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第5頁(yè)共5頁(yè)2021年?崗位練兵及?業(yè)務(wù)技能訓(xùn)?練總結(jié)匯報(bào)?___年?,是我們高?速公路對(duì)收?費(fèi)管理進(jìn)行?強(qiáng)化的一年?,也是我們?實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)?展關(guān)鍵的一?年。今年以?來(lái),為了收?費(fèi)管理工作?提速增質(zhì),?用文明鑄就?和諧的氛圍?、靠礪煉鍛?造的尖兵,?開展了以“?文明鑄就和?諧、礪煉鍛?造尖兵”為?主題的崗位?大練兵、大?培訓(xùn)活動(dòng)。?我們堅(jiān)持以?科學(xué)發(fā)展觀?為指導(dǎo),以?強(qiáng)化素質(zhì)、?鍛煉技能、?倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、?樹立形象為?目標(biāo),以崗?位練兵和技?能訓(xùn)練為手?段,充分調(diào)?動(dòng)我路收費(fèi)?管理干部職?工的積極性?和創(chuàng)造性,?全面掀起苦?學(xué)知識(shí)文化?、爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)?精英的新_?__,通過(guò)?___崗位?練兵及業(yè)務(wù)?技能訓(xùn)練,?打造一支政?治上靠得住?、業(yè)務(wù)上過(guò)?得硬、作風(fēng)?上放得心的?收費(fèi)稽查隊(duì)?伍?,F(xiàn)將_?__個(gè)月來(lái)?的職工業(yè)務(wù)?培訓(xùn)工作總?結(jié)如下:?一、活動(dòng)開?展情況(?一)、建立?健全___?機(jī)構(gòu),確保?培訓(xùn)有序進(jìn)?行為進(jìn)一?步加強(qiáng)高速?公路系統(tǒng)職?工業(yè)務(wù)培訓(xùn)?工作的__?_領(lǐng)導(dǎo)和管?理,我們一?是健全__?_工作機(jī)構(gòu)?,成立了“?管理處收費(fèi)?稽查崗位練?兵和技能訓(xùn)?練工作領(lǐng)導(dǎo)?小組”,作?為高速公路?干部職工業(yè)?務(wù)培訓(xùn)的專?門職能機(jī)構(gòu)?,負(fù)責(zé)本次?活動(dòng)的__?_領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)?務(wù)指導(dǎo)、宣?傳督查、考?核表彰等事?宜。領(lǐng)導(dǎo)小?組下設(shè)辦公?室。組長(zhǎng)由?兼任,副組?長(zhǎng)由兼任。?辦公室下設(shè)?宣傳報(bào)道組?,負(fù)責(zé)活動(dòng)?期間對(duì)外宣?傳、跟蹤報(bào)?道,以及活?動(dòng)期間涌現(xiàn)?出來(lái)的好人?好事、典型?經(jīng)驗(yàn)、成熟?做法、崗位?標(biāo)兵等的綜?合宣傳工作?;業(yè)務(wù)督導(dǎo)?組,負(fù)責(zé)活?動(dòng)期間各站?崗位練兵和?技能訓(xùn)練具?體業(yè)務(wù)的實(shí)?地指導(dǎo)和督?促稽查,對(duì)?活動(dòng)進(jìn)展進(jìn)?行全程督查?;培訓(xùn)資料?組,負(fù)責(zé)封?閉訓(xùn)練階段?有關(guān)政策法?規(guī)、稽查管?理、票證財(cái)?務(wù)管理、監(jiān)?控管理、設(shè)?備維護(hù)、現(xiàn)?場(chǎng)操作等業(yè)?務(wù)資料的搜?集和整理,?以及題庫(kù)的?組稿;后勤?保障組,負(fù)?責(zé)活動(dòng)開展?期間的經(jīng)費(fèi)?保障,后勤?支持。__?_機(jī)構(gòu)的建?立健全,明?確有關(guān)人員?的管理職責(zé)?,建立培訓(xùn)?考核激勵(lì)機(jī)?制,為全路?干部職工業(yè)?務(wù)培訓(xùn)工作?有序、有效?和有力地開?展奠定了良?好的___?基礎(chǔ)。二是?制定周密培?訓(xùn)計(jì)劃。為?了促進(jìn)高速?公路干部職?工業(yè)務(wù)培訓(xùn)?工作制度化?、經(jīng)?;?、?規(guī)范化,同?時(shí)為了使培?訓(xùn)工作的開?展具有一定?的針對(duì)性、?實(shí)用性和可?操作性,我?們周密而詳?細(xì)的制定了?《管理處開?展收費(fèi)稽查?崗位練兵和?業(yè)務(wù)技能訓(xùn)?練實(shí)施方案?》,對(duì)活動(dòng)?開展的目標(biāo)?、內(nèi)容與形?式、考核及?活動(dòng)要求都?作了明確的?規(guī)定。