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18/18新產(chǎn)品開發(fā)部門工作流程圖與規(guī)章制度1/1

新產(chǎn)品開發(fā)部門工作流程圖

新產(chǎn)品開發(fā)策略

要緊方式

報(bào)

時(shí)期性工作總結(jié)新產(chǎn)品樣品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)過程

1/1

附件一:內(nèi)部治理制度

新產(chǎn)品開發(fā)工作,是指運(yùn)用國(guó)內(nèi)外在基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究中所發(fā)覺的科學(xué)知識(shí)及其成果,轉(zhuǎn)變?yōu)樾庐a(chǎn)品、新材料、新生產(chǎn)過程等一切特不規(guī)性質(zhì)的技術(shù)工作。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在激勵(lì)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存和進(jìn)展的命脈,是實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)一代,試制一代,研究一代和構(gòu)思一代”的產(chǎn)品升級(jí)換代宗旨的重要時(shí)期,它對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)展方向,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),開拓新市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益等方面起著決定性的作用。因此,新產(chǎn)品開發(fā)必須嚴(yán)格遵循產(chǎn)品開發(fā)的科學(xué)治理程序,即選題(構(gòu)思。調(diào)研和方案論證)樣(模)試批試正式投產(chǎn)前的預(yù)備這些重要步驟。

一、調(diào)查研究與分析決策

新產(chǎn)品的可行性分析是新產(chǎn)品開發(fā)中不可缺少的前期工作,必須在進(jìn)行充分的技術(shù)和市場(chǎng)調(diào)查后,對(duì)產(chǎn)品的社會(huì)需求、市場(chǎng)占有率、技術(shù)現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢(shì)以及資源效益等五個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)的分析論證。

(一)調(diào)查研究:

1、調(diào)查國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和重要用戶以及國(guó)際重點(diǎn)市場(chǎng)同

類產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀和改進(jìn)要求;

2、以國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的前三名以及國(guó)際

名牌產(chǎn)品為對(duì)象,調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、

市場(chǎng)及使用情況;

3、廣泛收集國(guó)內(nèi)部外有關(guān)情報(bào)和專刊,然后進(jìn)行

可行性分析研究。

(二)可行性分析:

1、論證該類產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)展方向和動(dòng)向。

2、論證市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及進(jìn)展該產(chǎn)品具備的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

3、論證進(jìn)展該產(chǎn)品的資源條件的可行性。(含物

資、設(shè)備、能源及外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件配套等)。

(三)決策:

1、制定產(chǎn)品進(jìn)展規(guī)劃:

(1)企業(yè)依照國(guó)家和地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要、從企業(yè)產(chǎn)呂進(jìn)展方向、進(jìn)展規(guī)模,進(jìn)展水平和技

術(shù)改造方向、趕超目標(biāo)以及企業(yè)現(xiàn)有條件進(jìn)

行綜合調(diào)查研究和可行性分析,制定企業(yè)產(chǎn)

品進(jìn)展規(guī)劃。

(2)由研究所提出草擬規(guī)劃,經(jīng)廠總師辦初步審

查,由總工程師組織有關(guān)部門人員進(jìn)行慎密

的研究定稿后,報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn),由打算科下達(dá)

執(zhí)行。

2、瞄準(zhǔn)世界先進(jìn)水平和趕超目標(biāo),為提高產(chǎn)品質(zhì)

量進(jìn)行新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備方面的

應(yīng)用研究:

(1)開展產(chǎn)品壽命周期的研究,促進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)

換代,預(yù)測(cè)企業(yè)的盈虧和生存,為企業(yè)提供

產(chǎn)品進(jìn)展的科學(xué)依據(jù);

(2)開展哪些對(duì)產(chǎn)品升級(jí)換代有決定意義的科

學(xué)研究、基礎(chǔ)件攻關(guān)、重大工藝改革、重大

專用設(shè)備和測(cè)試儀器在研究;

(3)開展哪些對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量有重大阻礙的新

材料研究;

(4)科研規(guī)劃由研究所提出草擬規(guī)劃交總師辦

組織有關(guān)部門會(huì)審,經(jīng)總工程師簽字報(bào)廠長(zhǎng)

批準(zhǔn)后,由打算科綜合下達(dá)。

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)治理

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的預(yù)備和治理,是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的開始,必須嚴(yán)格遵循“三段設(shè)計(jì)”程序。

(一)技術(shù)任務(wù)書:

技術(shù)任務(wù)書是產(chǎn)品在初步設(shè)計(jì)時(shí)期內(nèi),由設(shè)計(jì)部門向上級(jí)對(duì)打算任務(wù)書提出體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)性和推舉性意見的文件。經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)的依據(jù)。其目的在于正確地確定產(chǎn)品最佳總體設(shè)計(jì)方案、要緊技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu),并由設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)編寫(其中標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求會(huì)同標(biāo)準(zhǔn)化人員共同擬訂),其編號(hào)內(nèi)容和程序作如下規(guī)定:

1、設(shè)計(jì)依據(jù)(依照具體情況能夠包括一個(gè)或數(shù)個(gè)內(nèi)容):

(1)部、省安排的重點(diǎn)任務(wù):講明安排的內(nèi)容及文件號(hào);

(2)國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào):在產(chǎn)品的性能和使用性方面趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平或產(chǎn)品品種方面填補(bǔ)國(guó)內(nèi)“空白”:(3)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情報(bào):在產(chǎn)品的形態(tài)、型式(新穎性)等方面滿足用戶要耱,適應(yīng)市場(chǎng)需要,具有競(jìng)爭(zhēng)能力;

(4)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度技術(shù)組織措施打算,

詳述規(guī)劃的有關(guān)內(nèi)容,并講明現(xiàn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)機(jī)上

的必要性。

2、產(chǎn)品用途及使用范圍。

3、對(duì)打算任務(wù)書提出有關(guān)個(gè)性和改進(jìn)意見。

4、差不多參數(shù)及要緊技術(shù)指標(biāo)。

5、總體布局及要緊部件結(jié)構(gòu)敘述:用簡(jiǎn)略畫法勾出產(chǎn)品

差不多外形,輪廓尺寸及要緊部件的布局位置,并敘

述要緊部件的結(jié)構(gòu)。

6、產(chǎn)品工作原理及系統(tǒng):用生產(chǎn)力畫法勾出產(chǎn)品的原理

圖、系統(tǒng)圖,并加以講明。

7、國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的水平分析比較:列出國(guó)內(nèi)外同類型

產(chǎn)口若懸河要緊技術(shù)性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、特征一覽表,

并作詳細(xì)的比較講明;

8、標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求:

(1)應(yīng)符合產(chǎn)呂毓標(biāo)準(zhǔn)和其它現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況,列出應(yīng)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)與范圍。提出貫徹標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)組

織措施;

(2)新產(chǎn)品預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù):列出推舉采納的標(biāo)準(zhǔn)件,通用件清單,提出一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)件,通

用件系統(tǒng)數(shù)指標(biāo);

(3)對(duì)材料和元器件的標(biāo)準(zhǔn)要求:列出材料及外購(gòu)元器件清單,提出一定范圍內(nèi)的材料標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)和外購(gòu)

件系數(shù)標(biāo)準(zhǔn);

(4)與國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平對(duì)比,提出新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求;

(5)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果:分析彩標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、外購(gòu)件及貫徹材料標(biāo)準(zhǔn)和選用標(biāo)準(zhǔn)材料后預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)

效果。

9、關(guān)鍵技術(shù)解決方法及關(guān)鍵元器件,專門材料資源分析;

10、對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析比較,運(yùn)用價(jià)值工程,著重

研究確定產(chǎn)品的合理性能(包括消除剩余功能)及通過

不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析,從中選出最佳方案;

11、組織有關(guān)方面對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行(A評(píng)價(jià)),共

同商定設(shè)計(jì)或改進(jìn)的方案是否能滿足用戶的要求和社會(huì)進(jìn)展的需要。

12、敘述產(chǎn)品既滿足用戶需要,又適應(yīng)本企業(yè)進(jìn)展要求的

情況。

13、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)試驗(yàn),試用周期和經(jīng)費(fèi)估算。

(二)技術(shù)設(shè)計(jì):

技術(shù)設(shè)計(jì)目的,是在已批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書的基礎(chǔ)

