責(zé)任險核保師初級科目一復(fù)習(xí)成果檢測（6.24）

責(zé)任險核保師初級科目一復(fù)習(xí)成果檢測（6.24）基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________區(qū)域:________________________1、下列選項中不屬于保險人在承保時必須評估的風(fēng)險因素是：[單選題]*A、社會風(fēng)險。(正確答案)B、實質(zhì)風(fēng)險。C、心理風(fēng)險。D、法律風(fēng)險。答案解析：保險人對實質(zhì)風(fēng)險、道德風(fēng)險、心理風(fēng)險和法律風(fēng)險，在承保時也要作出具體的分析。2、下列選項中關(guān)于保險銷售特點有誤的是：[單選題]*A、保險銷售人員可以通過各種人性化的服務(wù)幫助投保人排疑解難，傳遞保險信息。B、保險銷售的主要方式以人員銷售為主。C、售出商品是銷售工作的根本目的，所以銷售人員無需承擔(dān)風(fēng)險選擇任務(wù)。(正確答案)D、銷售人員可以及時獲取市場動態(tài)，有利于保險公司作出營銷決策。答案解析：銷售人員肩負著第一次風(fēng)險選擇的任務(wù)。3、下列選項中關(guān)于保險銷售的技巧描述有誤的是：[單選題]*A、保持適當(dāng)?shù)挠哪小、在保險營銷過程中，遭到拒絕是必然的。C、營銷過程中可以運用激將法，幫助保戶下定最后的決心。D、在保險銷售過程中，有時說比聽更重要。(正確答案)答案解析：在保險銷售過程中，有時聽比說更重要。4、被保險人在財務(wù)上遭受了困難，這屬于下列哪種風(fēng)險：[單選題]*A、實質(zhì)風(fēng)險。B、道德風(fēng)險。(正確答案)C、社會風(fēng)險。D、心理風(fēng)險。5、下列選項中不屬于風(fēng)險評估步驟的是：[單選題]*A、收集資料。B、實地勘驗。C、公開風(fēng)險評估資料。(正確答案)D、提出承保意見。答案解析：風(fēng)險評估報案及相關(guān)資料要歸入承保檔案，并為投保人保密，作為必備的風(fēng)險問詢單證同時歸檔。6、下列選項中關(guān)于出單流程描述有誤的是：[單選題]*A、以投保單、驗險報案作為原始憑證，填制保險單。B、保險單中應(yīng)標(biāo)明保險標(biāo)的的范圍及地址、保險利益等內(nèi)容。C、保險合同的要素是指保險合同的主體和客體。(正確答案)D、驗險報案上必須有具體承辦業(yè)務(wù)員的簽章。答案解析：保險合同的要素是指保險合同的主體、客體和內(nèi)容。7、下列選項中關(guān)于保險防災(zāi)概念描述正確的是：[單選題]*A、保險防災(zāi)的對象遍及社會所有團體和個人。B、保險防災(zāi)的對象不是特定的。C、保險公司可根據(jù)國家法令和有關(guān)規(guī)定，對防災(zāi)對象的防災(zāi)工作提出要求。D、保險防災(zāi)只是社會防災(zāi)工作的一部分。(正確答案)答案解析：ABC均屬于社會防災(zāi)的特點。8、防汛工作的正確步驟是：[單選題]*A、建立防汛組織—獲取汛期信息—開展防汛檢查—編制和修訂防洪澇預(yù)案—災(zāi)情上報—防洪協(xié)作網(wǎng)。B、獲取汛期信息—建立防汛組織—開展防汛檢查—編制和修訂防洪澇預(yù)案—災(zāi)情上報—防洪協(xié)作網(wǎng)。C、獲取汛期信息—建立防汛組織—編制和修訂防洪澇預(yù)案—開展防汛檢查—防洪協(xié)作網(wǎng)—災(zāi)情上報。D、建立防汛組織—獲取汛期信息—編制和修訂防洪澇預(yù)案—開展防汛檢查—防洪協(xié)作網(wǎng)—災(zāi)情上報。(正確答案)9、下列選項中關(guān)于保險理賠描述有誤的是：[單選題]*A、理賠是保險補償職能的具體體現(xiàn)。B、被保險人發(fā)生的經(jīng)濟損失都是由保險風(fēng)險引起的。(正確答案)C、保險理賠能促進社會生產(chǎn)順利進行與社會生活的安定，提高保險的社會效益。。D、保險理賠工作主要靠理賠人員來做。