信用卡銷售工作總結(jié)(2篇范文)

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【第1篇】2022年建行信用卡銷售工作總結(jié)范文

今年伊始，旗建行審時度勢，仔細(xì)分析討論當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢，明確目標(biāo)，抓住了有利時機，在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了方案任務(wù)的186%，完成全年任務(wù)的95%，賬戶金交易額達(dá)到4964萬元，位居全區(qū)其次。

——細(xì)心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù)，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標(biāo)，深化企事業(yè)單位，了解客戶狀況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，實行元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈送精致禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動方案。

——分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動全體員工的樂觀性。結(jié)合上級行安排的任務(wù)和信用卡的激勵政策，該行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務(wù)的完成狀況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動了全體員工的樂觀性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，保證了支行總體任務(wù)的順當(dāng)完成。

——做好宣揚，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對各種產(chǎn)品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣揚力度，支行印制了宣揚單，將信用卡的功能、開通條件、收費標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹，便利了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣揚使客戶對信用卡有了進一步的熟悉，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營銷的勝利率有了極大提高。

——充分利用系統(tǒng)，做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線，給了該行的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理特地負(fù)責(zé)此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵機制充分調(diào)動柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的樂觀性，利用團隊的力氣去組織營銷?；顒悠陂g三個月平均營銷勝利率達(dá)到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。

據(jù)了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注意挖掘客戶，把握客戶信息，發(fā)覺客戶需求。抓住有利時機，開展單項產(chǎn)品攻堅戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團結(jié)全都，共同努力，2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。

【第2篇】2022年度信用卡銷售工作總結(jié)

從事信用卡銷售快半年的時間了，回頭想想大腦中出現(xiàn)的感受就是充實，不管是工作中還是生活上。說實話開頭自己是不情愿做銷售工作的，但是剛剛畢業(yè)的自己又不情愿放棄每一次有進展的機會。進入招行后從培訓(xùn)到拓展訓(xùn)練再到后來的工作，自己很慶幸沒有為自己選錯路。我是一個很在意身邊環(huán)境的人，相比起一個掙錢多的工作，我更喜愛在一個活躍和諧的環(huán)境下工作，每個人都樂觀向上，每個人都待人真誠，進入招商銀行后我沒有感覺出人與