上,完成產(chǎn)品的要緊計(jì)算和要緊零部件的設(shè)計(jì)。

1、完成設(shè)計(jì)過程中必須的試驗(yàn)研究(新原理結(jié)

構(gòu)、材料元件工藝的功能或模具試驗(yàn)),并寫

出試驗(yàn)研究大綱和研究試驗(yàn)報(bào)告。

2、作出產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)算(如對(duì)運(yùn)動(dòng)、剛度、強(qiáng)度、

振動(dòng)、熱變形、電路、液氣路、能量轉(zhuǎn)換、能

源效率等方面的計(jì)算、核算);

3、畫出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品要緊零部件圖,

并校準(zhǔn);

4、運(yùn)用價(jià)值工程,對(duì)產(chǎn)品中造價(jià)高的、結(jié)構(gòu)復(fù)

雜的、體積笨重、數(shù)量多的要緊零部件的結(jié)構(gòu)、

材質(zhì)精度等選擇方案進(jìn)行成本與功能關(guān)系的

分析,并編制技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告;

5、繪出各種系統(tǒng)原理圖(如傳動(dòng)、電氣、液氣

路聯(lián)鎖愛護(hù)等系統(tǒng));

6、提出專門元件、外購(gòu)件、材料清單;

7、對(duì)技術(shù)任務(wù)書的某些內(nèi)容進(jìn)行審查和修正;

8、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性、可維修性分析。

(三)工作圖設(shè)計(jì):

工作圖設(shè)計(jì)的目的,是在技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成

供試制(生產(chǎn))及隨機(jī)出廠用的全部工作圖樣和

設(shè)計(jì)文件。設(shè)計(jì)者必須嚴(yán)格遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和

指導(dǎo)性文件的規(guī)定,設(shè)計(jì)繪制各項(xiàng)產(chǎn)品工作圖。

1、繪制產(chǎn)品零件圖、部件裝配圖和總裝配圖。

(1)零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面處理、熱處理要

求及技術(shù)條件等應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn);

(2)部件裝配圖:除保證圖樣規(guī)格外,包括裝配、焊接、加工、檢驗(yàn)和必要數(shù)據(jù)和技術(shù)要求;

(3)總裝配圖:給出反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗(yàn)的技術(shù)要求,給出總體尺寸;

2、產(chǎn)品零件、標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表,外購(gòu)件、外協(xié)件目錄。

3、產(chǎn)品技術(shù)條件包括:

a)技術(shù)要求

b)試驗(yàn)方法

c)檢驗(yàn)規(guī)則

d)包裝標(biāo)志與儲(chǔ)運(yùn)

4、編制試制鑒定大綱(參照Z(yǔ)H0001—83):

試制鑒定大綱是樣品及小批試制用必備技術(shù)文件。要求大綱具備:

(1)能考核和考驗(yàn)樣品(或小批產(chǎn)品)技術(shù)性能的可靠性、安全性,規(guī)定各種測(cè)試性能的標(biāo)準(zhǔn)方法及產(chǎn)品試驗(yàn)的要求和方法。

(2)能考核樣品在規(guī)定的極限情況下使用的可行性和可靠性;

(3)能提供分析產(chǎn)品核心功能指標(biāo)的差不多數(shù)據(jù)。

(4)批試鑒定大綱還必須提出工藝、工裝、設(shè)備、檢測(cè)手段等與生產(chǎn)要求、質(zhì)量保證、成本、安全、環(huán)保等本適應(yīng)的要求。

5、編定文件目錄和圖樣目錄。

(1)文件目錄包括:圖樣目錄、明細(xì)表、通(借)用件、外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件匯總表、技術(shù)條件、使用講明書、合格證、裝箱單、其它。

(2)圖樣目錄:總裝配圖、原理圖和系統(tǒng)圖、部件裝配圖、零件圖、包裝物圖及包裝圖、安裝圖(只用于成套設(shè)備);

6、包裝設(shè)計(jì)圖樣及文件(含內(nèi)、外包裝及美術(shù)裝潢和貼布紙等)。

7、隨機(jī)出廠圖析及文件。

8、產(chǎn)品廣告宣傳備樣及文件。

9、標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告:指產(chǎn)品工作圖設(shè)計(jì)全部完成,工作圖樣和設(shè)計(jì)文件經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化審查后,由標(biāo)準(zhǔn)化部門編寫的文件,以便對(duì)新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化方面作出總的評(píng)價(jià),是產(chǎn)品鑒定的重要文件。標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告分樣品試制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告和小批制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告。

三、新產(chǎn)品試制與鑒定治理

(一)試制工作分兩個(gè)時(shí)期:

新產(chǎn)品試制是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成“三段設(shè)計(jì)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作,試制一般分為樣品試制和小批制的兩個(gè)時(shí)期。

樣品試制是指依照設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件和少數(shù)必要的工裝,由試制車間試制出一件(非標(biāo)設(shè)備)或數(shù)十件(火花塞、電熱塞、管殼等類產(chǎn)品)樣品,然后按要求進(jìn)行試驗(yàn),借以考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計(jì)圖的工藝性,考核圖樣和設(shè)計(jì)文件

的質(zhì)量。現(xiàn)在期以完全在研究所內(nèi)進(jìn)行。

小批試制是在樣品試制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,它的要緊目的是考核產(chǎn)品工藝性,驗(yàn)證全部工藝文件和工藝裝備,并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙?,F(xiàn)在期研究所為主,由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和藝裝備,并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙。現(xiàn)在期研究所為主,由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和工裝設(shè)計(jì),試制工作部分?jǐn)U散到生產(chǎn)車間進(jìn)行。

在樣品試制小批制結(jié)束后,應(yīng)分不對(duì)考核情況進(jìn)行總結(jié),并按ZH0001-83標(biāo)準(zhǔn)要求編制下列文件:

1、試制總結(jié);

2、型式試驗(yàn)報(bào)告;

3、試用(運(yùn)用)報(bào)告;

(二)試制工作程序

1、進(jìn)行新產(chǎn)品概略工藝設(shè)計(jì):依照新產(chǎn)品任務(wù)書,安排利用廠房、面積、設(shè)備、測(cè)試條件等設(shè)想和簡(jiǎn)略工藝路線;

2、進(jìn)行工藝分析:依照產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)和技術(shù)設(shè)計(jì),作出材料改制,元件改裝,選配復(fù)雜自制件加工等項(xiàng)工藝分析;

3、產(chǎn)品工作圖的工藝性審查;

4、編制試制用工藝卡片:

(1)工藝過程卡片(路程卡)

(2)關(guān)鍵工序卡片(工序卡)

(3)裝配工藝過程卡(裝配卡)

(4)專門工藝、專業(yè)工藝守則。

5、依照產(chǎn)品試驗(yàn)的需要,設(shè)計(jì)必不可少的工裝,參照樣品度制工裝系數(shù)為0.1~0.2,小批試帛工裝系數(shù)為0.3~0.4的要求。本著經(jīng)濟(jì)可靠,保證產(chǎn)品質(zhì)量要求的原則,充分利用現(xiàn)有工裝、通用工裝、組合工裝、簡(jiǎn)易工裝、過渡工裝(如低熔點(diǎn)合金模具)等。

6、制定試制用材料消耗工藝定額和加工工時(shí)定額。

7、零部件制造、總裝配中應(yīng)按質(zhì)量保證打算,加強(qiáng)質(zhì)量治理和信息反饋,并作好試制記錄,編制新產(chǎn)品質(zhì)量保證要求和文件。此項(xiàng)工作在批試時(shí)期由全質(zhì)辦牽頭組織工藝科、檢驗(yàn)科進(jìn)行。

8、編寫試制總結(jié):著重總結(jié)圖樣和設(shè)計(jì)文件驗(yàn)證情況,以及在裝配和調(diào)試中所所映出的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝及產(chǎn)品性能方面的問題及其解決過程,并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄。該文件夾的內(nèi)容及要求按ZH0001-83進(jìn)行編寫。樣品試制總結(jié)由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)編制,供樣品鑒定用,小批試制總

結(jié)由工藝部門編寫,供批試鑒定用。

9、編寫型式試驗(yàn)報(bào)告:是產(chǎn)品經(jīng)全面性能試驗(yàn)后所編的文件,型式試驗(yàn)所進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)目和方法按產(chǎn)品技術(shù)條件,試驗(yàn)程序,步驟和記錄表格參照Z(yǔ)H0001-83試制鑒定大綱規(guī)定,并由檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)按ZH0001-83編制型式試驗(yàn)報(bào)告;

