)客戶，都在努力證明個(gè)人力量，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得銷量。

目標(biāo)都是一樣，為什么最終體現(xiàn)到每個(gè)人身上面會(huì)有區(qū)分？排解個(gè)人技巧和機(jī)遇方面，信任大家都會(huì)認(rèn)為，勤勞的人勝利的機(jī)會(huì)會(huì)更大，那些堅(jiān)持訪問(wèn)更多客戶，不放過(guò)一個(gè)客戶的人，那些堅(jiān)持不懈，努力讓客戶了解更加全面的人，那些無(wú)時(shí)不刻都心里面裝著工作的人，那些主動(dòng)做事，全力以赴，把自己定義為仆人翁的人往往是最終獲得銷量的人，也是成長(zhǎng)最快的人。

二、學(xué)會(huì)資源整合，實(shí)現(xiàn)資源最大化

結(jié)合我們公司現(xiàn)在的方式，給大家提示如下三方面資源最大化利用。

第一方面團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的最大化利用，銷售人員簡(jiǎn)單陷入個(gè)人利益最大化，重視單兵作戰(zhàn)，忽視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。

優(yōu)秀的銷售人員有較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)力量，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作確定也會(huì)很精彩。

和自己的同事和區(qū)域經(jīng)理做好協(xié)作，一起利用團(tuán)隊(duì)把客戶進(jìn)行促單已經(jīng)是最為有效最為有力氣的方式。

其次方面招商會(huì)議的最大化利用，會(huì)議品牌推介對(duì)客戶來(lái)講，是全面系統(tǒng)了解我們公司全貌以及我們營(yíng)銷方式最好方式，會(huì)大大提高大家的工作效率，同時(shí)通過(guò)會(huì)議促單這是結(jié)果。

第三方面，總代理最大化發(fā)揮作用。

作為維護(hù)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)經(jīng)理假如視總代理于不管，只是自己在總代理市場(chǎng)上去訪問(wèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，肯定是效率最低的，自己激情受挫，丟失信念，簡(jiǎn)單迷失。

我們既然找到總代理，就要最大化形成協(xié)作，精確定位

三、精確定位，務(wù)實(shí)工作，以結(jié)果為導(dǎo)向

許多銷售同事要么把自己定位過(guò)低，對(duì)自己的客戶只有建議性作用，或者是僅僅起到政策活動(dòng)通知的作用，要知道銷售工作最為關(guān)鍵的是勸說(shuō)客戶行動(dòng)。

讓客戶心悅誠(chéng)服的接受并行動(dòng)起來(lái)是結(jié)果。

另外也有一些同事簡(jiǎn)單定位過(guò)高，只是理論，而且高屋建瓴，對(duì)于實(shí)際問(wèn)題和需要解決的瓶頸置之不理，最終失去客戶的信任，得到的是客戶的不認(rèn)可。

最終要提示我們大家的是實(shí)際開(kāi)展工作過(guò)程當(dāng)中肯定要重視自己的工作務(wù)實(shí)性，要取得客戶的理解信任，最終一起協(xié)作做出對(duì)應(yīng)想要的結(jié)果。

四、心態(tài)和學(xué)習(xí)力

對(duì)于一名銷售人員心態(tài)的重要性是多么重要！沒(méi)有好的心態(tài)，即使有力量也會(huì)發(fā)揮不出來(lái)，心態(tài)差的同事主要體現(xiàn)在對(duì)自己公司的埋怨，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的埋怨，對(duì)市場(chǎng)的悲觀和埋怨，對(duì)客戶的埋怨和失去信念。

針對(duì)以上問(wèn)題給大家的共享如下：沒(méi)有任何一家公司會(huì)十全十美，進(jìn)入任何一家企業(yè)都需要自己先適應(yīng)公司，自己心態(tài)要?dú)w零，假如抱著自己原先的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)判現(xiàn)在的公司，盼望公司轉(zhuǎn)變最終是自己的不適應(yīng)。

先適應(yīng)再轉(zhuǎn)變才是真正力量的體現(xiàn)。

沒(méi)有大家就沒(méi)有小家，團(tuán)隊(duì)是你真正有信念挺起胸膛的靠山和根基，為自己雖是天經(jīng)地義，但是沒(méi)有了團(tuán)隊(duì)的支持，想實(shí)現(xiàn)自己利益，也會(huì)變得尤為困難。

