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文檔簡介
高性能模擬及數(shù)?;旌闲酒袌銮熬胺治鍪袌龆ㄎ粦?zhàn)略差別化是市場定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對消費者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競爭的市場內(nèi),公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個方面:(一)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司,通過實行強有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,在手機、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性,走在市場的前列,吸引顧客,贏得競爭優(yōu)勢,實踐證明,某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出具有較高價值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,它就能夠擁有一種十分有利的競爭優(yōu)勢地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關(guān)系呢?一項研究表明:產(chǎn)品質(zhì)量與投資報酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系,即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量超過一定的限度時,顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認為過高的質(zhì)量,需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價值(即使在沒有讓顧客付出相應(yīng)價格的情況下可能也是如此).產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個有效工具,對汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產(chǎn)的價格,三菱的發(fā)動機。”這體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長,而“本田”的外形(款式)設(shè)計優(yōu)美入時,受到消費者青睞,成為其一大優(yōu)勢。(二)服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競爭力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上,市場差別化就越容易實現(xiàn)。如果企業(yè)把服務(wù)要素融入產(chǎn)品的支撐體系,就可以在許多領(lǐng)域建立針對其他企業(yè)的“進入障礙”。因為服務(wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購買總價值,保持牢固的顧客關(guān)系,從而擊敗競爭對手。服務(wù)戰(zhàn)略在各種市場狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場上。對于技術(shù)精密產(chǎn)品,如汽車、計算機、復印機等服務(wù)戰(zhàn)略的運用更為有效。強調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略并沒有貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務(wù)中的技術(shù)占據(jù)了價值的主要部分,則技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競爭者之間技術(shù)差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術(shù),技術(shù)領(lǐng)先就難以在市場上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球,就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐;麥當勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識充分而出名;迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經(jīng)營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務(wù)的激情以及對書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領(lǐng)子的襯衫,把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應(yīng)具有以下基本的素質(zhì)和能力:(1)能力。具有產(chǎn)品知識和技能。(2)禮貌。友好對待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強烈的責任心,保證準確無誤地完成工作。(5)反應(yīng)敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關(guān)信息準確傳達給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。