答案解析：被保險人發(fā)生的經(jīng)濟損失有的屬于保險風(fēng)險引起的，有的則屬于非保險風(fēng)險引起的。10、下列選項中關(guān)于保險監(jiān)管描述正確的是：[單選題]*A、保險監(jiān)管的范圍不僅限于商業(yè)保險領(lǐng)域。B、各國經(jīng)濟、法律環(huán)境不同，但對保險業(yè)實施監(jiān)管的模式相同。C、保險監(jiān)管的性質(zhì)實質(zhì)上屬于國家干預(yù)保險經(jīng)濟的行為。(正確答案)D、現(xiàn)場檢查是監(jiān)管者通過建立保險監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用監(jiān)管指標(biāo)體現(xiàn)監(jiān)管償付能力的變化。答案解析：A：保險監(jiān)管的范圍僅限于商業(yè)保險領(lǐng)域。B：各國經(jīng)濟、法律環(huán)境不同，但對保險業(yè)實施監(jiān)管的模式不完全相同。D：非現(xiàn)場檢查是監(jiān)管者通過建立保險監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用監(jiān)管指標(biāo)體現(xiàn)監(jiān)管償付能力的變化。11、下列選項中不屬于保險防災(zāi)的方法的是：[單選題]*A、心理方法。(正確答案)B、法律方法。C、經(jīng)濟方法。D、技術(shù)方法。答案解析：保險防災(zāi)的方法包括：法律方法、經(jīng)濟方法和技術(shù)方法。12、盜竊險的條款規(guī)定，被保險人在保險財產(chǎn)遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的盜竊損失后，應(yīng)當(dāng)在＿小時內(nèi)通知保險人，否則保險人有權(quán)不予賠償。[單選題]*A、12小時。B、24小時。(正確答案)C、36小時。D、48小時。13、下列選項中不屬于保險理賠程序的是：[單選題]*A、查勘定損。B、賠款理算。C、代位求償。D、風(fēng)險評估。(正確答案)答案解析：風(fēng)險評估屬于承保的一般流程。14、我國《保險法》第26條規(guī)定：“人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或給付保險金的訴訟時效期間為＿年，自其知道保險事故發(fā)生之日起計算。人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起＿年不行使而消滅。[單選題]*A、一年；三年。B、半年；一年。C、二年；五年。(正確答案)D、三年；三年。15、以下選項中不屬于保險機構(gòu)監(jiān)管范圍的是：[單選題]*A、關(guān)于兼業(yè)的監(jiān)管。(正確答案)B、申請設(shè)立的許可。C、對資本金或準(zhǔn)備金的要求。D、市場退出的監(jiān)管。答案解析：A選項屬于保險經(jīng)營范圍監(jiān)管內(nèi)容16、作為一名合格的保險銷售員，必須具有下列業(yè)務(wù)素質(zhì)：*A、了解保險市場動態(tài)以及各類險種的競爭狀況。(正確答案)B、掌握公共關(guān)系的基本知識。(正確答案)C、善于接近和說服客戶，在和客戶溝通時可以暗示客戶的錯誤，但是不能直接指出。D、掌握保險消費者的購買動機。(正確答案)E、識別潛在的市場需求。(正確答案)答案解析：不要直接指出或暗示客戶的錯誤。17、下列選項中關(guān)于保險理賠描述正確的有：*A、保險事故發(fā)生后，被保險人或受益人應(yīng)將事故發(fā)生的時間、地點、原因及其他有關(guān)情況，以最快的方式通知保險人，并提出索賠請求。(正確答案)B、確定損失程度首先要確定損失發(fā)生之前保險財產(chǎn)的實際狀況。(正確答案)C、保險人在收到損失通知書后，應(yīng)查明損失是不是保險風(fēng)險所引起的。(正確答案)D、我國財產(chǎn)保險綜合險條款規(guī)定，金銀、珠寶、堤堰、鐵路不屬于保險標(biāo)的范圍。E、財產(chǎn)險條款中最常見的估價方法是實際價值、重置價值和約定價值三種。