10、編寫試用(運(yùn)行)報(bào)告:是產(chǎn)品在實(shí)際工作條件下進(jìn)行試用試驗(yàn)后所編制的文件,試用(運(yùn)行)試驗(yàn)項(xiàng)目和方法由技術(shù)條件規(guī)定,試驗(yàn)通常托付用戶進(jìn)行,其試驗(yàn)程序步驟和記錄表格按ZH0001-83試制鑒定大綱規(guī)定,由研究所設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)編制。

11、編制特種材料及外購(gòu)、外協(xié)件定點(diǎn)定型報(bào)告,由研究所負(fù)責(zé)。

(三)新產(chǎn)品鑒定原則與要求

鑒定是對(duì)新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上作全面的評(píng)價(jià),以確定是否可進(jìn)入下時(shí)期試制或正式投產(chǎn),它是對(duì)社會(huì)、對(duì)用戶和對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),要求嚴(yán)肅認(rèn)真和公正地進(jìn)行。

在完成樣品試制和小批試制的全部工作后,按項(xiàng)目治理級(jí)不申請(qǐng)鑒定。

鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試

制鑒定,不準(zhǔn)超越時(shí)期進(jìn)行。屬于已投入正式生產(chǎn)的產(chǎn)品的系列,規(guī)格、開發(fā)產(chǎn)品,通過批準(zhǔn),樣品試制和小批試制鑒定能夠合并進(jìn)行,但必須具備兩種鑒定所應(yīng)有的技術(shù)文件,資料和條件不得草率馬虎。

1、按ZH0001-83鑒定大綱完成樣品或小批制產(chǎn)品的各項(xiàng)測(cè)試;

2、按ZH0001-83鑒定大綱備齊完整成套的圖樣及設(shè)計(jì)文件要求;

(1)鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件——供鑒定委員會(huì)用成套資料;

(2)正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件——供產(chǎn)品定型后,正常投產(chǎn)時(shí),制造、驗(yàn)收和治理用甩套資料(產(chǎn)品應(yīng)備曬40套,發(fā)設(shè)計(jì)、工藝、全質(zhì)辦、檢驗(yàn)科、生產(chǎn)科、工具、裝配、零件加工車間、總師辦、存檔)。

(3)隨產(chǎn)品出廠應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件——隨產(chǎn)品提交給用戶的必備文件。

3、組織技術(shù)鑒定,履行技術(shù)鑒定書簽字手續(xù),其技術(shù)鑒定的結(jié)論內(nèi)容是:

a)樣品鑒定結(jié)論內(nèi)容:

a、審查樣品試制結(jié)果,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和圖樣的合

理性、工藝性,以及特種材料解決的可能性等,

確定能否投入小批試制;

b、明確樣品應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng),搞好試制評(píng)價(jià)(B

評(píng)價(jià))。

b)小批試制鑒定結(jié)論內(nèi)容:

a審查產(chǎn)品的可靠性,審查生產(chǎn)工藝、工裝與

產(chǎn)品測(cè)試設(shè)備,各種技術(shù)資料的完備與可靠程

度,以及資源供應(yīng)、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件定點(diǎn)定型情況

等,確定產(chǎn)品質(zhì)能否投入批量生產(chǎn);

b明確產(chǎn)品制造應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng),搞好產(chǎn)品生產(chǎn)

工程評(píng)價(jià)(C評(píng)價(jià))。

各時(shí)期應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序按產(chǎn)品

圖樣、設(shè)計(jì)文件、工藝文件的完整性及審批程

序辦理。

(一)新產(chǎn)品試制經(jīng)費(fèi):

1、屬于國(guó)家下達(dá)的新產(chǎn)品(科研)項(xiàng)目,由上

下級(jí)機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定撥給經(jīng)費(fèi);

2、屬于工廠的新產(chǎn)品(科硎)打算項(xiàng)目,由工

廠自籌資金按規(guī)定撥給經(jīng)費(fèi);

3、工廠對(duì)外的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用可作為開發(fā)新產(chǎn)品

(科研)費(fèi)用。

4、新產(chǎn)品試制經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給,單列帳戶,

實(shí)行??顚S?。費(fèi)用經(jīng)總工程師審查,廠長(zhǎng)批

發(fā)商準(zhǔn)后,由研究所掌握,財(cái)務(wù)科監(jiān)督,不準(zhǔn)

他用。

(二)新產(chǎn)品證書辦理:

1、新產(chǎn)品證書歸口由總師辦負(fù)責(zé)辦理。

2、研究所負(fù)責(zé)提供辦理證書的有關(guān)技術(shù)資料和

文件。

3、在新產(chǎn)品鑒定后一個(gè)月內(nèi),總工程師師辦負(fù)

責(zé)辦理完新產(chǎn)品證書的報(bào)批手續(xù)。

附件二新產(chǎn)品開發(fā)策略

□新產(chǎn)品開發(fā)策略概述

從開發(fā)成功的新產(chǎn)品中,企業(yè)能夠獲得巨大的收益,然而新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)是專門大的。新產(chǎn)品失敗將使企業(yè)蒙受損失,除許多數(shù)大公司可能有財(cái)力經(jīng)受住-個(gè)又-個(gè)新產(chǎn)品失敗所造成的經(jīng)濟(jì)損失,直到從另外的成功新產(chǎn)品取得的收益

進(jìn)行補(bǔ)償外,大多數(shù)企業(yè)卻擔(dān)負(fù)不起花開發(fā)新產(chǎn)品申出現(xiàn)接,連三失敗的打擊。因此·企業(yè)治理者極力尋求拌沿著風(fēng)險(xiǎn)最小、并最可能成功的一種途徑去開發(fā)新產(chǎn)品,即力求采取正確的新產(chǎn)品開發(fā)策略。

美國(guó)聞名治理學(xué)者帕西米爾(EdganA·Pessemier)教授是如此定義新產(chǎn)品開發(fā)策略的:"新產(chǎn)品開發(fā)策略是一種發(fā)覺確鑿的新產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)并能最有效地利用企業(yè)資源的指南。"

人們從大量的新產(chǎn)品失敗中得到啟發(fā),認(rèn)為失敗的緣故能夠歸納為三條:1市場(chǎng)對(duì)該新產(chǎn)品并不真正的存在著需求;2有需求存在,但產(chǎn)品滿足不了需求;3有需求,產(chǎn)品也差不多滿足需求,但市場(chǎng)并不了解該產(chǎn)品。即市場(chǎng)調(diào)研失敗,生產(chǎn)技術(shù)失誤與營(yíng)銷過程的治理不當(dāng)。假如從治理功能深加追究,這三個(gè)方面都可歸結(jié)為企業(yè)缺乏正確的新產(chǎn)品開發(fā)策略。制定正確的開發(fā)策略才能使新產(chǎn)品開發(fā)工作沿著健康的軌道前進(jìn),減少失誤,取得成功。正確的新產(chǎn)品開發(fā)策略,首先要服從企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求。因?yàn)榘ㄐ庐a(chǎn)品開發(fā)策略的產(chǎn)品決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)部分。而戰(zhàn)略性的經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)當(dāng)并差不多在企業(yè)資源與外部環(huán)境之間做出了最佳選擇。其次,開發(fā)策略應(yīng)當(dāng)對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品的目標(biāo)予以準(zhǔn)

確的定義,如此才能約束何限定開發(fā)工作的方向,并有助于在開發(fā)過程中對(duì)執(zhí)行情況作自身評(píng)價(jià),制訂正確的新產(chǎn)品營(yíng)銷打算。第三,開發(fā)策略要盡可能地對(duì)開發(fā)過程中所需的協(xié)調(diào)、操縱與子決策給以原則的指導(dǎo),幸免在具體開發(fā)中出現(xiàn)過多的爭(zhēng)吵和沖突。

現(xiàn)代產(chǎn)品治理理論認(rèn)為,新產(chǎn)品開發(fā)策略至少要包含對(duì)以下四個(gè)方面的描述:

(1)產(chǎn)品類型和目標(biāo)市場(chǎng);

(2)新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo);

(3)取得上述目標(biāo)的差不多途徑,如革新的來(lái)源、革新的程度和開發(fā)的時(shí)機(jī)等;