對個性和形象進行區(qū)分是很重要的,個性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產(chǎn)品的認知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個方面,一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點,從而使其與競爭者區(qū)分;二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力,從而觸動顧客的內(nèi)心感覺;三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標志融人某一文化的氣氛,也是實現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志,與其獨特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個標志馬上會聯(lián)想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡和薯條,這樣的形象設(shè)計就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領(lǐng)不同的細分市場。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當?shù)睦孟冗M技術(shù)手段。例如對于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設(shè)置了一個非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時分,當陽光照射到它上面的產(chǎn)生相應(yīng)投影之后,這個二維碼才會正常顯現(xiàn)。此時用智能手機掃描這個二維碼,就可以獲得超市的優(yōu)惠券,如果在線購買產(chǎn)品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。集成電路行業(yè)發(fā)展情況及未來發(fā)展趨勢集成電路是指通過采用一定的工藝,把電路中所需要的晶體管、電阻、電容等元件集成到一個半導體芯片上的微型電子電路。相對于分立電路,集成電路集成度更高、體積更小、制造成本更低,在性能和成本上有明顯優(yōu)勢。集成電路作為國家發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代信息科技技術(shù)發(fā)展的重要載體,是未來科技發(fā)展的重要驅(qū)動力,是體現(xiàn)了一個國家科技水平和綜合國力的重要指標,近些年來體現(xiàn)出快速增長的趨勢。(一)消費電子終端產(chǎn)品推動集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國內(nèi)集成電路發(fā)展速度遠超全球平均水平近些年來,以智能手機和平板電腦為代表的消費電子終端產(chǎn)品得到了迅速的發(fā)展,同時5G時代的到來,又使得以萬物互聯(lián)為理念的智能家居產(chǎn)品和智能可穿戴產(chǎn)品市場規(guī)模迅速擴大,在此背景下,全球市場上對于集成電路的需求持續(xù)增長。根據(jù)全球半導體貿(mào)易統(tǒng)計組織數(shù)據(jù)顯示,2021年全球半導體銷售達到5,559億美元,同比增長26.2%。在國家對集成電路行業(yè)的大力扶持以及國家集成電路產(chǎn)業(yè)投資基金和地方專項扶持基金的推動下,我國集成電路產(chǎn)業(yè)在世界半導體市場的重要性逐漸顯現(xiàn),同時國內(nèi)龐大的電子產(chǎn)品消費市場和完善的制造產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也吸引著全球集成電路企業(yè)在國內(nèi)投資,國內(nèi)集成電路市場有了長足的發(fā)展。中國半導體行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)集成電路市場規(guī)模穩(wěn)步提升,從2017年的5,411.3億元增加到2021年的10,458.3億元,年復合增長率17.9%,遠超同時期世界平均的年復合增長率。(二)國內(nèi)集成電路產(chǎn)業(yè)尚在快速發(fā)展期,進口替代比例尚需提高集成電路可以分為模擬集成電路和數(shù)字集成電路,不同于數(shù)字集成電路,模擬集成電路是指處理連續(xù)性的光、聲、電、磁、位置、速度、加速度等物理量和溫度等自然模擬信號的芯片。根據(jù)全球半導體貿(mào)易統(tǒng)計組織數(shù)據(jù)顯示,從2017年到2021年,模擬電路產(chǎn)業(yè)銷售額從530.7億美元增長到2021年的741.1億美元,年復合增長率8.71%。目前中國模擬集成電路企業(yè)與國外巨頭在體量和產(chǎn)品類型上依舊存在較大差距,根據(jù)ICInsights發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2020年全球前十大模擬芯片銷售額合計占全球模擬芯片市場規(guī)模的比例為62%,其中六家為美國企業(yè),三家為歐洲企業(yè),一家為日本企業(yè)。我國對國外模擬芯片的依賴比較嚴重,進口替代的需求迅速增加,國內(nèi)模擬芯片企業(yè)發(fā)展的潛力較大。雖然國內(nèi)集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,但是作為發(fā)展中國家,相較于歐美國家,國內(nèi)集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短,在技術(shù)積累上依然存在差距。國內(nèi)有龐大的集成電路消費端,但是集成電路生產(chǎn)端仍然較小,尤其是高端集成電路的生產(chǎn)制造,生產(chǎn)和消費之間存在巨大缺口,仍然需要大量進口。