(正確答案)答案解析：我國財產(chǎn)保險綜合險條款規(guī)定，土地、礦藏、水產(chǎn)資源、貨幣、有價證券等就不屬于保險標(biāo)的范圍之內(nèi)；金銀、珠寶、堤堰、鐵路等要特別約定，并在保險單上載明，否則也不屬于保險標(biāo)的范圍。18、承保工作的一般流程包括：*A、投保驗險。(正確答案)B、風(fēng)險評估。(正確答案)C、出單。(正確答案)D、續(xù)保。E、理賠。答案解析：承保工作的流程包括接受投保驗險、投保驗險、出單等步驟。19、保險防災(zāi)的內(nèi)容包括：*A、防汛。(正確答案)B、防火防爆。(正確答案)C、防災(zāi)防損。(正確答案)D、防預(yù)費管理。(正確答案)E、提供防災(zāi)技術(shù)服務(wù)。(正確答案)20、防預(yù)費的使用范圍包括：*A、補助被保險人增添防災(zāi)設(shè)備與設(shè)施。(正確答案)B、保險防災(zāi)防損安全檢查。(正確答案)C、風(fēng)險評估和技術(shù)咨詢。(正確答案)D、支持社會有關(guān)防災(zāi)部門開展安全防災(zāi)活動。(正確答案)E、有關(guān)保險工作的其他費用支出。答案解析：防預(yù)費是指保險公司為防止保險事故發(fā)生，經(jīng)被保險人同意，對保險標(biāo)的采取安全防預(yù)措施所發(fā)生的費用支出。21、下列選項中關(guān)于保險理賠的原則描述正確的有：*A、重合同、守信用這一原則的宗旨在于提高保險服務(wù)水平，爭取更多客戶。B、通融賠付有利于保險業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與發(fā)展。(正確答案)C、實事求是原則也體現(xiàn)在保險人的通融賠付方面。(正確答案)D、主動、迅速，即要求保險人在處理賠案時積極主動。(正確答案)E、對于一些損失原因較為復(fù)雜的索賠，保險人除了按照條款規(guī)定處理賠案外，還須實事求是、合情合理地處理。(正確答案)答案解析：主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則。這一原則的宗旨在于提高保險服務(wù)水平，爭取更多客戶。22、保險監(jiān)管的目標(biāo)包括：*A、維護公平競爭的市場秩序。(正確答案)B、維護被保險人的合法權(quán)益。(正確答案)C、維護保險體系的整體安全與穩(wěn)定。(正確答案)D、促進保險業(yè)健康發(fā)展。(正確答案)E、防止被保險人的利益收到惡意侵害。(正確答案)23、一般來說，財產(chǎn)保險合同中，投保人對保險標(biāo)的的可保利益來源包括：*A、所有權(quán)。(正確答案)B、管理權(quán)。(正確答案)C、使用權(quán)。(正確答案)D、抵押權(quán)。(正確答案)E、保管權(quán)。(正確答案)24、承保建筑物火災(zāi)保險時，確定費率要考慮的因素有：*A、房屋的建筑類別。(正確答案)B、房屋的占用或使用性質(zhì)。(正確答案)C、周圍房屋的狀況。(正確答案)D、房屋所在區(qū)域所能提供的火災(zāi)防護設(shè)施。(正確答案)E、房屋是否安裝相應(yīng)的防護設(shè)施。(正確答案)25、保險監(jiān)管的主要內(nèi)容包括：*A、保險公司的償付能力的監(jiān)管。(正確答案)B、經(jīng)營范圍的監(jiān)管。(正確答案)C、保險條款費率的監(jiān)管。(正確答案)D、再保險監(jiān)管。(正確答案)E、資金運用監(jiān)管。(正確答案)26、保險公估行屬于獨立理賠人。[判斷題]*對(正確答案)錯27、在評估投保單時，建筑物的結(jié)構(gòu)、使用性質(zhì)、外部環(huán)境等屬于社會風(fēng)險。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：建筑物的結(jié)構(gòu)、占用性質(zhì)、防火措施、外部環(huán)境等屬于實質(zhì)風(fēng)險。28、激將法是促成簽單的方法中的一種。[判斷題]*對(正確答案)錯2