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文檔簡介

Word———內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我為你整理了多篇相關(guān)的《內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有關(guān)心。

第一篇:銷售內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我于X年X月任職公司業(yè)務(wù)部門的內(nèi)勤,在相處的這近一年時間,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我的關(guān)心與支持,讓我很快熟識和融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。在任職期間,我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)做好本職工作。現(xiàn)將X年度的工作總結(jié)如下:

一、日常工作

銷售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,收集客戶資料,為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提示自己增加協(xié)調(diào)意識。

二、準(zhǔn)時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的付款和欠款額狀況

作為銷售內(nèi)勤,我還負(fù)責(zé)準(zhǔn)時跟進(jìn)客戶發(fā)貨及貨款狀況,主要內(nèi)容是針對當(dāng)期客戶到款,發(fā)貨量,貨款余額及銷售任務(wù)完全狀況,根據(jù)部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時,做到準(zhǔn)時、精確,讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為依據(jù),針對不同的客戶做出相應(yīng)的策略,幫助部門領(lǐng)導(dǎo)掌握銷售風(fēng)險以及維系客戶關(guān)系。

三、X年度相關(guān)工作概況

1、本年度合作客戶共X家,簽訂合同共X份,合同銷售額為X元。

2、本年度下發(fā)銷售任務(wù)單共計X噸,實際發(fā)貨數(shù)量為X噸合計銷售額為X元。

3、完成了X申請入網(wǎng)的相關(guān)資料。

4、參加協(xié)作完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作,參與相關(guān)培訓(xùn),并通過審核考試。

入職到現(xiàn)在,本人雖然能仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),閱歷不足,所以剛開頭相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,同時也肯定做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同大家共成長。

其次篇:行政內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié):

一、踏實的工作態(tài)度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

1、每天我都仔細(xì)做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:

1、接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保準(zhǔn)時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、所學(xué)學(xué)問

行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理_的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀力量。

8、總經(jīng)理_小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,專心做好每一件事。

9、董事_先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

四、需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,盼望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝_的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次關(guān)心,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事。

第三篇:銷售內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

作為全國部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的急躁、細(xì)心。

我來公司工作已快半年時間,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特殊是李總、韓總及各位同事的支持與關(guān)心。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升,來到一個很暖和的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的關(guān)心,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會許多,也學(xué)到許多,讓自己成長了許多。

更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。這些都增加了我協(xié)調(diào)工作意識,這半年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿足,可是工作中,消失了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導(dǎo)歉意,我自己熟悉自己身上有許多的缺點和不足,我也在一點點的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表狀況:

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我始終堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以肯定要做到準(zhǔn)時、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能掌握風(fēng)險。

二、辦公室日常工作總結(jié):

作為全國部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的急躁、細(xì)心。預(yù)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),供應(yīng)客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要仔細(xì)的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有支配有跟蹤,(例如快遞件準(zhǔn)時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。

在工作的同時也能增加我個人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)同時也要增加協(xié)調(diào)的工作意識。

經(jīng)過半年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作方案。有條有理,有力有效

三、今后努力的方向:

半年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有準(zhǔn)時跟蹤貨物,至使貨物晚到

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