醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)匯總5篇

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心得體會(huì)是對(duì)某一段時(shí)間的學(xué)習(xí)或見(jiàn)聞所產(chǎn)生的感悟。下面是工作我為大家預(yù)備的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)最新匯總5篇，盼望可以關(guān)心到您。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)1

作為婦幼院的一名新職工，經(jīng)過(guò)為期十天的崗前培訓(xùn)后，對(duì)此有了更深刻的熟悉和理解，使命感也更加劇烈了。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史及進(jìn)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念，都有了一個(gè)深化的了解。同時(shí)我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人平安與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、勝利定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的方法。

培訓(xùn)之初，潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來(lái)的進(jìn)展歷史和業(yè)績(jī)，還滿懷深情地?cái)⑹隽俗陨淼墓ぷ鞒砷L(zhǎng)之路，讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易，都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力氣。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來(lái)維系和支撐，這是一筆無(wú)形的財(cái)寶，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛(ài)惜家一樣維護(hù)她的榮譽(yù)，在提高操作技術(shù)水平的同時(shí)，努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，一年多的實(shí)習(xí)歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí)，回頭思索自己所經(jīng)受的路，才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)珍惜，提高理論水平，發(fā)揚(yáng)吃苦的精神，樂(lè)觀參與各項(xiàng)培訓(xùn)；學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí)，那幾張放大了的護(hù)士手的照片，滿滿的都是蟲子！讓我印象深刻的肯定終生不忘！我充分明白了洗手的重要！洗手是削減院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中，我肯定勤洗手！值得反復(fù)思索的還有這一節(jié)課目標(biāo)、方案、執(zhí)行力，老師敘述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定方案和提升執(zhí)行力。記得孔子教育同學(xué)說(shuō)："取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣'。我也該好好思索自己的目標(biāo)了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。

想想自己來(lái)到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)懷和關(guān)心，帶教老師的急躁指導(dǎo)，還為我們能盡快自立頂班供應(yīng)培訓(xùn)，這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的同學(xué)來(lái)說(shuō)，身上肯定還有許多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，盼望老師前輩們對(duì)我們多加教育。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)2

前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了特地培訓(xùn)，聽(tīng)了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批判指正。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)當(dāng)做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是特別重要的，團(tuán)隊(duì)必需集中力氣于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依靠的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)勝利的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信念和力氣，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必需先信任他人。所以，管理者要敬重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)懷他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培育下屬的樂(lè)觀性和制造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的平安感和信任感；當(dāng)下屬在工作中消失差錯(cuò)時(shí)，要敢于擔(dān)當(dāng)自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行全都，誠(chéng)懇守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公正公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作樂(lè)觀性，更好地實(shí)現(xiàn)"雙滿足醫(yī)院'這一目標(biāo)。

二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得特別重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必需把握溝通循環(huán)：敬重的傾聽(tīng)澄清你的了解提出你的觀點(diǎn)確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要敬重對(duì)方，態(tài)度懇切，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的敬重。二是要仔細(xì)傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有急躁，并要掌握好自己的心情，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，依據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中常常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，假如運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧進(jìn)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工查找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是非常重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，準(zhǔn)時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院進(jìn)展策略相全都，將沖突化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱忱對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院進(jìn)展而努力。

三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)潔地做信息上傳下達(dá)的"傳聲筒'，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院進(jìn)展策略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca（方案、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決方法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。

四、學(xué)會(huì)開(kāi)有效會(huì)議：有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，使成員相互依靠的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：一是有完善的規(guī)劃（會(huì)前充