(4)開發(fā)過程的協(xié)調(diào)與操縱的差不多原則。

應(yīng)考慮的因素

制定新產(chǎn)姑策略時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素是:資源和機(jī)會(huì)茬確定企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)策略時(shí),資源和機(jī)會(huì)是兩個(gè)占支配地位的要素。企業(yè)所擁有的資源涉及管埋技能、技術(shù)能力和生產(chǎn)技能的廣度、深廢和素養(yǎng)。企業(yè)的財(cái)力能夠用它所擁有的資產(chǎn)和取得適、投資間收率的能力來(lái)衡量。市場(chǎng)營(yíng)銷能力既指向市場(chǎng)提供大量可銷篙的品砷齊全的產(chǎn)品,又措能設(shè)計(jì)巧妙

的營(yíng)銷打算以吸引住人批老顧客。生產(chǎn)能力差不多上嬉揩行效地制造產(chǎn)品,迅速的供貨和適應(yīng)需求變化的能力。因此,在可能企業(yè)的資源時(shí),應(yīng)當(dāng)抑對(duì)仟荒爭(zhēng)對(duì)乒的問憚能力去進(jìn)行比較。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指對(duì)確定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域或新產(chǎn)品項(xiàng)目的識(shí)不和確認(rèn)。一般來(lái)講,以下各項(xiàng)都能夠作為確定市場(chǎng)的機(jī)會(huì):1差不多觸及到的一種潛在需求或者對(duì)某類現(xiàn)有產(chǎn)品正在迅速擴(kuò)大的需求:2市場(chǎng)由若干擁有大量購(gòu)買能力的顧客群組成;3存在一種有重要使用價(jià)值的新產(chǎn)品,又能從中贏利;4競(jìng)爭(zhēng)者只有滿足短期需求的能力;5新的競(jìng)爭(zhēng)者不易進(jìn)入的市場(chǎng);6嚴(yán)峻的新限制能夠預(yù)見時(shí)。因此,專門少存存著一種包括上述各點(diǎn),或者僅僅只包含上述一項(xiàng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)的尋求必須與企業(yè)擁有的資源同時(shí)進(jìn)行分析才能真證確定。如第二次世界大戰(zhàn)后期,大型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)就成了那些具有相應(yīng)資源的企業(yè),而不是對(duì)一般企業(yè)都適合去開發(fā)的最有吸引力的領(lǐng)域。

2.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)打算的要求

近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)為,要持有一種清醒的總體經(jīng)營(yíng)思想并以打算的形式體現(xiàn)這種思想,關(guān)于維持企業(yè)的持續(xù)

增長(zhǎng)是十分重要的。企業(yè)的高層治理者通過戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)打算來(lái)表達(dá)企業(yè)在以后若干年內(nèi)經(jīng)營(yíng)的目的、目標(biāo)和取得這些白標(biāo)的差不多方針和策略,以便在資源與外部環(huán)境之間做出最佳選擇。多數(shù)治理家認(rèn)為,制定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)打算有利于:

(1)協(xié)同企業(yè)的力量,既能夠挖掘潛力,又能夠提高效率。

(2)協(xié)調(diào)作用,在直線領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門之間保持打算的連續(xù)性。

(3)戰(zhàn)略是組織建設(shè)的依據(jù)。

(4)分配資源,以便便資源最大限度地利用,為完成目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

(5)激勵(lì)職員,在一個(gè)有明確目標(biāo)的企業(yè)里,人們?nèi)菀讖乃朴喌慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略打算中了解其工作的意義,受到激勵(lì)。

(6)評(píng)價(jià)成果,評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是將現(xiàn)實(shí)與期望的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,有目標(biāo)才能評(píng)價(jià)。

顯然,新產(chǎn)品開發(fā)策略必須服從企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,使開發(fā)工作同總目標(biāo)保持一致。

3.約束和限定開發(fā)工作的方向

假如把新產(chǎn)品開發(fā)工作比如為一艘船,那么開發(fā)策略必須規(guī)定出航向。正如一個(gè)企業(yè)不可能從事所有各種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

和產(chǎn)業(yè)一樣,它也不能開發(fā)所有的新產(chǎn)品。開發(fā)策略向新產(chǎn)品主管人員講明應(yīng)開發(fā)什么,同時(shí)也暗示他們不應(yīng)當(dāng)干什么。因此,差不多制訂的目標(biāo)和打算也可能改變,甚至重新選擇一種新的經(jīng)營(yíng)方向,但這種變化是否適當(dāng),正是戰(zhàn)略性的考慮,而不應(yīng)當(dāng)是個(gè)人機(jī)會(huì)性的行動(dòng)。盡管也有少數(shù)例外,如柯達(dá)相機(jī)、施樂復(fù)印設(shè)備和電子表等以新產(chǎn)品而占據(jù)市場(chǎng)的例子恰恰證明了相反的結(jié)論。然而總的來(lái)講,多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)當(dāng)用開發(fā)策略來(lái)約束和限定開發(fā)工作的方向。

4.新產(chǎn)品開發(fā)各時(shí)期的協(xié)調(diào)與操縱

新產(chǎn)品開發(fā)策略不僅要指明開發(fā)工作的方向,而且要對(duì)開發(fā)過程中各時(shí)期的工作給以指導(dǎo),有利于進(jìn)行協(xié)調(diào)與操縱。這種指導(dǎo)作用應(yīng)當(dāng)適用于開發(fā)過程的各個(gè)時(shí)期。首先,在形成開發(fā)設(shè)想時(shí),策略告訴治理人員從何入手。比如,一個(gè)企業(yè)正在進(jìn)行某種市場(chǎng)需求量大的業(yè)務(wù),那么首先應(yīng)從技術(shù)方面產(chǎn)生設(shè)想;假如正在探討某項(xiàng)技術(shù)的適用性,則尋求設(shè)想應(yīng)當(dāng)首先從市場(chǎng)細(xì)分開始??傊?,力求盡可能多獲得符合總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的新產(chǎn)品設(shè)想。其次,評(píng)價(jià)工作理所因此地要緊緊圍繞開發(fā)策略所擬定的目標(biāo)進(jìn)行,包括對(duì)備選設(shè)想方案進(jìn)行評(píng)價(jià)的先后次序,評(píng)價(jià)因素的選擇,加權(quán)因素的確定等,這

一原則適合開發(fā)過程中所需進(jìn)行的各次評(píng)價(jià)。

新產(chǎn)品開發(fā)策略有助于已開發(fā)產(chǎn)品正確地設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合,那個(gè)道理是再明白只是的了。有了策略的指導(dǎo),我們能夠較為清醒地可能在初期投放市場(chǎng)時(shí)應(yīng)承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn),占有多高的市場(chǎng)份額,應(yīng)取得多大的投資回收比率等等。

□新產(chǎn)品開發(fā)策略的類型

新產(chǎn)品開發(fā)策略至少應(yīng)包含四個(gè)內(nèi)容:產(chǎn)品和市場(chǎng)、開發(fā)目標(biāo)、開發(fā)途徑和協(xié)調(diào)操縱。這四項(xiàng)中任何一項(xiàng)的變化都可能形成一種不同的開發(fā)策略。其中每一項(xiàng)都能夠設(shè)立出若干不同的子項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。因此,以不同的項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分,將有不同的開發(fā)策略。

1.以產(chǎn)品技術(shù)與市場(chǎng)組合狀況劃分

以產(chǎn)品技術(shù)與市場(chǎng)的組合狀況為標(biāo)準(zhǔn)可分為四種開發(fā)策略,如表9·3·2。

2.以企業(yè)成長(zhǎng)程度的目標(biāo)來(lái)劃分

(1)迅速增長(zhǎng)策略;

(2)有限增長(zhǎng)策略;

(3)維持性策略;

(4)防止過快衰退策略。

3.以希望取得的市場(chǎng)地位的不同目標(biāo)來(lái)劃分

(1)爭(zhēng)取新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的策略;

(2)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的策略;

(3)保住市場(chǎng)占有率的策略;

(4)尋求新市場(chǎng)份額的策略。

4·以市場(chǎng)營(yíng)銷為基礎(chǔ)的開發(fā)來(lái)源,能夠形成以下四種新產(chǎn)品開發(fā)策略

(1)改進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;

(2)產(chǎn)品重新定位;

(3)擴(kuò)展產(chǎn)品線;

(4)改進(jìn)本企業(yè)產(chǎn)品的品牌與包裝。

5以技術(shù)為基礎(chǔ)的開發(fā)策略

(1)自主開發(fā);

(2)聯(lián)合研制;

(3)購(gòu)買產(chǎn)品生產(chǎn)許可證或?qū)@?

