住建服務(wù)群眾工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法

住建服務(wù)群眾工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法市住建局堅(jiān)持以“民之所盼”為“政之所向”，深入查擺住建領(lǐng)域民生堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，在改善居住條件、優(yōu)化出行環(huán)境、加強(qiáng)系統(tǒng)集成上靶向發(fā)力、綜合施策，用心用力解決“急難愁盼”問題，服務(wù)保障群眾“宜居暢行”需求。一、在改善居住條件上下硬功夫，推動(dòng)住有安居、住有宜居、住有優(yōu)居（一）聚焦住有安居解難題。圍繞回遷安置房建設(shè)和爛尾樓整治，起草《*市“回遷安置提速”三年攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案》《關(guān)于加快*市建設(shè)領(lǐng)域歷史遺留問題項(xiàng)目處置工作的實(shí)施意見》，加大58個(gè)回遷安置項(xiàng)目推進(jìn)力度，目前已完成41個(gè)項(xiàng)目。加大住房保障和人才公寓籌集力度，累計(jì)發(fā)放租賃補(bǔ)貼11090多戶，以協(xié)議、長(zhǎng)租和購買等方式籌集優(yōu)質(zhì)房源5776套，努力滿足我市人才安居需求。（二）聚焦住有優(yōu)居促提升。研究出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步完善城市更新工作體系和推進(jìn)機(jī)制的實(shí)施意見》《*市城市體檢工作方案》《*市城市更新項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》3個(gè)政策性文件，篩選論證12個(gè)城市更新試點(diǎn)項(xiàng)目，開復(fù)工9個(gè)，完成年度投資23.5億元。加快推進(jìn)全市393個(gè)老舊小區(qū)改造全面開工，同步建設(shè)電動(dòng)自行車集中充電停放點(diǎn)176處。集中開展農(nóng)村戶廁摸排整改“回頭看”行動(dòng)，采取市級(jí)抽查、第三方輔助相結(jié)合的方式，先后開展3輪集中督導(dǎo)檢查，對(duì)全市82個(gè)鎮(zhèn)以及39個(gè)街道實(shí)施全覆蓋抽查，累計(jì)完成摸排5561個(gè)村莊、576634戶，發(fā)現(xiàn)問題6900個(gè)，同步建立整改臺(tái)賬，邊查邊改，完成整改4837戶。（三）聚焦住有宜居抓管理。研究制訂《*市物業(yè)管理辦法》《*市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》等4項(xiàng)制度，全力推進(jìn)無物業(yè)小區(qū)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)全覆蓋，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全市業(yè)委會(huì)組建率達(dá)80%。組織開展物業(yè)領(lǐng)域集中整治提升攻堅(jiān)行動(dòng)，圍繞4個(gè)方面22個(gè)突出問題開展集中整治，累計(jì)整改3500個(gè)點(diǎn)位問題。開展*市物業(yè)企業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，20余萬市民參與，對(duì)排名后50名的小區(qū)和物業(yè)公司在各大媒體公開曝光，并對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行不良信用信息扣分。集中開展住建系統(tǒng)2022年“質(zhì)量月”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)重點(diǎn)建材管理，抓牢全裝修住宅工程監(jiān)督管理落實(shí)和住宅工程滲漏專項(xiàng)治理，倡導(dǎo)實(shí)施“先驗(yàn)房后收房”制度，讓業(yè)主提前現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)房屋質(zhì)量狀況。二、在優(yōu)化出行環(huán)境上下實(shí)功夫，解決好行車難、停車難、充電難。優(yōu)化路網(wǎng)體系破解“行車難”加快實(shí)施市中心城區(qū)疏堵保暢三年行動(dòng)，系統(tǒng)開展跨區(qū)干道提升、完善片區(qū)路網(wǎng)、提升路口通行能力等工作，年內(nèi)打通22條斷頭路、丁字路，目前已有7條完工通車，剩余15條道路正在有序推進(jìn)。加快停車設(shè)施建設(shè)破解停車難。牽頭理順全市停車設(shè)施與充電樁建設(shè)管理機(jī)制，研究制定《*市停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》。緊盯新能源汽車增量破解充電難。統(tǒng)籌規(guī)劃電動(dòng)汽車充電樁建設(shè)，編制《*市電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施布點(diǎn)規(guī)劃》，系統(tǒng)提升充電樁規(guī)?；I(yè)化、集約化建設(shè)運(yùn)營(yíng)水平，年內(nèi)建設(shè)8000個(gè)以上充電樁，已建設(shè)完成3000多個(gè)。加快推進(jìn)智慧停車管理平臺(tái)研發(fā)，有效整合城市停車信息資源，提供智能化停車服務(wù)，搭建“市區(qū)一個(gè)停車場(chǎng)”。因地制宜推進(jìn)13個(gè)公共停車場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)，年內(nèi)新增2089個(gè)停車泊位，目前福山區(qū)1處停車場(chǎng)已建成投入使用。三、在加強(qiáng)系統(tǒng)集成上下真功夫，提高群眾便捷度、體驗(yàn)度、滿意度建立“民情檔案”。系統(tǒng)梳理局系統(tǒng)每月網(wǎng)絡(luò)輿情、12345政務(wù)服務(wù)熱線、網(wǎng)上民聲、人大政協(xié)提案等辦理情況，組織問題突出科室、單位深刻剖析癥結(jié)根源，明確改進(jìn)措施，統(tǒng)計(jì)分析群眾反映集中問題，進(jìn)行重點(diǎn)督辦整改。不斷優(yōu)化辦事流程。緊貼企業(yè)需求，推進(jìn)“建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)+安全生產(chǎn)許可證”一件事集成辦，提供更為高效便捷的政務(wù)服務(wù)。深入推進(jìn)“申請(qǐng)公租房一件事”改革，大力推介“*公租房服務(wù)號(hào)”，可為中心區(qū)3100多戶承租家庭提供公租房合同簽訂、租金收繳、維修報(bào)修等業(yè)務(wù)“掌上辦”、24小時(shí)“不打洋服務(wù)”。持續(xù)完善購房租房手續(xù)。研發(fā)上線二手房“放心購”網(wǎng)上交易服務(wù)平臺(tái)，提供租賃、二手房房屋核驗(yàn)、掛牌，二手房交易合同網(wǎng)簽備案、交易資金監(jiān)管等多項(xiàng)房屋交易服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)交易監(jiān)管實(shí)時(shí)在線、房屋狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢、成交房屋實(shí)時(shí)摘牌。加大農(nóng)民工工資清欠問題處理力度。按照“動(dòng)態(tài)清零”標(biāo)準(zhǔn)，全面排查市直未納入省級(jí)平臺(tái)監(jiān)管的項(xiàng)目，及時(shí)跟蹤處置欠薪線索，配合人社部門