護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)V:1.0精細(xì)整理，僅供參考護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)日期：20xx年X月護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1、護(hù)士長(zhǎng)每天提前15分鐘到崗，有事向科護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假。2、周一至周五無(wú)特殊情況還允許請(qǐng)假，上午不允許離開病房。3、每日工作流程。上午：晨會(huì)15分鐘時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行交接班規(guī)范。第一次巡視病房：7:50晨會(huì)交班前巡視病房，檢查夜班工作完成情況。重點(diǎn)查看夜間危重病人護(hù)理質(zhì)量、特殊檢查及手術(shù)前準(zhǔn)備是否完善，動(dòng)員家屬離開病房。床頭交接班時(shí)檢查口服藥服藥到口情況。第二次巡視病房：9:00檢查晨間護(hù)理和治療進(jìn)行情況。第三次巡視病房：11:00檢查治療、護(hù)理工作完成質(zhì)量，與病人交流，了解病、家屬思想動(dòng)態(tài)及對(duì)護(hù)士的評(píng)價(jià)。下午：上班后根據(jù)科室具體情況進(jìn)行15分鐘業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。第一次巡視病房：14:00了解病人情況，掌握當(dāng)天治療進(jìn)行情況，督促治療按時(shí)進(jìn)行。第二次巡視病房：16:00檢查4pm治療護(hù)理進(jìn)行情況，檢查次日手術(shù)及特殊檢查完成情況。第三次巡視病房：查看重點(diǎn)病人，17:00檢查護(hù)理文書書寫是否與病情相符，質(zhì)量是否符合要求，檢查各種簽字是否到位。1、夜查房，檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)改正。2、同類錯(cuò)誤一個(gè)月內(nèi)再次發(fā)生和護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效2分。3、病房?jī)?nèi)有差錯(cuò)事故年終護(hù)士長(zhǎng)考核不得評(píng)為優(yōu)秀。4、隱瞞差錯(cuò)事故不及時(shí)上報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)護(hù)士長(zhǎng)三個(gè)月津貼。神經(jīng)內(nèi)科1-5年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃一、掌握醫(yī)院及病區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。二、掌握包床護(hù)士工作流程、職責(zé)及護(hù)理周計(jì)劃內(nèi)容，掌握本科常見疾?。X出血、腦梗死、一過(guò)性腦缺血發(fā)作、病毒性腦炎、癲癇、面神經(jīng)炎、重癥肌無(wú)力、帕金森氏?。┑牟∫颉⒉±砩?、臨床表現(xiàn)、輔助檢查、治療原則、護(hù)理措施、效果評(píng)價(jià)，健康指導(dǎo)。掌握腦血管造影及支架植入術(shù)前術(shù)后護(hù)理、氣管切開病人護(hù)理、常用護(hù)理文書的書寫。三、掌握本病房?？萍寄懿僮骷跋嚓P(guān)理論知識(shí)：呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、微量泵、除顫儀、血糖儀、急救車的使用及管理，氧氣吸入、霧化吸入、動(dòng)靜采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程，腰椎穿刺術(shù)前、術(shù)后護(hù)理。掌握各種儀器的消毒處理和保養(yǎng)。四、熟悉總務(wù)班工作流程，計(jì)算機(jī)的使用及醫(yī)囑處理，出入院患者病歷整理排序，常用物品、藥品的領(lǐng)取，掌握本科常用和急救藥物藥理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、觀察。五、掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵及分級(jí)護(hù)理內(nèi)容及要求，獨(dú)立分管包病人、值夜班，完成基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理，參與危重病人搶救，熟愁昏迷、長(zhǎng)期臥床病人護(hù)理及預(yù)防并發(fā)癥。六、按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、扁平化護(hù)理要求，獨(dú)立分管包病人，掌握本病區(qū)疾病病人的病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、用藥指導(dǎo)、健康教育、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)。