中國海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年國內(nèi)進口芯片6,355億塊,出口3,107億塊,進口金額4,325.54億美元,出口金額1,537.90億美元,存在巨大逆差,國內(nèi)集成電路市場仍有巨大的市場缺口。2021年進口集成電路均價為0.68美元/塊,出口均價0.49美元/塊,說明在高產(chǎn)值集成電路依賴進口,出口則多為低產(chǎn)值集成電路,因此增強集成電路自主設(shè)計和生產(chǎn)能力,降低進口依存度已經(jīng)迫在眉睫。集成電路的發(fā)展離不開國家政策的支持,隨著國家從戰(zhàn)略高度大力推進芯片國產(chǎn)化,國內(nèi)企業(yè)對于核心技術(shù)加大研發(fā),并且隨著國際貿(mào)易摩擦的影響,集成電路的戰(zhàn)略性和基礎(chǔ)性受到前所未有的重視。為了供應(yīng)鏈的安全,不少企業(yè)將視線投入國內(nèi),在國內(nèi)尋求相關(guān)芯片供應(yīng)商,為國內(nèi)芯片產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)迭代提供了空間,國內(nèi)集成電路企業(yè)在部分細分領(lǐng)域逐漸實現(xiàn)進口替代,形成較強的市場競爭力。(三)集成電路設(shè)計的地位和價值顯現(xiàn)從細分領(lǐng)域來看,集成電路分為設(shè)計、制造、封裝測試三個產(chǎn)業(yè)分工,各個產(chǎn)業(yè)都有產(chǎn)業(yè)的獨特的發(fā)展模式和技術(shù)體系,已經(jīng)分別發(fā)展成了獨立、成熟的子行業(yè)。集成電路設(shè)計是根據(jù)市場的需求設(shè)計芯片產(chǎn)品,設(shè)計水平的高低將直接影響芯片的性能,作為資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),集成電路設(shè)計是推動集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心因素,也是集成電路產(chǎn)業(yè)的核心領(lǐng)域之一,是集成電路產(chǎn)業(yè)鏈最重要也是經(jīng)濟附加值最高的環(huán)節(jié);集成電路制造是將設(shè)計的集成電路通過光刻、刻蝕、鍍膜、摻雜、研磨等多個步驟將電路圖形復制到晶圓上,并且需要巨大的投資和工藝要求,經(jīng)濟價值同樣不容忽視;集成電路的封裝則是考慮引腳的配置、電學性能、散熱和芯片物理尺寸方面的問題,測試主要是對集成電路的功能和性能進行測試,將不合格的產(chǎn)品剔除。伴隨著我國參與國際電子行業(yè)分工的程度逐步加深,國內(nèi)企業(yè)越來越意識到集成電路設(shè)計對于集成電路行業(yè)的核心價值。近幾年全球電子信息市場發(fā)展迅速,消費者需求趨于多樣化,終端產(chǎn)品市場需求不斷釋放,這加速了集成電路設(shè)計行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,作為最大的消費市場,國內(nèi)企業(yè)對于本土化的芯片需求有更深的了解,在集成電路設(shè)計的功能和成本的權(quán)衡中更有優(yōu)勢,并且隨著國內(nèi)對該領(lǐng)域的投入也不斷增加,不斷涌現(xiàn)出技術(shù)水平較高、本土化程度高、專注于細分市場領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)本土集成電路設(shè)計企業(yè)。中國集成電路設(shè)計行業(yè)規(guī)模從2017年的2,073.5億元增長到2021年的4,519.0億元,年復合增長率為21.5%,高于中國集成電路行業(yè)的整體復合增長率,成為集成電路行業(yè)最具發(fā)展活力的領(lǐng)域之一。無線充電市場規(guī)模及增速無線充電技術(shù)具有方便、快捷、通用、易用的特點,解決了智能手機續(xù)航較短、充電頻率較高同時各種電源充電接口不兼容的問題,解決了智能手機充電的難點和痛點,極大的滿足了消費者的需求。在2017年蘋果手機配備無線充電使得無線充電技術(shù)被大眾所熟知,接下來,三星、華為、小米、OPPO、VIVO等主要手機廠商紛紛開始在自家高端手機系列中裝配了無線充電功能并發(fā)布了相應(yīng)的無線充電發(fā)射端產(chǎn)品。無線充電市場的技術(shù)競爭十分激烈,無線充電技術(shù)得到了飛快地發(fā)展,充電功率迅速提升,從一開始的充電功率只有5W到現(xiàn)在可以實現(xiàn)50W甚至更高的充電功率,并且部分型號手機還搭配的反向無線充電的技術(shù),可以為智能手表、TWS耳機等設(shè)備充電,部分廠商也公布了隔空無線充電的技術(shù),可以在幾米范圍內(nèi)都實現(xiàn)無線充電,進一步提高了無線充電的使用范圍。無線充電發(fā)射端設(shè)備也是日新月異,首先是充電功率不斷提升,其次是用多線圈的方法解決了充電設(shè)備的單一問題,為多設(shè)備充電提供了方便,將無線充電發(fā)射裝置集成在藍牙音箱、桌面、臺燈等設(shè)備上,進一步提高了無線充電的使用體驗。隨著無線充電技術(shù)的日益成熟,無線充電市場規(guī)模呈快速增長的趨勢。根據(jù)Strategyanalytics數(shù)據(jù)顯示,2021年度,全球支持WPC-Qi標準的無線充電接收端設(shè)備的出貨量達到5.15億臺,發(fā)射端設(shè)備的出貨量達到1.97億臺,無線充電設(shè)備的整體出貨量較2020年度增長近30%。預(yù)計到2025年,無線充電設(shè)備出貨量的復合增長率將保持在24%以上,其中無線充電接收端設(shè)備出貨量的復合增長率達到25.5%,無線充電發(fā)射端設(shè)備出貨量的復合增長率達到22.9%。