做好勞動(dòng)密集型的管理工作

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)、文化、科技等產(chǎn)業(yè)都進(jìn)入了高速的發(fā)展。技術(shù)、理念、管理模式不斷革新。企業(yè)的生存在面臨機(jī)遇的同時(shí)也面對(duì)著挑戰(zhàn)。在企業(yè)中的生產(chǎn)部門(mén)如何練好內(nèi)功，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，以達(dá)到效率最高化、質(zhì)量最優(yōu)化、成本最低化，是企業(yè)管理者不斷探索的課題。長(zhǎng)期以來(lái)，中外的諸多管理大師對(duì)此做出了大量的研究和論述，也產(chǎn)生了不可估量的貢獻(xiàn)，最主要是讓大家在管理的基本面上有了較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。作為勞動(dòng)密集型的節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)，如何做好有效的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理？我想談?wù)勎业挠^點(diǎn)。了解現(xiàn)狀，靈活管理。到了20世紀(jì)80年代末，我國(guó)的各個(gè)領(lǐng)域都悄然的發(fā)生了變化，計(jì)劃生育、教育改革、國(guó)企改制的推行使得中國(guó)百姓的生活也發(fā)生了變化。在這里，我們主要討論的不是生活狀況，而是思想、理念。計(jì)劃生育以來(lái)，讓中國(guó)的百姓一開(kāi)始很難轉(zhuǎn)變?cè)械膫鹘y(tǒng)思想?！安恍⒂腥?，無(wú)后為大”，孟子的思想影響著我們，直到現(xiàn)在，甚至以后很長(zhǎng)的一段時(shí)間。到了這里，我們就不難理解，為什么會(huì)有大量的掌上明珠、家中少爺?shù)某霈F(xiàn)。再推算一下，該年齡段的人現(xiàn)已成為我們主要的生產(chǎn)力。密集型電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)操作人員按年齡比例劃分：80后的人員占人員總數(shù)的90%以上，而85年后的又占80年后的60%以上。前面我們講過(guò)，我們討論的是思想、理念。該群體所接受的教育正是中西文化碰撞的時(shí)期。在思想上、工作理念上、價(jià)值觀上面是值得大家關(guān)注的。我們的管理重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到——在平衡員工待遇的基礎(chǔ)上，做好“情感歸屬”工作和“彼此間相互尊重”的工作上來(lái)。因此，如何用有限的資源來(lái)搭建無(wú)限能滿足員工需求的平臺(tái)是能否有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的重要條件之一。也就是說(shuō)：“如何有機(jī)的將理性的東西和感性的東西結(jié)合起來(lái)。再來(lái)看，我們將視線轉(zhuǎn)移到另一個(gè)群體——我們的現(xiàn)場(chǎng)管理人員。在生產(chǎn)型企業(yè)，從正常的崗位晉升時(shí)間來(lái)推算，大部分的現(xiàn)場(chǎng)管理人員的年齡結(jié)構(gòu)是在26歲到35歲之間。可見(jiàn)，在理念上和思維上，管理人員跟絕大部分的一線員工是完全不一樣的。我們作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員，如果要做好管理工作就必須充分了解員工的真正需求，了解員工的現(xiàn)狀，而不能以過(guò)去的人員管理經(jīng)驗(yàn)和自身的價(jià)值觀來(lái)作為現(xiàn)場(chǎng)操作人員管理的標(biāo)準(zhǔn)。2.如何親身實(shí)踐，讓價(jià)值驅(qū)動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間作為企業(yè)重要的一部分，在任何階段都有必須關(guān)注的重點(diǎn)，或者說(shuō)關(guān)注的價(jià)值。比如：企業(yè)在擴(kuò)產(chǎn)時(shí)重點(diǎn)是“效率最高化”。等生產(chǎn)穩(wěn)定了，將轉(zhuǎn)向質(zhì)量。產(chǎn)量和質(zhì)量平衡了，我們理所當(dāng)然地進(jìn)行工藝改善以獲取更高的效率和更穩(wěn)定的品質(zhì)。此刻，現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作重點(diǎn)是：將員工帶入每個(gè)不同的階段，并且告知大家該階段的目標(biāo)是什么？工作重點(diǎn)是什么？然后，管理人員須不斷的進(jìn)行產(chǎn)量和品質(zhì)兩者關(guān)系的平衡。同時(shí)，進(jìn)行各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和分析，以為后續(xù)的改善提供數(shù)據(jù)支持。當(dāng)然，在操作中是有技巧的。