具備一定的溝通交流能力，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，掌握各班工作流程及職責(zé)。七、掌握神經(jīng)內(nèi)科常見急危重病人急救措施。護(hù)理要求及并發(fā)癥的預(yù)防，掌握呼吸機(jī)輔助呼吸、昏迷、長(zhǎng)期臥床、氣管切開病人護(hù)理，掌握腦血管病人急性康復(fù)指導(dǎo)，能獨(dú)立配合醫(yī)生搶救病人，獨(dú)立完成護(hù)理文書書寫。床邊護(hù)理查房能熟練匯報(bào)病人病情，具備一定的帶教能力，參與病區(qū)每月一次護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成呼吸機(jī)，由除顫、心電監(jiān)控神經(jīng)內(nèi)科6-10年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃一、掌握醫(yī)院及病區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理病房。二、掌握包床護(hù)士工作流程、職責(zé)及護(hù)理周計(jì)劃內(nèi)容，掌握本科常見疾病（腦出血、腦梗死、一過(guò)性腦缺血發(fā)作、病毒性腦炎、癲癇、面神經(jīng)炎、重癥肌無(wú)力、帕金森氏病）的病因、病理生理、臨床表現(xiàn)、輔助檢查、治療原則、護(hù)理措施、效果評(píng)價(jià)，健康指導(dǎo)。掌握腦血管造影及支架植入術(shù)前術(shù)后護(hù)理、氣管切開病人護(hù)理、常用護(hù)理文書的書寫。三、掌握本病房專科技能操作及相關(guān)理論知識(shí)：呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、微量泵、除顫儀、血糖儀、急救車的使用及管理，氧氣吸入、霧化吸入、動(dòng)靜采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程，腰椎穿刺術(shù)前、術(shù)后護(hù)理。掌握各種儀器的消毒處理和保養(yǎng)。四、熟悉總務(wù)班工作流程，計(jì)算機(jī)的使用及醫(yī)囑處理，出入院患者病歷整理排序，常用物品、藥品的領(lǐng)取，掌握本科常用和急救藥物藥理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、觀察。五、掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵及分級(jí)護(hù)理內(nèi)容及要求，獨(dú)立分管包病人、值夜班，完成基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，參與危重病人搶救，熟愁昏迷、長(zhǎng)期臥床病人護(hù)理及預(yù)防并發(fā)癥。六、按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、扁平化護(hù)理要求，獨(dú)立分管包病人，掌握本病區(qū)疾病病人的病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、用藥指導(dǎo)、健康教育、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)。具備一定的溝通交流能力，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，掌握各班工作流程及職責(zé)。七、掌握神經(jīng)內(nèi)科常見急危重病人急救措施。護(hù)理要求及并發(fā)癥的預(yù)防，掌握呼吸機(jī)輔助呼吸、昏迷、長(zhǎng)期臥床、氣管切開病人護(hù)理，掌握腦血管病人急性康復(fù)指導(dǎo)，能獨(dú)立配合醫(yī)生搶救病人，獨(dú)立完成護(hù)理文書書寫。床邊護(hù)理查房能熟練匯報(bào)病人病情，具備一定的帶教能力，參與病區(qū)每月一次護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成呼吸機(jī)，由除顫、心電監(jiān)控神經(jīng)內(nèi)科10年以上護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃一、掌握醫(yī)院及病區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，護(hù)士長(zhǎng)外出時(shí)負(fù)責(zé)管理病房。二、熟練掌握包床護(hù)士工作流程、職責(zé)及護(hù)理周計(jì)劃內(nèi)容，掌握本科常見疾?。X出血、腦梗死、一過(guò)性腦缺血發(fā)作、病毒性腦炎、癲癇、面神經(jīng)炎、重癥肌無(wú)力、帕金森氏?。┑牟∫颉⒉±砩?、臨床表現(xiàn)、輔助檢查、治療原則、護(hù)理措施、效果評(píng)價(jià)，健康指導(dǎo)。掌握腦血管造影及支架植入術(shù)前術(shù)后護(hù)理、氣管切開病人護(hù)理、常用護(hù)理文書的書寫。三、掌握本病房專科技能操作及相關(guān)理論知識(shí)，指導(dǎo)低年資護(hù)士呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、微量泵、除顫儀、血糖儀、急救車的使用及管理，氧氣吸入、霧化吸入、動(dòng)靜采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程，腰椎穿刺術(shù)前、術(shù)后護(hù)理。