信用管理：徵信調(diào)查、收款管理、呆帳預(yù)防

1、大師專欄沒有失敗，只是暫時(shí)沒有成功！有人曾問喬吉拉德：要做Top Sales，最需要具備什麼樣的信念？喬吉拉德回答：腦袋裡一定要始終存著沒有失敗，只是暫時(shí)沒有成功的信念。事實(shí)正是如此。Top Sales和平凡業(yè)務(wù)員不一樣的地方，就在於腦中始終存著沒有失敗，只是暫時(shí)沒有成功的信念。只要不服輸，失敗就不會(huì)是定局。曾創(chuàng)下一年達(dá)成五千萬美元的保險(xiǎn)推銷紀(jì)錄的卡爾巴哈，他認(rèn)為個(gè)性怯懦的人，不適合從事人壽保險(xiǎn)的推銷工作。 在他的著作中有這麼一段敘述：Top Sales須要具備像鬥士般的頑強(qiáng)鬥志，在遭遇挫折打擊之後，有再站起來的能力，並懂得如何堅(jiān)持到底、東山再起的竅門。 不錯(cuò)，不要把挫折、困難當(dāng)成失敗，唯有存

2、著：沒有失敗，只是暫時(shí)沒有成功，才可以激勵(lì)自己堅(jiān)持到底，才能將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)，反敗為勝。Top Sales爬起來的次數(shù)比跌倒的次數(shù)多一次如果你的孩子正在學(xué)習(xí)走路時(shí)，你會(huì)給他幾次機(jī)會(huì)？你會(huì)在他跌倒10次之後，讓他改坐輪椅嗎？還是只給他50次繼續(xù)學(xué)走路的機(jī)會(huì)，萬一學(xué)不會(huì)走路就要他放棄？如果你身邊有100個(gè)人鼓譟，勸你放棄，你會(huì)決定讓他坐輪椅嗎？你的答案肯定是：不會(huì)。事實(shí)正是如此，當(dāng)我問每一位父母：你會(huì)給你的孩子幾次機(jī)會(huì)？他們都堅(jiān)決地告訴我：我會(huì)給孩子無數(shù)次機(jī)會(huì)，直到他站起來，學(xué)會(huì)走路為止！是的，一直堅(jiān)持到底者，最後都會(huì)站起來。為什麼你在做業(yè)務(wù)工作，遇到挫折或失敗時(shí)，只給自己一次的機(jī)會(huì)？而許多人正因?yàn)?/p>

3、沒有堅(jiān)定的成功信念，一遇挫折就認(rèn)為自己能力不足，因此放棄了他們的夢(mèng)想。在邁向成功的旅途中，失意難免，挫折難免。只是成功者絕不會(huì)讓自己在低潮中載浮載沉的太久。做業(yè)務(wù)，成為Top Sales的過程也是如此，跌倒了爬起來，再跌倒再爬起來。只不過Top Sales爬起來的次數(shù)比跌倒的次數(shù)多一次。最後一次爬起來的人叫Top Sales。最後爬不起來，不願(yuàn)爬起來，不敢爬起來的人，就永遠(yuǎn)是乏人問津的業(yè)務(wù)員。席維斯史特龍沒讓自己在低潮中載浮載沉席維斯史特龍（Sylvester Stallone）是世界上最成功的電影演員之一。他為藍(lán)波傳奇畫下燦爛的新頁，他是超級(jí)偶像，對(duì)所有男性、尤其是年輕男性來說，就像英雄一樣

4、！不過，席維斯史泰龍尚未成名前，也有過一段難堪落魄的歲月。年輕時(shí)，席維斯史泰龍立志要當(dāng)電影影星，但沒有人看好，特別是在好萊塢那樣群星薈萃的地方可以成功。只有他自己始終堅(jiān)信：我一定會(huì)成功！初入電影圈的史泰龍，免不了僅能接觸一些跑龍?zhí)椎男〗巧?，?dāng)時(shí)生活的來源是一個(gè)又一個(gè)的零工：在動(dòng)物園清洗獅子籠，送比薩餅，幫助別人釣魚，在書店幫人照看書攤以及在電影院當(dāng)領(lǐng)位員；在此同時(shí)，為爭(zhēng)取更寬廣的表演空間，四處向人推銷自己做主角的劇本，前前後後被人拒絕了1300次；不過，他從不讓自己在低潮中“呆”的太久，繼續(xù)奮鬥。最後，一位曾拒絕他20多次的導(dǎo)演對(duì)他說:我不知道你能不能演好，我可以給你一次機(jī)會(huì)，我要把你的劇本改

5、編成電視劇，不過，先拍一集，就讓你當(dāng)男主角吧！但，先看看效果再說，如果不好，你從此就斷了當(dāng)演員的念頭吧！他終於在演出自己編寫的劇本【洛基】後，小媳婦出頭天，一炮走紅，成了好萊塢電影史上一匹最大的黑馬，並且在奧斯卡電影獎(jiǎng)中一舉掄元，他本人還獲得了最佳男主角與最佳編劇的提名，從此奠定了史泰龍?jiān)诤萌R塢的頂尖人物的地位，成為自我超越、頑強(qiáng)拼搏、個(gè)人奮鬥的美國精神的象徵。席維斯史泰龍?jiān)跀⑹鲎约旱膴^鬥歷程時(shí)，他告訴大家，這個(gè)世界沒有失敗，只有暫時(shí)還沒有成功！的信念對(duì)他影響至深且巨。就像許多人一樣，席維斯史泰龍為了不再延續(xù)他父母卑微的命運(yùn)，他發(fā)誓，即使嘗盡世間所有的苦難，他也不會(huì)放棄要成為電影明星的夢(mèng)想。這

6、位銀幕鐵人的所有努力只是為了掌控自己的命運(yùn)，他為了自己而去奮發(fā)，為了自己而失敗，為了自己而成功，為了自己去面對(duì)一切！ 你要永遠(yuǎn)相信，縱使事情的發(fā)展看似悲觀無望，我們都具有扭轉(zhuǎn)現(xiàn)實(shí)的能力。別忘了，做業(yè)務(wù)，十之八九都會(huì)碰上拒絕、麻煩、挫折或失敗，我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì)，就注定會(huì)有什麼樣的結(jié)果。假如我們也學(xué)席維斯史泰龍一樣存著沒有失敗，只有暫時(shí)還沒有成功的信念，並和他一樣去堅(jiān)持不懈努力，真的就可能成功嗎？是的，如果你不成功，肯定在是我們不像他那麼堅(jiān)信，不像他那樣下定決心去做，甚至是放棄努力！成功源於正確的判斷失敗讓弱者變得更加懦弱，讓強(qiáng)者變得更加堅(jiān)強(qiáng)。因?yàn)閺?qiáng)者明白：失敗只是暫時(shí)的，暴風(fēng)雨之後總會(huì)是晴天。換句話說，失敗總是成功的前奏，是下一次成功的起點(diǎn)。成功源於正確的判斷，正確的判斷源於過去的經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)又多源於錯(cuò)誤的判斷。許多Top Sales因?yàn)樯厦孢@句話的幫助，得以安度過去那些艱困的歲月。判斷錯(cuò)誤，已是事實(shí)，後悔、怨聲載道是浪費(fèi)時(shí)間的愚蠢行為，現(xiàn)在，我們需要做的事情只有一項(xiàng)，就是堅(jiān)持到底！如果你有心想把事情做得更好，那就從犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，腦中始