某計(jì)算機(jī)通信公司外請(qǐng)培訓(xùn)管理規(guī)定

謀計(jì)算機(jī)通信公司外請(qǐng)培訓(xùn)管理規(guī)定1.目的規(guī)范外請(qǐng)培訓(xùn)流程，貫徹公司內(nèi)控要求，提高培訓(xùn)組織工作效率，保障培訓(xùn)效果，特制定本規(guī)定。2.范圍適用于公司計(jì)算機(jī)通信科技（深圳）有限公司總部、各分支機(jī)構(gòu)。3.定義外請(qǐng)培訓(xùn)是指公司有培訓(xùn)需求，但內(nèi)部確實(shí)無法滿足、需請(qǐng)公司以外的老師授課的培訓(xùn)。4.原則經(jīng)確認(rèn)公司內(nèi)部無法滿足的培訓(xùn)方可外請(qǐng)培訓(xùn)咨詢公司授課。5.權(quán)責(zé)5.1人力資源培訓(xùn)發(fā)展部：5.1.1培訓(xùn)需求的受理；5.1.2聯(lián)系培訓(xùn)咨詢公司并簽訂培訓(xùn)合同；5.1.3培訓(xùn)成效的評(píng)估；5.2各部門5.2.1培訓(xùn)需求的提交；5.2.2培訓(xùn)實(shí)施的準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)管理；5.2.3培訓(xùn)費(fèi)用的申請(qǐng)與結(jié)報(bào)。6.內(nèi)容描述6.1培訓(xùn)需求提出：6.1.1公司級(jí)別的培訓(xùn)需求是由培訓(xùn)發(fā)展部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,并確認(rèn)公司內(nèi)部無法滿足、需外請(qǐng)老師實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，由培訓(xùn)發(fā)展部填好《外請(qǐng)培訓(xùn)申請(qǐng)表》（見附件一）經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并備案。6.1.2各部門內(nèi)部因工作需要提出的培訓(xùn)需求，經(jīng)培訓(xùn)發(fā)展部確認(rèn)公司內(nèi)部無法滿足、需外請(qǐng)老師實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，由需求部門填好《外請(qǐng)培訓(xùn)申請(qǐng)表》（見附件一）經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交培訓(xùn)發(fā)展部備案。6.2培訓(xùn)需求受理：6.2.1聯(lián)系培訓(xùn)咨詢公司:由培訓(xùn)發(fā)展部或各分支機(jī)構(gòu)人事行政部門會(huì)同培訓(xùn)需求申請(qǐng)單位及干部部，遵照先與培訓(xùn)公司訪談的流程進(jìn)行培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作。外請(qǐng)培訓(xùn)時(shí),原則上必須對(duì)三家以上的（含三家）培訓(xùn)供應(yīng)商進(jìn)行選擇，從講師資格、課程質(zhì)量、價(jià)格、顧問公司及售后服務(wù)等方面進(jìn)行對(duì)比，結(jié)合培訓(xùn)公司信任等級(jí)進(jìn)行考察，但是部分比較稀缺的課程可以根據(jù)實(shí)際情況選擇一至兩家進(jìn)行對(duì)比，根據(jù)具體情況，考察可分三種形式進(jìn)行(附件二)。6.2.1.1講師來公司試講：原則上應(yīng)要求講師試講，視培訓(xùn)課題看是否需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。6.2.1.2培訓(xùn)發(fā)展部派員工外出聽課：講師不能來試講的，培訓(xùn)發(fā)展部派員工外出聽該講師的同類課程，盡可能安排準(zhǔn)學(xué)員代表一同前往聽課。6.2.1.3講師與培訓(xùn)學(xué)員代表電話溝通：在上述兩種方案實(shí)施有困難的情況下，經(jīng)雙方協(xié)調(diào)同意，由培訓(xùn)發(fā)展部安排講師與培訓(xùn)需求提出單位代表進(jìn)行電話溝通，以考察講師實(shí)力。6.2.2培訓(xùn)談判與合作伙伴確定：培訓(xùn)發(fā)展部、各干部部或各分支機(jī)構(gòu)人事行政部門對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和講師敲定后，總部培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)公司商定培訓(xùn)價(jià)格，各分支機(jī)構(gòu)由當(dāng)?shù)厝耸滦姓?jīng)理與培訓(xùn)公司商定培訓(xùn)價(jià)格，并報(bào)總部培訓(xùn)發(fā)展部。6.2.3培訓(xùn)合同的簽訂：培訓(xùn)合同須在培訓(xùn)開課前五天以上簽訂，如不能當(dāng)面簽訂，可考慮通過郵寄方式進(jìn)行，內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。甲方由培訓(xùn)發(fā)展部負(fù)責(zé)人簽字，提請(qǐng)總辦加蓋合同專用章(合同模板見附件五)。