![PC機(jī)及打印機(jī)常見故障問題解決方法_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/5eea024b115572b28bb1e1e8d6d5835d/5eea024b115572b28bb1e1e8d6d5835d1.gif)
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PC機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)常見故障問題解決方法一.PC機(jī)常見故障問題解決方法一、硬件故障引起1、散熱不良2、移動(dòng)不當(dāng) 3、灰塵 4、軟、硬件不兼容5、內(nèi)存條故障6、硬件資源沖突 存容量不夠二、軟件故障引起1、病毒感染 2、系統(tǒng)文件的誤刪除 3、硬盤剩余空間太少或碎片太多4、非法卸載軟件5、啟動(dòng)的程序太多 6、非法操作 關(guān)閉計(jì)算機(jī)電腦不啟動(dòng)常見故障分析一、 聽聲音,判故障:AMIBIOSAwardBIOS鳴叫聲的含義:AMIBIOSECC校驗(yàn)錯(cuò)誤(64K)自檢失敗CPU出錯(cuò)FlashROMEPROM檢驗(yàn)錯(cuò)誤3(如內(nèi)存芯片損壞)8(如顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡接觸不良AwardBIOS:CMOSSetup,重設(shè)置不正確的選項(xiàng)11121319FlashRAMEPROM錯(cuò)誤(BIOSCIH破壞)二、電腦黑屏23,顯卡接觸不良或損壞;。一、軟件12.系統(tǒng)文件損壞二、硬件市電電壓不穩(wěn)插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良內(nèi)部都是機(jī)器自動(dòng)安裝壓接的,沒有承受手工焊接。試,看是否存在同樣的自動(dòng)重啟問題。計(jì)算機(jī)電源的功率缺乏或性能差主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良。CPU問題VCD,玩玩耍等。內(nèi)存問題內(nèi)存條上假設(shè)某個(gè)芯片不完全損壞時(shí),很有可能會(huì)通過自檢〔必竟多數(shù)都設(shè)置了POST〕,但是在運(yùn)行時(shí)就會(huì)由于內(nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時(shí)候法,能夠快速確定故障部位。三、其他緣由散熱不良或測(cè)溫失靈CPU散熱不良,常常消滅的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落,CPU散熱器與CPUCPU散熱不良,積聚溫度過高而自動(dòng)重啟。風(fēng)扇測(cè)速失靈當(dāng)CPU風(fēng)扇的測(cè)速電路損壞或測(cè)速線間歇性斷路時(shí),由于主板檢測(cè)不到風(fēng)扇的轉(zhuǎn)CPU且測(cè)速也正常。強(qiáng)磁干擾不要小看電磁干擾,很多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是由于干擾造成的,這些干擾既有來自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也差或屏蔽不良,就會(huì)消滅主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。常見網(wǎng)絡(luò)故障分析處理否在正常工作,特別是電源是否連通?!熬W(wǎng)絡(luò)鄰居”時(shí)只能看到本地計(jì)算機(jī),RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然后再用測(cè)線儀,測(cè)試一下線路是否斷裂。最終要檢查一下交換機(jī)上的端口是否正常工作?!