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文檔簡(jiǎn)介

第關(guān)于競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿集合8篇競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

大家下午好!

我是,目前在我行工作已經(jīng)有x年了,是個(gè)老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競(jìng)聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次時(shí)機(jī),這對(duì)我而言是很大的榮譽(yù)了。

我在我行做過前臺(tái)柜員,再到客戶經(jīng)理的助理,每一個(gè)職業(yè)都有做過不短的時(shí)間,我深知自己想要的是什么?;蛟S之前我要是來競(jìng)聘客戶經(jīng)理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經(jīng)驗(yàn),且都是很豐富的經(jīng)驗(yàn)了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個(gè)職業(yè)的。我這樣自信的原因是:

第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時(shí)候,還是客戶經(jīng)理助理的時(shí)候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求,同時(shí)我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯(lián)系。我知道一個(gè)客戶經(jīng)理要做的就是把客戶效勞好,讓客戶心甘情愿的購(gòu)置我行的理財(cái)產(chǎn)品,而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二,我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí),努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系,隨時(shí)追蹤客戶情況,盡可能的維護(hù)客戶的利益,讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠(chéng)信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗(yàn),知道怎么才能讓客戶對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。

最后,就是我是一個(gè)有上進(jìn)心的人,即使在銀行已經(jīng)工作許久,我依然保持對(duì)銀行的工作的熱情,現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗(yàn),我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑乐R(shí)永遠(yuǎn)都會(huì)學(xué)不完,只有一直學(xué)習(xí),才能掌握到更多對(duì)自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績(jī)來。這么多年,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作應(yīng)該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理,未來要接受的挑戰(zhàn)會(huì)更加的大,但是我一點(diǎn)都不怕,相反我很沖動(dòng),我想要去突破自己,想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績(jī),所以我想抓取各種時(shí)機(jī),只希望自己在為銀行奉獻(xiàn)的時(shí)候還能有更好的開展,這也算是對(duì)自己的一種自我提升了。請(qǐng)大家相信我能做好此工作,假設(shè)能擔(dān)任,定不辜負(fù)大家。

謝謝大家!

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,我競(jìng)聘的崗供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有時(shí)機(jī)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特。〞這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

下面,向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的根本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比擬全面的了解。

有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

第一,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不管在學(xué)校里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識(shí),為我今天的工作奠定了根底。

第二,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間了,參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜,我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。

第三,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。

我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!

第四,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。

第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。

在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息,做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

第一,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的效勞和營(yíng)銷工作。

作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)效勞等方面的意見,提出改良的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖開展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲夢(mèng)想、不放棄一點(diǎn)時(shí)機(jī)、不停止一日努力〞的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。

第三,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)開展,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善效勞。

第四,提升效勞層次,豐富效勞內(nèi)涵。

效勞是銀行的生命線。大堂效勞是銀行對(duì)外效勞的窗口,代表銀行對(duì)外的形象,所以,要把“客戶至上〞的效勞理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞目標(biāo)和效勞流程,促進(jìn)效勞全方位、多層次、高水平的開展。

第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

客戶是銀行開展的根底,沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行開展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水聚集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的此岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

我的演講完畢,謝謝大家!

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!?

在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年〔……個(gè)人簡(jiǎn)介工作情況〕

經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,〔……個(gè)人工作當(dāng)中的成績(jī)〕。

幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要表達(dá)在以下三個(gè)方面:

一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。

我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從〞要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)〞找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度〞為原那么與人相處?!叭齻€(gè)服從〞是個(gè)性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€(gè)一點(diǎn)〞是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。“三個(gè)適度〞是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在效勞中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。

如果我競(jìng)聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理鼓勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為〞。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天

謝謝大家。

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

今天很快樂,能有時(shí)機(jī)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是:以“螺絲釘〞精神,做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。

前幾天的時(shí)候,我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù),給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽說五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問題,我有些擔(dān)憂,手捧著這杯熱水的時(shí)候,心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù),人就很多,兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣,于是有意避開她們,感覺大廳里像是剛開盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng),熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問題而來。

這時(shí)候我就在想,這些人是不是大堂經(jīng)理,他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí),作為一名客戶,我發(fā)現(xiàn)好似我在效勞方面的要求已經(jīng)得到了滿足。

后來我才意識(shí)到,其實(shí)這無關(guān)大堂經(jīng)理的事??蛻魧?duì)銀行的感覺有時(shí)候很復(fù)雜的,有時(shí)候又是很樸素的。

作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在重慶深開展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是“老員工〞,四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷,使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí),也同樣在客戶效勞方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。20某某年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí),我們?cè)鴮?duì)這種開放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅(jiān)決的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí):開放式柜臺(tái)效勞,既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也成為了我們提升效勞質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙,沉著的坐下來,與客戶面對(duì)面交流,這樣的感覺確實(shí)跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開玩笑說,其實(shí)楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了,因?yàn)槲覀儌€(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。

當(dāng)然這只是說笑而已,而事實(shí)是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間。可以并不夸張的說,如果說在重慶分行還有誰能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話,那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。

