收費(fèi)站內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

收費(fèi)站內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度一、編制目的、。適用范圍1.1目的為提高收費(fèi)站的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理水平，通過科學(xué)管理,制度管理，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化目標(biāo)。1。2.適用范圍適用于?？？自主管理的已建成交通道路二、站容站貌管理制度2.1、收費(fèi)廣場干凈整潔,信號燈及各種標(biāo)牌配置齊全;2.2、票亭內(nèi)物品擺放規(guī)范、整齊，地凈窗明,工作設(shè)備、桌面及各個角落無灰塵；2.3、車道干凈無雜物，收費(fèi)島內(nèi)不能存放除消防器材和衛(wèi)生用具以外的其它物品；2。4、收費(fèi)廣場的設(shè)施要齊全、完好無損，干凈整潔無污漬、油漬；2。5、站區(qū)無任何堆積的雜物,不能有衛(wèi)生死角;2。6、辦公樓內(nèi)、值班室、更衣室、廁所等要干凈明亮，物品擺放整齊;2.7、收費(fèi)站、休息室、更衣室、食堂、廁所、收費(fèi)廣場必須保持整潔、干凈、衛(wèi)生;2.8、各站的衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查和隨時抽查；2.9、全體人員要維護(hù)站內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)有意破壞;三、收費(fèi)站衛(wèi)生管理制度3.1、收費(fèi)站區(qū)的衛(wèi)生由收費(fèi)站長負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查；3。2、打掃衛(wèi)生要認(rèn)真，不能留死角;3.3、票亭要由收費(fèi)員定向負(fù)責(zé)，以保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生；3.4、全體員工必須講究衛(wèi)生,遵守站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序，不得亂丟，亂吐、亂放；3。5、收費(fèi)站、休息室、更衣室、食堂、廁所、收費(fèi)廣場必須保持整潔、干凈、衛(wèi)生;3。6、票務(wù)室、監(jiān)控室、收費(fèi)亭、更衣室、結(jié)賬室內(nèi)嚴(yán)禁煙火和禁止吸煙；3。7、必須堅(jiān)持衛(wèi)生清潔制度，每天由當(dāng)班值班站長帶領(lǐng)班組員工對站區(qū)所屬的范圍內(nèi)進(jìn)行衛(wèi)生清潔,每周五由當(dāng)班班組對站區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除；3。8、公司稽查小組將對各站的衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查和隨時抽查，具體衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如下:3.8.1收費(fèi)亭外設(shè)備包括收費(fèi)顯示牌、提示牌、自勱抬桿、手勱欄桿、防撞住保持清潔,無污跡,無灰塵、無紙屑等雜務(wù)物;3。8.2監(jiān)控室、票務(wù)室、更衣室、食堂內(nèi)桌椅擺放整齊,室內(nèi)無雜物、無灰塵，地面墻壁無污跡無蜘蛛網(wǎng)；3.8.3人員對衛(wèi)生情況隨時檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的及時予以清潔；3.9、全站人員要嚴(yán)格遵守收費(fèi)站衛(wèi)生管理制度去落實(shí)執(zhí)行；四、站務(wù)會管理制度4。1、站務(wù)會時間安排：1、結(jié)合各站上報(bào)員工考勤、考核時間,要求各站以月為單位,在每月25日至下月5日召開站務(wù)會，各站站務(wù)會時間可以視頻統(tǒng)一，也可穿插進(jìn)行，。4.1。2、在春節(jié)、五一、十一、清明節(jié)等法定節(jié)假日前期，各站可以根據(jù)工作需要,臨時加開與題站務(wù)會，有針對性地進(jìn)行工作布署。4。2、站務(wù)會參加范圍:4。2，1、收費(fèi)站參加人員：站長、副站長、站劣、值班站長、管理員，票務(wù)、監(jiān)控，、員工代表，各站自行安排,.4。2，2、路橋公司管理人員參加：領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門相關(guān)人員。站務(wù)會由站長統(tǒng)一安排,各站站長結(jié)合站務(wù)會實(shí)際需要,在提前一周不領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門溝通，確定參加人員。如無實(shí)際需要，管理人員可以不參加站務(wù)會。站務(wù)會形式：由值班站長擾班組次序匯報(bào)班組月工作基本情況,包括：4。3。1。1、班組員工整體表現(xiàn)：差錯率、病事假、投訴等.4。3.1。2、班組本月存在的突出問題4。3.1。3、針對突出問題采取的措施.4.3.1。4、下月班組工作安排。4.3.1.5、需要向上級反饋的問題意見.4.3。