敝胁荒芸吹奖镜赜?jì)算機(jī),或翻開“開頭—運(yùn)行”中用“ping”命令,IP網(wǎng)卡,我們可以翻開“把握面板—系統(tǒng)—設(shè)備治理——網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口,在該窗口序是否完好,然后重安裝網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序?!熬W(wǎng)絡(luò)鄰居”中能看到網(wǎng)絡(luò)中其它的計(jì)算機(jī),但你不能對(duì)它們進(jìn)展訪問,那么置。TCP/IP從“把握面板”或“開頭”中設(shè)置開頭--設(shè)置--網(wǎng)絡(luò)連接,消滅如圖5所示的窗口。6〔3〕單擊“屬性”按鈕,消滅“本地連接屬性”窗口。在彈出的窗口中選擇7TCP/IP:IPIP在“首選DNSDNSIPDNSDNSIP單擊“確定”按鈕,即完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。IE8OA系統(tǒng):翻開IE8,在工具欄中選擇Internet選項(xiàng),如以以以以下圖:在安全選項(xiàng)卡中的可信站點(diǎn)中添加OA地址,如以以以以下圖:?jiǎn)⒂肁ctiveX控件信任的站點(diǎn)”→“自定義級(jí)別”將里面的有關(guān)ActiveX控件都選擇“啟用”。在高級(jí)選項(xiàng)卡中,將“啟用內(nèi)存保護(hù)幫助削減聯(lián)機(jī)攻擊”勾去掉,點(diǎn)擊確定,如下:桌面圖標(biāo)IP登錄系統(tǒng),成功登錄后桌面會(huì)自動(dòng)生成快捷圖標(biāo)。友情提示:IEOA。Notes郵箱消滅以以以以下圖錯(cuò)誤時(shí),是由于計(jì)算機(jī)安裝了安全軟件〔如360衛(wèi)士、騰訊安全管家〕,并使用安全軟件做了檢查修復(fù)后所造成的。后,域名解析文件里的IP〔如以以以以下圖〕。這樣,行內(nèi)郵箱和大多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)就無法連接到相應(yīng)的效勞器。解決方法:C:\Windows\System32\drivers\etc文件夾里的hosts文件用記事本翻開,從以下帶“#IP地址前把“#”號(hào)刪除,保存退出即可。登陸47 用戶名:user 密碼:user 到本地計(jì)算機(jī)C:\Windows\System32\drivers\etc文件夾里掩蓋原h(huán)osts文件即可。McAfee問題匯總McAfee圖標(biāo)沒有更為McAfee正確版本的圖標(biāo)是
的解決方法,假設(shè)還是老幅員標(biāo),請(qǐng)按以下步驟操作:查看代理安裝名目,依據(jù)名目選擇運(yùn)行以下命令:“C:\ProgramFiles\McAfee\CommonFramework\CmdAgent.exe“/s“C:\ProgramFiles\NetworkAssociates\CommonFramework\CmdAgent.exe“/s翻開代理的監(jiān)視界面,分別點(diǎn)擊“搜集發(fā)送屬性”,檢查策略,實(shí)施策略等。卸載代理的方法查看代理安裝名目,依據(jù)名目選擇運(yùn)行以下命令:“C:\ProgramFiles\NetworkAssociates\CommonFramework\FrmInst.exe“/forceuninstall“C:\ProgramFiles\McAfee\CommonFramework\FrmInst.exe“/forceuninstallV型盾牌不見了〔VSE殺毒軟件圖標(biāo) )點(diǎn)擊開頭----運(yùn)行--掃瞄---找到C:\ProgramFiles\McAfee\VirusScanEnterprise\shstat.exe,點(diǎn)擊翻開,然后空格/s參數(shù),運(yùn)行即可?;蛘咧苯舆\(yùn)行如下命令:“C:\ProgramFiles\McAfee\VirusScanEnterprise\shstat.exe”/s由于McAfee病毒庫版本不正確導(dǎo)致無法上網(wǎng)解決方法:運(yùn)行安裝Agent程序〔FramePkg.exe〕,安裝程序下載地址:47/建行辦公軟件/mcafee安裝軟件用戶名:user 密碼:user安裝過程可能需要幾分鐘,急躁等待,不要關(guān)閉。