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文檔簡介
電子科技有限公司辦公室管理制度為加強辦公室管理,提升企業(yè)形象,保持良好的辦公秩序,為大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。1.辦公區(qū)域紀律1.1員工上班必須佩戴公司工牌,如發(fā)現(xiàn)未佩戴工牌,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。1.2員工要保持辦公周邊的干凈、整潔,文件要放在指定位置,嚴禁在公共區(qū)域擺放個人文件。1.3工作時間不得大聲喧嘩,以免影響其他同事工作。1.4工作時間不得使用一切設(shè)備聽音樂,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。1.5工作時間不得使用電腦玩游戲及使用手機刷新微信、微博、qq、淘寶、游戲等,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。1.6注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進食;在工作時間不得外出就餐或購買食物,違著每次罰款10元。1.7為了您和他人的健康,在開放辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,違著每次罰款30元。1.8接待來訪、業(yè)務(wù)洽談不得進入公司辦公室區(qū)域內(nèi),要在洽談室或其他公司指定區(qū)域進行;1.9辦公時間不擅離工作崗位,需離開時應(yīng)按照公司的考勤規(guī)定填寫外出單;1.10不得在辦公區(qū)域追逐打鬧,如遇到緊急事件請保持鎮(zhèn)定、從容,可以快步行進,但請不要奔跑。1.11前臺接待區(qū)域是公司形象的窗口,請不要在前臺范圍內(nèi)聚集聊天。1.12除工作需要進行資料搜尋工作外,不得瀏覽各種與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和論壇。如有違者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。1.13不得瀏覽各種反動、色情網(wǎng)站。如有違者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。1.14工作時間不允許使用MSN、QQ等網(wǎng)絡(luò)即時通訊軟件進行非工作對話。1.15辦公工位要擺放整潔,不得張貼圖片以及其他裝飾物品。2.公司手機管理規(guī)定2.1.目的:便于工作和業(yè)務(wù)聯(lián)系,又利于控制、節(jié)省話費,結(jié)合公司目前崗位情況,特制定本規(guī)定。2.2.手機使用:2.2.1公務(wù)手機必須從早上7:00開始開機,至22:00前不得關(guān)機,休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)機的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。2.3.手機維護2.3.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應(yīng)保證在規(guī)定開機時間內(nèi)電量充足,保障通信暢通。2.3.2若手機丟失,應(yīng)于48小時內(nèi)(如出差外地,應(yīng)于回公司后48小時內(nèi))補辦sim卡并開通。2.4手機發(fā)生故障(沒電、被停機、手機丟失等)期間,手機使用者應(yīng)及時向行政部說明,并告知應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。2.5.手機配備及話費補貼:主管以上:話費標(biāo)準(zhǔn)為90元一般員工:話費標(biāo)準(zhǔn)為60元2.6.手機話費超過標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)由本人負擔(dān)。3.電話禮儀3.1請在電話鈴聲響起三聲前接聽電話,接聽電話時第一句話要說:“您好,電子科技有限公司×××”。3.2在工作時間應(yīng)盡量避免接打私人電話。3.3使用電話注意語言簡明、語氣平和、音量適中,不干擾其他同事的工作。3.4如果同事不在工作位上,本部門同事有義務(wù)代接其電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達。3.5適時調(diào)整你的手機鈴聲,請不要使用一些不適合的鈴聲或過于嘈雜的鈴聲,并請你在辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低音量,培訓(xùn)/會議中則請取消鈴聲。4.辦公電腦管理4.1硬件維護4.1.1公司電腦由公司行政人事部統(tǒng)一管理,公司員工未經(jīng)行政人事部同意不得擅自更換電腦及電腦配件(含電腦外設(shè))。4.1.2公司電腦維護由公司行政部統(tǒng)一安排,不得擅自打開電腦機箱進行維修或增減配件。4.1.3當(dāng)電腦任何配件出現(xiàn)硬件問題及時上報公司行政人事部,公司將統(tǒng)一安排專業(yè)工程師維修,不得私自購買配件進行維修。4.1.4當(dāng)電腦確因硬件過時老化確無法維修、升級時,請使用員工提出更換電腦申請,經(jīng)公司核實審批后統(tǒng)一更換。廢舊電腦由公司統(tǒng)一收回處理,并報財務(wù)部門走資產(chǎn)報廢手續(xù),公司任何個人不得私自處理廢舊電腦及其配件。4.1.5公司電腦將由公司統(tǒng)一編號管理,明確責(zé)任人,如出現(xiàn)問題將直接追究其責(zé)任人的責(zé)任,請各位同事保管好自己的電腦。4.1.6電腦的各項隨機光盤和維保證書收歸公司行政人事部統(tǒng)一管理。4.1.7當(dāng)電腦需要增設(shè)配件,請?zhí)顚懮暾垐蟾?,由公司核?zhǔn)后統(tǒng)一購買安裝。4.1.8當(dāng)有員工離職后,造成電腦空置,請部門負責(zé)人監(jiān)督保證將該電腦內(nèi)所有數(shù)據(jù)備份保存后,將電腦上交公司行政人事部保存,統(tǒng)一配發(fā)。4.2軟件使用4.2.1電腦的系統(tǒng)由公司專業(yè)人員統(tǒng)一維護,如果出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰或病毒感染導(dǎo)致需要系統(tǒng)重裝工作,在做好數(shù)據(jù)備份工作后將電腦主機送至行政人事部統(tǒng)一重裝系統(tǒng)。4.2.2公司電腦不得安裝任何游戲軟件。4.2.3由公司統(tǒng)一為辦公電腦安裝防毒軟件,各位員工做好殺毒軟件的升級和日常殺毒工作,防止感染病毒。4.2.4使用軟驅(qū)、U盤、移動硬盤等外接存儲工具時一定要進行查殺病毒,防止交叉感染。4.2.5不得使用BT、emule等P2P下載軟件,以保證公司網(wǎng)絡(luò)速度和硬盤安全;同時注意使用網(wǎng)際快車等分塊下載軟件,不要長時間使用下載過大的文件。4.2.6不得將公司電子版文件、檔案通過網(wǎng)絡(luò)泄漏。4.2.7未經(jīng)電腦主人允許,不要使用他人電腦4.2.8各部門定期做好數(shù)據(jù)備份保護工作,防止公司重要資料丟失。如造成公司資料丟失,將視后果嚴重追究相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任進行處罰。4.2.9人事、財務(wù)等重點部門電腦必須設(shè)置密碼,防止公司資料遺失或泄漏。如造成公司資料遺失或泄漏,將視后果嚴重追究相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任進行處罰。4.2.10不得使用公司電腦從事非法、反動活動。4.2.11公司員工對內(nèi)、對外的業(yè)務(wù)溝通必須使用公司的郵箱。4.3電腦清潔、保養(yǎng)4.3.1定期清理鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器,保證電腦的清潔、整齊。4.3.2不要在電腦鍵盤上就餐,防止食物碎屑進入電腦鍵盤。4.3.3不要大力敲擊鍵盤、鼠標(biāo),愛護公司財物。4.3.4在每日工作結(jié)束離開公司時,要
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