(4)企業(yè)兼并。

6·以新產(chǎn)品將實(shí)施的革新程度來(lái)劃分

(1)開拓型策略;

(2)采納型策略;

(3)模仿型策略。

7·以掌握開發(fā)時(shí)機(jī)和藝術(shù)不同可分為三種策略

(1)搶先策略;

(2)迅速反應(yīng)策略;

(3)后進(jìn)策略。

8·以應(yīng)用于產(chǎn)品的適用技術(shù)的來(lái)源不同,能夠分為三種不同的策略

(1)基礎(chǔ)研究;

(2)應(yīng)用技術(shù)科學(xué)研究;

(3)開發(fā)研究與工藝改進(jìn)。

此外,以產(chǎn)品預(yù)備進(jìn)入的檔次、品質(zhì)優(yōu)劣的程度和產(chǎn)品品牌的形象等仍可列出不同的開發(fā)策略。然而,任何一種新產(chǎn)品開發(fā)策略的擬定都會(huì)涉及上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中的大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn),而每一劃分標(biāo)準(zhǔn)之下又有若干不同的選擇可能性,按照排列組合計(jì)算,即使去除其中的重復(fù)部分,仍將得出種數(shù)百種的開發(fā)策略方案。因此,在研究新產(chǎn)品開發(fā)策略的類型時(shí),

有兩項(xiàng)任務(wù)必須完成,才能為選擇和擬業(yè)企業(yè)具體的開發(fā)策略有所裨益:

(1)找出在擬定新產(chǎn)品開發(fā)策略時(shí)至關(guān)重

要的困素,并對(duì)其不同的選擇方案進(jìn)行

比較。假如解決了要緊因素的權(quán)衡和取

舍,其它的相關(guān)因素的選擇往往能夠隨

之解決。經(jīng)驗(yàn)證明,企業(yè)在擬定新產(chǎn)品

開發(fā)策略時(shí),最重要的是要處理好以下

四個(gè)關(guān)系:A以市場(chǎng)為中心或以生產(chǎn)技

術(shù)為中心;B以創(chuàng)新為主或以應(yīng)用、模仿

為主;C自主開發(fā)依舊聯(lián)合開發(fā);D開發(fā)

全新產(chǎn)品為主依舊改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品為主。

(2)必須對(duì)可能形成的多種開發(fā)策略進(jìn)行綜合分析,使對(duì)以效仿或選擇的策略方案有一個(gè)比較清晰的輪廓。因此這并不是輕而易舉又能取得一致看法的情況。

□兩種策略的概括

事實(shí)上,不同的學(xué)者在這種問題上觀點(diǎn)往往大相徑庭。現(xiàn)在介紹兩種較有代表性的概括分式。米爾·克拉弗德在其《新產(chǎn)品治理》一書中,把不同組合的新產(chǎn)品開發(fā)策略歸納

為三種:

1·米爾·克拉弗德的新產(chǎn)品開發(fā)策略

(1)維持強(qiáng)化型策略。這種策略是由于在一個(gè)特定的范圍內(nèi),企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況差不多上感到中意盡管他也希望今后有所增長(zhǎng)。有的學(xué)者把這種策略叫做防衛(wèi)性策略,其著眼"是操縱風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),確定有限的最高目標(biāo),盡可能減少開發(fā)失敗而造成的損失。因此,在維持強(qiáng)化型策略指導(dǎo)下制訂的任何新產(chǎn)品打算都表現(xiàn)為保住市場(chǎng)份額,防止利潤(rùn)下降,維持原有經(jīng)營(yíng)狀況。所謂維持是在環(huán)境動(dòng)態(tài)變化中的相對(duì)維持,因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的總趨勢(shì)總是在向前進(jìn)展的。這種策略所利用的革新手段要緊是在市場(chǎng)營(yíng)銷方面和以降低產(chǎn)品成本,提高質(zhì)量為特征。其革新的程度通常是專門有限的,多開發(fā)市場(chǎng)型新產(chǎn)品,技術(shù)上以應(yīng)用適用技術(shù)或仿制

為主。與這種策略相適應(yīng)的投放產(chǎn)品的時(shí)機(jī),一般不采取領(lǐng)先或搶先進(jìn)入市場(chǎng),但也不愿成為落伍者.

(2)改革型策略。這種策略具有進(jìn)攻性、風(fēng)險(xiǎn)更大而且在開發(fā)過程中伴隨更多的制造,性活動(dòng)。為了使企業(yè)獲得更多開發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì),在開發(fā)策略中對(duì)開發(fā)方向的規(guī)定往往采納產(chǎn)品的最終用途的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行描述。這種策略的目標(biāo)專門明

確:通過增加銷量和提高市場(chǎng)占有率達(dá)到較大的增長(zhǎng)。有的企業(yè)改革型策略的實(shí)現(xiàn)完全依附于兩個(gè)方面的革新成果,而大多數(shù)企業(yè)則把市場(chǎng)營(yíng)銷和技術(shù)改革相結(jié)合。技術(shù)革新的程度比較接近開拓型,也有許多企業(yè)采取采納型的前列地位,同時(shí)以自主開發(fā)為主。這種策略要求掌握市場(chǎng)投放時(shí)機(jī),要么最先投放,要么緊跟第一家,以便取得足夠的市場(chǎng)份額。總的來(lái)講,改革型策略要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)以換取高額利潤(rùn)。但與第三種風(fēng)險(xiǎn)型策略相比,仍然屬于有克制的冒險(xiǎn)。無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的改革是沒有的,關(guān)鍵是看企業(yè)有多大的承受能力。

(3)風(fēng)險(xiǎn)型策略。當(dāng)改革型策略不完全滿足企業(yè)希望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),或不適應(yīng)企業(yè)希望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí),或者企業(yè)確認(rèn)不采取更冒險(xiǎn)的策略就無(wú)法提高市場(chǎng)占有率時(shí),能夠選擇第三種,即風(fēng)險(xiǎn)型開發(fā)策略。

以迅速成長(zhǎng)為目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)策略,通常不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的最終用途的新穎性,而且強(qiáng)調(diào)技術(shù)的進(jìn)步作用,并常常以技術(shù)的重大突破作為開發(fā)工作的中心。采取這種策略需要有雄厚的資源.投放市場(chǎng)時(shí)機(jī)往往是搶先占據(jù)市場(chǎng)或者緊跟第一家投放者投放。以這種策略為指導(dǎo)所開發(fā)的新產(chǎn)品,在技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)特征、品牌與包裝等方面的異樣化程度應(yīng)當(dāng)具有相

當(dāng)?shù)莫?dú)特性.否則不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確定的大步向前的目標(biāo)。如此的新產(chǎn)品一旦開發(fā)成功,風(fēng)險(xiǎn)即轉(zhuǎn)變?yōu)榫薮蟮挠麢C(jī)會(huì)。這正是采取這種冒險(xiǎn)策略的企業(yè)家所追逐的目標(biāo)。新產(chǎn)品開發(fā)策略的比較如表。

2.安巴村——哈塞爾新產(chǎn)品開發(fā)策略

采取與前概括分類略有不同的另一個(gè)典型代表是安巴林(Clenl·Urban)和哈塞爾(JohnR,Hauser),在他們合著的《新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷》一書中把新產(chǎn)品開發(fā)策略分為兩類,反應(yīng)性策略和預(yù)測(cè)性策略(見表9·3·4)。反應(yīng)性策略是基于對(duì)前期所產(chǎn)生的谷種問題如何處理而制定的,而預(yù)測(cè)性策略是明確地將資源分配到今后預(yù)備搶先奪取的領(lǐng)域?yàn)槟康摹?/p>

安巴林和巴塞爾還對(duì)綜合新產(chǎn)品策略的選擇作了建議,他們認(rèn)為反應(yīng)性策略最適合于如此的企業(yè):

新產(chǎn)品開發(fā)策略

(1)需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)投人更多的資源;

(2)新產(chǎn)品革新成果不易愛護(hù);

(3)新產(chǎn)品市場(chǎng)太小,不能彌補(bǔ)開發(fā)費(fèi)用的支出;

(4)有可能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者的模仿而被擠垮;

