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某計(jì)算機(jī)公司新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定1.目的1.1幫助新員工全面認(rèn)識(shí)和了解公司,熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度;1.2了解并認(rèn)同公司企業(yè)文化,縮短認(rèn)識(shí)差距,培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;1.3為新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)工作,進(jìn)入崗位角色做好準(zhǔn)備。2.范圍適用公司總部各部門﹑各分支機(jī)構(gòu)。3.定義新員工入職培訓(xùn)是指企業(yè)對(duì)新錄用的員工,在進(jìn)入崗位之前進(jìn)行的企業(yè)概況和員工須知的教育,以培養(yǎng)新員工應(yīng)具備的素質(zhì)、掌握必要的知識(shí)和基本工作技能,使之能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。4.原則所有新員工入職必須參加新員工入職培訓(xùn)。5.權(quán)責(zé)5.1人力資源培訓(xùn)發(fā)展部:5.1.1總部新進(jìn)人員名單統(tǒng)計(jì)與培訓(xùn)通知;5.1.2組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)內(nèi)部講師進(jìn)行培訓(xùn);5.1.3督促和檢查講師的教學(xué)準(zhǔn)備工作,確保講師高質(zhì)量地完成授課工作;5.1.4總部培訓(xùn)實(shí)施跟進(jìn)與管理;5.1.5總部培訓(xùn)記錄的管理;5.1.6總部培訓(xùn)考核的執(zhí)行;5.1.7培訓(xùn)效果的評(píng)估;5.2各干部部:5.2.1通知本部門相關(guān)人員按時(shí)參加培訓(xùn);5.2.2協(xié)調(diào)安排參訓(xùn)人員的工作,以確保新進(jìn)人員能全程參加培訓(xùn);5.3各分支機(jī)構(gòu):5.3.1新進(jìn)人員名單統(tǒng)計(jì)與培訓(xùn)計(jì)劃制訂;5.3.2培訓(xùn)實(shí)施管理;5.3.3培訓(xùn)記錄的管理。5.3.4培訓(xùn)考核及效果評(píng)估,結(jié)案報(bào)告的提報(bào)。6.主要內(nèi)容:6.1組織與參加方式:人員類別責(zé)任部門培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)頻率講師時(shí)間備注第一類總部與供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作員級(jí)別以上的新員工培訓(xùn)發(fā)展部總部1~2期/月總部聘請(qǐng)4~5天第二類供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作員級(jí)別的新員工供應(yīng)鏈干部部龍井1~2期/月供應(yīng)鏈干部部聘請(qǐng)2~3天第三類各分支機(jī)構(gòu)大區(qū)銷售總監(jiān)/銷售主任/辦事處主任/市場(chǎng)主任培訓(xùn)發(fā)展部總部或大區(qū)如果時(shí)間允許的話,則回總部參加培訓(xùn)大區(qū)HR聘請(qǐng)2~5天可依據(jù)需要添加業(yè)務(wù)類課程.城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)督導(dǎo)人員大區(qū)HR大區(qū)HR安排1期/月銷售一線人員各辦事處辦事處安排第四類應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)發(fā)展部總部1-2期/年總部聘請(qǐng)2周6.2各類別人員參加課程明細(xì):序號(hào)課程名稱參考課時(shí)
(H)人員類別第一類第二類第三類第四類總部與供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作員級(jí)別以上的新員工供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作員級(jí)別的新員工各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)屆畢業(yè)生1《公司簡(jiǎn)介》2●●●●2《企業(yè)文化》12●●●●3《行政制度》3●●●●4《人事制度》1●●●●5《財(cái)務(wù)制度》2●●●●6《產(chǎn)品知識(shí)》1.5●●●●7《執(zhí)行力》1.5●●●8《網(wǎng)絡(luò)使用與安全》1.5●●●9《商務(wù)禮儀》1.5●●●10《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》4●●11《5S及目視化管理》2●12《生產(chǎn)工藝流程》1●13《生產(chǎn)車間安全管理規(guī)定》1●14《品質(zhì)意識(shí)》2●15《防靜電知識(shí)》2●16《各系統(tǒng)或部門職能與運(yùn)作流程》12●17《從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換》2●18《組織與個(gè)人》2●19《職涯發(fā)展規(guī)劃》3.5●20《員工績(jī)效管理》2●21《全面客戶服務(wù)技巧》7●22《學(xué)生成功走過(guò)六個(gè)月的培訓(xùn)期》2●23《行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r介紹》2●24《零售終端促銷實(shí)習(xí)》1~2天●25《督導(dǎo)作業(yè)實(shí)習(xí)》1~2天●本課程表可根據(jù)公司發(fā)展實(shí)況適時(shí)調(diào)整。