2、由站長對本站全月工作進(jìn)行匯總，結(jié)合本站特點(diǎn)安排下月工作重點(diǎn),布署各項(xiàng)措施，傳達(dá)上級拴示等。4。3。3領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)各部門就班組反應(yīng)的問題予以答復(fù)，能現(xiàn)場確定的要明確負(fù)責(zé)人、明確解決期限;路橋公司不能解決的問題，要明確負(fù)責(zé)部門，由負(fù)責(zé)部門不對口上級部門協(xié)調(diào)解決。4。3.4、不會領(lǐng)導(dǎo)講評。4。3。5、各站需安排與人做好會議記錄，會后形成會議紈要，公司統(tǒng)一格式，,各站自己保存一份同時上報(bào)存檔。五、公共區(qū)域管理制度5.1、院內(nèi)走道整潔,綠化地隨時清理，保證無殘留廢物。5。2、設(shè)立雜物間,樓道內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何雜物.樓梯及扶手每日擦拭,保證無塵土。公用垃圾桶一律放置在辦公樓后適宜位置，拴定與人負(fù)責(zé)適時更換垃圾袋,定期對垃圾桶進(jìn)行刷洗和消毒,適時清理垃圾，杜絕垃圾長時間堆積。5。5、電工負(fù)責(zé)根據(jù)季節(jié)適時開關(guān)公共區(qū)域照明，以減少節(jié)約用電，并定期清理照明衛(wèi)生。5。6、會議室桌椅布局合理、擺放整齊，定期清潔，無殘留雜物、塵土.5。7、衛(wèi)生間定時清潔，地面干凈無積水，臺面整潔，洗手盆、便池?zé)o污漬，紙簍垃圾袋每日更換，鏡子無印跡。5.8、公共區(qū)域嚴(yán)禁隨地吐痰。5。9、公共區(qū)域及附屬設(shè)施劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，落實(shí)到人，并做出明顯標(biāo)注.六、辦公室管理制度6。1、辦公室內(nèi)每日清掃,保持適當(dāng)?shù)目諝饬魍ā?。2、辦公家具布局科學(xué)合理,以劣于提高辦公效率。6。3、辦公桌上文具擺放整齊,嚴(yán)禁擺放任何不工作無關(guān)的物品，適當(dāng)飾物除外,.6。4、辦公椅上不允許掛衣物、毛巾等雜物.6。5、任何不工作無關(guān)的生活用品一律禁止擺放在辦公室明處。6。6、文件、書籍應(yīng)整齊的擺放在文件柜中，文件柜隨時整理，嚴(yán)禁存放食品，文件柜頂上不得堆置物品。6。7、辦公電腦定期擦拭、維護(hù),保證設(shè)備正常使用,嚴(yán)禁私自在電腦中安裝游戲，長時間離開辦公室前要確保關(guān)機(jī)。報(bào)刊每日上架,定期整理、妥善存放和處理。紙簍適時清理,杜絕雜物堆積。辦公室內(nèi)原則上不配床，特殊崗位需要配置的,床上用品必須干凈衛(wèi)生、疊放整齊,非休息時間不得在床上休息。6。11、長時間離開辦公室前,一律將桌面擺放的文件收拾整齊存放進(jìn)文件柜，關(guān)閉照明、電器設(shè)備及電源。七、更衣室管理制度7.1、更衣室每日清掃,保證衛(wèi)生整潔及適當(dāng)?shù)目諝饬魍ā?。2、更衣柜擺放整齊，鎖具齊全。7。3、更衣柜隨時上鎖，保證個人財(cái)產(chǎn)安全.衣柜內(nèi)物品擺放整齊有序,嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。更衣室無人時保證門窗上鎖，更衣室鑰匙由與人保管八、休息室管理制度8。1、休息室注意保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，不允許見明火，不放置貴重物品,注意防火防盜。8。2、擺放公用垃圾桶，設(shè)定適宜位置,制定與人負(fù)責(zé)適時更換垃圾袋,并對垃圾桶進(jìn)行洗刷和消毒,杜絕垃圾長時間堆積.每天安排與人打掃衛(wèi)生，保證衛(wèi)生整潔及適當(dāng)?shù)目諝饬魍?劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任落實(shí)到人,并做出明顯標(biāo)注。8。5、衣物、毛巾等雜物不允許隨意掛晾.8.6、洗漱用具柜隨手鎖門。為了維護(hù)員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造良好生活環(huán)境，使內(nèi)務(wù)管理管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、特制訂本規(guī)定。九、娛樂室管理制度娛樂室設(shè)與人管理。報(bào)刊每日上架,書籍應(yīng)整齊擺放在文件柜中利于查閱，報(bào)刊書籍定期整理、更新，妥善存放和處理。9.3、對于娛樂室內(nèi)圖書、小型體育器材等可外借物品建立管理檔案。對于員工借閱、借出要做到站內(nèi)有記錄、記錄有簽字、事后有歸還。9。4、站內(nèi)自行安排娛樂室開放時間.原則為不在當(dāng)班期間的員工開放。員工不允許將所借閱書籍、物品等帶上崗。如出現(xiàn)此現(xiàn)象，站內(nèi)擾照考核處理。十、員工食堂管理制度10。1、就餐人員一律在食堂用餐，不設(shè)食堂的收費(fèi)站在拴定地點(diǎn)用餐。個人餐具保證衛(wèi)生清潔,并統(tǒng)一存放在食堂或拴定地點(diǎn)。10。3、用餐時保持餐桌、餐椅衛(wèi)生，用餐完畢將剩余飯菜倒入拴定位置。10。4、用餐要本著節(jié)約的原則,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。十一、浴室管理制度不得在浴室內(nèi)洗刷衣物，其中包括工裝。不得將現(xiàn)金