杜邦-安全文化課件

杜邦安全文化及啟示

黃石理工學院

環(huán)境科學與工程學院王成目的：通過杜邦安全文化實例，了解國外優(yōu)秀企業(yè)安全文化，學習其安全文化理念。擬達到的效果：通過杜邦安全文化的學習，對比身邊企業(yè)安全文化建設，反思身邊企業(yè)在安全文化、安全理念上存在的問題，如何改進。杜邦安全文化及啟示

關于杜邦杜邦公司是一家以科研為基礎的全球性企業(yè)，提供能提高人類在食物與營養(yǎng)，保健，服裝，家居及建筑，電子和交通等生活領域的品質(zhì)的科學解決之道。杜邦公司成立于1802年，在全球70個國家經(jīng)營業(yè)務，共有員工79,000多人。杜邦安全歷程杜邦200年歷史，前100年的安全記錄是不好的。1802年成立時以生產(chǎn)黑色炸藥為主，發(fā)生了許多事故，最大的事故發(fā)生在1818年，當時杜邦100多名員工有40多名在事故中死亡或受到傷害。企業(yè)面臨破產(chǎn)。杜邦公司在沉淪中崛起后得出一個結(jié)論：安全是公司的核心利益，安全管理是公司事業(yè)的一個組成部分，安全具有壓倒一切的優(yōu)先權(quán)。杜邦安全歷程在后100年形成了完整的安全體系，安全取得豐碩成果，并獲得社會的認同。所有的成績與杜邦建立的安全文化和安全理念有著密切的聯(lián)系。杜邦安全文化的本質(zhì)就是通過行為人的行為體現(xiàn)對人的尊重，就是人性化管理，體現(xiàn)以人為本。文化主導行為，行為主導態(tài)度，態(tài)度決定結(jié)果，結(jié)果反映文明。杜邦的安全文化，就是要讓員工在科學文明的安全文化主導下，創(chuàng)造安全的環(huán)境，通過安全理念的滲透，來改變員工的行為，使之成為自覺的規(guī)范的行動。杜邦安全的功績美國杜邦公司成立于1802年，多年來一直保持著驕人的安全紀錄：安全事故率比工業(yè)平均值低10倍；杜邦員工在工作場所比在家里安全10倍；超過60％的工廠實現(xiàn)了零傷害率。這些成績的取得與杜邦200多年來形成的安全理念密不可分，杜邦最先提出了“所有事故都是可以預防的”安全理念，如今這一理念已成為世界范圍內(nèi)工業(yè)安全的標準。

“本公司是世界上最安全的地方”，杜邦人對自己有信心。杜邦已經(jīng)成為“安全”的代名詞，杜邦公司的安全管理已經(jīng)具備了品牌價值。杜邦公司所有的成績與杜邦建立的安全理念和安全文化有著密切聯(lián)系。杜邦安全的功績操作工滑了一下，摔倒在地，頭撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔斷了操作工滑了一下，扭傷了腳操作工滑了一下，但沒摔倒泵旁邊泄漏的潤滑油未及時清理

Incidents

杜邦公司事故比例關系10不安全行為占96％個人防護具

12％作業(yè)的位置 30％人員的動作

14％工具 20％設備

8％程序 11％整潔

1％不安全的狀況占4％。杜邦公司事故比例關系杜邦公司的安全文化模型杜邦認為，安全文化建設從初級到高級要經(jīng)歷四個階段：第一階段，自然本能階段。企業(yè)和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應，安全承諾僅僅是口頭上的，安全完全依靠人的本能。這個階段事故率很高。第二階段，嚴格監(jiān)督階段。企業(yè)已經(jīng)建立必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級管理層知道自己的安全責任，并作出安全承諾。但沒有重視對員工安全意識的培養(yǎng)，員工處于從屬和被動的狀態(tài)，害怕被紀律處分而遵守規(guī)章制度，執(zhí)行制度沒有自覺性，依靠嚴格的監(jiān)督管理。此階段，安全業(yè)績會有提高，但有相當大的差距。

杜邦公司的安全文化模型第三階段，獨立自主管理階段。企業(yè)已經(jīng)具備很好的安全管理系統(tǒng)，員工已經(jīng)具備良好的安全意識，員工把安全作為自己行為的一個部分，視為自身生存的需要和價值的實現(xiàn)，員工人人都注重自身的安全，集合實現(xiàn)了企業(yè)的安全目標。第四階段，互助團隊管理階段。員工不但自己注意安全，還幫助別人遵守安全規(guī)則，幫助別人提高安全業(yè)績，實現(xiàn)經(jīng)驗分享，進入安全管理的最高境界。