6.3培訓(xùn)實(shí)施流程管控表:序號(hào)流程環(huán)節(jié)完成時(shí)間說(shuō)明責(zé)任單位或責(zé)任人1統(tǒng)計(jì)受訓(xùn)人員名單培訓(xùn)前1周當(dāng)月新入職人員及上月請(qǐng)假未參訓(xùn)人員。培訓(xùn)主導(dǎo)單位2制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)前1周確定培訓(xùn)日程、場(chǎng)地、課程、講師、參訓(xùn)名單等信息。3通知應(yīng)訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn)培訓(xùn)前3天培訓(xùn)前一天發(fā)郵件再次提醒。各部門培訓(xùn)接口人4通知講師按時(shí)講課并提交講義培訓(xùn)前3天培訓(xùn)主導(dǎo)單位5培訓(xùn)物料準(zhǔn)備培訓(xùn)前1天如:教室、電腦、投影機(jī)、白板、音響、激光筆、白板筆、講師飲用水、大白紙、簽到表、考卷、教材、滿意度調(diào)查表等。6培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及異常處理。7培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天組織進(jìn)行考試。8培訓(xùn)成效評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)滿意度問(wèn)卷調(diào)查。9公布考試成績(jī)培訓(xùn)結(jié)束后7日內(nèi)通過(guò)郵件告知參訓(xùn)學(xué)員考試成績(jī),抄送給其直接領(lǐng)導(dǎo)。10結(jié)訓(xùn)報(bào)告培訓(xùn)結(jié)束后7日內(nèi)內(nèi)容須包括:參訓(xùn)人數(shù)、合格人數(shù)、缺勤人員、考勤匯總、考試成績(jī)匯總表、滿意度調(diào)查結(jié)果、(問(wèn)題及改善措施)。6.4入職培訓(xùn)紀(jì)律要求:a.各級(jí)單位應(yīng)全力配合安排新員工參加培訓(xùn),各級(jí)單位負(fù)責(zé)人不得以任何理由延遲新員工參加入職培訓(xùn)的時(shí)間。同時(shí),任何崗位的新員工都不能以任何理由(出差、個(gè)人身體原因除外)在培訓(xùn)期間請(qǐng)假或僅參加部分培訓(xùn);b.入職培訓(xùn)是新員工的必修課,未參加入職培訓(xùn)者,不予以轉(zhuǎn)正;c.學(xué)員培訓(xùn)期間按正常上班規(guī)定統(tǒng)計(jì)考勤,必須在簽到表上簽到以作為考勤記錄依據(jù)(如培訓(xùn)地點(diǎn)在公司外部,則不需刷卡,由各培訓(xùn)主導(dǎo)單位負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)員考勤報(bào)行政部考勤專員);d.上課期間:不得談笑、玩手機(jī)、睡覺(jué),看與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊等,不得串位、隨意走動(dòng),必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)定為振動(dòng)狀態(tài),不得在教室內(nèi)接聽(tīng)電話,出入教室須經(jīng)講師許可后方可離開(kāi)教室;e.考試規(guī)定:嚴(yán)守考場(chǎng)紀(jì)律,代人考試、托人考試或有其它考試舞弊行為者,試卷作廢,成績(jī)按零分處理,并呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),考試不及格者有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不及格者通報(bào)人力資源部和員工的直接主管,并延長(zhǎng)一個(gè)月的試用期。6.5培訓(xùn)記錄管理:各主辦單位于培訓(xùn)結(jié)束后7日內(nèi),必須將結(jié)訓(xùn)報(bào)告交至總部人力資源部備案。6.6解釋權(quán)限:本規(guī)定由人力資源培訓(xùn)發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋。7.附件:7.1附表一:《培訓(xùn)簽到表》7.2附表二:《入職培訓(xùn)滿意度及建議調(diào)查表》入職培訓(xùn)滿意度及建議調(diào)查表期次:培訓(xùn)日期:1.對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分每門課程得分結(jié)果好中差12345678授課方式(10%)靈活生動(dòng)、能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣108642授課
技巧(35%)表達(dá)能力自然、詼諧、幽默、簡(jiǎn)煉、準(zhǔn)確54321授課思路思路清晰、重點(diǎn)突出108642溝通能力注重交流、互動(dòng)溝通54321組織能力能營(yíng)造和諧、活潑的學(xué)習(xí)氣氛108642時(shí)間管理面授、研討、提問(wèn)等時(shí)間比例恰當(dāng)54321授課
內(nèi)容(35%)課前準(zhǔn)備備課充分、有授課提綱和參考數(shù)據(jù)108642課程內(nèi)容切題、緊密聯(lián)系實(shí)際工作1512963課程特點(diǎn)具有針對(duì)性、實(shí)用性、前瞻性108642授課效果(20%)良好,學(xué)員在本次培訓(xùn)中收獲大20161284綜合得分1002.您在本次課程
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