比如：我們必須讓參與的全體員工有足夠的知情權(quán)（目的是讓員工感覺(jué)自己是支配者），進(jìn)而灌輸強(qiáng)烈的使命感，最重要的是必須讓下屬有很強(qiáng)的成就感。還有，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其傳奇的歷史——“最高的人均效率”，“最好的缺陷比記錄”，等。而這些資源我們得很好的利用。我們必須在日常的管理中不斷地反復(fù)解讀，不厭其煩地宣揚(yáng)。做到百密且無(wú)一疏。決不能只作為簡(jiǎn)單的走場(chǎng)或停留在正式的會(huì)議上。到了這里我們可以很清楚的看出，在整個(gè)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)管理者所扮演角色的重要性。如果說(shuō)：現(xiàn)場(chǎng)管理人員是“媒介”，是“傳教士”大家會(huì)不會(huì)同意？被稱為經(jīng)營(yíng)之神的日本SONY的盛田曾講過(guò)：“自己決定要干的事，必須想方設(shè)法讓大家也跟著干”。這句話意味深長(zhǎng)，值得大家深思。3.“信息至上”觀念。人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。同樣信息管理已滲透到生產(chǎn)車(chē)間的方方面面。在生產(chǎn)車(chē)間的管理中如果離開(kāi)了信息溝通將無(wú)法運(yùn)行,車(chē)間要不停地與外部門(mén)進(jìn)行信息交流。如:物料信息、生產(chǎn)計(jì)劃信息、工藝改善信息和科學(xué)管理信息等;在企業(yè)內(nèi)部還有人、財(cái)、物、等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息。這些車(chē)間內(nèi)外信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用是生產(chǎn)車(chē)間管理創(chuàng)新的前提。生產(chǎn)車(chē)間必須首先樹(shù)立“信息至上”的觀念,以開(kāi)放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對(duì)性地進(jìn)行生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)外的有效管理。4．組織運(yùn)作最強(qiáng)化。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理提出了新的要求，現(xiàn)場(chǎng)管理人員的理念也必須隨之更新:打破傳統(tǒng)的溝通形式及界限,能與其他班組（團(tuán)隊(duì)）頻繁地進(jìn)行資源的交流和互補(bǔ),以團(tuán)隊(duì)和協(xié)作優(yōu)勢(shì)來(lái)完成各種任務(wù);作為班組長(zhǎng)的決策不再停留在對(duì)內(nèi)部資源的考慮上,而是借助班組外部的力量,將可利用的班組外部資源與內(nèi)部資源有效的整合在一起運(yùn)行,以提高團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)力,這是信息時(shí)代企業(yè)組織運(yùn)作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。5.改善創(chuàng)新工作日?；?。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最為緊迫的問(wèn)題,它是一項(xiàng)有組織的?經(jīng)常性的活動(dòng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程?當(dāng)代西方最大的管家之一彼得·F·德魯克認(rèn)為:“創(chuàng)新是有組織?有系統(tǒng)?有理性的工作”,“創(chuàng)新必須成為工作的一個(gè)部分?”對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,能否創(chuàng)新已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵?但是,創(chuàng)新作為經(jīng)濟(jì)中的某種“新的組合”,是需要投入和付出代價(jià)的,在一定條件下,過(guò)高的投入和代價(jià)會(huì)使得創(chuàng)新成為一項(xiàng)不經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)?因此,企業(yè)作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,創(chuàng)新的成本是其不得不考慮的主要因素之一?那么,如何來(lái)有效控制企業(yè)創(chuàng)新的成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力呢?記得有位教授曾對(duì)創(chuàng)新做過(guò)這樣的論述：“創(chuàng)新來(lái)源于對(duì)工作的深刻理解和溝通”。