(5)由于其它新產(chǎn)品搶走本企業(yè)的分銷渠道。

因?yàn)?,處于上述條件下的企業(yè)假如采取預(yù)測(cè)性策略可能有過大的風(fēng)險(xiǎn)。

相反,有些企業(yè)處于特不有利于革新的地位,那么就應(yīng)當(dāng)采取預(yù)測(cè)性策略去開發(fā)新產(chǎn)品。這些企業(yè)的條件是,

(1)持有成長(zhǎng)型的總體戰(zhàn)略;

(2)樂于進(jìn)入新的產(chǎn)品或市場(chǎng);

(3)有取得愛護(hù)專利或愛護(hù)市場(chǎng)的能力;

(4)有進(jìn)人高銷量或高增值市場(chǎng)的能力;

(5)擁有開發(fā)新產(chǎn)品所需要的資源和時(shí)機(jī);

(6)競(jìng)爭(zhēng)者不能朋"居二更好"的策略進(jìn)入的市場(chǎng);

(7)分銷渠道穩(wěn)定而暢通。

現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)

2.現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)的重要性

開發(fā)全新不品自然與企業(yè)采取創(chuàng)新策略相關(guān)聯(lián),其差不多特點(diǎn)也與創(chuàng)新策略相同。那個(gè)地點(diǎn)將著重詩(shī)集改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品問題。

依照布茲、阿隆和哈米爾頓(BA&H)治理咨詢公司的調(diào)查,美國(guó)700家公司在1979年—1984年所投入市場(chǎng)的新產(chǎn)品的分類情況如下:

世界范圍的全新產(chǎn)品10%

企業(yè)的新產(chǎn)品19%

現(xiàn)有產(chǎn)品線的新品種26%

現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)或變型26%

現(xiàn)有產(chǎn)品成本降低11%

成熟后期產(chǎn)品的新生8%

100%

這份統(tǒng)計(jì)表告訴我們,上市的新產(chǎn)品中大約四分之三都

可歸入現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)而產(chǎn)生的新產(chǎn)品。因此,不管哪類企業(yè)都應(yīng)當(dāng)十分重視從現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)中去開發(fā)新產(chǎn)品。一般來(lái)講它有以"下一一些優(yōu)點(diǎn):

(1)投入資源較少,開發(fā)周期較短;

(2)導(dǎo)致虧本的風(fēng)險(xiǎn)微小;

(3)易于協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品的治理,有利于強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品組合;

(4)能較快積存生產(chǎn)技術(shù)和治理經(jīng)驗(yàn);

(5)有利于充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì);

(6)能夠利用現(xiàn)有的分銷渠道。

2.改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的途徑

(1)產(chǎn)品重定位。決定產(chǎn)品或品牌在市場(chǎng)上的位置是該產(chǎn)品能否獲利的決定因素之一。所謂產(chǎn)品位置是指產(chǎn)品或品牌相關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,本企業(yè)其它產(chǎn)品給予人們的印象。

什么緣故產(chǎn)品要重定位,一般來(lái)講,是因?yàn)楫a(chǎn)品原來(lái)的定位差不多出現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷方面的問題。這些問題常有三種表現(xiàn):

A競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(品牌)的定位專門接近本企業(yè)產(chǎn)品,造成在一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,并搶走部分市場(chǎng)使本

企業(yè)市場(chǎng)無(wú)法擴(kuò)展;

B原產(chǎn)品定位盡管正確,通過時(shí)刻的推移,顧客的偏好正在或差不多改變,造成本企業(yè)產(chǎn)品偏離原有消費(fèi)組群的偏好;

C新的消費(fèi)者偏好組群差不多形成,尚未被其它企業(yè)占據(jù)。

因此,企業(yè)要改變?cè)a(chǎn)品定位,使產(chǎn)品游離出競(jìng)爭(zhēng)激烈的細(xì)分市場(chǎng),以適應(yīng)變化后的消費(fèi)偏好或進(jìn)入新形成的消費(fèi)組群,或者上述三者兼而有之。總之,產(chǎn)品重定位這一改進(jìn)產(chǎn)品的途徑使得在市場(chǎng)營(yíng)銷方面所存在的問題轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,產(chǎn)品重定位是本企業(yè)產(chǎn)品的若干重要屬性按照消費(fèi)新偏好和市場(chǎng)知覺的轉(zhuǎn)移。

假如企業(yè)有技術(shù)能力實(shí)施產(chǎn)品的重定位,在決策時(shí)仍必須權(quán)衡兩個(gè)因素。首先是產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至新定位的細(xì)分市場(chǎng)可能發(fā)生的成本。這些成本包括改變產(chǎn)品特性、包裝等開發(fā)費(fèi)用和改變生產(chǎn)工藝的成本,加上改變產(chǎn)品形象所需的廣告費(fèi)用。一般來(lái)講,產(chǎn)品童定位的成本隨著新定位與原定位間的距離的增加而增加,不但產(chǎn)品實(shí)體改變的成本隨此距離而增加,改變產(chǎn)品的市場(chǎng)知覺所需費(fèi)用也隨此距離而增加。消費(fèi)者不

中意程度的公式為:

n

D=∑Wi(pi-Ii)

i=1

式中,D——新市場(chǎng)消費(fèi)者的不中意程度;

Pi——本企業(yè)產(chǎn)品第;個(gè)屬性的知覺程度;

Ii——新市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)第i個(gè)屬性的期望值;

Wi——第i個(gè)屬性的重要程度的加權(quán)系數(shù)。

因此,新舊定位間的距離越遠(yuǎn),消費(fèi)者的不中意程度越大,用以克服相消除不滿的廣告費(fèi)用就越大。

另一個(gè)需要權(quán)衡的因素是通過產(chǎn)品改進(jìn)可能得到的收益。這種收益的大小取決于:A新消費(fèi)組群的大小;B消費(fèi)者的采購(gòu)率;C擬進(jìn)入和巳進(jìn)入該消費(fèi)組群的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目及其力量;D該市場(chǎng)的平均定價(jià)水平。

總之,由于產(chǎn)品重定位所取得的收益至少要能覆蓋產(chǎn)品轉(zhuǎn)移所需的成本,才能考慮采取產(chǎn)品重定位這一途徑來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。

(2)產(chǎn)品異樣化。異樣化是指企業(yè)為了使本企業(yè)產(chǎn)品區(qū)不于并優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所作出的市場(chǎng)營(yíng)銷努力。產(chǎn)品異樣化能

夠吸引潛在顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的注意而促進(jìn)銷售,同時(shí)可減輕或幸免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。假如講產(chǎn)品重定位是在一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)實(shí)行縱向滲透的話,那么產(chǎn)品異樣化則是一種橫向的擴(kuò)展。

依照產(chǎn)品三層次理論,對(duì)產(chǎn)品組成中每一層,或其中任何一個(gè)要素實(shí)行改進(jìn),都可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品異樣化。能夠選為異樣化基礎(chǔ)的屬性專門多,最有代表性的是以下四個(gè)屬性:

A品牌為基礎(chǔ)的異樣化。美國(guó)曾對(duì)那些表示偏好某一品牌啤酒的消費(fèi)者做過試驗(yàn)(往不知啤酒牌子的情況下飲用),幾次試驗(yàn)的結(jié)果顯示出受試者無(wú)法區(qū)分出其偏好的品牌。因此,在理論上,品牌能夠作為異樣化的基礎(chǔ)。從某種意義上講,品牌確實(shí)是產(chǎn)品。事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品往往都有各自不同的品牌,同時(shí)其商標(biāo)還可申請(qǐng)法律愛護(hù)。所謂異樣化,實(shí)際上確實(shí)是使本企業(yè)產(chǎn)品(品牌)在消費(fèi)者心目中優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。因此,營(yíng)銷人員必須明白得品牌(品名、符號(hào)和商標(biāo))的重要性。

B包裝為基礎(chǔ)的異樣化。因?yàn)?包裝是產(chǎn)品的一部分,又往往與產(chǎn)品品牌直接聯(lián)系;包裝是產(chǎn)品自帶的促銷媒介;精美的包裝能夠引起選購(gòu)。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠利用包裝改進(jìn)產(chǎn)品。