傷害率杜邦安全文化綜合表達坐標監(jiān)督階段獨立階段

互助階段

管理承諾

雇傭條件紀律約束

規(guī)則程序

監(jiān)督控制,

個人承諾,個人價值

自主管理

自我保護能力和習慣

自我約束

幫助別人遵守

留心他人

團隊貢獻

關注他人

集體榮譽時間本能階段依賴人的本能以順從為目標主要仰仗安全管理人員管理層參與欠缺杜邦公司的安全管理理念1、預防為主：一切事故都是可以預防的。公司各級管理層共同認為工作場所從來沒有絕對安全，決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場所中員工的行為。在很多情況下，是人的行為而不是工作場所的特點決定了工傷發(fā)生的頻率、傷害的程度以及健康、環(huán)境、財產(chǎn)的損壞程度。因此，應使行為能夠被不斷的指導變成更安全的行為，杜絕不安全行為，抓事故預防就是抓管理者、抓員工的意識和參與，預防事故的發(fā)生。杜邦公司的安全管理理念2、管理優(yōu)先：各級管理層對各自的安全負責?！皢T工安全”是杜邦的核心的價值觀。為了取得最佳的安全效果，各級領導一級對一級負責，在遵守安全原則的基礎上，盡一切努力達到安全目標。安全管理要成為公司事業(yè)的一個組成部分，安全管理的觸角涉及企業(yè)的各個層面，做到層層對各自的安全管理范圍負責。每個層面都有人管理，每個員工都要對其自身的安全和周圍工友的安全負責，每個決策者和管理者以及班組長對手下員工的安全都有直接的責任。

杜邦公司的安全管理理念4、安全價值：安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競爭地位。杜邦公司把資金投入到安全上，從長遠考慮，成本并沒有增加，因為預先把事故損失帶來的賠償投入到安全上，既挽救了生命，又給公司帶來良好的聲譽，使消費者對公司更有信心，從而為公司帶來效益的大幅增長。

杜邦安全管理十大基本理論

1、所有的安全事故是可以預防的。2、各級管理層對各自的安全直接負責。3、所有安全操作隱患是可以控制的。4、安全是被雇傭的一個條件。5、員工必須接受嚴格的安全培訓。杜邦安全文化的啟示

我國大部分企業(yè)在安全文化和行為上與杜邦公司相比，還存在一些誤區(qū)：一、忽略"以人為本"是安全文化的核心理念，只注重對"物"的管理，以"事"為中心，"物比人貴"，"對事不對人"，忽視人的價值，"安全為了生產(chǎn)"，所以"生產(chǎn)必須安全"。

杜邦安全文化的啟示

二、認為安全投入是增大企業(yè)負擔，效益好的企業(yè)可以投入，效益差的企業(yè)沒有必要加大投入，導致惡性循環(huán)。三、生搬硬套，文化感召力和滲透力不強。四、上熱下冷，執(zhí)行力層層遞減。五、忽略細節(jié)，以至于大堤潰于蟻穴。

杜邦安全文化的啟示

2、安全文化建設應從最高層領導開始。安全文化建設體系分為決策層、管理層和執(zhí)行層三個層次。企業(yè)中人的行為總是受到最高層領導的支配，安全文化建設應從最高層領導開始，層層傳遞，直至最基層。因此，領導對安全文化建設的認識是構(gòu)建企業(yè)安全文化的關鍵。要將"事故猛于虎、安全大于天，責任重于泰山"的理念根值于各級領導的頭腦中，使各級領導成為企業(yè)安全文化的倡導者和培育者，成為企業(yè)安全文化的設計者和執(zhí)行者。

杜邦安全文化的啟示

3、安全文化建設要注重培育執(zhí)行力文化。企業(yè)執(zhí)行力文化，是保障企業(yè)有效執(zhí)行的員工的價值觀念、群體意識和行為規(guī)范的總和?！敦敻弧冯s志認為："70%企業(yè)的失敗的原因不是缺乏好的戰(zhàn)略，而是缺乏有效的執(zhí)行。"執(zhí)行力文化反映企業(yè)的品質(zhì)，體現(xiàn)企業(yè)的價值觀，決定企業(yè)的成敗。

杜邦安全文化的啟示

4、安全文化建設要樹立一切事故都是可以預防的觀念。要高效、高質(zhì)量地實現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)，必須走預防為主之路，必須采用超前管理、預防管理的方法。首先，預防型管理要強調(diào)員工