但不得不說,在最近的一段時(shí)間里,在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,客戶群不斷擴(kuò)大,更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和。無論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事,他們手里面都有更多的工作需要處理。說實(shí)話,在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行效勞的。但開放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來后到的順序中去。因此,在這樣的時(shí)候,我們又都不是大堂經(jīng)理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

于是我就想,我們確實(shí)需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來說,如果合理使用的話,一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么,設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里,請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的效勞現(xiàn)狀。

目前我行對(duì)外的效勞終端主要有3個(gè)方面,一是柜臺(tái),二是客戶經(jīng)理,三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多,但是是一種被動(dòng)效勞,質(zhì)量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶咨詢類的效勞要求;客戶經(jīng)理是主動(dòng)效勞,但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊,缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大局部客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉,對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位,目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)效勞,等客戶,只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看,這三個(gè)效勞終端的效勞范圍可以說幾乎沒有交叉,但卻并沒有涵蓋營(yíng)銷效勞中的所有環(huán)節(jié)。相反,仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題。其一,所有的效勞都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的`效勞重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二,我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的,造成這種局面并不是功能上的缺失,并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),而是由其銷售模式的各自為政決定的,這也說明我行的銷售渠道出了問題。

因此我認(rèn)為,我行在營(yíng)銷和效勞環(huán)節(jié)上這些缺失和空白,完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于效勞不到位,產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn),營(yíng)業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù),客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的為難局面,我想這些問題的存在,就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。。行情不一樣,大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比擬,總之大堂經(jīng)理不是花架子,一旦設(shè)立,就有很多工作等著去做。

因此,鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,應(yīng)聘大堂經(jīng)理,也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和方案。一共五點(diǎn),這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn),也請(qǐng)大家指教。

1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展?fàn)顩r即客戶的根本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析,并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段,首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來說,市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了,現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會(huì)一直延續(xù)在我的工作方案里面。

2、在產(chǎn)品宣傳中,大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來,隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù),又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。

3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式,建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷效勞體系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化效勞。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在效勞環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的根底工作而已。接下來,我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,柜臺(tái)人員他們需要什么,所謂的后臺(tái)為前臺(tái)效勞,全員面向市場(chǎng),到我這里,我就要思考,作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實(shí)幫助?那么,簡(jiǎn)單的說,對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說,我會(huì)共享我的客戶資源,將高端客戶,一些需要特殊效勞的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比擬熟悉的優(yōu)勢(shì),幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái),除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外,一些比擬費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù),如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理,從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí),客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問題,我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣,我相信,在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下,網(wǎng)點(diǎn)的效勞水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作,加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的開掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn),在我行,因此,高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的效勞,這一點(diǎn)從我做起。

5、接受客戶的投訴及建議,及時(shí)解決問題,反應(yīng)到位。定期歸納整理客戶意見,并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理,以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。

其實(shí),說了以上這么多,我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺是:它對(duì)客戶的效勞是沒有止境的!在重慶分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃開展的今天,坐在大堂中央的這個(gè)人,無論是你,是我,還是任何人,我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ?,怎么能夠不努力學(xué)習(xí),又怎么能夠不把滿足客戶的效勞要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘〞起頭的唯一原因,大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深開展的事業(yè)大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

那么,請(qǐng)大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創(chuàng)造深開展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗!

謝謝大家。

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:

大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己的時(shí)機(jī)、推銷自己的時(shí)機(jī),當(dāng)然這種推銷同市場(chǎng)中的推銷不同,這種推銷講求的是實(shí)際,用勢(shì)力說話!今天,我也正是為推銷自己而來,希望大家能夠賞識(shí)我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和工作思路,并認(rèn)同我這個(gè)“商品〞。

下面簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。我叫,今年某某歲,某某學(xué)歷,某某職稱,我于1992年到20某某年先后在、、從事柜面效勞工作;20某某年當(dāng)了6月的大堂經(jīng)理,由于業(yè)績(jī)突出,當(dāng)年10月份又走上了客戶經(jīng)理的崗位;09年9月至今,一直擔(dān)任貴賓理財(cái)中心主任,兼營(yíng)業(yè)部副主任。

眾所周知,個(gè)金部副經(jīng)理這個(gè)崗位工作既多又雜,不僅要承當(dāng)日常管理工作,還要參與各種規(guī)那么制度的制定;不僅要做好信息收集,還要搞好培訓(xùn);不僅要加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)和營(yíng)銷,還要做好其他零碎的工作。所以,要做好這個(gè)工作不僅要求具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)和管理能力。

我從參加工作至今一直從事與效勞有關(guān)的工作,這些工作不僅練就了我較強(qiáng)的工作能力,還讓我積累了豐富的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。我在08、09年客戶經(jīng)理崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績(jī)突出,成績(jī)名列某某前茅;10年的貴賓理財(cái)中心業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò)〔數(shù)據(jù)自己填寫〕。我想,這都是對(duì)個(gè)金部副經(jīng)理工作有益的?,F(xiàn)在的貴賓理財(cái)中心主任,兼營(yíng)業(yè)部副主任工作,更是對(duì)我綜合能力的全方位鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力,還讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高,我能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中展開并完成。

