電子商務(wù)管理制度

歡迎下載內(nèi)容僅供參考是源醫(yī)學(xué)科技（深圳）有限公司電子商務(wù)管理制度文件編號(hào)： SYCW2010--005版 本： V1.0編 制：審 核：批 準(zhǔn)：生效日期： 2011-02-24受文部門(mén)：1、電子商務(wù)部組織架構(gòu)圖2、電子商務(wù)部職位說(shuō)明3、電子商務(wù)部組織架構(gòu)圖4、電子商務(wù)部職位說(shuō)明5、電子商務(wù)部管理制度6、電腦使用和管理電子商務(wù)主管電子商務(wù)主管電電網(wǎng)電電子子頁(yè)子子商商美商商務(wù)務(wù)工務(wù)務(wù)渠產(chǎn)助推道品理廣專(zhuān)專(zhuān)專(zhuān)員員員電子商務(wù)部職位說(shuō)明一、電子商務(wù)主管：12、通過(guò)研究用戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并結(jié)合欄目的調(diào)整、改進(jìn)，組織和引進(jìn)符合用戶(hù)需求；3、根據(jù)行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等，分析與預(yù)測(cè)，主動(dòng)提出業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和設(shè)想4、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為上級(jí)制定整體的宣傳和推廣規(guī)劃提供參考5、維護(hù)合作伙伴關(guān)系；二、電子商務(wù)渠道專(zhuān)員1、制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃，建立網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道；2、了解用戶(hù)對(duì)電子商務(wù)的需求，并積極尋找合作方，聯(lián)動(dòng)推廣；3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推廣效果和網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析，并形成書(shū)面報(bào)告；4、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。三、電子商務(wù)產(chǎn)品專(zhuān)員1、及時(shí)完成優(yōu)悅優(yōu)品商城新品上架、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品更新;2、負(fù)責(zé)電子商城產(chǎn)品圖片處理;3、 及時(shí)完成電子商城軟文撰寫(xiě)、新聞發(fā);4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)四、電子商務(wù)助理1、配合公司優(yōu)悅優(yōu)品項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)優(yōu)悅優(yōu)品商城訂單的管理，包含商城進(jìn)銷(xiāo)存管理；2、及時(shí)回復(fù)優(yōu)悅優(yōu)品商城產(chǎn)品評(píng)述；3、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。五、電子商推廣專(zhuān)員1SEOSEM、交換等2、及時(shí)對(duì)商城的推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并制定最優(yōu)推廣方案；3、撰寫(xiě)軟文并發(fā)布4、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。六、網(wǎng)頁(yè)美工1、及時(shí)完成電子商城美工設(shè)計(jì)，廣告圖片等處理2、電子商城風(fēng)格掌控與設(shè)計(jì)3、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)流程圖電子商務(wù)主管，計(jì)劃整體運(yùn)營(yíng)，并協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，以及合作洽談，數(shù)據(jù)分析商務(wù)助理通知財(cái)務(wù)查賬渠道專(zhuān)員開(kāi)發(fā)并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道商務(wù)助理通知財(cái)務(wù)查賬電子商 網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)根據(jù)項(xiàng) 客 客務(wù) 目需求完成交易平臺(tái) 戶(hù) 戶(hù)交 整體風(fēng)格以及美工設(shè) 訂 打易 計(jì)以提高訂單轉(zhuǎn)換率 貨 平 和優(yōu)悅優(yōu)品品牌形象。臺(tái)推廣專(zhuān)員推廣商城，提采 高網(wǎng)站流量促成訂購(gòu)部上 產(chǎn)品編輯完成產(chǎn)品圖游 片處理產(chǎn)品編輯以供 及產(chǎn)品產(chǎn)品上架更應(yīng)商務(wù)助理通知管理部備貨商商務(wù)助理通知管理部備貨整 管理合 部產(chǎn)況出庫(kù)管理管出庫(kù)管理管部在理采采無(wú)庫(kù)部購(gòu)購(gòu)存情出入訂況下，庫(kù)庫(kù)貨通知采購(gòu)訂貨回訪客 專(zhuān)員戶(hù)，并 打包進(jìn)入售 發(fā)后，二次營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)部管理制度1、遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司信譽(yù)，嚴(yán)守公司秘密2、忠于職守、服從工作安排，不得陽(yáng)奉陰違或者敷衍塞責(zé)。如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或者以書(shū)面述，一經(jīng)上級(jí)決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。3、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極提高工作效率，業(yè)務(wù)上應(yīng)力求精益求精。對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。4、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、聊天、搬弄是非等破壞正常工作秩序的行為。5、及時(shí)回復(fù)要求，認(rèn)真解答客戶(hù)疑難，力求客戶(hù)滿(mǎn)意。6事情。7批準(zhǔn)。電腦使用和管理1、電腦使用實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用-未經(jīng)使用人許可任何人不得隨意使用。2、未經(jīng)許可任何人不得更換電腦軟硬件，拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤(pán)。3、禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲，嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲。4、鼓勵(lì)員工探索、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，為產(chǎn)品推廣工作提供理論和時(shí)