無線充電行業(yè)已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,包括方案設(shè)計、芯片、線圈、磁性材料以及模組制造。其中方案設(shè)計以及芯片具備較高的技術(shù)壁壘,占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈價值量約58%,曾經(jīng)長期被意法半導體、瑞薩電子等國外企業(yè)所壟斷;近年來,無線充電設(shè)備的輸出功率不斷提升,在某些應(yīng)用場景上已形成了可以替代有線充電的競爭優(yōu)勢。電源管理芯片市場發(fā)展情況及未來發(fā)展趨勢主要產(chǎn)品無線充電芯片和LED照明驅(qū)動芯片均屬于電源管理類芯片。電源管理芯片是管理電池和電能的電路,在電子設(shè)備系統(tǒng)中擔負起對電能的變換、分配、檢測及其他電能管理的職責,按照功能可劃分為AC-DC、DC-DC、驅(qū)動IC、線性穩(wěn)壓器、多功能PMIC、保護芯片、電池管理和無線充電芯片等應(yīng)用領(lǐng)域,按照產(chǎn)品的封裝形態(tài)可分為多路集成電源管理芯片和單路電源管理芯片。不同的設(shè)備對電源的功能要求不同,同一設(shè)備不同模塊亦需要配備不同的電壓和電流強度,因此電源管理芯片廣泛的應(yīng)用在各種電子產(chǎn)品和設(shè)備中,是模擬電路產(chǎn)業(yè)中最大的細分領(lǐng)域。隨著智能照明、快速充電、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)在LED照明、通用電源、智能家居相關(guān)設(shè)備電源領(lǐng)域的落地以及人們對于智能照明、電子產(chǎn)品和智能家居的需求的提升,電源管理芯片迎來的新的機遇和挑戰(zhàn)。一方面,這要求相關(guān)產(chǎn)品能夠迅速迭代,電源管理芯片需要滿足更加高效、精細地控制電路的需求,另一方面也推動了電源管理芯片市場的市場規(guī)模迅速擴張。隨著5G技術(shù)的發(fā)展和手機性能的不斷提升,手機對電源管理芯片提出了更高的要求,一方面,手機功能模塊的增多也相應(yīng)的要求電源管理模塊的增加,例如手機攝像頭的增加意味著需要更多的電源管理芯片,另一方面,包括對快速充電、無線充電和電池安全等各方面的因素,對電源管理芯片的質(zhì)量提出了更高的要求,這些都要求電源管理芯片在數(shù)量和性能上得到提升。自2016年以來,全球電源管理芯片市場規(guī)模不斷增長,2020年市場規(guī)模達到328.8億美元,年復合增長率為13.52%,預(yù)計將在2025年達到525.6億美元。由于終端消費品的制造中心向亞太和中國聚集,整個電源管理芯片的設(shè)計產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出向中國轉(zhuǎn)移的趨勢,給國內(nèi)集成電路設(shè)計帶來了較大的發(fā)展空間和機遇。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程中,歐美大型集成電路設(shè)計企業(yè)向汽車級、工業(yè)級等毛利較高的市場轉(zhuǎn)移,使得國內(nèi)企業(yè)更容易切入民用消費市場;另一方面,由于中美貿(mào)易摩擦下,集成電路產(chǎn)業(yè)作為關(guān)系到國家安全的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)得到了國家的大力扶持,國產(chǎn)集成電路自主替代的重要性凸顯出來,相關(guān)政策和人才與市場接軌,產(chǎn)業(yè)環(huán)境不斷完善,隨著國內(nèi)電源管理芯片設(shè)計企業(yè)在激烈競爭中不斷提升,進口替代效應(yīng)明顯增強。同時,國內(nèi)的需求也將是未來電源管理芯片發(fā)展的巨大推動力,電源管理芯片作為電子產(chǎn)品和設(shè)備的電能供應(yīng)中樞是電子產(chǎn)品中不可替代的關(guān)鍵器件,市場空間廣闊。我國電源管理芯片市場規(guī)模由2017年的92.4億美元增長至2021年的131.9億美元,年均復合增長率為9.31%。隨著國產(chǎn)電源管理芯片在新領(lǐng)域的應(yīng)用拓展以及進口替代,預(yù)計國產(chǎn)電源管理芯片市場規(guī)模將以較快速度增長。無線充電行業(yè)概況無線充電技術(shù)是指不通過電導線而利用電磁波感應(yīng)原理或是其他交流感應(yīng)技術(shù),在發(fā)送端和接收端用相應(yīng)的設(shè)備來發(fā)送和接收產(chǎn)生感應(yīng)的交流信號來進行充電的一項技術(shù),無線充電技術(shù)需要在發(fā)射端和接收端采用相應(yīng)設(shè)備以發(fā)射和接收信號,進而實現(xiàn)電能的傳輸,從技術(shù)原理來看,目前實現(xiàn)方式主要有四種:電磁感應(yīng)、磁共振、無線電波和電場耦合。電磁感應(yīng)是利用電磁感應(yīng)原理,在發(fā)射端和接收端各安裝一個線圈,充電時在發(fā)射端輸入電流,發(fā)射端線圈產(chǎn)生磁場,由于電磁感應(yīng)效應(yīng),在接收端線圈中會產(chǎn)生一定的電流,從而實現(xiàn)電能的傳輸,作為一種結(jié)構(gòu)簡單、轉(zhuǎn)化效率高的無線充電技術(shù),電磁感應(yīng)技術(shù)是目前應(yīng)用最成熟的無線充電技術(shù),適合短距離充電,目前市面上電動牙刷、可穿戴設(shè)備的無線充電技術(shù)基本都采用這一方式,也是手機實現(xiàn)無線充電功能的主要選擇。無線充電終端市場發(fā)展趨勢(一)5G帶來新的需求,智能手機市場的增長將為無線充電帶來新的增長近幾年以來,智能手機市場已經(jīng)從增量時代進入存量時代。