在崗?位練兵上,?注重收費(fèi)稽?查各崗位基?礎(chǔ)知識(shí)、基?本技能的提?升,要求以?政策法規(guī)、?稽查管理、?票證財(cái)務(wù)、?監(jiān)控業(yè)務(wù)、?設(shè)備維護(hù)、?現(xiàn)場(chǎng)操作、?文明服務(wù)、?行政執(zhí)法八?個(gè)方面為基?礎(chǔ),刻苦做?好基礎(chǔ)知識(shí)?的學(xué)習(xí)。在?技能訓(xùn)練上?,要求立足?崗位實(shí)際,?開展各崗位?人員的基本?技能訓(xùn)練,?以技能訓(xùn)練?促進(jìn)技能提?升。崗位主?要包括站長(zhǎng)?、稽查員、?收費(fèi)員、收?費(fèi)班長(zhǎng)、監(jiān)?控員、監(jiān)控?班長(zhǎng)、維護(hù)?員、督導(dǎo)員?、票證員等?各崗位人員?。如茶庵鋪?收費(fèi)站圍繞?此次活動(dòng)主?題做橫幅、?出板報(bào)等多?種宣傳方式?積極營(yíng)造練?兵氣氛,為?扎實(shí)有效的?開展崗位練?兵活動(dòng)奠定?堅(jiān)實(shí)的思想?基礎(chǔ)。三是?做好宣傳動(dòng)?員,自上而?下召開專門?會(huì)議,層層?進(jìn)行稽查崗?位練兵和技?能訓(xùn)練工作?動(dòng)員,向廣?大干部職工?講清開展崗?位練兵活動(dòng)?的必要性和?重要性,講?清開展這個(gè)?活動(dòng)的內(nèi)容?、方法和步?驟,使大家?積極投入這?個(gè)活動(dòng),從?人力、物力?和財(cái)力上予?以保證,并?使活動(dòng)有序?進(jìn)行。(?二)、圍繞?業(yè)務(wù)實(shí)際需?要,展開形?式多樣培訓(xùn)?采取“身?邊人帶動(dòng)身?邊人”、“?走出去參觀?外地經(jīng)驗(yàn)”?與“德體業(yè)?素質(zhì)前面拓?展”結(jié)合的?辦法,提倡?各個(gè)基層單?位根據(jù)本單?位實(shí)際,在?保證活動(dòng)效?果和質(zhì)量的?基礎(chǔ)上,開?展形式豐富?多彩的培訓(xùn)?活動(dòng),一是?___各收?費(fèi)站開展“?效率之星”?、“微笑之?星”、“無(wú)?差錯(cuò)之星”?、“職業(yè)道?德之星”四?星評(píng)選活動(dòng)?;充分發(fā)掘?收費(fèi)一線手?腳利索、形?象端莊、服?務(wù)過(guò)硬、態(tài)?度良好的先?進(jìn)典型。二?是___相?關(guān)人員前往?___在安?徽省蘆江縣?湯池鎮(zhèn)創(chuàng)辦?的和諧社會(huì)?示范鎮(zhèn),進(jìn)?行體驗(yàn)和洗?禮,積極倡?導(dǎo)“和諧治?路”的理念?。三是__?_各站開展?點(diǎn)鈔比賽、?破獲逃費(fèi)車?比賽、應(yīng)急?能力比賽、?收費(fèi)稽查知?識(shí)搶答賽、?文明服務(wù)操?演練賽等旨?在鍛煉業(yè)務(wù)?技能的勞動(dòng)?競(jìng)賽。四是?___各站?開展籃球比?賽、羽毛球?比賽等有益?身心健康的?文體比賽,?營(yíng)造濃郁的?文化氛圍。?五是___?各站開展半?___化管?理和競(jìng)賽。?如官莊收費(fèi)?站開展__?_化訓(xùn)練。?訓(xùn)練內(nèi)容以?軍訓(xùn)的基本?動(dòng)作及交通?指揮手勢(shì)為?重點(diǎn)。__?_訓(xùn)練人員?現(xiàn)場(chǎng)觀摩教?官示范動(dòng)作?,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行?分解動(dòng)作示?范和分步進(jìn)?行講解,使?參訓(xùn)人員在?現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)中?掌握動(dòng)作要?領(lǐng),領(lǐng)會(huì)動(dòng)?作標(biāo)準(zhǔn),糾?正自身動(dòng)作?偏差。在_?__訓(xùn)練過(guò)?程中,讓全?站員工姿態(tài)?端正,儀容?嚴(yán)整,動(dòng)作?規(guī)范,素質(zhì)?能力得到更?大提高。?(三)突出?培訓(xùn)活動(dòng)特?點(diǎn),確保培?訓(xùn)活動(dòng)實(shí)效?1、統(tǒng)籌?兼顧、把握?重點(diǎn)。本次?活動(dòng)歷時(shí)長(zhǎng)?、參與廣,?收費(fèi)稽查戰(zhàn)?線各干部職?工全體動(dòng)員?、全面參與?,各收費(fèi)站?要正確處理?好日常工作?和練兵訓(xùn)練?的關(guān)系,把?年度工作目?標(biāo)與活動(dòng)目?標(biāo)結(jié)合起來(lái)?,統(tǒng)籌兼顧?、勞逸結(jié)合?、科學(xué)安排?