C實(shí)體特征作為異樣化的基礎(chǔ)。改變產(chǎn)品的實(shí)體特征,如性能、結(jié)構(gòu)與外觀均可使產(chǎn)品異樣而得到改進(jìn)。消費(fèi)品中有大量的類似例子,如食鹽、味精、衛(wèi)生紙。工業(yè)品則偏重于與功能有關(guān)的屬性。那個(gè)地點(diǎn)的關(guān)鍵是要善于查找一些產(chǎn)品特征使異樣化持續(xù)并能更長(zhǎng)久地吸引顧客。

D服務(wù)作為異樣化的基礎(chǔ)。企業(yè)在完全不改變產(chǎn)品實(shí)體的情況下,也可通過異樣化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品改進(jìn),即改變產(chǎn)品的伴隨服務(wù)。特不是工業(yè)品和成套設(shè)備的營(yíng)銷。如美國(guó)汽車業(yè)在1972為求生存而提供了"購(gòu)買者愛護(hù)打算"。這項(xiàng)打算包括無(wú)條件的保證、較好的服務(wù)、出借汽車和快速排除故障。當(dāng)時(shí)汽車市場(chǎng)占有率激烈下降,推出該打算后銷售增加了67%。

(3)提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量的提高理所因此是改進(jìn)產(chǎn)品的重要途徑。就產(chǎn)品實(shí)體而言,質(zhì)量是指制造所用的原料類型、原料等級(jí)、純度,或者通過改變生產(chǎn)工藝使產(chǎn)品更有效、更耐用或更可靠。改變?cè)系乃剑赡軐?dǎo)致產(chǎn)品性能改進(jìn)。改變生產(chǎn)工藝不但能夠提高產(chǎn)品性能的指標(biāo),而且能夠降低產(chǎn)品成本,提高競(jìng)爭(zhēng)能力?,F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之因此十分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,是因?yàn)槿魏吻擅畹臓I(yíng)銷手段,總是以上乘的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)。恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合能夠吸引目標(biāo)顧客,實(shí)現(xiàn)一

次購(gòu)買,而實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買則往往要在消費(fèi)者使用產(chǎn)品過程中的消費(fèi)滿足之后。產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)是消費(fèi)滿足的保證。

□豪尼威爾公司的新產(chǎn)品開發(fā)

這是總部設(shè)在費(fèi)都市郊,在全世界擁有30個(gè)子公司、141個(gè)廠點(diǎn),職工總數(shù)86000人,1978年銷售總額達(dá)到35億美元的豪尼威爾(HONEYWELL)儀器公司在經(jīng)營(yíng)上取得成功的兩條經(jīng)驗(yàn)。這兩條中的前一條——"要想到不人未曾想到的",是指公司在進(jìn)展上,要緊是在新產(chǎn)品進(jìn)展上,要走在不人的前面,能夠提早拿出適應(yīng)市場(chǎng)需要的新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和新的產(chǎn)品出來(lái);這后一條——"要注意不人容易忽視的",是措在產(chǎn)品的性能質(zhì)量上要找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),設(shè)法高出對(duì)方一頭。

想到不人未曾想到的,前提是要看到不人差不多看到的,明白不人差不多明白的。為此,公司要求自已的研究中心和高級(jí)職員、技術(shù)員對(duì)世界新技術(shù)和新產(chǎn)品的進(jìn)展動(dòng)向能及時(shí)了解;對(duì)以后五至十年世界新技術(shù)、新產(chǎn)品的進(jìn)展趨勢(shì)能做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè);要求將所收集的情報(bào)及時(shí)地提供給公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門。

要做到注意不人容易忽視的,首先是要注意不人差不多

注意的,更要注意不人還沒有注意的。許多廠商在進(jìn)展新產(chǎn)品的工作上,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)刻里,只注意模仿制造,銷售出去了事,往往忽視產(chǎn)品設(shè)計(jì)和連續(xù)完善。豪尼威爾公司一方面強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)和試驗(yàn),另"江方面注重產(chǎn)成品銷售后的用戶服務(wù),收集反映和不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品。

那個(gè)公司研究進(jìn)展新產(chǎn)品不惜工本。產(chǎn)品研究進(jìn)展費(fèi),一般占公司銷售總額百分之八左"右。1978年支出32400萬(wàn)美元,占當(dāng)年銷售總額的百分之九點(diǎn)三。他們講,搞一個(gè)新的品種,系列,一般要六年時(shí)n司,其中一半的時(shí)刻,即三年用花構(gòu)思、設(shè)計(jì)和試驗(yàn)上。

為了確保新產(chǎn)品在構(gòu)思、設(shè)計(jì)上技術(shù)經(jīng)濟(jì)的合理性,公司沒有評(píng)價(jià)工程師,專門審議設(shè)計(jì)圖紙,設(shè)計(jì)質(zhì)量如何,最后要由評(píng)價(jià)工程師在圖紙上簽字。公司一級(jí)還設(shè)有評(píng)議委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和高級(jí)技術(shù)顧問參加,凡是列入長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃的重大新產(chǎn)品,都要經(jīng)委員會(huì)評(píng)議。被評(píng)議的新產(chǎn)品,要發(fā)給評(píng)價(jià)證書。新產(chǎn)品試驗(yàn)特不嚴(yán)格。自動(dòng)操縱部分的電子元件,光敏元件,要通過四道工序,正負(fù)溫差在華氏一百度以上的老化篩選,易損件要通過長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)載試驗(yàn)。

豪尼威爾公司認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn),是設(shè)計(jì)和制造過程的連續(xù)。他們?yōu)榱俗龊卯a(chǎn)品的不斷完善,公司設(shè)有為數(shù)眾多的銷售服務(wù)工程師,他們跟上銷售的產(chǎn)品到用戶指導(dǎo)安裝,培訓(xùn)操作人員,并關(guān)心用戶維修。銷售服務(wù)工程師有三條任務(wù):一是保證用戶用好,建立產(chǎn)品信譽(yù),二是收集產(chǎn)品在使用申的缺陷,帶回來(lái)研究改進(jìn);三是做廣告宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路。銷售服務(wù)工程師從產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師和生產(chǎn)工程師中選拔,往往是該項(xiàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工程師跟著產(chǎn)品來(lái)做生產(chǎn)工程師和銷售服務(wù)工程師的。

凡事要想在前面,走在前面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,保證了那個(gè)公司在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和盈利方面的領(lǐng)先地位。豪尼威爾公司于1885年在明那不市開業(yè),最早是生產(chǎn)閥門、溫度計(jì)等產(chǎn)品,這在當(dāng)時(shí)確實(shí)是世界上最早的自動(dòng)操縱儀器。到本世紀(jì),隨著科學(xué)技術(shù)的迅速進(jìn)展,從1935年開始生產(chǎn)自動(dòng)記錄儀。1950年,世界剛剛進(jìn)入電子技術(shù)時(shí)代,他們首先搞數(shù)據(jù)操縱。1962年,他們又最先搞硅整流器,也是世界上最早搞固體硅片集成電路的創(chuàng)始單位之一。1969年,他們已預(yù)見到微型程序操縱器立即出現(xiàn),數(shù)字操縱將變成整個(gè)自動(dòng)操縱系統(tǒng)的進(jìn)展趨勢(shì),而只有微程序操縱器才能更好地實(shí)現(xiàn)程

序操縱。1974年,他們與奇異公司合作以本

公司生產(chǎn)的TDC2O0系列電動(dòng)單元產(chǎn)品和電子計(jì)算機(jī)為主體,在亞力山大州建成全分配電姑輸送網(wǎng)自動(dòng)操縱系統(tǒng),是世界上第一臺(tái)用微處理機(jī)編程序,用同軸電纜在兒英里范圍內(nèi)將所有信息聯(lián)起來(lái),將工廠、寫字間和發(fā)電運(yùn)行中的電流、電壓、熱量、安全報(bào)警等環(huán)境操縱和模擬盤都?jí)嚎s到陰極顯像管上,只用少數(shù)人監(jiān)視,最先實(shí)現(xiàn)了電站集中自動(dòng)化操縱。