安裝完成后點(diǎn)擊桌面右下角圖標(biāo),翻開代理狀態(tài)監(jiān)視器,如圖點(diǎn)擊“實(shí)施策略”,提示策略實(shí)施完成后,關(guān)閉。更病毒庫。點(diǎn)擊桌面右下角圖標(biāo),翻開以以以以下圖中選項(xiàng)選擇“馬上更更完成后,點(diǎn)擊桌面右下角圖標(biāo) ,選擇‘關(guān)于…’查看McAfeeAgent852。重啟iNode智能客戶端。假設(shè)還是不能上網(wǎng),請(qǐng)重啟系統(tǒng)McAfee8.7iNode解決方法:安裝McAfee8.7版本,步驟如下:從上述地址中下載McAfee安裝包vse870lmlrp1.zip,不解壓直接翻開。選擇里面的setupVSE雙擊運(yùn)行,如圖:安裝過程如下:下一步:期限類型:永久;國(guó)家或地區(qū):中國(guó);選擇-承受許可協(xié)議的條款,確定。點(diǎn)擊“下一步”點(diǎn)擊“下一步”選擇選擇“典型”安裝,下一步:完成安裝完成安裝安裝完成后,可從上述下載地址中下載病毒庫單機(jī)升級(jí)包〔此升級(jí)包三天更一次〕,雙擊安裝此升級(jí)包。打印機(jī)常見故障及解決方法卡紙的緣由打印機(jī)搓紙輥、磨擦墊老化磨損;解決方法:切斷電源,翻開機(jī)蓋,按出紙方向取出被卡紙張。留意:不行反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。出紙打皺出紙輥橡膠圈老化。解決方法:更換出紙輥。打印文稿消滅黑點(diǎn)打印機(jī)紙路臟污,上定影輥破皮。輸出內(nèi)容全黑激光束通路中的光束探測(cè)器無法正常工作。輸出空白紙頁激光器把握電路激光器損壞;反光鏡損壞、外表老化、角度變化或太臟等;打印文稿一邊黑一邊白打印機(jī)激光器棱鏡臟污。文稿字跡偏淡電暈放電極無高壓或電暈放電線斷開;打印機(jī)內(nèi)臟污,影響光電工作性能。打印文稿重復(fù)消滅污跡打印機(jī)定影件臟污或損壞。輸出頁消滅打印亂碼打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序問題;打印機(jī)打印接口電路板損壞。打印稿消滅橫向白條紋清潔打印機(jī)充電、轉(zhuǎn)印電極。打印稿消滅縱向黑條紋打印機(jī)定影器入口磨損。12大號(hào)字體呈鋸齒狀引起周期性字跡模糊打印機(jī)轉(zhuǎn)印輥被污染或電壓特別;打印機(jī)定影系統(tǒng)中的加熱輥被污染引起。下面介紹一些打印質(zhì)量問題及解決方法。輸出全張黑紙可能故障緣由:(2)掃描驅(qū)動(dòng)電路規(guī)律錯(cuò)誤;(3)硒鼓組件放電不良;(4)信號(hào)連線沒有接好。檢查部位及檢修方法:消滅整個(gè)頁面全黑的現(xiàn)象,說明激光器確定是好的。因此,可先更換一只的硒鼓重打印,假設(shè)故障消退,則足以證明硒鼓組件有問題,這時(shí)可檢查感光鼓充電極、磁輥偏壓電極和感光鼓消電極是否接觸良好,如有哪一點(diǎn)接觸不良,應(yīng)找到并加以修復(fù)。們知道,硒鼓組件因機(jī)型不同絕大多數(shù)構(gòu)造都不一樣,但其工作原理卻是一樣的。對(duì)使用電極絲充電的硒鼓,假設(shè)電極絲絕緣座有焦糊現(xiàn)象,可用萬用表電阻檔測(cè)量電極絲與柵網(wǎng)之間,看其是否短路,假設(shè)短或電阻很小,清潔或更換絕緣座。另外,電極絲污染或移位也能造成此故障,這就要清潔或校正電極絲?;蛞?guī)律電路上,就應(yīng)檢查掃描規(guī)律電路是否損壞,應(yīng)更換掃描組件。