醫(yī)院管理培訓心得體會匯總5篇

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心得體會是對某一段時間的學習或見聞所產(chǎn)生的感悟。下面是工作我為大家預備的醫(yī)院管理培訓心得體會最新匯總5篇，盼望可以關心到您。

醫(yī)院管理培訓心得體會1

作為婦幼院的一名新職工，經(jīng)過為期十天的崗前培訓后，對此有了更深刻的熟悉和理解，使命感也更加劇烈了。通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、進展歷史及進展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念，都有了一個深化的了解。同時我還仔細學習了護理相關規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人平安與護理質量、臨床護士應急處理方法、勝利定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法。

培訓之初，潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的進展歷史和業(yè)績，還滿懷深情地敘述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力氣。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財寶，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛惜家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術水平的同時，努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病，一年多的實習歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實，回頭思索自己所經(jīng)受的路，才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，樂觀參與各項培訓；學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。

當謝老師講到手衛(wèi)生的話題時，那幾張放大了的護士手的照片，滿滿的都是蟲子！讓我印象深刻的肯定終生不忘！我充分明白了洗手的重要！洗手是削減院內(nèi)感染的有效措施。今后的護理操作中，我肯定勤洗手！值得反復思索的還有這一節(jié)課目標、方案、執(zhí)行力，老師敘述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定方案和提升執(zhí)行力。記得孔子教育同學說："取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣'。我也該好好思索自己的目標了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。

想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了，對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應，領導的真心關懷和關心，帶教老師的急躁指導，還為我們能盡快自立頂班供應培訓，這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的同學來說，身上肯定還有許多要學習和改進的地方，盼望老師前輩們對我們多加教育。

醫(yī)院管理培訓心得體會2

前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了特地培訓，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領導們批判指正。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應當做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是特別重要的，團隊必需集中力氣于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依靠的共同合作來達成最高水平的績效。一個勝利的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信念和力氣，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必需先信任他人。所以，管理者要敬重下屬的人格和尊嚴，關懷他們的工作、學習和家庭生活，培育下屬的樂觀性和制造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的平安感和信任感；當下屬在工作中消失差錯時，要敢于擔當自己應當擔當?shù)呢熑?。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng)，做到言行全都，誠懇守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公正公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作樂觀性，更好地實現(xiàn)"雙滿足醫(yī)院'這一目標。

二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得特別重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必需把握溝通循環(huán)：敬重的傾聽澄清你的了解提出你的觀點確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要敬重對方，態(tài)度懇切，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的敬重。二是要仔細傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有急躁，并要掌握好自己的心情，勿爭對錯。三是要觀顏察色，依據(jù)對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞Ｋ氖菓冒l(fā)問技巧，在工作、生活中常常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導式發(fā)問，關鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，假如運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧進展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工查找一個合理的平衡點是非常重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，準時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院進展策略相全都，將沖突化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱忱對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院進展而努力。

三、強化了業(yè)務技能：中層管理者承上啟下，不是簡潔地做信息上傳下達的"傳聲筒'，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院進展策略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca（方案、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實可行的解決方法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標。

四、學會開有效會議：有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感，使成員相互依靠的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：一是有完善的規(guī)劃（會前充