沒(méi)有開(kāi)發(fā)不出來(lái)的市場(chǎng)這句話大家應(yīng)當(dāng)都清晰，關(guān)鍵看自己如何做，空間大的市場(chǎng)有潛力可以做，空間小的市場(chǎng)也可以做，無(wú)非是餅大餅小的問(wèn)題。

對(duì)于客戶沒(méi)有任何躲避的理由，好的客戶支持并協(xié)作做大。

不好協(xié)作的客戶，不講道理的客戶，不會(huì)做得客戶一樣要全力協(xié)作，這個(gè)不需要講了，這是我們的工作職責(zé)。

當(dāng)然對(duì)于付不起來(lái)的客戶要進(jìn)行淘汰掉。

最終盼望我們一起努力，提高自己的學(xué)習(xí)力量，工作著，成長(zhǎng)著，歡樂(lè)著！

銷售優(yōu)秀工作總結(jié)2

今年自己很好的完成了公司的銷售任務(wù)，比去年的銷售額是上升了一些的，我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿足的，但我同時(shí)也知道自己是有很高的上升空間的。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，不管任務(wù)完成得怎么樣都應(yīng)當(dāng)要為自己明年的工作做一些預(yù)備了，讓自己在明年的工作中能夠有更好的成果。所以在今年的工作完成之后做一個(gè)總結(jié)，更好的去開(kāi)啟自己新一年的工作。

一、自我總結(jié)

今年公司給我的銷售任務(wù)是x元的銷售額，而我今年是有x元的銷售額，是沒(méi)有高出許多的。自己這一年任務(wù)完成的也是比較的困難的，在年底的時(shí)候付出了許多的努力才牽強(qiáng)的完成了銷售任務(wù)。但是作為一個(gè)銷售是不能只完成任務(wù)就可以了的，這樣的話是始終都不行能會(huì)有進(jìn)步的。

做銷售最不能有的就是滿意的心情，我不覺(jué)得自己完成了銷售任務(wù)就值得表?yè)P(yáng)了，我要做的是比銷售任務(wù)多出一些，也要一年比一年多，這樣我才能夠漸漸的成為一名好的銷售員。我想要更輕松的就能夠完成自己的銷售任務(wù)，我知道這是一個(gè)很困難的過(guò)程，但是我想只要努力也是能夠做到的。那些優(yōu)秀的銷售員也是有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程的，自己必需要努力，也要抓住每一次機(jī)會(huì)，讓自己能夠提高工作力量。

二、工作方案

明年自己的方案是到年底我的銷售額要比公司的銷售任務(wù)多出百分之x%，其實(shí)分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)月就不多了，所以自己要始終的努力去完成這個(gè)任務(wù)。我想在明年自己要多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧，光靠努力沒(méi)有技巧也是不能做到的，在銷售的過(guò)程中最重要的就是跟客戶溝通的一個(gè)過(guò)程了，既要讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的想法，但是又不能讓客戶感到煩躁，這個(gè)尺度是很不好把握的，自己還是需要連續(xù)的學(xué)習(xí)。

其實(shí)我覺(jué)得銷售最重要的就是要將心比心了，不能有那種強(qiáng)迫別人購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品的想法，要用最真誠(chéng)的心情去跟客戶進(jìn)行溝通，這樣他們也能夠感受到你的真誠(chéng)，就能夠進(jìn)行更有效的溝通了。這是我的領(lǐng)導(dǎo)告知我的.，我想自己需要學(xué)習(xí)的地方還是有許多的，最重要的還是要有銷售閱歷的累積，在失敗之后要去進(jìn)行反思，這樣才能夠有進(jìn)步。

新一年的工作已經(jīng)開(kāi)頭了，又要為了去完成新的銷售任務(wù)而努力的，現(xiàn)在的我是特別的有信念的，盼望在明年的這個(gè)時(shí)候自己能夠完成自己的銷售目標(biāo)。

銷售優(yōu)秀工作總結(jié)3

回顧20xx年整個(gè)凹凸壓配電柜產(chǎn)品銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷售工作中同時(shí)也存在著肯定的難度和問(wèn)題。為了更好的提高工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法，努力完成公司下達(dá)的任務(wù)。現(xiàn)對(duì)工作中的幾個(gè)主要問(wèn)的解決方法總結(jié)如下：