IDC數(shù)據(jù)顯示,2011年-2016年是智能手機飛速發(fā)展的階段,從2011年到2016年全球智能手機出貨量逐年上升達到14.73億臺,但是2016年之后智能手機出貨量逐漸下降,2020年僅有12.94億臺,差不多是2014年的水平。國內(nèi)市場智能手機出貨量走勢基本相同,工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示,2020年國內(nèi)智能出貨量為2.96億臺,僅有2016年峰值的57%。2021年度,智能手機出貨量實現(xiàn)了自2017年以來的首度增長,全球智能手機出貨量達到13.52億臺,同比增長4.53%;中國智能手機出貨量達到3.43億臺,同比增長15.93%。隨著5G技術(shù)的到來,5G作為新的需求點有望拉動換機需求,智能手機市場有望重返增長軌道。根據(jù)IDC的預(yù)測,2020-2025年全球智能手機市場的復合年增長率將達到3.6%。另一方面,隨著高端旗艦機的引領(lǐng),無線充電功能正在逐步成為智能手機的標配,滲透率有望進一步提高。根據(jù)Strategyanalytics估計,2019年全球無線充電在手機中的滲透率為20%左右,到2021年已超過30%,預(yù)計到2025年將超過45%。隨著無線充電手機普及率的進一步提升,無線充電場景越來越豐富,從無線充電到任意充,隨著逐漸在臺燈、柜子,桌子上布局無線充電的發(fā)射端,極大的擴展了無線充電的可用性和便捷性。(二)無線充電在智能可穿戴設(shè)備的應(yīng)用有望快速增長在接收端無線充電技術(shù)不僅應(yīng)用在智能手機上,廠商也將無線充電技術(shù)配置在TWS耳機、智能手表等智能可穿戴設(shè)備上,提升了產(chǎn)品的一體感,減少了頻繁拔插充電線的繁瑣體驗,獲得了消費者的認可??纱┐髟O(shè)備自問世以來需求持續(xù)增長,根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示,2017年全球可穿戴設(shè)備出貨量1.35億臺,2021年達到5.33億臺,復合增長率為40.96%。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2021年中國可穿戴市場出貨量近1.4億部,同比增長25.4%,預(yù)測2022年中國可穿戴市場出貨量將會超過1.6億部,同比增長18.5%。從細分市場上看,耳戴設(shè)備市場出貨量7,898萬部,同比增長55.4%;智能手表市場出貨量為3,956萬部,同比增長21.4%;手環(huán)市場出貨量1,910萬部,同比下降26.3%。目前,無線充電技術(shù)在智能手表和TWS耳機的應(yīng)用較為普遍。高端智能手表的空間小、功能強大,傳統(tǒng)的有線充電觸點會壓縮內(nèi)部空間,并且由于手表產(chǎn)品的質(zhì)量輕、形狀不規(guī)則,經(jīng)常會出現(xiàn)接觸不良的問題。無線充電功能完美的解決了有線充電的問題,在高端智能手表上得到了廣泛的應(yīng)用和認可。2015年,蘋果推出第一代智能手表即帶有無線充電功能,此后蘋果的大部分智能手表產(chǎn)品都支持無線充電功能。2021年開始,國內(nèi)主流移動智能設(shè)備廠商陸續(xù)推出支持無線充電功能的智能手表,此后國內(nèi)市場售價在1,500元以上的智能手表基本上都配備了無線充電功能。2019年,蘋果推出第二代TWS耳機產(chǎn)品,該款無線充電TWS耳機備受消費者及主流廠商的關(guān)注。2021年,榮耀、小米、OPPO紛紛推出支持無線充電功能的TWS耳機。無線充電功能已經(jīng)成為高端TWS耳機的標準配置。(三)消費者習慣逐漸養(yǎng)成,平板電腦市場出貨量創(chuàng)新高新冠疫情期間,在線教育迅速普及,人們對于將平板電腦作為教育工具的接受度逐漸提高,一定程度上帶動了平板電腦需求的增長。根據(jù)IDC發(fā)布《2021年全球平板電腦市場調(diào)研報告》,2021年全年全球平板電腦總出貨量同比增長2.9%,達到1.68億臺,是2016年以來的最高水平。中國市場方面,2021年全年中國平板電腦市場出貨量約2,846萬臺,同比增長21.8%,創(chuàng)近7年出貨最高增幅。我國在線教育和遠程辦公的普及使得人們對于平板電腦的應(yīng)用有了更高的接受度和更深的理解,市場需求端增長仍然強勁。未來,我國平板電腦市場仍具有較大的發(fā)展?jié)摿ΑEc智能手機、智能可穿戴設(shè)備相比,無線充電技術(shù)在平板電腦上應(yīng)用的時間較晚。但與智能手機、智能可穿戴設(shè)備不同的是平板電腦相關(guān)配件品種較多,主要包括鼠標、鍵盤、手寫筆等,具備無線充電功能的平板電腦既能作為接收端設(shè)備,也能作為發(fā)射端為上述配件進行充電。以手寫筆為例,手寫筆是平板電腦最重要的配件產(chǎn)品,其應(yīng)用給消費者帶來了極大的便利,深受消費者歡迎。手寫筆需要做的輕薄,有線充電接口會極大的增加產(chǎn)品的尺寸和影響產(chǎn)品的使用壽命,因此無線充電在支持手寫筆功能的平板電腦上,將逐漸成為標準的配置。因此,一臺具有無線充電功能的平板電腦一般可以集成至少2顆無線充電芯片,相應(yīng)的配件產(chǎn)品也須使用無線充電芯片,無線充電技術(shù)在平板電腦產(chǎn)品及相關(guān)配件中的應(yīng)用前景同樣廣闊。(四)無線充電在發(fā)射端的應(yīng)用范圍也不斷擴展發(fā)射端的覆蓋更體現(xiàn)出無線充電的易用和通用,未來將有越來越多的場合支持無線充電,公共場所和辦公室中部署了成千上萬的無線充電發(fā)射端,或者在餐桌底下都安裝無線充電發(fā)射端,直接為桌上的手機進行充電,在機場、汽車、酒店、咖啡店等場所,無線充電發(fā)射端的市場潛力巨大。在未來的家居行業(yè)中,無線充電智能家居系統(tǒng)可以將無線充電器整合進入家具中,將臺燈、桌子、柜子都能轉(zhuǎn)變?yōu)槌潆娬镜娜陆鉀Q方案。