我覺(jué)得很適用于生產(chǎn)部門(mén)的創(chuàng)新工作。在企業(yè)，生產(chǎn)部門(mén)的人力資源最為豐富。雖然，該部分人員的文化水平比較低，但他們擁有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的操作技能。在產(chǎn)品的質(zhì)量和效益上是最有發(fā)言權(quán)的。所以，現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須很好的利用得天獨(dú)厚的資源和優(yōu)勢(shì)，提高生產(chǎn)一線人員改善創(chuàng)新的積極性。這邊，我們要注意的是：我們?cè)谇宄痪€員工的不足（文化水平較低，形成書(shū)面報(bào)告比較難）的同時(shí)，作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須不厭其煩地幫助他們做好該工作。韓國(guó)三星的李健熙曾講過(guò)非常經(jīng)典的一句話：“除了妻兒，一切皆變”?？梢?jiàn)，改善創(chuàng)新在成功企業(yè)里的重要地位。因此，為企業(yè)的改善創(chuàng)新工作建立一個(gè)長(zhǎng)期有效的激勵(lì)平臺(tái)，讓改善創(chuàng)新的工作日?；?，已經(jīng)是迫不及待的事情了。6.執(zhí)行力。現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行力是對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，把具有一定崗位技能的人安置在可以發(fā)揮其能力的地方，人盡其才，物盡其用，也就是根據(jù)人的不同個(gè)體所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，加以利用。而衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是是否能夠保質(zhì)、按量、按時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)執(zhí)行力在企業(yè)中重要作用，積極貫徹和執(zhí)行企業(yè)執(zhí)行力，采取不拘一格和的用人策略，選拔了大量的年輕的技術(shù)能手進(jìn)入關(guān)鍵的工作崗位，堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)發(fā)展的執(zhí)行力策略，培養(yǎng)了大量的業(yè)務(wù)能手，并且使生產(chǎn)一線的人才隊(duì)伍形成梯隊(duì)?wèi)B(tài)勢(shì)。這樣，我們的生產(chǎn)部門(mén)才能為企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提供強(qiáng)有力的后盾支持。7.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。許多管理者已經(jīng)漸漸感到，員工的知識(shí)水平是公司最寶貴的財(cái)富。那么，在我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦?，我們的管理人員是否有意識(shí)的為我們的下屬搭建一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。如果平臺(tái)搭建好了，那我們是否有針對(duì)性地做好培訓(xùn)材料，自己是否準(zhǔn)備好了做好一名講師。希望我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員不要再把我們的員工當(dāng)成簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工具，讓他們繼續(xù)“機(jī)械化”下去。當(dāng)我們驚訝于一個(gè)又一個(gè)人類奇跡誕生的時(shí)候，我們總是會(huì)對(duì)帶領(lǐng)人們創(chuàng)造奇跡的領(lǐng)袖們佩服得五體投地。其實(shí)成功的領(lǐng)袖并沒(méi)有什么魔法可言，他們的經(jīng)驗(yàn)就在于：能夠發(fā)現(xiàn)和培育斗士，再讓這些斗士發(fā)展他們自己；建立自己的團(tuán)隊(duì)并教給他們工作的技巧和知識(shí)；激發(fā)員工的工作熱情，讓員工們從不必要的限制和束縛中解放出來(lái)，即便這些限制和束縛都是他們自愿承擔(dān)的。結(jié)束語(yǔ)：生產(chǎn)管理是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但是操做復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)求生存求發(fā)展的根本途徑。面對(duì)著成本的壓力，如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理，如何練好企業(yè)內(nèi)部的功力已經(jīng)關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。管理是千變?nèi)f化、非常活躍的,管理人