有時(shí)由于一臺(tái)打印機(jī)與多臺(tái)計(jì)算機(jī)相聯(lián),使信號(hào)線常常拔插(我們是反對(duì)用一根信號(hào)線常常拔插的方法來聯(lián)多臺(tái)計(jì)算機(jī)的,由于這會(huì)很簡(jiǎn)潔造成信號(hào)線腳和插口的損壞),而使信號(hào)線損壞或插不牢,致使一些信號(hào)無法傳遞,此時(shí)就會(huì)造成輸出全黑樣張的故障,所以在檢查是可先檢查信號(hào)線是否完好并插好,以免其他不必要的檢修。輸出全幅縱向黑帶(線)可能故障緣由:(1)感光鼓刮板受損或刮板上其上利物劃傷感光鼓;(2)磁輥刮板局部損傷;(3)打印機(jī)(一般指導(dǎo)紙器通道)被墨粉污染。一般檢修方法:首先觀看輸出樣張的黑帶是否呈模糊狀,假設(shè)是,則清潔或更換感光鼓刮板。假設(shè)不是,再檢查感光鼓縱向上是否有被刮傷的痕跡,假設(shè)有,則檢查感光鼓刮板局部是否有(圓周方向)有較明顯的劃傷,這只能更換感光鼓,但也要認(rèn)真檢查清潔刮板是否有粘有利物或有損傷,應(yīng)先去除或更換刮板,以免再刮傷感光鼓。感光鼓外表,形成黑線。解決的方法是清潔磁輥上的刮板或更換磁輥刮板。除上述兩個(gè)緣由之外,打印機(jī)(一般指導(dǎo)紙器通道)被墨粉污染也會(huì)形成黑條故的,雖清潔后會(huì)一時(shí)解決問題,但馬上又會(huì)重現(xiàn)故障,因此應(yīng)考慮更換上、下熱輥。輸出橫向無規(guī)律黑帶(線)可能故障緣由:(1)感光鼓消電極接觸不良;(2)感光鼓刮板剪切力過大;(3)感光鼓主齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)發(fā)生抖動(dòng);(4)感光鼓有缺陷或安裝不正確。復(fù)印機(jī)常見故障及解決方法頻繁卡紙故障的檢查素交織在一起,影響診斷修理。1、供紙部位卡紙:這個(gè)部位卡紙,涉及的方面較多,首先應(yīng)檢查所用的紙是否符合標(biāo)準(zhǔn)(比方紙張重量、尺寸、枯燥程度),試機(jī)時(shí)要用標(biāo)準(zhǔn)值和,紙盒不合規(guī)章,也是造上面幾張紙脫離卡爪,也必定會(huì)引起卡紙。2如在這個(gè)部位常??垼瑧?yīng)借助于門開關(guān)壓板(專用工具),認(rèn)真述。3、定影部位卡紙:當(dāng)定影輥分別爪場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間使用后,其簡(jiǎn)短磨鈍或小彈簧疲乏失繁卡紙,至于定影輥嚴(yán)峻結(jié)垢后造成的卡紙,在一般機(jī)型上也是格外常見的現(xiàn)象。4、因紙路傳感器失效或其它電路故障造成的卡紙,屬于另一類問題,應(yīng)比照修理手冊(cè),借助一起做相應(yīng)檢查。復(fù)印品無圖像消滅這類故障,應(yīng)首先做常規(guī)檢查,查看主帶電器和轉(zhuǎn)印帶電器是否有明顯損壞,例如電暈絲崩斷、塑料件擊穿等,還有感光鼓是否轉(zhuǎn)動(dòng),掃描燈亮度如何。同事還要詢翻開機(jī)蓋,用開關(guān)壓板將門開關(guān)接通,使復(fù)印機(jī)處于正常通電狀態(tài),在玻璃板上方好原稿,開機(jī)走紙,當(dāng)紙張輸送到感光鼓下方時(shí),關(guān)掉機(jī)器,卸下感光鼓,檢查鼓上是否有圖像,如有圖像沒說明問題出在轉(zhuǎn)印局部,假設(shè)沒有圖像,說明問題出在電器局部和顯影局部。持確定間隙),由于操作人員轉(zhuǎn)動(dòng)鎖緊桿時(shí)動(dòng)作過快過猛,造成鎖緊桿扭曲不平行,不印。復(fù)印機(jī)輸、搓紙系統(tǒng)常見故障全解析一些卡紙故障處理的參考,期望對(duì)大家有所幫助。1、供紙裝置(1)搓紙a搓紙輪老化、磨損。b搓紙輪壓力缺乏。c紙盒(臺(tái))1mm左右。d搓紙輪兩側(cè)壓力不勻,形式一邊先進(jìn),走紙傾斜。(2)紙張a紙張貼的尺寸不符合機(jī)器的要求。b90。c紙未搓開。d
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