6.3培訓(xùn)準(zhǔn)備:6.3.1借款:培訓(xùn)需求申請(qǐng)表審批通過后,由培訓(xùn)需求申請(qǐng)單位按照審批方案中預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行借款（如果供應(yīng)商同意培訓(xùn)結(jié)束后一次性付款，則可不提前借款，于培訓(xùn)結(jié)束后采用支票支付的方式一次性支付）；6.3.2培訓(xùn)場(chǎng)地租用:由培訓(xùn)需求申請(qǐng)單位聯(lián)系確定培訓(xùn)場(chǎng)地,培訓(xùn)發(fā)展部或各分支機(jī)構(gòu)人事行政部門協(xié)助，盡量安排在公司外部以避免工作干擾；6.3.3培訓(xùn)學(xué)員的組織：由培訓(xùn)需求申請(qǐng)單位培訓(xùn)接口人統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)學(xué)員名單、制作培訓(xùn)簽到表(附件三)、通知并組織相關(guān)學(xué)員按時(shí)到指定地點(diǎn)參加培訓(xùn)；6.3.4培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的布置：由培訓(xùn)需求申請(qǐng)單位在開課前一天依據(jù)培訓(xùn)咨詢公司的要求對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置。6.4培訓(xùn)實(shí)施:6.4.1培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理:由培訓(xùn)需求單位培訓(xùn)接口人在培訓(xùn)當(dāng)日到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織學(xué)員簽到,并維持現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律；6.4.2培訓(xùn)滿意度及建議調(diào)查:培訓(xùn)結(jié)束后,需對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)滿意度及建議調(diào)查(附件四)。6.5結(jié)案：6.5.1評(píng)估報(bào)告：由培訓(xùn)發(fā)展部協(xié)同培訓(xùn)需求單位根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)做好培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。6.5.2費(fèi)用支付:6.5.2.1培訓(xùn)費(fèi)用與培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的關(guān)系：a.學(xué)員評(píng)價(jià)平均滿意度高于75%（含），將按合同規(guī)定向培訓(xùn)咨詢公司支付全額培訓(xùn)費(fèi)用;b.學(xué)員評(píng)價(jià)平均滿意度低于75%，有權(quán)拒付當(dāng)期培訓(xùn)費(fèi)用。6.5.2.2培訓(xùn)咨詢公司在培訓(xùn)結(jié)束后5日內(nèi)按照上述條款的規(guī)定開具正規(guī)發(fā)票，在收到其開具的發(fā)票7日內(nèi)以支票（或匯款）的方式支付培訓(xùn)款項(xiàng)。6.5.3費(fèi)用報(bào)銷：由培訓(xùn)需求單位根據(jù)合同規(guī)定支付培訓(xùn)費(fèi)，并按培訓(xùn)咨詢公司開具的正規(guī)發(fā)票填寫費(fèi)用報(bào)銷單，附審批通過的《外請(qǐng)培訓(xùn)申請(qǐng)單》，財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)報(bào)銷，費(fèi)用計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)。6.6各環(huán)節(jié)說明表項(xiàng)目流程細(xì)項(xiàng)說明相關(guān)表單或要求責(zé)任部門提出需求提交培訓(xùn)申請(qǐng)經(jīng)培訓(xùn)發(fā)展部確認(rèn)內(nèi)部確實(shí)無法滿足時(shí)，方可外請(qǐng)老師進(jìn)行培訓(xùn)，需求申請(qǐng)須經(jīng)需求單位主管副總、培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)與主管副總、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。附件一：《外請(qǐng)培訓(xùn)申請(qǐng)表》培訓(xùn)需求單位需求受理聯(lián)系培訓(xùn)咨詢公司由培訓(xùn)發(fā)展部或各分支機(jī)構(gòu)、各干部部會(huì)同需求單位共同選擇，原則上要至少選擇三家進(jìn)行比較，但是部分比較稀缺的課程可以根據(jù)實(shí)際情況選擇一至兩家進(jìn)行對(duì)比，盡可能安排培訓(xùn)需求單位與講師面對(duì)面進(jìn)行溝通。附件二：《外請(qǐng)培訓(xùn)供應(yīng)商選擇對(duì)比表》培訓(xùn)發(fā)展部/各干部部/各分支機(jī)構(gòu)HR簽訂培訓(xùn)合同合同樣本需經(jīng)公司法務(wù)部審閱。附件五：《委托培訓(xùn)合同》培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備培訓(xùn)教室預(yù)定盡量安排在公司外進(jìn)行培訓(xùn)，避免工作干擾。培訓(xùn)需求單位借款依照總經(jīng)理審批后的方案（含預(yù)算），由需求單位通過OA申請(qǐng)借款。通知學(xué)員通過郵件與電話兩種方式，確保通知到位。培訓(xùn)物料準(zhǔn)備簽到表/茶點(diǎn)/白板筆/大白紙/座位牌/歡迎牌或橫幅等（于開課前一天布置完成）。教材準(zhǔn)備培訓(xùn)公司在制作教材前，須提供樣本交需求單位或培訓(xùn)發(fā)展部審核。