一、欠款回收難度大，回收不急時(shí)資金占用嚴(yán)峻。

產(chǎn)品銷售的結(jié)束以貨款回收為標(biāo)志，回收打算著利潤(rùn)。然而目前我們的產(chǎn)品存在資金拖欠現(xiàn)象非常嚴(yán)峻，要實(shí)現(xiàn)貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款，除分析造成拖欠的緣由之外，還必需實(shí)施有效的掌握方法。

1、在實(shí)行催款工作前先弄清造成拖欠的緣由。是疏忽還是對(duì)產(chǎn)品不滿，是資金緊急還是有意，針對(duì)不同的狀況實(shí)行不同的收款策略。

2、不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當(dāng)然。可怕因催款而引起客戶不快或失去客戶，只會(huì)使客戶得寸進(jìn)尺，助長(zhǎng)這種不良的習(xí)慣。其實(shí)，只要技巧運(yùn)用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會(huì)。假如客戶堅(jiān)持不付款，失去該客戶又有何足惜？

3、當(dāng)機(jī)立斷，準(zhǔn)時(shí)中止供貨，特殊是針對(duì)客戶“不供貨就不再付款”的威逼，否則只會(huì)越陷越深。

4、收款時(shí)間至關(guān)重要。許多企業(yè)喜愛(ài)年終討賬，孰不知年終往往是企業(yè)資金最為緊急的時(shí)候，清欠勝利率低。應(yīng)加強(qiáng)日常的清欠，時(shí)間拖得越長(zhǎng)，就越難收回。有專家討論表明，收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。

5、實(shí)行漸進(jìn)的收款程序。當(dāng)賒銷款在賒銷期后仍不能收回，就應(yīng)轉(zhuǎn)人收款程序。通常先發(fā)催款信或打電話；假如不能奏效則應(yīng)派人收款；最終是訴諸法律。

二、有些項(xiàng)目盯不死，細(xì)節(jié)處不到位。

許多項(xiàng)目我們有了信息，跟進(jìn)過(guò)程中且消失問(wèn)題讓同行占了優(yōu)勢(shì)中了標(biāo)。在這種工作環(huán)節(jié)消失的問(wèn)題我們還將要加強(qiáng)客戶跟蹤的方法和力度。

詳細(xì)來(lái)說(shuō)，有以下細(xì)節(jié)和留意事項(xiàng)。

1、主動(dòng)聯(lián)系客戶。跟蹤客戶，遵循的原則是“主動(dòng)”聯(lián)系客戶，而不是“被動(dòng)”的等待客戶的呼喚。

舉例來(lái)說(shuō)：有些項(xiàng)目我們業(yè)務(wù)跟進(jìn)時(shí)感覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)、資金沒(méi)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)關(guān)系沒(méi)優(yōu)勢(shì)、綜合實(shí)力沒(méi)優(yōu)勢(shì)等。我們業(yè)務(wù)人員自己就沒(méi)有信念了。送一份報(bào)價(jià)表，做一份技術(shù)溝通就開(kāi)頭“守株待兔”，而不在樂(lè)觀主動(dòng)的與客戶溝通，對(duì)于我們的產(chǎn)品和技術(shù)、報(bào)價(jià)還有什么疑問(wèn)或者需求，需要我們做什么工作？

我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目跟蹤當(dāng)中不到最終一刻決不能失去信念，要樂(lè)觀跟進(jìn)樂(lè)觀溝通。一方面表達(dá)出了我們的誠(chéng)意和服務(wù)姿勢(shì)，敬重和重視客戶；另一方面也便于我們隨時(shí)了解客戶的真實(shí)需求，把握商業(yè)合作的進(jìn)度，做到有條不紊、未雨綢繆。

2、堅(jiān)持與客戶的溝通和聯(lián)系。跟蹤客戶，是全方位的、多形式的跟蹤客戶，不管是電話、短信，還是郵件等等；總之，要利用各種不同形式的信息溝通渠道來(lái)溝通。

以上是我20xx年的年終總結(jié)，在20xx年工作中，在這一年里我們要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和客戶、公司員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通、多探討，不斷增加業(yè)務(wù)技能，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿足度，同時(shí)提高我們個(gè)人收入，讓我們共同努力，強(qiáng)化質(zhì)量提高服務(wù)，樂(lè)觀爭(zhēng)取完成銷售任務(wù)。