那個(gè)公司倍加吹噓引為驕傲的最大成就,是他們?yōu)閲?guó)家宇航局設(shè)計(jì)制造了登月艙自動(dòng)裝置,在那個(gè)體積只有一位方英尺的容器里,裝有與人腦相似的計(jì)算機(jī)操縱系統(tǒng)和兩個(gè)星球之間的信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),既能關(guān)心飛行器安全降落到月球上,又能將各種感受和信息反映回地球。在登月艙自動(dòng)裝置試制期間,在地上完全模擬月球環(huán)境作試驗(yàn),模擬白晝?cè)囼?yàn)時(shí),升溫到華氏237度,連續(xù)一周;模擬黑夜試驗(yàn)時(shí),冷凍到華氏負(fù)120度,連續(xù)一周。振動(dòng)試驗(yàn)為18個(gè)加速度,以考驗(yàn)?zāi)莻€(gè)裝置能否適應(yīng)登月需要。聯(lián)邦政府肯把實(shí)驗(yàn)費(fèi)達(dá)10億美元的上天項(xiàng)目交給那個(gè)公司,證實(shí)了他們?cè)诩夹g(shù)和產(chǎn)品上的領(lǐng)先地位。

附件三

四、新產(chǎn)品開發(fā)的要緊方式

企業(yè)研制開發(fā)新產(chǎn)品,一般有自行研制、技術(shù)引進(jìn)、自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合三種方式:

(1)自行研制,是一種獨(dú)創(chuàng)性的研制。它依照國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況和用戶的使用要求,或者針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題,從全然上探討產(chǎn)品的原理與結(jié)構(gòu),開展有關(guān)新技術(shù)、新材料等方面的研究。在此基礎(chǔ)上研制出具有本企業(yè)特色的新產(chǎn)品,特不是研制更新?lián)Q代型新產(chǎn)品或全新新產(chǎn)品。

企業(yè)自行獨(dú)立研制新產(chǎn)品,要求具備較強(qiáng)的科研能力、雄厚的技術(shù)力量。凡是具備科研開發(fā)條件的企業(yè),都應(yīng)當(dāng)組織獨(dú)立研制,以便充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)能力,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展。

(2)技術(shù)引進(jìn),是指企業(yè)進(jìn)展某種要緊產(chǎn)品時(shí),在國(guó)際市場(chǎng)上已有成熟的制造技術(shù)可供借鑒,為了爭(zhēng)取時(shí)刻,迅速掌握這種產(chǎn)品的制造技術(shù),盡快地把產(chǎn)品制造出來(lái)以填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白,而向國(guó)外生產(chǎn)這種產(chǎn)品的企業(yè)引進(jìn)制造技術(shù)、復(fù)制圖紙和技術(shù)文件的--種斤式。這種方式有以下優(yōu)點(diǎn):

A能夠節(jié)約企業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)和技術(shù)力量,把企業(yè)研制新產(chǎn)品的人力、物力集中起來(lái)研制其它新產(chǎn)品,迅速增加產(chǎn)品品

種;

B能夠贏得時(shí)刻盡快縮短競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的技術(shù)差距;

C能夠把引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)作為進(jìn)展產(chǎn)品的新起點(diǎn)·加速企業(yè)的技術(shù)進(jìn)展,迅速提高企業(yè)的技術(shù)水平;

D確保進(jìn)展的產(chǎn)品有足夠的經(jīng)濟(jì)壽命周期。

技術(shù)引進(jìn)是新產(chǎn)品開發(fā)常用的種方式,特不是關(guān)于產(chǎn)品研究開發(fā)能力較弱、而制造能力較強(qiáng)的企業(yè)更為適用。然而,一般講來(lái),引進(jìn)的技術(shù)多半屬于不人差不多采納的技術(shù),該產(chǎn)品已占據(jù)一定市場(chǎng),特不是從國(guó)外引進(jìn)的技術(shù),不僅需要付出較高的代價(jià),而且還經(jīng)常帶有限制條件,這是在應(yīng)用這種新產(chǎn)品開發(fā)方式時(shí)不能不加以考慮的因素。因此,有條件的企業(yè)不應(yīng)把新產(chǎn)品開發(fā)長(zhǎng)期建立茬技術(shù)引進(jìn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步建立自已的產(chǎn)品研究開發(fā)機(jī)構(gòu),或與科研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門進(jìn)行某種形式的聯(lián)合,進(jìn)展自己的新產(chǎn)品。

(3)自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合。這是在對(duì)引進(jìn)技術(shù)充分消化和汲取的基礎(chǔ)上,與本企業(yè)的科學(xué)研究結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮引進(jìn)技術(shù)的作用,以推動(dòng)企業(yè)科研的進(jìn)展、取得預(yù)期效果。這種方式適用于,企業(yè)已有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ),外界義具有開發(fā)這類新產(chǎn)品比較成熟的一部分或幾種新技術(shù)能夠

借鑒。

向行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的新產(chǎn)品開發(fā)方式是-種比較好的方式。第一,花鈔票少,見效快,產(chǎn)品又具有先進(jìn)性:第二,能促進(jìn)企業(yè)自己技術(shù)開發(fā)的進(jìn)展。因此,它在許多企業(yè)得到廣泛采納。采納這種方式開發(fā)新產(chǎn)品,又有多種多樣的結(jié)合形式:

A企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)與引進(jìn)技術(shù)相結(jié)合;

B企業(yè)的改進(jìn)技術(shù)與引進(jìn)技術(shù)相結(jié)合;

C對(duì)引進(jìn)技術(shù)的進(jìn)一步進(jìn)展。

不同企業(yè)或間-企業(yè)在進(jìn)展不同新產(chǎn)品時(shí),可依照情況受力而行,分不采納不同的新產(chǎn)品開發(fā)研制方式,以取得較好的經(jīng)濟(jì)效果。

八、新產(chǎn)品樣品開發(fā)

新產(chǎn)品樣品開發(fā),是指把通過初期開發(fā)和評(píng)價(jià)后所形成的新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品樣品(或樣機(jī))并加以評(píng)價(jià)的過程。這一時(shí)期的任務(wù)是新產(chǎn)品開發(fā)全過程中最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。完成這任務(wù)-般包括新產(chǎn)品的實(shí)體、包裝、品牌和伴隨服務(wù)的設(shè)計(jì)、試制初試驗(yàn)工作。據(jù)美國(guó)科學(xué)基金會(huì)調(diào)查,開發(fā)過棍的這-步平均占用開發(fā)總費(fèi)用和30%、總時(shí)刻的40%,

而且技術(shù)性又專門強(qiáng),因此企業(yè)主管開發(fā)的人員必須著力治理好新產(chǎn)品的樣品開發(fā)。

□阻礙新產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的因素

新產(chǎn)品設(shè)計(jì)是應(yīng)用相關(guān)的專業(yè)技術(shù)理論把擬開發(fā)的新產(chǎn)品概念具體表達(dá)為能被生產(chǎn)過程同意的技術(shù)文件相圖樣的過程。完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)同樣意味著要對(duì)所開發(fā)產(chǎn)"的實(shí)體特征、包裝、品牌私伴隨服務(wù)等各個(gè)方面作決策。這四個(gè)方面的決策是彼此相關(guān)的,而且應(yīng)當(dāng)綜合花企業(yè)總的產(chǎn)品策略之內(nèi)。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是使該產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)介面所需要提供的差不多消費(fèi)利益得到保證,實(shí)現(xiàn)企業(yè)所擬定的產(chǎn)品定位。阻礙新產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的要緊因素有以下四個(gè):

1.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷日標(biāo)

我們?cè)诒緯懊娌糠忠讯啻翁岬竭^這一點(diǎn),實(shí)際上在新產(chǎn)品開發(fā)的每一步都應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的目標(biāo)作為第一指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),樣品設(shè)計(jì)也不例外。而H花設(shè)計(jì)進(jìn)行中要經(jīng)常把所設(shè)計(jì)產(chǎn)品四個(gè)組成成份(實(shí)體特征、包裝、牌名和伴隨服務(wù))同企業(yè)目標(biāo)相對(duì)比,特不是與企業(yè)目標(biāo)所希望的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合方式和所希望的公司形象相對(duì)比。

2.企業(yè)條件的限制

如同整個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)工作一樣,樣品設(shè)計(jì)也只能在企業(yè)所能提供的條件下進(jìn)行。這類限制條件要緊是揩,0給定的財(cái)務(wù)預(yù)算;0企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備能力·盡管這并不意味著完全受約于現(xiàn)存技術(shù)和設(shè)備能力;0企業(yè)的打算安排和希望的時(shí)刻期限。其中值得注意的是按照經(jīng)驗(yàn)合理地確定本企業(yè)用于研究與開發(fā)的費(fèi)用比例問題。

曼斯菲爾德提出以下原則:

(1)

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