審核后的教材樣本培訓(xùn)咨詢公司培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)組織學(xué)員簽到及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律維持、拍照與異常處理。附件三：《培訓(xùn)簽到表》培訓(xùn)需求單位開訓(xùn)講話安排需求單位經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)參加，說明本次培訓(xùn)的背景及目的，并對(duì)講師進(jìn)行介紹。協(xié)助講師開展培訓(xùn)根據(jù)講師在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的要求，提供協(xié)助。培訓(xùn)咨詢公司培訓(xùn)意見調(diào)查培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)實(shí)施組織單位對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)滿意度及建議調(diào)查。附件四：《培訓(xùn)滿意度及建議調(diào)查表》培訓(xùn)需求單位結(jié)案制作培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告由培訓(xùn)發(fā)展部根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)做好培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告?！杜嘤?xùn)評(píng)估報(bào)告》培訓(xùn)需求單位或各干部部與分支構(gòu)構(gòu)費(fèi)用支付與報(bào)銷按照合同條款支付培訓(xùn)費(fèi),并填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》,須經(jīng)培訓(xùn)發(fā)展部會(huì)簽后方可報(bào)銷。《費(fèi)用報(bào)銷單》培訓(xùn)需求單位6.7外請(qǐng)培訓(xùn)審批流程圖：外請(qǐng)培訓(xùn)申請(qǐng)表需求單位需求提交人背景說明需求課程培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間年月日至年月日，共天，課時(shí)。時(shí)間性質(zhì)（用■表示選擇）：□工作日□雙休日□節(jié)假日□其它培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人數(shù)課程需求大綱描述費(fèi)用預(yù)估課程費(fèi)約：____________元；其他費(fèi)用（場(chǎng)地費(fèi)及培訓(xùn)物料費(fèi)等）約：____________元；合計(jì)約：_____________元（大寫：拾萬仟佰拾元角分）。簽核欄需求提交部門負(fù)責(zé)人或大區(qū)負(fù)責(zé)人各干部部或大區(qū)HR負(fù)責(zé)人③需求單位主管副總④培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理⑤人力資源部總監(jiān)⑥人力資源部主管副總⑦總經(jīng)理外請(qǐng)培訓(xùn)供應(yīng)商選擇對(duì)比表顧問公司名稱講師價(jià)格選擇途徑優(yōu)劣勢(shì)說明ABC備注:至少須選擇三家供應(yīng)商進(jìn)行比較，在進(jìn)行供應(yīng)商選擇過程中，培訓(xùn)發(fā)展部必須參與。確定供應(yīng)商名稱確定理由供應(yīng)商選擇部門（培訓(xùn)發(fā)展部/分支機(jī)構(gòu)/各干部部）培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理人力資源部總監(jiān)備注培訓(xùn)簽到表課程名稱培訓(xùn)日期講師培訓(xùn)時(shí)間課程主辦單位培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人員簽名（請(qǐng)務(wù)必填寫工號(hào)）序號(hào)部門工號(hào)姓名簽到序號(hào)部門工號(hào)姓名簽到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：分機(jī)：培訓(xùn)滿意度及建議調(diào)查表課程名稱：講師：培訓(xùn)日期：1.對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分

結(jié)果好中差授課方式（10%）靈活生動(dòng)、能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣108642授課

技巧(35%)表達(dá)能力自然、詼諧、幽默、簡(jiǎn)煉、準(zhǔn)確54321授課思路思路清晰、重點(diǎn)突出108642溝通能力注重交流、互動(dòng)溝通54321組織能力能營造和諧、活潑的學(xué)習(xí)氣氛108642時(shí)間管理面授、研討、提問等時(shí)間比例恰當(dāng)54321授課

內(nèi)容(35%)課前準(zhǔn)備備課充分、有授課提綱和參考數(shù)據(jù)108642課程內(nèi)容切題、緊密聯(lián)系實(shí)際工作1512963課程特點(diǎn)具有針對(duì)性、實(shí)用性、前瞻性108642授課效果（20%）良好、學(xué)員在本次培訓(xùn)中收獲大20161284綜合得分1002.您在本次課程中的最大收獲是:3.您認(rèn)為本次課程需做哪些改進(jìn):4.您為自己做好職業(yè)生涯規(guī)劃了嗎?我們?cè)钢槐壑Ιo請(qǐng)將您的需要告訴我們.