掌握各種儀器的消毒處理和保養(yǎng)。四、指導(dǎo)低年資護(hù)士熟悉總務(wù)班工作流程，計(jì)算機(jī)的使用及醫(yī)囑處理，出入院患者病歷整理排序，常用物品、藥品的領(lǐng)取，掌握本科常用和急救藥物藥理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、觀察。五、熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵及分級(jí)護(hù)理內(nèi)容及要求，獨(dú)立分管包病人、值夜班，完成基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，參與危重病人搶救，熟愁昏迷、長(zhǎng)期臥床病人護(hù)理及預(yù)防并發(fā)癥。六、掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、扁平化護(hù)理要求，獨(dú)立分管包病人，掌握本病區(qū)疾病病人的病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、用藥指導(dǎo)、健康教育、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)。具備較好的溝通交流能力，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，獨(dú)立解決護(hù)理工作中的疑難問題，并幫助低年資護(hù)士解決疑難問題。七、指導(dǎo)低年資護(hù)士掌握神經(jīng)內(nèi)科常見急危重病人急救措施。護(hù)理要求及并發(fā)癥的預(yù)防，掌握呼吸機(jī)輔助呼吸、昏迷、長(zhǎng)期臥床、氣管切開病人護(hù)理，指導(dǎo)低年資護(hù)士掌握腦血管病人急性康復(fù)指導(dǎo)，獨(dú)立配合醫(yī)生搶救病人，具備較好的處理突發(fā)事件，獨(dú)立完成護(hù)理文書書寫。床邊護(hù)理查房能熟練匯報(bào)病人病情，具備一定的帶教能力，參與病區(qū)每月一次護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成呼吸機(jī)，由除顫、心電監(jiān)控。2012年護(hù)理部工作計(jì)劃護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院“十二五”規(guī)劃和2012年度工作計(jì)劃，繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院等活動(dòng)，全國(guó)加強(qiáng)我院護(hù)理工作質(zhì)量管理，提高護(hù)理服務(wù)水平，為我院實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展盡心盡力，盡職盡責(zé)，現(xiàn)制定2012年工作計(jì)劃如下：一、護(hù)理管理方面（一）落實(shí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度并不斷修訂和完善。1、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院“十二五規(guī)劃”和2012年醫(yī)院工作計(jì)劃，重點(diǎn)是抓好護(hù)士長(zhǎng)的執(zhí)行力，將各項(xiàng)護(hù)理管理指標(biāo)細(xì)化并落到實(shí)處。2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)，制定護(hù)士長(zhǎng)考核細(xì)則，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和引導(dǎo)，全面提高護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。3、為護(hù)理管理人員提供多種渠道的學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)和進(jìn)修全面提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。1）出境培訓(xùn)：2）國(guó)內(nèi)培訓(xùn)：3）護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)管理講座，由各片區(qū)科護(hù)士長(zhǎng)推薦講課人員名單，每月進(jìn)行管理講座一次。4）成立護(hù)士長(zhǎng)工作坊。每月召開會(huì)議，針對(duì)重點(diǎn)工作內(nèi)容，改善病區(qū)環(huán)境，完善制定病房管理標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作流程，人力資源管理，人力崗位設(shè)置、職責(zé)修訂，護(hù)士分層培訓(xùn)，多維度績(jī)效考核信息管理等方面內(nèi)容進(jìn)行討論，不斷完成護(hù)理管理工作。