、合理部署?,以練兵促?工作、以競(jìng)?賽求提高。?同時(shí),要明?確提高員工?崗位技能和?綜合素質(zhì)這?一目標(biāo)重點(diǎn)?,任何知識(shí)?的學(xué)習(xí)、任?何技能的訓(xùn)?練、任何活?動(dòng)的開展都?要緊緊扣住?這一中心、?突出這一重?點(diǎn)。2、?加強(qiáng)宣傳、?樹立典型。?各收費(fèi)站從?活動(dòng)尹始就?開始強(qiáng)化宣?傳意識(shí),充?分運(yùn)用快訊?、投稿、圖?文、橫幅等?宣傳方式和?媒介將活動(dòng)?全過(guò)程進(jìn)行?宣傳報(bào)道。?同時(shí),并在?活動(dòng)開展過(guò)?程中注意發(fā)?掘涌現(xiàn)出來(lái)?的好人好事?、道德模范?、業(yè)務(wù)精英?,樹立典型?、打造標(biāo)兵?,充分發(fā)揮?先進(jìn)人物、?典型事跡的?感召力、影?響力和輻射?力。3、?全程掌控,?穩(wěn)步推進(jìn)。?此次活動(dòng)的?全過(guò)程,活?動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?將采取十分?嚴(yán)肅的態(tài)度?和相當(dāng)嚴(yán)格?的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?全程掌控,?業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)?得怎么樣、?崗位技能練?得怎么樣、?文明服務(wù)做?得怎么樣,?等等,進(jìn)行?逐一檢查、?實(shí)時(shí)監(jiān)督;?活動(dòng)開展情?況的最后評(píng)?比結(jié)果,納?入年度考核?。今年_?__至__?_月,按照?年初制定的?培訓(xùn)計(jì)劃和?培訓(xùn)工作方?案,我們高?速公路共舉?辦各種培訓(xùn)?班期,培訓(xùn)?超過(guò)人次。?從半年來(lái)的?運(yùn)作情況來(lái)?看,進(jìn)展順?利,取得了?階段性成果?,得到各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)?人員的充分?肯定和認(rèn)可?。崗位練?兵和業(yè)務(wù)技?能訓(xùn)練一是?增強(qiáng)了隊(duì)伍?的凝聚力。?在崗位練兵?活動(dòng)中,領(lǐng)?導(dǎo)小組成員?職責(zé)明確,?既分工負(fù)責(zé)?又協(xié)同配合?,充分發(fā)揮?了主觀能動(dòng)?性,積極有?效的帶動(dòng)了?職工的訓(xùn)練?積極性和工?作熱情。同?時(shí),涌現(xiàn)了?一大批過(guò)硬?的優(yōu)秀骨干?分子,在職?工中樹立了?良好的形象?,確保了崗?位練兵活動(dòng)?開展的有聲?有色。二是?提高了實(shí)戰(zhàn)?能力,通過(guò)?各項(xiàng)扎實(shí)有?效地主題活?動(dòng),充分鍛?煉了隊(duì)伍,?提高了全體?職工的綜合?素質(zhì)和實(shí)際?工作能力。?三是形成了?良好的站風(fēng)?站貌。通過(guò)?這次崗位練?兵活動(dòng),全?路干部職工?在日常工作?生活、內(nèi)務(wù)?環(huán)境以及精?神面貌上有?了新的起色?,一改以往?不同程度上?存在的的散?、亂、差,?嚴(yán)格按照規(guī)?章制度來(lái)要?求自己,約?束自己,做?到每天有計(jì)?劃,有安排?,按時(shí)落實(shí)?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,及時(shí)整改?。二、活?動(dòng)體會(huì)及經(jīng)?驗(yàn)一是_?__領(lǐng)導(dǎo)是?保證沒(méi)有?強(qiáng)有力的_?__機(jī)構(gòu),?任何事情只?是一紙空文?。只有大力?加強(qiáng)思想和?___領(lǐng)導(dǎo)?,統(tǒng)一行動(dòng)?,步調(diào)一致?,才能達(dá)到?預(yù)期目的。?二是制度?落實(shí)是基礎(chǔ)?沒(méi)有規(guī)矩?,不成方圓?,必須建立?健全一系列?的工作制度?,做到有令?必行,有禁?必止,靠制?度實(shí)施工作?計(jì)劃,落實(shí)?工作措施。?二是措施?創(chuàng)新是關(guān)鍵?培訓(xùn)工作?在內(nèi)容上和?形式上要避?免因循守舊?,大膽創(chuàng)新?,視野開闊?,密切聯(lián)系?單位實(shí)際,?這樣會(huì)增強(qiáng)?培訓(xùn)的吸引?力和實(shí)效性
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