除此之外,我性格活潑,頭腦靈活,具有有定的獨(dú)立處事能力。我善于從不同的角度思考問題、解決問題。能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。我想,這都是作為一名個(gè)金部副經(jīng)理所必需的。

當(dāng)然,有優(yōu)勢(shì)也有缺乏。我最大的缺乏就是,這個(gè)崗位沒有從事過,還是生手;再就是我還年輕,在一些棘手問題的處理上不太老練。但這并不怕,可怕的是沒有一顆上進(jìn)的心。請(qǐng)大家放心,我會(huì)積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用最短的時(shí)間彌補(bǔ)自己在知識(shí)上的缺陷。同時(shí),遇到問題積極同周圍的同事商量,集思廣益,把問題處理好。

最后,請(qǐng)大家給我一次時(shí)機(jī),我將還您一個(gè)滿意!

謝謝大家!

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:

大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘書。

一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

經(jīng)過前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢(shì):

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。

在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。

2、具備一定的理論水平和實(shí)際營(yíng)銷能力。

由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。

3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。

大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。

二、目標(biāo)和任務(wù)。

如果我競(jìng)聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)的開展上一個(gè)新的臺(tái)階,把某某分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)選擇銀行。

三、具體措施。

首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。

其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升效勞素質(zhì)。

三是做好市場(chǎng)調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。

四是立足崗位,積極營(yíng)銷。

大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是效勞客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡〞,與廣闊客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個(gè)月電子銀行營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的根底上,不斷的創(chuàng)新營(yíng)銷方法和手段,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,通過自己的成功營(yíng)銷帶動(dòng)整個(gè)分理處的營(yíng)銷意識(shí)和氣氛,爭(zhēng)取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)開展的排名到達(dá)支行內(nèi)中上游水平。

五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。

靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的效勞,是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的效勞。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為劇烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)效勞和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的開展。再一次感謝大家給我的這個(gè)時(shí)機(jī)。一個(gè)有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會(huì)給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動(dòng)來證明一切吧!謝謝!

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)表示感謝。

經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿范文優(yōu)勢(shì):

第一、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)。

我為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、老實(shí)、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氣氛。此外,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作。

第二、我善于鉆研,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

鉆研是獲得新知識(shí)的重要的途徑,我在工作中總是善于尋求高效、快捷銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底〞的探索精神找出解決問題的方法。這也為我積累了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我曾在全國(guó)核心期刊《計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究》發(fā)表了題名為《基于XML的Web信息發(fā)布系統(tǒng)及其J2EE實(shí)現(xiàn)》的文章;在信用卡中心期間,我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)開發(fā)了貸記卡作業(yè)輔助系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)信息處理系統(tǒng)。

第三、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和工作能力。

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺興旺的不竭動(dòng)力。〞而我在銀行助理競(jìng)聘演講稿工作中,善于逆向思維,善于創(chuàng)造性的解決問題,并具有較強(qiáng)的工作能力。我從事過業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、信用卡專職審批、直銷團(tuán)隊(duì)管理、汽車卡產(chǎn)品開發(fā)等工作,在實(shí)踐中,我掌握了技能、開闊了視野,不但構(gòu)建了一個(gè)復(fù)合型的知識(shí)體系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,全面提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

如果承蒙大家厚愛,我將做好以下工作:

第一、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。

今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中工商銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿我將團(tuán)結(jié)同事,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。

第二、提高兩個(gè)意識(shí),加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。

兩個(gè)意識(shí)是指效勞意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)。提高對(duì)客戶的效勞意識(shí),要想法設(shè)法提高我行工作人員的效勞水平。同時(shí),還要加強(qiáng)員工營(yíng)銷意識(shí)。積極鼓勵(lì)員工走出去,時(shí)刻關(guān)注各大企業(yè)和個(gè)人客戶。一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門及我行制定的有關(guān)銀行管理銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度,使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,以此來保證我行各項(xiàng)工作的順利開展。

第三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做好工作。

人才隊(duì)伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合總經(jīng)理從培訓(xùn)著手壯大市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),效勞好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。同時(shí),調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性,切實(shí)做好我行工作。

古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起〞,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)時(shí)機(jī),我會(huì)干出我的光榮〞,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。此次競(jìng)聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講努力工作,勤奮學(xué)習(xí),做最好的自己!

謝謝大家!

競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

大家好!

一條好的渠道,會(huì)引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘,我的心情是非常沖動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我多年來工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有時(shí)機(jī)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,我演講的題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。

在這個(gè)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺得作為一名營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的根本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。

我叫,19年月生,文化,漢族。年月畢業(yè)于學(xué)校,年月進(jìn)入銀行工作,先后從事過,目前任。回憶往昔,歲月如梭,不知不覺中我在營(yíng)業(yè)部工作已經(jīng)年,在這年里,我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作,曾屢次被評(píng)為。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我想我有信心也有能力擔(dān)任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職,能做好相關(guān)的各項(xiàng)工作。今天參加競(jìng)選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):

一是我具有老實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取〞作為自己的座右銘,無

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