（二）完善特殊人力資源庫(kù)建設(shè)，護(hù)理部設(shè)立護(hù)士庫(kù)檔案，制定人力調(diào)度支援原則。1、設(shè)立應(yīng)急護(hù)士庫(kù)、急危重癥護(hù)士庫(kù)、PICC護(hù)士庫(kù)、血液凈化?？谱o(hù)士庫(kù)、保健護(hù)士庫(kù)等。2、各護(hù)士庫(kù)建立相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)師資名單，定期考核，保證培訓(xùn)效果。考核合格后發(fā)給院內(nèi)資格證書，做到專人專用，提高我院應(yīng)對(duì)突發(fā)搶救和特殊事件的應(yīng)急能力和水平。（三）施行護(hù)士分層管理，落實(shí)能級(jí)對(duì)應(yīng)，并逐漸建立長(zhǎng)效機(jī)制。1、一季度做好全院護(hù)士分層工作，制定出護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，各層級(jí)護(hù)士質(zhì)量管理，按級(jí)上崗。2、以實(shí)施崗位管理為切入點(diǎn)，對(duì)護(hù)士的配置、績(jī)效考核、職稱晉升、崗位培訓(xùn)等科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、臨床護(hù)理專業(yè)化、護(hù)理服務(wù)精細(xì)化。3、護(hù)理部成立以科護(hù)士長(zhǎng)、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為主要考核成員的考核小組，制定各級(jí)工作職責(zé)及護(hù)士向高一級(jí)護(hù)士晉級(jí)的考核標(biāo)準(zhǔn)，每年完成各級(jí)別護(hù)士的年度考核和考核。4、各片區(qū)制定試點(diǎn)病區(qū)進(jìn)行績(jī)效考核改革，根據(jù)每位護(hù)士每天護(hù)理病人的危重程度、質(zhì)量調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行獎(jiǎng)金分配，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)金分配與護(hù)士能級(jí)相結(jié)合。5、各病區(qū)建立護(hù)士技術(shù)檔案，以便于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士相關(guān)信息的掌握。病區(qū)護(hù)士績(jī)效計(jì)算方法1、獎(jiǎng)金構(gòu)成：個(gè)人獎(jiǎng)金由崗位獎(jiǎng)金（權(quán)重30分），班次獎(jiǎng)金（權(quán)重50分）和績(jī)效獎(jiǎng)金（權(quán)重20分）三部分組成。2、計(jì)算公式：M（個(gè)人獎(jiǎng)金）=f（個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)）×Z（科室總獎(jiǎng)金數(shù)）f=F/∑F即：個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)金得分/全體護(hù)理人員獎(jiǎng)金之和個(gè)人獎(jiǎng)金積分（F）=×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+×年資系數(shù)×班次系數(shù)+×（績(jī)效,<實(shí)際出勤天數(shù)>）+（加分-扣分）F=30×YI×Gi+50×Yi×Bi+20×J+(Ji-K)3、年資系數(shù)：YI=（未滿一年護(hù)士）=0Y2=（1年始~2年滿）=Y3=（3年始~5年滿）=Y4=（6年以上護(hù)士）=Y5=（護(hù)師）=（工作滿3年）Y6=（主管護(hù)師=Y7=（副主任護(hù)師）=14、崗位系數(shù)：G1（護(hù)理主班護(hù)士、治療班、辦公班、大、小夜班、護(hù)士長(zhǎng)崗）=1分G2（組內(nèi)班、8-4班、兩頭班及輔助班）=5、班次系數(shù)：B1=（白班）=B2=（大夜班）=1B3=（小夜班）=B4=（兩頭班）=6、績(jī)效：J=出勤天數(shù)j1=獎(jiǎng)勵(lì)扣分K=扣分（服務(wù)質(zhì)量+工作質(zhì)量+工作缺陷）病區(qū)護(hù)士能級(jí)考核要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分責(zé)任心消極被動(dòng)，不負(fù)責(zé)任有時(shí)責(zé)任心強(qiáng)，但多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心有一定的責(zé)任心，并敢于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，知錯(cuò)就改責(zé)任心強(qiáng)，能清楚地知道自己的責(zé)任，并勇于負(fù)責(zé)對(duì)任何事情都有強(qiáng)烈的責(zé)任心，且積極付諸行動(dòng)分值101-23-45-67-89-10積極性無(wú)論怎樣也不上進(jìn)，工作挑挑揀揀，避難就易遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果不知疲倦，不斷進(jìn)取求知欲強(qiáng)，并把知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處，永不滿足，努力提高自己素質(zhì)勇于挑戰(zhàn)，不畏艱難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力分值512345原則性原則性差，是非不分，常常拿原則作交易原則性較差，有時(shí)為了情面放棄原則一般情況下能堅(jiān)持原則，但不能碰硬原則性較強(qiáng)，是非分明，能開展批評(píng)與自我批評(píng)原則性強(qiáng)，敢于硬碰，能同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭(zhēng)分值5012-345協(xié)調(diào)性不推不動(dòng)，但求自己方便合適只考慮本職工作，對(duì)其他事情不聞不問理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，樂于助人充分理解群體目標(biāo)，樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)不惜犧牲自我，通力合作分值512345專業(yè)知識(shí)缺乏本職專業(yè)理論知識(shí)對(duì)本職專業(yè)理論知識(shí)只粗淺了解一般性掌握本職專業(yè)知識(shí)掌握本職專業(yè)理論知識(shí)，具有一定深度系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)某些問題有見解，是本專業(yè)的行家分值151-34-67-910-1213-15評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分創(chuàng)新能力很少有創(chuàng)新，消極，不愿打破現(xiàn)狀少創(chuàng)新，多半墨守成規(guī)有創(chuàng)新，能改進(jìn)自己的工作常有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極實(shí)施改進(jìn)自己，能推動(dòng)創(chuàng)新工作分值5012-345本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力差，難以勝任本部門日常工作本職業(yè)務(wù)能力差，在具體指導(dǎo)下能處理日常工作本職業(yè)務(wù)能力一般，能獨(dú)立處理本部門日常工作本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作，是業(yè)務(wù)骨干本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能妥善解決本部門關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題，事業(yè)上帶頭人或尖子分值151-34-67-910-1213-15溝通能力談話說(shuō)服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受談話說(shuō)服力較差，不善疏導(dǎo)，有時(shí)不易被別人接受談話說(shuō)服力一般，有一定疏導(dǎo)技巧，尚能被別人接受談話說(shuō)服力強(qiáng)，態(tài)度誠(chéng)懇，善于疏導(dǎo)，說(shuō)服能力較好談話說(shuō)服力強(qiáng)，談話親切和靄，能自然、有技巧地說(shuō)服別人容易被別人接受分值101-234-5-67-89-10工作質(zhì)量工作質(zhì)量低，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)一般能完成工作任務(wù)，質(zhì)量處于平均水平能完成任務(wù)，工作質(zhì)量比較好按期完成任務(wù)，工作質(zhì)量較好，無(wú)重大事故差錯(cuò)提前完成任務(wù)，工作質(zhì)量突出，無(wú)差錯(cuò)分值151-34-67-910-1213-15工作效率工作效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)工作效率一般，能按時(shí)完成任務(wù)，基本保證質(zhì)量工作效率提高，能及時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好分值151-34-67-910-1213-15護(hù)理人員培訓(xùn)手冊(cè)說(shuō)明一、本手冊(cè)新進(jìn)護(hù)理人員使用，記錄培訓(xùn)學(xué)員所接受的指導(dǎo)、臨床實(shí)踐進(jìn)程及評(píng)價(jià)。二、護(hù)理部負(fù)責(zé)一期崗前培訓(xùn)計(jì)劃的制定及考核，科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)落實(shí)，并認(rèn)真考核。三、護(hù)理部定期檢查督導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容的執(zhí)行落實(shí)情況。四、試用期三個(gè)月結(jié)束及年底根據(jù)其工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行民主測(cè)評(píng)并做出評(píng)價(jià)。