將來您最希望進(jìn)修哪些課程?(歡迎您能建議講師﹑建議課時(shí))如果您愿意，請(qǐng)留下您的姓名：___________感謝您的真誠愿我們攜手共進(jìn)委托培訓(xùn)合作合同委托方（甲方）：公司計(jì)算機(jī)通信科技(深圳)有限公司受托方（乙方）：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方培訓(xùn)甲方有關(guān)人員達(dá)成如下協(xié)議：甲方委托乙方培訓(xùn)項(xiàng)目的基本情況培訓(xùn)課程名稱： 培訓(xùn)講師姓名： 課程內(nèi)容大綱： 請(qǐng)?jiān)斠姼郊粎⒂?xùn)對(duì)象： 甲方員工參訓(xùn)人數(shù)： 人培訓(xùn)時(shí)間： 年月日-------年月日培訓(xùn)課時(shí)數(shù)： 小時(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)： 甲方對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量要求和評(píng)估辦法培訓(xùn)結(jié)束后，乙方根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)意見調(diào)查問卷（見附件四）讓參加培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行滿意度調(diào)查。學(xué)員評(píng)價(jià)平均滿意度計(jì)算方法：學(xué)員評(píng)價(jià)平均滿意度＝（評(píng)價(jià)得分總和/參評(píng)人數(shù)）*100%評(píng)價(jià)未填寫完全者，不予參與統(tǒng)計(jì)。調(diào)查問卷在課程完成后立即收回。統(tǒng)計(jì)過程由乙方完成，甲方負(fù)責(zé)審核，結(jié)果須經(jīng)雙方確認(rèn)同意。甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)在培訓(xùn)前，和乙方就講師、培訓(xùn)場(chǎng)地、課程內(nèi)容、重點(diǎn)、呈現(xiàn)方式等進(jìn)行確認(rèn)。甲方按合同規(guī)定支付給乙方相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。甲方提供授課場(chǎng)所及相應(yīng)的培訓(xùn)設(shè)備（白板、水筆、投影儀、屏幕、音響等）。甲方承擔(dān)培訓(xùn)期間講師的餐飲費(fèi)用。（備注：原則上甲方不負(fù)擔(dān)講師助教的餐飲費(fèi)用，如特別需要，我方為之支付費(fèi)用的助教數(shù)目不應(yīng)超過1名。）乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)獲得按合同規(guī)定相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)酬。乙方保證（先生/女士）在商定的時(shí)間為甲方提供培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)數(shù)不應(yīng)少于本合同約定。乙方應(yīng)保證培訓(xùn)講師在每期開課前做培訓(xùn)需求調(diào)研（訪談或問卷）。乙方培訓(xùn)講師須認(rèn)真?zhèn)湔n，按商定的課程結(jié)構(gòu)（附件）進(jìn)行授課，不可單方面修改既定的課程結(jié)構(gòu)。乙方制作教材并于培訓(xùn)前天將樣本交甲方審核，甲方審核無誤后交乙方正式制作，乙方負(fù)責(zé)將按照學(xué)員人數(shù)制作完畢的教材于培訓(xùn)前1天送至培訓(xùn)地點(diǎn)。乙方保證提供的教材無缺頁、殘頁且印刷清晰。因乙方課程的方案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)或內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題引起第三方的指控或索賠，由乙方自行解決該等問題，并保護(hù)甲方利益不受損害，否則，因此導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方的損失。培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用總計(jì)：元人民幣整（RMB）（大寫：）培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式培訓(xùn)費(fèi)用與培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的關(guān)系：6.1.1學(xué)員評(píng)價(jià)平均滿意度高于75%（含），甲方將按合同規(guī)定支付全額培訓(xùn)費(fèi)用;6.1.2學(xué)員評(píng)價(jià)平均滿意度低于75%，甲方有權(quán)拒付當(dāng)期培訓(xùn)費(fèi)用。6.2乙方在培訓(xùn)結(jié)束后5日內(nèi)按照上述條款的規(guī)定向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到乙方開具的發(fā)票7日內(nèi)以支票（或匯款）支付方式將培訓(xùn)款項(xiàng)支付給乙方。保密條款雙方承諾對(duì)本合同的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不向第三方披露。乙方保證在合同履行過程中知悉的任何甲方的公司秘密及商業(yè)秘密，都要承擔(dān)保密義務(wù)。不論本合同是否變更、解除或終止，本條款均具法律效力。違約責(zé)任甲方違反本合同條款規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。乙方違反本合同規(guī)定，不能按商定時(shí)間上課或取消培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此而造成的所有損失。因不可抗力所造成的培訓(xùn)課程取消，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。爭(zhēng)議解決條款本合同