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案例1：核心網EPS承載未釋放導致下次視頻業(yè)務接入失敗案例廠家華為問題編號問題平臺編號設備類型VOLTE問題類型視頻業(yè)務接入失敗問題影響一般問題狀態(tài)已解決上報省份福建上報時間2016年4月9日上報人問題描述視頻業(yè)務測試驗證過程中，首次視頻業(yè)務建立成功掛斷后，在緊接著的視頻尋呼總是接入失敗（失敗原因是ServerInternalError）。原因定位視頻業(yè)務建立時激活了QCI-1和QCI-2兩條專用承載，如下圖：正常的Volte業(yè)務掛斷流程是：終端發(fā)起業(yè)務釋放后，核心網會釋放對應的DRB和EPS專用承載。如下圖所示：本次視頻業(yè)務測試驗證過程中，視頻業(yè)務釋放時終端收到Bye并回復Bye200，在隨后的RRC-Connection-Reconfiguration消息中攜帶的NAS信令只釋放了QCI-1對應的EPS承載，沒有釋放QCI-2對應的EPS承載。見下圖：eNB在S1口收到了ERAB建立信令，在16:08:00將QCI-1和QCI-2對應的兩條ERAB建立起來，然后在S1口就沒有收到過其他信令。直到在16:09:32收到信令UEContextreleasecommand。終端被Bye信令釋放的時間點對應在eNBLog中應該在16:09:16左右。在進行下一次的視頻業(yè)務接入時，核心網回復Invite500，原因為：ServerInternalError。如下圖：由上述分析可知，在第一次視頻業(yè)務釋放流程中，核心網未完全釋放EPS承載，導致了下一次視頻尋呼的接入失敗。解決方案開啟飛行模式，強制終端進行Detach流程，讓網絡和終端把相關的資源釋放干

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