五、調(diào)科時(shí)攜帶本手冊(cè)轉(zhuǎn)入下一科室繼續(xù)完成培訓(xùn)工作。本手冊(cè)為院內(nèi)資料，離院時(shí)必須交回護(hù)理部。六、本手冊(cè)所列項(xiàng)目就應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫，字跡清楚，無(wú)涂改。七、考評(píng)1、護(hù)理部指定帶教老師進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)、指導(dǎo)，經(jīng)考試合格方可進(jìn)入臨床。2、理論及技術(shù)操作考試得分≥80分為合格。3、科護(hù)士長(zhǎng)及本病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃進(jìn)程并對(duì)新進(jìn)護(hù)士的表現(xiàn)如實(shí)做出評(píng)價(jià)。如不能達(dá)標(biāo)，應(yīng)與其面談，指出不能達(dá)標(biāo)的原因。護(hù)理查房制度一、目的：結(jié)合具體的病例，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和討論一個(gè)疾病知識(shí)。通過(guò)查房使全科護(hù)士更深刻理解該疾病的病理生理、治療、護(hù)理、預(yù)后和國(guó)內(nèi)外的最新治療、護(hù)理進(jìn)展。同時(shí)就該病人護(hù)理時(shí)遇到的各種問題，討論應(yīng)對(duì)的策略，提高護(hù)士的判斷思維和解決問題能力。二、形式：一月一次，一般安排在科會(huì)時(shí)。每月由一名護(hù)士負(fù)責(zé)準(zhǔn)備資料，使用多媒體課件，利用PBL的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。三、對(duì)負(fù)責(zé)查房的護(hù)士要求：1、提前（至少15天）定好內(nèi)容。2、查詢資料，必要時(shí)請(qǐng)教醫(yī)生。3、制作多媒體課件。4、及時(shí)將進(jìn)程和內(nèi)容安排與科室?guī)Ы袒蜃o(hù)士長(zhǎng)溝通。分級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)依據(jù)病情趨于穩(wěn)定的重癥患者，仍需臥床嚴(yán)密觀察，病情可能隨時(shí)發(fā)生變化，其生活不能自理的患者；各種手術(shù)后須嚴(yán)格臥床休息的患者；病情暫時(shí)穩(wěn)定，生活不能自理需要給予協(xié)助的患者；生活部分自理，病情有可能發(fā)生變化的患者。護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、每小時(shí)巡視患者1次，觀察患者病情變化。2、根據(jù)病情進(jìn)行生命體征監(jiān)測(cè)有出入量記錄。3、根據(jù)醫(yī)囑按時(shí)完成治療和用藥，觀察患者反應(yīng)。4、正確實(shí)施?？谱o(hù)理，預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥。5、做好各種管路的觀察與護(hù)理。6、安全護(hù)理措施到位，防止意外事件發(fā)生。7、提供與護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)和功能鍛煉。8、根據(jù)患者生活自理能力，滿足基本生活護(hù)理，保持患者清潔、舒適。（1）每日協(xié)助患者面部清潔2次。（2）每日整理床單位2次。（3）每日協(xié)助梳頭、會(huì)陰沖洗、足部清洗各1次。（4）每周協(xié)助溫水擦浴2次。（5）患者需要時(shí)協(xié)助洗頭。（6）每周修剪指（趾）甲1次。（7）協(xié)助患者使用便器及更衣、進(jìn)行兩便失禁患者的護(hù)理。（8）每2小時(shí)協(xié)助患者進(jìn)行翻身、叩背及有效咳嗽。（9）協(xié)助患者進(jìn)食、進(jìn)水（禁飲食患者除外）。（10）為留置尿管患者，每日進(jìn)行2次尿道口消毒。二級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)依據(jù)病情穩(wěn)定需要限制活動(dòng)的患者；具有部分生活自理能力的患者。護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、每2小時(shí)巡視患者1次，進(jìn)行病情觀察及生活照顧。2、每日測(cè)量體溫、脈搏、呼吸各1次，每周測(cè)量1次血壓及體重。3、遵醫(yī)囑正確實(shí)施各種治療，指導(dǎo)患者正確服藥，觀察患者反應(yīng)。4、指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。5、安全護(hù)理措施到位，防止意外事件發(fā)生。6、提供與護(hù)理相關(guān)的健康教育與康復(fù)指導(dǎo)。8、協(xié)助患者進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理，保持患者清潔、舒適。（1）每日協(xié)助患者面部清潔2次。（2