極大的擴展了無線充電的可用性和便捷性,并且隨著室內(nèi)家居配置無線充電發(fā)射端之后,更多的智能家居產(chǎn)品也將支持無線充電從而減少雜亂線材的使用,如智能音箱、掃地機器人、智能照明產(chǎn)品等。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。營銷調(diào)研的方法(一)確定調(diào)查對象調(diào)查對象的代表性直接影響調(diào)查資料的準確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財力、時間情況,要適當?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對象。1、普查和典型調(diào)查普查是對調(diào)查對象進行逐個調(diào)查,以取得全面、精確的資料,信息準確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進行調(diào)查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強,調(diào)查方法得當,典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當調(diào)查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時,依照同等可能性原則,在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調(diào)查單位按照與研究標志無關(guān)的一個中立標志加以排列,嚴格按照一定的間隔機械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結(jié)合,先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標志,把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組,以減低各組內(nèi)的標志變異度,然后在各組內(nèi)用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結(jié)果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內(nèi)對其進行反復調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個別面談、問卷調(diào)查、消費者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項的變化動態(tài),分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長,被調(diào)查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調(diào)查,往往采用一次性調(diào)查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場對調(diào)查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺中進行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù),國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實驗。4、詢問調(diào)查按預(yù)先準備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調(diào)查者了解情況、收集資料。口頭詢問不僅能當面聽取被調(diào)查者的意見,還可觀察其反應(yīng),發(fā)現(xiàn)新問題,能在較短時間內(nèi)獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調(diào)查結(jié)果還會受調(diào)查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調(diào)查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設(shè)計成問卷,其調(diào)查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調(diào)查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當致力于提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會導致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場是否歡迎。他們在設(shè)計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么。”推銷觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴重經(jīng)濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實使許多企業(yè)家認識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎(chǔ)上的。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對事件、情景的安排、設(shè)計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務(wù),讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗
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