銷售優(yōu)秀工作總結(jié)4

Xx年Xx月Xx日。我?guī)е约旱幕孟肱c追求，來(lái)到了期盼已久的正大，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清楚的熟悉了自己，使我更加堅(jiān)決了自己的選擇，能成為正大的新進(jìn)職員，深感榮幸！

新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動(dòng)，不僅僅是閱歷，也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托，更重要的是一種奮勉向上的力氣和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒(méi)有了離開(kāi)家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與孤獨(dú)感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了正大。正大的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成果，讓我嘆服，讓我感動(dòng)，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心布滿了對(duì)這里的無(wú)限眷念和渴望，我清晰的熟悉到這里就是我新的開(kāi)頭了，面對(duì)這樣一個(gè)歡樂(lè)的，樂(lè)觀的，向上的，英勇的團(tuán)隊(duì)，我盼望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì)，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我也堅(jiān)信，它值得我為之努力奮斗！

在人的一生當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是特別重要的，能夠提升自身的價(jià)值，為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特別價(jià)值，我為成為正大一員而倍感驕傲。在今后的工作中，我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力，為正大的明天而奮斗，信任正大的明天會(huì)更強(qiáng)大，更輝煌。

新的舞臺(tái)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，將來(lái)有無(wú)限可能性，我盼望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，一個(gè)值得信任的人。面對(duì)機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，我會(huì)自信的接受，我信任我們可以一起制造輝煌。

在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個(gè)員工必需具備的條件和責(zé)任心，正大是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。正大會(huì)賜予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)懷，會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間呈現(xiàn)自己，正大的進(jìn)展目標(biāo)是雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的進(jìn)展就是我們每個(gè)人的進(jìn)展，我信任我有力量把握機(jī)遇，與正大一起迎接挑戰(zhàn)！從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會(huì)消逝，短暫而緊急的培訓(xùn)過(guò)程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在歡樂(lè)中接受了培訓(xùn)，并沒(méi)有疲乏的感覺(jué)。

是的，樂(lè)觀的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺(tái)就會(huì)有多大，心態(tài)打算一切。所以我會(huì)用最樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和伴侶，我堅(jiān)信，沒(méi)有做不成的事，只有不愿做的事。

作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工，我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng)，擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)力量強(qiáng)，工作熱忱高的優(yōu)勢(shì)，多向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì)，融入公司，自立高效地完成相關(guān)工作！

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了肯定的工作閱歷，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會(huì)有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教同事，樂(lè)觀學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問(wèn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充學(xué)問(wèn)，提高技能，以適應(yīng)公司進(jìn)展。

在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我信任只要能端正心態(tài)，有十足的信念英勇地走下去，就肯定會(huì)取得勝利。社會(huì)在進(jìn)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的閱歷，來(lái)提高自身的素養(yǎng)，我會(huì)靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會(huì)加油拼搏，信任我，不求最好，只求更好！我會(huì)勝利的！

江南環(huán)保是我人生的又一個(gè)起點(diǎn)，或許前面大道平坦，或許前面荊棘密布，這都不是最重要的，最重要的是自己。就像我們徐董事長(zhǎng)所講的，做事情須布滿信念，才能把握住事情的進(jìn)展。只要我信念滿滿，我信任我有力量和公司一起為了那個(gè)雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)奮斗下去！

來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱忱的同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的驕傲感和使命感。入職，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇；能成為公司一員，我感到無(wú)比的驕傲。我信任我的這種驕傲感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。

銷售優(yōu)秀工作總結(jié)5

在步入銷售行業(yè)之前，我就問(wèn)自己是不是能夠始終堅(jiān)持下去，我也很堅(jiān)決的告知自己，我能夠始終堅(jiān)持下去。直到今日，我的確證明白自己當(dāng)時(shí)的決心，我?guī)е@一份倔強(qiáng)走到了現(xiàn)在。這一路上，不知道摔倒過(guò)多少次，也不知道自己被潑了多少次冷水，但是慶幸的是，我還在這里，我還在這個(gè)崗位上，我還在堅(jiān)持自己想要堅(jiān)持的事情。

這一年的確算很快了，還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)，差不多就已經(jīng)要結(jié)束了。這是我進(jìn)入銷售部的其次年，今年一過(guò)，我就要迎來(lái)第三年了