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第關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板匯編八篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
根據(jù)《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》,安徽出入境檢驗檢疫局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出口商品的檢驗、鑒定、認(rèn)證、監(jiān)督、管理工作。為促進(jìn)安徽外向型經(jīng)濟(jì)的開展,促進(jìn)進(jìn)出口工作又好又快開展,使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作,企業(yè)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī),認(rèn)真履行《中華人民共和國進(jìn)出境動植物檢疫法》的義務(wù),老實守信,合法經(jīng)營,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定,自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系,保證進(jìn)出口產(chǎn)品平安性和可靠性。
三、全面實施“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)化〞生產(chǎn)管理模式,保證企業(yè)質(zhì)量平安管理體系的有效運行,保證進(jìn)口產(chǎn)品符合進(jìn)出口國〔地區(qū)〕的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求,建立健全預(yù)警通報、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責(zé)任追究、產(chǎn)品召回等制度,不斷提高處理突發(fā)事件的能力。四、承諾公司進(jìn)口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)強制性要求。建立原材料進(jìn)廠檢驗驗收制度,審驗供貨商的經(jīng)營資格,建立供貨商臺帳和評價記錄。
五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé),保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。強化質(zhì)量意識,建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系,確保本企業(yè)進(jìn)口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量平安等問題。六、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料,提供合格檢測報告,合格的方允許使用。更換原材料等高風(fēng)險原料供貨商時,及時向檢驗檢疫機構(gòu)申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變、及其供給商發(fā)生變更、關(guān)鍵工序和設(shè)備改變時,及時向檢驗檢疫機構(gòu)報告。
七、嚴(yán)格按照國家規(guī)定的有關(guān)要求以及進(jìn)出口國〔或地區(qū)〕的要求建立質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量平安控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質(zhì)量平安的過程監(jiān)控和出廠檢驗,每年定期將產(chǎn)品報送有資質(zhì)實驗室進(jìn)行平安衛(wèi)生工程檢測。
八、做好進(jìn)口產(chǎn)品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理,增強企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的意識,保證進(jìn)口報檢貨物與生產(chǎn)實際相符,保證經(jīng)廠檢符合輸入國要求的合格產(chǎn)品
報檢進(jìn)口,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題保證及時報告檢驗檢疫機構(gòu),積極配合檢驗檢疫機構(gòu)排查隱患,盡快消除不良影響,確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。
九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品存在質(zhì)量平安隱患,可能對人體健康和生命平安造成損害的,將及時向社會公布有關(guān)信息,并停止相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口,主動退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構(gòu)報告。
十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量平安情況、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。自覺接受檢驗檢疫機構(gòu)的監(jiān)督管理,及時報告生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量平安問題、存在風(fēng)險隱患、質(zhì)量平安問題處理情況,自覺召回不合格產(chǎn)品。十一、依法生產(chǎn),守法經(jīng)營,對我司進(jìn)口的產(chǎn)品質(zhì)量平安負(fù)責(zé)。保證進(jìn)口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數(shù)重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進(jìn)口國〔地區(qū)〕等信息與向檢驗檢疫機構(gòu)申報的一致,實際出口的產(chǎn)品與檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫的一致,做到專廠專號專用。
十二、遵紀(jì)守法,建立質(zhì)量誠信體系,為客戶提供平安、放心的產(chǎn)品和效勞,踐行企業(yè)責(zé)任,誠信至上,落實質(zhì)量主體責(zé)任,把質(zhì)量平安責(zé)任落實到進(jìn)口的每一個環(huán)節(jié)和每一名員工。
十三、強化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量水平;自覺接受監(jiān)督,全面履行社會責(zé)任。十四、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間,立即暫停報檢進(jìn)口。
十五、我司生產(chǎn)進(jìn)口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國〔或地區(qū)〕發(fā)現(xiàn)平安工程不合格等平安質(zhì)量問題,我司愿意按照我國《進(jìn)出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關(guān)規(guī)定,接受檢驗檢疫機構(gòu)的處理。
十六、本企業(yè)假設(shè)違反上述承諾,造成嚴(yán)重質(zhì)量平安事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處分,并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法定代表人〔簽字〕:
企業(yè)〔蓋章〕:
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2
對于貴公司〔廠〕水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后效勞方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試到達(dá)合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承當(dāng)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反響質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出效勞人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“某某牌〞各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的`專用汽車,將實行終身效勞。在“三包〞期內(nèi)改裝局部出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進(jìn)行免費維修?!叭暺诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取本錢費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包〞期內(nèi)專用改裝局部由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后效勞中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包〞期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝局部的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝局部應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反響迅速的售后效勞隊伍,并開通24小時效勞熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后效勞聯(lián)系方式:
效勞熱線:
24小時熱線:
傳真:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購置我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-某某標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、效勞更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
某某市某某廠
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5
醫(yī)療器械本著“信譽至上,誠信第一〞的原那么,特做出以下效勞承諾:
1、公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等效勞;
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,假設(shè)因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;
3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)效勞;
4、公司效勞電話:
醫(yī)療器械
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇6
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨〞的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量〞的原那么向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的根底上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,假設(shè)有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供以下文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后效勞承諾:
1、效勞宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、效勞目標(biāo):效勞質(zhì)量贏得用戶滿意
3、效勞效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
4、效勞原那么:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收本錢費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按本錢價計。
承諾人:
日期:某某年某某月某某日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇7
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生產(chǎn)力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中表達(dá),市消費者利益所在!
信譽市企業(yè)永續(xù)開展的根基,是誠信經(jīng)營凝結(jié)的珍貴財富,是消費者給予我們的無上榮譽!
為推動綏芬河工業(yè)出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步,弘揚綏芬河工業(yè)產(chǎn)品信譽形象,贏得全球消費者的滿意和信賴。
我們鄭重承諾:“以老實守信為榮,以見利忘義為恥〞,以誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)那么。
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)要求,承當(dāng)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任。堅決抵抗以次充好、虛假產(chǎn)品等侵害消費者權(quán)益的違法行為。
實施全面質(zhì)量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量改良,不斷提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量水平。
面向經(jīng)濟(jì)全球化開展環(huán)境,積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為全球消費者提供滿意的產(chǎn)品和效勞。
自覺接受消費者、政府和社會監(jiān)督,支持行業(yè)自律管理,將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)開展不懈追求的目標(biāo)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇8
華潤蘇果超市
我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁貨物的供給商,為保證我司所供給產(chǎn)品的質(zhì)量平安性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供給貨物的承諾
1、我公司所有供給貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供給貨物去如經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供給品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供給貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供給產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承當(dāng)該批貨物價款1-10倍的賠償,并承當(dāng)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物,否那么自愿承當(dāng)由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否那么自愿承當(dāng)由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加
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